RAHASIA 10
ASET
DIGITAL
,
Bangun aset digital, yang akan menjadi
mesin pencetak uang untuk bisnis anda.
Coba perhatikan dibawah ini :
Dari pola diatas, mungkin anda setuju satu hal ini :
Agar penjualan toko online anda laris, hal pertama yang harus dipikirkan adalah ‘TRAFFIC’.
Bagaimana anda bisa mendatangkan traffic ( alias pengunjung ) ke toko online.
Sebisa mungkin, datangkan pengunjung sebanyak - banyaknya. Agar potensi terjadinya penjualan tinggi.
TOKO ONLINE
TRAFFIC
Right?
Sampai detik ini, bagaimana upaya anda mendatangkan pengunjung ke toko online / ke lapak penjualan anda / ke landing page anda?
Sebagian besar, masih mendatangkan dari Facebook Ads
dan Instagram Ads. Atau mungkin dari cara gratisan
seperti main SEO, postingan gratis di Facebook personal, dst. Betul?
Itu semua sumber traffic yang bagus. Saya juga sampai tulisan ini dibuat, masih gunakan Facebook ads sebagai salah satu sumber traffic utama saya. Namun, ada satu sumber traffic lagi yang sangat powerfull untuk anda pelajari. Apa itu?
Traffic yang bisa anda kuasai tanpa harus berbayar terus menerus.
Traffic yang bisa anda kuasai, adalah LIST DATABASE ( atau mungkin anda mengenalnya LIST KONTAK ).
Seperti list kontak email, list kontak WA, list kontak BBM, list kontak LINE@, dst. Bayangkan, jika anda memiliki 10.000
list kontak? Anda bisa sekali broadcast ke 10.000 kontak,
dan mendatangkan mereka menjadi traffic ke halaman penjualan anda.
Dan inilah traffic yang bisa dikuasai.
Anda tidak perlu menunggu performa iklan facebook, cukup
broadcast dan terjadi penjualan! Setidaknya 10% dari
kontak yang anda miliki akan berkunjung dan diantaranya akan membeli produk anda. Nyaris tanpa biaya!
Cukup broadcast! Benar - benar anda kuasai…
Asik?
Ya, materi kali ini anda akan belajar tentang LIST DATABASE.
List database ini juga bisa disebut sebagai aset digital.
Kenapa disebut aset digital? Karena, list kontak yang anda miliki, jika anda pandai mengolahnya, maka akan menjadi rupiah. Bukankah ini aset?
Coba bayangkan lagi.. Jika seandainya anda memiliki
sedikitnya 10.000 list kontak, anda bisa melakukan hal - hal dibawah ini :
1. Melakukan pendekatan lebih dalam lagi dengan audiens anda
2. Menawarkan kembali produk anda dengan paket promo tertentu
3. Menawarkan produk lain, yang masih related 4. Menawarkan mereka jadi investor anda
5. Mengajak mereka jadi reseller 6. Dst.
Bukankah itu semua peluang untuk meningkatkan omset anda? Yes! Ini lah aset digital….
Coba perhatikan.. Beberapa pebisnis online yang besar,
memiliki LIST DATABASE yang cukup besar. Dari mulai marketplace seperti Lazada, Zalora, Blili, Bhinneka, mereka selain sibuk berjualan, juga sibuk membangun aset digital.
Bahkan para tokoh yang anda kenal di Indonesia seperti Jaya Setiabudi, Dewa Eka Prayoga, Fikry Fatullah, Dst, mereka terus membangun LIST DATABASE.
Dan termasuk juga dengan saya, terus membangun list database. Saya pribadi gunakan email. Mengumpulkan belasan ribu kontak email.
Dari kontak email yang saya miliki, setiap membuka Kelas BOS angkatan baru, saya cukup mengirimkan 3 sampai maksimal 5 kali email broadcast ( email blast ). Hasilnya? Alhamdulillah.. Selalu full kuota. Mungkin diantara anda, terbiasa menerima email dari saya.. Betul?
Bahkan, saya pernah menjual produk 2 juta rupiah, hanya dalam 3 jam laris 33 penjualan. Saya cukup mengirimkan 2x email blast ( email broadcast ). Yang satu dikirim 1 hari
sebelum penjualan. Isinya woro - woro pemberitahuan bahwa besok akan dijual produk a.
Kemudian besoknya ( hari H ), cukup mengirimkan 1 kali email penjualan, dan Alhamdulillah izin Allah.. 33 penjualan dalam 3 jam dengan harga 2 jutaan.
Inilah yang dimaksud aset digital. Kebayang sampai sini?
*Baiklah.. Mari kita perdetail pembahasannya.
APA SAJA KONTAK YANG BISA ANDA KUMPULKAN?
Dalam mengumpulkan list kontak, para master / mastah menyebutnya LIST BUILDING. Yang berarti membangun LIST. Dan list, identiknya dengan email marketing. Namun, kontak yang bisa anda kumpulkan tidak hanya email. Ada beberapa..
Seperti kontak email, kontak WA, LINE@, Telegram, dst. Namun, 2 jenis yang paling saya sarankan adalah : Email dan WA.
Apa alasannya? Karena keduanya bisa dimasukan menjadi custom audiens di Facebook, dan dengan keunggulan yang cukup menarik.
Mengumpulkan kontak email, anda memerlukan sebuah ‘autoresponder’. Yaitu, sebuah alat untuk mengotomatisasi kegiatan email marketing anda, sekaligus mengumpulkan list kontak dengan banyak. Semuanya bisa berjalan
otomatis. Dari mulai mengirim email ke semua kontak ( broadcast ) bahkan sampai ratusan ribu email juga sanggup!
Bisa merespon email otomatis, menjadwal email, dst. Taukah anda? Email yang setiap hari anda terima dari “Fahmi Hakim dari Kelas Bos”, itu menggunakan
autoresponder. Saya cukup membuat jadwal, dan dia akan mengirim otomatis ke semua kontak member kelas bos yang sedang berlangsung. Asik?
Bahkan email - email lain yang sering anda terima, seperti penawaran produk, edukasi bisnis, dst, itu menggunakan autoresponder juga. Saya tidak manual. Semua otomatis. Di jadwal emailnya, dan tinggalkan. Email akan mengirim
Tenaang.. Jika anda belum paham, Insyaa Allah kita akan belajar soal ini.
Autoresponder email yang saya gunakan, dulu
menggunakan salah satu autoresponder Indonesia ( bayar hanya beberapa puluh ribu saja untuk menampung belasan ribu email ). Namun terus terang, sudah tidak saya pakai lagi. Karena pelayanannya yang super lamban. Super - super lamban.
Dan sudah cukup lama ini, saya menggunakan http:// kirim.email layanan dari Indonesia yang pelayanannya super duper. Dan dengan supportnya yang ciamik!
Dengan email marketing, anda bisa melakukan beberapa hal seperti dibawah ini :
1. Mengumpulkan email sebanyak - banyaknya 2. Mengirimkan email terjadwal
3. Merespon email secara otomatis
5. Mengirimkan email broadcast ke semua kontak email. 6. Dst.
Dan paling luar biasa, alamat email ini bisa anda masukan menjadi custom audiens di Facebook untuk keperluan iklan. Bahkan bisa di Lookalike. Hasilnya terhadap konversi?
Saya rasa, anda wajib mempelajari email marketing. Ssssst, tenang! Di kelas ini videonya sudah saya buatkan. Dengan
catatan, ini dilakukan nanti saja kalau anda sudah benar - benar paham materi sebelumnya. Jika belum,
praktekkan saja dulu materi sebelumnya. Sip?
Mengumpulkan kontak WA, tidaklah terlalu rumit. Anda cukup meminta orang untuk menginvite kontak WA anda, dan jadikan mereka LIST KONTAK.
Dengan WA, beberapa hal yang bisa anda lakukan :
1. Mengirimkan broadcast
2. Membuat status yang bisa diliat oleh seluruh kontak anda ( Versi WA terbaru )
3. Memasukan semua nomor kontak WA anda untuk Custom Audience, keperluan iklan Facebook.
Apa yang harus anda lakukan untuk
mengumpulkan LIST KONTAK?
Siapkan Channelnya.
Ya, anda perlu menyiapkan channelnya terlebih dahulu. Channel mana yang akan anda gunakan? Katakan, anda akan gunakan email. Maka, sipakan autoresponder telrebih dahulu. Anda bisa membeli autoresponder di http://
kirim.email.
Jika anda akan gunakan WhatsApp, silahkan siapkan
WhatsApp nya. Bagaimana kalau anda sudah gunakan WA saat ini? Itu bagus! Lanjutkan.. Tingkatkan. Perbanyak
kontak WA nya. Semakin banyak, semakin besar peluang terjadinya sales. Anda bisa broadcast mereka.
Berikan pemicu
Setelah siap channelnya, maka buatlah pemicunya! Apa itu pemicu?
Pemicu adalah sesuatu yang memicu audiens agar mau menjadi kontak anda. Mereka tidak akan mau jika cuma - cuma memberikan kontaknya untuk anda. Maka, berikan pemicu.
Pemicu yang bisa anda buat contohnya : 1. Ebook gratis
2. Video edukasi gratis 3. Voucher diskon
4. Gratis ongkos kirim
5. Info update produk terbaru 6. Hadiah undian
7. Hadiah langsung 8. dst
Jadi, untuk mendapatkan kontak audiens, anda bisa gunakan pemicu diatas. Hanya saja, sesuaikan dengan
bisnis dan target pasar anda. Bisnis anda apa? Siapa target pasarnya? Sesuaikan.
Misalnya,
Anda jualan cream kecantikan.
Maka, buatlah pemicu seperti >> Ebook Gratis merawat kecantikan wajah dalam 30 hari.
Nanti, anda bisa menyebarkan promo dengan bunyi “Dapatkan Ebook GRATIS! Merawat kecantikan wajah dalam 30 hari! Invite WA kami 081234567890”
Atau “GRATIS Ebook merawat kecantikan wajah dalam 30 hari. Masukkan email anda disini!”.
Kalau produk anda fashion dan target marketnya adalah anak muda yang menyukai shopping & fashion, maka ebook bukan lah hal yang cocok. Anda bisa memberikan gratis
ongkir, diskon tambahan atau hadiah langsung.
Contoh :
“Mau diskon tambahan 50ribu? Invite WA kami!”. Atau
“Mau hadiah langsung senilai 100 ribu? Masukkan emailnya disini”.
Paham sampai sini?
Silahkan praktek.. Bangun database anda. Buatlah pemicunya…
Bagaimana mengoptimasi list kontak,
agar rasio penjualannya tinggi?
Pastikan 1 Niche.
Sangat tidak disarankan, berbeda target market terkumpul dalam satu LIST. Misalnya anda kumpulkan mereka yang berminat bisnis, berminat dunia kecantikan, berminat
shopping dan fashion dalam 1 list. Jika terjadi, maka akan menyulitkan anda. Anda akan sulit membangun kedekatan dengan mereka. Pendekatan seperti apa? Membuat
edukasi bisnis? Lalu bagaimana dengan mereka yang menyukai kecantikan?
Jika saja anda menguasai 1 niche market ( ceruk pasar ), anda bisa menjuali mereka dengan produk - produk lain yang masih satu niche. Misal, audiens saya adalah mereka yang berminat traveling. Maka selain menjual kacamata, bisa juga tawarkan sepatu traveling, kemeja traveling, dst.
Misalnya lagi, audiens saya adalah mereka yang berminat dunia bisnis. Maka bisa saya tawarkan berbagai produk selain produk inti. Misalnya, menawarkan buku, jasa
Facebook Ads, Jasa marketing, software penunjang bisnis, dst.
Jalankan sales funnel.
Funneling ini adalah teknik penyaringan. Dimana anda menyaring orang - orang yang benar - benar mau membeli produk anda. Teknik funneling paling mudah, anda bisa gunakan skema dibawah ini :
Berikan pemicu >> setelah masuk menjadi kontak lakukan perkenalan di hari pertama
>> kemudian broadcast edukasi bermanfaat di hari kedua >> edukasi lagi di hari ketiga >> dst sampai hari ketujuh.
Setelah hari ketujuh, anda akan menyaring orang - orang yang benar - benar terjalin hubungan dengan anda selama 7 hari. Karena selama 7 hari, mereka mengikuti update-an anda. Kalau sudah begini, tinggal jualan! Tingkat
keberhasilannya tinggi! Dibanding dengan baru masuk jadi kontak langsung jualan.. Kemungkinan mereka muak.
Bangun kedekatan.
Ini penting. Karena tanpa kedekatan, tidak terjalin rasa suka. Jika tidak terjalin rasa suka, maka tingkat closingnya rendah. Karena, biasanya orang membeli karena menyukai penjualnya.
Bangun kedekatan disini, bisa membalas interaksi / komentar mereka. Jika email, balas emailnya. Jika WA, balas chat nya. Selain itu, buat sapaan khusus dan bahasa yang khas! Sehingga membuat anda semakin dekat dengan
Kuasai Copywriting.
Hal ini wajib anda kuasai. Karena copywriting ini salah satu tools penting dalam membangun database. Karena kegiatan anda banyak membroadcast ke audiens. Broadcast
edukasi, bahkan broadcast jualan. Itu semua harus dibalut dengan copywrirting. Maka, pelajari copywritring!
Mulai sekarang jangan sia - siakan database pelanggan anda.
