SUB BAGIAN UMUM Nama SOP Penyusunan Kenaikan Gaji Berkala (KGB)

(1)

Nomor SOP Tanggal Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disahkan oleh

Dasar Hukum Kualifikasi pelaksana

1. 1. Memahami peraturan kepegawaian

2. 2. Menguasai komputer

3.

4.

5.

Keterkaitan6. Peralatan/perlengkapan

1. SOP Penandatanganan naskah dinas oleh Sekertaris 1. Komputer dan kelengkapannya

2. SOP penomoran surat / naskah dinas 2. Printer

3. ATK

Peringatan Pencatatan dan pendataan

1

- 2

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

Kenaikan Gaji Berkala PNS harus sudah diterbitkan 2 bulan sebelum waktunya

Usulan kenaikan gaji agar tepat waktu dan tepat gaji, maka PNS yang bersangkutan mengusulkan 3 bulan sebelum terhitung mulai tanggal SK terakhir yang dimilikinya

Undang-Undang Nomor 74 tahun 1977 tentang pokok-pokok Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan UU No 43 tahun 1999 tentang pokok-pokok Kepegawaian

Peraturan Pemerintah nomor 11 tahun 2003 tentang pembahasan atas PP nomor 7 tahun 1977 tentang penurunan gaji PNS.

Pergub No. 9 thn 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Kaltim

Pergub No. 71 thn. 2016 tentang Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UKM Prov. Kaltim

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Penyusunan Kenaikan Gaji Berkala (KGB)

Peraturan Pemerintah nomor 12 tahun 2002 tentang kenaikan pangkat

Ir. FUAD ASADDIN,M.Si NIP. 19600715 198908 1 001 065/…………./Sek.Um/IX/2018

September 2018 September 2018

Kepala Dinas

(2)

Pengelola KepegKasubag Umum Sekertaris Kadis Persyaratan / Perlengkapan Waktu Output

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Melihat dan meneliti buku penjagaan untuk mengetahui PNS yang akan

Buku penjagaan KGB Daftar nama PNS yang akan KGB

mendapat KGB pada periode bulan berjalan

Membuat nota dinas yang diTTD oleh sekertaris untuk para Kabid yang

Daftar nama PNS yang akan KGB

Nota dinas yang diTTD oleh sekertaris SOP Penandatangan an nota dinas oleh Sekretaris berisi tentang pemberitahuan PNS yang akan KGB

Meneliti dan mengolah berkas / persyaratan PNS yang akan KGB serta

~Berkas KGB PNS yang bersangkutan : ~Tersusunnya berkas KGB PNS

membuat draft surat KGB 1. FC SK CPNS dan PNS ~Draft surat KGB

2. FC KP terakhir

~Daftar nama PNS yang akan KGB Meneliti kelengkapan KGB apabila memenuhi syarat, surat

KGB di paraf

~Draft surat KGB tiap PNS yang akan KGB ~Surat KGB tiap PNS yang diparaf oleh Kasubag Umum

dan jika ada koreksi dikembalikan kepada pengelola

Kepegawaian ~Berkas KGB PNS

Menganalisis surat KGB PNS yang akan mendapatkan KGB, apabila

~Surat KGB tiap PNS yang diparaf oleh Kasubag Pegum

memenuhi syarat surat tersebut diparaf dan apabila ada koreksi

dikembalikan kepada Kasubag Umum

Mengkaji surat KGB PNS yang akan mendapatkan KGB, apabila

~Surat KGB PNS yang diparaf oleh sekertaris

memenuhi syarat surat tersebut diTTD dan apabila tidak memenuhi

syarat surat tersebut dikembalikan kepada Sekertaris

Menerima surat KGB yang telah di TTD Kadis dan menelitinya

~Surat KGB tiap PNS yang di TTD oleh Kadis

Surat KGB semuanya sudah diTTD oleh Kadis

dan telah diberi nomor serta cap dinas

Mencatat surat KGB PNS dalam buku penjagaan serta

memberikanya ~Surat KGB PNS ~KGB terdokumentasi dalam outner KGB

kepada PNS yang bersangkutan dan kepada Subag

keuangan serta ~Buku penjagaan ~KGB tersimpan dalam file personal PNS

mendokumentasikan / mengarsipkan dalam data PNS serta

~Surat KGB tersampaikan pada PNS yang melaporkanya kepada BKD dan Biro Keuangan Setda

bersangkutan dan Subag keuangan dan dilaporkan pada BKD

8

6 jam 2 Jam

SOP penomoran SK / surat 7

6

6 jam 6 jam

~Surat KGB tiap PNS yang diparaf oleh Sekertaris

~Surat KGB tiap PNS yang diTTD oleh Kadis

5 2

12 Jam 4

27 Jam 3

10 1

6 Jam

12 Jam

NO Uraian Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

KETERANGAN

Tidak

T i d

T Y

Y

Ya

(3)

3

4

5

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Pengolahan KP di BKD 1. Komputer dan kelengkapannya

2. SOP penandatanganan naskah dinas oleh sekertaris 2. Printer

3. SOP penomoran surat / naskah dinas 3. ATK

1 -

2

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengelolaan Kenaikan Pangkat / KP.Reguler 065/…………./Sek.Um/IX/2018

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

Kepala Dinas

Ir. FUAD ASADDIN,M.Si NIP. 19600715 198908 1 001

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

Berkas KP PNS harus sudah dikirim ke BKD 3 bulan sebelum yang bersangkutan naik pangkat Undang-Undang Nomor 74 tahun 1977 tentang pokok-pokok Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan UU No 43 tahun 1999 tentang pokok-pokok Kepegawaian

Peraturan Pemerintah nomor 12 tahun 2002 tentang kenaikan pangkat

Peraturan Pemerintah nomor 9 tahun 2003 tentang wewenang pengangkatan, pemindahan dan pemberhentian PNS

Pergub No. 9 thn 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Kaltim

(4)

Pengelola Kepeg Kasubag Umum

Sekretaris KADIS Persyaratan / Perlengkapan Waktu Output

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Melihat dan meneliti buku penjagaan untuk mengetahui PNS

~Buku penjagaan Daftar nama PNS yang akan KP

yang akan mendapat KP pada periode bulan

berjalan ~DUK

~Daftar nominative pegawai

Membuat nota dinas yang diTTD oleh sekertaris

untuk para Daftar nama PNS yang akan KP Nota dinas yang diTTD oleh sekertaris yang

berisi tentang : Kabid yang berisi tentang pemberitahuan PNS

yang akan

a.Nama PNS yang akan KP

naik pangkat serta untuk melengkapi berkas persyaratan

b.Syarat yang harus dilengkapi

c.Batas waktu pengumpulan berkas

Mengolah berkas KP PNS yang sudah terkumpul di

Persyaratan / berkas PNS yang akan KP yang terdiri dari :

~Berkas PNS yang akan KP lengkap

Subbag Umum dan membuat draft surat usulan KP 1. Kartu pegawai ~Draft surat tentang usulan kenaikan

pangkat untuk BKD

untuk BKD 2. SK pangkat terakhir

3. DP 3 dalam 2 terakhir

4. Ijazah / Transkip, izin / tugas belajar 5. STLUPKP

6. STULD / diklat

7. SPP (Surat Pernyataan Pelantikan) 8. BA sumpah jabatan

9. SPMJ

10.DRH (gol IV c keatas)

11.PAK asli / memenuhi syarat bagi jabatan fungsional

Meneliti kelengkapan KP PNS yang telah memenuhi syarat

~Berkas PNS yang akan KP lengkap dan ~Kelengkapan KP PNS sesuai persyaratannya

dan mengoreksi surat usulan untuk BKD, apbila ada koreksi

~Draft surat tentang usulan kenaikan pangkat untuk BKD

~Surat usulan untuk BKD diparaf oleh Kasubag Pegum

dikembalikan pada pengelola Kepeg

Menelaah surat usulan KP apabila setuju surat tersebut

~Kelengkapan KP PNS persyaratannya ~Surat usulan untuk BKD diparaf oleh sekertaris dan

diparaf, apabila ada koreksi dikembalikan pada Kasubag

~Surat usulan untuk BKD diparaf oleh Kasubag

Pegum kelengkapannya / berkas memenuhi syarat

Umum

Surat usulan KP apabila setuju surat tersebut diTTD dan

~Surat usulan untuk BKD diparaf oleh sekertaris dan

~Surat usulan diTTD Kadis / Kaban dan kelengkapannya

apabila ada koreksi / tidak setuju dikembalikan

pada sekertaris berkas memenuhi syarat sesuai dengan persyaratan

Mengirim surat beserta berkas KP kepada BKD

~Surat untuk BKD sudah diTTD oleh Kadis / Kaban, ~Tanda terima surat dan berkas dari BKD diberi nomor dan di cap

~Berkas lengkap isi persyaratan

Menerima Kep Gub tentang KP PNS dari BKD,

kemudian ~Kep Gub tentang KP PNS yang bersangkutan

~Kep Gub KP tersampaikan kepada Subag Keuangan dan

diteliti dan diproses lebih lanjut untuk kenaikan

gajinya kepada PNS yang bersangkutan

dan diberikan pada PNS yang bersangkutan

~Tanda terima dari PNS yang bersangkutan

Mendokumentasikan / mengarsipkan dalam data

personil ~Kep Gub tentang KP PNS yang bersangkutan

~Kep Gub KP tersimpan dalam file personel PNS

PNS dan mencatatnya pada buku penjagaan ~Tercatat dalam buku penjagaan

9

6 jam 8

7

6 jam

SOP pengolahan / proses

KP di BKD SOP penomoran surat / naskah dinas 6 jam

6 5

2 Jam

2 Jam 27 Jam

4

6 Jam 3

27 Jam

KETERANGAN

10

2 1

12 Jam

SOP Penandatanganan

nota Dinas oleh sekertaris

Tidak

Ya

Tidak

Tidak C

Ya

(5)

1. 1. .Memahami peraturan kepegawaian

2. UU Nomor 5 Thn 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 2. Menguasai komputer

3 4 5 6 7.

1. SOP proses pensiun dari BKD 1. Komputer dan Printer serta kelengkapannya

2. SOP penandatanganan surat / naskah dinas Kadis dan sekertaris 2. ATK

1

- 2

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengusulan Pemberian Penghargaan 065/…………./Sek.Um/IX/2018

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

Kepala Dinas

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

Pegub No. 9 Thn 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan perangkat Daerah Prov. Kaltim Pergub No. 71 thn. 2016 tentang Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UKM Prov. Kaltim

UU Nomor 74 tahun 1977 tentang pokok-pokok kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan UU Nomor 43 tahun 1999 tentang pokok-pokok kepegawaian

Pemberhentian dengan hormat sebagai PNS karena mencapai batas usia pensiun diberitahukan kepada PNS yang bersangkutan satu tahun sebelum yang bersangkutan mencapai Batas Usia Pensiun (BUP)

Berkas kelengkapan pensiun PNS harus sudah dikirim ke BKD Provinsi Kaltim, 6 bulan sebelum PNS yang bersangkutan pensiun

UU Nomor 23 Thun 2014 Tentang Perangkat Daerah PP Nomor 18 Thn 2016 Tentang Perangkat Daerah PP Nomor 11 Thn 2017 Tentang manajemen PNS

(6)

Kepeg Kasubag Umum BID / UPTD Sekretaris Kadis Persyaratan / Perlengkapan Waktu

1 2 3 4 5 6 7 8 9

~Buku penjagaan

~Daftar nominatif pegawai

3 Nota Dinas yang berisi

pensiun

Surat pengantar disertai 1.FC Kartu Pegawai 2.FC Karis / Karsu 3.Surat pernyataan tidak 4.FC surat nikah yang 5.Daftar susun keluarga 6.FC akte / surat kena lahir 7.Surat permintaan 8.Daftar rincian gaji

9.Surat keterangan masa kerja Daftar nama PNS yang akan pensiun beserta

kelengkapannya

Meneliti surat dan kelengkapannya, apabila lengkap diparaf apabila tidak

~Draft surat usulan yang diparaf oleh Kasubag Umum

dikembalikan pada Kasubag Umum ~Berkas / syarat lengkap

Melengkapi surat dan kelengkapannya apabila setuju diTTD, apabila tidak

Surat usulan yang diparaf sekertaris dan berkas / syarat

lengkap dikembalikan pada sekertaris lengkap

Meneliti kelengkapan berkas pensiun yang sudah terkumpul d Subbag umum, apabila tidak lengkap dikembalikan kepada PNS yang ada di bidang / UPTD

Menerima nota dinas dan menyampaikannya kepada PNS yang mencapai BUP untuk melengkapi berkas pensiunnya

Memeriksa kelengkapan berkas dan membuat draft surat usulan untuk diberikan kepada BKD, apabila lengkap surat tersebut diparaf, apabila tidak lengkap dikembalikan pada Peng Kepegawaian

2 Jam 2 Jam

7

2 Jam 6

5 4

27 Jam

6 Jam 12 Jam

2 Daftar nama PNS yang akan

mencapai BUP Membuat draft nota dinas yang diTTD oleh

sekertaris untuk para Kabid dan KA UPTD tentang nama PNS yang akan mencapai BUP

NO Uraian Kegiatan Pelaksana Mutu Baku

6 Jam 1 Melihat dan meneliti buku penjagaan untuk

mengetahui PNS yang akan mencapai BUP periode 1 tahun ke depan

Tid ak

Tidak Y

Tidak

Ya Tid

Ya

(7)

Mengirimkan surat usulan beserta

kelengkapannya kepada BKD untuk ~Surat usulan diTTD Kadis

diproses ~Berkas / syarat lengkap

Menerima SK pensiun untuk diteliti dan diserahkan kepada PNS yang

SK pensiun PNS yang bersangkutan bersangkutan

Mencatat dalam buku penjagaan dan

menyimpan sebagai arsip SK pensiun PNS

6 jam 10

6 jam 9

6 jam 8

Y

(8)

Output

10 11

Nota dinas yang sudah diTTD SOP Penandatanganan

~Nama PNS yang akan pensiun nota Dinas oleh sekertaris

~Berkas yang harus dilengkapi

~Batas waktu pengumpulan berkas

Daftar nama PNS yang akan

~Draft surat usulan yang diparaf oleh Kasubag Umum

~Berkas / syarat lengkap Surat usulan yang diparaf sekertaris dan berkas / syarat lengkap

~Surat usulan diTTD Kadis

~Berkas / syarat lengkap Surat pengantar / nota dinas dari unit kerja untuk memberikan berkas / persyaratan PNS yang akan pensiun sesuai BUP

KETERANGAN

Daftar nama PNS yang akan mencapai BUP

(9)

Surat diberi nama, cap dan

diberi amplop SOP pengendalian surat keluar

Tanda terima SK SOP proses pensiun dari BKD

Dicatat dalam buku penjagaan dan tertata di asrip

(10)

2. UU Nomor 5 Thn 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 2. Menguasai komputer

3 4 5

6 Peralatan/perlengkapan

7.

1. Komputer dan Printer 2. ATK

3.

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengusulan Diklat Pim / teknis / fungsional 065/…………./Sek.Um/IX/2018

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

Kepala Dinas

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

UU Nomor 74 tahun 1977 tentang pokok-pokok kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan UU Nomor 43 tahun 1999 tentang pokok-pokok kepegawaian

(11)

Pengelola Kepegawaian Kasubag Umum BID / UPTD Sekretaris Kadis Persyaratan / Perlengkapan Waktu Output

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Menerima dan mengagendakan surat pemanggilan peserta diklat

~Surat masuk beserta disposisi dari Kadis / Kaban /

Nama pegawai yang diusulkan untuk mengikuti

Pim / teknis /fungsional, kemudian melihat

dan meneliti daftar Sekertaris diklat

pegawai yang memenuhi syarat untuk

mengikuti diklat tersebut ~Daftar nominatif pegawai

Membuat surat pembertiahuan berupa nota dinas unit kerja

Nama pegawai yang diusulkan untuk mengikuti

~Nota dinas yang diTTD oleh sekertaris

lingkup dinas / badan yang diTTD oleh

sekertaris diklat ~Daftar nama yang diusulkan mengikuti

diklat

Mengusulkan nama pegawai calon peserta yang akan mengikuti

~Nota dinas yang diTTD oleh sekertaris Nota dinas yang berisi tentang usulan nama pegawai yang

diklat sesuai dengan persyaratn ~Daftar nama yang diusulkan mengikuti

diklat

akan menjadi calon peserta diklat sesuai dengan persyaratan

Menerima surat nota dinas dari unit kerja beserta usulan nama

Nota dinas yang berisi tentang usulan nama pegawai yang

Daftar usulan calon peserta yang sesuai dengan

pegawai beserta datanya untuk mengikuti

diklat kemudian diteliti akan menjadi calon peserta diklat sesuai persyaratan untuk mengikuti diklat

dan ditelaah, apabila kekurangan data

dikembalikan kepada PNS dengan persyaratan

yang ada di Bidang / UPTD

Membuat draft surat tentang usulan peserta diklat beserta SP nya

Daftar usulan calon peserta yang sesuai

dengan Surat SP diparaf Kasubag Umum

persyaratan untuk mengikuti diklat

Meneliti / mengoreksi surat usulan dan SP

nya, apabila setuju Surat SP diparaf Kasubag Pegum Surat dan daftar usulan serta diparaf oleh

diparaf apabila tidak dikembalikan kepada

Kasubag Umum sekertaris

Mengkaji surat usulan dan SP nya, apabila setuju diTTD apabila

Surat dan daftar usulan serta diparaf oleh sekertaris

Surat dan daftar usulan serta SP diTTD Kadis

tidak setuju dikembalikan kepada Sekertaris

Menyampaikan surat usulan peserta diklat kepada BKD / Bandiklat

Surat usulan dan SP yang telah diTTD

oleh ~Surat diterima oleh BKD / bandiklat dengan

dan menyampaikan SP kepada pegawai yang

bersangkutan untuk Kadis / Kaban dan diberi nomor serta cap tanda terima surat

mengikuti diklat dimaksud serta mengarsipkannya dalam file

~SP diterima oleh pegawai yang bersangkutan

pegawai / folder diklat ~Surat dan SP diarsip ke dalam file pegawai

/ folder diklat 6 Jam

8

1 Jam

SOP pengendalian surat

keluar 7

2 Jam 6

3 Jam 5

2 Jam 4

12 Jam 3

6 Jam

SOP penandatanganan

surat oleh sekertaris 2

KETERANGAN

11

3 Jam 1

Tidak

Ya

Tidak C

Tidak

Ya Ya

T i

(12)

1. 1. Memahami peraturan pegawai

2. Menguasai komputer

2. 3.

3

1. SOP proses pemberian penghargaan dari BKD 1. Komputer dan Printer dan kelengkapannya

2. 2. ATK

3. 3.

1 -

Kepala Dinas 065/…………./Sek.Um/IX/2018 September 2018 September 2018

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

UU Nomor 20 tahun 2009 tentang gelar, tanda jasa dan tanda kehormatan

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengusulan Pemberian Penghargaan UU Nomor 74 tahun 1977 tentang pokok-pokok kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan UU

Nomor 43 tahun 1999 tentang pokok-pokok kepegawaian

(13)

P. Kepegawaian Kasubag Umum Sekretaris KADIS Persyaratan / Perlengkapan Waktu Output

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Menerima dan mengagendakan surat pemberitahuan dari BKD

~Surat yang telah didisposisi Kadis / Sekertaris

Daftar nama pegawai yang memenuhi persyaratan untuk bagi PNS yang akan menerima

penghargaan (10 / 20 / 30 tahun)

~Daftar nominatif pegawai

menerima penghargaan serta menginventarisir nama

pegawai yang memenuhi syarat untuk menerima penghargaan Mengevaluasi kondite pegawai

yang akan mendapatkan Daftar nama pegawai yang memenuhi persyaratan

penghargaan serta membuat draft

surat usulannya untuk BKD untuk menerima penghargaan

menerima penghargaan dan diparaf oleh Kasubag Umum

Memaraf surat usulannya setelah dianalisis jika ada

~Draft surat ususlan beserta daftar nominatif pegawai

Surat beserta daftar nominatif diparaf oleh sekertaris

kesalahan / Koreksi dikembalikan pada Kasubag Umum

yang akan menerima penghargaan dan diparaf oleh

Kasubag Umum

Menandatangani surat setelah dikaji jika ada

Surat beserta daftar nominatif diparaf oleh sekertaris

Surat beserta daftar nominatif diparaf oleh Kadis

kesalahan / Koreksi dikembalikan pada sekertaris

nominatif kepada BKD ~Surat beserta daftar Tanda terima surat dari BKD

sebagai bahan pertimbangan untuk mendapatkan

penghargaan ~Surat diberi nomor dan cap6 Jam

1 Jam

5 4 3

2 Jam 6 Jam

Draft surat usulan beserta daftar nominatif pegawai yang akan

2

KETERANGAN 10

12 Jam

NO Uraian Kegiatan Pelaksana Mutu Baku

1

SOP proses pemberian penghargaab dari BKD Tidak

C

Tidak C

Ya

(14)

Menerima surat pemberitahuan dari BKD untuk para pegawai

Kep Gub tentang nama pegawai yang akan menerima ~Tanda terima dari pegawai yang bersangkutan yang mendapatkan penghargaan,

diteliti dan kemudian

penghargaan ~Pegawai yang bersangkutan menerima penghargaan

diberikan informasinya kepada pegawai yang bersangkutan, dalam suatu upacara pemberian penghargaan gaji pegawai

Mengarsipkan dalam file

Kep Gub tentang nama pegawai yang akan menerimaUntuk dokumentasi / arsip

penghargaan 1 Jam

3 Jam

7 6

(15)

1. UU Nomor 5 Thn 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 1. Mengetahui peraturan tata naskah dinas

2. 2. Mengetahui peraturan kearsipan

3. 3. Memahami bahasa Inggris (minimal pasif)

5.

6.

1. 1. Komputer dan Printer

2. 2. ATK

3. 3. Lemari kartu kendali

4. .Scaner

1 1 Kartu kendali masuk

Pegub No. 9 Thn 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan perangkat Daerah Prov. Kaltim

SUB BAGIAN UMUM

065/…………./Sek.Um/IX/2018 September 2018 September 2018

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

Kepala Dinas

Nama SOP Pengendalian Naskah Dinas Masuk

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

SEKRETARIAT

(16)

1. 1. Mengetahui peraturan tata naskah dinas

2. Mengetahui peraturan kearsipan

2. 3 Memahami bahasa Inggris (uminal pasif)

4 Menguasai komputer

3 5 Memahami bahasa Indonesia yang baik dan benar

1. filing Kabinet

1 Kanrtu kendali keluar

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

065/…………./Sek.Um/IX/2018 September 2018

September 2018

Kepala Dinas

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

SEKRETARIAT

Ir. FUAD ASADDIN,M.Si

NIP. 19600715 198908 1 001

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengendalian Surat Keluar

Peraturan Gubernur Nomor 43 Tahun 2008 Tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi dan Tata Kerja Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur

Peraturan Gubernur Nomor 40 Tahun 2010 Tentang Ketentuan Tata Naskah Dinas di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur

(17)

1. UU Nomor 5 Thn 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 1. Memahami peraturan kepegawaian

3.

4.

5.

6.

1. SOP proses Cuti dari BKD 1. Komputer dan Printer serta kelengkapannya

-

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

September 2018

Kepala Dinas

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

SEKRETARIAT

Ir. FUAD ASADDIN,M.Si

NIP. 19600715 198908 1 001

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengendalian Surat Masuk

(18)

1. UU Nomor 5 Thn 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 1. Memahami peraturan kepegawaian

3.

4.

5.

6.

1. SOP proses Cuti dari BKD 1. Komputer dan Printer serta kelengkapannya

- UU Nomor 23 Thun 2014 Tentang Perangkat Daerah

PP Nomor 18 Thn 2016 Tentang Perangkat Daerah PP Nomor 11 Thn 2017 Tentang manajemen PNS

SUB BAGIAN UMUM

^{Nama SOP} Pengelolaan Cuti

SEKRETARIAT

DINAS PERINDAGKOP DAN UMKM PROV. KALTIM

September 2018

Kepala Dinas

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

(19)

Bidang/UPTD Pemeriksa

Surat Kepala Dinas Pengelola

Surat Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7 8 9 10

1. Menyerahkan surat / naskah dinas yang telah ditandatangani oleh kepala dinas.

Naskah dinas yang di paraf oleh pejabat Es. III dan IV beserta lampirannya.

2 Menit Naskah dinas yang lengkap dengan lampirannya.

SOP Surat Keluar

2.

Menerima dan meneliti kelengkapan naskah dinas, apabila tidak lengkap dikembalikan kepada unit pengolah untuk dilengkapi.

Naskah dinas yang lengkap

beserta lampirannya. 2 Menit

Surat/naskah dinas sudah di tanda tangan, lembar ke dua diparaf.

3. Penanda tanganan surat setelah diperiksa kelengkapannya.

Naskah dinas sesuai dengan tata naskah dinas beserta lampiran lengkap.

2 Menit

Naskah dinas yang sudah lengkap dengan tanda tangan kepala dinas.

4.

Memberikan nomor dan klarifikasi serta mencatat pada buku agenda serta memberikan cap dan scaning serta menyimpan arsip surat.

Naskah dinas yang sudah lengkap dengan tanda tangan kepala dinas.

2 Menit Nomor dan klasifikasi surat beserta stempel dinas.

5.

Menerima naskah dinas yang telah diberi nomor dan cap untuk diberi amplop dan pengisian alamat yang dituju.

Nomor dan klasifikasi surat

beserta stempel dinas. 1 Jam Kembali ke unit pengolahan surat/naskah dinas.

No Uraian Kegiatan

Ket.

(20)

Pengelola Surat

Kasubag

Umum Sekretaris Kepala Dinas Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 6. 8. 9. 10. 11.

(1) Tanda pengirim surat (2) Alamat yang dituju benar

1 (3) Distempel pada surat masuk

(4) Dicatat pada agenda (5) Diberi lembar disposisi.

2.

Meneliti surat/naskah dinas yang masuk dan mencantumkan kode klasifikasi pada surat, apabila ada kesalahan dikembalikan pada pengelola kearsipan.

Surat Dinas yang benar dan

tepat 2 menit Pada surat tercantum kode

klasifikasi.

3. Menuliskan catatan pada lembar disposisi. pada surat tercantum

klasifikasi 5 menit Arahan sekretaris pada disposisi surat.

4 Menuliskan instruksi/arahan lebih lanjut untuk penanganan surat tersebut.

Arahan sekretaris pada

disposisi surat 5 menit Instruksi / arahan kepala dari kepala dinas.

(1) Dicatat pada buku agenda (2) Diberikan pada unit pengolahan (Kabid / UPTD) (3) Tanda terima surat / paraf pada disposisi

(4) Dilakukan scanning.

Ket.

Surat / Naskah Dinas 5 menit ^{SOP Surat}_Masuk

Memberikan surat tersebut kepada unit kerja di lingkungan dinas sesuai arahan instruksi sekretaris / kepala dinas dan mengambil tanda bukti penyerahan naskah dinas serta dicatat dalam buku agenda.

5 Instruksi/arahan dari kepala

dinas 10 menit

Menerima surat masuk dari pengirim serta meneliti kebenaran alamat naskah dinas apabila benar kemudian diagendakan dan diberi lembar disposisi namun jika salah alamat maka dikembalikan pada pengirim.

(21)

Pemohon Koordinator Umum

Subbag

Umum Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 8. 9. 10. 11.

1. Mengajukan form peminjaman peralatan/kendaraan dinas kepada koordinator umum.

Form pengajuan pemakaian peralatan/kendaraan dinas.

SOP Peralatan &

Kendaraan Dinas

2. Meneruskan form peminjaman peralatan/kendaraan dinas kepada Kasubag Umum.

Form pengajuan pemakaian

peralatan/kendaraan dinas. 2 menit

3. Meneruskan form peminjaman peralatan/kendaraan dinas kepada Kasubag Umum.

Persyaratan pemakaian

peralatan/kendaraan dinas. 2 menit

Memberi izin peminjaman peralatan/kendaraan dinas.

Pengecekan

peralatan/kendaraan dinas sebelum digunakan.

2 menit Izin pemakaian

4. Mengecek peralatan/kendaraan dinas yang sedang tidak

digunakan. ^{2 menit}

Peralatan/kendaraan dinas tersedia

5. Memberikan izin/menugaskan kepada peminjam untuk menggunakan peralatan/kendaraan dinas.

Peralatan/kunci mobil dinas

yang dipinjam. 1 Jam Peralatan/kendaraan sudah boleh digunakan.

Ket.

(22)

Pengelola Koordinator Umum

Kasubag

Umum Teknisi Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 6. 8. 9. 10. 11.

1. SOP Perbaiakan

Alat

2.

3.

4

5

6

7

8

9

10

Ket.

(23)

(24)

Masyarakat Recepsionis Subag Umum Seksretaris Kadis Bidang/UPTD Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12

1. Pengaduan masyarakat tentang pelayanan

publik Kotak saran Surat SOP Pengaduan

masyarakat

2. Diterima oleh Recepsionis (penerima Tamu) Tanda pengenal 10 menit Diterima/dilayani

3. Diarahkan kebagian yang akan melayani Menerima aduan saran 15 menit

4 menaggapi aduan masyarakat tentang permasalahan

5 Menyetujui penyelesaian permasalahan tanggapan Arahan Kadis

5 Menyelesaikan permasalahan yang menjadi pokok permasalahan

Ket.

(25)

Bidang/UPTD Sekretaris Kepala Dinas Persratan/Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 8. 9. 10. 11.

1. Bidang2 dan UPTD menyampaikan usulan calon pejabat yang akan mengisi posisi yang kosong (dua nama)

SOP Usulan Pejabat

2. Menerima usulan calon nama pejabat yang diusulkan Bidang/UPTD

3. Menyampaikan usulan dari Bidang2/UPTD kepada Kadis

4. Melakukan rapat pembahasan berdasarkan kriteria (DUK,Dedikasi dan Kinerja)

5. Penetapan calon pejabat yang diusulkan yang teslah ditanda tangani Kadis

6.

Menyampaikan surat permohonan pengisian jabatan yang kosong kepada Sekda prov. Kaltim dengan tembusan BDK Prov. Kaltim

Ket.

(26)

Pegawai Kepegawaian^Pengelola

Subbag

Umum Sekretaris Kepala Dinas Kelengkapan Waktu Output

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

1. PNS mengajukan cuti lewat online (Website BKD Prov. Kaltim)

Permohonan Cuti dan data

pendukung 15 menit Permohonan cuti SOP Surat Cuti

2.

Pengelola kepegawaian memeriksa data cuti terakhir dan kelengkapan persyaratan (data) cuti dan telah disetujui atasan langsung

SKP 2 th terakhir, SK pangkkat terakhir, SK Jab Terakhir, Cuti terakhir, Surat Permohonan cuti

15 menit Permohonan cuti dan data pendukung

3. Permohonan cuti di koreksi dan disetujui

Kasubag Umum Berkas Permohonan cuti 30 menit Draft surat cuti sudah diparaf

Kasubag Umum surat cuti disetujui dan diparaf oleh

Sekretaris Draft surat cuti 10 menit Draft surat cuti sudah diparaf

Sekretaris

4. Surat Cuti ditanda tangan oleh kepala Dinas Draft surat cuti 10 menit Surat cuti

5. Upload semua data ke Website BKD Surat cuti dan kelengkapan

data 5 menit Surat cuti kirim ke BKD

6. Setelah disejui oleh BKD Surat Cuti dapat

diberikan kepada yang bersangkutan ^{Surat cuti} ^{5 menit}

tanda terima surat cuti oleh yang bersangkutan Mutu Baku

Ket.

Pelaksana

Tidak Ya

(27)

INSTANSI : DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, KOPERASI DAN UKM PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

No. Nama / Judul SOP Nomor SOP Tanggal SOP

1 2 3 4

SEKRETARIAT SUB BAGIAN UMUM

1 Surat Masuk 065/ 001 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Surat Keluar 065/ 002 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Peminjaman Peralatan dan Kendaraan Dinas 065/ 003 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Pemeliharaan Peralatan 065/ 004 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

5 Pengadaan Barang/jasa 065/ 005 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

6 Surat Cuti PNS 065/ 006 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

7 Pengaduan Masyarakat 065/ 007 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

8 Usulan Pejabat 065/ 008 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

9 Pembuatan SPT dan SPD 065/ 009 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SUB BAGIAN PERENCANAAN

1 Penyusunan SIPPD (Sistem Informasi Perencanaan Pembangunan Daerah)

065/ 010 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 2 Penyusunan TEPRA (Tim Evaluasi Percepatan Realisasi

Anggaran)

065/ 011 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 3 Penyusunan RKA (Rencana Kegiatan Anggaran) & DPA

(Dokumen Penyelenggaraan Anggaran)

065/ 012 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 4 Penyusunan Laporan Bulanan 065/ 013 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 5 Pengolahan Data Perkembangan Indagkop & UKM Prov. Kaltim 065/ 014 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 6 Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKj-IP) 065/ 015 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 7 Laporan Penyelenggaraan Pemerintah Daerah (LPPD) 065/ 016 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 8 Monitoring dan Evaluasi Kegiatan Indagkop & UKM Prov.

Kaltim

065/ 017 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 9 Penyusunan Renstra Indagkop & UKM Prov. Kaltim 065/ 018 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SUB BAGIAN KEUANGAN

1 Verifikasi SPJ Keuangan 065/ 019 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Pengajuan SPD 065/ 020 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Penerbitan SPM 065/ 021 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Penyusunan Laporan Keuangan 065/ 022 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 5 Pengajuan SPP Kekurangan gaji Pegawai 065/ 023 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

BIDANG INDUSTRI

SEKSI INFORMASI INDUSTRI

1 Naskah Surat Keluar 065/ 024 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Surat Masuk dan Disposisi 065/ 025 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Rekapitulasi Peraturan dan Data 065/ 026 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Kegiatan 065/ 027 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SEKSI PENGEMBANGAN INDUSTRI

1 Rencana program 065/ 028 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Surat Permohonan Nara Sumber, Penggunaan Ruangan 065/ 029 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Surat Keluar 065/ 030 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Rekapitulasi Peraturan dan Data 065/ 031 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

6 Rurat Masuk dan Disposisi 065/ 033 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SEKSI PERENCANAAN INDUSTRI

1 Rencana program 065/ 034 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Surat Permohonan Nara Sumber, Penggunaan Ruangan 065/ 035 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Telaahan Staf dan laporan 065/ 037 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

BIDANG PERDAGANGAN

1 Tindak Lanjut Surat masuk 065/ 038 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 SIUP Minuman Beralkohol 065/ 039 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Monitoring Pemantauan Harga 065/ 040 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Rencana Kegiatan 065/ 041 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

5 Promosi Kegiatan 065/ 042 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

REKAPITULASI JUDUL STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP )

(28)

1 2 3 4

BIDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

1 Pengaduan Konsumen 065/ 043 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Sistem Pengawasan Pengaduan Konsumen (SISWAS-PK) 065/ 044 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 3 Penyidikan Perlindungan Konsumen 065/ 045 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Pengawasan Barang Beredar 065/ 046 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

5 Kerjasama Perlindungan Konsumen 065/ 047 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 6 Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui BPSK 065/ 048 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

BIDANG KOPERASI DAN UKM 1 SEKSI KELEMBAGAAN KOPERASI

1 Pengesahan Bahan Koperasi 065/ 049 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Ijin USP/KSP 065/ 050 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SEKSI PENGAWASAN

1 Pengawasan Koperasi 065/ 051 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Penilaian Koperasi 065/ 052 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

SEKSI PRODUKSI PEMBIAYAAN PEMASARAN

1 Pembinaan KUKM 065/ 053 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

2 Pendampingan 065/ 054 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

3 Pemasaran 065/ 055 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018

4 Produksi dan Kewirausahaan 065/ 056 /Sek.Um/IX/2018 20 September 2018 UPTD. BALAI PENGUJIAN DAN SERTIFIKASI MUTU BARANG

SUBAG TATA USAHA

1 Pengadaan Barang dan Jasa 055/ 01 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 2 Penerimaan Retribusi 055/ 02 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 3 Administrasi Keuangan dan Gaji 055/ 03 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 4 Administrasi Surat Masuk 055/ 04 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 5 Administrasi Surat Keluar 055/ 05 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 6 Administrasi Perawatan Prasarana dan sarana 055/ 06 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 7 Pelaksanaan Perawatan 055/ 07 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

8 Daftar Hadir 055/ 08 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

9 Daftar Urutan Kepangkatan (DUK) 055/ 09 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

10 Kenaikan Pangkat 055/ 10 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

11 Usulan Pensiun 055/ 11 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

12 Penerimaan Satya Lencana 055/ 12 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

13 Usulan Cuti PNS 055/ 13 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

14 Penetapan Angka Kredit Pejabat Fungsional Penguji Mutu Barang055/ 14 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 15 Pelayanan Jasa kalibrasi 055/ 15 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 16 Pelayanan Jasa Pengujian 055/ 16 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

SEKSI JAMINAN MUTU

1 Dokumen Sistem Mutu 055/ 17 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

2 Penerapan Dokumen Mutakhir 055/ 18 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 3 Surat Keputusan/Sertifikasi 055/ 19 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 4 Berita Acara Pemusnahan Rekaman 055/ 20 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

5 Laporan 055/ 21 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

SEKSI KALIBRASI

1 Validasi Softwere 055/ 22 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

2 Softwere Kalibrasi 055/ 23 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

3 Penyelenggaraan Pelatihan 055/ 24 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

4 Pelatihan Eksternal 055/ 25 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

SEKSI PENGUJIAN

1 Uji Profisiensi 055/ 26 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

2 Rapat Teknis 055/ 27 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

3 Penaganan dan Penggunaan Bahan Kimia 055/ 28 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018 4 Pembuatan Larutan Baku 055/ 29 /UPTD.BPSMB-PK/IX/2018 20 September 2018

(29)

1 2 3 4

UPTD. PUSAT PELAYANAN DAN PENGEMBANGAN UKM

1 SUB BAGIAN TATA USAHA 001 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

2 Surat Masuk 002 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

3 Surat Keluar 003 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

4 Apel Pagi 004 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

5 Opearional sarana dan Prasarana 005 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 6 Operasional Mesi-mesin Workshop 006 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

7 Pelayanan Konsultasi UKM 007 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

8 Pelayanan Pelatihan 008 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

9 Pemungutan Retribusi Daerah 009 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 KASI PELAYANAN DAN PELATIHAN

1 Pelayanan Pelatihan Instruktur Workshop Kemasan 010 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 2 Perencanaan Pelatihan bagi UMKM/IKM 011 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 3 Pelayanan Pelatihan bagi UMKM/IKM 012 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 4 Pelayanan Instruktur Pelatihan 013 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 5 Pelayanan Instruktur Workshop Rotan 014 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 6 Pelayanan Pelatihan Instruktur Workshop Kayu 015 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 7 Pelayanan Pelatihan Instruktur Workshop Rotan 016 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 8 Pelayanan Pelatihan Instruktur Workshop Keramik 017 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 9 Pelayanan Pelatihan Instruktur Workshop Kemasan 018 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

KASI PERENCANAAN DAN EVALUASI

1 Perencanaan Pengembangan 019 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

2 Peslayanan konsultasi UKMKM/IKM 020 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 3 Peslayanan konsultasi UKMKM/IKM Bidang Kelembagaan 021 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

4 Konsultan SDM 022 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

5 Konsultan Produksi 023 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

6 Konsultan Pembiayaan 024 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

7 Konsultan Pemasaran 025 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

8 Konsultan IT 026 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

9 Konsultan Network 027 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

10 Konsultan Perencanaan Promosi 028 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018 11 Konsultan Penyelenggaraan Promosi 029 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018

12 Konsultan Promosi 030 /SOP/P3UKM/IX/2018 20 September 2018