BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Anis Bird Farm Salatiga dalam Mempertahankan Eksistensi Usaha di Tengah Banyaknya Pesaing, peneliti dapat menyimpulkan beberapa hal, yaitu:
1. Anis Bird Farm merupakan sebuah bisnis ternak burung Anis Kembang (Geokichla interpres) yang bermula dari hobi Anis Santyono dan dalam pemasarannya hanya mengandalkan promosi mulut ke mulut (word of mouth). Tetapi kemudian menggunakan Facebook sebagai media promosi agar tidak ketinggalan jaman.
2. Anis Bird Farm Salatiga mampu mempertahankan eksistensinya di tengah banyaknya pesaing karena menerapkan strategi komunikasi yang khas untuk memasarkan produknya. Yaitu dengan adanya layanan konsultasi gratis bagi para konsumen, dalam hal ini ketika konsumen bertanya mengenai burung yang akan dibeli, Anis Bird Farm Salatiga akan dengan sabar menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut. Mulai dari pertanyaan mengenai kualitas produk (bentuk fisik, suara yang dihasilkan, trah dari indukan yang bagaimana), cara perawatan burung (pakan burung apa saja, cara memandikan, cara melatih suara burung, hingga tips dan trik saat perlombaan) hingga bagaimana cara beternak burung Anis Kembang. Umumnya peternak akan merahasiakan atau menyembunyikan hal apa saja yang digunakan dan diterapkan dalam usahanya, sehingga usaha tetap dapat menghasilkan produk dan lebih unggul dari peternak yang lain. Namun Anis Bird Farm Salatiga dengan sukarela berbagi ilmu dan pengalaman kepada konsumen. Layanan konsultasi gratis yang diunggulkan untuk menarik minat konsumen.
3. Jenis atau bentuk bauran komunikasi pemasaran yang paling dominan digunakan untuk mempertahankan eksistensi usaha ditengah banyaknya pesaing adalah dari pemenuhan produk (product), segi kualitas (materi burung; suara, body, dan mental burung) produk Anis Bird Farm Salatiga bagus, trah atau garis keturunan burung dari indukan berkualitas agar konsumen puas dengan produk Anis Bird Farm Salatiga dan dari segi mempromosikan produk (promotion), yang paling diunggulkan adalah kualitas foto yang diunggah di Facebook, agar burung yang di foto terlihat nyata dan asli, sehingga kualitas foto sangat diperhitungkan dan proses transaksi pembelian yang memuaskan dibanding peternak lain. Proses transaksi pembelian meliputi cara melayani pembeli yang hanya sekedar bertanya atau serius membeli. Menjawab dengan sabar dan tidak membeda-bedakan pembeli. Juga ramah terhadap pembeli. Menjadi keunggulan yang ada di Anis Bird Farm Salatiga yang tidak dijumpai di peternak Anis Kembang lain.
