Tips Meningkatkan Eksposur Produk Anda di Website Lazada
11.00 Pagi WIB
• Penting : Hanya dapat dibuka pada komputer & laptop (tidak pada Ipad dan HP) • Browser : Google Chrome (Disarankan)
2 Membentuk Kesan
3 Meningkatkan Pengunjung
1 Sudut Pandang Pelanggan
Agenda
4 Membuat Pelanggan Membeli Produk Anda
5 Layanan Lainnya
Kesan
Kunjungan Meningkat
Keuntungan
Faktor yang Mempengaruhi Minat Pelanggan
Pencarian Produk
Membandingkan
Produk
Membeli Produk
Kategori dan Penamaan
Variasi Produk
Atribut Produk
Tampilan gambar
Harga Kompetitif
Rating Produk
Atribut Produk
Deskripsi Produk
Harga Kompetitif
Ketersediaan Stok
Rating Penjual
Rating Produk
Atribut Produk
Promo Produk
2 Membentuk Kesan
3 Meningkatkan Pengunjung
1 Sudut Pandang Pelanggan
Agenda
4 Membuat Pelanggan Membeli Produk Anda
5 Layanan Lainnya
Bagaimana Memastikan Pelanggan Dapat Menemukan Produk
Anda? (1/2) Menggunakan Kategori Produk
Bagaimana Memastikan Pelanggan Dapat Menemukan Produk
Anda? (2/2) Menggunakan Kotak Pencarian
Kategori dan Penamaan
Pastikan Anda memilih kategori yang tepat ketika mengupload produk.
Juga jangan lupa memberikan nama yang mudah dicari.
2
Kategori dan Penamaan
1. Ikuti Aturan Penamaan Lazada (Brand + Model + Warna)
2. Hindari Penggunaan Nama yang terlalu panjang dan rumit.
3. Tinggalkan detail yang bisa dimasukkan ke dalam deskripisi.
Apple Iphone 6 -16 GB - Hitam
Iphone 6
Lip cream wardah 09
Contoh kategori yang benar dan Salah
Contoh yang Benar
Contoh yang Salah
Seharusnya mini dress, bukan maxi
dress
Cara Memperbaiki?
• Salah di kategori level 1:
o Hapus dan buat ulang SKU • Salah di kategori Level 2 to 6:
Atribut (Filter)
Mengapa?
• Mempermudah customer untuk menemukan
produk anda.
• Semakin detail atribut yang diisi, semakin besar
kesempatan produk anda akan muncul pada
halaman.
Bagaimana?
Pastikan anda membuat produk (upload produk)
dengan atribut yang sebanyak-banyaknya.
Tips:
1. Atribut wajib dengan tanda (*) merah harus diisi.
2. Bandingkan filter yang ada di halaman produk
anda dan pastikan anda mengisi atribut tersebut.
Tampilan filter
Variasi Produk
Grouping
2
Jika produk Anda terdiri dari berbagai macam warna, kumpulkan SKU Lazada nya dan
isi formulir
ONLINE
ini untuk di Grouping
2 Membentuk Kesan
3 Meningkatkan Pengunjung
1 Sudut Pandang Pelanggan
Agenda
4 Membuat Pelanggan Membeli Produk Anda
5 Layanan Lainnya
Bagaimana Meyakinkan Pelanggan Untuk Meng-klik
Produk Anda?
Tampilan Gambar
Gambar terlihat jelas dan terlihat professional
dengan background berwarna putih (kecuali
Fashion)
Besar produk 80% dari ukuran frame
Cek Harga Eksternal
1 2 Cek Harga di Lazada 3 Sediakan Harga Diskon
▪ Periksa harga pasar dengan toko online maupun offline
▪ Cek harga melalui pencarian kategori
▪ Cek harga melalui menu pencarian di Lazada
▪ Harga diskon akan menarik minat pembeli
▪ Pastikan untuk memeriksa tanggal kadaluwarsa untuk menjaga validitas
Pastikan Harga Produk Anda yang Termurah
Strategi Harga
Berikan diskon menarik dan masuk akal dengan memanfaatkan diskon
komisi 0%
IDR 89,000 IDR 75,000 IDR 64,900 IDR 54,900 Harga Campaign Besar Harga Campaign Reguler Harga Sehari-hari Harga Awal 13% off 27% off Komisi 0% Payment fee 1,3% Ongkos kirim Rp 7.000/kgRating Produk
Mengapa?
• Customer akan merasa lebih yakin membeli
produk dengan review yang bagus.
Bagaimana?
• Pastikan produk anda merupakan produk
berkualitas.
• Kirimkan produk dalam batas waktu yang
ditentukan.
• Produk harus sesuai antara gambar dengan yang
didapatkan oleh customer.
Promo Produk
Tawarkan berbagai macam promo seperti bundling atau free item
Tiens Masker Spirulina Herbal - 20 Kapsul + Gratis Kuas + Wadah Oxone OX-911 Basic Cookware Kitchen
Set Alat Masak
2 Membentuk Kesan
3 Meningkatkan Pengunjung
1 Sudut Pandang Pelanggan
Agenda
4 Membuat Pelanggan Membeli Produk Anda
Apa yang akan mempengaruhi pelanggan untuk membeli produk
Anda dibanding pesaing?
Deskripsi Detail Produk
Gambar Tambahan
Deskripsi Detail Produk
Deskripsi Produk
Buat deskripsi semenarik mungkin, tambahkan gambar ataupun video di
dalamnya
Gambar
Video
Harga Kompetitif
Harga bermain penting dalam penentuan pilihan
Ketersediaan Stok
Selalui perbarui jumlah stok Anda terutama pada produk
terlaris, karena pelanggan tidak dapat membeli produk
yang stok nya tidak tersedia
Promo:
Selalu perbanyak jumlah stok Anda sebelum
Seller Rating
Semakin tingginya seller rating yang Anda peroleh tentunya dapat
meningkatkan kepercayaan pelanggan untuk membeli produk Anda
Metode Pembayaran
Bayar Di Tempat
Manfaatkan metode pembayaran Bayar Di Tempat (COD) untuk setiap
produk Anda demi memperluas pasar Anda
Master Account
Logistik yang bekerja sama dengan Lazada
Jakarta: JNE MP/LEX Surabaya: LEX
Penting:
• Penjual harus menunggu pick-up dari JNE/LEX, dan tidak
diperbolehkan menggunakan Drop-Off
• Drop-Off, akan dikenakan Penalti Medan: LEX
Biaya Asuransi:
• Produk < Rp 500rb (tidak ada asuransi) • Produk > Rp 500rb (0,25% dari harga
barang)
Bandung: RPX
Highlights
Deskripsi
Gambar Jelas
Gambar Tambahan
Filter Jelas
Algoritma Default Pencarian Produk di Lazada
Apa aturan di Lazada?
• Pencarian kita prioritas ada pada konten
produk.
• Faktor utama:
1. Nama Produk yang tepat;
2. Kategori yang akurat;
3. Deskripsi yang mengandung kata kunci
penamaan;
4. Harga Kompetitif;
5. Skor Rangking Produk (Produk
popular) ditentukan berdasarkan
jumlah penjualan dan rendahnya tingkat
pengembalian produk.
Description
Contoh
2 Membentuk Kesan
3 Meningkatkan Pengunjung
1 Sudut Pandang Pelanggan
Agenda
4 Membuat Pelanggan Membeli Produk Anda
Program Lazada Prioritas
31
Kompetitif
Rating Seller
Produk yang terjual
FBL
Juragan lazada Jagoan Lazada Jawara Lazada Maestro Lazada
40% 55% 65% 75%
3.5 3.5 4 4.5
20 100 100
500*
(1000 untuk kategori Fashion, Kesehatan dan Kecantikan/ Rumah Tangga)
NA
Harus FBL (Produk pada FBL harus meningkat menjadi
10% di bulan kedua)
Harus FBL (Produk pada FBL harus meningkat menjadi
30% di bulan kedua)
40%
Apa manfaat/keuntungan dari Lazada Prioritas saat ini?
Subsidi Biaya Pengiriman
Visibilitas pada website Lazada
Laporan Performa Penjualan
Partner Support Center
Juragan Lazada
Jagoan Lazada
Jawara Lazada
Maestro Lazada
Gratis50% Diskon pada biaya pengiriman
Gratis
50% Diskon pada biaya pengiriman
Gratis
100% Diskon pada biaya pengiriman
Rp 5jt untuk menjadi Maestro Lazada 100% Diskon pada biaya
pengiriman
NA Halaman Kategori Produk/Daftar Kategori
Lazada Prioritas halaman landing
Lazada Prioritas pada halaman utama
NA Rekomendasi produk pada FBL;
Top selling Produk; Rekomendasi produk
pada FBL
Top selling Produk; Top produk yang dicari ;
Rekomendasi produk padaFBL
NA NA
Hotline khusus untuk response yang lebih
cepat
Hotline khusus untuk response yang lebih
cepat
1
2
4
5
Manfaat Awal Peluncuran
Filter Pencarian NA NA Filter Pencarian ‘Lazada Prioritas’
Filter Pencarian ‘Lazada Prioritas’
Bagaimana meningkatkan Performa Metrik Pengukuran
Rating Seller
Produk yang terjual
FBL
Pelatihan Online Video Modul
Sistem Operasional
DAFTAR TONTON DOWNLOAD
Meningkatkan Eksposur
DAFTAR - DOWNLOAD
FBL
DAFTAR TONTON DOWNLOAD
Halaman Utama Seller Center
Dimanakah letak Lazada University, Service Marketplace dan FAQ?
• Lazada University • Seller Community ->
Service Marketplace • Support Center - FAQ
Lazada University
Jadwal Pelatihan
•
Panduan Konten dan Gambar•
Kelas Photoshoot•
Panduan Upload Masal•
Memahami Operasional•
Gudang FBL•
Tips & trik sukses di LazadaLazada University
Tutorial Link
•
Anda akan menemukan video-video
pelatihan dari Lazada
Support Center
•
Anda bisa menemukan
pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan
(FAQ) oleh seller lain.
Layanan Penjual
• Jasa Fotografi Produk • Gudang FBL • Perlengkapan Penjual (kardus, printer, dst) • Meminjam Modal • Jasa Pemasaran • Jasa Upload ProdukPartner Support Center
Jangan ragu menghubungi
https://sellercenterid.zendesk.com/hc/en-us/categories/200915898-FAQ
[email protected]
Frequently Asked Questions (FAQ)
Partner Support Center
WHY? HOW?
Informasiadalah salah satu kunci menujukesuksesan
Add LINE channel Lazada Seller News
@lazadasellernews
Wawasan dan informasiberguna
untuk mengembangkan bisnis Anda.
Jangan lewatkan informasi dari LAZADA untuk terus
mengembangkan bisnis Anda bersama kami.
Tetap terhubungdengan Lazada
Sellau ceke-mailAnda untuk selalu update informasi dari Lazada
Selalu cek News Feed Seller Center Anda
