• Tidak ada hasil yang ditemukan

LAPORAN TAHUNAN PT Dayamitra Telekomunikasi. PT Dayamitra Telekomunikasi. Laporan Tahunan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "LAPORAN TAHUNAN PT Dayamitra Telekomunikasi. PT Dayamitra Telekomunikasi. Laporan Tahunan"

Copied!
72
0
0

Teks penuh

(1)

LAPORAN TAHUNAN 2014

PT Dayamitra Telekomunikasi

(2)

Kesinambungan Tema Laporan Tahunan

6

10 Program Utama Tahun 2014

11

Ikhtisar Kinerja Keuangan Ikhtisar Bisnis dan Operasional Laporan Dewan Komisaris Laporan Direksi 14 15 16 18 Sekilas Mitratel Profil Mitratel Milestone

Penghargaan dan Sertifikat Komposisi Pemegang Saham Corporate Identity

Visi dan Misi Nilai-nilai Budaya 22 23 24 26 26 27 28 29 Struktur Organisasi Profil Dewan Komisaris Profil Dewan Direksi Surat Pernyataan Alamat Kantor Cabang

32 34 36 38 40

TEMA DAN PENJELASANNYA

SEKILAS LAPORAN TAHUNAN

RINgKASAN LAPORAN

TAHUNAN

INfORMASI UMUM MITRATEL

MANAJEMEN MITRATEL

(3)

Tinjauan Perekonomian dan Industri Tinjauan Bisnis

Tinjauan Operasional Tinjauan Keuangan Sumber Daya Manusia

48 50 52 54 56

Konsep dan Landasan

Kerangka Kerja Tata Kelola Perusahaan Manajemen Risiko

Evaluasi Efektivitas Manajemen Risiko Akses dan Transparansi Informasi Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan Pemberlakuan Penerapan Kode Etik bagi Dewan Komisaris, Direksi dan Karyawan Pakta Integritas

Whistle Blower System

63 63 63 64 64 66 66 66

Jalin Hubungan Konstruktif dengan Masyarakat

71

Peristiwa Penting

44

ANALISA DAN PEMbAHASAN

MANAJEMEN ATAS KINERJA

MITRATEL

TATA KELOLA PERUSAHAAN

TANggUNg JAWAb SOSIAL

PERUSAHAAN

(4)

TEMA DAN

(5)
(6)

Penguatan Keunggulan untuk

Kepuasan Pelanggan

Perkembangan telekomunikasi dan pergeseran perilaku masyarakat dalam menggunakan alat telekomunikasi makin membuka lebar peluang kami sebagai perusahaan yang fokus pada usaha jasa penyewaan tower. Kehadiran kami untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan diperlukan oleh perusahaan telekomunikasi. Memasuki tahun 2014, kami terus melakukan penguatan pada keunggulan perusahaan. Kami fokus untuk memperkuat lini usaha kami, yaitu penyewaan menara (Build-to-suit, Collocation dan Reseller) serta micro BTS yaitu In Building Systems

TEMA DAN PENJELASANNYA

Kami tetap konsisten pada langkah-langkah strategis untuk memberikan layanan jasa

penyewaan tower, baik Build-to-suit, Collocation dan Reseller maupun micro BTS yaitu In Building Systems (IBS) dan outdoor solution (BTS Hotel).

Langkah-KESINAMBUNGAN TEMA LAPORAN TAHUNAN

langkah strategis tersebut dilakukan melalui penguatan keunggulan untuk kepuasan pelanggan di bidang jasa penyewaan tower. Hal ini tercermin dalam Laporan Tahunan kami yang memiliki tema berkesinambungan sebagai berikut:

(IBS) dan outdoor solution (BTS Hotel), dalam rangka mempertahankan pertumbuhan berkelanjutan (sustainable growth). Usaha melakukan penguatan ini akan bermuara pada peningkatan kemampuan daya saing karena kami termasuk dalam industri telekomunikasi yang sedang berkembang pesat. Melalui produk dan layanan yang menjadi keung- gulan perusahaan, diharapkan dapat memberikan layanan yang berkualitas bagi para pelanggan yang pada akhirnya mampu meningkatkan kepuasan dan loyalitas kepada Perusahaan.

(7)

TEMA DAN PENJELASANNYA

Perseroan bertekad untuk mampu memberikan layanan multi service sebagai one stop solution provider dalam memenuhi kebutuhan infrastruktur telekomunikasi bagi customer dengan kualitas prima serta harga kompetitif.

Sebagai perusahaan yang memiliki komitmen untuk terus tumbuh secara berkelanjutan,

Perseroan senantiasa menjunjung tinggi integritas dan profesionalisme, dengan tetap fokus menjaga efisiensi di berbagai lini usaha. Hal ini mendorong Perseroan untuk mampu menghasilkan produk dan layanan yang memiliki nilai tambah bagi perusahaan, pemegang saham, pemangku kepentingan serta masyarakat luas.

Berbagai prestasi yang berhasil diraih Perseroan sepanjang tahun 2013 merupakan buah dari transformasi bisnis. Keberhasilan ini terwujud berkat dukungan seluruh insan Mitratel yang berintegritas (integrity) dan berkeinginan kuat (enthusiasm), sehingga memberikan kinerja maksimal (totality) bagi Perseroan. Kesemuanya merupakan cerminan dari Corporate Philosophy yang harus dimiliki setiap insan Mitratel.

Kami fokus pada penguatan keunggulan yang kami miliki untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan.

Laporan Tahunan 2012: Competitive Sustainable

Growth and Cost Leadership

Laporan Tahunan 2013: Successful of

Transformation by Integrity, Enthusiasm, and Totality

Laporan Tahunan 2014: Penguatan Keunggulan untuk Kepuasan Pelanggan

Laporan Tahunan 2011: Striving to Excellence

(8)

SEKILAS LAPORAN

TAHUNAN

(9)
(10)

Sekilas Laporan Tahunan

SEKILAS LAPORAN TAHUNAN

PT Dayamitra Telekomunikasi atau disebut “Mitratel”, atau

“Perusahaan”, atau “Kami” menyajikan Laporan Tahunan

untuk periode tahun yang berakhir pada 31 Desember 2014.

Informasi dan data yang disajikan pada Laporan Tahunan ini

bersumber pada data keuangan yang telah diaudit.

Laporan Tahunan ini memuat pernyataan yang bersifat pandangan ke depan (forward-looking statement), termasuk tentang ekspektasi dan proyeksi atas kinerja operasional dan prospek bisnis di masa mendatang. Pernyataan seperti ini umumnya menggunakan kata seperti “percaya”, “mengharapkan”, “mengantisipasi”, “memperkirakan”, “memproyeksikan” atau kata-kata serupa lainnya. Selain itu, seluruh pernyataan yang bukan merupakan fakta historis, dalam Laporan Tahunan ini dapat dikategorikan sebagai forward-looking statement.

Walaupun ekspektasi dalam pernyataan yang mengandung pandangan ke depan cukup

beralasan, kami tidak dapat menjamin bahwa ekspektasi tersebut akan terbukti benar. Pernyataan yang mengandung pandangan ke depan memuat risiko dan ketidakpastian, termasuk akibat perubahan-perubahan dalam lingkungan ekonomi, politik, dan sosial di Indonesia. Pada bagian “Faktor-Faktor Risiko” dan bagian-bagian lain di Laporan Tahunan ini diungkapkan faktor-faktor penting yang dapat menyebabkan hasil-hasil aktual yang berbeda secara material dengan ekspektasi kami.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai Mitratel, silakan menghubungi kami di Gedung Graha Pratama Lantai 5, Jl MT Haryono Kavling

(11)

SEKILAS LAPORAN TAHUNAN

Strategic Alliance and Acquisition

Business Shifting to New Opportunities

Accelerating Full Network Outsourcing

Expanding Infrastucture Business Solution

Regulatory and Relation Management

Enhancing Quality Assurance with IT Tools Development

Improving value chain with organizational transform

Increase new potential market through

Synergy & Partnership

Bundling Creative Business Model

(Infrastructure Solution)

Building Excellence People thru International

Certification Competence & Benchmark.

10 PROGRAM UTAMA TAHUN 2014

1

2

4

5

7

8

9

3

6

10

15, Jakarta 12810, Telepon 83709592, 021-83709593, Faksimili 021-83709591, atau email mitratel@mitratel.co.id.

Sebutan ‘Indonesia” dalam Laporan Tahunan 2014 ini merujuk pada Republik Indonesia sedangkan ‘Pemerintah” adalah Pemerintah Indonesia. Penyebutan mata uang “Rupiah” atau

“Rp” merujuk pada mata uang resmi Indonesia sedangkan “Dolar AS” atau “US$” merujuk pada mata uang resmi Amerika Serikat. Beberapa angka tertentu (termasuk persentase) telah mengalami pembulatan. Kecuali disebutkan lain, semua informasi keuangan disajikan dalam mata uang Rupiah sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (“SAK”) Indonesia.

(12)

RINgKASAN LAPORAN

TAHUNAN

(13)

• Ikhtisar Kinerja Keuangan

• Ikhtisar Bisnis dan Operasional

• Laporan Dewan Komisaris

(14)

RINgKASAN LAPORAN TAHUNAN

IKHTISAR KINERJA KEUANGAN

2012 Pertumbuhan 2013 Pertumbuhan 2014 URAIAN Pendapatan Beban Usaha EBITDA Laba Bersih Aset Lancar Aset Tidak Lancar

Total Aset

Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Jangka Panjang Total Liabilitas

Ekuitas

Total Liabilitas dan Ekuitas

3.621.775 2.497.585 1.124.190 120.694 2.952.279 5.883.549 8.835.828 3.451.968 3.819.325 7.271.294 1.564.534 8.835.828 2.344.356 5.018.150 7.362.506 2.629.171 3.209.812 5.838.983 1.523.522 7.362.505 1.676.054 3.255.165 4.931.219 1.909.319 1.897.491 3.806.810 1.124.408 4.931.219 44% 74% 4% -70% 26% 17% 20% 31% 19% 25% 3% 20% 40% 54% 49% 38% 69% 53% 35% 49% 2.521.916 1.437.311 1.084.604 398.408 54% 46% 65% 31% 1.638.961 982.364 656.598 305.007 Dalam juta rupiah

Laba - Rugi Neraca

2014 2013 2012

PENDAPATAN

TOTAL ASET

EbITDA

TOTAL LIAbILITAS DAN EKUITAS

3.621.775 8.835.828 8.835.828 1.124.190 2.521.916 7.362.506 7.362.505 1.084.604 1.638.961 4.931.219 4.931.219 656.598

2014

2013 2012

(15)

Pertumbuhan 2013 2014 Uraian Unit Jumlah Tower Jumlah Tenant Tenancy Ratio Site Tenants x 5,344 5,870 1.1 4,073 4,468 1.1 31.2% 31.4% 0.1%

RINgKASAN LAPORAN TAHUNAN

IKHTISAR BISNIS DAN OPERASIONAL

TOWER MITRATEL

MITRATEL TENANT

5.344 5.870 4.073 4.468

2014

2014

2013

2013

(16)

Laporan Dewan Komisaris

Para pemegang saham yang terhormat,

Tahun 2014 adalah tahun yang penuh dinamika, baik secara ekonomi, sosial, maupun politik. Secara politik, puncak pesta demokrasi Indonesia berada pada tahun ini. Hal ini berdampak pada kondisi makro-ekonomi Indonesia. Keadaan ekonomi makro Indonesia sepanjang tahun 2014 mengalami kondisi yang sangat fluktuatif. Berdasarkan laporan World Bank, Produk Domestik Bruto (PDB) tahun 2014 turun menjadi 5,1% dibandingkan PDB tahun 2013 sebesar 5,8%. Nilai tukar Rupiah masih stagnan pada kisaran Rp12.300-Rp12.400.

Namun dengan pengelolaan perseroan yang baik dan profesional, situasi tersebut tidak memberikan efek yang signifikan terhadap pertumbuhan Perseroan. Hal ini terlihat dari kinerja Perseroan pada tahun 2014 yang

pencapaiannya cukup baik.

Dewan Komisaris telah bekerja secara aktif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, untuk

senantiasa melakukan fungsi pengawasan sistem pengelolaan Perseroan. Dewan Komisaris juga

melakukan pengawasan secara intensif terhadap Direksi, baik dalam pelaksanaan target jangka

panjang maupun jangka pendek serta pelaksanaan good corporate governance di lingkungan Perseroan. Dewan Komisaris menilai bahwa kinerja

Direksi sepanjang tahun 2014 sangat baik. Hal ini dibuktikan dengan pencapaian kinerja Perseroan dan program sinergi Telkom Group yang meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Mitratel cukup berhasil memberikan kontribusi positif terhadap pencapaian target Telkom sebagai perusahaan yang memiliki kapitalisasi pasar

Tetap Optimis di Tengah

Situasi Dinamis

(17)

sebesar Rp300 triliun. Perseroan telah berhasil membukukan pendapatan sebesar Rp3,62 triliun atau meningkat 43,6% dibandingkan tahun lalu, walaupun dari sisi laba bersih sebesar Rp120,7 miliar atau turun 70% sebagai bagian program sinergi Telkom Group.

Meskipun situasi pada tahun 2014 kurang menguntungkan namun bisnis menara masih memiliki prospek menjanjikan. Pertumbuhan bisnis menara pada tahun 2015 akan sangat dinamis sejalan dengan fokus operator selular pada pertumbuhan broadband dan data. Peluang yang dapat diambil dari tantangan ini adalah percepatan dan monetisasi BTS Hotel, Mini CME, dan micro tower; serta marketing strategy dari sisi pricing dan product development strategy.

Mewakili anggota Dewan Komisaris, kami

mengucapkan terima kasih kepada Direksi, jajaran manajemen, dan segenap karyawan Perseroan atas kerja keras yang telah ditunjukkan sepanjang tahun 2014. Kepada segenap mitra kerja dan pelanggan, kami juga menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya atas kepercayaan yang diberikan.

Hormat kami,

Edy Irianto Komisaris Utama

Pertumbuhan bisnis menara pada tahun 2015 akan

sangat dinamis sejalan dengan fokus operator selular pada

pertumbuhan broadband dan data.

(18)

Tumbuh Mendukung Program

Sinergi Telkom Group

Para pemegang saham yang terhormat,

Pertama-tama marilah kita panjatkan puji dan syukur Tuhan Yang Maha Kuasa, karena hanya atas perkenan-Nya, kita semua dapat hadir di sini dalam keadaan sehat walafiat. Dalam kesempatan yang berbahagia ini,

ijinkan kami atas nama Direksi Perseroan, untuk menyampaikan Laporan Direksi Atas Keadaan dan Jalannya Perseroan untuk Tahun Buku 2014 kepada Para Pemegang Saham.

Dalam laporan singkat kami yang bertema “Penguatan Keunggulan untuk Kepuasan Pelanggan”, kami akan laporkan pula beberapa aksi korporasi, peristiwa-peristiwa dan pencapaian-pencapaian penting yang terjadi di tahun 2014.

Peristiwa-Peristiwa Penting 2014

Sepanjang tahun 2014 terdapat peristiwa-peristiwa penting yang merupakan bagian dari upaya Perseroan untuk mewujudkan visi

menjadi leader dan provider terbaik dalam penyediaan infrastruktur telekomunikasi di Asia Tenggara, yaitu: (1) Pergantian susunan

Direksi dan Dewan Komisaris pada RUPS Tahunan tanggal 28 Februari 2014; (2) Penataan portfolio bisnis Perseroan sebagai tindak lanjut dari pendirian perusahaan baru Telkom Infra di bawah Perusahaan Induk Telkom yang mengelola bisnis infrastruktur; (3) Perseroan berhasil mempertahankan sertifikat

ISO 9001:2008, yang merupakan standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu; (4) Perseroan memperoleh izin penyelenggaraan Jaringan Tetap Tertutup (Jartatup) untuk mendukung bisnis microcell; (5) Perseroan mendapatkan kepercayaan untuk membiayai kebutuhan investasi melalui pinjaman dari Bank of Tokyo sebesar Rp 600 Miliar

Performansi Keuangan

Performansi keuangan menunjukkan pertumbuhan yang menggembirakan apabila dibandingkan dengan target RKAP 2014. Perseroan membukukan Operating Revenue sebesar Rp 3,6 triliun atau tercapai 115 % dari target dan tumbuh 44%.

Laporan Direksi

RINgKASAN LAPORAN TAHUNAN

EBITDA sebesar Rp 1,12 triliun atau

(19)

miliar atau tercapai 30% dari target atau turun 70% sebagai bagian program sinergi Telkom Group.

Performansi Pengembangan Infrastruktur

Hingga akhir tahun 2014, Perseroan telah menyelesaikan pembangunan order sites build-to-suit (B2S) dari operator telekomunikasi. Pencapaian ini meliputi: (1) keberhasilan meningkatkan jumlah kepemilikan tower milik Perseroan menjadi 5.344 tower atau naik 31% dibanding tahun sebelumnya yang diperoleh dari diperoleh dari hasil pembangunan order sites build-to-suit dan akuisisi; (2) jumlah tenant pada akhir tahun 2014 menjadi 5.870 tenant atau meningkat 31% dari tahun sebelumnya; (3) Menyelesaikan sebanyak 135 pole BTS hotel hingga akhir tahun 2014; (4) serta pada portfolio IBS berhasil menbukukan sebanyak 99 tenant.

Performansi Organisasi dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Di bidang organisasi dan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) Perseroan meyakini bahwa pengembangan SDM merupakan kunci sukses bagi Perseroan untuk mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan (sustainable growth). Perseroan berupaya meningkatkan produktivitas SDM melalui pemberian program pelatihan yang diberikan dalam rangka pengembangan kompetensi karyawan, baik yang bersifat soft skill maupun hard skill. Selain itu Perseroan pada tahun ini juga mencatatkan sebanyak 13 karyawan yang berhasil memperoleh sertifikasi kompetensi sesuai dengan standard internasional dan industri.

Pengelolaan Corporate Social Responsibility

Perseroan menyadari bahwa kesinambungan usaha (business sustainability) serta peningkatan nilai perusahaan sangat didukung oleh investasi non-finansial yang salah satunya adalah kontribusi Perseroan pada pengembangan masyarakat di bidang kesehatan, lingkungan, dan pendidikan. Corporate Social Responsibility (CSR). Kegiatan yang diselenggarakan Perseroan di tahun 2014, antara lain: (1) aksi donor darah dan menyerahkan bantuan kepada beberapa Panti Asuhan yang berada di wilayah Sumatera Selatan yang dilaksanakan oleh Regional Office Mitratel Sumbagsel; (2) Bantuan kemanusiaan bagi para

korban banjir, bencana alam di Sulawesi Tengah dan Sulawesi Tenggara; (3) Bantuan bagi korban kebakaran di Site Dago Bengkok, Bandung.

Sebelum kami menutup Laporan singkat ini, Direksi bermaksud menyampaikan beberapa rencana aksi penting yang akan dilakukan oleh Perseroan

Certification; (3) Leading Supply Microcell/BTS Hotel; (4) Product Gimmick; (5) Optimum in O&M Cost; (6) Capex Management; (7) Synergy dan Partnership; (8) Accellerate Development; (9) IT Tools Implementation and Integration; (10) Human Capital & Organization

Penutup

Atas nama Direksi, kami menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada para Pemegang Saham, yang telah memberikan kepercayaan dan dukungannya untuk kemajuan Perseroan. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada Dewan Komisaris atas pengawasan dan pengarahannya, sehingga Direksi dapat bekerja secara efektif dan efisien serta memperoleh pencapaian yang maksimal. Dan tidak lupa pula kami sampaikan terimakasih kepada para karyawan Perseroan yang telah berupaya semaksimal mungkin memberikan kontribusi dan partisipasinya untuk terus menciptakan keberhasilan dan values return bagi Perseroan dan Telkom Group.

Semoga segala usaha yang telah kita lakukan bersama senantiasa mendapatkan rahmat dan ridho Tuhan Yang Maha Kuasa, dan Mitratel akan selalu tumbuh berkelanjutan di tahun 2015 dan tahun-tahun berikutnya.

Terimakasih.

Jakarta, 2 Maret 2015

A.n. Direksi PT Dayamitra Telekomunikasi

David Bangun Direktur Utama

RINgKASAN LAPORAN TAHUNAN

yaitu: (1) People Certification; (2) Process melalui 10 Program utama

Rencana Ke Depan

(20)

INfORMASI UMUM

MITRATEL

(21)

• Sekilas Mitratel

• Profil Mitratel

• Milestone

• Penghargaan dan Sertifikat

• Komposisi Pemegang Saham

• Corporate Identity

• Visi dan Misi

(22)

Sekilas Mitratel

INfORMASI UMUM MITRATEL

Mitratel adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia Tbk.

Usaha kami adalah jasa penyewaan menara telekomunikasi

(tower), dengan lini bisnis, yaitu Built to Suit, Colocation,

Reseller, dan Micro BTS.

Perseroan didirikan pada tahun 1995 dengan nama PT

Dayamitra Malindo dan merupakan penyelenggara kegiatan

telekomunikasi di wilayah Kalimantan dalam bentuk Kerja

Sama Operasi (KSO). Nama perseroan berubah menjadi PT

Dayamitra Telekomunikasi pada tahun 1997.

(23)

Nama Perusahaan : PT Dayamitra Telekomunikasi

Nama Panggilan : Mitratel

Bidang Usaha : Jasa Telekomunikasi dengan kabel dan tanpa kabel berikut penunjangnya

Sektor Usaha : Telekomunikasi

Domisili : Jakarta

Alamat : Gedung Graha Pratama Lantai 5, Jl. MT. Haryono Kavling 15, Jakarta 12810

Telepon : 021-83709592, 021-83709593

Faksimili : 021-83709591

Help Desk : 08001224477

Email : mitratel@mitratel.co.id

Homepage : www.mitratel.co.id

Tanggal Berdiri : 18 Oktober 1995

Dasar Hukum Pendirian : Akta Notaris H.M Afdal Gazali, S.H No.50 tanggal 18 Oktober 1995, yang disetujui oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. C2-13273.HT.01.01.TH’95 tanggal 19 Oktober 1995 dan diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 10081 tambahan berita Negara RI tanggal 8 Desember 1995 No.98.

Kepemilikan : 100% dimiliki PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom)

Modal Dasar : Rp 1.482.000.000.000,00 Modal Ditempatkan dan Disetor : Rp 484.673.938.920,00 NPWP : 01.071.244.6-093.000 TDP : 08.05.1.77.49832 IUT : 244/T/PERHUBUNGAN/2006

Izin Prinsip Perluasan

Penanaman Modal : 33/1/IP/II/PMDN/2011

Kantor Layanan : 1 Kantor Pusat 10 Kantor Cabang

Profil Mitratel

(24)

Milestone

1996

1997

2001

2003

2005

2004

2007

2009

• Melakukan penjualan seluruh saham Telekom Malaysia Berhard (25%) kepada para pemegang saham lainnya. • Melakukan penjualan saham Perseroan kepada Cable & Wireless Plc sebesar 25%. Pergantian nama perseroan dari PT Dayamitra Malindo menjadi PT Dayamitra

Telekomunikasi. Pembelian saham kembali (buy out) PT Dayamitra Telekomunikasi oleh PT Telkom

Indonesia (Persero), Tbk sebesar 90,32%. Melakukan Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan PT Telkomi Indonesia

(persero), Tbk untuk membangun sarana fixed wireless CDMA di wilayah KSO Divre VI Kalimantan. Perseroan memindahkan lokasi kantor yang semula berada di Balikpapan menjadi

berdomisili di Jakarta. • PT Telekomunikasi Indonesia (Persero), Tbk membeli saham perseroan yang dimiliki oleh Tomen sebesar 9,68% sehingga 100% saham PT Dayamitra Telekomunikasi dimiliki oleh PT Telekomunikasi Indonesia (Persero), Tbk. • Perubahan Pernyataan kembali atas Perjanjian KSO yang menyatakan “… semua aktivitas operasi KSO diambil alih oleh Telkom. Perubahan revenue sharing Mitratel - Telkom sebesar 30:70 untuk tahun 2005 dan 20:80 untuk tahun 2006 hingga berakhirnya perjanjian KSO tersebut pada tahun 2010. • Mendapatkan persetujuan dari induk perseroan untuk menjadikan bisnis menara

telekomunikasi sebagai aktivitas bisnis utama perseroan. • Mulai memasuki pasar bisnis menara telekomunikasi dengan mengikuti tender penyediaan sarana pendukung SITAC dan CME yang diadakan oleh divisi Telkom Flexi.

• Melakukan penandatanganan perjanjian sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi dengan PT Natrindo telepon Seluler (NTS). • Perseroan melakukan penandatanganan perjanjian sewa menyewa infrastruktur

telekomunikasi dengan PT Hutchinson CP Telecommunication (HCPT). • Mendapatkan penghargaan dari PT Excelcomindo Pratama, Tbk (XL) berupa Good Achievement Partner atas keberhasilan pencapaian yang telah dilakukan oleh Perseroan terhadap pesanan dari XL tersebut.

1995

Perseroan didirikan dengan nama PT Dayamitra Malindo dan

merupakan penyelenggara kegiatan telekomunikasi di wilayah

2008

• Melakukan penandatanganan perjanjian sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi

dengan Divisi Telkom Flexi. • Melakukan penandatanganan perjanjian sewa-menyewa infrastruktur telekomunikasi

dengan PT Excelcomindo Pratama, Tbk. • Mulai melaksanakan proses pembangunan built to suit (B2S) dan collocation untuk

memenuhi pesanan Telkom Flexi dan PT Excelcomindo Pratama, Tbk.

(25)

2010

2011

2012

2013

2014

• Bermitra dengan perusahaan konstruksi asing, Le Blanc Technologies dalam proyek pembangunan sarana telekomunikasi di Timor Leste. Mitratel melakukan pembangunan menara telekomunikasi untuk penempatan 54 antena BTS milik Telin yang tersebar. • Melakukan penandatanganan kesepakatan dengan sindikasi tiga bank, yaitu BRI, BNI, dan

Mandiri untuk mendapatkan fasilitas kredit sindikasi sebesar Rp2,5 triliun dengan jangka waktu selama delapan tahun.

• PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk selaku pemegang saham mayoritas melakukan pergantian Dewan Komisaris dan Direksi PT Dayamitra Telekomunikasi pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST)

• Perubahan kepemilikan saham minoritas dari Heri Supriyadi ke Mohamad Sahlan Syauqi.

• Pada 14 Januari 2011, Perseroan mendapat Share Holder Loan (SHL) tahap I dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero), Tbk sebesar Rp655 miliar.

• Penandatanganan kontrak penyewaan tower dengan Indosat pada 4 Februari 2011. • Pada 20 Juli 2011 melakukan penandatanganan perjanjian kredit jangka panjang

dengan BRI sebesar Rp1 Triliun

• Melakukan penandatanganan kontrak penyewaan tower dengan SmartFren pada 22 Juli 2011.

• Mendapatkan Share Holder Loan (SHL) Tahap II dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero), Tbk sebesar Rp550 Miliar pada 28 Desember 2011.

• Mengikuti tender proyek Universal Service Obligation (USO) untuk BTS Perbatasan dan Wifi kabupaten bersama PT Telkomsel dan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. • Membangun BTS Hotel di Sentul City sebagai Pilot Project new business.

• Bekerjasama dengan TelkomGroup melakukan persiapan proses pembangunan Wifi untuk seluruh kota di Indonesia, yang dikenal dengan nama “Indonesia Wifi”. • PT Dayamitra Telekomunikasi (Mitratel) meraih sertifikasi ISO 9001:2008 tentang Sistem

Manajemen Mutu yang diserahkan oleh auditor dari United Registrar for System (URS). Sertifikasi tersebut menyatakan Mitratel telah mendapatkan sertifikasi dalam ruang lingkup Provision of Rental and Management Service of Telecommunication Infrastructure and Tower. • Perseroan melakukan pergantian corporate identity dengan menciptakan logo baru untuk

Perseroan. Komposisi warna merah, putih abu-abu dan hitam merupakan refleksi semangat nasionalisme yang dimiliki oleh Mitratel. Komposisi warna tersebut menjadikan logo Mitratel terlihat lebih tegas, dinamis namun tetap mencerminkan kesederhanaan.

• Melakukan pergantian logo Perseroan guna menampilkan citra baru sebagai Tower & Infrastructure Provider dengan menambahkan logo Telkom Indonesia sebagai endorsement.

• Perjanjian KSO antara Perseroan dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero),Tbk telah berakhir.

• Mendirikan 10 kantor Regional di seluruh Indonesia dengan tujuan untuk memperluas jaringan usaha serta area aktivitas bisnis perseroan.

• Melakukan perjanjian kerja sama dengan PT Telekomunikasi Seluler dalam hal sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi berupa pesanan built to suit dan collocation.

• Melakukan perjanjian kerja sama dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero),Tbk, PT Telekomunikasi Seluler, PT XL Axiata (Persero), Tbk untuk menjadi reseller atas aset menara yang mereka miliki.

• Melakukan penjajakan kerjasama sharing tower dengan PT Indosat

(26)

PENGHARGAAN DAN SERTIFIKAT

KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM

Sejak tahun 2013, Perseroan telah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008, yang

merupakan standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu. Kami mengadopsi sistem ini untuk memastikan bahwa Sistem Manajemen Mutu yang dimiliki oleh Perseroan sejalan dengan Sistem Manajemen Mutu kelas dunia.

Sertifikasi ISO 9001:2008 diserahkan oleh auditor dari United Registrar for System (URS). Sertifikasi dalam ruang lingkup Provision of Rental and Management Service of Telecommunication Infrastructure and Tower ini akan terus diperbaharui dari tahun ke tahun untuk menjamin bahwa Perseroan tetap konsisten dalam mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu tersebut.

Pemegang Saham Lembar Saham (dalam rupiah)Jumlah KepemilikanPresentase

PT. Telkom Indonesia, Tbk Mohamad Sahlan Syauqi

Jumlah 212.576.288 1 212.576.289 484.673.936.640 2.280 484.673.938.920 100,0% INfORMASI UMUM MITRATEL

99,9999995% 0,0000005%

(27)

CORPORATE IDENTITy MITRATEL

Makna Logo

Logo Perseroan terdiri atas enam komponen garis bermakna kokoh dalam menopang visi dan misi perusahaan, tertuju pada satu titik yang bermakna fokus dalam mencapai visi dan misi perusahaan. Jumlah enam pada komponen garis dipercaya membawa keberuntungan bagi Perseroan. Penggunaan huruf Arial Rounded pada tulisan MITRATEL memberikan kesan kesederhanaan, simple, namun tetap fleksibel karena pada hakikatnya jenis font Arial bersifat sederhana dan sesuai dalam berbagai ukuran. Penggunaan huruf Bank Gothic pada tulisan TOWER & INFRASTRUCTURE PROVIDER memberikan kesan kokoh, sepeti kokohnya tower-tower dan infrastruktur yang dibangun oleh perusahaan.

Filosofi Warna

Pemilihan warna pada logo memiliki filosofi sebagai berikut:

• Merah – memiliki simbolisme yang kuat sebagai kehidupan dan vitalitas. Hal ini membawa fokus pada hakikat hidup dan kehidupan dengan penekanan pada kelangsungan hidup, yang pada akhirnya akan memberikan efek harapan dan kontinuitas pada kebaikan masa depan perusahaan. Warna merah juga mewakili sifat dinamis dan berani, juga mencerminkan semangat nasionalisme.

• Abu-abu – mewakili sifat bijaksana, kedewasaan, tenang dan seimbang. Unsur abu-abu juga mewakili unsur logam yang berkesan kokoh dan kuat.

(28)

Menjadi Leader dan Provider terbaik dalam penyediaan infrastruktur

telekomunikasi di Asia Tenggara.

• Memberikan layanan infrastructure solution dengan kualitas yang prima

dan harga yang kompetitif.

• Menciptakan value bagi stakeholders.

Misi

Visi

(29)

NILAI-NILAI BUDAyA

Karakteristik Budaya Perseroan sejalan dengan tata nilai budaya induk Perusahaan (Telkom) sebagai berikut:

Philosophy to be the best Philosophy to be the star

Always the best

Solid, Speed Smart

INfORMASI UMUM MITRATEL

Corporate Culture

The Telkom Way

Practice to be the winner

(30)

MANAJEMEN

MITRATEL

(31)

• Struktur Organisasi

• Profil Dewan Komisaris

• Susunan Direksi

• Surat Pernyataan

(32)

MANAJEMEN MITRATEL

Struktur Organisasi

VP Construction

Macrocell VP Construction Microcell VP Management Operation VP Business

Development VP Marketing & Sales VP Product Supply Management VP Business Performance

Direktur

Utama

Head of

Internal Audit

KAPRO Reflexi GM RO 1...10

(33)

MANAJEMEN MITRATEL

Struktur Organisasi

VP Procurement

Management VP Treasury & Finding VP Accounting Management VP Management Operation KAPRO SAP & IT

Head of CRM

& Corporate

Communication

Direktur Keuangan dan Administrasi

(34)

Profil Dewan Komisaris

Lahir : Magelang, 1 November 1960

Usia : 54 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Pasca Sarjana Teknik Elektro Telekomunikasi Institut Sains dan Teknologi Nasional (2002)

Lintasan Karir : Sebelumnya, Edy menjabat sebagai Executive General Manager Divisi Infratel PT Telkom Indonesia Tbk dan Direktur Utama Mitratel. Edy adalah salah seorang penerima Medali Satya Lencana Pembangunan dari Presiden Republik Indonesia Susilo Bambang Yudhoyono pada tahun 2011.

Lahir : Pati, 9 Januari 1972

Usia : 43 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Magister Manajemen di Universitas Trisakti 2004

Lintasan Karir : Henry menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 19 Juli 2013. Saat ini Henry menjabat pula sebagai Vice President Regulatory Management Corporate Communication Affair. Memulai karir di PT Telkom Indonesia sebagai staf Divisi Regional 2 Jakarta. Selanjutnya, Henry pernah menjabat sebagai Deputy General Manager Kandatel (Kantor Daerah Telekomunikasi) Jakarta Pusat dan General Manager Unit Enterprise Government, Army and Police Divisi Enterprise Service Telkom.

EDy IRIANTO –

Komisaris Utama

HENRy CHRISTIADI –

Komisaris

Sesuai dengan hasil Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014, susunan Anggota Dewan Komisaris adalah sebagai berikut:

Edy Irianto

: Komisaris Utama

Henry Christiadi

: Komisaris

Pramasaleh Hario Utomo : Komisaris

Abdus Somad Arief

: Komisaris

(35)

Lahir : Medan, 3 November 1967

Usia : 47 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Sarjana Teknik Elektro Universitas Thamrin Jakarta (1992), Master di bidang Sistem Informasi Telekomunikasi dari Institut Teknologi Bandung (2000), sertifikat Project Manager Professional dari Project Management Institute, USA (2003).

Lintasan Karir : Pramasaleh menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 19 Juli 2013. Saat ini Pramasaleh menjabat pula sebagai EGM Divisi Wireless Broadband. Pramasaleh memulai kari sebagai engineer di Divisi Pengembangan Layanan Laboratorium Riset Teknologi Informasi (RisTI) pada tahun 1993-1996. Pramasaleh pernah menduduki berbagai jabatan manajerial di PT Telkom, antara lain sebagai Content Manager Portal & Development Division of Fixed Wireless Network (2004-2006), Analyst Next Generation Project (2006-2007), Deputy GM PT Telkom Jakarta Selatan (2007-2008), Deputy GM PT Telkom Jakarta Barat (2008-2009), Convergence AVP Product (2009-2010), Deputy Head of IPTV Task Force (2010-2011), VP Product Management (2011-2012) dan VP Consumer Product Solution (2012). Sejak 18 Desember 2012, Pramasaleh menjabat sebagai Executive General Manager Divisi Wireless Broadband (WiBro) PT Telkom.

Lahir : Sidoarjo, 25 September 1963

Usia : 51 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Sarjana Teknik Elektro (1988) dan Master di bidang Sistem Informasi Telekomunikasi (2000) dari Institut Teknologi Bandung (ITB). Mengikuti berbagai macam Pelatihan Kepemimpinan dan Executive seperti Competition Strategy in the Telecommunication Industry di University of Sidney, Australia (2002), Leadership and Action di University of Michigan, USA (2008) dan Leading Innovation, Massachusetts Institute of Technology, USA (2009)

Lintasan Karir : Menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 19 Juli 2013. Saat ini Abdus Somad menjabat pula sebagai Direktur NITS Telkom. Sebelum bergabung di Telkomsel, Abdus Somad menjabat berbagai posisi penting di PT Telkom, antara lain sebagai EGM pada Divisi Enterprise Service (2009-2012), Vice President Business Development-Direktorat Enterprise & Wholesale (2008-2009) dan Deputy EGM Divisi Enterprise Service (2007-2008). Abdus Somad juga pernah menjabat sebagai Komisaris Telkom Group, yaitu Presiden Komisaris PT Pramindo Ikat Nusantara (2011-2012), Komisaris PT Infomedia Nusantara (2010-2011).

PRAMASALEH HARIO UTOMO –

Komisaris

ABDUS SOMAD ARIEF –

Komisaris

(36)

Profil Dewan Direksi

Lahir : Bandung, 5 September 1965

Usia : 49 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Sarjana Telekomunikasi Institut Teknologi Bandung (ITB) dan S2 Teknik Major Data Communication di Cornell University, AS.

Lintasan Karir : David pernah menjabat sebagai Executive General Manager Divisi Network of Broadband PT Telkom Indonesia (2011-2014) dan Vice President Infrastructure and Service Planning Direktorat Network Solution PT Telkom Indonesia (2009-2011).

Lahir : Jakarta, 3 Februari 1965

Usia : 50 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Diploma Ekonomi Akuntansi Universitas Padjadjaran (1987), Diploma Ajun Akuntan Universitas Padjadjaran (1988), Sarjana Ekonomi Manajemen Universitas Padjadjaran. Aktif mengikuti berbagai seminar dan pelatihan, antara lain Suspim III (2000), pelatihan MBNQA (2004), Team Building for Senior Leaders (2006), Suspim II (2010), dan Leadership for CFO (2012).

Lintasan Karir : Eko menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 1 Agustus 2013. Sebelumnya, Eko pernah menjabat Senior Manager General Affair Divisi Regional VI (2004-2008), Senior Manager Bidding Manajemen di Divisi Enterprise (2008 - 2012). Selain itu, Eko juga pernah mendapat penugasan di anak perusahaan PT Telkom sebagai Direktur keuangan & Bisnis support di PT. PINS (2012 – 2013).

DAVID BANGUN –

Direktur Utama

EKO HARIJADI –

Direktur Keuangan dan Administrasi

Sesuai dengan hasil Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014, susunan Dewan Direksi adalah sebagai berikut:

David Bangun

: Direktur Utama

Eko Harijadi

: Direktur Keuangan dan Administrasi

Rakhmad Tunggal Afifuddin : Direktur Bisnis

Jagus Widodo

: Direktur Operasi dan Pembangunan

(37)

Lahir : Sidoarjo, 3 Januari 1973

Usia : 42 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Sarjana Teknik Sekolah Tinggi Teknik Telekomunikasi (STT Telkom) Bandung (1997). Aktif mengikuti berbagai seminar dan pelatihan antara lain Network Fault Management, Florida USA (1999), Suspim

(2008), Corporate Customer Service of Excellent (2003), Service Delivery

Platform Senior Leader (2009), Directorship (2013), Tower and Small Cell Summit, USA (2014).

Lintasan Karir : Sebelum menjadi Direktur Bisnis, Rakhmad adalah VP Business

Development PT Dayamitra Telekomunikasi (2011-2014). Berkarir di

Telkom Divisi Enterprise sebagai Account Manager dan Manager Solution untuk TNI-Polri.

Lahir : Jombang, 22 Juli 1964

Usia : 50 tahun

Kewarganegaraan : Indonesia

Dasar Penunjukan : Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 pada 28 Februari 2014

Pendidikan : Sarjana Teknik Elektro Institut Teknologi Sepuluh November Surabaya (1990) dan Magister Manajemen Telekomunikasi Universitas Indonesia (2007).

Lintasan Karir : Jagus menjabat sebagai Direktur Bisnis Perseroan sejak 17 Juli 2012. Pada tahun 2003, Jagus menjabat sebagai SM bidang Perencanaan dan Pengendalian Divisi CIS di PT Telkom Indonesia Tbk. Selanjutnya, Jagus menjabat sebagai Executive Account Management Divisi CIS (2007-2010) dan Deputy EGM Divisi Wholesale (2011-2012).

RAKHMAD TUNGGAL AFIFUDDIN –

Direktur Bisnis

JAGUS WIDODO –

Direktur Operasi dan Pembangunan

(38)

Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris

dan Direksi Tentang Tanggung Jawab

atas Laporan Tahunan 2014

PT Dayamitra Telekomunikasi

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam

Laporan Tahunan PT Dayamitra Telekomunikasi tahun 2014 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan perusahaan.

Dewan Komisaris

Edy Irianto

Komisaris Utama

Pramasaleh Hario Utomo

Komisaris

Henry Christiadi

Komisaris

Abdus Somad Arief

Komisaris

(39)

Direksi

David Bangun

Direktur Utama

Rakhmad Tunggal Afifuddin

Direktur Bisnis

Eko Harijadi

Direktur Keuangan dan Administrasi

Jagus Widodo

Direktur Operasi dan Pembangunan

(40)

Alamat Kantor Cabang

No

1 2. 3. 5. 4. 6.

Nama Cabang

Kantor Pusat

Regional Sumbagut Regional Sumbagteng Regional Sumbagsel Regional Jabar Regional Jabodetabek Regional Jateng

Alamat

Gedung Graha Pratama Lantai 5,

Jl. MT. Haryono Kavling 15, Jakarta 12810

Telepon : 021-83709592, 021-83709593

Faksimili : 021-83709591

Kantor Telkom, Jl Letda Sujono No252, Kel. Bandar Selamat, Kec. Medan Tembung (Eks Kantor Netre) Medan – Sumatra Utara 20223

Telepon : 061-7341773

Jl. Diponegoro No 44 A, Pekanbaru, Riau Telepon : 0761- 20605

Faksimili: 0761-848948 Gedung Telkom Lt. 7 & 8

Jl Jendral Sudirman No.459 Palembang Telepon : 0711 – 372080 / 372081 Faksimili : 0711- 372052

Jl Cilaki No.34, Bandung, Jawa Barat Telepon : 022 – 7100890

STO Telkom Lantai 4

Jl Letjen Suprapto Kav 10 Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10310

Telepon : 021-42802996, 42802998 Faksimili : 021-42803012

Gedung PT Telekomunikasi Indonesia Lt. 8 Jl Pahlawan No.10, Semarang

Telepon : 024-8419224 Faksimili : 024-8419223

(41)

No

Nama Cabang

Alamat

7. Regional Jatim Jl Gayungan PTT No.17-19 Surabaya, Jawa Timur 60235 Telepon : 031-8271890 Faksimili : 031-8271880 9. 8. 10. Regional Kalimantan Regional Balinusra Regional Sulmapua Kantor Telkom,

Jl MT Haryono No.169 Damai, Balikpapan - Kaltim Telepon : 0542-875226

Gedung Telkom Renom,

Jl Puputan Renom No. 33, Denpasar, Bali Telepon : 0361-232206, 234097 Faksimili : 0361-231019

Gedung MSC Jl AP Pettarani No.4 Makassar-Sulsel Telepon : 0411 888033

Faksimili : 0411 885972

(42)
(43)
(44)

PERISTIWA PENTINg

Mitratel menyelenggarakan Rapat Pimpinan (RAPIM) untuk menyatukan visi dan menyusun strategi untuk memenuhi target RKAP 2014. RAPIM yang diselenggarakan di hotel Novotel, Bogor ini dihadiri oleh seluruh jajaran Direksi dan Senior Leader Mitratel.

Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2014 di ruang Delima 2, Gd. Graha Citra Caraka Kantor PT. Telekomunikasi Indonesia, Jakarta menetapkan jajaran Dewan Komisaris dan Direksi baru Mitratel. David Bangun ditunjuk sebagai CEO Mitratel yang baru menggantikan Edy Irianto yang dipercaya mengemban tugas sebagai Komisaris Utama Mitratel

Posko Forum Bantuan Bencana Mitratel menyalurkan bantuan berupa bahan kebutuhan pokok yang ditujukan terutama kepada karyawan Mitratel yang mengalami musibah banjir. Selain bagi karyawan, bantuan juga didistribusikan ke tenda-tenda pengungsian.

Auditor dari URS melakukan audit surveillance atas prosedur yang dijaminkan di dalam ISO 9001:2008. Audit ini dilakukan setelah Mitratel memperoleh sertifikasi tersebut pada tahun 2013 yang lalu.

9 Januari 2014

28 februari 2014

19 Januari 2014

22 Mei 2014

(45)

PERISTIWA PENTINg

Musyawarah Nasional Asosiasi Pengembang Infrastruktur Menara Telekomunikasi (ASPIMTEL) resmi menunjuk David Bangun untuk memimpin ASPIMTEL periode 2014 – 2017. Acara yang digelar di Gedung Balai Kartini (11/6/2014) Jakarta ini diikuti oleh seluruh perwakilan anggota asosiasi yang berjumlah 31 perusahaan. Munas secara bulat menetapkan Direktur Utama Mitratel David Bangun menjadi Ketua Umum ASPIMTEL menggantikan Sakti Wahyu Trenggono yang sebelumnya telah menjabat selama 2 periode

Ulang tahun PT Dayamitra Telekomunikasi yang ke-19 (sembilan belas).

Dalam rangka menjadikan DKI Jakarta sebagai smart city, Pemprov DKI Jakarta menggandeng Mitratel untuk membangun tiang-tiang CCTV (close circuit television) beserta perawatannya. Mitratel bekerjasama dengan Pemprov DKI Jakarta dalam menyediakan 1000 unit CCTV yang disebar di wilayah DKI Jakarta. Direktur Utama Mitratel David Bangun didampingi Direktur Bisnis Rakhmad T. Afifuddin menemui Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama di Balaikota Jakarta. Mitratel memperoleh izin penyelenggaaraan jaringan tetap tertutup (jartatup) dari Menteri Komunikasi dan Informatika RI sehingga Mitratel dapat menggelar jaringan fiber optic untuk mendukung bisnis penyewaan microcell secara nasional.

Mitratel mendapatkan kucuran dana sebesar Rp. 600 miliar dari Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ (MUFG) dengan jangka waktu selama 5 tahun. Dana tersebut akan digunakan untuk menunjang kemampuan Mitratel dalam bersaing menjadi penyedia menara telekomunikasi terbesar di kawasan.

11 Juni 2014

18 Oktober 2014

21 Agustus 2014

(46)

ANALISIS DAN

PEMbAHASAN

MANAJEMEN

(47)

• Tinjauan Perekonomian dan Industri

• Tinjauan Bisnis

• Tinjauan Operasional

• Tinjauan Keuangan

• Sumber Daya Manusia

(48)

Perekonomian dunia dan nasional mengalami

perlambatan dan cukup berpengaruh terhadap usaha

yang kami jalankan. Namun, tumbuhnya industri

telekomunikasi dan perubahan kebijakan dari induk

perusahaan, PT Telkom Indonesia Tbk, dengan

strategi parenting terhadap entitas anak, memberikan

kekuatan kepada perusahaan untuk tetap mencatatkan

pertumbuhan pendapatan.

Tinjauan Perekonomian

dan Industri

(49)

Makro Ekonomi Dunia

Perekonomian dunia mengalami perlambatan pada tahun 2014, hanya tumbuh 2,6% atau turun dari 3,6% pada tahun 2013. Krisis di Ukraina menjadi salah satu penyebab melemahnya perekonomian di Eropa, yang masih dililit utang. Masyarakat Eropa masih menunggu perkembangan perundingan sengketa gas antara Rusia dan Ukraina.

Menurut Bank Dunia, pelambatan ekonomi dunia tersebut juga akibat rendahnya pertumbuhan ekonomi negara-negara berkembang. Selain Amerika Serikat, seluruh negara mengalami penurunan pertumbuhan ekonomi. Tiongkok, salah satu mesin pertumbuhan ekonomi dunia, juga mengalami hal yang sama.

Makro Ekonomi Indonesia

Indonesia tergolong negara dengan pertumbuhan ekonomi cukup baik. Pertumbuhan ekonomi nasional pada tahun 2014 tumbuh 5,1%, menurun dibandingkan tahun 2013 sebesar 5,78%.

Melemahnya perekonomian nasional ini adalah dampak pelemahan ekonomi global. Melemahnya perdagangan global mengurangi harga komoditi andalan ekspor Indonesia. Pemerintah telah berupaya menekan impor, khususnya bahan baku industri namun pertumbuhan ekonomi domestik menjadi lebih lambat.

Pesta demokrasi 2014 juga berpengaruh karena banyak pemodal menahan investasi dengan

mengambil sikap wait and see. Faktor lain adalah kebijakan Tapering off oleh Bank Sentral AS yang menyebabkan penarikan modal oleh investor asing. Akibatnya, suku bunga dalam negeri terdongkrak sehingga kurs rupiah terhadap dolar AS melemah tajam.

Perkembangan Industri

Telekomunikasi di Indonesia

Industri telekomunikasi menjadi salah satu jenis industri yang tidak terlalu terpengaruh oleh perekonomian global dan nasional. Pada tahun 2014, industri telekomunikasi tumbuh di atas rata-rata industri. Hal ini disebabkan kebutuhan masyarakat akan alat dan sarana telekomunikasi sudah sangat tinggi.

Kini, perkembangan teknologi telekomunikasi telah menjangkau masyarakat melalui ICT globally connected yang cenderung mobile. Media sosial sudah menjadi bagian keseharian masyarakat, terutama kalangan muda.

Di kawasan regional, pemberlakuan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) 2015 menjadi tantangan sekaligus peluang bagi bangsa Indonesia.

Pemerintah telah menunjukkan komitmen melalui implementasi MP3EI. Industri telekomunikasi nasional cukup siap menghadapi persaingan regional. Sebagai bagian dari PT Telkom Tbk, kami sudah siap untuk menjadi pemain TIMES terdepan di Asia.

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

Program Kerja Strategis Tahun 2014

Perseroan mempunyai 10 program kerja strategis, yaitu: 1. Strategic Alliance and Acquisition

2. Business Shifting to New Oppotunities

3. Increase new potential market through Synergy and Partnership 4. Accelerating Full Network Outsourcing

5. Expanding Infrastructure Business Solution

6. Bundling Creative Business Model (Infastructure Solution) 7. Regulatory and Relation Management

8. Enhancing Quality Assurance with IT Tools Development 9. Improving value chain with organizational transform

(50)

Portfolio Bisnis

Usaha utama kami adalah jasa penyewaan menara komunikasi dan infrastruktur. Meskipun tugas utama kami adalah melayani kepentingan bisnis induk perusahaan, PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, namun kami juga melayani operator lain dan non-operator telekomunikasi.

Portofolio bisnis kami tergambar dalam bagan berikut ini.

Tinjauan Bisnis

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

PORTfOLIO

PRODUcT

Tower Related Services HO backhaul Tower Rental Management Micro bTS Mobile Tower Lease Jasa Konstruksi IMB Cell Plan Survey Tower In Building System (IBS) Built to Suit (B2S) Collocation Reseller

(51)

Tower Rental Management

a. Built to Suit (B2S)

Built to Suit adalah jasa tower rental dengan pola membangun tower baru sesuai dengan lokasi dan spesifikasi yang dikehendaki oleh customer (customer sebagai anchor tenant).

b. Colocation

Collocation adalah jasa tower rental pada menara telekomunikasi milik Mitratel setelah tenant pertama (anchor tenant B2S), dengan pola menawarkan tower yang sudah ada kepada customer.

c. Reseller

Reseller adalah jasa tower rental pada menara telekomunikasi milik pihak ketiga dengan pola menawarkan tower yang telah ada kepada customer.

Micro BTS

Portofolio binis Micro BTS dibagi menjadi In Building System (IBS) dan Outdoor Solution (BTS Hotel).

a. In Building System (IBS)

Jasa penyewaan infrastruktur telekomunikasi di dalam gedung perkantoran dan bangunan fasilitas umum, seperti bandara dan pusat perbelanjaan untuk menyediakan layanan seluler/Wifi pada area yang sulit dijangkau.

b. Outdoor Solution (BTS Hotel)

Jasa penyediaan infrastruktur telekomunikasi sebagai solusi kebututuhan coverage & capacity berupa outdoor distribusi antenna system, didukung oleh jaringan kabel fiber optic yang menghubungkan lokasi BTS master dengan pole-pole antenna yang berada di tempat strategis, seperti pusat bisnis, perumahan, jalan tol, dan pinggir jalan-jalan protokol.

Mobile Tower Lease

Jasa mobile tower rental (bisa dipindah tempat) untuk mempercepat instalasi tower fixed (menara permanen) atau untuk kebutuhan sementara (menanggulangi masalah trafik tinggi, komunikasi di jalur padat atau even temporer).

Backhaul

Penyediaan link atau media transmisi yang menghubungkan near end system (BTS, NOD, dan lain-lain) menuju far end system (central gateways customer).

Tower Related Services

a. Survey Tower

Jasa kegiatan survey ke lokasi yang akan menjadi target pembangunan atau kolokasi tower.

b. Cell Plan

Jasa pengurusan dokumen atas tower agar termasuk ke dalam zona yang dirancang dalam sebuah jaringan telekomunikasi oleh intansi terkait.

c. IMB

Jasa pengurusan dokumen perizinan atas tower yang dikeluarkan oleh instansi terkait.

d. HO

Jasa pengurusan dokumen Izin Gangguan atas tower sebagai dokumen pendukung penerbitan IMB yang dikeluarkan oleh instansi terkait.

e. Jasa Konstruksi

Jasa pembangunan infrastruktur milik customer dengan pola pembayaran one time charge di mana Mitratel bertindak sebagai vendor pelaksana.

(52)

Tinjauan Operasional

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

Pada tahun 2014, Perusahaan telah berhasil

memperkokoh posisinya sebagai salah satu perusahaan

terkemuka pada industri tower & infrastruktur. Secara

konsisten di sepanjang tahun 2014 Perseroan mampu

meningkatkan jumlah kepemilikan tower baik melalui

aktivitas pembangunan order sites build-to-suit (B2S)

dari operator telekomunikasi maupun pembangunan

(53)

Di samping itu Perseroan secara selektif juga melakukan penambahan kepemilikan tower melalui kegiatan akusisi dengan memperhatikan tingkat pengembalian investasi serta

mengedepankan prinsip kehati-hatian. Jumlah tower yang dimiliki oleh Perusahaan untuk tahun 2014 sebanyak 5.344 tower atau meningkat sebesar 31% bila dibandingkan dengan tahun 2013 yang hanya sebesar 4.073 tower.

Sejalan dengan peningkatan jumlah pengelolaan tower, Perusahaan juga mampu meningkatkan jumlah tenant dengan pertumbuhan year on year mencapai 31%. Pertumbuhan dalam jumlah penyewaan ini mencerminkan bahwa Perusahaan menjalin hubungan yang baik dengan operator telekomunikasi selaku pengguna jasa. Tahun 2014

Perusahaan memiliki 5.870 tenant dari semula 4.468 tenant untuk tahun 2013 yang menyewa pada tower milik Perusahaan.

Tenancy rasio yang merupakan rasio perbandingan antara jumlah tenant dan jumlah menara yang dimiliki oleh tower provider. Pada akhir Desember 2014 tenancy ratio tower Perusahaan sebesar 1,1 kali. Tenancy ratio ini mencerminkan bahwa Perusahaan masih memiliki potensi yang cukup besar untuk menjual alat produksi bagi tenant. Dari aspek revenue synergy Telkom Group dan Non Telkom Group, maka pada tahun 2014, Telkom group menyumbang lebih dari 75% dari total pendapatan dan sisanya merupakan revenue yang berasal dari Non Telkom Group.

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

TOWER MITRATEL

MITRATEL TENANT

5.344 5.870 4.073 4.468

2014

2014

2013

2013

(54)

Tahun 2014 merupakan tahun yang menantang

bagi perusahaan. Untuk itu kami tetap bekerja keras

memperkuat keunggulan demi kepuasan pelanggan.

Tinjauan Keuangan

Bahasan ini disusun berdasarkan laporan keuangan PT Dayamitra Telekomunikasi pada tanggal dan untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2014 yang disajikan sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia. Laporan Keuangan tersebut telah diaudit oleh

auditor independen Kantor Akuntan Purwantono, Suherman & Surja, yang merupakan afiliasi dari Ernst & Young dengan opini laporan keuangan disajikan secara wajar, dalam semua hal yang material.

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

2012 Pertumbuhan 2013 Pertumbuhan 2014 URAIAN Pendapatan Beban Usaha EBITDA Laba Bersih 3.621.775 2.497.585 1.124.190 120.694 44% 74% 4% -70% 2.521.916 1.437.311 1.084.604 398.408 54% 46% 65% 31% 1.638.961 982.364 656.598 305.007 Dalam juta rupiah

(55)

Laba Bersih

Laba Bersih Perseroan pada tahun 2014 tercatat mencapai angka Rp. 120,7 milyar, mengalami penurunan 70% bila dibandingkan dengan Laba Bersih yang diperoleh pada tahun 2013 yang angkanya mencapai Rp. 398,4 milyar. Penurunan Laba Bersih sebesar Rp. 277,7 milyar ini terutama disebabkan oleh melonjaknya beban usaha.

Pendapatan

Pendapatan Perseroan pada tahun 2014 sebesar Rp 3,6 triliun naik 43,6% jika dibadingkan dengan tahun 2013 sebesar Rp 2,5 triliun.

Beban Usaha

Beban usaha Perseroan di tahun 2014 sebesar Rp 2,5 triliun atau naik 73,8% dibandingkan dengan tahun 2013 sebesar Rp 1,4 triliun.

EBITDA

EBITDA Perseroan di tahun 2014 sebesar Rp 1,12 triliun atau mengalami peningkatan 3,6% dibandingkan dengan tahun 2013 sebesar Rp 1,08 triliun.

Aset Perusahaan

Aset Perusahaan pada tahun 2014 mengalami kenaikan sebesar 20%, yaitu mencapai Rp.8,83 triliun, jika dibandingkan pencapaian pada tahun 2013 yang mencapai Rp.7,36 triliun. Kenaikan ini disebabkan oleh meningkatnya Aset Lancar dan Aset Tidak Lancar.

Aset Lancar

Pada tahun 2014, Aset Lancar perusahaan naik sebesar 26% menjadi Rp.2,95 triliun, jika dibandingkan dengan tahun 2013 sebesar

ANALISA DAN PEMbAHASAN MANAJEMEN

Rp.2,34 triliun. Kenaikan asset lancar ini terutama disebabkan oleh kenaikan pada pos piutang dagang sejalan dengan naiknya penjualan Perseroan.

Aset Tetap

Aset Tetap Perseroan pada tahun 2014 mencapai Rp.5,88 triliun, atau mengalami kenaikan sebesar 17 % jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, 2013, yang mencapai Rp.5,01 triliun.

Jumlah Kewajiban

Jumlah Kewajiban Perusahaan pada akhir tahun 2014 naik sebesar 24.5 % menjadi Rp.7,27 triliun, jika dibandingkan dengan Rp. 5,84 triliun miliar pada tahun 2013. Kenaikan ini diakibatkan naiknya Kewajiban Lancar Perusahaan.

Kewajiban Lancar

Hingga akhir tahun 2014, Kewajiban Lancar Perusahaan naik 31% menjadi Rp.3,45 triliun, jika dibandingkan dengan tahun 2013 sebesar Rp.2,62 triliun. Peningkatan ini diakibatkan oleh meningkatkan utang lain-lain dan pendapatan diterima di muka.

Kewajiban Tidak Lancar

Kewajiban Tidak Lancar Perusahaan pada tahun 2014 mengalami kenaikan sebesar 19% menjadi Rp.3,81 triliun, jika dibandingkan Rp.3,20 triliun pada tahun 2013.

Ekuitas Perusahaan

Ekuitas Perusahaan hingga akhir tahun 2014 hanya mengalami kenaikan sebesar 3% menjadi Rp1,56 triliun jika dibandingkan dengan Rp.1,52 triliun pada tahun 2013.

2012 Pertumbuhan 2013 Pertumbuhan 2014 URAIAN Aset Lancar Aset Tidak Lancar

Total Aset

Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Jangka Panjang Total Liabilitas

Ekuitas

Total Liabilitas dan Ekuitas

2.952.279 5.883.549 8.835.828 3.451.968 7.271.294 1.564.534 8.835.828 5.018.150 2.629.171 3.209.812 5.838.983 1.523.522 7.362.505 1.676.054 3.255.165 4.931.219 1.909.319 1.897.491 3.806.810 1.124.408 4.931.219 26% 17% 20% 31% 19% 25% 3% 20% 40% 54% 49% 38% 69% 53% 35% 49%

Dalam juta rupiah

Neraca

3.819.326

7.362.505

(56)

Visi dan misi perusahaan untuk menjadi pemain terbaik

di bisnis tower provider di Asia Tenggara harus didukung

oleh Human Capital yang memadai, baik dari sisi jumlah

maupun kualitas, termasuk kompetensi dan karakter

yang harus dimiliki. Dalam merekrut karyawan, kami

sangat memperhatikan kualitas kandidat dibandingkan

persyaratan posisi yang ada atau vacant.

Sumber Daya Manusia

(57)

Direktorat Bisnis

Direktorat Opbang

Regional Office

Direktorat Kug & Adm

Internal Audit

CRM & CC

Klasifikasi SDM

Beberapa klasifikasi karyawan kami terdiri dari karyawan Telkom yang diperbantukan, employee exchange Telkomsel, karyawan tetap, dan karyawan kontrak. Sumber perekrutan karyawan adalah fresh graduate dan profesional.

Komposisi karyawan tahun 2014 berdasarkan usia tersaji dalam grafik berikut:

SDM BERDASARKAN USIA

SDM BERDASARKAN PENDIDIKAN

SDM BERDASARKAN KEPEGAWAIAN

Komposisi karyawan tahun 2014 berdasarkan jenjang pendidikan tergambar dalam grafik berikut:

Komposisi karyawan tahun 2014 berdasarkan status kepegawaian dapat dilihat dalam grafik berikut: >50 41-50 <25 26-30 Diploma S2 dan S3 Sarjana Kontrak Telkomsel Tetap Mitratel Telkom 31-40 Komposisi Karyawan

Komposisi karyawan pada tahun 2014 didominasi oleh kelompok usia 25-40 tahun, sarjana, dan status kontrak.

Komposisi formasi karyawan tergambar dalam tabel berikut: 8% 6% 24% 40% 22% 12% 80% 8% 45% 24% 28% 3% 88% 71% 55% 17% 6% 26%

(58)

Komposisi karyawan tahun 2014 berdasarkan status kepegawaian dapat dilihat dalam grafik berikut:

Pengembangan Kompetensi

Untuk menunjang kelancaran operasional perusahaan serta meningkatkan kompetensi, karyawan perlu diberikan pelatihan, baik yang bersifat soft skill maupun hard skill. Pengembangan kompetensi yang bersifat soft skill diberikan melalui pembinaan iman, budaya, dan olahraga, training spiritual at work, dan pengembangan leadership. Kami bekerja sama dengan Pusat Pendidikan Perhubungan (Pusdikbud) TNI AD Cimahi, Jawa Barat, Global Talent, dan Kursus Pimpinan (Suspim) untuk karyawan Telkom yang diperbantukan di perusahaan. TAHUN TAHUN TAHUN PENDIDIKAN TINgKAT POSISI

USIA JENIS KELAMIN

SMU A <25 D1 b 26-30 D2 c 31-40 D3 D 41-50 S1 E >50 S2 f L P S3 0 2 1 27 30 28 17 25 32 62 55 45 106 109 76 57 72 56 21 19 11 192 210 172 71 66 44 42 52 47 42 44 38 69 75 48 75 69 52 8 6 3 2 7 4 4 4 3 25 29 20 210 212 164 21 25 27 1 1 1 2014 2013 2012 2014 2013 2012 2014 2013 2012 PENDIDIKAN TINGKAT POSISI

USIA DAN JENIS KELAMIN

Pelatihan bersifat hard skill dilakukan melalui training secara klasikal bekerja sama dengan Corporate University (CorpU) Telkom, vendor lain secara regular, maupun training yang bersifat sertifikasi. Kami juga melaksanakan pelatihan/ training melalui e-learning, bekerja sama dengan (CorpU) Telkom. Target pelatihan yang dijaminkan dalam Kontrak Manajemen (KM) unit HCGA tahun 2014 adalah lima mandays, yang artinya setiap karyawan harus mengikuti training/pelatihan sebanyak 5 (lima) hari dalam setahun. Program ini terealisasi 3,524 mandays.

(59)

Penilaian Performansi dan Kompetensi

Kami melakukan penilaian performansi untuk mengukur hasil dari target yang ditetapkan kepada karyawan. Penilaian dilakukan oleh atasan I dan atasan dari atasan I (atasan II). Hasil akhir penilaian berupa nilai P (Performansi) dari P1 hingga P5, di mana P1 adalah terbaik sedangkan P5 terburuk. Nilai P dijadikan dasar untuk promosi dan kenaikan gaji dasar karyawan.

Untuk mengukur tingkat kompetensi karyawan, kami menggunakan tool bernama Competency Based Human Resource Management (CBHRM) yang dilakukan secara multi-lateral dengan sistem 360 derajat. Karyawan dinilai oleh atasan, rekan sejawat, diri sendiri, dan staf (jika mempunyai staf). Hasil penilaian kompetensi ini berupa nilai K (Kompetensi) berupa K1 hingga K5, di mana K1 paling bagus dan K5 paling buruk. Nilai kompetensi dijadikan dasar untuk pengembangan kompetensi lebih lanjut atau untuk kenaikan tunjangan dasar.

Sistem Remunerasi

Kami menganut sistem 3P, yaitu Pay for Person, Pay for Position, dan Pay for Performance yang terdiri dari fixed pay dan variable pay. Fixed pay terdiri dari gaji bulanan dan THR sedangkan variable pay dibayarkan berdasarkan pencapaian

NO NAMA SERTIfIKASI PESERTAJUMLAH

Sertifikasi CBC (Certified Behavior Consultant) Sertifikasi CAC (Credential Analyst Compensation) CAPM (Project Management)

Sertifikasi Tower Climbing (Panjat Tower) dengan Depnakertrans

Oracle Database 11g: Administration I Sertifikasi Mikrotik MTCNA MTCRE Sertfikasi MUDP (Dana Pensiun)

2 1 3 7 1 1 1 1 2 3 4 5 6 7

Beberapa program sertifikasi yang sudah kami laksana untuk mendukung bisnis perusahaan terlihat dalam tabel berikut:

kinerja perusahaan berupa insentif/ bonus. Komponen gaji terdiri dari 3 (tiga) komponen yakni Gaji Dasar, Tunjangan posisi, dan Tunjangan Dasar.

Administrasi SDM Berbasis IT

Kami mengembangkan administrasi SDM berbasis web, antara lain slip gaji online, absensi online, cuti online, dan SPPD online.

Program Penghargaan

Untuk memotivasi karyawan agar memberikan hasil terbaik kepada perusahaan, kami

memberikan rangsangan berupa penghargaan. Dengan demikian, kami memiliki daya saing untuk mencapai visi menjadi pemain terbaik bisnis tower di Asia Tenggara. Penghargaan yang kami berikan berupa The Best Staff, The Best Account Manager, The Best Manager, dan The Best RO Mitratel.

Program Pensiun

Setiap karyawan tetap yang telah menjalankan purna bhakti diberikan uang penghargaan dan perjalanan ke luar negeri untuk menjalankan ibadah keagamaan atau tujuan rekreasi dengan istri/suami yang terdaftar dalam HRIS.

(60)

TATA KELOLA

PERUSAHAAN

(61)

• Konsep dan Landasan

• Kerangka Kerja Tata Kelola Perusahaan

• Manajemen Risiko

• Evaluasi Efektivitas Manajemen Risiko

• Akses dan Transparansi Informasi

• Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan

• Pemberlakuan Penerapan Kode Etik bagi

Dewan Komisaris, Direksi dan Karyawan

• Pakta Integritas

(62)

Tata Kelola Perusahaan

TATA KELOLA PERUSAHAAN

Tata kelola perusahaan (good corporate governance/GCG)

menjadi dasar pengelolaan perusahaan, yang mengacu

pada international best practices. Kami meyakini, penerapan

GCG menjadi keharusan untuk memfasilitasi sistem kerja

optimal sehingga dapat meningkatkan nilai Perseroan.

Kami telah menerapkan praktik tata kelola perusahaan

yang baik di segala aspek karena setiap perusahaan harus

memiliki pedoman perilaku sebagai acuan bagi organ

perusahaan dan semua karyawan dalam menerapkan

nilai-nilai dan etika bisnis.

Referensi

Dokumen terkait

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa sitem informasi akuntansi adalah sitem organisasi yang di rancang untuk mengolah data transaksi akuntansi..

Persetujuan Laporan Tahunan Perseroan, Laporan Pertanggungjawaban Direksi dan Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan serta Pengesahan Laporan Keuangan Tahunan Perseroan

Menyetujui Laporan Tahunan dan mengesahkan Laporan Keuangan Perseroan, Laporan Direksi dan Laporan Dewan Komisaris Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada

Jasa Konsultasi adalah kegiatan pemberian advise (nasihat) dan jasa lain terkait yang dibutuhkan klien, yang sifat dan ruang lingkup penugasannya telah.. disepakati dengan

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil simulasi komputasi dinamika fluida untuk profil temperatur kondensasi uap air pada posisi circumferential di dalam pipa

Dari uji ini didapatkan data massa sampel per hari, data tersebut kemudian dimasukkan ke dalam grafik dan dihitung kemiringan (gradien) dari grafik tersebut. Gradien grafik

Persetujuan Laporan Tahunan, termasuk pengesahan Laporan Keuangan, Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan dan Laporan Direksi mengenai jalannya pengurusan

Namun, suatu hasil penelitian kualitatif menyatakan bahwa telah terjadi pergesaran nilai orang tua yang bersifat negatif dan tidak sesuai dengan budaya Jawa yang berupa