PT. Garuda Karya Mandiri
Building - Property
Management and Outsourcing
Menyambut era globalisasi teknologi dan kebebasan pasar, maka PT. Garuda Karya Mandiri (GKM) juga
terus mengupdate diri , menyesuaikan berbagai strategi bisnis dan inovasi produk dan layanan agar
mampu menjawab tuntutan pasar khususnya pada industri Management Building Services dan
kontraktor. Berbagai pengembangan internal pada semua bidang terus menerus kami lakukan dan
peningkatan kemampuan sumber daya manusia sebagai asset paling berharga mendapatkan prioritas
utama dalam proses pengembangan ini yang bertujuan agar kami selalu dapat memberikan value added
dan pelayanan terbaik kepada para pelanggan dan Mitra bisnis kami,
Sejalan dengan pengalaman yang sangat berharga yang kami lalui bersama dengan pelanggan sejak
tahun 1995 kami terus tumbuh dan berkembang menuju GKM yang lebih baik. Namun kami selalu
menyadari bahwa kepuasan pelanggan juga selalu mengalami perubahan sesuai dengan pertumbuhan
bisnis mereka sehingga kami harus selalu menyesuaikan dengan berbagai strategi bisnis dan inovasi
pelayanan yang dikontrol ketat dengan System Manajemen Mutu dan Quality Assurance sehingga
menghasilkan standar pelayanan prima yang dilakukan para front linner, yaitu cleaners, technicians,
gardeners, security dan parking officer, pest dan roddent control serta supporting unit yang lain.
Masukan dan saran-saran dari para pelanggan dan mitra bisnis kami menjadi sesuatu yang sangat berharga
bagi seluruh staff dan manajemen untuk selalu melakukan continous improvement guna menyesuaikan
tuntutan pelanggan kami.
Maka dalam spirit baru ini, perkenankan kami menyapa para pelanggan dan mitra bisnis kami , untuk
kita dapat membangun partnership yang saling menguntungkan sesuai dengan motto perusahaan kami
yaitu “Tumbuh Bersama Kepercayaan Pelanggan”, Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan
kepada kami selama ini.
Juni 2021
Board Of Director
S
ambutan
Visi dan Misi
VISI :
Menjadi perusahaan jasa pengelola Gedung, Fasilitas & Kontraktor yang terkemuka dan terpercaya guna memberikankepuasan Stakeholder
MISI :
1. Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan jaminankualitaspekerjaan dan harga yang Kompetitif.
2. Meningkatkan market share dan pertumbuhan perusahaan secara berkesinambungan melalui peningkatan SDM yang unggul dan terpercaya.
Nilai-nilai Perusahaan ( Budaya Perusahaan )
C
lean n tidy, friendl
y , hone
sty n openes,a
lert n safety dan respon
sive(
C L E A N
)
Penjelasan singkat :
-
C
: Clean and Tidy ( Bersih dan rapih ), penampilan setiap karyawan GKM haruslah bersih dan rapih, demikian juga hasil pekerjaanyang dilakukanadalah bersih dan rapih-
L
: Friendly n Helpfull ( Ramah tamah dan siap membantu ), setiap karyawan GKM haruslah menunjukkan sikap yang ramah tamah, tulus dan siap membantu dalam melayani customer baik external maupun internal-
E
: Honesty and Openes ( Jujur dan terbuka ), sikap dan perilaku jujur dan terbuka ini harus menjadi landasan setiap karyawan GKM dalam menjalankan profesinya.-
A
: Alert n Safety : ( Waspada dan mengutamakan keselamatan ), sikap ini menjadi inhern /melekat setiap karyawan GKM dalam menjalankanprofesinya pada masing-masingbidangpekerjaanya.-
N
: Responsive ( Cepat tanggap ) , sikap cepat tanggap dan merespon haruslah dilakukan oleh seluruh jajaran karyawan GKM terhadap semua permasalah dan complain dari customer , karena sikap ini adalah salah satukuncikeberhasilandalam bisnis yangkita jalankanS
ejarah Perusahaan
Sususan Kepengurusan Garuda Karya Mandiri saat ini sesuai yang tertuang dalam Akte Perubahan no. 08, tanggal 18 April 2021, Notaris Mohammad Toyib, SH, Mkn :
Komisaris Utama Komisaris Direktur Utama Direktur : : : : Ari Suryanta Delfi Fatra Taufik Satria Miko Prahastyanto
199
7
Garuda Karya Mandiri didirikan pada tanggal 10 Agustus 1995 oleh Yayasan Dana Pensiun Garuda Indonesia dan
Koperasi Karyawan Garuda Indonesia, yang mana pada saat ini komposisi saham Yayasan Dana Pensiun Garuda
Indonesia sebesar 98% sedangkanKoperasi Karyawan Garuda Indonesiasebesar 2% denganmodal dasar 10 Milyar. Pada awal berdirinya, kegiatan usaha yang dilaksanakan adalah untuk dapat mengelola gedung-gedung milik Garuda Indonesia yaitu pekerjaan pengelolaan Gedung Garuda Indonesia Jl. Merdeka Selatan No. 13 dan Jl. JuandaNo. 15 JakartaPusatpada tahun 1997.
Kegiatan usahanya berkembang, tidak hanya pengelolaan dan pemeliharaan gedung serta cleaning service di Gedung Garuda Indonesia Merdeka Selatan dan Juanda tetapi juga di Gedung-gedung Garuda Indonesia yang lain seperti : Garuda Sentra Medika, Garuda Sentra Operasi, Garuda Cargo Center dan Warehouse, Garuda Support Management, Garuda Aviation Training & Education serta Rental Alat-alat Kesehatan/Medical Record/Furniture, dan Pos Service InternGaruda Indonesiasampai dengansaatini.
Sejalan dengan pengembangan perusahaan GKM terus meningkatkan pangsa pasar dengan ekspansi diluar Management Building Garuda Indonesia group, yaitu pengelolaan Gedung Abacus Indonesia, Gedung GMF Aero Asia, Baggage Handling, Depok Town Center, Gedung Perkantoran dan Perumahan Bank Indonesia Bandung, Gedung Kementrian BUMN, Gedung Mahkamah Konstitusi RI, Gedung PLN Kantor Pusat dan Gedung Indonesia Power, Gedung Sekretariat ASEAN, Gedung ASKES Kantor Pusat, Terminal 1C & 2F Bandara Soekarno Hatta, Apartement Marina Ancol, Gedung Klinik Satelit Tanggerang dan Bekasi, Gedung Arsip Garuda Indonesia Halim dan Gedung Kantor PacificRoyalAirways.
PT. Garuda Karya Mandiri juga mempunyai anak Perusahaan bersama-sama dengan Dana Pensiun Garuda Indonesia yaitu PT. Dutagaruda Piranti Prima yang pada awalnya bergerak dalam bidang Perekaman data/data Entry,Program System ApplicationMedicaldan Penyediaan Sumber DayaManusia.
Untuk meningkatkan profesionalisme dan standar mutu kerja seluruh karyawan di semua bidang dan unit kerja serta dalam rangka meningkatkan market share maka PT. Garuda Karya Mandiri selain mempertahankan dan meningkatkan berbagai mutu sertifikasi yang didapat yaitu ISO 9001 – 2000 dan telah di upgrade menjadi ISO 9001 - 2015, ISO 14001-2015 dan ISO 45001-2018 yang dikeluarkan oleh Lembaga Sertifikasi Internasiona l. serta diawal tahun 2011 telah memperoleh sertifikasi SMK3 yang dikeluarkan oleh Kemnakertrans RI.
199
8
200
1
200
4
200
6
200
7
200
8
200
9
20
09
20
09
201
0
201
2
201
4
201
5
S
truktur Organisasi
kesuksesan bisnis kami.
J
enis Layanan
Building Management
Cleaning Service
Lingkungan kerja yang bersih dan sehat tidak hanya prasyarat untuk lingkungan fungsional, tetapi juga dasar untuk kesejahteraan dan produktivitaskaryawan.
Selama lebih dari 15 tahun PT Garuda Karya Mandiri telah menetapkan dan selalu menyesuaikan standar baru dalam layanan kebersihan dengan menawarkan solusi metode pembersihanyang efektif dan efisien.
Semua solusi kami didasarkan pada kebutuhan setiap perusahaan dengan acuan standar yang kami tetapkan. Kami terus mengembangkan metode baru, alat-alat dan bahan kimia yang r a m a h l i n g k u n g a n d a l a m m e m b a n t u meningkatkan kebersihan sambil meminimalkan efek negatif terhadap lingkungan. Staf kami yang ramah, terampil dan profesional serta termotivasi merupakan bagian penting dari
Engineering Service
PT Garuda Karya Mandiri menyediakan layanan yang komprehensif, yang mengkhususkan diri dalam pemeliharaan, perawatan dan perbaikan Mechanical Electrical serta peralatan Office Building lain dan penanganan material, Inventory
system yang disesuaikandengan kebutuhanspesifik perusahaanAnda.
Kami menawarkan jangkauan layanan reguler selama 24 jam non-stop. Dengan tenaga yang profesional dan peralatan yang lengkap serta sarana pendukung yang memadai maka kami siap memberikan solusi dibidang perencanaan dan implementasi perawatan & pemeliharaan Gedung serta seluruh fasilitas dan instalasinya dengan efektif dan efisien sehinggaBuilding Owner bisa lebih konsentrasi ke Core bisnisnya.
Cleaning Service
Engineering Service
Gardening dan Landscaping
Kami sangat berpengalaman untuk melakukan perencanaan, pembuatan serta pemeliharaan taman-taman gedung, taman-taman-taman-taman umum dan air mancur dengan berbagai tanaman dan bunga yang disesuaikan dengan bentuk dan disain pergedungan disekitarnya sehingga menciptakan harmonisasi lingkungan yang baik , asri dan menyatudengan alam.
Pest & Roddent Control
Layanan Pest dan Roddent Control ini pada dasarnya adalah memberikan solusi kepada Building Owner agar lingkungan perkantoranterbebas dari hama.
Metode untuk melaksanakan kegiatan ini dimulai dengan menutup akses pest kedalam gedung atau perkantoran, memperbaiki dan memelihara sistem sanitasi serta secara reguler melaksanakan pembasmian pest dengan menggunakan bahan-bahan kimia yang aman bagi kesehatanmanusia ataupuntanamandisekitarnya.
Security dan Parking Officer
Pest & Roddent Control
Gardening dan Landscaping
Security dan Parking Officer
Salah satu kunci sukses fungsi Security dan Parkir PT Garuda Karya Mandiri ini adalah selain didukung oleh tenaga profesional yang berijazah dan mempunyai perilaku Safety & Security serta ramah tetapi tegas adalah bahwa layanan Security dan Parkir menggabungkan teknologi-teknologi terbaru terhadap semua aspek manajemen perparkiran untuk menjadikan setiap pemilik properti dan para pengguna jasa parkir menjadi satu kesatuan yang dikemas dalam suatu program dan fasilitas pelayanan.
Kami memupuk dan membina kerjasama yang k o k o h d a n d i n a m i k d e n g a n s e t i a p pengelola/pemilik properti yang telah menjadi bagian dari customer kami untuk secara aktif dan konsisten memelihara dan meningkatkan k u a l i t a s p e l ay a n a n d i l o ka s i s e c a ra berkesinambungan, serta secara agresif membentuk program-program pertambahan nilai pelayanan bersinergi dengan tim pemasaran/promosi dari setiap properti guna memenuhi harapan dan meningkatkan kepuasan para pengguna jasa parkir dan
Civil & Architecture
Pelayanan kami dalam bidang Sipil dan Arsitektur meliputi antara lain perbaikan-perbaikan Jalan dan marka, Paving Block, Pagar, Saluran Drainase, interior/eksterior bangunan meliputi Lantai, Partisi, Pintu, Plafond serta Renovasi ruangan perkantoran.
Pada prinsipnya kami melakukan perawatan perbaikan atas fasilitas Sipil dan Arsitektur agar dapat berfungsi dengan optimalsesuai kebutuhan.
Property Management
Housing
Membangun rumah dan perumahan baik skala menengahmaupunatas.
Kami sanggup menerima order Perorangan maupun Institusiseperti, perusahaanReal Estate.
Kami juga dapat melaksanakan pekerjaan infra struktur proyek real estate meliputi galian dan urugan tanah, pembuatan saluran drainase, pengaspalan/paving block, marka dan rambu-rambu lalu lintas dan lain sebagainya.
Renovation
Housing
Renovation
Pekerjaan utama melakukan renovasi/perbaikan rumah tinggal maupun gedung baik skala kecil maupun menengah meliputi bidang arsitektural/sipil, interior, sistim plumbing/elektrikal, perbaikaneksterior dan lain sebagainya.
Kamipun dapat bekerjasama dengan pemilik rumah tua, untuk merenovasi dengan pembiayaandari kamidan menjualkanrumah tersebut denganpembagiankeuntungan.
Civil & Architecture
GENERAL SERVICES
PT. Garuda Karya Mandiri yang bergerak dibidang Jasa Pengelolaan Building juga melayanani jasa pekerjaan yang bersifat supporting diluar core bisnis diatas, karena kami menyadari betapa sibuknya customer kami dalam mengembangkan Core bisnisnya, maka kami siap mengambil alih pekerjaan tersebut dengan menyediakan tenaga-tenaga terampil, profesionaldan berpengalaman dalam berbagaibidang, antara lain ;
1. Receptionist, Call Center,
Telephone Operator
2. Tenaga Administrasi Pendukung,
Customer Relation
3. Property and Building Consultan
4. Banquet, Door man, Driver,
Office Boy dll
P
erijinan Usaha
Izin-izin usaha PT. Garuda Karya Mandiri Perijinan/Sertifikasi Bidang Usaha antara lain:
a. Pengelolaan dan Pemeliharaan Gedung
b. Cleaning Service, Pest Control, Termite Control dan Fumigasi c. Pelatihan dan Konsultan
d. Jasa Pengamanan dan Perparkiran
e. Jasa Proferty meliputi:
- Perumahan dan Pemukiman - Interior dan Eksterior - Renovasi Bangunan