BUKTI TINDAK LANJUT KOMUNIKASI INTRERNAL
NO BULAN KOMUNIKASI
INTERNAL
ANALISIS MASUKAN PELAKSANAAN
1. Juli 2016 Lokbul
Banyak pasien yang berdiri karena jumlah tempat duduk dan jumlah pasien tidak sesuai.
Kursi ruang pendaftaran, ruang tunggu BP, ruang tunggu gigi, dan ruang tunggu poned kurang memadai.
Bulan Juli 2016 pengadaan kursi ruang pendaftaran, ruang tunggu BP, ruang tunggu gigi, dan ruang tunggu poned.
2. Juli 2016 Lokbul Tidak ada nomer antrian dipendaftaran sehingga membingungkan pasien.dan pasien kadang berebut dan berdesakan
Pengadaan nomer antrian sederhana dipendaftaran
Bulan Agustus 2016 engadaan nomer antrian sederhana dipendaftaran
3. Agustus 2016
Rapat tim mutu
Pasien pelayanan rawat inap hampir terjatuh dari tempat tidur rawat inap.
Pengadaan tempat tidur rawat inap dan PONED yg sesuai standar keselamatan (ada pembatasnya)
Bulan Januari 2017 Pengadaan tempat tidur rawat inap dan PONED yg sesuai standar keselamatan(ada pembatasnya)
4. September Lokbul Tidak adanya sekat pembatas Pemasangan gorden diseluruh Bulan Oktober 2016 Pemasangan
PEMERINTAH KABUPATEN CIANJUR DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP SUKANAGARA
2016 tempat tidur pasien di URI dan PONED
puskesmas dan pemasangan sekat gorden padaruang rawat inap pasien di URI dan PONED
gorden diseluruh puskesmas dan pemasangan sekat gorden padaruang rawat inap pasien di URI dan PONED .
5. September 2016
Lokbul Informasi Jenis
pelayanan,penunjuk arah serta tata ruangan yang belum jelas.
- Usulan pengadaan denah puskesmas
- Usulan pengadaan peta puskesmas - Usulan pengadaan penunjuk arah
serta nama ruangan dari akrilik -Usulan pengadaan Banner jenis pelayanan puskesmas
- Usulan pengadaan Alur pelayanan dimasing-masing unit
- Bulan oktober 2016 pengadaan denah puskesmas
- Bulan november 2016 pengadaan peta puskesmas
- Bulan november 2016 pengadaan Penunjuk arah serta nama ruangan dari akrilik
- Bulan april 2017 pengadaan Banner jenis pelayanan puskesmas
- Bulan april 2017 pengadaan alur pelayanan dimasing-masing unit 6. September
2016
Rapat tim mutu
Dokter gigi terbentur meja konsultasi ruang gigi karena penataan ruangn yang tidak sesuai
Pengadaan meja konsultasi yg lebih kecil disesuaikan dengan ruangan gigi.
Bulan September 2016 Penataan ulang penempatan meja diruang gigi 7. Oktober
2016
Kotak saran Penggantian closet wc karena banyak yang rusak serta kebersihan toilet yang masih kurang besih
Usulan Penggantian closet wc karena banyak yang rusak serta kebersihan toilet yang masih kurang besih
Bulan maret 2017 penggantian closet wc karena banyak yang rusak serta kebersihan toilet yang masih kurang besih.
8. November
2016 Lokbul Loket obat kurang informatif dalam memberi penjelasan obat kepada pasien
Usulan perubahan letak dan
pengadaan meja vio penjelasan obat kepada pasien agar lebih informatif dan ramah pasien
Bulan Januari 2017 perubahan letak dan pengadaan meja vio penjelasan obat kepada pasien agar lebih informatif dan ramah pasien 9. November
2016
Rapat tim mutu
Penunggu pasien hampir terjatuh /terpleset didepan ruang poned
Pengadaan Karpet anti slip
dibeberapa tempat yang memerlukan
Bulan November 2017 Pengadaan Karpet anti slip dibeberapa tempat yang memerlukan seperti PONED, tangga dan bagian depan UGD 10. November Lokbul Penataan ruang gizi, kesling Usulan Penataan ruang gizi, kesling Bulan April 2017 Penataan ulang
2016 dan TB dan TB ruang klinter gizi dan kesling serta ruang TB
11. November 2016
Lokbul Kursi tunggu pasien diruang pelayanan gigi kurang mencukupi pasien sering berdiri
Usulan pengadaan kursi diruang tunggu pelayanan gigi
Bulan November 2016 pengadaan penambahan kursi diruang tunggu pelayanan gigi.
12. November
2016 Lokbul Tidak ada kursi tunggu pasien diruang laboratorium Usulan pengadaan kursi diruang tunggu pelayanan laboratorium Bulan November 2016 pengadaan kursi diruang tunggu pelayanan laboratorium
13. November 2016
Lokbul Untuk menjaga kebersihan dan kerapihan serta keamanan puskesmas dan kerapiahan tatagraha.
Usulan pemasangan gerbang di dekat bagian pelayan gigi dan poned serta kantin.
Bulan desember 2016 pemasangan gerbang di dekat bagian pelayan gigi dan poned serta kantin.
14. November 2016
Lokbul Beberapa ruangan
peneranganya masih kurang sehingga dirasa gelap oleh pasien maupun staff
puskesmas.
Usulan penambahan lampu penerangan dibeberapa ruangan puskesmas
Bulan Maret 2017 penambahan lampu penerangan dibeberapa ruangan puskesmas
15. Desember 2016
Lokbul dan rapat tim mutu
Tidak ada pagar pemisah antara lingkungan puskesmas denagan perumahan warga sekitar puskesmas
Untuk keamanan diadakan
pengusulan pemagaran disekeliling lingkungan puskesmas.
Bulan Januari 2016 dilakukan pemagaran disekeliling lingkungan puskesmas.
16. Desember
2016 Lokbul dan rapat tim mutu Tangga agar lebih aman digunakan Usulan pemasangan sticker naik turun di tangga puskesmas Bulan April 2017 pemasangan sticker naik turun di tangga puskesmas. 17. Desember
2016
Lokbul dan rapat tim mutu
Tidak ada penunjuk arah jalur evakuasi dikhawatirkan akan membingungkan jika ada bencana
Usulan pengadaan penanda arah jalur evakuasi
Bulan April 2017 pengadaan penanda arah jalur evakuasi
18. Desember 2016
Lokbul dan rapat tim mutu
Tidak ada tanda titik kumpul dikhawatirkan akan
membingungkan jika terjadi
Usulan pengadaan tanda dan tempat titik kumpul
Bulan April 2017 pengadaan tanda dan tempat titik kumpul di halaman puskesmas
bencana
19. Desember
2016 Lokbul dan rapat tim mutu Lahan parkir karyawan serta pasien yang tidak memadai dan masih sembarangan
Usulan perapihan dan pengadaan lahan parkir khusus karyawan dan pasien
Bulan April 2017 perapihan dan pengadaan lahan parkir khusus karyawan dan
20. Desember
2016 Lokbul Tidak tersedianya ruangan rekam medis yang memadai serta terjamin kerahasian isi rekam medis
Usulan pengadaan ruangan rekam
medis yang sesuai dengan standar Bulan januari 2017 pengadaan ruangan rekam medis yang sesuai dengan standar
21. Januari 2017
Rapat tim mutu
Loket pendaftaran kurang informatif dan kurang ramah pasien kurang tatap muka
Penataan ulang loket pendaftaran agar lebih informatif dan ramah pasien.
Bulan Januari 2017 pemindahan loket pendaftaran agar lebih informatif dan ramah pasien.
22 Januari 2017
Lokbul Ruangan penyimpanan obat
kurang memenuhi standar karena tidak ada AC
dikhawatirkan akan merusak obat yg disimpan
Usulan pemasangan AC diruang penyimpanan obat
Bulan April 2017 pemasangan AC diruang penyimpanan obat
23. Januari 2017
Lokbul Tempat pembuangan sampah
yang tidak sesuai standar,tidak dipisah anatara sampah organik dan non organik
Usulan pembuatan lubang pembuangan sampah organik
Bulan april 2017 pembuatan lubang pembuangan sampah organik
24. Januari
2017 Linsek dan Lokbul Jalan serta bagian halaman puskesmas yang tidak rata dan penuh dengan lubang sehingga dikhawatirkan membahayakan pasien dan karyawan puskesmas
Usulan pengaspalan dan
pemasangan paving block di halaman puskesmas
Bulan Januari 2017 pengaspalan dan pemasangan paving block di halaman puskesmas
25. Januari
2017 Rapat tim mutu Langit-langit atap puskesmas berjamur karena ada beberapa yang bocor dikhawatirkan
Usulan pembetulan langit-langit atap
membahayakan pasien dan karyawan puskesmas
26. Januari
2017 Rapat tim mutu Tangga di area puskesmas tidak ada peganganya untuk keamanan baiknya diadakan peganagn disetiap tangga puskesmas
Usulan pengadaan pegangan tangga Bulan April 2017 pengadaan pegngan tangga 27. Januari 2017 Apel pagi karyawan puskesmas Pemberitahuan dari
kecamatan bahwa perwakilan karyawan puskesmas wajib mengikuti apel pagi setiap hari senin dikecamatan
Pelaksanaan apel pagi setiap hari senin dikecamatan
Mulai minggu kedua bulan januari perwakilan karyawan puskesmas wajib di mengikuti apel pagi setiap senin dikecamatan
28 Februari 2017
Rapat tim mutu
Closet di toilet kamar mandi tidak ada peganganya
Usulan pemasangan pegangan closet di toilet kamar mandi untuk
menghindari pasien cedera karena terpleset dikamar mandi
Bulan Maret 2017 pemasangan pegangan closet di toilet kamar mandi 29 Februari 2017 Informasi via teknologi Whatsapp grup puskesmas Laporan keuangan JKN termasuk bagian obat yang harus segera diselesaikan
Respon dari pengelola obat dalam penyediaan data stok obat
Bulan Maret Laporan keuangan JKN selesai
30 Februari 2017
Rapat tim mutu
Tempat sampah yang masih kurang memenuhi standar dan jumlahnya yang masih kurang
Usulan pengadaan tempat sampah yang memenuhi standar
Bulan Februari 2017 pengadaan tempat sampah yang memenuhi standar
31 Februari 2017
Lokbul Rekam medis yang belum sesuai dan belum lengkap dengan tata cara pengisisanya
Usulan pembenahan isi rekam medis Bulan Maret Pembenahan isi rekam medis meliputi kelengkapan isi, form SOAP pengadaan map rekam medis, penyertaan inform concern.
32 Februari
2017 Apel pagi karyawan puskesmas
Pemberitahuan dari
kecamatan bahwa perwakilan karyawan puskesmas wajib
Pelaksanaan JUMSIH setiap hari
jumatadikecamatan Mulai minggu terakhir bulan februari perwakilan karyawan puskesmas wajib mengikuti jumat bersih
mengikuti jumat bersih (JUMSIH) pagi setiap hari jumat dikecamatan
(JUMSIH) pagi setiap hari jumat dikecamatan
33 Februari 2017
Rapat tim mutu
Instalasi kabel listrik yang belum beratutan di lingkungan puskesmas dikhawatirkan dapat membahayakan pasien dan karyawan
Usulan pembenahan instalasi kabel listrik di lingkungan puskesmas
Bulan Maret 2017 pembenahan instalasi kabel listrik di lingkungan puskesmas
34 Februari
2017 Lokbul Kotak saran yang tersedia dipendaftaran kurang menarik Usulan pengadaan kotak saran yang baru dan lebih menarik sehingga dapat menarik pengunjung atau pasien untuk memberikan saran
Bulan Maret 2017 Pengadaan kotak saran yang baru yang lebih menarik
35 Februari 2017 Informasi via teknologi Whatsapp grup puskesmas
Inform concern yang belum tersedia di map rekam medis pasien
Usulan penyedian inform concern di masing-masing map rekam medis
Bulan Maret 2017 pembenahan isi map rekam medis
36 Maret
2017 Rapat tim mutu APAR belum terpasang dengan baik serta sosialisasi penggunaan APAR belum dilaksanakan dilingkungan puskesmas
Usulan pemasangan APAR serta sosialisasi penggunaan APAR oleh petugas DAMKAR agar jika terjadi bencana kebakaran karyawan bisa menggunakan APAR
Bulan Maret sosialisasi dan pemasangan APAR oleh petugas DAMKAR
37. Maret 2017
Rapat tim mutu
Alat-alat di pusksmas banyak yang belum dikalibrasi
Usulan pengajuan kalibrasi alat puskesmas
Bulan April 2017 pengajuan kalibrasi alat puskesmas ke dinas kesehatan
