Peran Strategis dan Evaluasi Humas,
Data dan Informasi
Drs. H. Abd. Hamid, M.Pd
NIP. 19630711 199203 1 001Kepala Bagian Tata Usaha
Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan timur
Latar Belakang
●
Humas menjadi bagian terpenting bagi Instansi /
pemerintahan / Perusahaan.
●
Data menjadi materi informasi kehumasan.
●
Informasi berjalan cepat-aktual, bersifat global,
serentak, dan interaktif.
●
Media tak lagi terkendala periodisitas dan bersifat
interaktif.
●
Revolusi informasi dan komunikasi membuat publik
menjadi konsumen (news getter) sekaligus produsen
(news maker) informasi – mendekatkan yang jauh.
PMA Nomor 42 Tahun 2016
Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama
Pasal 125
Susunan organisasi Biro Hubungan Masyarakat,
Data, dan Informasi terdiri atas:
a. Bagian Hubungan Masyarakat;
c. Bagian Teknologi dan Sistem Informasi; dan
b. Bagian Data;
PMA Nomor 42 Tahun 2016
Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama
Pasal 127
Bagian Hubungan Masyarakat menyelenggarakan fungsi:
a. Penyiapan bahan informasi pimpinan serta koordinasi hubungan antar lembaga pemerintah/nonpemerintah;
b. Penyiapan bahan hubungan dengan media massa dan organisasi massa;
c. Penyiapan bahan koordinasi dan pembinaan Kehumasan pada Kementerian;
d. Penyiapan bahan pengelolaan materi informasi untuk media massa; dan
e. Pelaksanaan urusan peliputan pimpinan dan dokumentasi kegiatan kementerian.
PMA Nomor 42 Tahun 2016
Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama
Pasal 131
Bagian Data menyelenggarakan fungsi:
a. Penyiapan bahan koordinasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan;
b. Penyiapan bahan pengumpulan, pengolahan, analisis dan penyediaan informasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan;
c. Penyiapan penyiapan bahan pelaksanaan bimbingan teknis dan evaluasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan.
PMA Nomor 42 Tahun 2016
Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama
Pasal 131
Bagian Teknologi dan Sistem Informasi menyelenggarakan fungsi: a. Penyiapan penyiapan bahan penyusunan kebijakan teknis di
bidang teknologi dan sistem informasi;
b. Penyiapan bahan pelaksanaan program, tata kelola,dan manajemen resiko teknologi dan sistem informasi;
c. Penyiapan koordinasi di bidang teknologi dan sistem informasi;
d. Penyiapan bahan perancangan, pembangunan, pengembangan, dan pengujian sistem aplikasi, basis data, dan infrastruktur;
e. Pengumpulan, pengolahan, analisis dan penyediaan di bidang teknologi dan sistem informasi; dan
f. Penyiapan bahan pelaksanaan bimbingan teknis dan evaluasi di bidang teknologi dan sistem informasi.
GAMBARAN
Kinerja Humas
Instansi /Perusahaan / Pemerintahan
Data Informasi & komunikasi
Humas Khalayak (masyarakat)
Internal / eksternal
Citra positif
Buah Citra Positif:
1. memperoleh pengertian 2. memperoleh kepercayaan 3. ada kerja sama
TUJUAN
HUMAS / PUBLIC RELATION
Citra positif
Kemampuan yang baik Saling menghargai
Saling pengertian Toleransi
Credibility
Credibility
Menjadi sumber
informasi yang
dipercaya media atau publik.
Context
Context
Isi informasi sesuai dengan karakteristik khalayak sasaran dan media. Clarity Clarity Informasi disampaikan dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh publik dan media.
Continuity
Continuity Layanan informasi
publik diberikan secara terus menerus kepada publik atau media.
Channel
Channel
Menggunakan berbagai macam
saluran yang mudah diakses oleh publik atau media.
5 C
Peran Strategis Humas
Penguatan Dukungan Data Keagamaan
INFORMA SI INFORMA SI DATA DATA Proses Transformasi (Menerapkan Pengetahuan dengan Pemilihan, pengaturan dan manipulasi Data) Proses Transformasi (Menerapkan Pengetahuan dengan Pemilihan, pengaturan dan manipulasi Data) Dukungan SDM Profesional1
Dukungan T I K2
Dukungan Kolaborasi Antar Unit & SistemPenguatan Peran Informasi dan Humas
Fokus
Perhatian
SARANA PRASARANA MEMADAI TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI MEMENUHI STANDAR SDM PROFESIONAL PEMBINAAN SDM BERKELANJUTAN ANGGARAN CUKUP MONITORING & EVALUASI1
2
3
4
5
6
1. Anggaran Cukup
ANGGARAN CUKUP1
1.
Anggaran disusun
berdasarkan
Perencanaan yang
matang
2.
Sesuai Kebutuhan dan
Target yang ingin
2. Sarana dan Prasana Memadai
SARANA PRASARANA MEMADAI2
●Komputer/Laptop
●Kamera Digital
●Perekam Video
●Perekam Audio
●Layar Informasi
●Dll.
3. Pembinaan SDM Berkelanjutan
PEMBINAAN SDM BERKELANJUTAN3
1.
Workshop
2.
Bimtek
3.
Konsultasi
4.
Rapat Koordinasi
5.
Diklat
(Terutama di bidang
DATA, HUMAS & T I K)
4. SDM Profesional
SDM PROFESIONAL4
Tersedianya SDM :
●Pranata Humas
●Pranata Komputer
●Statistisi
●
CIO (Chief Information
5. T I K Memenuhi Standar
TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI MEMENUHI STANDAR5
Yang harus dipenuhi standar-nya,
antara lain :
●
Jaringan Kabel Terstruktur
(LAN)
●
Akses Internet Berbasis Fiber
Optic
●
Penggunaan Email Dinas
●Penggunaan Portal Web
?
Sekjen Kemenag RI; Prof. Dr. Nur Syam, M.Si Pada Evaluasi dan Koordinasi KUB 2017
Lembaga Kementerian yang terbaik dalam
pelayanan adalah Kemenristekdikti. Berdasarkan
Kualitas dan kuantitas pelayanan berbasis IT.
Program, kegiatan dan pelayanan
6. Monitoring & Evaluasi
MONITORING &
EVALUASI
6
●
Melaksanakan Monitoring &
Evaluasi Kehumasan di Satker
dibawahnya
●
Survey Index Pelayanan Publik
No Kabupaten / Kota Jumlah Peringkat
01 Kabupaten Nunukan 522 I
02 Kabupaten Kukar 386 II
03 Kabupaten Paser 330 III
04 Kabupaten PPU 329 IV
05 Kota Bontang 263 V
06 Kab. Kutim 238 VI
07 Kab. Bulungan 100 VII
08 Kab. Tana Tidung 66 VIII
09 Kab. Berau 65 IX
10 Kota Balikpapan 57 X
11 Kota Samarinda 50 XI
12 Kab. Malinau 27 XII
13 Kota Tarakan 18 XII
14 Kab. Kubar 14 XIV
No Kabupaten / Kota Jumlah Peringkat
01 MtsN Muara Anclong Kab. Paser 54 I 02 MtsN Muara Jawa Kab. Kukar 45 II 03 MAN Kota Tarakan 13 III 04 MAN Samarinda 10 IV 05 MAN Tanjung Redeb 10 V 06 MAN IC Paser 9 VI 07 MIN Tanjung Selor Bulungan 4 VII 08 MTsN Balikpapan 3 VIII 09 MtsN Samarinda 3 IX 10 MTsN Semuntai 2 X Jumlah 153
Evaluasi
Arahan Sekjen Kemenag RI;
● Lakukan evaluasi program, penganggaran, sasaran dan
pemetaan layanan publik.
● Program atau kegiatan tahun lalu, tidak harus sama dengan tahun ini
dan akan datang.
Contoh: Kegiatan silaturahmi diganti Pertemuan Pemuda Lintas Agama. Pelatihan Jurnalistik Dasar menjadi Jurnalistik Lanjutan
Kesimpulan
Humas SDM
Data Sumber Informasi & Komunikasi TIK Media Informasi & Komunikasi
Kehumasan
Sarana menciptakan image ke dalam dan ke luar public Sebagai sumber informasi (source of information) dan Sebagai saluran komunikasi (channel of comunication)
Selesai
Wassalam