BAB III PEMBAHASAN. segala bentuk informasi yang ada di Klinik Azimat. Guna mempermudah penulis

(1)

41

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Perusahaan

Tinjauan Klinik dilakukan oleh penulis untuk memperoleh gambaran dan segala bentuk informasi yang ada di Klinik Azimat. Guna mempermudah penulis dalam menguraikan pembahasan materi dan memaparkan tinjauan kasus. Tinjauan perusahaan ini berisi tentang sejarah berdirinya klinik, struktur organisasi dan fungsi dari masing-masing bagian yang ada dalam klinik, serta beberapa informasi tambahan yang didapat penulis selama proses penelitian.

3.1.2. Sejarah Perusahaan

Dalam rangka mesubmenuhi kebutuhan di bidang pelayanan kesehatan untuk masyarakat khususnya penduduk daerah Ciwaringin Lemahabang dan sekitarnya agar dapat dengan mudah memperoleh pelayanan kesehatan yang memadai. Maka didirikanlah tempat pelayanan kesehatan berupa Praktek Dokter 24 jam yang diberi nama Klinik Azimat. Klinik Azimat yang saat ini berlokasi di Jalan Cilewo Ciwaringin KM 4 Selang II Ciwaringin Kecamatan Lemahabang Karawang sudah berdiri sejak tahun 2006 dengan luas 1025 m di bawah naungan Yayasan Sehati. Didirikan oleh dr. Ata Subagja Dinata selaku pemilik sekaligus pendiri, dengan Surat Izin Balai Pengobatan Utama Nomor: 503/PPI/017.BPU+DTP/X/2013. Kemudian didampingi oleh dr. Melisa Yantriasari sebagai penanggungjawab dengan Surat Izin Praktek (SIP No. 503/2119/29/SIP.DU-2/II/BPMPT/2016). Pada awalnya Klinik Azimat hanya

(2)

berupa klinik kecil yang sederhana yang disebut sebagai klinik keluarga dengan fasilitas pelayanan tingkat dasar tapi seiring dengan berjalannya waktu, sekarang sudah berbagai pelayanan kesehatan yang terdapat di Klinik Azimat. Selain itu Klinik Azimat juga memiliki pasien rawat inap dengan jumlah rata-rata sekitar 18 sampai 23 orang. Dan Klinik Azimat menghasilkan pendapatan rata-rata lebih dari Rp. 20.000.000.

1. VISI dan MISI

Adapun Visi Klinik Azimat adalah: “Meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan menjadi lembaga pelayanan kesehatan masyarakat yang terpercaya”. Sedangkan misi yang merupakan cara untuk mencapai visi atau haarapan dan cita-cita kemajuan Klinik Azimat, diantaranya adalah: a. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan individu, keluarga

masyarakat dan lingkungan.

b. Menyediakan pelayanan yang efektif efisien dengan mengutamakan prisip kehati-hatian.

c. Meningkatkan dan mengembangkan mutu pelayanan. d. Peningkatan keilmuan (knowledge, skill, attitude).

e. Memberikan kenyamanan kerja kepada para SDM dengan program yang terarah dan terintegrasi.

f. Peningkatan kesetaraan kerjasama profesional dalam sistem pelayanan. g. Menjdi mitra bisnis yang menjunjung azas kepercayaan.

2. Fasilitas Pelayanan dan Ruangan

Berikut beberapa pelayanan kesehatan yang terdapat di Klinik Azimat: a. Pengobatan Umum

(3)

b. Rawat Inap dan Rawat Jalan c. Operasi Kecil

d. Khitanan Laser Gratis

e. Laboratorium dan Medical Check up f. Poliklinik 24 Totalpembayaran g. Kerjasama Perusahaan

Berikut beberapa ruangan yang terdapat di Klinik Azimat: a. Ruang Administrasi dan Pendaftaran

b. Ruang Tunggu c. Ruang Apoteker d. Ruang Laboratorium e. Ruang Pemeriksaan f. Ruang Inap

3. Dokumentasi dan Informasi Data

Sumber: Klinik Azimat

(4)

Gambar III.2. Ruang Tunggu

(5)

Tabel III.1.

Daftar Rekap Pasien Rawat Inap Tahun 2015 – 2017

Bulan Jumlah Pasien

2015 2016 2017 Januari 29 18 18 Februari 16 25 25 Maret 15 19 19 April 19 27 27 Mei 25 20 20 Juni 20 14 10 Juli 19 16 17 Agustus 28 14 20 September 35 18 23 Oktober 34 32 15 November 32 5 17 Desember 11 10 8 Jumlah 283 218 219 Rata – Rata 23 18 18

Sumber : Bagian Administrasi Klinik Azimat

Tabel III.2.

Daftar Rekap Pendapatan Tahun 2015 – 2017

Bulan Pendapatan 2015 2016 2017 Januari Rp 32.103.000 Rp 29.782.000 Rp 30.119.000 Februari Rp 38.661.000 Rp 24.293.000 Rp 33.424.000 Maret Rp 33.298.000 Rp 16.556.000 Rp 33.520.000 April Rp 31.952.000 Rp 24.863.000 Rp 21.950.000 Mei Rp 34.144.000 Rp 29.421.000 Rp 25.948.000 Juni Rp 21.980.000 Rp 26.893.000 Rp 11.293.000 Juli Rp 28.268.000 Rp 25.180.000 Rp 35.103.000 Agustus Rp 23.435.000 Rp 30.624.000 Rp 38.661.000 September Rp 18.964.500 Rp 34.404.000 Rp 33.298.000 Oktober Rp 45.936.000 Rp 31.032.000 Rp 31.952.000 November Rp 15.796.000 Rp 35.092.000 Rp 34.144.000 Desember Rp 27.679.000 Rp 16.695.000 Rp 17.233.000 Jumlah Rp 352.216.500 Rp 324.835.000 Rp 346.645.000 Rata – Rata Rp 29.351.375 Rp 27.069.583 Rp 28.887.083 Sumber : Bagian Administrasi Klinik Azimat

(6)

3.1.3. Struktur Organisasi.

Berikut adalah bagan struktur organisasi Klinik Azimat disertai dengan tugas dan wewenang bagian sesuai dengan jabatan dan fungsinya masing-masing yang digunakan untuk mempermudah penulis dalam hal menentukan aktor dan swimlane yang terlibat dalam pembuatan diagram pada proses bisinis sistem.

Sumber: Bagian Administrasi Klinik Azimat

Gambar III.4. Struktur Organisasi

Pemilik

dr. Ata Subagja Dinata

Tenaga Medis

Dokter Umum

dr. Oma

dr. Dedi Mawardi

Dokter Jaga

dr. Daryanto

dr. Selly

Bidan Jaga

Maylina, Amd.Keb

Perawat

Fardila, Amd.Kep

Apoteker

Meyrianti

Laboratorium

Jeny Rusli

Tenaga

Operasional

Administrasi dan

Umum

Erna Fitriana, S.St

Seccurity

Moh. Safei

Officer

Lukman Ali

Penanggung Jawab

dr. Melisa Yantrisari

(7)

Berikut ini penjelasan tugas dari masing-masing jabatan sesuai dengan fungsi dan wewenang dari tiap bagian yang terdapat pada struktur organisasi Klinik Azimat adalah:

1. Pemilik

a. Menyiapkan kebijaksanaan rencana masa yang akan datang dalam pengembangan Klinik

b. Menandatangani surat-surat yang keluar dan menetapkan kebijakan dalam menentukan planning dengan pengurus Klinik

c. Bertugas sebagai pemimpin jalannya Klinik

d. Memastikan bahwa seluruh pengoperasian Klinik berjalan dengan lancar dan sesuai harapan serta menganalisa pendapatan

e. Bertanggung jawab secara keseluruhan sebagai penanggung resiko terhadap maju mundurnya Klinik

2. Penanggung Jawab

a. Mengurus dan mengatur atas segala permasalahan sehari-hari yang terdapat pada Klinik

b. Mengawasi jalannya kinerja klinik secara umum

c. Bertanggung jawab kepada pemilik untuk melaporkan pertumbuhan dan perkembangan Klinik

d. Membina dan memberikan pengarahan kepada para karyawan Klinik. 3. Tenaga Medis

Terdiri dari Dokter Umum Dokter Jaga, Bidan Jaga, Perawat, Apoteker, dan Asisten Laboratorium. Yang bertugas mengawasi keseluruhan alur jalannya pelayanan yang diberikan kepada pasien.

(8)

4. Dokter Umum

a. Selalu stand by dalam memberikan pelayanan aktif kepada pasien b. Bertanggung jawab atas segala tindakan yang dilakukan dan diberikan

kepada pasien

c. Mendiagnosa keluhan dari pasien dan melakukan tindakan medis secara cepat dan tepat

d. Melakukan visite secara rutin terhadap pasien rawat inap e. Memberikan terapi untuk kesembuhan penyakit pasien

f. Melakukan tindakan tahap awal penyakit akut dan kronis yang menjadi kasus berat agar siap dikirim ke rumah sakit

g. Memberikan nasihat atau tips untuk perawatan dan pemeliharaan sebagai pencegahan penyakit kepada pasien

5. Dokter Jaga

a. Bekerja profesional, dan tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan oleh pihak Klinik

b. Memiliki tugas yang sama seperti dokter umum dalam memnberikan pelayanan dan tindakan kepada pasien

c. Mempunyai tugas yang lebih spesifik seperti dalam pelayanan Khitanan, Operasi Kecil, Laboratorium, atau Medical Chek Up.

6. Bidan Jaga

a. Bekerja profesional, tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan oleh pihak Klinik

b. Mengambil alih tugas dokter ketika dokter tidak ada di Klink atau sedang ada urusan dalam melayani keluhan pasien

(9)

c. Berkonsultasi kepada dokter terlebih dahulu dalam memberikan tindakan medis kepada pasien

d. Bertanggung jawab dalam memberikan laporan tentang pelayanan pasien kepada dokter

7. Perawat

a. Bertugas melayani pasien yang berobat, memberikan pelayanan yang maksimal guna kesembuhan pasien yang efektif dan efisien

b. Mengantarkan kartu status pasien dan kartu resep kepada dokter c. Mencatat diagnosa yang diberikan oleh dokter ke dalam resume medis d. Melakukan pencatatan terkait perincian biaya perawatan

e. Merawat pasien yang sedang sakit dan membantu mendampingi dokter atau bidan jaga dalam melakukan pemeriksaan terhadap pasien

8. Apoteker

a. Melayani pasien untuk memberikan obat sesuai kebutuhan pengguna b. Meracik dan menyiapkan obat sesuai dengan kartu resep yang ada c. Mengecek dan memeriksa ketersediaan atau stock obat dan alat

kesehatan

d. Mengontrol dan mengatur penggunaan obat dengan baik dan tepat e. Menjadi pusat informasi tentang obat baik bagi setiap pasien 9. Laboratorium

a. Yang memiliki hak akses dan bertanggung jawab dalam menjaga ruang laboratorium Klinik

b. Melakukan uji medis yang berkaitan dengan kepentingan kesehatan pasien sesuai standar yang berlaku di Klinik

(10)

c. Melakukan bebrapa tes kesehatan standar untuk menunjang upaya diagnosis penyakit untuk proses penyembuhan pasien

d. Mengirim permintaan uji medis ke laboratorium rumah sakit lain yang peralatan dan fasilitasnya lebih memadai

10. Tenaga Operasional

Terdiri dari Bagian Administrasi dan Umum, Security, dan Officer yang bertugas mengawasi alur administrasi, pengeluaran dan pendapatan Klinik, bertanggung jawab pada keamanan, kebersihan.

11. Administrasi dan Umum

a. Melayani pasien yang hendak mendaftar dan mencatat data pasien b. Melayani pembayaran pasien dan membuat bebrapa jenis laporan c. Sebagai sumber penyimpanan arsip pasien dan segala dokumen atau

data-data penting yang dibutuhkan

d. Bertanggung jawab terahadap buku kas masuk dan kas keluar sebelum dilakukan penyetoran kas kepada penanggungjawab dan pemilik e. Menjadi pusat informasi Klinik yang bersifat umum dan menyeluruh

bagi pasien, keluarga, dan masyarakat 12. Security

a. Bertanggung jawab terhadap keamanan Klinik

b. Selalu stand by dan siap siaga demi ketertiban Klinik c. Mengatur jalanan sekitar dan tempat parkir di area Klinik 13. Officer

a. Menjaga kerapihan di lingkungan Klinik

(11)

c. Bertugas membeli obat, alat kesehatan dan segala keperluan yang dibutuhkan ketika ketersediaan di Klinik sedang kosong atau stock out d. Membersihkan dan merapihkan meja, kursi, tempat tidur, komputer

serta perlengkapan lainnya yang ada di Klinik.

3.2. Tinjauan Kasus

Tinjauan Kasus dilakukan penulis untuk menguraikan gambaran prosedur dari sistem pendapatan jasa. Tinjauan kasus ini terdiri dari Prosedur Bisnis Sistem Berjalan, Activity Diagram, Dokumen Masukan dan Keluaran, Permasalahan Pokok, serta Pemecahan Masalah.

3.2.1. Proses Bisnis Sistem Berjalan

Berikut ini adalah prosedur sistem pendapatan jasa atas pasien rawat inap pada Klinik Azimat, yang terbagi menjadi beberapa sub proses secara keseluruhan beserta dokumen-dokumen yang digunakan:

1. Prosedur Penerimaan Pasien

Dalam prosedur ini, pasien yang akan berobat datang ke bagian administrasi untuk melakukan pendaftaran dengan cara pasien atau pihak keluarga yang mengantar menyebutkan identitas diri pasien. Lalu pasien akan ditanya apakah sudah pernah berobat ke Klinik Azimat atau baru pertama kali. Jika sudah pernah bagian administrasi akan mencari nomor registrasi pasien di dalam data registrasi pasien sedangkan jika baru pertama kali akan dibuatkan biodata baru sesuai identitas pasien. Kemudian bagian administrasi mengetik semua informasi sebagai data registrasi pasien yang akan disimpan ke dalam Microsoft Excel.

(12)

2. Prosedur Pelayanan Pasien

Setelah pasien selesai melakukan registrasi, maka pasien mulai mendapatkan pelayanan berawal dari pemeriksaan oleh dokter dengan berkonsultasi tentang keluhan penyakit yang diderita. Jika fasilitas tidak memadai maka pasien disarankan untuk berobat ke tempat lain dengan membawa surat rujukan yang dibuatkan oleh bagian administrasi dan umum serta langsung melakukan pembayaran atas jasa pemeriksaan dan konsultasi. Namun jika penyakit tersebut dapat diatasi, maka pasien langsung diarahkan untuk memasuki ruang rawat inap. Selanjutnya dokter kembali melakukan pememeriksaan lanjut, lalu perawat mencatat anamnesa ke dalam kartu status pasien dan lembar observasi rawat inap.

Kemudian oleh perawat dibuatkan kartu resep untuk pengambilan obat ke apoteker. Setelah menerima kartu resep, lalu apoteker menyiapkan obat sesuai kebutuhan dan memberikannya kepada pasien. Selanjutnya pasien menerima obat dan mendapatkan pelayanan, kemudian dokter kembali mengontrol kondisi pasien dan menuliskan hasil visite nya ke dalam kardeks rawat inap. Selanjutnya perawat menuliskan biaya pemakaian obat dan alat kesehatan, dan resume medis yang berisi riwayat perawatan pasien. Kemudian dokter menyatakan bahwa pasien sudah sembuh dan boleh pulang. Selanjutnya, ada beberapa pasien yang meminta surat keterangan untuk tujuan kebuthan masing-masing. Setelah itu bagian administrasi dan umum memproses surat keterangan yang diminta sesuai data, kemudian diserahkan kepada dokter untuk dicek dan ditandatangani. Setelah proses selesai dokter menyerahkan kembali surat keterangan

(13)

tersebut kepada bagian administrasi untuk diberikan kepada pasien, dan setelah menerima surat keterangan lalu pasien melakukan pembayaran. 3. Prosedur Pembayaran

Ketika pasien sudah selesai menjalani serangkaian proses perawatan dan menerima berbagai fasilitas pelayanan yang ada, maka pasien harus datang ke bagian administrasi dan umum untuk melakukan proses pembayaran, lalu bagian administrasi dan umum akan membuat perincian keseluruhan biaya perawatan berdasarkan data-data yang telah diberikan oleh perawat. Setelah bagian administrasi menghitung total biaya perawatan dan kemudian memberitahukannya kepada pasien sebesar jumlah yang harus dibayarkan. Lalu pasien menyerahkan uang tunai sebagai pembayaran biaya rawat inap ke bagian administrasi Setelah itu bagian administrasi membuatkan kwitansi untuk diserahkan kepada pasien sebagai bukti bahwa telah melakukan pembayaran.

4. Prosedur Pembuatan Laporan

Setiap bulannya bagian administrasi dan umum bertugas untuk membuat laporan bulanan, dengan cara mengumpulkan data yang bersumber dari seluruh arsip rawat inap beserta pembayarannya. Terdapat beberapa bentuk laporan yang digunakan sebagai sarana penilaian perkembangan kinerja Klinik Azimat dan untuk mengetahui naik turunnya pendapatan yang diperoleh. Yaitu perhtiungan pendapatan dan laporan rawat inap. Setelah laporan selesai dibuat, kemudian laporan tersebut diserahkan kepada Penanggungjawab dan Pemilik untuk diperiksa sehingga diperoleh penilaian mengenai naik turunnya penghasilan yang didapat.

(14)

3.2.2. Activity Diagram

Aktivity Diagram Pendapatan Jasa

Bagian Administrasi dan Umum

Pasien Dokter Perawat Apoteker PJ dan

Pemilik Melakukan Registrasi Memproses Pendaftaran Pasien Mencari Nomor Registrasi Membuat Biodata Baru Menyimpan Data Registrasi Selesai Registrasi Melakukan Konsultasi Menyarankan Pasien Dirujuk Menyarankan Rawat Inap Meminta Surat Rujukan Memberikan Surat

Rujukan Kepada Pasien Masuk Kamar Inap Memeriksa Pasien Mencatat Lembar Observasi RI Membuat Resep Menerima Kartu Resep Menebus Resep Menyiapkan Obat Memberikan Obat Menerima Obat Mendapat Pelayanan Mengontrol Kondisi Pasien Mencatat Kardeks Rawat Inap Menulis Perincian Biaya Pemakaian Obat Dan ALKES Mencatat Resume Medis Menyatakan Pasien Sembuh Pasien Pulang Meminta Dibuatkan SK Memproses Surat Keterangan Mengecek Surat Keterangan Menandatangani Surat Keterangan Memberikan Surat Keterangan Menerima Surat Keterangan Melakukan Pembayaran Membuat Perincian BIaya Perawatan Menyerahkan Kwintansi Membuat dan Menyerahkan Laporan Menerima dan Memeriksa Laporan Mencatat Kartu Status Pasien Menyelesaikan Proses Perawatan Fasilitas Memadai Fasilitas Tidak _Memdai

START

END Gambar III.5.

(15)

1. Activity Diagram Prosedur Penerimaan Pasien

Aktivity Diagram Penerimaan Pasien

Bagian Administrasi dan Umum

Pasien

Melakukan

Registrasi

Memproses

Pendaftaran

Pasien

Mencari Nomor

Registrasi

Membuat

Biodata Baru

Menyimpan Data

Registrasi

Selesai

Registrasi

START END Gambar III.6.

(16)

2. Activity Diagram Prosedur Pelayanan Pasien

Aktivity Diagram Pelayanan Pasien

Pasien Dokter Perawat Apoteker

Selesai Registrasi Melakukan Konsultasi Menyarankan Pasien Dirujuk Menyarankan Rawat Inap Meminta Surat Rujukan Memberikan Surat

Rujukan Kepada Pasien Masuk Kamar Inap Memeriksa Pasien Mencatat Lembar Observasi RI Membuat Resep Menerima Kartu Resep Menebus Resep Menyiapkan Obat Memberikan Obat Menerima Obat Mendapat Pelayanan Mengontrol Kondisi Pasien Mencatat Kardeks Rawat Inap Menulis Biaya Pemakaian Obat dan ALKES Mencatat Resume Medis Menyatakan Pasien Sembuh Pasien Pulang Meminta Dibuatkan SK Memproses Surat Keterangan Mengecek Surat Keterangan Menandatangani Surat Keterangan Memberikan Surat Keterangan Menerima Surat Keterangan Melakukan Pembayaran Mencatat Kartu Status Pasien Menyelesaikan Proses Perawatan

Fasilitas Memadai Fasilitas Tidak _Memdai

START

END

Gambar III.7.

(17)

3. Activity Diagram Prosedur Pembayaran

Aktivity Diagram Pembayaran

Bagian Administrasi dan Umum Pasien Selesai Menjalani Perawatan Mendapat Fasilitas Pelayanan Pasien Pulang Melakukan Pembayaran Membuat Perincian Biaya Perawatan Menyerahkan Kwintansi Menerima Kwitansi Pembayaran START END Gambar III.8.

Activity Diagram Prosedur Pembayaran

4. Activity Diagram Prosedur Pembuatan Laporan

Aktivity Diagram Pembuatan Laporan

Pasien PJ dan Pemilik

Selesai Melakukan Pembayaran

Mengumpulkan Arsip Rawat Inap

Membuat dan Menyerahkan Laporan Menerima dan Memeriksa Laporan START END Gambar III.9.

(18)

3.2.3. Dokumen Masukan

Bentuk dokumen masukan dapat disebut sebagai suatu dokumen yang dimasukkan ke dalam sistem dan proses sehingga menghasilkan suatu bentuk keluaran. Adapun bentuk spesifikasi dokumen-dokumen masukan secara rinci yang digunakan pada sistem pendapatan jasa adalah:

1. Nama Dokumen : Data Registrasi Pasien

Fungsi : Untuk mencatat data diri pasien

Sumber : Pasien

Tujuan : Bagian Administrasi dan Umum Media : Kertas

Jumlah : 1 (Sampel)

Frekuensi : Setiap ada pasien yang berobat Bentuk : Lampiran A1

2. Nama Dokumen : Kartu Status Pasien

Fungsi : Untuk mencatat hasil diagnnosa awal Sumber : Dokter atau Bidan Jaga

Tujuan : Perawat Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap selesai melakukan konsultasi Bentuk : Lampiran A2

3. Nama Dokumen : Lembar Observasi Rawat Inap

Fungsi : Untuk mengetahui kondisi pasien dan sebagai acuan dalam menyiapkan tindakan perawatan

(19)

Sumber : Dokter atau Bidan Jaga Tujuan : Perawat

Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap selesai melakukan pemeriksaan Bentuk : Lampiran A3

4. Nama Dokumen : Kartu Resep

Fungsi : Untuk meminta kebutuhan obat yang diperlukan

Sumber : Perawat

Tujuan : Apoteker Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap akan memberikan obat kepada pasien dan pada saat pengambilan obat

Bentuk : Lampiran A4 5. Nama Dokumen : Kardeks Rawat Inap

Fungsi : Untuk mencatat perkembangan kesehatan pasien Sumber : Dokter atau Bidan Jaga

Tujuan : Perawat Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap selesai melakukan visite atau kunjangan pemeriksaan dalam tahap perawatan

(20)

6. Nama Dokumen : Perincian Biaya Pemakaian Obat dan Alkes Fungsi : Untuk merekap pembayaran

Sumber : Perawat dan Dokter

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap terjadi penggunaan obat dan alat kesehatan Bentuk : Lampiran A6

7. Nama Dokumen : Resume Medis

Fungsi : Untuk mencatat ringkasan pelayanan yang sudah diberikan kepada pasien

Sumber : Dokter dan Perawat

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap selesai tindakan rawat inap Bentuk : Lampiran A7

3.2.4 Dokumen Keluaran

Bentuk dokumen keluaran dapat disebut sebagai suatu bentuk dokumen yang dihasilkan oleh sitem berdasarkan data keluaran. Atau berasal dari dalam proses dan hendak diberikan ke pihak luar sesuai prosedur kebutuhan. Adapun spesifikasi dokumen-dokumen keluaran secara rinci yang digunakan pada sistem pendapatan jasa adalah:

(21)

1. Nama Dokumen : Surat Rujukan

Fungsi : Sebagai dokumen pengantar untuk melanjutkan pengobatan ke tempat medis lain

Sumber : Bagian Administrasi dan Umum Tujuan : Pasien

Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap terjadi kekurangan fasilitas pelayanan maupun ruangan dalam pengobatan dan perawatan Bentuk : Lampiran B1

2. Nama Dokumen : Surat Keterangan

Fungsi : Untuk keperluan lain-lain Sumber : Bagian Administrasi dan Umum Tujuan : Pasien

Media : Kertas

Jumlah : 3

Frekuensi : Setiap permintaan pasien ketika selesai pemriksaan Bentuk : Lampiran B2

3. Nama Dokumen : Perincian Biaya Perawatan

Fungsi : Untuk mengakumulasikan total pembayaran Sumber : Bagian Administrasi dan Umum

Tujuan : Pasien Media : Kertas

(22)

Frekuensi : Setiap selesai proses perawatan pasien Bentuk : Lampiran B3

4. Nama Dokumen : Kwitansi

Fungsi : Sebagai bukti pembayaran Sumber : Bagian Administrasi Tujuan : Pasien

Media : Kertas

Jumlah : 1

Frekuensi : Setiap sudah membayar biaya perawatan Bentuk : Lampiran B4

5. Nama Dokumen : Laporan

Fungsi : Untuk memberitahukan saldo pendapatan Sumber : Bagian Administrasi dan Umum

Tujuan : Penanggungjawab dan Pemilik Media : Kertas

Jumlah : 3

Frekuensi : Setiap Akhir Bulan Bentuk : Lampiran B5

3.2.5. Permasalahan Pokok

Sistem pendapatan jasa atas pasien rawat inap pada Klinik Azimat secara umum telah berjalan dengan lancar. Akan tetapi setelah penulis melakukan analisa terhadap sistem berjala yang digunakan, terdapat beberapa permasalahan yang dapat mengganggu proses kinerja menjadi terhambat, diantaranya adalah:

(23)

1. Proses penerimaan pasien masih menggunakan cara sederhana sehingga menghasilkan data yang kurang akurat, kerangkapan atau tertukarnya data, dan bahkan identitas pasien yang tidak tersimpan, serta kesulitan dalam membedakan kategori pasien.

2. Banyaknya pencatatan dokumen rawat inap yang menghambat proses pelayanan kepada pasien dan pemberian inforamsi medis yang tidak singkron kepada bagian administrasi untuk proses pendataan, pembayaran dan pembuatan laporan.

3. Media dokumen rekam medis yang digunakan berupa kertas sehingga keamanannya kurang terjamin dan mengakibatkan data mudah hilang atau rusak. Serta sistem penyimpanan data yang belum terstruktur dengan baik, cukup memakan kapasitas ruang penyimpanan data secara fisik dan mengakibatkan kesulitan dalam proses pencarian data.

4. Sering terjadi kesalahan dalam proses pengelolaan data, pencatatan pembayaran dan penyajian laporan yang belum efektif dikarenakan pencatatan dan pembuatannya masih sederhana, sehingga mengakibatkan keterlambatan waktu terkait penyampaian informasi kepada penanggung jawab dan pemilik.

3.2.6. Pemecahan Masalah

Berdasarkan analisa yang telah dilakukan terhadap permasalahan yang terjadi pada Klinik Azimat, maka untuk mengatasi permasalahan tersebut penulis mengusulkan beberapa solusi pemecahan masalah, diantaranya yaitu:

(24)

1. Disediakan formulir registrasi pasien baru untuk memudahkan dalam proses penyimpanan data diri pasien, meminta pasien baru untuk melengkapi persyaratan pendaftaran seperti kartu identitas atau sejenisnya, serta menspesifikasikan pengolahan data antara pasien rawat jalan dengan pasien rawat inap dan dibuatkan kartu pasien untuk berobat.

2. Melakukan sistem filter dengan cara memilih atau menyajikan dokumen utama yang benar-benar berkaitan dan dibutuhkan sebagai data penunjang dalam proses pendapatan jasa atas pasien rawat inap.

3. Dilakukan sistem penyimpanan yang lebih terorganisir dengan melakukan backup file di beberapa tempat, pengaturan arsip sesuai kategori dan

diberikan kode untuk setiap dokumen. Serta mengganti lemari arsip dengan sistem basis data yang terorganisir menggunakan program aplikasi. 4. Untuk penyimpanan seluruh data, pencatatan pembayaran, dan pembuatan laporan dilakukan secara terkomputerisasi berbasis software dan database sehingga dapat menghemat waktu, dan memudahkan proses kinerja.

3.3. Analisis Kebutuhan Software

Pada tahap analisis kebutuhan software penulis mendokumentasikannya melalui Analisis Kebutuhan, Use Case Diagram, dan Activity Diagram sesuai dengan tinjauan kasus yang telah dijelaskan sebelumnya.

3.3.1. Analisis Kebutuhan

Berdasarkan proses pendapatan jasa pada sistem berjalan. Berikut ini diuraikan mengenai spesifikasi kebutuan (system requirtment) dari sistem pendapatan jasa atas pasien rawat inap pada Klinik Azimat Karawang.

(25)

A. Bagian Administrasi

A1. Bagian Administrasi melakukan login ke sistem A2. Bagian Administrasi masuk ke menu utama A3. Bagian Administrasi mengelola data user A4. Bagian Administrasi mengelola data pasien

A5. Bagian Administrasi mengelola data kebutuhan obat A6. Bagian Administrasi mengelola data perkiraan A7. Bagian Administrasi mengelola rincian pembayaran A8. Bagian Administrasi mengelola SPRI

A9. Bagian Administrasi mengelola jurnal

A10. Bagian Administrasi mencetak rincian pembayaran A11. Bagian Administrasi mencetak SPRI

A12. Bagian Administrasi melakukan logout dari sistem B. Pemilik

B1. Pemilik melakukan login ke sistem B2. Pemilik masuk ke menu utama

B3. Pemilik mengakses laporan rawat inap B4. Pemilik mengakses laporan pendapatan B5. Pemilik melakukan logout dari sistem

3.3.2. Use Case Diagram

Berdasarkan analisis kebutuhan yang telah diuraikan diatas. Berikut ini dibuatkan use case diagram sesuai kebutuhan menu perangkat lunak yang akan dibuat, beserta deskripsi detail dari masing-masing diagramnya.

(26)

1. Use Case Diagram A1. Menu Login

Use Case Diagram Menu Login

Melakukan Login <<include>> Masukkan Kode User Masukkan Password Batal <<include>> Bagian Administrasi Verifikasi Sistem Verifikasi Sistem <<include>> <<include>> Gambar III.10.

Use Case Diagram A1. Menu Login

Tabel III.3. Deskripsi Use Case A1. Menu Login

Use Case Narative Menu Login

Tujuan Melakukan login dan masuk kedalam sistem pendapatan jasa

Deskripsi Sistem ini memungkinkan aktor untuk mengakses sistem pendapatan jasa

Skenario Utama Aktor Bagian Administrasi

Kondisi awal Aktor membuka aplikasi pendapatan.

Aksi Aktor Reaksi Sistem

1. Aktor memilih tombol login 2. Aktor memilih

tombol batal

Sistem akan menampilkan texbox untuk mengisi nama pengguna dan password

Sistem akan membatalkan proses dan keluar dari aktivitas

Kondisi Akhir

Jika perintah sesuai maka sistem akan masuk kedalam aplikasi pencatatan keuangan dan aktor dapat melakukan aktivitas didalam sistem

(27)

2. Use Case Diagram A2. Menu Utama

Use Case Diagram Menu Utama

Mengakses Menu

Utama Menu Master

Bagian Administrasi <<extend>> Menu Transaksi <<extend>> Menu Cetak <<extend>> Menu Logout <<extend>> Gambar III.11.

Use Case Diagram A2. Menu Utama

Tabel III.4. Deskripsi Use Case A2. Menu Utama

Use Case Narative Menu Utama

Tujuan Melakukan pengolahan data yang ada di menu master, menu transaksi, menu cetak dan menu laporan

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor untuk mengelola sistem pendapatan jasa mulai dari input data sampai dengan pembuatan laporan

Skenario Utama

Aktor Bagian Administrasi

Kondisi Awal Aktor membuka aplikasi pendapatan dan masuk ke menu utama

1. Aktor memilih tombol menu master

2. Aktor memilih tombol menu transaksi

3. Aktor memilih tombol menu cetak

4. Aktor memilih tombol Logout

Sistem ini menampilkan submenu master seperti pasien, kebutuhan obat, dan perkiraan

Sistem ini menampilkan submenu transaksi seperti submenu rincian pembayaran, spri, dan jurnal Sistem ini akan menampilkan submenu cetak seperti cetak rincian pembayaran, dan cetak spri

Sistem akan menampilkan pesan untuk keluar dari sistem pendapatan jasa rawat inap

Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan menampilkan seperti yang diinginkan oleh aktor

(28)

3. Use Case Diagram A3. Submenu Master Data User

Use Case Diagram Submenu Master Data User

Tambah Data User

Simpan <<include>>

Cari Kode User

Batal Ubah Keluar <<extend>> <<extend>> Bagian Administrasi Hapus <<extend>> Gambar III.12.

Use Case Diagram Submenu User

Tabel III.5. Deskripsi Use Case Submenu User

Use Case Narative Submenu Master Data User

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu user

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu user mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu user

Skenario Utama

Aktor Pemilik

Kondisi Awal Aktor membuka submenu master kemudian membuka submenu user

1. Aktor memilih tombol tambah 2. Aktor memilih tombol simpan 3. Aktor memilih tombol batal 4. Aktor memilih tombol cari 5. Aktor memilih tombol ubah 6. Aktor memilih tombol hapus 7. Aktor memilih tombol keluar

Sistem akan menambah data user Sistem akan menyimpan data user Sistem akan membatalkan data user Sistem akan mencari data user Sistem akan mengubah data user Sistem akan menghapus data user Sistem akan keluar dari submenu user Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(29)

4. Use Case Diagram A4. Submenu Master Data Pasien

Use Case Diagram Submenu Master Data Pasien

Tambah Data Pasien

Cari Kode Pasien

Use Case Diagram Submenu Pasien

Tabel III.6. Deskripsi Use Case Submenu Pasien

Use Case Narative Submenu Master Data Pasien

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu pasien

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu pasien mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu pasien

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka menu master kemudian membuka submenu pasien

Sistem akan menambah data pasien Sistem akan menyimpan data pasien Sistem akan membatalkan data pasien Sistem akan mencari data paein Sistem akan mengubah data pasien Sistem akan menghapus data pasien Sistem akan keluar dari submenu pasien Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(30)

5. Use Case Diagram A5. Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Use Case Diagram Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Tambah Data Kebutuhan Obat Simpan <<include>> Cari Kode KO Batal Ubah Keluar <<extend>> <<extend>> Bagian Administrasi Hapus <<extend>> Gambar III.14.

Use Case Diagram Submenu Kebutuhan Obat

Tabel III.7. Deskripsi Use Case Submenu Kebutuhan Obat

Use Case Narative Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu kebutuhan obat

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu obat mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu kebutuhan obat

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka menu master kemudian membuka submenu kebutuhan obat

Sistem akan menambah data obat Sistem akan menyimpan data obat Sistem akan membatalkan data obat Sistem akan mencari data obat Sistem akan mengubah data obat Sistem akan menghapus data obat Sistem akan keluar dari submenuobat Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(31)

6. Use Case Diagram A6. Submenu Master Data Perkiraan

Use Case Diagram Submenu Master Data Perkiraan

Tambah Data Perkiraan

Cari Kode Perkiraan

Use Case Diagram Submenu Perkiraan

Tabel III.8. Deskripsi Use Case Submenu Perkiraan

Use Case Narative Submenu Master Data Perkiraan

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu perkiraan

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu perkiraan mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu perkiraan

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka menu master kemudian membuka submenu perkiraan

Sistem akan menambah data perkiraan Sistem akan menyimpan data perkiraan Sistem akan membatalkan data perkiraan Sistem akan mencari data perkiraan Sistem akan mengubah data perkiraan Sistem akan menghapus data perkiraan Sistem akan keluar dari submenu perkiraan Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(32)

7. Use Case Diagram A7. Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Use Case Diagram Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Tambah Rincian Pembayaran

Cari Kode Rincian Pembayaran Batal Ubah Keluar <<extend>> <<extend>> Bagian Administrasi Hapus <<extend>> Gambar III.16.

Use Case Diagram Submenu Rincian Pembayaran

Tabel III.9. Deskripsi Use Case Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Use Case Narative Submenu Rincian Pembayaran

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat

pada submenu rincian pembayaran

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu rincian pembayaran mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu rincian pembayaran

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka smenu master kemudian membuka submenu rincian pembayaran

Sistem akan menambah data pembayaran Sistem akan menyimpan data pembayaran Sistem akan membatalkan pembayaran Sistem akan mencari rincian pembayaran Sistem akan mengubah data pembayaran Sistem akan menghapus data pembayaran Sistem akan keluar dari submenu rincian pembayaran

Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan menampilkan seperti yang diinginkan aktor

(33)

8. Use Case Diagram A8. Submenu Transaksi SPRI

Use Case Diagram Submenu Transaksi SPRI

Tambah SPRI

Cari Kode SPRI

Use Case Diagram Submenu SPRI

Tabel III.10. Deskripsi Use Case Submenu SPRI

Use Case Narative Submenu Transaksi SPRI

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu spri

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu spri mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus, dan keluar dari submenu spri

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka submenu master kemudian membuka submenu spri

Sistem akan menambah data spri Sistem akan menyimpan data spri Sistem akan membatalkan data spri Sistem akan mencari data spri Sistem akan mengubah data spri Sistem akan menghapus data spri Sistem akan keluar dari submenu spri Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(34)

9. Use Case Diagram A9. Submenu Transaksi Jurnal

Use Case Diagram Submenu Jurnal

Tambah Jurnal

Cari Kode Jurnal

Use Case Diagram Submenu Jurnal

Tabel III.11. Deskripsi Use Case Submenu Jurnal

Use Case Narative Submenu Transaksi Jurnal

Tujuan Melakukan pengolahan data yang terdapat pada submenu jurnal

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor mengelola submenu jurnal mulai dari menambah, menyimpan, membatalkan, mencari, mengubah, menghapus dan keluar dari submenu jurnal

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka menu master kemudian membuka submenu jurnal

Sistem akan menambah data jurnal Sistem akan menyimpan data jurnal Sistem akan membatalkan data jurnal Sistem akan mencari data jurnal Sistem akan mengubah data jurnal Sistem akan menghapus data jurnal Sistem akan keluar dari submenu jurnal Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan

(35)

10. Use Case Diagram A10. Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Use Case Diagram Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Cari Kode Rincian

Pembayaran Cetak Tutup Bagian Administrasi <<include>> Gambar III.19.

Use Case Diagram Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Tabel III.12. Deskripsi Use Case Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Use Case Narative Mencetak Rincian Pembayaran

Tujuan Melakukan proses cetak transaksi rincian pembayaran

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor untuk mencari data rincian pembayaran, melakukan proses cetak data rincian pembayaran, menutup submenu cetak rincian pembayaran

Kondisi Awal Aktor telah masuk ke submenu cetak data rincian pembayaran

1. Aktor memiih tombol cetak 2. Aktor memilih

tombol tutup

Sistem akan menampilkan cetak data rincian pembayaran Sistem akan submenutup submenu cetak data rincian pembayaran

(36)

11. Use Case Diagram A11. Submenu Cetak SPRI

Use Case Diagram Submenu Cetak SPRI

Cari Kode SPRI Cetak

Tutup Bagian

Administrasi

<<include>>

Gambar III.20.

Use Case Diagram Submenu Cetak SPRI

Tabel III.13. Deskripsi Use Case Submenu Cetak SPRI

Use Case Narative Mencetak SPRI

Tujuan Melakukan proses cetak transaksi spri

Deskripsi Sistem ini memungkinkan aktor untuk mencari data spri, melakukan proses cetak spri, menutup submenu cetak spri

Kondisi Awal Aktor telah masuk ke submenu cetak data spri

1. Aktor memiih tombol cetak 2. Aktor memilih

tombol tutup

Sistem akan menampilkan cetak data spri

Sistem akan submenutup submenu cetak data spri

(37)

12. Use Case Diagram A12. Menu Logout

Use Case Diagram Menu Logout

Keluar _{Verifikasi Sistem}

Bagian Administrasi <<include>> Logout Batal <<include>> <<include>> Gambar III.21.

Use Case Diagram A12. Menu Logout

Tabel IV.14. Deskripsi Use Case A12. Menu Logout

Use Case Narative Menu Logout

Tujuan Melakukan Logout dan keluar dari sistem pendapatan jasa Deskripsi Sistem ini memungkinkan aktor untuk submenutup sistem

pendapatan jasa

Kondisi awal Aktor belum melakukan logout

1. Aktor memilih tombol Logout 2. Aktor memilih

tombol batal

Sistem akan menampilkan messagebox untuk mengkonfirmasi apakah akan keluar dan tekan yes

Sistem akan membatalkan proses logout dengan menekan no dan tetap didalam aplikasi

Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan submenutup aplikasi pendapatan jasa dan kembali ke menu login

(38)

13. Use Case Diagram B1. Menu Login

Use Case Diagram Menu Login

Melakukan Login <<include>> Masukkan Kode User Masukkan Password Batal <<include>> Pemilik Verifikasi Sistem Verifikasi Sistem <<include>> <<include>> Gambar III.22.

Use Case Diagram B1. Menu Login

Tabel III.15. Deskripsi Use Case B1. Menu Login

Use Case Narative Menu Login

Tujuan Melakukan login dan masuk kedalam sistem pendapatan jasa Deskripsi Sistem ini memungkinkan aktor untuk mengakses sistem

pendapatan jasa

Skenario Utama

Aktor Pemilik

Kondisi awal Aktor membuka aplikasi pendapatan.

1. Aktor memilih tombol login 2. Aktor memilih

tombol batal

Sistem akan menampilkan texbox untuk mengisi nama pengguna dan password

Sistem akan membatalkan proses dan keluar dari aktivitas

Kondisi Akhir

Jika perintah sesuai maka sistem akan masuk kedalam aplikasi pencatatan keuangan dan aktor dapat melakukan aktivitas didalam sistem

(39)

14. Use Case Diagram B2. Menu Utama

Use Case Diagram Menu Utama

Mengakses Menu Utama Menu Laporan Pemilik <<extend>> Menu Logout <<extend>> Gambar III.23.

Use Case Diagram B2. Menu Utama

Tabel III.16.Deskripsi Use Case B2. Menu Utama

Use Case Narative Menu Utama

Tujuan

Melakukan pengolahan data yang ada di submenu master, submenu transaksi, submenu cetak dan submenu laporan

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor untuk mengelola sistem pendapatan jasa mulai dari input data sampai dengan pembuatan laporan

Skenario Utama

Kondisi Awal Aktor membuka aplikasi pendapatan dan masuk ke menu utama

1. Aktor memilih tombol menu laporan

2. Aktor memilih tombol Logout

Sistem akan menampilkan submenu laporan seperti laporan pasien dan laporan pendapatan

Sistem akan menampilkan pesan untuk keluar dari sistem

(40)

15. Use Case Diagram B3. Submenu Laporan Rawat Inap

Use Case Diagram Submenu Laporan Rawat Inap

Pilih Periode Laporan Rawat Inap Simpan Tutup Pemilik <<extend>> Cetak <<extend>> Gambar III.24.

Use Case Diagram Submenu Laporan Rawat Inap

Tabel III.17. Deskripsi Use Case Laporan Rawat Inap

Use Case Narative Laporan Rawat Inap

Tujuan Mengakses laporan data pasien

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor untuk melakukan proses pilih periode, tampil, cetak dan submenutup submenu laporan data pasien rawat inap.

Skenario Utama

Aktor Pemilik

Kondisi Awal Aktor telah masuk ke submenu laporan data pasien

1. Aktor memilih periode 2. Aktor memilih tombol simpan 3. Aktor memilih tombol cetak 4. Aktor memilih tombol tutup

Sistem akan menampilkan laporan data pasien sesuai periode yang dipilih

Sistem akan menyimpan laporan data pasien Sistem akan mencetak laporan data pasien

Sistem akan metutup submenu laporan data pasien

(41)

16. Use Case Diagram B4. Submenu Laporan Pendapatan

Use Case Diagram Submenu Laporan Pendapatan

Pilih Periode Laporan Pendapatan Simpan Tutup Pemilik <<extend>> Cetak <<extend>> Gambar III.25.

Use Case Diagram Submenu Laporan Pendapatan

Tabel III.18. Deskripsi Use Case Submenu Laporan Pendapatan Use Case Narative Submenu Laporan Pendapatan

Tujuan Mengakses laporan pendapatan

Deskripsi

Sistem ini memungkinkan aktor untuk melakukan proses pilih periode, tampil, cetak dan submenutup submenu laporan pendapatan

Skenario Utama

Aktor Pemilik

Kondisi Awal Aktor telah masuk ke submenu laporan pendapatan

1. Aktor memilih periode 2. Aktor memilih tombol simpan 3. Aktor memilih tombol cetak 4. Aktor memilih tombol tutup

Sistem akan menampilkan laporan pendapatan sesuai periode yang dipilih

Sistem akan menyimpan laporan pendapatan Sistem akan mencetak laporan pendapatan

Sistem akan metutup submenu laporan pendapatan

(42)

17. Use Case Diagram B5. Menu Logout

Use Case Diagram Menu Logout

Keluar _{Verifikasi Sistem}

Pemilik <<include>> Logout Batal <<include>> <<include>> Gambar III.26.

Use Case Diagram B5. Menu Logout

Tabel IV.19. Deskripsi Use Case B5. Menu Logout

Use Case Narative Menu Logout

Tujuan Melakukan logout dan keluar dari sistem pendapatan jasa Deskripsi Sistem ini memungkinkan aktor untuk menutup sistem

pendapatan jasa pasien rawat inap Skenario Utama

Aktor Pemilik

Kondisi awal Aktor belum melakukan Logout

1. Aktor memilih tombol Logout 2. Aktor memilih

tombol batal

Sistem akan menampilkan messagebox untuk mengkonfirmasi apakah akan keluar dan tekan yes

Sistem akan membatalkan proses logout dengan menekan no dan tetap didalam aplikasi

Kondisi Akhir Jika perintah sesuai maka sistem akan submenutup aplikasi pendapatan jasa dan kembali ke menu login

(43)

3.3.3. Activity Diagram

Berdasarkan analisa kebutuhan beserta use case diagram yang sudah diuraikan diatas. Berikut ini dibuatkan activity diagram yang lebih rinci dan detail dalam menggambarkan alur kerja sistem pendapatan jasa atas pasien rawat inap pada Klinik Azimat Karawang, yang juga dapat digunakan sebagai pengantar dalam tahap pembuatan desain.

1. Activity Diagram A1. Menu Login

Activity Diagram Menu Login

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi

START

Melakukan

Login

Masukkan Kode User dan

Password Mengecek Kode User dan Password Masuk Kedalam Menu Utama Data Tidak Ditemukan [VALID] END [TIDAK VALID]

(44)

2. Activity Diagram A2. Menu Utama

Activity Diagram Menu Utama

Sistem Pendapatan Jasa

Bagian Administrasi

P h as e START

Mengakses

Menu Utama

Menampilkan

Menu Utama

Master

Transaksi

Keluar Sistem

Cetak

END

Logout

Gambar III.28.

(45)

3. Activity Diagram A3. Submenu Master Data User

Activity Diagram Submenu Master Data User

Sistem Pendapatan Jasa Pemilik P h as e START Mengklik Submenu Master Data User

Menampilkan Form Input Data User Tambah Cari Kode User, Nama User, Jenis Kelamin, No Telepon, Password, Jabatan Simpan Batal Masukkan Kode User Yang Benar dan Sudah Terdaftar

Keluar dari Form Submenu Master Data

User Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Data Benar Data Salah

Menampilkan Data Sesuai

Pencarian

Simpan Batal

Gambar III.29.

(46)

4. Activity Diagram A4. Submenu Master Data Pasien

Activity Diagram Submenu Master Data Pasien

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Master Data Pasien

Menampilkan Form Input Data Pasien Tambah Cari Kode Pasien, Nama, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Alamat, No Telepon, No Idnetitas, Status Nikah, Agama, Kode User Simpan Batal Masukkan Kode Pasien Yang Benar dan Sudah Tersimpan

Pasien Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.30.

(47)

5. Activity Diagram A5. Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Activity Diagram Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Master Data Kebutuhan Obat

Menampilkan Form Input Data Kebutuhan Obat

Tambah Cari Kode KO, Nama Obat, Satuan, Harga Kode Pasien Simpan Batal Masukkan Kode Pasien Yang Benar dan Sudah Tersimpan

Kebutuhan Obat Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.31.

(48)

6. Activity Diagram A6. Submenu Master Data Perkiraan

Activity Diagram Submenu Master Data Perkiraan

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Master Data Perkiraan

Menampilkan Form Input Data Perkiraan Tambah Cari Kode Perkiraan, Nama Perkiraan, Saldo Simpan Batal Masukkan Kode Perkiraan Yang Benar dan Sudah Tersimpan

Perkiraan Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.32.

(49)

7. Activity Diagram A7. Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Activity Diagram Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Transaksi Rincian Pembayaran

Menampilkan Form Input Rincian Pembayaran Tambah Cari Kode RP, Tanggal, Kode Pasien, Total Pembayaran, Kode KO Simpan Batal Masukkan Kode RP Yang Benar dan Sudah Terdaftar

Keluar dari Form Submenu Transaksi Rincian Pembayaran Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.33.

(50)

8. Activity Diagram A8. Submenu Transaksi SPRI

Activity Diagram Submenu Transaksi SPRI – Surat Persetujuan Rawat Inap –

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Transaksi SPRI

Menampilkan Form Input SPRI Tambah Cari Kode SPRI, Tanggal, Nama Penanggung Jawab, Alamat, No Telepon, Ananmensa Pemeriksaan, Hubungan, Kode RP, Kode KO Simpan Batal Masukkan Kode SPRI Yang Benar dan Sudah Terdaftar

Keluar dari Form Submenu Transaksi SPRI Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.34.

(51)

9. Activity Diagram A9. Submenu Transaksi Jurnal

Activity Diagram Submenu Transaksi Jurnal

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi P h as e START Mengklik Submenu Transaksi Jurnal

Menampilkan Form Input Jurnal Tambah Cari Kode Jurnal, Debet, Kredit, Keterangan, Kode RP, Kode Perkiraan Simpan Batal Masukkan Kode Jurnal Yang Benar dan Sudah Terdaftar

Keluar dari Form Submenu Transaksi Jurnal Menampilkan Field Yang Hendak Diubah END Mengilangkan Data Mengedit Data Ubah Hapus

Pencarian

Gambar III.35.

(52)

10. Activity Diagram A10. Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Activity Diagram Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi Ph as e START Mengklik Submenu Cetak Rincian Pembayaran

Menampilkan Form Cetak Rincian Pembayaran

Cari

Memasukkan Kode RP Yang Benar Dan Sudah Tersimpan

Cetak

END Tutup Menampilkan Data Sesuai Pencarian

Gambar III.36.

Activity Diagram Submenu Cetak Rincian Pembayaran

11. Activity Diagram A11. Submenu Cetak SPRI

Activity Diagram Submenu Cetak SPRI – Surat Pemeriksaan Rawat Inap –

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi Ph as e START Mengklik Submenu

Cetak SPRI Menampilkan Form Cetak SPRI Cari

Memasukkan Kode SPRI Yang Benar Dan Sudah Tersimpan

Cetak

END Tutup Menampilkan Data Sesuai Pencarian

Gambar III.37.

(53)

12. Activity Diagram A12. Menu Logout Activity Diagram Menu Logout

Sistem Pendapatan Jasa Bagian Administrasi START Melakukan Logout END Keluar Dari Sistem

Klik Yes Klik No

Tetap Didalam

Menu

Yakin

Keluar Batal Keluar

Gambar III.38.

Activity Diagram A11. Menu Logout

13. Activity Diagram B1. Menu Login Activity Diagram Menu Login

Sistem Pendapatan Jasa Pemilik

START

Melakukan

Login

Masukkan Kode User dan

Password Mengecek Kode User dan Password Masuk Kedalam Menu Utama Data Tidak Ditemukan [VALID] END [TIDAK VALID] Gambar III.39.

(54)

14. Activity Diagram B2. Menu Utama

Activity Diagram Menu Utama

Sistem Pendapatan Jasa

Pemilik

P h as e

START

Mengakses

Menu Utama

Menampilkan

Menu Utama

Laporan

Keluar Sistem

Logout

END

Gambar III.40.

(55)

15. Activity Diagram B3. Submenu Laporan Rawat Inap

Activity Diagram Laporan Rawat Inap

Sistem Pendapatan Jasa Pemilik Ph as e START Mengklik Submenu Laporan Rawat Inap

Menampilkan Form Laporan Rawat Inap

Simpan Cetak

END

Tutup Form Submenu Laporan Rawat Inap

Menampilkan Data Laporan Sesuai Periode

Gambar III.41.

Activity Diagram Submenu Laporan Rawat Inap

16. Activity Diagram B4. Submenu Mengecek Laporan Pendapatan

Activity Diagram Laporan Pendapatan

Sistem Pendapatan Jasa Pemilik P has e START Mengklik Submenu Laporan Pendapatan

Menampilkan Form Laporan Pendapatan

Simpan Cetak

END

Tutup Form Submenu Laporan Pendapatan

Menampilkan Data Laporan Sesuai Periode

Gambar III.42.

(56)

17. Activity Diagram B5. Menu Logout

Activity Diagram Menu Logout

Sistem Pendapatan Jasa

Pemilik

START

Melakukan

Logout

END

Keluar dari

Sistem

Klik Yes

Klik No

Tetap

Didalam

Yakin

Keluar

Batal Keluar

Gambar .43.

Activity Diagram B5. Menu Logout

3.4. Desain

Berikut beberapa desain yang dirancang penulis untuk penggambaran lengkap mengenai tampilan sistem yang akan dibuat. Terdiri dari Entity Relationship Diagram (ERD), Logical Record Structure (LRS), Spesifikasi File,

User Interface dan Spesifikasi Hardware Software yang sesuai dengan tinjauan

(57)

3.4.1. Entity Relationship Diagram (ERD) User kduser nama_user jenis_kelamin notelp password Pasien kdpasien nama_pasien tanggal_lahir jenis_kelamin _alamat Memproses notelp status_nikah Mendapatkan Rincian Pembayaran kdrp kdpasien tanggal_bayar total_pembayaran Kebutuhan Obat kdko nama_obat satuan SPRI kdspri tanggal nama_penanggungjawab alamat notlep Memiliki Jurnal kdjurnal debet kredit keterangan kdrp Mempunyai Perkiraan kdperkiraan nama_perkiraan saldo 1 1 M 1 M 1 1 M jabatan noidentitas kduser agama kdko anamnesa_terapi kdperkiraan hubungan kdrp kdko harga Menghasilkan Membuat 1 1 M kdpasien 1 Gambar III.44.