4
4
Chapter
Chapter
Ethical and Social Issues in
Ethical and Social Issues in
Information Systems
Information Systems
Ethical and Social Issues in
Ethical and Social Issues in
Information Systems
LEARNING OBJECTIVES
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
• Menganalisis hubungan antara, sosial, dan politik etis yang dibangkitkan oleh sistem informasi.
• Mengidentifikasi dimensi utama moral masyarakat informasi dan prinsip-prinsip spesifik untuk melakukan yang dapat digunakan untuk memandu keputusan yang etis.
• Mengevaluasi dampak sistem informasi kontemporer dan Internet tentang perlindungan privasi individu dan kekayaan intelektual.
• Menilai bagaimana sistem informasi telah mempengaruhi kehidupan sehari-hari. • Mengidentifikasi tantangan utama manajemen yang ditimbulkan oleh dampak
APAKAH PELACAKAN LOKASI Mengancam PRIVASI?
• Masalah: Peluang baru dari teknologi baru dan perlu untuk keamanan yang lebih
besar.
• Solusi: Mendesain ulang proses bisnis dan produk untuk mendukung peningkatan
penjualan pemantauan lokasi dan keamanan.
• Menggelar GPS dan RFID pelacakan perangkat dengan database pelacakan lokasi memungkinkan pemantauan lokasi.
• TI menunjukkan peran dalam menciptakan peluang baru untuk meningkatkan kinerja bisnis
• Menggambarkan bagaimana teknologi bisa menjadi pedang bermata dua dengan menyediakan manfaat seperti penjualan meningkat dan keamanan sementara mengorbankan privasi.
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Memahami Isu-isu etis dan Sosial yang Terkait dengan Sistem
• Model Untuk Berpikir Tentang Etis, Sosial, dan Political Issues
• Lima dimensi moral era informasi
• Informasi hak dan kewajiban
• Properti hak dan kewajiban
• Akuntabilitas dan kontrol
• Sistem mutu
• Kualitas hidup
• Teknologi kunci tren yang mengangkat isu-isu etis
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Model Untuk Berpikir Tentang Etis, Sosial, dan Political Issues
• Banyak dari isu-isu ini tidak hanya menyentuh masyarakat kita secara keseluruhan, tetapi juga menimbulkan banyak pertanyaan bagi organisasi, perusahaan, dan tempat kerja pada umumnya.
• Sementara, Anda mungkin harus bertindak Anda mungkin dipaksa untuk bertindak dalam hukum 'wilayah abu-abu. "
• Bagaimana Anda bertindak, secara individu maupun sebagai kelompok, di daerah abu-abu mungkin menentukan masa depan masyarakat kita.
• Meskipun yang mungkin terdengar sedikit dramatis, Anda harus memahami bahwa Anda adalah bagian dari perkembangan "penggunaan yang dapat diterima" media baru ini dan akan membantu menentukan arah di mana tujuan yang diinginkan.
The Relationship Between Ethical, Social, and Political Issues
The Relationship Between Ethical, Social, and Political Issues
in an Information Society
in an Information Society
Figure 4-1
The introduction of new information technology has a ripple effect, raising new ethical, social, and political issues that must be dealt with on the individual, social, and political levels. These issues have five moral dimensions: information rights and obligations, property rights and obligations, system quality, quality of life, and accountability and control.
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Isu utama etika, sosial, dan politik dibesarkan oleh sistem
informasi mencakup dimensi-dimensi moral sebagai berikut:
1.Informasi hak dan kewajiban (Information rights and obligations.).
Hak-hak apa Informasi apakah individu dan organisasi memiliki berkenaan dengan
diri mereka sendiri? Apa yang bisa mereka lindungi? kewajiban melakukan
individu dan organisasi telah mengenai informasi ini?
2.Properti hak dan kewajiban(Property rights and obligations). Bagaimana
hak kekayaan intelektual tradisional dilindungi dalam masyarakat digital di
mana pelacakan dan akuntansi untuk kepemilikan sulit dan mengabaikan hak
milik tersebut begitu mudah?
3. Akuntabilitas dan kontrol (Accountability and control.). Siapa yang bisa
dan akan bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk kerugian
dilakukan untuk informasi individual dan kolektif dan hak properti?
4. Sistem mutu (System quality). Apa standar kualitas data dan sistem
harus kita permintaan melindungi hak-hak individu dan keselamatan
masyarakat?
5. Kualitas hidup(Quality of life). Apa yang nilainya harus disimpan dalam
sebuah informasi dan berbasis pengetahuan masyarakat? Yang
lembaga yang harus kita melindungi dari pelanggaran? Yang nilai-nilai
budaya dan praktek-praktek yang didukung oleh teknologi informasi
baru ?
TREN TEKNOLOGI YANG Menekan ISU ETIS
•Ada empat tren teknologi kunci yang bertanggung jawab etika ini menekankan dan mereka dirangkum dalam Tabel 4-2
•Tabel 4-2. TREN TEKNOLOGI YANG Menekan ISU ETIS
Trend Dampak
Komputasi daya dua kali lipat setiap 18
bulan Lebih banyak organisasi tergantung pada sistem komputer untuk operasi kritis. Biaya penyimpanan data dengan cepat
menurun Organisasi dengan mudah dapat mempertahankan database rinci pada individu. Analisis data kemajuan Perusahaan dapat menganalisis sejumlah besar data
yang dikumpulkan pada individu untuk
mengembangkan profil rinci dari perilaku individu. Jaringan kemajuan dan Internet Menyalin data dari satu lokasi ke lokasi lain dan
mengakses data pribadi dari lokasi terpencil jauh lebih mudah.
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Understanding Ethical and Social Issues Related to Systems
Baca Sesi Interaktif: Manajemen, dan kemudian mendiskusikan pertanyaan-pertanyaan berikut:
•Apakah data broker akan menimbulkan dilema etis? Jelaskan jawaban Anda. •Apakah masalah disebabkan oleh proliferasi broker data?
•Apa manajemen, organisasi, dan faktor teknologi bertanggung jawab untuk masalah ini?
•Seberapa efektif ada solusi untuk masalah ini?
•Haruskah pemerintah federal AS mengatur broker data pribadi? Mengapa atau mengapa tidak? Apa kelebihan dan kekurangan?
• Basic concepts: responsibility, accountability, reliability
• Ethical analysis
• Candidate ethical principles
• Professional codes of conduct
• Some real-world ethical dilemmas
Etika dalam Masyarakat Informasi
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
• Information rights: Privacy and freedom in the Internet Age
• The European directive on data protection • Internet challenges to privacy
• Technical solutions
• Property rights: Intellectual property
• Trade secrets • Copyright • Patents
• Challenges to intellectual property rights
The Moral Dimensions of Information Systems
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
The Moral Dimensions of Information Systems
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
How Cookies Identify Web Visitors
How Cookies Identify Web Visitors
• Accountability, liability, and control
• Computer-related liability problems
• System quality: Data quality and system errors
• Quality of life: Equity, access, and boundaries
• Balancing power: Center versus periphery
• Rapidity of change: Reduced response time to competition • Maintaining boundaries: Family, work, and leisure
• Dependence and vulnerability
The Moral Dimensions of Information Systems Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
• Quality of life: Equity, access, and boundaries
(cont’d)• Computer crime and abuse
• Employment: Trickle-down technology and reengineering job
loss
• Equity and access: Increasing racial and social class cleavages • Health risks: RSI, CVS, and Technostress
The Moral Dimensions of Information Systems
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
The Moral Dimensions of Information Systems
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
The Spamming Problem
The Spamming Problem
Figure 4-5
This figure shows the major types of products and services hawked through spam e-mail messages and the industries that receive the most spam.
• Read the Interactive Session: Organizations, and then
discuss the following questions:
• Does use of the Internet by children and teenagers pose an
ethical dilemma? Why or why not?
• Should parents restrict use of the Internet by children or
teenagers? Why or why not?
The Internet: Friend or Foe to Children?
Management Information Systems
Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Moral Dimensions of Information Systems
