ANALISIS HUBUNGAN ANTARPRIBADI ANTARA HUMAS DAN
JURNALIS DALAM KONTEKS MEDIA RELATIONS
(Survei Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)
SKRIPSI
diajukan untuk memenuhi sebagian syarat untuk memperoleh
gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Oleh :
Ria Rahayu Hatuljanah
NIM 1202930
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2016
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
Ria Rahayu Hatuljanah 1202930
ANALISIS HUBUNGAN ANTARPRIBADI ANTARA HUMAS DAN JURNALIS DALAM KONTEKS MEDIA RELATIONS
(Survei Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)
Disetujui dan disahkan oleh pembimbing : Bandung, Juni 2016
Pembimbing 1
Dr. Suwatno, M.Si. NIP. 196201271988031001
Pembimbing 2
Tito Edy Priandono, M.Si. NIP. 198205252012121001
Mengetahui
Ketua Departement Ilmu Komunikasi
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya meyatakan bahwa skripsi dengan judul “Analisis Hubungan Antarpribadi antara Humas dan Jurnalis dalam Konteks Media Relations (Survei
Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)” ini beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya sendiri. Saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika ilmu yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko/sanksi apabila dikemudian hari ditemukan adanya pelanggaran etika keilmuan atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Bandung, Juni 2016
Yang membuat pernyataan
Ria Rahayu Hatuljanah
ANALISIS HUBUNGAN ANTARPRIBADI ANTARA HUMAS DAN JURNALIS DALAM KONTEKS MEDIA RELATIONS
(Survei Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)
Oleh
Ria Rahayu Hatuljanah
1202930
Sebagai skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Pendidikan Ilmu
Pengetahuan Sosial
© Ria Rahayu Hatuljanah
Universitas Pendidikan Indonesia
Juni 2016
Hak Cipta dilindungi Undang-Undang
Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian, dengan dicetak
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya. Shalawat serta salam selalu dilimpahkan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW beserta keluarga dan sahabatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Hubungan Antarpribadi antara Humas dan Jurnalis dalam Konteks Media Relations (Survei Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)”.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik sistematika maupun kedalaman isinya. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan, pengalaman, dan kemampuan yang dimiliki oleh penulis. Untuk itu penulis mengharapakan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak dalam penyempurnaan skripsi ini.
Skripsi ini dapat terwujud karena bantuan yang berharga dari berbagai pihak yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dan dengan segala kerendahan hati penulis berdoa semoga segala kebaikan mereka mendapat balasan dari Allah SWT.
Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis
sendiri khususnya dan bagi para pembaca pada umumnya. Terimakasih.
Bandung, Juni 2016
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Penulis banyak menemui kesulitan mulai dari penelitian, penyusunan dan penyelesaian skripsi ini, namun berkat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak
secara langsung maupun tidak langsung akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih
yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. Bapak Prof. H. Furqon, M.A., Ph.D. selaku Rektor Universitas Pendidikan Indonesia, dan Bapak Prof. Karim Suryadi, M.Si., selaku Dekan Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial UPI Bandung, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengikuti perkuliahan.
2. Bapak Dr. Suwatno, M.Si., selaku Dosen Pembimbing Skripsi 1 dan Bapak Tito Edy Priandono, M.Si., selaku Dosen Pembimbing Skripsi 2 atas segala keikhlasan, kesabaran dan ketelitian dalam membimbing serta memberikan pengarahan, kemudahan, kelancaran dan do’a, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Dr. Ridwan Effendi, M.Ed selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi dan Dosen Pembimbing Akademik yang selalu memberikan arahan dan motivasi kepada penulis.
4. Bapak dan Ibu dosen dan seluruh staf pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial UPI Bandung yang selalu memberikan dukungan dan memberikan ilmu kepada penulis
5. Kepala Humas Dinas Komunikasi dan Informasi kota Bandung, Kepala
6. Seluruh Responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian penulis melalui email.
7. Orang tua tercinta Ibunda Almh. Lilis Nurlaela yang telah melahirkan saya sehingga saya sampai ke jenjang saat ini dan juga Ayahanda Misbahudin yang telah memberikan kasih sayang, perhatian, dorongan semangat, dukungan moril maupun materil, serta do’a restu yang tulus sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
8. Seluruh kakakku tersayang, Neng Lina, Yulianita, Hari Wiguna, Ade Fitri, Irfan Fauzi dan seluruh keluarga besar yang penuh kesabaran dan ketulusan memberikan perhatian, dorongan semangat dan do’a untuk penulis.
9. Risal dan juga sahabat-sahabat terbaik penulis: Nurjannah, Imelda Siboro, Qanita Zara Shafira, Henry Gunawan, Ali Assajad F. Keluarga Pondok Amara: Siti Nuramirah, Suci Suciawati, Devi Purnama S, Nuraeni, Herlina, Lina Latifah, Viska Septiani, Pipit Amalia dan teman-teman seperjuangan Ilmu Komunikasi 2012 yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang selalu menemani penulis dikala senang maupun sedih, dan memberikan banyak masukan serta dukungan, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Semoga kebersamaan kita tidak terhenti sampai disini dan dapat bertemu kembali di puncak kesuksesan masing-masing.
ABSTRAK
Analisis Hubungan Antarpribadi antara Humas dan Jurnalis dalam Konteks
Media Relations
(Survei Deskriptif Terhadap Humas dan Jurnalis di Indonesia)
Oleh :
Ria Rahayu Hatuljanah 1202930
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan antara humas dan jurnalis dalam menjalin hubungan antarpribadi dalam konteks media relations. Permasalahan tersebut salah satunya yaitu perbedaan persepsi dan adanya persaingan diantara keduanya. Padahal, kegiatan hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dapat dibangun dengan profesionalisme dan pertimbangan terhadap etika profesi masing-masing. Pengembangan hubungan antarpribadi juga dapat dilakukan dengan mempertimbangkan keterampilan komunikasi antarpribadi yang mencakup lima dimensi, yaitu: tujuan, konteks orang-situasi, persepsi, respon, dan umpan balik. Terdapat beberapa tujuan dalam penelitian ini yaitu : 1) untuk mengetahui analisis tujuan hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks media relations, 2) untuk mengetahui analisis konteks orang-situasi dalam hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks
media relations, 3) untuk mengetahui persepsi terhadap hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks media relations, 4) untuk mengetahui respon terhadap hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks media relations, dan 5) untuk mengetahui umpan balik dalam hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks media relations. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan metode survei deskriptif. Responden dalam penelitian ini berasal dari kedua profesi yaitu humas dan jurnalis yang tersebar di organisasi dan perusahaan yang berbeda-beda di Indonesia. Hasil dari penelitian ini, diketahui bahwa analisis hubungan antarpribadi antara humas dan jurnalis dalam konteks media relations
cukup tepat sesuai dengan profesionalisme. Salah satu temuan yang menarik dalam penlitian yaitu pada aspek nilai dalam dimensi konteks orang situasi. Humas cenderung tidak terlalu memperhatikan kode etik dalam menjalankan hubungan antarpribadi dengan jurnalis dalam konteks media relations.
ABSTRACT
Analysis of Interpersonal Relations Between Public Relations and Journalist in terms of Media Relations
(Survey of Descriptive to Public Relations and Journalists in Indonesia)
By :
Ria Rahayu Hatuljanah 1202930
This research is motivated by the problems between public relations and journalists in interpersonal relations in terms of media relations. One of which these problems is a difference of perception and rivalry each other. Whereas, the activities between public relations and journalists can be built with professionalism and consideration of the ethics of their respective professions. Development of interpersonal relations can also be done by considering the interpersonal communication skills which includes five dimensions, namely: purpose, people-situation context, perception, response, and feedback. There are several goals of this research are: 1) to determine the objective analysis of interpersonal relations between public relations and journalists in the context of media relations, 2) to determine the people-situation context analysis of interpersonal relationship between public relations and journalists in the context of media relations, 3) to determine perception analysis of interpersonal relations between public relations and journalists in the context of media relations, 4) to determine the response analysis of interpersonal relations between public relations and journalists in the context of media relations, and 5) to determine the feedback analysis of interpersonal relations between public relations and journalists in the context of media relations. The approach used in this research is quantitative with survey descriptive method. Respondents in this research came from these two professions, namely the public relations and journalists spread across organizations and companies that vary in Indonesia. The results of this research, it is known that the analysis of interpersonal relations between PR and journalists in the context of media relations is quite appropriate in the professionalism. One of the interesting findings in this research that the value aspect in the dimensions of people-situation context. Public relations tend to be less attention to the code of conduct in performing interpersonal relations with journalists in the context of media relations.
