Lampiran A
Rahasia
No:
KUESIONER
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Dengan hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, maka saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi. Untuk itu, saya memerlukan sejumlah data yang hanya akan saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu/Saudara/Saudari dalam mengisi kuesioner ini.
Kuesioner ini terdiri dari 47 pernyataan yang disertai dengan 5 pilihan jawaban pada setiap pernyataannya. Adapun 47 pernyataan tersebut dibagi dalam dua bagian dengan petunjuk pengisian yang berbeda. Saya harap Anda dapat memperhatikan petunjuk pengisian pada setiap bagian dengan seksama. Dalam mengisi kuesioner ini, tidak ada jawaban yang benar maupun salah. Oleh karena itu, pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda. Jika telah selesai dikerjakan, periksalah kembali jawaban Anda agar tidak ada pernyataan yang terlewati (kosong). Semua data yang terdapat dalam kuesioner ini akan dijaga kerahasiannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini saja.
Bantuan Anda dalam mengisi kuesioner ini besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Saya mohon maaf apabila terdapat kesalahan atau kata-kata yang tidak berkenan di dalam kuesioner ini. Atas bantuan yang Bapak/Ibu/Saudara/Saudari berikan, saya ucapkan terima kasih. Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberi berkat yang berlimpah kepada Bapak/Ibu/Saudara/Saudari.
Hormat saya,
Cynthia Marilyn Sitompul NIM. 111301070
Lembar Identitas
Nama / Inisial :
Usia : tahun
Jenis Kelamin* : Laki-laki / Perempuan Pendidikan terakhir :
Pekerjaan :
Masa kerja : tahun
Status* : Belum Menikah / Menikah Rata-rata insentif• : < Rp.5.000.000,00 / bulan
Rp.5.000.000 - Rp.10.000.000 / bulan > Rp.10.000.000 / bulan
Keterangan:
* : Coret yang tidak perlu
Bagian I Petunjuk Pengisian
Pada bagian ini, terdapat 21 pernyataan. Anda diminta untuk memberi tanda silang (X) pada kolom jawaban yang dianggap paling sesuai dengan yang Anda alami dan rasakan selama bekerja. Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan, yaitu:
STS: bila anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.
TS: bila anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.
N: bila anda merasa Ragu-ragu dengan pernyataan tersebut.
S: bila anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut.
SS: bila anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut.
Contoh Pengisian Skala:
No Pernyataan STS TS N S SS
1. Saya menyukai perusahaan tempat saya bekerja. X
Jika anda ingin mengganti jawaban anda, berikan tanda = pada jawaban yang salah dan berikan tanda silang pada kolom jawaban yang anda anggap paling sesuai.
Contoh Koreksi Jawaban:
No Pernyataan STS TS N S SS
1. Saya menyukai perusahaan tempat saya bekerja. X X
No Pernyataan STS TS N S SS
1. Saya menyukai perusahaan tempat saya bekerja.
2. Perusahaan tempat saya bekerja saat ini adalah perusahaan terbaik bagi saya.
3. Saya rasa saya tidak akan memiliki kelekatan dengan perusahaan lain seperti kelekatan yang saya miliki dengan perusahaan ini.
4. Saya memahami nilai dan tujuan perusahaan tempat saya bekerja.
5. Saya merasa seolah-olah masalah perusahaan juga merupakan masalah saya sendiri.
6. Saya senang menceritakan hal-hal positif tentang perusahaan tempat saya bekerja dengan orang-orang di luar perusahaan.
7. Saya senang berkontribusi bagi perusahaan tempat saya bekerja.
8. Jika saya memutuskan untuk meninggalkan perusahaan, maka akan begitu banyak aspek kehidupan saya yang terganggu.
9. Saya telah berkontribusi banyak di perusahaan ini sehingga sulit bagi saya untuk meninggalkan perusahaan.
10. Tetap bertahan di perusahaan ini adalah sebuah keharusan bagi saya.
11. Sulit bagi saya untuk meninggalkan perusahaan bahkan ketika saya ingin meninggalkan perusahaan ini.
12. Saya sangat membutuhkan pekerjaan ini.
13. Kebutuhan saya hanya akan terpenuhi apabila saya tetap bekerja di perusahaan ini.
14. Sulit bagi saya mendapatkan pekerjaan lain apabila saya keluar dari perusahaan ini.
No Pernyataan STS TS N S SS
apabila saya berhenti bekerja di perusahaan ini.
16. Berpindah dari satu perusahaan ke perusahaan lain tampak tidak etis bagi saya.
17. Meskipun demi keuntungan saya, saya tidak merasa benar untuk meninggalkan perusahaan saya sekarang. 18. Saya tidak menyukai kecenderungan orang-orang pada
masa kini yang suka berpindah-pindah perusahaan. 19. Saya merasa wajib membalas kebaikan bos saya. 20. Saya tidak akan meninggalkan organisasi saya
sekarang karena saya memiliki rasa kewajiban terhadap orang-orang di dalamnya.
21. Saya merasa berhutang budi terhadap perusahaan ini.
Bagian II
Petunjuk Pengisian
Pada bagian ini, terdapat tujuh situasi yang mungkin dirasakan atau dialami oleh tenaga pemasaran. Silahkan baca dan pahami baik-baik setiap situasi. Bayangkan situasi ini seolah-olah terjadi pada Anda.
Beri tanda silang (X) pada angka yang menunjukkan jawaban Anda terhadap pernyataan di setiap situasi.
CONTOH:
Anda kehilangan pekerjaan Anda
(Bayangkan hal ini terjadi pada Anda. Gambarkan keadaan ini dalam pikiran Anda)
Beri tanda silang pada angka yang menyatakan jawaban Anda terhadap pernyataan yang ada di bawah setiap situasi.
1. Anda sepenuhnya tidak dapat mengendalikan situasi tersebut
2. Anda hampir sepenuhnya tidak dapat mengendalikan situasi tersebut
3. Anda cukup yakin dapat mengendalikan situasi tersebut tetapi ada faktor lain yang dapat membuat Anda kurang yakin untuk mengendalikan situasi tersebut
4. Anda hampir sepenuhnya dapat mengendalikan situasi tersebut 5. Anda sepenuhnya dapat mengendalikan situasi tersebut
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap hilangnya pekerjaan Anda:
Bukan tanggung jawab
saya sama sekali 1 2 3 4 5
Tanggung jawab saya sepenuhnya
Keterangan:
1. Sepenuhnya bukan tanggung jawab Anda sendiri
2. Hampir sepenuhnya bukan tanggung jawab Anda sendiri
3. Tanggung jawab Anda dan orang lain yang berhubungan dengan situasi tersebut 4. Hampir sepenuhnya tanggung jawab Anda sendiri
3. Hilangnya pekerjaan Anda akan mempengaruhi:
Semua situasi
kehidupan saya 1 2 3 4 5 Situasi saat ini saja
Keterangan:
1. Semua situasi kehidupan Anda seperti keadaan ekonomi, hubungan dengan keluarga, hubungan dengan teman, harga diri, kepercayaan diri dan lain-lain
2. Hampir semua situasi kehidupan atau salah satu situasi kehidupan 3. Mempengaruhi sebagian situasi kehidupan saya
4. Hampir sepenuhnya mempengaruhi situasi ini saja 5. Sepenuhnya mempengaruhi situasi ini saja
4. Dampak dari hilangnya pekerjaan Anda akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5
Jika anda ingin mengganti jawaban anda, berikan tanda = pada jawaban yang salah dan berikan tanda silang pada kolom jawaban yang anda anggap paling sesuai.
Situasi 1: Anda tidak mampu mencapai target penjualan.
2. Dampak dari ketidakmampuan mencapai target penjualan akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5
Berlangsung sementara dan cepat berlalu
Situasi 2: Pelanggan tidak lagi mengambil obat dari Anda.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari tidak
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap situasi dimana anda kehilangan pelanggan:
Bukan tanggung jawab
Situasi 3: Anda sulit meyakinkan calon pembeli untuk membeli produk Anda.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari Anda tidak sulit menyakinkan calon pembeli untuk membeli produk anda:
Tidak bisa saya
kendalikan 1 2 3 4 5
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap situasi di mana Anda sulit meyakinkan calon
3. Kesulitan meyakinkan calon pembeli untuk membeli produk Anda akan mempengaruhi:
Semua situasi
kehidupan saya 1 2 3 4 5 Situasi saat ini saja
4. Dampak dari kesulitan meyakinkan calon pembeli akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5
Berlangsung sementara dan cepat berlalu
Situasi 4: Hasil dari kunjungan rutin tidak sebanding dengan bonus yang diterima.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari Anda kinerja anda sebanding dengan hasil yang diperoleh:
Tidak bisa saya
kendalikan 1 2 3 4 5
Bisa saya kendalikan sepenuhnya
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap hasil kinerja yang tidak sebanding dengan bonus yang diterima:
Bukan tanggung jawab
saya sama sekali 1 2 3 4 5
Tanggung jawab saya sepenuhnya
3. Hasil dari kunjungan rutin yang tidak sebanding dengan bonus akan mempengaruhi:
Semua situasi
kehidupan saya 1 2 3 4 5 Situasi saat ini saja
4. Dampak dari hasil kunjungan rutin yang tidak sebanding dengan bonus yang diterima akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5
Situasi 5: Kendaraan Anda mogok dalam perjalanan menuju tempat calon pembeli berada.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari kendaraan Anda tidak mogok ketika bekerja:
Tidak bisa saya
kendalikan 1 2 3 4 5
Bisa saya kendalikan sepenuhnya
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap mogoknya kendaraan Anda ketika bekerja:
Bukan tanggung jawab
saya sama sekali 1 2 3 4 5
Tanggung jawab saya sepenuhnya
3. Mogoknya kendaraan ketika bekerja akan mempengaruhi:
Semua situasi
kehidupan saya 1 2 3 4 5 Situasi saat ini saja
4. Dampak dari mogoknya kendaraan ketika bekerja akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5 Berlangsung sementara dan cepat berlalu
Situasi 6: Anda dianggap mengganggu oleh calon pelanggan.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari Anda tidak dianggap mengganggu calon pelanggan:
Tidak bisa saya
kendalikan 1 2 3 4 5
Bisa saya kendalikan sepenuhnya
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap situasi dimana Anda dianggap mengganggu oleh calon pelanggan:
Bukan tanggung jawab
saya sama sekali 1 2 3 4 5
Tanggung jawab saya sepenuhnya
3. Situasi dimana anda dianggap mengganggu oleh calon pelanggan akan mempengaruhi:
Semua situasi
4. Dampak dari situasi dimana anda dianggap mengganggu oleh calon pelanggan akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5
Berlangsung sementara dan cepat berlalu
Situasi 7: Terjadi konflik antara keluarga dengan pekerjaan.
1. Sejauh mana Anda dapat mengendalikan situasi tersebut agar di kemudian hari tidak terjadi konflik antara keluarga dan pekerjaan:
Tidak bisa saya
kendalikan 1 2 3 4 5
Bisa saya kendalikan sepenuhnya
2. Sejauh mana Anda bertanggung jawab terhadap konflik antara keluarga dan pekerjaan yang Anda hadapi:
Bukan tanggung jawab
saya sama sekali 1 2 3 4 5
Tanggung jawab saya sepenuhnya
3. Adanya konflik antara keluarga dan pekerjaan akan mempengaruhi:
Semua situasi
kehidupan saya 1 2 3 4 5 Situasi saat ini saja
4. Dampak dari konflik antara keluarga dan pekerjaan akan:
Berlangsung lama 1 2 3 4 5 Berlangsung sementara dan cepat berlalu
Lampiran B
AQ25 91.09 149.214 .481 .908
AQ26 91.16 144.984 .627 .905
AQ27 91.68 142.686 .652 .905
Lampiran C
Lampiran D
Lampiran E
1. Uji Asumsi
a. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Afektif Berkelanjutan Normatif AQ
N 91 91 91 91
2. Uji Korelasi
Correlations
Afektif Berkelanjutan Normatif AQ Afektif Pearson Correlation 1 .213* .072 .296**
Sig. (2-tailed) .043 .500 .004
N 91 91 91 91
Berkelanjutan Pearson Correlation .213* 1 .672** -.013 Sig. (2-tailed) .043 .000 .905
N 91 91 91 91
Normatif Pearson Correlation .072 .672** 1 -.115 Sig. (2-tailed) .500 .000 .279
N 91 91 91 91
AQ Pearson Correlation .296** -.013 -.115 1 Sig. (2-tailed) .004 .905 .279
N 91 91 91 91
