BAB 3 PERANAN GURU BIASA SEBAGAI GURU KAUNSELING 1.1 MENGUMPUL MAKLUMAT MURID
1) Huraikan PERANAN Guru Biasa sebagai guru pembimbing / dalam mengumpul maklumat murid.
Peranan Guru Huraian
1.Mengumpul maklumat pelajar
Guru bimbingan perlu manjalankan kerja pentadbiran termasuklah menguruskan fail pelajar, menyimpan rekod, surat-menyurat, penubuhan dan pengelolaan kelab
bimbingan atau kelab kerjaya dan melaporkan aktiviti bimbingan dan kaunseling kepada pentadbir.
2.Mengurus program bimbingan dan kaunseling
Di antara pengurusan yang boleh dibuat: Perancangan
Guru bimbingan merancang program di sekolahnya.
Pengelolaan
Menggunakan prosedur kaunseling untuk mengelola program tersebut
Penentuan halatuju
Menentukan halatuju dan perlu
melaksanakan perancangan, membuat keputusan, membuat garis panduan dan peraturan.
Menilai
Menilai keberkesanan program
mengenalpasti kelemahan dan kekuatan program dan mengambil tindakan
seterusnya. 3.Mengenalpasti
pelajar
bermasalah dari segi disiplin
Guru bimbingan membuat rujukan kepada kaunselor atau pihak tertentu.
4.Menjadi perunding di antara pihak
sekolah dengan ibu bapa.
Guru bimbingan harus mewujudkan satu kerjasama yang baik dengan ibu bapa pelajar berkaitan perkembangan pelajar sama ada dari segi pencapaian kurikulum atau kokurikulum. 5.Mengesan
masalah
akademik pelajar
Guru bimbingan bertanggungjawab untuk menangani kelemahan ini melalui beberapa perancangan dan program.
6.Memupuk pelajar dengan tabiat belajar dan baik
Guru bimbingan harus memupuk pelajar dengan tabiat belajar dan melakukan kerja dengan baik.
2) Bagaimanakan KAEDAH PENGUMPULAN MAKLUMAT MURID dilakukan oleh guru biasa menggunakan Teknik Ujian?
Jenis Ujian Tujuan Contoh/Aspek
Pencapaian diketahui oleh kanak-kanak berhubung dengan satu-satu mata pelajaran. Untuk mengenalpasti
potensi kanak-kanak yang mengalami masalah pembelajaran
(tinggi, sederhana, rendah)
Kadar Pembelajaran
(cepat, sederhana lembab) Perbandingan pencapaian
antara kanak-kanak lain Ramalan mengenai mutu
pembelajaran masa depan 2. Ujian
Aptitud
Ciri yang menunjukkan kebolehan seseorang untuk mencapai kejayaan dalam satu-satu bidang tertentu.
Untuk mengukur
kebolehan pembelajaran seseorang
Bateri Ujian
(penakulan verbal, kebolehan makanikal, kefasihan bahasa)
Scholastic Aptitude Test (SAT)
(skor sebagai satu criteria untuk ke university/kolej) 3. Inventori
Minat Kerjaya
Untuk memperoleh profil awal satu kumpulan kanak-kanak yang boleh digunakan sebagai bahan perbincangan dalam sesi kaunseling individu. Menentukan minat
terhadap satu-satu bidang atau kerjaya.
Strong-Campbell Interest Inventory (SCII)
Self-directed search (SDS) Ohio Vocational Interest
Survey (OVIS)
Kuder Occupational Interest Survey (KOIS)
4. Inventori Personaliti
Mengdiagnosis masalah emosi yang sedang dialami
Bersifat objektif dan merangkumi aspek:
- Konsep kendiri - Penyesuaian social - Gaya penyelesaian - Masalah
Bersifat subjektif dan tidak berstruktur
- Teknik projektif - Draw-a-person
Test
- Thermatic
Acerception Test (TAT)
5. Ujian Sikap Menentukan fikiran atau tindak balas semula jadi terhadapo sesuatu onjek, peristiwa, dan jenis tingkahlaku seseoarnag atau kelompok.
1.2 MENGENALPASTI MASALAH KANAK-KANAK 3) Apakah MASALAH yang dihadapi oleh kanak-kanak?
1. Konflik Interpersonal
Konflik yang belaku dengan orang lain 2. Konflik Intrapersonal
3. Kurang pengetahuan tentang diri sendiri
Ingin tahu tentang kebolehan, kekuatan, minat dan nilai-nilai diri. 4. Kurang informasi tentang persekitaran
Tidak tahu bagaimana cara untuk berjaya di sekolah 5. Kurang Kemahiran
Perlu kemahiran tertentu seperti cara berfikir yang efektif dan tingkah laku yang asertif.
4) Jelaskan FAKTOR-FAKTOR pelajar bermasalah?
Faktor Penjelasan
Faktor
Pengajaran dan Pembelajaran
-Perkembangan kognitif pelajar tidak selaras dengan kurikulum
-Pedagogi pengajaran guru lemah
-Bahan pengajaran kurang menarik minat pelajar Faktor peribadi -Masalah kemiskinan dan kewangan
-Masalah perhubungan, pengaruh rakan sebaya dan persekitaran
-Hilang minat
-Masalah kritik kendiri, helah bela diri -Masalah komunikasi
Faktor mental -Factor warisan kelahiran tidak normal
-Kecederaan otak akibat kemalangan, lemah otak akibat kurang zat makanan
-Masalah kemahiran membaca, menulis, mengira, -Masalah lupa, malas berfikir dan menyelesaikan
masalah
-Masalah pengurusan diri
Faktor fizikal -Kurang sihat akibat kekurangan zat makanan -Kekurangan tenaga akibat mencari nafkah hidup -Masalah kecatatan seperti pekak, bisu buta, cacat
anggota dan seumpamanya.
Faktor psikologi -Masalah emosi seperti pobia, trauma, benci, takut, penggeli, dendam, rendah diri, mnyendiri, keliru dan skizifrenia.
5) Bagaimanakah KESILAPAN PEMIKIRAN berlaku?
1. Pemikiran yang rigid - melihat sesuatu situasi hanya dalam 2D 2. Overgeneralization - melihat sesuatu peristiwa secara umum 3. Mind reading - percaya dia tahu apa yang orang lain
fikir tentang dirinya
4. Alas an berdasarkan emosi - mengandai perasaan / tindak balas emosi menggambarkan situasi sebenar
5. Menolak perkara positif - tidak menerima pengalaman positif hanya kerana pandangan negatif
6. Meramal - menjangka situasi masa depan adalah negatif 7. Menyalahkan diri sendiri - menganggap diri sendiri adalah punca
negatif
8. Mesti harus
BAB 4 TEORI-TEORI KAUNSELING PERBANDINGAN TEORI-TEORI KAUNSELING
Sifat Semula Jadi
Manusia Konsep Utama /Matlamat Teknik / Proses Peranan Kaunselor Peranan Klien
T
Sikap, kebiasaan, tabiat ditentukan olh t/laku ssuatu
organisma. Perkembangan
personaliti ditentukan olh pengalaman & interaksi individu & persekitarannya
Ssuatu t/laku blh ditiru dgn cara pemerhatian & peneguhan.
Individu bermasalah apabila melakukan t/laku yg menyeleweng di dlm masyarakat Teori ini menyediakan
keadaan persekitaran
Proses
Definisi masalah
Perkembangan sejarah sosial
Menyatakan matlamat t/laku
Strategi mengubah t/laku
Teknik
Sbg pakar, sorg guru yg aktif kerana
mempunyai kemahiran saintifik yg blh
digunakan bg
mengubti maslaah2 kaunseling
Hendaklah amhir dgn semua teknik yg
Harus komited kpd startegi & tatacara terapi tingkah laku Haru smmepunyai
motivasi utk
mengubah apa juga t/laku yg lazim.
Sedia melakukan apa yg dipersetujui dr
T
Manusia blh dipercayai berdasarkan konsep positif
t/laku manusia terhasil dr dlm diri individu tiu sndr. Ia sndr mbuat pilihan tgkh laku menerima manusia
tanpa syarat (no
Berkonsep psikologi kemanusiaan
(humanistic)
Beri suasana teraputik kpd klien untuk
merasai dirinya sndr Meneylesaikan isu
masa kini
Menerima diri secara +ve
Lebih realistik
Teknik
Tumpuan kpd
keupayaan kaunselor utk mbina hbgn memudah cara: - Refleksi perasaan - Menggalakkan klien
mnyatakan mslh scr terbuka - Perhubungan
penuh kemesraan
Batu klien tumpukan kpd perasaan klien sndr
Perassan itu dibias spy klien dpt mendengar & dpt melihat
masalahnya
Menggalakkan luahan perasaan yg me,bawa kpd celik akal.
Klien perlu meluahkan perasaan scr lisna Klien tumpukan pd diri
dulu, baru lain & dunia persekitarannya
T
Insan dilahirkan dgn potensi utk bersifat rasional. Insan mampu memilih yg baik / jahat, yg slaah / betul Msia mempunyai
kecenderungan s/jadi utk memelihara diri, mengasihi &
berkomunikasi dgn org lain.
Msia sndr yg
menyebabkan timbul masalah, & maslah itu bkn dtg dr luar.
Konsep / Prinsip A – (avent) peristiwa B – (believe system)
Membantu klien
A
Peristiwa, fakta, t/laku yg dialami olh klien B
Sistem kepercayaan yg dianuti
C
Emosi yg lahir dr penilaian A dan B D
Strategi g digunaka utk berhujah,
mencabar 7
membetulkan sistem kepercayaan yg x
Perlu ada satu sistem bg membuktikan sistem kepercayaan yg x rasional klien sering dipengaruhi oleh ‘’mesti’ sepatutnya ‘harus’
Mencabar klien & mengarahnya utk melinbat altiviti2 yg mencabar
kepercayaan yg x rasional
Menunjukkan kpd klien bhw masalahnya
Klien lbh kpd pelajar yg ingin mempelajari ssuatu drp kaunselor Klien x perlu cerita
cerita lampau, ttp perlu berbicara ttg keadaan masa kini dr sg pemikiran
Klien harus menyedari & mengenali sistem yg x rasional yg wujud dlm diri yg
BAB 5 KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING 5.1 TAHAP-TAHAP DALAM KAUNSELING
1) Senaraikan TAHAP-TAHAP dalam proses kaunseling
1. Tahap Membina Hubungan - Kaunselor perlu membina hubungan agar klien berasa
selesa dan membina sifat kepercayaannya terhadap kaunselor
2. Tahap Penerokaan - kaunselor perlu bersama-sama menerokai, memahami dan
menganalisis permasalahan klien.
3. Tahap Membuat Keputusan- kaunselor dan klien perlu bersetuju untuk menentukan matlamat
dan menentukan pendekatan dan srategi untuk capai matlamat
4. Tahap Pelaksanaan - Kaunselor membimbing dan membantu klien untuk berfungsi
dengan lebih efektif.
5. Tahap Penamatan Sesi - Kaunselor perlu menentukan kesediaan klien untuk sesi ditamatkan.
Penilaian keseluruhan sesi dilakukan oleh kaunselor dan klien.
2) TAHAP MEMBINA HUBUNGAN Apakah TUGAS Kaunselor ?
1. Mewujudkan suasana yang menggalakkan hubungan (selamat, mesra, selesa, wujud minat dan hormat perasaan klien) 2. Menentukan matlamat awal kaunseling
(Kaunselor dank lien bersama-sama menentukan dan menyetujui matlamat yang hendak dicapai )
3. Menstruktur hubungan
(menjelaskan perjalanan/proses kaunseling, penstrukturan sesi: konsep kaunseling, proses kaunseling, jangkamasa sesi, aspek kerahsiaan)
4. Membina kepercayaan
(kaunselor berpegang pada etika professional kaunseling, beri
penekanan pada aspek kerahsiaan klien, nyatakan peranan kaunselor, ada tat etika kaunselor yang tinggi)
3) TAHAP PENEROKAAN
Apakah ASPEK yang perlu diberi tumpuan untuk memahami masalah klien?
1.Skop
permasalahan
Mengenalpasti masalah yang dikemukakan adalah masalah yang sebenarnya
Mengenalpasti konteks dan persekitaran permasalahan yang berlaku
2. Tahap Kefungsian Klien
Klien telah dapat memenuhi keperluan
psikologikal, fisiologikal dan sosial dengan baik Berfungsi pada aras yang sesuai
Mempunyai perhubungan yang positif dengan orang yang signifikan
Dapat melalui konflik, dan cabaran hidup dengan berkesan
3. Memahami Corak Klien Berfikir dan Bertindak
Apakah klien berani mengambil risiko dalam permasalahan yang lepas mahupun pada masa akan datang?
Apakah corak atau gaya penyelesaian masalah klien pada masa lalu?
4. Memahami Kekuatan Klien
Kaunselor perlu memahami kekuatan yang ada pada klien
Klien disedarkan tentang tanggungjawabnya untuk menangani masalah yang dihadapi. 4) TAHAP MEMBUAT KEPUTUSAN
Nyatakan FAKTOR yang boleh mempengaruhi matlamat dan strategi kaunseling?
1. Faktor Klien Jenis permasalahan klien
Cara gaya klien menghadapi masalah Demografi klien
Tret personality klien
Budaya dan latar belakang klien 2. Faktor
Kaunselor
Pengalaman dan pengetahuan kaunseling Aras kognitif
Aras kemahiran komunikasi Prinsip dan pegangan teori 3. Faktor
Persekitaran Tempat Suasana Keadaan
5) TAHAP PELAKSANAAN.
Apakah FAKTOR yang mempengaruhi keberkesanan proses kaunseling?
1. Orang yang
signifikan Orang yang banyak mempengaruhi klienJika perlu mereka ini dilibatkan 2. Sumber lain
yang signifikan
Institusi lain sebagai sumber bantuan Institusi lain sebagai sumber rujukan
Bantuan dari segi kepakaran dan kemahiran 3. Risalah dan
artikel yang berkaitan
Klien didedahkan kepada artikel dan bahan bacaan tentang kaunseling
Klien didedahkan kepada artikel atau buku berkaitan dengan hubungan menolong. 4. Pengalaman
dan
pengetahuan kaunselor
Mendalami ilmu, kemahiran dan kepakaran Mengkaji dan meneliti kaedah dan strategi Mendapatkan maklumat
1. Kemahiran melayan 2. Kemahiran mendengar 3. Kemahiran memerhati 4. Kemahiran menyoal
5. Kemahiran member respon 6. Kemahiran merumus
7. Kemahiran merefleksi 8. Kemahiran konfrontasi 9. Kemahiran memprafasa
7) Huraikan KEMAHIRAN ASAS yang perlu dikuasai oleh seorang kaunselor.
1. Kemahira n
menyoal
Fungsi:
Soalan Terbuka
a. Untuk mendapatkan maklumat awal
b. Memerlukan jawapan yang lebih luas dan bebas c. Membantu menerangkan dengan lebih terperinci
tentang sesuatu
d. Membantu kaunselor memahami perkara yang lebih khusus
e. Klien bebas member jawapan
f. Menggalakkan klien berkonsi maklumat Soalan Tertutup
a. Untuk mendapatkan fakta yang tepat dan ringkas b. Memenuhi keperluan ingin tahu sahaja
c. Kurang memberikan refleksi kepada klien 2. Kesenya
pan Tujuan:Memberi ruang kepada klien berfikir dan mengemaskan idea membuat seseorang berucap, membuat refleksi.
Kepentingan:
a. Memberi peluang kepada klien melihat perasaan, sikap, nilai dan perbuatannya sendiri
b. Memberi ruang kepada klien berfikir sejenak dan memberi respon
c. Klien diberi peluang untuk bercakap dan berkata-kata d. Klien memerlukan masa untuk mengimbas kembali
dan memproses apa yang telah dibincangkan sebelum itu
e. Menandakan kaunselor menghormati dan menghargai perkara yang difikirkan oleh klien.
f. Kesenyapan itu penting untuk perhubungan 3. Kemahira
n
mendeng ar
Kepentingan:
a. Mempunyai nilai teraputik yang tinggi kerana dapat member gambaran kepada klien bahawa kaunselor sentiasa bersama-sama klien
b. Mendengar secara aktif dan dapat member maklum balas dengan tepat
c. Mendengar dengan teliti
d. Dapat member tafsiran yang tepat
e. Dapat membuat refleksi isi, perasaan dengan tepat f. Klien merasakan dirinya dihargai dan perasaannya
diberi keutamaan 4. Kemahira
sendiri sebagai tanda kaunselor telah mendengar dengan teliti.
Kepentingan:
a. Kaunselor menyatakan semula intipati maklumat menandakan kaunselor mendengar dengan teliti b. Menggalakkan klien untuk bercakap dengan lebih
lanjut
c. Meringkaskan apa yang dikatakan oleh klien dengan lebih jelas
d. Member gambaran kepada klien bahawa kaunselor memahaminya.
e. Menyemak persepsi. Contoh:
Klien: “Saya tidak suka dan bosan apabila guru meyoal saya bertubi-tubi seolah-oleh saya melakukan kesalahan”
Kaunselor: “Anda bosan apabila anda disoal dan dituduh”. 5. Kemahira
n
mereflek si
Merefleksi Perasaan:
a. Menyatakan semula perasaan yang mungkin dialami oleh klien mengikut persepsi kaunselor
b. Bertujuan untuk menyemak perasaan klien ketika itu c. Menggambarkan kepada klien bahawa kaunselor
memahami perasaanya
d. Akan menggalakkan lagi klien untuk meluahkan perasaan
Klien: “Saya sungguh tidak berpuas hati dengan layanan kawan saya. Dia tidak adil,”
Kaunselor: “Jadi, anda berasa kecewa terhadap perhatian rakan anda?”
Merefleksi Isi:
a. Menyatakan semula isi kandungan perkara yang telah dibincangkan
b. Bertujuan untuk menyemak isi perkara yang dinyatakan oleh klien.
c. Menggambarkan kepada klien bahawa kaunselor sentiasa mengikuti jalan cerita atau perkara yang dinyatakan.
d. Menggalakkan klien bercakap dengan lebih mendalam lagi.
Klien: “Isteri saya mengizinkan saya berkahwin lagi. Beliau tidak sanggap mengikut saya berpindah ke tempat lain” Kaunselor: ”nampaknya isteri anda rela bermadu asalkan beliau tidak dipaksa untuk berpindah”.
6. Kemahira n
merumus
a. Kaunselor dan klien membuat rumusan tentang perkara yang telah dibincangkan
b. Bertujuan untuk menyemak apa yang telah dibincangkan
c. Member gambaran kepada klien bahawa kaunselor sentiasa mengikuti dan memahami apa yang dialami oleh klien.
d. Mengimbas kembali perkara penting yang telah dibincangkan
f. Kaunselor menjelaskan semula apa yang telah berlaku. 5.2 KEMAHIRAN MELAYAN DAN MENDENGAR
5.3 KEMAHIRAN MENGINTERPRETASI TINGKAH LAKU BUKAN LISAN 8) Nyatakan JENIS-JENIS dan CONTOH-CONTOH perlakuan BUKAN
LISAN.
1. Anggota
Badan a. Mata:(berlinang, terkelip-kelip, sayu, besinar, kuyu, lelap)
b. Penumpuan Mata:
(jeling, pandang ke bawah, liar tidak bertentang mata)
c. Cara Duduk:
(bersedia, menyandar,tegak,bertenaga, bergoyang)
d. Riak Air Muka:
(ceria, senyum ketawa, gigit bibir, masam, manis)
e. Gerakan Badan dan Tangan:
(menggeliat, mendepakan tangan, menggaru, menggosok)
2. Nada Suara a. Kelajuan percakapan: (laju, sederhana, perlahan) b. Nada:
(tinggi, sederhana, rendah) c. Bahasa:
(kasar, halus, slaga, teratur) 3. Persekitaran a. Jarak:
(jauh, sederhana, rapat)
b. Keadaan dan kedudukan fizikal:
(kemas, bersepah,teratur,bersih,ceria, berabuk, tersusun)
c. Pakaian:
(menjolok mata, kemas teliti, bergaya, bersih, kotor, mahal)
9) Bagaimanakan untuk MENTAFSIR perlakuan BUKAN LISAN?
1. Tafsiran hanya perlu dibuat hanya sebagai gambaran tentang perasaan, pemikiran dan motif klien
2. Tafsiran tidaklah muktamad
3. Perlakuan hanya sebagai sumber kedua dan panduan kaunselor untuk meneroka dengan lebih mendalam tentang diri klien
4. Kaunselor perlu mahir untuk mengesan apa yang dinyatakan klien tidak selaras dengan apa yang dilihat
5. Dengan memahami perlakuan bukan lisan klien dapat member kesan rasa empati terhadap klien.
6. Kesan ini sangat penting dalam hubungan menolong.
10) Bagaimanakah seorang kaunselor menunjukkan perlakuan BUKAN LISAN?
2. Kedudukan badan menunjukkan penerimaan 3. Menghadap klien atau kedudukan sisi
4. Badan condong ke hadapan 5. Riak air muka kea rah kemesraan 6. Tenang