i
PERBEDAAN STRES KERJA PADA PERAWAT INAP RUMAH SAKIT DITINJAU DARI SHIFT KERJA PAGI, SIANG, DAN MALAM DI RS. PANTI WILASA CITARUM
SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
untuk Memenuhi sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Gabriella Utari Sudartha 10.40.0028
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Dipertahanka di Dewan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Psikologi Univeritas Katolik Soegijapranata Semarang Dan Diterima untuk Memenuhi sebagian dari syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal:
Mengesahkan Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
Dr. Kristiana Haryani, M.Si
iii
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini saya persembahkan pada:
Tuhan Yesus Kristus yang
menjadikan saya menjadi seperti
sekarang dengan segala sesuatu yang
ada dalam hidup saya.
Dia yang mencintai saya dengan luar
biasa melalui orang-orang yang ada
iv MOTTO
Deus Providebit
(Maria Magdalena Daemen)
Nothing is permanent in this wicked world. Not even your TROUBLES.
(Charlie Chaplin)
Never be satisfied. Always strive to improve, no matter how good you thing you are.
(unknown)
I BELIEVED, I COULD, SO I DID !
v
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji syukur dan terima kasih penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya yang telah melindungi dan membimbing sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “Perbedaan Stres Kerja Pada Perawat Inap Rumah Sakit Ditinjau Dari Shift Kerja Pagi, Siang, Dan Malam Di Rs. Panti Wilasa Citarum Semarang”
Skripsi ini tidak akan terlaksana tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. Kristina Haryanti, M.Si., selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang .
2. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang selalu meluangkan waktu bagi penulis dan dengan penuh kesabaran membimbing penulis walaupun saat sakit, selalu mengarahkan penulis, dan member dorongan, nasehat, motivasi, dan semangat kepada penulis.
3. Bapak Dr. Y. Bagus Wiamanto, MS., selaku dosen wali yang telah menyertai dan membimbing penulis selama melaksanakan kuliah di Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
4. Seluruh Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah memberikan ilmu yang sangat bermanfaat bagi penulis dan orang lain selama menjalankan kuliah
vi
5. Seluruh Staf Pengajaran Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah banyak membantu dalam segala urusan administrasi maupun birokrasi
6. Seluruh staf perpustakaan fakultas maupun perpustakaan pusat Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah menyediakan semua acuan penulisan skripsi ini.
7. Direktur RS. Panti Wilasa Citarum Semarang yang telah memberikan penulis ijin untuk melakukan penelitian
8. Bapak Anto selaku Diklat RS. Panti Wilasa Citarum Semarang yang telah membantu penulis selama proses perijinan sampai dengan proses administrasi yang harus dijalankan oleh penulis
9. Bapak Aris selaku Kepala Perawat RS. Panti Wilasa Citarum Semarang yang telah mendampingi penulis selama proses pengumpulan data
10. Ibu Linda selaku Kepala Ruang Anggrek, Ibu Tini selaku Kepala Ruang Bougenvile, Ibu Endah selaku Kepala Ruang Cempaka, dan Ibu Olivia selaku Kepala Ruang Dahlia yang telah membantu penulis selama proses pengumpulan data
11.Yang terkasih Papi, Mami, Kakak, dan Oma yang telah memberikan support, dukungan materil, dukungan moril, dan terutama telah mendoakan setiap saat
12. Edwin Prasetyo yang telah dengan sabar menemani, mendoakan, menguatkan, dan memberi support dan cinta yang luar biasa
vii
13.Teman-teman Chabbi (Gaby, Bong Michelle, Dhea, Tan Michelle) yang selalu memberi keceriaan setiap saat mulai dari awal semester dan semoga menjadi lebih erat lagi persahabatan kita
14.Teman-teman Psikologi kelas A yang telah memberikan perhatian, dan telah berjuang bersama-sama untuk mencapai semua ini
15.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu
Penulis hanya dapat mengucapkan terima kasih banyak atas bantuan yang telah diberikan baik bantuan langsung maupun tidak langsung. Penulis hanya bisa berharap semoga segala kebaikan dapat dibalas oleh Tuhan
Semarang, 11 Juni 2014
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
UCAPAN TERIMA KASIH ... v
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... Error! Bookmark not defined.
B. Tujuan Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
C. Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1. Manfaat Teoritis ... Error! Bookmark not defined.
2. Manfaat Praktis ... Error! Bookmark not defined.
BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN .. Error! Bookmark not defined.
A. Stres Kerja ... Error! Bookmark not defined.
1. Pengertian Stres Kerja .... Error! Bookmark not defined.
2. Gejala-gejala Stres ... Error! Bookmark not defined.
ix
4. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ... Error! Bookmark not defined.
B. Shift Kerja ... Error! Bookmark not defined.
1. Pengertian Shift Kerja ... Error! Bookmark not defined.
2. Pembagian Shift Kerja .... Error! Bookmark not defined.
C. Hubungan antara Shift Kerja dengan Stres Kerja ... Error! Bookmark not defined.
D. Hipotesa ... Error! Bookmark not defined.
BAB III METODE PENELITIAN ... Error! Bookmark not defined.
A. Metode Penelitian yang Digunakan .... Error! Bookmark not defined.
B. Identifikasi Variabel Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian .. Error! Bookmark not defined.
D. Subjek Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1. Populasi ... Error! Bookmark not defined.
2. Teknik Pengambilan Sampel ... Error! Bookmark not defined.
E. Metode pengumpulan data ... Error! Bookmark not defined.
x
2. Blueprint dan Cara Penilaian ... Error! Bookmark not defined.
F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... Error! Bookmark not defined.
G. Metode Analisis Data ... Error! Bookmark not defined.
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN ... 33
A. Orientasi Kancah Penelitian . Error! Bookmark not defined.
B. Persiapan Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1. Penyusunan Alat Ukur .... Error! Bookmark not defined.
2. Perijinan Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
C. Pelaksanaan Try Out ... Error! Bookmark not defined.
D. Uji Validitas dan Reliabilitas Error! Bookmark not defined.
1. Uji Validitas ... Error! Bookmark not defined.
2. Uji Reliabilitas ... Error! Bookmark not defined.
E. Pelaksanaan Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ... 42
A. Hasil Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1. Uji Asumsi ... Error! Bookmark not defined.
2. Uji Hipotesis ... Error! Bookmark not defined.
B. Pembahasan ... Error! Bookmark not defined.
viii DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PENGESAHAN...ii HALAMAN PERSEMBAHAN...iii HALAMAN MOTTO...iv
UCAPAN TERIMA KASIH...v
DAFTAR ISI...viii DAFTAR TABEL...xi DAFTAR LAMPIRAN...xii BAB I PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang...1 B. Tujuan Penelitian...5 C. Manfaat Penelitian...5 1. Manfaat Teoritis...5 2. Manfaat Praktis...5
BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN...6
A. Stres Kerja...6
1. Pengertian Stres Kerja...6
2. Gejala-gejala Stres...8
3. Dampak Stres...11
4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja...13
B. Shift Kerja...18
1. Pengertian Shift Kerja...18
ix
C. Hubungan antara Shift Kerja dengan Shift Kerja...19
D. Hipotesa...27
BAB III METODE PENELITIAN...28
A. Metode Penelitian yang Digunakan...28
B. Identifikasi Variabel Penelitian...28
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian...28
D. Subjek Penelitian...29
1. Populasi...29
2. Teknik Pengambilan Sampel...29
E. Metode Pengumpulan Data...29
1. Alat Pengumpulan Data...29
2. Blueprint dan Cara Penilaian...30
F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur...31
G. Metode Analisis Data...32
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN...33
A. Orientasi Kancah Penelitian...33
B. Persiapan Penelitian...34
1. Penyusunnan Alat Ukur...34
2. Perijinnan Penelitian...36
C. Pelaksanaan Try Out...38
D. Uji Validitas dan Reliabilitas...38
1. Uji Validitas...38
2. Uji Reliabilitas...40
E. Pelaksanaan Penelitian...40
x
A. Hasil Penelitian...42
1. Uji Asumsi...42
2. Uji Hipotesis...42
B. Pembahasan...43
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...48
A. Kesimpulan...48
B. Saran...49
DAFTAR PUSTAKA...51
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1: Blue Print Skala Stres Kerja Pada Perawat RS Panti Wilasa Citarum Semarang ... 31 Tabel 2: Variasi Sebaran Nomor Item Slaka Stress Kerja Pada Shift
Pagi Terhadap Perawat Inap ... 35 Tabel 3: Variasi Sebaran Nomor Item Slaka Stress Kerja Pada Shift
Siang Terhadap Perawat Inap ... 36 Tabel 4: Variasi Sebaran Nomor Item Slaka Stress Kerja Pada Shift
Malam Terhadap Perawat Inap ... 36 Tabel 5: Rincian Item Valid dan Gugur pada Skala Stress Kerja
Pada Shift Pagi Terhadap Perawat Inap...39 Tabel 6: Rincian Item Valid dan Gugur pada Skala Stress Kerja
Pada Shift Siang Terhadap Perawat Inap ... 39 Tabel 7: Rincian Item Valid dan Gugur pada Skala Stress Kerja Pada
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A: DATA MENTAH ... 54
LAMPIRAN B: UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ... 57
LAMPIRAN C: DATA VALID ... 61
LAMPIRAN D: UJI NORMALITAS ... 64
LAMPIRAN E: UJI HIPOTESIS ... 66
LAMPIRAN F: SKALA PENELITIAN...68
LAMPIRAN G: SURAT IJIN PENELITIAN...78
Abstraksi
Penelitian ini penulis mengajukan hipotesis terdapat perbedaan stress kerja ditinjau dari shift kerja pagi, siang, dan, malam pada perawat inap RS Panti Wilasa Citarum Semarang. Berdasarkan analisa data diperoleh hasil F hitung 0,138 < F tabel 0,871(0,05) dimana mean pada shift pagi sebeasar 50,43, mean pada shift siang sebeasar 51,55, dan mean pada shift malam sebeasar 51,20, hasil tersebut menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan oleh penulis ditolak, yaitu tidak terdapat perbedaan stress kerja ditinjau dari shift kerja pada perawat inap di RS Panti Wilasa Citarum Semarang.