RANCANGAN SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN BERBASIS WEB PADA KLINIK HEWAN PURI KEMBANGAN KEDOYA

(1)

RANCANGAN SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN BERBASIS WEB PADA

KLINIK HEWAN PURI KEMBANGAN KEDOYA

Hardiyan Hardiyan Prodi Manajemen Informatika,

AMIK BSI Tangerang,

hardiyan.hry@bsi.ac.id

Ayu Chentia Kusuma Devi Prodi Sistem Informasi

STMIK Nusa Mandiri,

ayuchentiakusuma@gmail.ac.id

ABSTRAK ―Klinik Hewan Puri Kembangan

merupakan salah satu fasilitas pelayanan kesehatan pada hewan yang berada di Kedoya, Jakarta Barat. Dalam proses pelayanan rawat jalan, Klinik Hewan Puri Kembangan masih menggunakan sistem secara manual, seperti dalam pendaftaran data pasien baru, perhitungan data obat yang dilakukan setiap hari untuk mengetahui stok obat, pencatatan rekam medis pada kartu pasien dan kemudian menulis kembali pada buku besar pelayanan yang berfungsi sebagai laporan pemasukan pada klinik. Terdapat beberapa kekurangan dengan menggunakan sistem manual, yakni: lamanya proses pencarian data rekam medik pasien lama, kurangnya informasi stok obat, terjadinya selisih nominal dalam pelaporan, data rekam medic pasien ada yang rusak dan hilang dikarenakan data yang tertumpuk di dalam lemari dan factor bencana (banjir). Begitu pentingnya data rekam medic pasien yang digunakan pada saat rawat jalan maka diperlukan adanya sistem yang

sudah terkomputerisasi untuk mengurangi

kesalahan.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Rawat Jalan, Klinik Hewan.

ABSTRACT ― Puri Kembangan Animal Clinic is one of

the health care facilities in animals that are in Kedoya, West Jakarta. In the process of outpatient services, Veterinary Clinic Puri Kembangan still using manual systems, such as the registration of patient data is new, the calculation of drug data is done every day to determine the drug stock, record-keeping on the patient's card and then write it back to the general ledger services functioning as the income statement at the clinic.There are some drawbacks to using conventional systems such as these, namely: the length of the search process medical records older patients, the lack of information about drug stocks, the difference between nominal reporting, medical records of patients are damaged and lost because the data are stacked in the closet and factors( floods). Once the importance of patient medical record data that is used when it is necessary to outpatient computerized system to reduce errors that often occur using conventional systems.

Keywords: Information Systems, Out patient , the

Animal Clinic.

PENDAHULUAN

Pelayanan rawat jalan dan rawat inap adalah salah satu bentuk dari pelayanan kedokteran.Secara sederhana, yang dimaksud rawat jalan adalah pelayanan kedokteran yang disediakan untuk

pasien, bukan dalam bentuk rawat inap

(hospitalisasi)” (Syafrudin&Hamidah, 2007). Pelayanan berasal dari kata layan atau melayani yang berarti menolong, menyediakan segala sesuatu yang diperlukan orang lain (AGA, 2010).

Saat ini pelayanan administrasi pasien masih dilakukan secara manual, sehingga kurang efektif

dan memerlukan banyak waktu. Untuk

meningkatkan kinerja dalam hal pelayanan

terhadap pasien khususnya rawat jalan dan

pembuatan laporan (Fajarita, Bekti, Syakir&

Brainada, 2014). Bagian pendaftaran, ditemukan permasalahan antara lain pasien berobat tidak membawa kartu, namun database yang ada di komputer belum lengkap sehingga sebagian data harus dicari dengan menggunakan buku register

pendaftaran pasien baru” (Khasanah&Rosyidah,

2011).

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang rekam medis BAB I mengenai ketentuan umum pasal 1

menyatakan bahwa “rekam medis adalah berkas

yang berisikan catatan dan dokumen tentang

identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan,

tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan

kepada pasien”.

(2)

menjadi lebih baik lagi (Fajarita, Bekti, Syakir&Brainada, 2014).

Berdasarkan penjelasan diatas, Klinik Hewan Puri

Kembangan termasuk dalam klinik yang

membutuhkan sistem informasi rawat jalan , seperti dalam pendaftaran data pasien baru, perhitungan data obat yang dilakukan setiap hari untuk mengetahui stok obat, pencatatan rekam medis pada kartu pasien.

BAHAN DAN METODE

Metode Penelitian

Dalam melakukan penelitian ini, penulis

mengunakan Metode Research and Development

(R&D), karena adanya masalah yang terkait dengan perangkat yang kurang lengkap dalam pelayanan pada Klinik Hewan Puri Kembangan.

Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data sangatlah penting dilakukan mengingat permasalahan yang terjadi tidaklah mungkin diselesaikan secara langsung tanpa melakukan pengumpulan data-data dan informasi terlebih dahulu guna untuk memperoleh kebenaran dan sebagai acuan dalam penulisan ini, serta perancangan sistem informasi yang akan dibangun.

Cara atau metode yang dilakukan dalam proses pengumpulan data sebagai berikut:

A. Observasi

Penulis melakukan pengamatan langsung di Klinik Hewan Puri Kembangan, Kedoya Jakarta Barat dalam proses rawat jalan pasien, seperti pendaftaran, pencatatan rekam medik pasien, dan perhitungan stok obat.

B. Wawancara

Wawancaradilakukan kepada Bapak drh.I Dewa Made Suwardana beserta istrinya Ibu drh. Ida Aryani H yang merupakan dokter hewan sekaligus pemilik dari Klinik Hewan Puri Kembangan untuk mendapatkan informasi.

C. Studi Pustaka

Selain itu, studi pustaka juga dilakukan dengan

memanfaatkan fasilitas-fasilitas seperti

perpustakaan dan media internet untuk

mendapatkan referensi-referensi yang

berhubungan dengan penulisan dan

perancangan sistem informasi yang akan dibangun.

Model Pengembangan Sistem

Dalam pengembangan sistem ini

menggunakan waterfall model, yang terdiri dari:

Analisa kebutuhan perangkat lunak, Desain, Code,

Testing, Support dan Maintenance.

Analisa Sistem Berjalan

Pemilik pasien datang ke Klinik Hewan Puri

Kembangan dengan membawa hewan

peliharaannya (pasien). Jika kondisi di klinik sedang

ramai pasien maka pemilik dan hewan

peliharaannya (pasien) yang datang harus

menunggu, jika tidak ada pasien maka pemilik pasien langsung bertemu dokter hewan yang bertugas.

Dokter hewan akan bertanya kepada pemilik pasien, apakah pasien tersebut sebelumnya sudah pernah berobat di Klinik Hewan Puri Kembangan. Apabila pasien sudah pernah berobat sebelumnya maka dokter hewan akan menyuruh paramedis untuk mencari riwayat kartu pasien, jika belum pernah berobat maka dokter langsung mencatat data pasien ke kartu pasien yang baru.

Dokter hewan akan memeriksa kondisi pasien, kemudian mencatat hasil diagnosa, tindakan serta obat yang diberikan oleh dokter ke pasien di kartu pasien sebagai data rekam medik pasien. Setelah pasien ditangani oleh dokter hewan yang dibantu oleh paramedis maka pemilik pasien melakukan pembayaran langsung ke dokter hewan yang bertugas. Selanjutnya dokter hewan yang bertugas akan mencatat nama pasien dan pemilik yang berobat beserta tindakan, obat dan biaya yang dibayar oleh pemilik yang datang dalam sehari ke dalam buku besar sebagai laporan harian.

Untuk lebih jelasnya, proses rawat jalan yang terjadi di Klinik Hewan Puri Kembangan akan

digambarkan dalam activity diagram proses bisnis

sistem berjalan berikut ini:

Datang ke klinik

Mencari kartu pasien (rekam medik)

Mendata pasien ke dalam Kartu pasien yang baru

Memeriksa pasien

Melakukan pembayaran

Memberikan kartu pasien (rekam medik)

Menyerahkan buku besar sebagai laporan Menyebutkan total biaya yang harus dibayar

Mencatat nama pasien dan pemilik, tindakan, obat dan biaya

ke dalam buku besar

Menerima pembayaran

Pemilik dan Pasien Dokter Hewan Praktek Paramedis Dokter Hewan

Penanggung Jawab

Pernah berobat

Belum pernah

berobat ada

Tidak ada

Mencatat hasil diagnosa, tindakan, dan obat yang diberikan ke pasien

Menerima laporan per hari

Sumber: Hasil analisa (2015)

Gambar 1. Activity diagram sistem berjalan pada

(3)

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Analisa Kebutuhan Software

Sistem Informasi rawat jalan yang

terkomputerisasi memungkinkan peningkatan

dokter yang bertugas untuk mengelola data rawat jalan dan pembuatan laporan dengan hasil yang

lebih optimal. Data disimpan dalam database untuk

memudahkan dalam pengorganisasian data.

Spesifikasi kebutuhan sistem (system requirement)

dan fungsi-fungsi yang ada pada sistem informasi rawat jalan berbasis web pada klinik hewan puri kembangan Kedoya Jakarta Barat:

A1. Admin log in untuk masuk ke sistem

A2. Admin mengelola data pemilik dan pasien A3.Admin mengelola rekam medik/kartu pasien A4. Admin mengelola data obat

A5. Admin mengelola laporan

Dokter pada Klinik hewan puri kembangan bertindak sebagai admin yang dapat melakukan

pengolahan data pada form yang nantinya akan

dikirim ke database. Dalam hal ini admin bisa

melakukan aksi menambah, menyimpan, mengedit, menghapus data, serta mencetak hasil pemeriksaan dan laporan.Admin harus melakukan login terlebih dahulu untuk dapat masuk ke aplikasi ini.

B. Desain Perangkat Lunak

1. Desain Sistem dengan Use Case Diagram

Admin Data Pemilik dan Pasien

Data Peliharaan

Tampil Form untuk Edit

Tambah Peliharaan

<<

d>> Hasil Pemeriksaan

Simpan

Tampil Form Kartu Pasien

Input Data Obat

Kategori Obat

Input Kategori Obat

<<extende

Hapus Edit

<<extended>> <<exte_nde

d>>

<<include>> Tampil Form untuk Edit <<

Stok Obat Habis

<<extended>> Cetak

<<include>> Input Stok Tambahan <<e

xtended

>>

<<extended>> Batal Update

Sumber: Hasil rancangan (2015)

Gambar 2. Use Case Diagram Sistem Informasi

Rawat Jalan

2. Desain Sistem dengan Activity Diagram

a. Activity Diagram Usulan Pengelolaan

Data Pemilik dan Pasien

Admin System

Pilih menu data pemilik dan pasien Tampil halaman data pemilik dan pasien

Cari data pemilik berdasarkan kode/nama pemilik

Tampil data pemilik sesuai pencarian Klik tombol pendaftaran pemilik baru

Pilih Hapus

Pilih tombol tambah peliharaan

Menampilkan form pendaftaran Peliharaan baru Input data peliharaan

Pilih peliharaan

Tampil data pemilik dan kolom data peliharaan

Klik tombol save Tampil data pemilik dandata hewan peliharaan

Tampil link berobat Tampil Form Pendaftaran

Input data pemilik

Klik tombol save Data pemilik tersimpan

Tampil data pemilik

Pilih edit

Tampil form edit y

t

Edit data pemilik

Klik tombol update Data pemilik terupdate

Data Terhapus

merge

Pilih Hapus Pilih edit

Tampil form edit y

t

Edit data peliharaan

Klik tombol update Data peliharaan terupdate

Data Terhapus

merge

Gambar 3. Activity Diagram Sistem Usulan

Pengolaan Data Pemilik dan Pasien

b. Activity Diagram Usulan Pengelolaan Laporan

Admin System

Pilih menu laporan

Pilih sub menu stok obat habis Mencari laporan perhari dengan pilih tanggal, bulan dan tahun

Pilih tambah

Tampil form untuk menambahkan jumlah obat

Data Laporan Tercetak

Input jumlah penambahan stok obat

Klik tombol update Data terupdate

Pilih hapus Data obat terhapus

Klik tombol GO Tampil laporan perhari

Pilih cetak laporan

Tampil stok obat yang habis Tampil sub menu Laporan Pemasukan

& sub menu Stok Obat Habis

Pilih sub menu laporan pemasukkan

Tampil laporan pemasukan y

t

y t

merge

(4)

3. Desain Database

a. Entity Relationship Diagram (ERD)

memiliki

Biaya_tambahan nama_hewan

ras jenis Id_pemilik

umur

Mempunyai

no_hp nama_pemilik

id_pemilik

Tindak_lanjut tgl_periksa

diagnosa Id_pemilik

Detail Memiliki

Memiliki qty

Id_produk

Nama_produk

harga

stock Id_jenis Mempunyai

Id_jenis

keluhan

tindakan

Id_produk Id_periksa 1

M 1

1

M

1 M

alamat

Tgl_daftar gender

warna

tgl_daftar

Id_hewan Id_hewan

Id_periksa

harga

jenis

Mempunyai id_jenis

jenis_hewan

1 1

Produk Jenis

Pemilik_hewan Pasien_hewan

Jenis_hewan

Kartu_pasien

Gambar 5. Entity Relationship Diagram Sistem

Informasi Rawat Jalan

b. Logical Record Structure (LRS)

pemilik_hewan

id_pemilik nama_pemilik no_hp alamat tgl_daftar

kartu_pasien

id_periksa id_hewan id_pemilik keluhan tgl_periksa diagnosa tindakan tindak_lanjut biaya_tambahan tanggal

jenis

id_jenis jenis

Produk

id_produk nama_produk id_jenis harga stock

detail

id_periksa id_produk qty harga id_pemilik Id_hewan

id_jenis _{id_produk}

id_periksa id_jenis

Jenis_hewan

Id_jenis Jenis_hewan

pasien_hewan

Id_hewan Id_pemilik Nama_hewan Id_jenis Ras Umur Gender Warna Tgl_daftar

Gambar 6. Logical Record StructureSistem Informasi

Rawat Jalan

4. Desain Software Architecture

a. Component Diagram

Berikut gambar Component Diagram :

MySQL 5.5.24

Apache 2.2.22

Style.css

Browser Linux Server Windows/linux

Gambar 7. Component Diagram

b. Deployment Diagram

Deployment diagram menyediakan gambaran bagaimana sistem secara fisik akan terlihat. Sistem terdiri dari node-node dimana setiap node diwakili untuk sebuah kubus. Garis yang menghubungkan antara 2 kubus menunjukkan hubungan diantara

kedua node tersebut. Berikut gambar Deployment

diagram:

MySQL 5.5.24

Apache 2.2.22

Style.css

Linux server

Browser

Windows/linux

Gambar 8. Gambar Deployment Diagram

5. Desain User Interface

a. Tampilan Halaman Pengelolaan Data Pemilik

dan Pasien

Sumber: Hasil User Interface(2015)

(5)

b. Tampilan Halaman Pengelolaan Laporan

Sumber: Hasil User Interface(2015)

Gambar 10. Halaman Laporan Stok Obat Habis

C. Code

Sistem informasi rawat jalan yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan

database MySQL dalam merancangnya.

D. Testing

1. Pengujian Terhadap Form MenuPengelolaan

Data Pemilik dan Pasien

Tabel 1. Hasil Pengujian Blackbox Testing Halaman

pada Menu Pengelolaan Data Pemilik dan Pasien

No Skenario

Pengujian Test Case

Hasil yang

diharapkan Hasil

1 Salah satu

input box pada pendaftaran pemilik (nama pemilik, no telepon dan alamat) tidak diisi atau kosong kemudian klik tombol simpan

Nama

Sistem akan memberikan peringatan

“please fill out

this field” di input box yang belum terisi.

Sesuai

2 Salah satu

input box pada pendaftaran pasien (nama hewan, ras dan umur) tidak diisi atau kosong kemudian klik tombol simpan

Nama

Sistem akan memberikan peringatan

“please fill out this field” di

input box yang belum terisi.

Sesuai

3 Mengedit data

pemilik lalu klik tombol update

Nama pemilik akan berubah menjadi cintya ayu.

Sesuai

4 Mengedit data

pasien lalu klik tombol update

Nama hewan : (Jodi), menjadi (bobby)

Nama hewan akan berubah menjadi bobby.

Sesuai

5. Menghapus

data pemilik

- Setelah klik

tombol hapus data pemilik akan terhapus

Sesuai

6 Menghapus

data pasien

- Setelah klik

tombol hapus data pasien akan terhapus

Sesuai

7 Mencari data

pemilik dengan memasukkan kode pemilik dan

Sistem akan menampilkan data pemilik hewan dengan kode p-1.

Sesuai

Sumber: Hasil pengujian (2015)

2. Pengujian Terhadap Form MenuPengelolaan

Laporan

Tabel 2. Hasil Pengujian Blackbox Testing Halaman

pada Menu Pengelolaan Laporan

No Skenario

Pengujian Test Case

Hasil yang

diharapkan Hasil

1 Pencarian tahun. Lalu klik tombol GO. perhari pada tanggal 20 Juli

2015. Sesuai

tombol hapus data obat yang stoknya habis akan terhapus.

Sesuai

3 Menambahka

n stok obat yang habis.

Stok awal : 3 Stok tambahan : 50

Sistem akan menjumlahkan stok awal obat yang habis + jumlah stok tambahan, dan hasilnya menjadi 53.

Sesuai

(6)

E. Support dan Maintenance

Tabel 3. Spesifikasi Hardware dan Software

Kebutuhan Keterangan

Sistem Operasi Microsoft Windows 7

Processor Intel Pentium Dual Core 2.0 GHZ

RAM 3 GB

Harddisk 320 GB

CD Rom DVD RW

Monitor LCD '14'

Keyboard 108 Key

Printer Deskjet

Mouse Standart

Browser Mozilla Firefox, Google Chrome

Software Adobe Dreamweaver, Photoshop

Sumber: Hasil implementasi (2015)

KESIMPULAN

Kesimpulan dari analisis dan perancangan sistem informasi rawat jalan berbasis web pada Klinik Hewan Puri Kembangan, sebagai berikut:

1. Sistem informasi rawat jalan ini menggunakan

bahasa pemrograman PHP dan database MySQL

dalam merancangnya.

2. Sistem yang dirancang sudah terotomatisasi,

sehingga memudahkan admin/dokter dalam melakukan pengolahan data yang terkait dengan proses rawat rawat jalan pada Klinik Hewan Puri Kembangan untuk meningkatkan pelayanan kepada pemilik dan pasien.

REFERENSI

AGA. Ilhaamie. (2010). Service Quality in Malaysian

Public Service: Some Findings. International

Journal of Trade, Economics and Finance, 1(1)

Fajarita, Luci., Bekti, Andhis Susilo., Syakir, Habib Ahsan., & Brainada, Ruli. (2014). Rancang Bangun Sistem Informasi Rawat Jalan Pada

Klinik Waluya Sejati Abadi. Seminar Nasional

Sistem Informasi Indonesia.

Indrawan, Wery., Gunawan, Ivan., & Alhamdani, M. Ridha. (2014). Rumah Sakit Hewan Di Kota

Pontianak. Jurnal Online Mahasiswa Arsitektur

Universitas Tanjungpura, 2(1)

Khasanah, Yuli Uswatun., & Rosydah. (2011).

Perencanaan Sistem Rekam Medis

Berdasarkan Input dan Proses di Tempat

Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Puskesmas Banguntapan II Kabupaten Bantul

Tahun 2011. KES MAS,5(1)

Mauren, Ferlina. (2011). Tinjauan Lama Waktu Pendistribusian Rekam Medis Dilihat Dari Lokasi Penyimpanan DI RSJ Dr. Soeharto

Heerdjan. Jakarta: FIKES-Universitas Esa

Unggul

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis. (2008). Jakarta: Depkes RI