PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN
(Studi pada Karyawan Bagian Produksi Jamurku Malang) SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Manajemen
Oleh:
RIO RIZKI SYAHBANI 201610160311173
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
DAFTAR ISI
ABSTRAK ...i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ...iv
DAFTAR TABEL ...vi
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ...ix
BAB I PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 6 C. Tujuan Penelitian ... 7 D. Batasan Masalah... 7 E. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN PENELITIAN TERDAHULU ... 9
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 9
B. Tinjauan Pustaka ... 12
C. Hubungan Antar Variabel ... 27
D. Kerangka Pikir dan Hipotesis ... 29
E. Hipotesis Penelitian ... 31
BAB III METODE PENELITIAN ... 34
A. Lokasi Penelitian ... 34
B. Jenis Penelitian ... 34
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ... 34
D. Definisi Operasional Variabel ... 35
E. Jenis Sumber Data ... 38
F. Teknik Pengumpulan Data ... 38
G. Uji Instrumen Penelitian ... 39
H. Teknik Pengukuran Variabel ... 40
I. Teknik Analisis Data ... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 47
A. Hasil Penelitian ... 47
B. Gambaran Karakteristik Responden ... 51
C. Hasil Uji Instrumen ... 55
E. Pembahasan Hasil Penelitian ... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 77
A. KESIMPULAN ... 77
B. SARAN ... 78
DAFTAR PUSTAKA ... 79
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Rekapitulasi Absensi Pegawai Bulan Oktober – Desember pada
tahun 2019...3
Tabel 1.2 Data beban kerja bagian produksi Jamurku Malang bulan Oktober - Desember pada tahun 2019 ...4
Tabel 1.3 Data Permintaan Customer ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 10
Tabel 3.1 Ketentuan Skor ... 40
Tabel 3.2 Penilaian Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Loyalitas Karyawan44 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 52
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 53
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 53
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 54
Tabel 4.5 Data Banyaknya Status Perkawinan Responden ... 55
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Beban Kerja (X1) ... 55
Tabel 4.7 Uji Validitas Lingkungan kerja fisik (X2) ... 56
Tabel 4.8 Uji Validitas Loyalitas Karyawan (Y) ... 56
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ... 57
Tabel 4.10 Beban kerja (X1) ... 58
Tabel 4.11 Lingkungan kerja fisik Kerja (X2) ... 59
Tabel 4.12 Loyalitas Karyawan (Y) ... 61
Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 62
Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas Data ... 65
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Multikolinearitas ... 66
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Hubungan Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Loyalitas Karyawan ...31 Gambar 4.1 Struktur Organisasi...49 Gambar 4.2 Hasil Pengujian Heterokedastisitas...67
Gambar 4.3 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan H0 Untuk Uji F
(Simultan)...68 Gambar 4.4 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan Hipotesis...69
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner ... 83
Lampiran 2 : Distribusi Jawaban ... 87
Lampiran 3: Frequency Table ... 88
Lampiran 4: Hasil Uji Validitas... 92
Lampiran 5: Reliability ... 95
DAFTAR PUSTAKA
A Ahyari. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Lingkungan Kerja. Bandung : Pionir
Jaya
Adhitia Pratama, Sri Suryoko, Widiartanto. 2014. Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja,
dan beban Kerja terhadap Loyalitas Kerja Melalui Kepuasan Kerja.
Agustina Heryati. 2016. Pengaruh Kompensasi dan Beban kerja Terhadap Loyalitas Karyawan
di Departemen Operasi PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang.Jurnal ISSN Volume 1
Nomor 2 Edisi Agustus 2016
Alex, S . Nitisemito. 2013. Loyalitas Karyawan. Jakarta: Ghalia Indonesia
Ardiyanto, Indra, Dan Widiastuti, Erni. 2016. Analisis Pengaruh Beban Kerja dan Lingkunga Kerja terhadap Loyalitas Karyawan di PD. BPR Bank Daerah Karanganyar. Jurnal Manajemen, No. 2 Vol. 14 (2016)
Davis, Keith dan Newstrom. 2014. Perilaku Dalam Organisasi. Edisi ketujuh. Jakarta: Erlangga.
Dessler, Gary, 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 14, Salemba Empat, Jakarta.
Dougherty, L. 2010. Standars for infusion therapy: The RCN IV therapy forum.
Edwin B. Flippo. 2013. Personel Management (Manajemen Personalia), Edisi. VII Jilid II,
Terjemahan Alponso S. Jakarta: Erlangga.
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hasibuan, Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara
Husni, Said Musnadi, Faisal. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Motivasi
Rutan di Provinsi Aceh (Studi Kasus Pada Rutan Kelas IIB Banda Aceh dan Rutan
IIB Jantho), Jurnal ISSN Volume 2 Nomor 1 Edisi Januari 2018
Ivan Ady Paratama dan Mudiartha Utama. 2013. Pengaruh Penempatan dan Pengalaman Kerja
serta Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Manajemen.
[Online] 2:4
J. Supranto. 2016. Statistik Teori dan Aplikasi Edisi Kedelapan. Jakarta: Erlangga
.
Juliandi, Azwar. 2013. Beberapa Faktor Kepengurusan Kerja Yang Mempengaruhi Komitmen
Organisasi (Studi Empiris Pada para Dosen Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Sumatera Utara).Tesis, Sekolah Pascasarjana Ilmu Manajemen
Universitas Sumatera Utara. Medan.
Manuaba. 2010. Hubungan Beban Kerja Dan Kapasitas Kerja. Rineka Cipta. Jakarta.
Massoudi, Aram Hanna, Journal of Business and Management, Volume 19, Issue
1. Ver. III (Jan. 2017).
Marpaung, Rio. Krisna, Maria. 2012. Pengaruh Kecerdasan Emosional Pemimpin terhadap
Kinerja dan Loyalitas Karyawan di PT Riau Andalan Pulp and Paper Bisnis Unit
Riau Fiber. Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 10 No.3
N A Fajarullaili. 2018. Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas
Karyawan Pada Unit Pelayanan Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur. Universitas
Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Purnomo Wicaksono. 2013. Hubungan Pengembangan Karir Dan Pemberian Insentif Terhadap
Loyalitas Kinerja Guru di SMP Tri Mulya Semarang. Jurnal Pendidikan Ekonomi
Purba, Kristanto. 2017.
Pengaruh
Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan PT Capella Dinamik Nusantara Cab. Kandis. JOM FISIPVolume 4 No. 1 Februari 2017
Putra, A. S. 2012. Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi
Marketing dan Kredit PT. WOM Finance Cabang Depok.Skripsi.Institut Pertanian
Bogor.
Peraturan Pemerintahan Republik Indonesia No.40 Tahun 2012. Pembangunan dan Pelestarian
Lingkungan Hidup Bandar Udara, Jakarta
Riesta Riana. 2018. Pengaruh Penghargaan Dan Beban Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan
Department Organization Development Pada PT. Surya Madistrindo. Universitas
Dharma Persada
Reichheld, F.F., Schefter, P. 2013. E-Loyalty. Harvard Business Review, Vol. 78 No. 4.
Robbins SP, dan Judge. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, StephenP. 2012. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh, Jakarta: PT. Indeks Kelompok
Gramedia.
Rohimah, Siti. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan
Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening.Jurnal Ekobis Dewantara Vol. 1 No.
10 Oktober 2018
R.Terry, George dan Leslie W.Rue. 2010. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
R F Zahroh. 2018. Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan
PT Cendana Teknika Utama. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim
Saydam, Gouzali. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource Management:
Suatu Pendekatan Mikro (Dalam Tanya Jawab). Cetakan Kedua. Jakarta: Penerbit
Dijambatan
Sedarmayanti. 2010. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar
Maju.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : CV Alfabeta
Sunarso. 2010. Pengaruh kepemimpinan, kedisplinan,Beban Kerja dan Motivasi Kerja
terhadap Kinerja Guru Sekolah.Jurnal Managemen Sumber Daya Manusia. Vol 4.
No 1.
Soleman, Aminah. 2011. Analisis Beban Kerja Ditinjau Dari Faktor Usia Dengan Pendekatan
Recommended Weiht Limit (Studi Kasus Mahasiswa Unpatti Poka). Jurnal Arika,
Vol. 05 No. 02 (Agustus 2011). ISSN:1978-1105.
Steers, Mowday & Porter. 2012. Employee Organization Lingkages: The Psychology of Comm
itment, Absenteeism and Turnover. London: Academic Press Inc
Tarwaka. 2014. Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Manajemen Implementasi K3 di Tempat
Kerja. Surakarta: Harapan Press.
T L Merdekawati. 2018. Analisis Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Kepuasan
Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan PT AJE Indonesia Lippo Cikarang. President
University
Umar, Husein. 2011. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. PT Rajawali Pers.
Jakarta
Zahrah Putri Ramadhani. Mudji Rahardjo. 2017. Analisis Pengaruh Kompensasi dan
Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Kantor Direksi PT Perkebunan
Nusantara IX Divisi Tanaman Tahunan). Semarang : Diponegoro Journal Of
