i
PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PENDERITA KANKER
( Studi Pada Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr Saiful Anwar Malang )
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Sarjana (S-1) Komunikasi
Oleh : Cristin Rahmadani 201010040311285
Dosen Pembimbing :
1. Sugeng Winarno S.Sos. MA 2. Isnani Dzuhrina S.sos. M.Adv
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iii
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum wr.wb
Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT atas segala limpahan rahmat, taufik dan hidayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsinya dengan judul PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PENDERITA KANKER (Studi pada Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang). Shalawat serta salam tetap tercurah kepada Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita ke Dienul Islam.
Dengan harapan yang sangat besar kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang dalam mengenal sisi lain dari komunikasi. Selama penulisan skripsi banyak pihak yang telah membantu penulis dalam menyusun skripsi ini sampai selesai. Oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu terutama kepada yang terhormat:
1. Dr. Muhadjir Effendy, M.Ap selaku Rektor di UMM yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Sugeng Winarno, S.Sos., MA selaku pembimbing satu, yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan skripsi ini.
4. Isnani Dzuhrina, S.Sos., M.Adv selaku pembimbing dua, yang telah memberikan semangat dan bimbingan dengan sabar untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak M. Himawan Sutanto, M.Si selaku wali dosen yang memberikan semangat serta membantu kelancaran kuliah saya.
iv
6. Seluruh Bapak/Ibu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang, terima kasih telah memberikan pengetahuannya kepada penulis, sehingga memudahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik
7. Dr. dr. Budi Siswanto, Sp,OG (K) selaku Direktur Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah membantu dan memberikan ijin penelitian kepada peneliti.
8. Mastutik, selaku pembimbing penelitian di Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang, yang telah memberikan semangat dan pengarahan kepada peneliti dalam melakukan penelitian.
9. Dr.Susanthyi Djajalaksana,Sp.P (K), selaku Koordinator & Pelatihan Instalasi Rawat Inap 1 RSUD. Dr Saiful anwar Malang yang telah memberikan ijin penelitian.
10. Keenam Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah bersedia menjadi subjek dalam penelitian ini.
11. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan serta nasehat baik langsung maupun lewat doa, serta materi yang telah diberikan demi terselesaikan pendidikan saya dan penelitian saya ini.
12. Teman hidupku yang selalu mendukung dan mendoakan dalam kelancaran proses proses perkuliahan dan pengerjaan skripsi.
13. Teman-temanku Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2010 semuanya keluarga kedua Lestarikos, yang tidak bisa namanya disebutkan satu persatu yang selalu memberikan semangat, dan doa agar skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Penulis menyadari dengan rendah hati bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak terutama bagi jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang.
Malang, 25 April 2014 Penulis
v DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... viii
KATA PENGANTAR ... x
LEMBAR PERSEMBAHAN ... xii
DAFTAR ISI ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xvii
DAFTAR TABEL ... xviii
BAB I PENDAHULUAN……….. .. 1 1.1. Latar Belakang………... .. 1 1.2. Rumusan Masalah……….. .. 8 1.3. Tujuan………... ... 8 1.4. Manfaat……….. .. 8 1.4.1. Manfaat Akademis……… ... 8 1.4.2. Manfaat Praktis……….. ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA……….. ... 10
2.1. Komunikasi Terapeutik... ... 10
2.1.1. Pengertian Komunikasi terapeutik………... ... 10
2.1.2. Tujuan Komunikasi Terapeutik………... 11
2.1.3. Jenis Komunikasi………... . 16
2.1.4. Tekhnik Komunikasi Terapeutik……… . 20
2.1.5. Prinsip Dasar Komunikasi Terapeutik……… 28
2.1.6. Tahapan Komunikasi Terapeutik……… 31
2.1.7. Cara mencapai kondisi Komunikasi Terapeutik……… . 34
vi 2.2. Kanker
2.2.1. Pengertian Kanker………. .. 39
2.2.2. Faktor-Faktor Pemicu Kanker………... .. 39
2.2.3. Kondisi Psikologi Penderita Kanker……….. . 42
2.3. Dasar Teori……… 43
2.3.1. Teori Interaksi Simbolik……….. ... 45
2.4. Penelitian Sebelumnya……… .. 47
BAB 3 METODE PENELITIAN………. 48
3.1. Pendekatan Penelitian………. .. 48
3.2. Tipe Penelitian………. .. 48
3.3. Tempat dan Waktu Penelitian……… ... 48
3.4. Subyek Penelitian………. . 49
3.5. Instrumen Penelitian………. . 50
3.6. Tekhnik Pengumpulan Data……… .. 50
3.6.1. Wawancara……… .. 51
3.6.2. Observasi……….. ... 51
3.6.3. Dokumentasi………. .. 51
3.7. Tekhnik Analisis Data……… ... 51
3.7.1. Data Reduktion ( Data Reduksi)……… . 51
3.7.2. Data Display (Penyajian Data)………. ... 52
3.7.3. Conclusion Drawing/ Verivication……… . 52
3.8. Tekhnik Keabsahan Data………. . 53
BAB 4 GAMBARAN OBJEK PENELITIAN………. 55
4.1. Gambaran Umum Instalasi Rawat Inap 1……… ... 55
4.2. Gambaran Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1……… ... 60
BAB 5 PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA……… 65
5.1. Data Subjek berdasarkan lama bekerja……….. ... 65
5.2. Profil Subjek Penelitian………... .. 67
5.3. Penyajian Data dan Pembahasan……….. ... 70
5.3.1 Pemahaman Komunikasi Terapeutik……… ... 70
vii
5.3.3. Klasifikasi pasien kanker ……… ... 79
5.3.4. Tahapan dalam proses Komunikasi Terapeutik……… 84
5.3.7. Kendala dalam Proses Komunikasi Terapeutik……… .. 118
5.3.8. Implikasi Teori……… 126 BAB 6 PENUTUP……… 129 6.1. Kesimpulan………. 120 6.2. Saran……… 131 6.2.1. Saran Akademis……….131 6.2.3. Saran Praktis……….. 132 DAFTAR PUSTAKA……… 133 LAMPIRAN……….. 134
viii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 4.1 Alur Pelayanan Ruang Instalasi Rawat Inap 1... 56
GAMBAR 4.2 Denah Wilayah Ruangan Penelitian Ruang 22 (IRNA 1) ... 57
GAMBAR 4.3 Denah Blok RS Dr. Saiful Anwar Malang ... 58
GAMBAR 4.4 Struktur Organisasi Ruang 22 IRNA 1 ……… 64
GAMBAR 5.1 Model Komunikasi Scramm 3……….. 95
GAMBAR 5.2 Penerapan Model Komunikasi Scramm 3……… 96
GAMBAR 5.3 Model Komunikasi Kesehatan………... 113
ix
DAFTAR TABEL
TABEL 4.1 Tenaga Medis Dokter Ruang 22 IRNA 1 ... 61
TABEL 4.2 Petugas Prakarya Ruang 22 IRNA 1 ... 61
TABEL 4.3 Tenaga Medis Perawat Ruang 22 IRNA 1 ... 62
x
DAFTAR PUSTAKA
Chyntia, Erlyn. 2009. Akhirnya Sembuh dari Kanker Payudara. Yogyakarta. Maximus.
Ghofar, Abdul. 2009. Cara Mudah mengenal & Mengobati Kanker. Yogyakarta. Flamingo.
Hidayat A. Aziz Alimul. 2004. Pengantar Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta. Salemba Medika.
Liliweri, Alo.2007. Dasar-dasar komunikasi kesehatan.Yogyakarta : Pustaka pelajar
Lubis, Lumongga, Namora. 2009. Dukungan sosial untuk penderita kanker, Perlukah?. Medan: USU Press
Machfoedz, Mahmud. 2009. Komunikasi keperawatan (Komunikasi Terapeutik). Yogyakarta. Ganbika
Mundakir. 2006. Komunikasi Keperawatan Aplikasi Dalam Pelayanan. Yogyakarta. Graha Ilmu
Mundakir. 2008. Komunikasi Keperawatan Aplikasi dalam Pelayanan. Yogyakarta. Graha Ilmu.
Nasir, Abdul. 2009. Komunikasi dalam keperawatan Teori dan aplikasi. Jakarta : Salemba Medika
Ningrum, Nurma. E.S 2012.Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Tingkat Stres Pasien Penderita Kanker. Program Sarjana Ilmu Komunikasi. Universitas Muhammadiyah Malang.
Noor, Juliansyah. 2011. Metodologi Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertai, Dan Karya Ilmiah. Kencana prenada Media Group
Sheldon Lisa Kennedy, 2009. Komunikasiuntuk keperawatan berbicara dengan pasien edisi kedua I. Erlangga.
Sugiono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Suryani, 2006. Komunikasi Terapeutik : Teori dan Praktik. Buku kedokteran EGC Wiryanto. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Grahmedia Widiasarana
Indonesia. Non Buku
xi
http://www.academia.edu/5511812/BUku_Panduan_Hari_Kanker_Sedunia_2013 Diakses pada 19, Desember 2013 Pukul 19.20 WIB
khairat mexwell Motivasi pada penderita kanker payudara
http://nurkhairat.blogspot.com/2014/01/motivasi-sembuh-pada-penderita-kanker.html
Diakses pada 26 Maret 2014 Pukul 11.04
http://www.rsusaifulanwar.jatimprov.go.id/about.html Diakses pada 26 Maret 2014 Pukul 12.00
www.ayahbunda.co.id
Diakses pada 10 April 2014 Pukul 19.35
Dwi Yulianingtyas, Umpan balik/ feedback komunikasi
http://dwiyulianingtias.blogspot.com/2013/06/umpan-balik-feedback-feedback-adalah.html
Diakses pada tanggal 10 April 2014 13.00 Basuki Pramana Kanker Payudara
http://www.kerjanya.net/faq/3850-kanker-payudara.html Diakses pada tanggal 15 April 2014 pukul 14.26
http://www.medicalera.com
Diakses pada tanggal 15 April 2014 pukul 15.00 Omri 2010 masalah psikologi pada penderita kanker
http://rumahkanker.com/perawatan/perawatanpsikis/68-psikologi-penderita-kanker
