Hikmatulloh, 2009
Implementasi Manajemen Pendidikan Dan PelatihanBerbasis Kompetensi Bagi Karyawan Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRACT ... i
ABSTRAK ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
PENGHARGAAN DAN UCAPAN TERIMA KASIH ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Fokus Telaah ... 13
C. Perumusan Masalah ... 15
D. Tujuan Penelitian ... 17
E. Manfaat Penelitian ... 18
F. Pendekatan Masalah ... 20
G. Kerangka Berfikir Penelitian ... 21
H. Premis-premis Penelitian ... 26
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 28
A. Pendidikan dan Pelatihan dalam Lingkup Administrasi Pendidikan ... 28
1. Hakekat Administrasi Pendidikan ... 28
2. Konsep Dasar Pendidikan dan Pelatihan ... 31
Hikmatulloh, 2009
Implementasi Manajemen Pendidikan Dan PelatihanBerbasis Kompetensi Bagi Karyawan Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu
5. Pengembangan Kemampuan Profesional Sumber Daya Manusia
Melalui Pendidikan dan Pelatihan ... 44
B. Pengertian Pelatihan dan Pengembangan SDM ... 52
C. Manfaat Pelatihan dan Pengembangan SDM ... 58
1. Tanggung Jawab Pelatihan dan Pengembangan SDM . 60 2. Tahapan Proses Pelatihan dan Pengembangan SDM ... 62
D. Analisis Training Needs Assessment (TNA) ... 75
1. Kebutuhan Tenaga Profesional untuk Mengisi Formasi Organiasi dalam Era Globalisasi ... 75
2. Tuntutan Individu yang Berkualitas untuk Melaksanakan Tugas di Masa Depan ... 78
3. Pentingnya Pendidikan dan Pelatihan bagi Peningkatan Produktivitas Kerja Personel ... 83
E. Faktor-faktor yang Mendukung dan Menghambat Penyelenggara Diklat ... 86
F. Konsep Dasar Kompetensi ... 100
1. Pengertian Kompetensi ... 100
2. Model Pelatihan Berbasis Kompetensi ... 121
G. Langkah-langkah Pendidikan dan Pelatihan Berbasis Kompetensi ... 126
1. Persiapan Pendidikan dan Pelatihan (pre implementation) ... 127
2. Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan (implementation activities) ... 129
3. Akhir Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan (post implementation activities) ... 129
H. Studi Terdahulu yang Relevan ... 130
I. Kesimpulan Tinjauan Teoritis ... 132
BAB III METODE PENELITIAN ... 136
A. Pendekatan Penelitian ... 136
1. Studi Deskriptif-Analitik ... 137
Hikmatulloh, 2009
Implementasi Manajemen Pendidikan Dan PelatihanBerbasis Kompetensi Bagi Karyawan Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu
B. Subjek Penelitian ... 139
C. Teknik Pengumpulan Data ... 140
1. Wawancara ... 141
2. Observasi ... 142
3. Dokumentasi ... 142
D. Instrumen Penelitian ... 142
E. Pengecekan Validitas dan Reliabilitas Data ... 143
F. Teknik Analisis Data ... 147
G. Prosedur Penelitian ... 148
H. Lokasi Waktu dan Kegiatan Penelitian ... 150
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 151
A. Deskripsi PT. Krakatau Steel ... 151
B. Visi dan Misi PT. Krakatau Steel ... 155
C. Tujuan Jangka Panjang PT. Krakatau Steel ... 158
D. Gambaran Umum Divisi Diklat PT. Krakatau Steel ... 158
1. Deskripsi Dasar Divisi Diklat ... 158
2. Persyaratan Pelanggan dan Pasar ... 163
3. Hubungan Supplier dan Kemitraan ... 165
4. Arahan Bisnis ... 166
5. Kepemimpinan Organisasi ... 168
6. Sistem Kerja ... 170
7. Pendidikan dan Pelatihan dalam Rangka Pengembangan Pegawai ... 175
8. Lingkungan Kerja ... 178
9. Pengelolaan Proses ... 179
10. Proses Administrasi yang Terkait dengan Penyeleng-garaan Pendidikan dan Pelatihan ... 185
11. Proses Dukungan Pelayanan Informasi dan Teknologi .... 186
12. Proses Dukungan Sumber Daya Manusia ... 186
13. Proses Dukungan Keuangan Divisi Diklat ... 187
14. Proses Pembelian dan Pengelolaan Logistik ... 187
15. Proses Kesekretariatan ... 188
16. Perpustakaan ... 189
17. Asrama dan Kafetaria ... 189
18. Proses Pemasok dan Hubungan Kemitraan ... 190
19. Pengadaan Barang dan Jasa ... 191
Hikmatulloh, 2009
Implementasi Manajemen Pendidikan Dan PelatihanBerbasis Kompetensi Bagi Karyawan Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu
E. Deskripsi Hasil Penelitian ... 195
1. Model Konseptual Diklat yang Ditawarkan Sesuai dengan Visi dan Misi Perusahaan ... 195
2. Training Needs Assessment untuk Penentuan Kebutuhan Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia sesuai dengan Tuntutan Formasi Organisasi dan Tuntutan Tugas ... 197
3. Proses Penyelenggaraan Diklat dalam Pengembangan Kualitas SDM ... 196
4. Faktor-faktor yang Mendukung dan Menghambat Penyelenggaraan ... 203
F. Keunggulan, Kelemahan, Peluang dan Tantangan Penyelenggaraan Diklat melalui Analisis SWOT ... 211
1. Menghadapi Era Kompetitif ... 212
2. Pemasaran dalam Era Kompetitif ... 215
3. Visi, Misi dan Diklat ... 217
G. Kebijakan Manajemen Divisi Diklat ... 221
1. Kebijakan Dasar Manajemen Divisi Diklat ... 221
2. Langkah-langkah Kebijakan Manajemen Divisi Pendidikan dan Pelatihan ... 222
H. Model Manajemen Diklat Berbasis Kompetensi yang Efektif dan Efisien untuk Dikembangkan di PT. Krakatau Steel ... 232
1. Tahap Analisis Kebutuhan dan Perencanaan ... 235
2. Tahap Mengetahui Tujuan Pendidikan dan Pelatihan . 236 3. Tahap Pengembangan Sistem Kompetensi ... 236
4. Tahap Perencanaan Kurikulum ... 237
5. Tahap Menentukan Tujuan dan Sasaran Pembelajaran 238
6. Tahap Sumber Pembelajaran ... 239
7. Tahap Pelaksanaan Diklat ... 240
8. Tahap Evaluasi dan Balikan ... 241
BAB VI KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI DAN DALIL-DALIL ... 246
A. Kesimpulan ... 246
B. Implikasi ... 254
C. Rekomendasi ... 256
D. Dalil-dalil ... 258
DAFTAR PUSTAKA ... 260
