PERAN KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN
DOKUMENTASI KOTA TEBING TINGGI SEBAGAI SUMBER
INFORMASI DALAM MENUNJANG KEBUTUHAN
INFORMASI PENGGUNA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang
Ilmu Perpustakaan dan Informasi
OLEH:
RIMA VERAWATY SITEPU NIM : 120723026
PROGRAM STUDI S1 PERPUSTAKAAN
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
FAKULTAS ILMU BUDAYA
PERNYATAAN ORISINALITAS
Karya ini adalah karya orisinal dan belum pernah disajikan sebagai suatu tulisan untuk memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi lain.
Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis dengan pendapat atau gagasan yang bukan berasal dari penulis dengan mencantumkan tanda kutip
Medan, Oktober 2014 Penulis
ABSTRAK
Sitepu, Rima Verawaty. 2014. Peran Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi Sebagai Sumber Informasi dalam Menunjang Kebutuhan Informasi Pengguna: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi (KPAD) Kota Tebing Tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan KPAD Kota Tebing Tinggi sebagai sumber informasi dalam menunjang kebutuhan informasi pengguna.
Penelitian ini adalah termasuk jenis penelitian deskriptif yang menggunakan angket sebagai alat pengumpul data yang diperoleh dari responden. Populasi penelitian ini adalah 6.548 responden dengan sampel 98 responden yang diperoleh dengan menggunakan Rumus Slovin.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran perpustakaan KPAD Kota Tebing Tinggi sebagai sumber informasi dalam menunjang kebutuhan informasi pengguna belum berfungsi secara optimal. Fasilitas yang dimiliki masih kurang memadai. Koleksi bahan pustaka yang dimiliki juga masih kurang memenuhi kebutuhan pengguna. Sosialisasi maupun kegiatan-kegiatan untuk menarik minat pengunjung masih jarang dilakukan yang menyebabkan berkurangnya jumlah kunjungan dan minat baca masayarakat ke perpustakaan. Hal tersebut didukung dengan hasil persentase jawaban responden terbanyak yaitu jawaban kurang setuju yaitu sebanyak 46,37% yang pembahasannya terdapat pada hasil dan pembahasan.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul, “Peran Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi Sebagai Sumber Informasi dalam Menunjang Kebutuhan Informasi Pengguna”.
Penulisan skripsi ini dapat selesai berkat adanya bimbingan, motivasi, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah ikut membantu baik secara moral maupun material. Penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A. selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi dan juga sebagai Dosen Penguji I penulis. 3. Ibu Himma Dewiyana, ST., M.Hum selaku Sekretaris Program Studi
Ilmu Perpustakaan dan Informasi
4. Bapak Ishak, M.Hum selaku Dosen Pembimbing I penulis.
5. Ibu Hotlan Siahaan, S.Sos., M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing II penulis.
9. Rekan-rekan S-1 Ekstensi Khusus Angkatan 2012, terima kasih atas dukungannya dan tetap semangat.
10.Rekan-rekan Guru dan Pegawai SMA Negeri 4 Tebing Tinggi yang banyak membantu dukungan dan semangat terutama teman STM Kristen SMAN 4.
11.Anak-anakku Louis H.A Parapat dan Ruth Amelia Margareth Parapat yang terus menjadi penyemangat hidup penulis.
12.Orang tua yang kusayangi M. Sitepu dan R.U Tarigan dan adik-adik yang tak henti-hentinya memberikan dukungan dan doa buat kesuksesan penulis.
13.Seluruh pihak yang tidak dapat penulis tuliskan satu persatu hingga terselesaikannya skripsi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi pembaca sekalian.
Medan, Oktober 2014 Penulis,
DAFTAR ISI
1.1 Latar Belakang Masalah... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 5
1.4 Manfaat Penelitian ... 5
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 5
BAB II KAJIAN TEORITIS... 6
2.1 Perpustakaan Umum ... 6
2.1.1 Tujuan Perpustakaan Umum... 6
2.1.2 Fungsi Perpustakaan Umum ... 8
2.1.3 Peran Perpustakaan Umum... 9
2.2 Peran Perpustakaan Sebagai Sumber Informasi ... 10
2.3 Kebutuhan Informasi... 11
2.3.1 Jenis Kebutuhan Informasi ... 12
2.3.2 Faktor Yang Mempengaruhi Kebutuhan Informasi ... 14
2.4 Analisis Kebutuhan Pengguna ... 14
2.5 Sumber Informasi... 16
2.5.1 Pemberdayaan Informasi ... 17
2.5.2 Jenis dan Sumber Informasi Perpustakaan ... 18
3.1 Metode Penelitian ... 22
3.2 Lokasi Penelitian... 22
3.3 Populasi ... 22
3.4 Sampel ... 23
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 24
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 25
3.7 Instrumen Penelitian... 25
3.8 Skala Pengukuran... 26
3.9 Analisis Data... 27
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 28
4.1 Karakteristik Responden ... 28
4.2 Analisis Deskriptif ... 28
4.2.1 Tanggapan Responden Terhadap Peran Perpustakaan Dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi ... 29
4.2.1.1 Media Penghubung Sumber Informasi dengan Pemakai ... 29
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 47
5.1 Kesimpulan... 47
5.2 Saran... 48
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Jumlah Pengguna Berdasarkan Strata ... 22
Tabel 3.2 Penentuan Sampel Berdasarkan Strata ... 24
Tabel 3.3 Variabel Peran Perpustakaan ... 26
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ... 28
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Media Penghubung ... 29
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Pengembang KomunikasiAntara Pemakai dengan Penyelenggara Perpustakaan ... 30
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Lembaga Pengembangan... 31
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Motivator, Mediator, dan Fasilitator ... 33
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Agen Perubahan ... 35
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Lembaga Pendidikan Nonformal ... 36
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Kebutuhan Kognitif... 37
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Kebutuhan Afektif... 38
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Integrasi Personal ... 40
Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Integrasi Sosial... 41
