29 BAB 4
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
4.1. Profil Objek Penelitian 4.1.1. Riwayat Klinik
D’Gigi Dental Clinic merupakan klinik gigi utama kelas prioritas, didirikan oleh sekelompok dokter gigi yang berlokasi di Bandung. D’Gigi Dental Clinic mulai beroperasi sejak 5 Oktober 2015. D’Gigi Dental Clinic berkomitmen untuk memberikan pelayanan Kesehatan gigi terbaik dan bervisi untuk menjadi klinik berkualitas.
4.1.2. Visi
Menjadikan D’Gigi Dental Clinic sebagai penyelenggara kesehatan gigi berkualitas prima yang terkemuka di Indonesia.
4.1.3. Misi
a. Menyediakan jasa layanan Kesehatan yang berkomprehensif dan berkualitas, dengan pelayanan berbasis spesialistik.
b. Mengembangkan kompetensi dan potensi tenaga medis serta SDM yang mendukungnya, agar mampu memenuhi kebutuhan pasien dengan baik.
c. Meciptakan lingkungan klinik yang nyaman dan aman baik bagi pasien, tenaga medis dan seluruh pengguna klinik.
d. Menyelenggarakan pengabdian pada masyarakat dan secara aktif membangun sinergi dengan industri/institusi terkait.
30 4.1.4. Pelayanan Klinik
Pelayanan yang diberikan oleh D’Gigi Dental Clinic meliputi pelayanan gigi dasar dan spesialis yang dilakukan oleh dokter gigi umum dan dokter gigi spesialis yang kompeten. Adapun dokter gigi spesialis yang tersedia di D’Gigi Dental Clinic yaitu:
1. Spesialis Konservasi Gigi 2. Spesialis Bedah Mulut 3. Spesialis Ortodonti
4. Spesialis Kesehatan Gigi Anak 5. Spesialis Prostodonti
6. Spesialis Periodonti 7. Spesialis Penyakit Mulut
8. D’Gigi Dental Clinic juga menyediakan pelayanan hipnodontia (pelayanan gigi dengan menggunakan metode hipnotis) untuk mengurangi rasa cemas pasien saat perawatan.
4.2. Jenis dan Metode Penelitian
Metode penelitian yang penulis gunakan pada penelitian ini adalah metode eksplanatory. Metode eksplanatory menurut Zulganef (2018) adalah menghubungkan atau menjelaskan antara dua variabel dan membuktikan hipotesis atau menguji sebuah teori.
Pada penelitian ini metode tersebut digunakan untuk menguji apakah variabel Rewards (X1) dan Punishment (X2) berpengaruh positif terhadap Disiplin Kerja (Y) pada karyawan di D’Gigi Dental Clinic.
31 4.3. Jenis dan Sumber Data
Data pada penelitian ini menggunakan data hasil penelitian langsung yang didapat dari lapangan dan data yang telah tersedia dari penelitian sebelumnya.
Jenis Data
1. Data Primer
Data primer adalah data yang langsung diambil dari sumbernya. Data yang digunakan adalah kuisioner yang disebarkan papendapat atau opini orang yang dikumpulkan untuk mencari jawda karyawan di D’Gigi Dental Clinic.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang dikumpulkan melalui literatur atau data- data terdahulu untuk membantu menyelesaikan rumusan masalah penelitian.
4.4. Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi adalah sekelompok orang, kejadian, atau hal-hal yang menarik untuk diteliti yang telah dibatasi oleh peneliti itu sendiri (Zulganef, 2018). Populasi pada penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di D’Gigi Dental Clinic.
Menurut Zulganef (2018), sampel adalah bagian dari populasi yang terdiri dari anggota-anggota populasi yang terpilih. Sampel pada penelitian ini berjumlah 33 karyawan dari D’Gigi Dental Clinic.
4.4.1. Operasional Variabel
Variabel operasional pada penelitian ini adalah reward dan punishment sebagai variabel (X) dan disiplin kerja sebagai variabel (Y) yang akan peneliti ukur. Kedua variabel itu adalah
1. Independent Variable
Variabel bebas dalam penelitian ini adalah reward dan punishment. Variabel yang mempengaruhi variabel lain seperti dependent variable.
32 2. Dependent Variable
Variabel Dependent adalah variabel yang dapat dipengaruhi oleh variabel lain.
Variabel tersebut adalah disiplin kerja.
4.5. Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Penelitian Lapangan
a. Kuisioner b. Observasi 2. Penelitian Kepustakaan
4.6. Instrumen Penelitian
Istrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner. Data yang dikumpulkan adalah repons dari karyawan D’Gigi Dental Clinic. Pertanyaan pada kuisioner menggunakan skala pengukuran ordinal dan rating scale yang digunakan adalah likert scale. Menurut Zulganef (2018) skala ordinal digunakan untuk membedakan subjek berdasarkan klasifikasi dan peringkat (misalkan peringkat karakteristik sikap responden). Skala likert didesain untuk menguji kekuatan setuju atau tidak setuju subjek terhadap suatu pernyataan pada skala 1 sampai 5.
33 Tabel 4.1 Bobot Penelitian Berdasarkan Skala Likert
Keterangan Nilai
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Kurang Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
4.7. Teknik Analisis Data
Untuk menentukan sebuah kuisioner adalah valid dan dapat dipercaya adalah dengan memenuhi dua syarat yaitu perlu melakukan uji validitas dan uji realibitas.
4.7.1. Analisis Data Deskriptif
Formula yang digunakan untuk mengukur variabel X dan Y adalah sebagai berikut
Panjang Kelas Interval (𝑝) = 𝑅𝑒𝑛𝑡𝑎𝑛𝑔𝑎𝑛 (𝑅) 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐾𝑒𝑙𝑎𝑠 (𝐾)
Dimana:
Rentangan (R) = Data (Skor) tertinggi – Data (Skor) terendah Jumlah Kelas = 5
𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑡𝑒𝑟𝑡𝑖𝑛𝑔𝑔𝑖 − 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑡𝑒𝑟𝑒𝑛𝑑𝑎ℎ 𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙 𝐾𝑒𝑙𝑎𝑠
5 − 1 5 = 4
5= 0,8 (𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑎𝑙)
4.7.2. Analisis Data Veritikatif
Analisis verifikatif adalah metode penelitian yang digunakan dalam penelitian untuk menguji hipotesis pada sampel penelitian.
4.7.3. Uji Validitas
34 Uji validitas merupakan uji yang berfungsi untuk melihat apakah suatu alar ukur tersebut valid atau tidak. Alat ukur dalam penelitian ini adalah pertanyaan- pertanyaan yang ada pada kuisioner. Kuisioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuisioner dapat mengungkapkan sesuatu yang diukur.
Uji validitas ini dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung (nilai Corrected Item – Total Correlation pada output Cronbach Alpha) dengan nilai r tabel untuk degree of freedom (𝑑𝑓) = 𝑛 − 𝑘, n tersebut merupakan berapa banyak sampel dan k adalah jumlah dari variabel independen.
4.7.4. Uji Realibitas
Uji reabilitas adalah suatu pengujian yang berorientasi pada derajat stabilitas, konsistensi, daya prediksi dan akurasi. Pengujian ini dilakukan untuk melihat kesesuaian nilai dari sebuah kuisioner yang dikerjakan oleh seorang responden pada kesempatan atau waktu yang berbeda dan dengan kuisioner yang sama.
Menurut Zulganef (2018), uji reliabilitas adalah kehandalan suatu alat ukur untuk mengukur suatu variabel tanpa suatu kesalahan (bias). Untuk menguji multi item questionnaire umumnya menggunakan Cronbach Alpha. Pada SPSS terdapat fitur untuk mengukur reabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha.
4.7.5. Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk menguji apakah suatu data berdistribusi normal atau tidak.
b. Uji Multikolineritas
Uji multikolineritas digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas satu berhubungan dengan variabel bebas lainnya.
4.7.6. Analisis Regresi Linear Berganda
35 Regresi liniear berganda digunakan untuk membuktikan bahwa terdapat hubungan atau tidak antara variabel X dan Y. Persamaan regresi berganda adalah sebagai berikut :
𝑌 = 𝑎 − 𝑏1𝑋1− 𝑏2𝑋2+ ∑
Y = Disiplin Kerja
a = Kontanta
b1b2 = Koefision masing-masing faktor
X1 = Rewards
X2 = Punishment
4.7.7. Koefision Determinasi (R2)
Koefision determinasi mengukur kemampuan variabel tidak bebas nilai yang diukur adalah 0 dan 1. Jika nilai R2 yang kecil berarti kemampuan variabel tidak bebas terbatas.
4.7.8. Pengujian Hipotesis
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat pengaruh variabel bebas (X) terhadap variable tidak bebas (Y).
- Apabila pengaruhnya positif seperti variabel X naik dan Y juka akan naik.
- Apabila pengaruhnya negatif seperti jika variabel X naik maka variabel Y turun.
- Apabila tidak memiliki pengaruh maka nilainya adalah 0 (nol).
Pada penelitian ini reward dan punishment merupakan variabel X sedangkan disiplin kerja adalah variabel Y langkah pengujiannya sebagai berikut:
1. Pengujian Uji t
Uji t digunakan untuk menguji pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap variabel tidak bebas.
2. Pengujian Uji f
36 Uji f digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas mempengaruhi secara simultan terhadap variabel tidak bebas.
