Pengaruh Seleksi, Penempatan, dan Pelatihan Terhadap Human Error Paramedis di RSIA. Stella Maris kota Medan

(1)

Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN

Dengan hormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian.

Bersama ini saya memohon kesediaannya untuk mengisi daftar kuesioner

yang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka

penyusunan skripsi pada program studi S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sumatera Utara dengan judul “Pengaruh Seleksi, Penempatan Dan

Pelatihan Terhadap

Human Error

_{Paramedis di RSIA. Stella Maris Kota}

Medan”. Informasi ini merupakan bantuan yang sangat berarti dalam

penyelesaian data peneliti. Atas bantuan dan kesedian bapak/ibu/saudara untuk

mengisi kuesioner ini saya sampaikan terimakasih.

I. DATA RESPONDEN

Pada pertanyaan di bawah ini, Bapak/Ibu/Saudara dimohon untuk mengisi

pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cara melingkari salah satu pilihan jawaban

yang paling sesuai.

1. Usia Saat ini

: a. 20 thn – 30 thn

b. 31 thn – 40 thn

c. 41 thn – 50 thn

2. Jenis Kelamin

: a. Laki – Laki

b. Perempuan

3. Pendidikan terakhir

: a. Akademi/Diploma

b. S1

4. Masa Kerja

: a. < 1 thn

d. 4 thn

≤ 6 thn

(2)

II. PETUNJUK PENGISIAN

1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan

pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan cara memberi tanda

checklist

(

√)

pada kotak yang paling sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara.

2. Jika jawaban ternyata awalnya keliru, maka tanda

checklist

(

√) yang keliru

tersebut dapat dicoret dan jawaban yang dianggap paling sesuai kembali

diberi tanda

checklist

(

√).

3. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala interval berikut ini:

1

2

3

4

5

6

7 Sangat tidak setuju sekali

Sangat setuju sekali

Adapun singkatan dari pilihan jawaban tersebut, adalah sebagai berikut:

Sangat Tidak Setuju Sekali

: STSS

Sangat Setuju Sekali

: SSS

(3)

A.

SELEKSI (X

1

)

No. Pernyataan

Pilihan Jawaban 1

STSS

2 3 4 5 6 7

SSS 1. Umur para pelamar menjadi

persyaratan utama untuk diterima bekerja.

2. Jenis kelamin seseorang sangat mempengaruhi diterima atau tidaknya para pelamar.

3. Pendidikan terakhir saya menjadi persyaratan dasar untuk diterima bekerja.

4. Saya diterima bekerja di rumah sakit ini karena keadaan fisik saya yang baik.

5. Saya diterima bekerja karena keahlian yang saya miliki di suatu bidang tertentu.

6. Pengalaman menjadi salah satu persyaratan khusus yang harus dipenuhi para pelamar.

7. Saya diterima di rumah sakit ini karena keterampilan yang saya miliki.

8. Penampilan yang baik

merupakan salah satu faktor diterimanya saya bekerja.

9. Kemampuan mengendalikan emosi merupakan persyaratan khusus dalam seleksi.

(4)

B.

PENEMPATAN (X

2

)

STSS

2 3 4 5 6 7

SSS 1. Penempatan saya sesuai

dengan pendidikan yang disyaratkan.

2. Penempatan pekerjaan saya mempertimbangkan

pendidikan dan pelatihan yang pernah diikuti.

3. Posisi dan pekerjaan yang dibebankan pada saya dilihat dari pengalaman kerja sebelumnya.

4. Lamanya masa kerja

sebelumnya menjadi salah satu syarat penempatan.

5. Tingkat kecerdasan saya sesuai dengan posisi yang diberikan pada saya.

6. Kemampuan saya dalam

melaksanakan pekerjaan sesuai dengan posisi saya saat ini. 7. Saya ditempatkan di posisi

sekarang karena sesuai dengan kemampuan berkomunikasi saya yang baik.

8. Jabatan saya sekarang

didasarkan pada riwayat kesehatan yang saya miliki. 9. Jabatan saya saat ini sesuai

dengan kepribadian yang saya miliki.

(5)

C.

PELATIHAN (X

3

)

STSS

2 3 4 5 6 7

SSS 1. Saya selalu merasa antusias

selama mengikuti program pelatihan.

2. Saya selalu aktif pada sesi tanya-jawab selama proses pelatihan.

3. Saya dapat mengikuti program pelatihan karena kemampuan instruktur yang sangat baik dalam menyampaikan materi. 4. Isi materi yang disampaikan

selama program pelatihan sudah sesuai dengan kebutuhan saya.

5. Saya akan mengalami

perubahan perilaku setelah mengikuti pelatihan.

6. Setelah program pelatihan, saya lebih mampu menghilangkan kesalahan saat bekerja.

7. Saya tidak memerlukan waktu yang lama untuk mengalami perubahan positif setelah pelatihan.

8. Saya mengalami peningkatan pengetahuan, kemampuan, dan sikap setelah pelatihan.

9. Pola pikir atau mind set saya lebih berkembang setelah mengikuti pelatihan.

(6)

D.

HUMAN ERROR

_(Y)

STSS

2 3 4 5 6 7

SSS 1. Saya kadang-kadang tidak

melakukan Standard

Operating Procedure (SOP)

dalam memberikan diagnosa. 2. Saya pernah melakukan

kesalahan dalam membaca atau menginterprestasikan hasil pemeriksaan.

3. Saya pernah melakukan

kesalahan saat menuliskan diagnosa dalam formulir resume medis.

kesalahan saat pemberian obat.

5. Saya kadang-kadang

melakukan kesalahan saat prosedur penginfusan pasien.

melakukan kesalahan saat pemberian diet (makanan).

kesalahan saat pemberian transfusi darah.

8. Saya pernah melakukan kesalahan saat pengambilan darah.

melakukan kesalahan dalam pemberian terapi medis.

(7)

Lampiran 2

TABULASI JAWABAN RESPONDEN (UJI VALIDITAS DAN

RELIABILITAS)

No Res

Tabulasi Jawaban Responden No Item Pernyataan

(8)

Lanjutan

TABULASI JAWABAN RESPONDEN (UJI VALIDITAS DAN

RELIABILITAS)

No Res

Tabulasi Jawaban Responden No Item Pernyataan

(9)

Lampiran 3

HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

Case Processing Summary

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(10)

(11)

P19 171.87 594.740 .654 .963

P20 171.47 592.809 .562 .963

P21 171.67 580.368 .746 .962

P22 171.57 591.840 .566 .963

P23 171.27 590.961 .700 .962

P24 171.47 585.223 .654 .963

P25 171.77 587.840 .637 .963

P26 171.53 585.844 .708 .962

P27 171.27 570.478 .857 .961

P28 171.47 580.189 .732 .962

P29 171.73 595.099 .616 .963

P30 171.53 592.602 .562 .963

P31 174.10 593.059 .634 .963

P32 174.60 598.593 .519 .963

P33 174.50 595.293 .624 .963

P34 174.63 595.206 .659 .963

P35 174.33 599.816 .553 .963

P36 174.10 600.921 .528 .963

P37 174.40 597.421 .694 .963

P38 174.30 601.459 .535 .963

P39 174.37 598.102 .611 .963

P40 174.23 597.633 .593 .963

Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

(12)

Lampiran 4

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

Lampiran 5

ANALISIS DESKRIPTIF

1. KARAKTERISTIK RESPONDEN

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Usia

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin

Valid Perempuan 138 100.0 100.0 100.0

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

Pendidikan Terakhir

Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja

Masa Kerja

(28)

2. FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN

Frekuensi Jawaban Responden Atas Variabel Seleksi (X

1

)

P1

(29)

P5

(30)

P9

Frekuensi Jawaban Responden Atas Variabel Penempatan (X

2

)

P1

(31)

P3

(32)

P7

(33)

Frekuensi Jawaban Responden Atas Variabel Pelatihan (X

3

)

P1

(34)

P5

(35)

P9

Frekuensi Jawaban Responden Atas Variabel

Human Error

_(Y)

P1

(36)

P3

Valid

1 89 64.5 64.5 64.5

2 49 35.5 35.5 100.0

(37)

P8

Valid

1 88 63.8 63.8 63.8

2 49 35.5 35.5 99.3

3 1 .7 .7 100.0

Total 138 100.0 100.0

P9

Valid

1 30 21.7 21.7 21.7

2 70 50.7 50.7 72.5

3 38 27.5 27.5 100.0

Total 138 100.0 100.0

P10

Valid

1 24 17.4 17.4 17.4

2 71 51.4 51.4 68.8

3 43 31.2 31.2 100.0

Total 138 100.0 100.0

3. DATA STATISTIK RESPONDEN

Jawaban Responden Terhadap Variabel Seleksi

Statistics

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

Valid 138 138 138 138 138 138 138 138 138 138

Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mean 5.43 5.06 5.84 5.86 5.77 5.61 4.82 5.91 5.66 5.70

Median 5.00 5.00 6.00 6.00 6.00 6.00 5.00 6.00 6.00 6.00

Mode 5 5 6 6 6 6 4 6 6 6

Std. Deviation .895 1.045 .776 .922 .708 .814 1.076 .850 .667 .814

Minimum 3 3 4 4 5 4 3 3 4 3

(38)

Jawaban Responden Terhadap Variabel Penempatan

Statistics

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

N Valid 138 138 138 138 138 138 138 138 138 138

Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mean 6.03 5.05 5.38 5.13 6.01 6.12 5.37 5.04 5.50 5.62

Median 6.00 5.00 6.00 5.00 6.00 6.00 5.00 5.00 6.00 6.00

Mode 7 5 6 5 6 6 5 5 6 6

Std. Deviation .920 .969 1.049 1.080 .689 .802 1.095 .958 .946 .874

Minimum 3 3 2 3 5 4 3 3 3 3

Sum 832 697 743 708 829 844 741 696 759 775

Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelatihan

Statistics

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

N Valid 138 138 138 138 138 138 138 138 138 138

Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mean 5.36 5.78 6.17 5.36 5.86 5.33 5.73 5.58 5.41 5.43

Median 5.00 6.00 6.00 5.50 6.00 5.00 6.00 6.00 5.00 5.00

Mode 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

Std. Deviation .989 .846 .763 .886 .821 1.148 .815 .911 .799 .810

Minimum 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4

Sum 740 797 852 739 809 736 791 770 747 750

Jawaban Responden Terhadap Variabel

Human Error

Statistics

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

N Valid 138 138 138 138 138 138 138 138 138 138

Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mean 1.85 2.09 2.12 1.95 2.49 1.99 1.36 1.37 2.06 2.14

Median 2.00 2.00 2.00 2.00 3.00 2.00 1.00 1.00 2.00 2.00

Mode 2 2 2 2 3 2 1 1 2 2

Std. Deviation .763 .699 .684 .758 .757 .759 .480 .499 .702 .686

Minimum 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

(39)

Lampiran 6

UJI ASUMSI KLASIK

1. UJI NORMALITAS

Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardize d Residual

N 138

Normal Parametersa,b

Mean 0E-7

Std.

Deviation 3.35400365

Most Extreme Differences

Absolute .063

Positive .063

Negative -.045

Kolmogorov-Smirnov Z .735

Asymp. Sig. (2-tailed) .653

(40)

2. UJI HETEROSKEDASTISITAS

Hasil Uji Glejser

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 2.778 2.399 1.158 .249

Seleksi .056 .068 .132 .826 .410

Penempatan .073 .077 .155 .947 .346

Pelatihan -.129 .087 -.264 -1.479 .142

a. Dependent Variable: absut

3. UJI MULTIKOLINEARITAS

Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 57.890 4.097 14.129 .000

Seleksi -.267 .116 -.283 -2.291 .024 .287 3.490

Penempatan -.034 .131 -.033 -.258 .797 .272 3.678

Pelatihan -.389 .149 -.360 -2.605 .010 .230 4.349

(41)

Lampiran 7

UJI REGRESI LINIER BERGANDA

Uji Regresi Linier Berganda

Coefficientsa

Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 57.890 4.097 14.129 .000

Seleksi -.267 .116 -.283 -2.291 .024

Penempatan -.034 .131 -.033 -.258 .797

Pelatihan -.389 .149 -.360 -2.605 .010

(42)

Lampiran 8

UJI HIPOTESIS

1. Uji Simultan (Uji F)

Hasil Uji Simultan (Uji F)

ANOVAa

a. Dependent Variable: Human_Error

b. Predictors: (Constant), Pelatihan, Seleksi, Penempatan

2. Uji Parsial (Uji t)

Hasil Uji Parsial (Uji t)

Coefficientsa

Coefficients

a. Dependent Variable: Human_Error

3. Uji Koefisien Determinasi (R

2

)

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R

2

)

Model Summaryb