Reframing

(1)

(2)

Sanksi Pelanggaran Pasal 22: Sanksi Pelanggaran Pasal 22: Undang-undang Nomor 19

Undang-undang Nomor 19 TTahun 2002ahun 2002 Tentang Hak Cipta

Tentang Hak Cipta 1.

1. Barang siapa deBarang siapa dengan sengaja mngan sengaja melanggar dan tanelanggar dan tanpa hak mengumumkpa hak mengumumkanan perbuatan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 Ayat (1) atau Pasal 49 perbuatan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 Ayat (1) atau Pasal 49 Ayat (1) dan Ayat (2) dipidana dengan pidana penjara masing-masing paling Ayat (1) dan Ayat (2) dipidana dengan pidana penjara masing-masing paling singkat 1 (satu) bulan dan/atau denda paling sedikit Rp. 1.000.000,00 (satu singkat 1 (satu) bulan dan/atau denda paling sedikit Rp. 1.000.000,00 (satu juta rupiah), atau

juta rupiah), atau pidana penjara paling lama 7(tujuh) tahun dan/atau dendapidana penjara paling lama 7(tujuh) tahun dan/atau denda paling banyak Rp. 5.000.000.000,00 (lima milyar rupiah).

paling banyak Rp. 5.000.000.000,00 (lima milyar rupiah).

2.

2. Barangsiapa dengan sengaBarangsiapa dengan sengaja menyiarkan, memamerkan, mengedarkja menyiarkan, memamerkan, mengedarkan,an, atau menjual kepada umum suatu ciptaan atau barang hasil pelanggaran atau menjual kepada umum suatu ciptaan atau barang hasil pelanggaran hak cipta atau hak terkait sebagai dimaksud pada Ayat (1) dipidana dengan hak cipta atau hak terkait sebagai dimaksud pada Ayat (1) dipidana dengan pidana penjara paling lama 5(lima) tahun dan/atau denda paling banyak Rp. pidana penjara paling lama 5(lima) tahun dan/atau denda paling banyak Rp. 500.000.0

(3)

(4)

REFRAMING: REFRAMING:

Kunci Hidup Bahagia

24 Jam Sehari

oleh oleh

RH. Wiwoho

14.5 cm

Hak cipta dilindungi oleh undang-undang. Hak cipta dilindungi oleh undang-undang.

Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa

izin tertulis dari Pengarang. izin tertulis dari Pengarang.

ISBN: 978-979-18003-5-8 ISBN: 978-979-18003-5-8

(5)

P

ERSEMBAHANERSEMBAHAN

Untuk

istriku

Alice

,

putriku

Tara

dan putraku

A

dity

ditya

a

,

terima kasih

karena telah mengajariku

menerima dan membagi kebahagiaan

24 jam sehari.

(6)

vi vi

Makna Simbol

Simbol Bakul Jamu adalah “metafora” Beras Kencur Simbol Bakul Jamu adalah “metafora” Beras Kencur yang dalam tradisi kita dipercaya memiliki tiga yang dalam tradisi kita dipercaya memiliki tiga kha-siat utama, yakni:

siat utama, yakni: 1.

1. Menyegarkan (membuat badan tetap ft, me-Menyegarkan (membuat badan tetap ft, me-lancarkan peredaran darah, dsb.)

lancarkan peredaran darah, dsb.) 2.

2. Menyembuhkan Menyembuhkan (menghilangkan (menghilangkan rasa rasa pegal- pegal-pegal, sakit tenggorokan, dsb)

pegal, sakit tenggorokan, dsb) 3.

3. Menghibur Menghibur (memberi (memberi kehangatan kehangatan badan badan ke- ke-tika dingin, penawar rasa pahit, dsb).

tika dingin, penawar rasa pahit, dsb).

Maknanya, semua produk IndoNLP – buku, Maknanya, semua produk IndoNLP – buku, training,

training, dan dan video/audiobook video/audiobook – – memiliki memiliki misi misi untukuntuk menyegarkan

menyegarkan,, menyembuhkanmenyembuhkan dan/atau dan/atau menghibur menghibur pembelajar serta penikmatnya.

(7)

vii vii

Daftar Isi

Makna

Makna simbol simbol vivi

Ucapan

Ucapan terima terima kasih kasih ixix Sekilas

Sekilas tentang tentang NLP NLP xixi

Pendahuluan xxix

Bagian Pertama

Bagian Pertama Siapakah Siapakah Anda? Anda? 11 Bagian Kedua

Bagian Kedua Maksud Maksud terselubung terselubung 1919 Bagian Ketiga

Bagian Ketiga Semua Semua orang orang pada pada dasarnya dasarnya baik baik 2929 Bagian Keempat

Bagian Keempat Mengubah Mengubah sudut sudut pandang pandang 4141 Bagian Kelima

Bagian Kelima Banyak Banyak jalan jalan ke ke Roma Roma 7979 Bagian Keenam

Bagian Keenam Berdamai Berdamai dengan dengan diri diri 117117 Bagian Ketujuh

Bagian Ketujuh Kepiawaian Kepiawaian bicara bicara 147147 Bagian Kedelapan

(8)

viii viii

(9)

ix ix

Ucapan Terima Kasih

Pertama, saya harus mengucapkan ribuan terima Pertama, saya harus mengucapkan ribuan terima kasih kepada dua jenius pencipta NLP (

kasih kepada dua jenius pencipta NLP ( Neuro Neuro LinguisticLinguistic Programming

Programming) sekaligus guru-guru saya, yaitu Dr Richard) sekaligus guru-guru saya, yaitu Dr Richard Bandler dan Prof. Dr. John Grinder, karena mereka telah Bandler dan Prof. Dr. John Grinder, karena mereka telah membuka arti sebenarnya dari

membuka arti sebenarnya dari kebahagiaankebahagiaan..

Kepada ribuan peserta program saya dan ratusan Kepada ribuan peserta program saya dan ratusan perusahaan yang telah memberi saya kesempatan untuk perusahaan yang telah memberi saya kesempatan untuk berbagi

berbagikebahagiaankebahagiaan, sa, saya ya memberi memberi penghargaan penghargaan setinggi- setinggi-tingginya.

tingginya.

Staf saya di INDONLP, Yayuk, Lilik dan Yuli yang Staf saya di INDONLP, Yayuk, Lilik dan Yuli yang membantu terselesa

membantu terselesaikannya buku ini; saya berharap Andaikannya buku ini; saya berharap Anda semua bisa bahagia dengan melihat

semua bisa bahagia dengan melihat kebahagiaankebahagiaan orang orang lain.

lain.

Kawan-kawan di Gramedia Pustaka Utama, yang Kawan-kawan di Gramedia Pustaka Utama, yang pertama kali menerbitkan buku ini, khususnya Bung pertama kali menerbitkan buku ini, khususnya Bung W

Wandi andi S. S. Brata Brata yang yang menyumenyunting nting buku buku ini, ini, tanpa tanpa AndaAnda semua buku ini hanya akan menjadi impian kebahagiaan semua buku ini hanya akan menjadi impian kebahagiaan

(10)

x x

saya.

saya. Untuk terbitan kUntuk terbitan kedua edua yang merupakan edisi yang merupakan edisi revisi ini,revisi ini, terima kasih kepada Rahayu Prawitasari yang membantu terima kasih kepada Rahayu Prawitasari yang membantu menyunting dan Ketut yang ikut menata letak ulang

menyunting dan Ketut yang ikut menata letak ulang bukubuku

ini, terima kasih. Semoga Anda semua selalu berbahagia ini, terima kasih. Semoga Anda semua selalu berbahagia menjadi katalisator

menjadi katalisator kebahagiaankebahagiaan ba banyak orang.nyak orang.

Kepada seluruh keluarga dan sahabat-sahabat saya, Kepada seluruh keluarga dan sahabat-sahabat saya, Anda

Anda semua semua telah telah memberi memberi saysayaa kebahagiaankebahagiaan dengan c dengan caraara yang khas

yang khas dan udan unik. Tnik. Terima erima kasih.kasih.

Dan terakhir, namun paling penting, kepada Tuhan Dan terakhir, namun paling penting, kepada Tuhan Y

Yang Maha Esa tang Maha Esa terima kasih taerima kasih tak terhingk terhingga karenga karena Engkaua Engkau telah memberi kesempatan untuk menunaikan “janji”ku telah memberi kesempatan untuk menunaikan “janji”ku padaMu dan pada diriku: memberi sebanyak mungkin padaMu dan pada diriku: memberi sebanyak mungkin kebahagiaan

kebahagiaan pada orang lain. pada orang lain.

---Catatan: Buku di tangan Anda ini merupakan Edisi Catatan: Buku di tangan Anda ini merupakan Edisi Revisi, dengan tambahan Bagian Ketujuh yakni bahasan Revisi, dengan tambahan Bagian Ketujuh yakni bahasan tentang Kepiawaian Bicara (

tentang Kepiawaian Bicara (Sleight of MouthSleight of Mouth). Disana sini). Disana sini terjadi penyempurnaan ejaan bahasa, dan sedikit sisipan terjadi penyempurnaan ejaan bahasa, dan sedikit sisipan materi tanpa mengubah misi dari buku ini.

materi tanpa mengubah misi dari buku ini. Jakarta, J

Jakarta, Jan 2004 & an 2004 & Jan 20Jan 2011 (Edisi R11 (Edisi Revisi)evisi)

RHW RHW

(11)

xi xi

Sekilas tentang NLP

D

i tahun 70’an ada seorang anak muda ber-i tahun 70’an ada seorang anak muda ber-nama Richard Bandler yang memiliki sikap nama Richard Bandler yang memiliki sikap ingin tahu (

ingin tahu (curiousity).curiousity). Sikap ingin tahu Sikap ingin tahu yang

yang besar besar inilah inilah kelak yang kelak yang akan akan membamembawanywanya a kearkearahah penemuan yang sangat fenomenal pada masa itu. penemuan yang sangat fenomenal pada masa itu. Meski-pun terdaftar sebagai mahasiswa jurusan matematika dan pun terdaftar sebagai mahasiswa jurusan matematika dan computer

computer sciencescience, Bandler justru sangat tertarik pada hal-, Bandler justru sangat tertarik pada hal-hal yang berhubungan dengan terapi dan psikologi. Ada hal yang berhubungan dengan terapi dan psikologi. Ada sebuah

sebuah curiousitycuriousity yang mengganggunya pada saat itu se- yang mengganggunya pada saat itu se-bagai anak muda:

bagai anak muda: ““Apa sebenaApa sebenarnya yang palingrnya yang paling dicari orangdicari orang dimuka bumi ini?”

dimuka bumi ini?”

Melalui pengamatan yang sangat komprehensif Melalui pengamatan yang sangat komprehensif dan kontemplatif, akhirnya ditemukanlah jawabannya: dan kontemplatif, akhirnya ditemukanlah jawabannya: CHANGE. Semua orang didunia ini ingin berubah: CHANGE. Semua orang didunia ini ingin berubah: menjadi

menjadi lebih lebih baik, baik, lebih lebih sehat, sehat, lebih lebih kaya, kaya, menjadimenjadi langsing, menjadi orang tua, menjadi manajer, menjadi langsing, menjadi orang tua, menjadi manajer, menjadi

(12)

xii xii

ulama. Pendek kata, secara universal semua orang ingin ulama. Pendek kata, secara universal semua orang ingin “berubah” sekecil apapun dan dalam bidang apapun.

“berubah” sekecil apapun dan dalam bidang apapun.

Pertanyaan kedua, kalau semua orang ingin berubah, Pertanyaan kedua, kalau semua orang ingin berubah, lalu

lalu: ”Siapa orang dimuka bumi ini y: ”Siapa orang dimuka bumi ini yangang mampu mengubahmampu mengubah orang dalam waktu yang sangat singkat?”

orang dalam waktu yang sangat singkat?” Pertanyaan Pertanyaan iniini menggiringnya untuk bertemu dengan Fritz Perls, M.D, menggiringnya untuk bertemu dengan Fritz Perls, M.D, PhD, seorang ahli Gestaalt Therapy yang sangat kondang PhD, seorang ahli Gestaalt Therapy yang sangat kondang saat itu. Kemampuan dan kecepatan Perls sebagai terapis saat itu. Kemampuan dan kecepatan Perls sebagai terapis dalam menangani kliennya sangat menakjubkan Bandler. dalam menangani kliennya sangat menakjubkan Bandler.

Pertanyaan ketiga muncul:

Pertanyaan ketiga muncul:”Apa sebenarnya perbedaan”Apa sebenarnya perbedaan yang

yang membedakmembedakan an antarantara a orang orang yang yang luar luar biasa biasa suksessukses dan orang yang biasa-biasa saja?”

dan orang yang biasa-biasa saja?” Dalam kasus ini ia Dalam kasus ini ia mempertanyakan ‘perbedaan yang membedakan’ antara mempertanyakan ‘perbedaan yang membedakan’ antara Perls dengan terapis-terapis lainnya. Melalui pergumulan Perls dengan terapis-terapis lainnya. Melalui pergumulan dengan Perls dan pengamatannya yang sangat tajam, dengan Perls dan pengamatannya yang sangat tajam, akhirnya Bandler menemukan jawabannya: ada akhirnya Bandler menemukan jawabannya: ada pola-pola t

pola tertentu ertentu yang yang secara secara konsisten konsisten selalu dilakukan olehselalu dilakukan oleh orang-orang

orang-orang yang yang sukses.sukses.

Bandler terus bertanya pada dirinya sendiri:

Bandler terus bertanya pada dirinya sendiri: “Apakah“Apakah dengan

dengan memakai memakai pola pola yang yang sama, sama, saya saya bisa bisa menanganimenangani klien dengan hasil da

klien dengan hasil dan kecepatan yn kecepatan yang sama pula?” ang sama pula?” . Setelah. Setelah mencoba berkali-kali dan

mencoba berkali-kali dan melakukanmelakukannya nya pada pada orang orang yangyang berbeda-beda,

(13)

xiii xiii

Sekilas tentang NLP Sekilas tentang NLP

Sangat senang dengan penemuan ini Bandler berpiki

Sangat senang dengan penemuan ini Bandler berpikirr

lebih jauh:

lebih jauh: “Apakah kalau saya mengajarkan pola ini pada“Apakah kalau saya mengajarkan pola ini pada orang lain,

orang lain, kemudian orang itu menerapkannya pada klienkemudian orang itu menerapkannya pada klien lain, hasil dan kecepatannya akan

lain, hasil dan kecepatannya akan tetap sama?” tetap sama?” Namun, Namun, masalahnya muncul: Bandler tidak mampu membuat masalahnya muncul: Bandler tidak mampu membuat

kodikasi dan sistematika dari temuannya ini a

kodikasi dan sistematika dari temuannya ini agar mudahgar mudah

disampaikan pada orang lain. Masalah ini membawanya disampaikan pada orang lain. Masalah ini membawanya berjumpa dengan John Grinder, seorang doktor linguistik berjumpa dengan John Grinder, seorang doktor linguistik yang

yang saat saat itu itu sedang sedang mempersimempersiapkan apkan diri diri menjadimenjadi profesor di University of California, Santa Cruz. Dengan profesor di University of California, Santa Cruz. Dengan pengalamannya di dunia militer serta petualangannya pengalamannya di dunia militer serta petualangannya dengan suku-suku di pedalaman Afrika

dengan suku-suku di pedalaman Afrika _–_– mempelajarimempelajari kebiasaan, bahasa dan interaksinya

kebiasaan, bahasa dan interaksinya _–_– Grinder memiliki Grinder memiliki keahlian istimewa dalam mencatat dan menjabarkan keahlian istimewa dalam mencatat dan menjabarkan perilaku manusia. Hasil kolaborasi Bandler dan Grinder perilaku manusia. Hasil kolaborasi Bandler dan Grinder ini kemudian menghasilkan sebuah “MODEL” yang kelak ini kemudian menghasilkan sebuah “MODEL” yang kelak diberi nama NLP.

diberi nama NLP.

Dua orang ini kemudian memodel Virginia Satir, Dua orang ini kemudian memodel Virginia Satir, seorang legenda dalam Family Therapy. Sebagai

seorang legenda dalam Family Therapy. Sebagai modeler modeler ,, hal yang terpenting buat mereka adalah menanyakan hal yang terpenting buat mereka adalah menanyakan pertanyaan yang relevan dan mendeskrip

pertanyaan yang relevan dan mendeskripsikannya dengansikannya dengan baik. Meskipun teknik yang dilakukan Satir dalam baik. Meskipun teknik yang dilakukan Satir dalam menangani kliennya berbeda dengan Perls, ternyata menangani kliennya berbeda dengan Perls, ternyata mereka tetap

mereka tetap memiliki polmemiliki pola-pola (a-pola ( patte patternsrns) yang sama dan) yang sama dan hasil serta kecepatannya

hasil serta kecepatannya sama-sama menakjsama-sama menakjubkan. Seubkan. Secaracara garis besar keduanya kini punya kesimpulan:

(14)

xiv xiv yang

yang bisa bisa dilakukan dilakukan oleh oleh orang orang lain lain dapat dapat kita kita lakukanlakukan pula.

pula. Dan Dan apa apa pun pun yang yang bisa bisa kita kita lakukanlakukan bisa juga kitabisa juga kita ajarkan pada orang lain.”

ajarkan pada orang lain.”

Dengan demikian keingintahuan itu (

Dengan demikian keingintahuan itu (curiousity)curiousity) kini kini sudah bertambah dengan ‘apa saja mungkin’ (

sudah bertambah dengan ‘apa saja mungkin’ (anything isanything is possible)

possible)..

Proses Pemodelan Proses Pemodelan

Pemodelan dikembangkan dengan cara seperti Pemodelan dikembangkan dengan cara seperti berikut. Hari Selasa Bandler melihat, mendengarkan dan berikut. Hari Selasa Bandler melihat, mendengarkan dan mencatat sesi terapi yang dilakukan oleh Satir. Dengan mencatat sesi terapi yang dilakukan oleh Satir. Dengan memodel S

memodel Satiratir, Bandl, Bandler melakukannya pada klien lain daner melakukannya pada klien lain dan hasilnya sama baiknya dengan apa yang dilakukan oleh hasilnya sama baiknya dengan apa yang dilakukan oleh Satir. Pada hari Kamis, Grinder tanpa melihat sesi Satir Satir. Pada hari Kamis, Grinder tanpa melihat sesi Satir menerima uraian ‘model’ Satir dari Bandler, kemudian menerima uraian ‘model’ Satir dari Bandler, kemudian Grinder mencobanya pada klien lain dan hasilnya sama Grinder mencobanya pada klien lain dan hasilnya sama baiknya dengan apa yang dilakukan Satir dan Bandler. baiknya dengan apa yang dilakukan Satir dan Bandler. Mereka berdua melakukan validasi dengan klien-klien Mereka berdua melakukan validasi dengan klien-klien yang

yang berbeda berbeda dan dan mengajarmengajarkan kan model model ini ini pada pada orang- orang-orang yang berbeda,

orang yang berbeda, namun hasilnya tetap sama.namun hasilnya tetap sama. Orang ketiga

Orang ketiga yang dimodel adalah Milton H. Ericksoyang dimodel adalah Milton H. Erickson,n, M.D, PhD, seorang yang sangat unik. Keterbatasannya M.D, PhD, seorang yang sangat unik. Keterbatasannya se-bagai pengidap polio yang lumpuh, menyandang b

(15)

war-xv xv

na parsial dan berbicara secara

na parsial dan berbicara secara atonal atonal (fals, dalam istilah (fals, dalam istilah musik) tidak mengurangi kehebata

musik) tidak mengurangi kehebatannya nnya dalam melakukandalam melakukan intervensi. Setiap pasien yang datang, mulai dari problem intervensi. Setiap pasien yang datang, mulai dari problem perceraian sampai dengan kanker, di”sembuhkan” tanpa perceraian sampai dengan kanker, di”sembuhkan” tanpa menyentuhnya. Milton hanya memakai satu alat: menyentuhnya. Milton hanya memakai satu alat: berbi-cara. Saking kagumnya orang, Erickson dianggap cara. Saking kagumnya orang, Erickson dianggap memi-liki kekuatan ‘

liki kekuatan ‘magicmagic’ dan menggunakan hipnosis sebagai’ dan menggunakan hipnosis sebagai sarana ‘menyembuhkan’ pasien-pasiennya.

sarana ‘menyembuhkan’ pasien-pasiennya. Bandler dan Grinder tetap melihat pol

Bandler dan Grinder tetap melihat pola yang sama a yang sama da- da-lam apa yang dilakukan oleh Erickson, meskipun lam apa yang dilakukan oleh Erickson, meskipun tampak-nya berbeda dengan Perls dan Satir. Setelah melakukan nya berbeda dengan Perls dan Satir. Setelah melakukan deskripsi yang intens dari ketiga model ini,

deskripsi yang intens dari ketiga model ini, mereka berduamereka berdua mencoba untuk menguji model pada bidang-bidang lain mencoba untuk menguji model pada bidang-bidang lain diluar terapi seperti: bisnis, manajemen, penjualan, sport, diluar terapi seperti: bisnis, manajemen, penjualan, sport, pendidikan & pengajaran, dan lainnya. Ternyata hasil pendidikan & pengajaran, dan lainnya. Ternyata hasil pe-modelan ini tetap berlaku untuk diterapkan pada modelan ini tetap berlaku untuk diterapkan pada bidang-bidang

bidang yang yang sangat sangat luas.luas.

Model ini berkembang dari mulut ke mulut dengan Model ini berkembang dari mulut ke mulut dengan sangat cepat, sehingga menarik banyak orang untuk sangat cepat, sehingga menarik banyak orang untuk bergabung dengan grup diskusi yang banyak didirikan bergabung dengan grup diskusi yang banyak didirikan khususnya di lingkungan University of California, Santa khususnya di lingkungan University of California, Santa Cruz. Pada sekitar tahun 1976, Bandler dan Grinder Cruz. Pada sekitar tahun 1976, Bandler dan Grinder berdiskusi secara maraton selama hampir 36 jam untuk berdiskusi secara maraton selama hampir 36 jam untuk memberi nama temuan mereka ini.

memberi nama temuan mereka ini. ”Apa nama yang tepat”Apa nama yang tepat dimuka bumi yang cocok diberikan pada model ini?”

(16)

xvi xvi

perdebatan yang sengit, akhirnya mereka berdua sepakat perdebatan yang sengit, akhirnya mereka berdua sepakat menamakannya NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING menamakannya NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING (NLP).

(NLP).

Sang

Sangat sulit untuk mendeat sulit untuk mendenisikanisikan apa itu NLPn apa itu NLP, meng, meng- -ingat aplikasinya yang sangat luas. NLP bukan hanya ingat aplikasinya yang sangat luas. NLP bukan hanya ten-tang psikologi, tapi juga berbicara tenten-tang komunikasi, tang psikologi, tapi juga berbicara tentang komunikasi, sibernetika, neurologi, linguistik, terapi, manajemen, sibernetika, neurologi, linguistik, terapi, manajemen,

medis, dan cabang-cabang ilmu lain. Ada lusinan denisi medis, dan cabang-cabang ilmu lain. Ada lusinan denisi

tentang NLP. Ada yang menyebutnya sebagai “

tentang NLP. Ada yang menyebutnya sebagai “ Modellin Modellingg of Human Excellence

of Human Excellence””, , ““The Study of Structure of Subjec-The Study of Structure of Subjec-tive Experience

tive Experience””, “, “ Acce Accelerated lerated learninglearning””, “, “People Who ReadsPeople Who Reads People

People” dan sebagainya. Majalah bergengsi TIME memberi” dan sebagainya. Majalah bergengsi TIME memberi pengertian sebagai berikut: “

pengertian sebagai berikut: “ NLP NLP has has untapped untapped potential potential for

for treating treating individual individual problemproblems….. s….. it it hashas metamorphosedmetamorphosed into an all-purpose self-improvement progam and into an all-purpose self-improvement progam and techno-logy

logy.” (Secara agak longgar bisa dikatakan: NLP telah ber-.” (Secara agak longgar bisa dikatakan: NLP telah ber-hasil menggali potensi untuk menangani berbagai masalah hasil menggali potensi untuk menangani berbagai masalah kehidupan…. be

kehidupan…. berupa program rupa program dan teknologi pedan teknologi pengembang- ngembang-an pribadi yngembang-ang bisa diterapkngembang-an untuk maksud apa pun). an pribadi yang bisa diterapkan untuk maksud apa pun).

Beberapa belas tahun kemudian NLP menyebar Beberapa belas tahun kemudian NLP menyebar keseluruh penjuru dunia, dari Amerika

keseluruh penjuru dunia, dari Amerika _–_– tempat pertamatempat pertama kalinya digagas

kalinya digagas _–_– menuju ke Australia, Eropa dan kinimenuju ke Australia, Eropa dan kini masuk ke Afrika dan Asia.

(17)

xvii xvii

Ada

Ada empat empat arus arus utama utama ((mainstreams)mainstreams) yang kemudian yang kemudian dikembangkan oleh murid-murid Bandler dan Grinder: dikembangkan oleh murid-murid Bandler dan Grinder: terapi, sport, pendidikan serta bisnis & manajemen. terapi, sport, pendidikan serta bisnis & manajemen. Mungkin salah satu murid mereka yang cukup terkenal Mungkin salah satu murid mereka yang cukup terkenal didunia adalah Anthony Robbins yang memiliki klien didunia adalah Anthony Robbins yang memiliki klien seperti mantan Presiden AS Bill Clinton, alm. Lady Di, seperti mantan Presiden AS Bill Clinton, alm. Lady Di, Nelson Mandela, Mikael Gorbachev, Andre Agassi dan Nelson Mandela, Mikael Gorbachev, Andre Agassi dan tokoh-tokoh dunia lainnya. Ratusan judul buku sekarang tokoh-tokoh dunia lainnya. Ratusan judul buku sekarang tersebar diseluruh penjuru dunia. Bahkan ditoko buku tersebar diseluruh penjuru dunia. Bahkan ditoko buku tertentu, buku-buku NLP diletakkan ditempat khusus tertentu, buku-buku NLP diletakkan ditempat khusus dengan nama subyek tersendiri.

dengan nama subyek tersendiri.

Beneft Beneft

Kini ada jutaan orang di dunia yang kehidupannya Kini ada jutaan orang di dunia yang kehidupannya

secara positif dan siginikan telah dipengaruhi oleh secara positif dan siginikan telah dipengaruhi oleh

model yang disebut NLP ini. Untuk Indonesia saja, dari model yang disebut NLP ini. Untuk Indonesia saja, dari pengalaman dan pengamatan, kalau mereka diminta pengalaman dan pengamatan, kalau mereka diminta

untuk menjabarkan apa benet NLP, barangkali rentang untuk menjabarkan apa benet NLP, barangkali rentang

jawaba

jawabannya nnya akan akan selebar selebar ini:ini:

U.G, Manajer Produksi sebuah perusahaan farmasi U.G, Manajer Produksi sebuah perusahaan farmasi besar di Surabaya

besar di Surabaya, punya gaya yang lugas dan berkarak-, punya gaya yang lugas dan berkarak-ter

ter dalam bekerja. dalam bekerja. Gayanya ini telah membuka lebar-lebGayanya ini telah membuka lebar-lebarar karirnya di masa datang namun disisi lain karirnya di masa datang namun disisi lain menghancur-kan remenghancur-kan-remenghancur-kannya. Dengan kecakapannya ini, ia sadar kan rekan-rekannya. Dengan kecakapannya ini, ia sadar

(18)

xviii xviii

bahwa adalah hal mudah untuk menapak jenjang karir bahwa adalah hal mudah untuk menapak jenjang karir berikutnya namun dengan mengorbankan rekan-rekan berikutnya namun dengan mengorbankan rekan-rekan sejawatnya. Setelah terlatih menggunakan pemodelan sejawatnya. Setelah terlatih menggunakan pemodelan NLP, akhirnya ia belajar bagaimana seharusnya menjadi NLP, akhirnya ia belajar bagaimana seharusnya menjadi leader

leader yang baik – kemampuan untuk menciptakan ling- yang baik – kemampuan untuk menciptakan ling-kungan dimana orang-orang lain merasa antusias dan kungan dimana orang-orang lain merasa antusias dan proyek-proyeknya akhirnya mendorong keberhasilan proyek-proyeknya akhirnya mendorong keberhasilan pe-rusahaannya secara menyeluruh. Ia kini menjadi pakar rusahaannya secara menyeluruh. Ia kini menjadi pakar dalam membangun dan mendorong inisiatif dalam membangun dan mendorong inisiatif

anggota-ang-gotanya dalam sebuah tim kerja yang esien, efektif dan gotanya dalam sebuah tim kerja yang esien, efektif dan

menguntungkan. menguntungkan.

J.M,

J.M, salah salah satu satu pemilik pemilik dan dan direktur direktur produk produk perusahaanperusahaan swasta Sumut

swasta Sumut, , sangat sangat menghargai menghargai pola-polpola-pola a NLP NLP yangyang telah membawa perusahaannya keluar dari krisis ketika telah membawa perusahaannya keluar dari krisis ketika terjadi krisis besar tahun 1998 dan berhasil membawa terjadi krisis besar tahun 1998 dan berhasil membawa perusahaannya ke posisi yang jauh lebih kuat ketimbang perusahaannya ke posisi yang jauh lebih kuat ketimbang

sebelum krisis. Ia melakukan perubahan yang signikan sebelum krisis. Ia melakukan perubahan yang signikan

ini dengan cara menerapkan aplikasi dari teknik, sikap ini dengan cara menerapkan aplikasi dari teknik, sikap dan metodologi NLP secara kreatif.

dan metodologi NLP secara kreatif. N.M,

N.M, seorang seorang profesional profesional dari Batamdari Batam, memiliki semua, memiliki semua ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin tertinggi di sebuah perusahaan jasa kontainer. Namun ia tertinggi di sebuah perusahaan jasa kontainer. Namun ia merasa di ‘penjara’ oleh sejumlah stafnya yang memang merasa di ‘penjara’ oleh sejumlah stafnya yang memang menguasai perna

menguasai pernak pernik rahasia bisnis kontak pernik rahasia bisnis kontaineriner. Ia tidak. Ia tidak bisa leluasa memimpin karena beberapa informasi dan bisa leluasa memimpin karena beberapa informasi dan

(19)

xix xix

data penting ada di ‘benak’ para stafnya itu. Dengan salah data penting ada di ‘benak’ para stafnya itu. Dengan salah satu modu

satu modul NLPl NLP, ia me, ia menemukan cara untuk menyadarkannemukan cara untuk menyadarkan stafnya bahwa keahlian mereka seharusnya dibukukan stafnya bahwa keahlian mereka seharusnya dibukukan se-hingga dapat bermanfaat buat orang banyak. Akhirnya, hingga dapat bermanfaat buat orang banyak. Akhirnya, kini semua stafnya punya komitmen untuk bekerja sama kini semua stafnya punya komitmen untuk bekerja sama dan loyal sebagai subordinate-nya.

dan loyal sebagai subordinate-nya.

S.G, wanita karir dari Kota Semarang

S.G, wanita karir dari Kota Semarang, mengepalai, mengepalai divisi li

divisi litbang dari sebuah grup perusahaan btbang dari sebuah grup perusahaan besaresar. Ia sangat. Ia sangat kompeten di bidangnya dan sangat piawai mengelola kompeten di bidangnya dan sangat piawai mengelola anggota kelompoknya, kendati demikian ia tidak puas anggota kelompoknya, kendati demikian ia tidak puas dengan hasil kerja anak buahnya baik secara kualitas dengan hasil kerja anak buahnya baik secara kualitas maupun kuantitas. Ia menerapkan

maupun kuantitas. Ia menerapkan Well-formed outcomeWell-formed outcome dari NLP dan teknik-teknik lainnya dalam aktivitas kerja dari NLP dan teknik-teknik lainnya dalam aktivitas kerja sehari-hari dan b

sehari-hari dan berhasil memberhasil membuat terobosan besar proyuat terobosan besar proyek- ek-proy

proyek penting sehingek penting sehingga perusahaan tempat kerjanya kiniga perusahaan tempat kerjanya kini menjadi salah satu bisnis yang paling menguntungkan di menjadi salah satu bisnis yang paling menguntungkan di kotanya.

kotanya.

Untuk C Bersaudara, di Medan,

Untuk C Bersaudara, di Medan, NLP memberinya po- NLP memberinya po-la-pola yang mereka butuhkan untuk ‘mengangkat la-pola yang mereka butuhkan untuk ‘mengangkat kem-bali’ kejatuhan bisnis keluarganya, menjadi perusahaan bali’ kejatuhan bisnis keluarganya, menjadi perusahaan menengah yang sangat menguntungkan, dimana mereka menengah yang sangat menguntungkan, dimana mereka berdua dan seluruh karyawannya merasa sangat bangga berdua dan seluruh karyawannya merasa sangat bangga oleh karenanya. Mereka juga berhasil membangun oleh karenanya. Mereka juga berhasil membangun be-berapa perusahaan baru yang dikelola oleh mantan berapa perusahaan baru yang dikelola oleh mantan kar- yaw

(20)

xx xx

E.H, bujangan yang tinggal di Sulawesi Tenggara

E.H, bujangan yang tinggal di Sulawesi Tenggara,,

merasa tidak puas dengan pekerjaannya sebagai

merasa tidak puas dengan pekerjaannya sebagai salessales. Ia. Ia menguasai pengetahuan tentang produk yang dijualnya menguasai pengetahuan tentang produk yang dijualnya dengan sangat istimewa; ia juga punya keinginan yang dengan sangat istimewa; ia juga punya keinginan yang luar biasa untuk sukses, namun tidak memiliki cara yang luar biasa untuk sukses, namun tidak memiliki cara yang memungkinkannya untuk mengubah pengetahuan dan memungkinkannya untuk mengubah pengetahuan dan gairahnya ini menjadi tindakan nyata dan efektif. gairahnya ini menjadi tindakan nyata dan efektif. Sete-lah mengadopsi pemodelan NLP, kini ia mampu lah mengadopsi pemodelan NLP, kini ia mampu menyi-kapi tantangan-tantangan pekerjaannya dan setiap bulan kapi tantangan-tantangan pekerjaannya dan setiap bulan masuk dalam daftar sales terbaik di perusahaannya.

masuk dalam daftar sales terbaik di perusahaannya. B.N, seorang insinyur dari Bandung

B.N, seorang insinyur dari Bandung, punya gagasan, punya gagasan istimewa yang memungkinkan korporasinya masuk skala istimewa yang memungkinkan korporasinya masuk skala nasional.

nasional. Instingnya mengatakan bahwa aplikasi perangkatInstingnya mengatakan bahwa aplikasi perangkat lunaknya bisa menjadi program yang akan menjadi

lunaknya bisa menjadi program yang akan menjadi incaranincaran banyak perusahaan besar. Namun rasa mindernya telah banyak perusahaan besar. Namun rasa mindernya telah mencegahnya untuk merekrut dan mengelola tim yang mencegahnya untuk merekrut dan mengelola tim yang dibutuhkan perusahaannya agar mampu bertransformasi dibutuhkan perusahaannya agar mampu bertransformasi menjadi perusahaan teknologi tinggi yang mumpuni dan menjadi perusahaan teknologi tinggi yang mumpuni dan disegani. Dengan bantuan model ‘

disegani. Dengan bantuan model ‘ personal personal changechange’ ’ dari dari NLP, ia sekarang sedang mempersiapkan perusahaannya NLP, ia sekarang sedang mempersiapkan perusahaannya menjadi perusahaan publik.

menjadi perusahaan publik. Bagi

Bagi H.D.R,H.D.R, direktur pengembangan sebuah BUMN direktur pengembangan sebuah BUMN ,, NLP memberikan solusi untuk peliknya permasalahan NLP memberikan solusi untuk peliknya permasalahan SDM di bawah koordinasinya. Motivasi kerja yang SDM di bawah koordinasinya. Motivasi kerja yang sangat rendah, membuat para karyawan kehilangan sangat rendah, membuat para karyawan kehilangan

(21)

xxi xxi

greget. Jangankan untuk memajukan perusahaan, untuk greget. Jangankan untuk memajukan perusahaan, untuk meningkatkan performa kerja masing-masin

meningkatkan performa kerja masing-masing pun merekag pun mereka sudah enggan. Pertemanannya dengan salah satu kepala sudah enggan. Pertemanannya dengan salah satu kepala

cabang sebuah bank swasta nasional − yang dengan NLP cabang sebuah bank swasta nasional − yang dengan NLP

telah berhasil menjadikan cabangnya sebagai model bagi telah berhasil menjadikan cabangnya sebagai model bagi

cabang lainnya − akhirnya membawanya berkenalan cabang lainnya − akhirnya membawanya berkenalan

dengan NLP

dengan NLP. . Lewat teknik-teknik yang diadopsi dari NLPLewat teknik-teknik yang diadopsi dari NLP,, ia berhasil menum

ia berhasil menumbuhkan kesadaran para karyawan untukbuhkan kesadaran para karyawan untuk bersama-sama membangun kinerja yang lebih produktif bersama-sama membangun kinerja yang lebih produktif

untuk meningkatkan prot perusahaan. Meskipun belum untuk meningkatkan prot perusahaan. Meskipun belum

tercapai secara optimal, setidaknya geliat semangat sudah tercapai secara optimal, setidaknya geliat semangat sudah mulai tumbuh di sana.

mulai tumbuh di sana. K.R dari Bali

K.R dari Bali, adalah seorang guru yang sangat, adalah seorang guru yang sangat berdedikasi. Ia sangat mencintai pelajaran matematika. berdedikasi. Ia sangat mencintai pelajaran matematika. Ia ingin sekali menul

Ia ingin sekali menularkan kecintaannya ini pada generasiarkan kecintaannya ini pada generasi muda di bawahnya. Cita-cita luhurnya adalah membuka muda di bawahnya. Cita-cita luhurnya adalah membuka waw

wawasan asan murid-muridmurid-muridnya nya bahwbahwa a matematika matematika adalahadalah pelajaran dasar yang amat penting untuk negara dan pelajaran dasar yang amat penting untuk negara dan bangsanya. Ia sangat frustrasi dengan ketidakmampu

bangsanya. Ia sangat frustrasi dengan ketidakmampuannyaannya dalam mengajar dan memberi inspirasi pada dalam mengajar dan memberi inspirasi pada murid-muridnya. Ia berpikir: mengapa sebagian murid ‘faham’ muridnya. Ia berpikir: mengapa sebagian murid ‘faham’ dan sebagian lagi ‘tulalit’ alias tidak nyambung. Dengan dan sebagian lagi ‘tulalit’ alias tidak nyambung. Dengan NLP, ia kini mampu mengkalibrasi dengan cermat, secara NLP, ia kini mampu mengkalibrasi dengan cermat, secara

eksibel mengubah-ubah pendekatan sehingga pas eksibel mengubah-ubah pendekatan sehingga pas

dengan strategi belajar bawah sadar murid-muridnya. dengan strategi belajar bawah sadar murid-muridnya. Meski belum seratus persen puas dengan hasilnya, ia kini Meski belum seratus persen puas dengan hasilnya, ia kini

(22)

xxii xxii

hidup sesuai dengan impiannya. hidup sesuai dengan impiannya.

Y.H, pekerja sosial yang berdiam di Maluku

Y.H, pekerja sosial yang berdiam di Maluku, adalah, adalah seorang terapis keluarga. Ia tahu bahwa kepuasan seorang terapis keluarga. Ia tahu bahwa kepuasan terbe-sarnya adalah apabila bisa melayani klien-kliennya agar sarnya adalah apabila bisa melayani klien-kliennya agar bisa keluar dari krisis keluarga. Lewat modul-modul yang bisa keluar dari krisis keluarga. Lewat modul-modul yang banyak sekali disediakan oleh NLP tentang komunikasi banyak sekali disediakan oleh NLP tentang komunikasi

dan eksibilitas, ia kini puas dengan profesinya karena dan eksibilitas, ia kini puas dengan profesinya karena

bisa dengan cepat dan tepat membimbing klien-kliennya bisa dengan cepat dan tepat membimbing klien-kliennya untuk mendapatkan pilihan-pilihan baru yang untuk mendapatkan pilihan-pilihan baru yang memung-kinkan mereka membangun keluarga harmonis dan kinkan mereka membangun keluarga harmonis dan mem-banggakan.

banggakan.

H.H.S, lulusan terbaik dari sebuah Universitas di DKI H.H.S, lulusan terbaik dari sebuah Universitas di DKI ,, adalah seorang dokter yang terbebani

adalah seorang dokter yang terbebani dengan terbatasnyadengan terbatasnya kemampuan untuk mendorong pasien-pasiennya agar kemampuan untuk mendorong pasien-pasiennya agar bisa sembuh dari penyakit-penyakitnya dengan cara yang bisa sembuh dari penyakit-penyakitnya dengan cara yang lebih elegan dan efektif. Ia kini menggunakan pola-pola lebih elegan dan efektif. Ia kini menggunakan pola-pola dan model dari NLP sebagai alat bantu memotivasi dan model dari NLP sebagai alat bantu memotivasi se-hingga hampir 100% pasien-pasiennya puas dengan hingga hampir 100% pasien-pasiennya puas dengan cara-cara yang dilakukannya. Ia merasa sangat puas dan bangga cara yang dilakukannya. Ia merasa sangat puas dan bangga dengan praktik yang dilakukannya saat ini.

dengan praktik yang dilakukannya saat ini. Bagi Bapak K.S dari Kalimantan

Bagi Bapak K.S dari Kalimantan, NLP adalah sesuatu, NLP adalah sesuatu yang

yang telah telah menymenyelamatkan elamatkan bahterbahtera a perkaperkawinannywinannya a sertaserta menyatukan kembali keutuhan keluarganya. NLP menyatukan kembali keutuhan keluarganya. NLP mem-berinya wahana untuk menyelaraskan komunikasinya berinya wahana untuk menyelaraskan komunikasinya

(23)

se-xxiii xxiii

hingga pas dengan keinginan bawah sadar istrinya. Kini hingga pas dengan keinginan bawah sadar istrinya. Kini ia dan istrinya menemukan kebahagiaan dan kepuasan ia dan istrinya menemukan kebahagiaan dan kepuasan besar, karena bisa bahu membahu dalam membesarkan besar, karena bisa bahu membahu dalam membesarkan anak-anak mereka.

anak-anak mereka.

Pasangan keluarga N dan S dari Papua

Pasangan keluarga N dan S dari Papua, punya mimpi, punya mimpi ingin memiliki keturunan. Setelah sebelas tahun menikah ingin memiliki keturunan. Setelah sebelas tahun menikah dan menjalani teknik-teknik tercanggih bayi tabung, dan menjalani teknik-teknik tercanggih bayi tabung, me-reka akhirnya berputus asa. Dengan menerapkan reka akhirnya berputus asa. Dengan menerapkan teknik-teknik NLP seca

teknik NLP secara sangat intens mereka akhirnya berhasilra sangat intens mereka akhirnya berhasil membuang ‘hambatan bawah sadar’ yang selama ini membuang ‘hambatan bawah sadar’ yang selama ini menghalangi hamil istrinya. Mereka berdua sekarang di menghalangi hamil istrinya. Mereka berdua sekarang di puncak kebahagiannya menimang A.M bayi perempuan puncak kebahagiannya menimang A.M bayi perempuan kesayangannya

kesayangannya yang usianya sudah dua tyang usianya sudah dua tahun, dan ahun, dan istrinyaistrinya sekarang sedang menunggu kelahiran anak keduanya, sekarang sedang menunggu kelahiran anak keduanya, seorang bayi laki-lak

seorang bayi laki-laki, dalam beberapa minggu mendatangi, dalam beberapa minggu mendatang ini.

ini.

Bung A.A di Bima,

Bung A.A di Bima, merasa bahwa aplikasi ‘ merasa bahwa aplikasi ‘attitude,attitude, outcome dan techniques

outcome dan techniques’ NLP − secara tidak langsung −’ NLP − secara tidak langsung −

memberinya nyawa baru pada kehidupannya. Ia memberinya nyawa baru pada kehidupannya. Ia terdi-agnosa mengidap kanker yang umumnya masuk dalam agnosa mengidap kanker yang umumnya masuk dalam kategori tidak bisa disembuhkan. Kini ia ‘dalam proses kategori tidak bisa disembuhkan. Kini ia ‘dalam proses penyembuhan’ tanpa munculnya simptom dari penyembuhan’ tanpa munculnya simptom dari penyakit-nya dan ini sudah berjalan 10 tahun. Ia sekarang mampu nya dan ini sudah berjalan 10 tahun. Ia sekarang mampu menatap kedepan kehidupannya dengan penuh warna menatap kedepan kehidupannya dengan penuh warna warni.

(24)

xxiv xxiv

M.B,

M.B, dari dari JakarJakarta ta Timur Timur adalah seorang atlit profe- adalah seorang atlit profe-sional. Ia sangat baik dalam menguasai ketrampilannya, sional. Ia sangat baik dalam menguasai ketrampilannya, kendati demikian punya masalah mental pada saat-saat kendati demikian punya masalah mental pada saat-saat kritis sebuah perlombaan. Ia tampil sangat baik sampai kritis sebuah perlombaan. Ia tampil sangat baik sampai

babak nal – dan kemudian muncullah gangguan yang babak nal – dan kemudian muncullah gangguan yang

menjegalnya untuk menjadi juara. Dengan bantuan NLP, menjegalnya untuk menjadi juara. Dengan bantuan NLP, ia sekarang bisa menyelesaikan lomba pada urutan ia sekarang bisa menyelesaikan lomba pada urutan terde-pan, dan terus menjaga performanya sesuai harapan pan, dan terus menjaga performanya sesuai harapan di-rinya serta peng

rinya serta penggemar-penggemarnygemar-penggemarnya.a.

T.D, gadis yang datang dari kota kecil di Jawa Tengah

T.D, gadis yang datang dari kota kecil di Jawa Tengah,,

menganggap NLP adalah kunci yang membuk

menganggap NLP adalah kunci yang membuka potensi di-a potensi di-rinya sebagai wanita mandiri yang memungkinkannya rinya sebagai wanita mandiri yang memungkinkannya un-tuk mengarungi kehidupan lewat cara yang pas, ekologis, tuk mengarungi kehidupan lewat cara yang pas, ekologis, tepat guna serta diterima oleh sekitarnya.

tepat guna serta diterima oleh sekitarnya. Itu diperolehnyaItu diperolehnya ketika

ketika bertransformasi dari bertransformasi dari lingkungan keluarganylingkungan keluarganya a yangyang sangat ortodoks saat masih kecil menjadi wanita dewasa sangat ortodoks saat masih kecil menjadi wanita dewasa yang

yang mampu mampu dengan dengan optimal moptimal menggunakan enggunakan seluruh seluruh sum- sum-berdaya yang dimilikinya. Kini ia mampu bertindak berdaya yang dimilikinya. Kini ia mampu bertindak de-ngan tegas serta percaya diri dan yakin bahwa ada banyak ngan tegas serta percaya diri dan yakin bahwa ada banyak sekali pilihan-pilihan hidup yang terbentang di sekali pilihan-pilihan hidup yang terbentang di hadapan-nya.

nya. T

T.S .S ,, ibu rumah tangga di Jakartaibu rumah tangga di Jakarta yang sangat concern yang sangat concern pada perkembangan dan masa depan anak-anaknya. Ia pada perkembangan dan masa depan anak-anaknya. Ia memiliki 3 remaja yang mulai beranjak dewasa, si sulung memiliki 3 remaja yang mulai beranjak dewasa, si sulung

(25)

xxv xxv

semester 2 di sebuah PTS, yang kedua kelas 2 SMU semester 2 di sebuah PTS, yang kedua kelas 2 SMU dan yang bungsu masih kelas 1 SMP.

dan yang bungsu masih kelas 1 SMP. Pacing-Leading,Pacing-Leading, Calibration

Calibration dan dan Well-formed OutcomeWell-formed Outcome telah memberinya telah memberinya jalan

jalan untuk untuk semakin dekat semakin dekat dengan dengan ketiga putra-putrinyketiga putra-putrinyaa serta memberinya kemudahan dalam memandu mereka serta memberinya kemudahan dalam memandu mereka merintis jalan bagi masa depan masing-masing.

merintis jalan bagi masa depan masing-masing. V

V.S,.S, seorang mahasiswa di Yogyaseorang mahasiswa di Yogya. Ketika mengikuti. Ketika mengikuti wor

workshop NLP kshop NLP 2 2 tahun tahun lalu, lalu, statusnystatusnya adalah a adalah mahasiswmahasiswaa semester 4

semester 4 dan seorang kdan seorang ketua senat. etua senat. Ia Ia diminta orang diminta orang tua- tua-nya untuk menyelesaikan kuliah tepat waktu dan segera nya untuk menyelesaikan kuliah tepat waktu dan segera bekerja. Sementara aktivitasnya di senat sangat menyita bekerja. Sementara aktivitasnya di senat sangat menyita waktu

waktu dan dan menuntut menuntut kepiakepiawaian waian serta serta PD PD yang yang cukupcukup tinggi untuk melakuan

tinggi untuk melakuan public speakin public speakingg. Ia sangat terkesan. Ia sangat terkesan dengan teknik

dengan teknik WWell-formeell-formed Outcomed Outcome dandan chunking chunking karenakarena sangat mengena dengan problemnya saat itu. sangat mengena dengan problemnya saat itu. Keikutser-taannya dalam workshop NLP telah memberinya taannya dalam workshop NLP telah memberinya kebera-nian

nian untuk untuk bertemu bertemu dan dan berbicara berbicara di di hadapan hadapan banyakbanyak orang. Saat ini ia sedang menjalani masa

orang. Saat ini ia sedang menjalani masa on the job train-on the job train-ing

ing di sebuah BUMN sambil menunggu wisudanya. di sebuah BUMN sambil menunggu wisudanya. C.P,

C.P, seorang gadis 30 tahunseorang gadis 30 tahun. Karirnya di sebuah. Karirnya di sebuah perusahaan telekomunikasi yang dimulai dari seorang perusahaan telekomunikasi yang dimulai dari seorang sekretaris eksekutif telah membawanya menjadi seorang sekretaris eksekutif telah membawanya menjadi seorang sekretaris direksi dalam kurun 5 tahun masa karirnya. sekretaris direksi dalam kurun 5 tahun masa karirnya. Kesibukannya yang luar biasa membuatnya tak punya Kesibukannya yang luar biasa membuatnya tak punya waktu

(26)

xxvi xxvi

Selama ini ia mengalami berkali-kali kegagalan dalam Selama ini ia mengalami berkali-kali kegagalan dalam membina hubungan serius dengan seorang pria. Ia tidak membina hubungan serius dengan seorang pria. Ia tidak tahu, mengapa hal ini terjadi be

tahu, mengapa hal ini terjadi berkali-kalrkali-kali. Pencariannya i. Pencariannya didi internet membawanya hadir di workshop NLP. Akhirnya internet membawanya hadir di workshop NLP. Akhirnya ia menemukan hal-hal yang menghambatnya. Dan kini ia ia menemukan hal-hal yang menghambatnya. Dan kini ia mengerti, apa yang harus ia bereskan dalam dirinya agar mengerti, apa yang harus ia bereskan dalam dirinya agar berhasil dalam menjalin hubungan serius dengan seorang berhasil dalam menjalin hubungan serius dengan seorang pria.

pria.

Tampak jelas bahwa untuk masing-masing orang di Tampak jelas bahwa untuk masing-masing orang di atas, NLP bisa punya arti yang berbeda-beda, dan atas, NLP bisa punya arti yang berbeda-beda, dan menda-patkan pengalaman langsung serta dampak positif dan patkan pengalaman langsung serta dampak positif dan perubahan dalam kehidupan mereka.

perubahan dalam kehidupan mereka.

Buku ini adalah tentang hal-hal yang mendasari Buku ini adalah tentang hal-hal yang mendasari ber-bagai pengalaman perubahan di atas dan ber-bagaimana bagai pengalaman perubahan di atas dan bagaimana indi- vidu maupun k

vidu maupun korporaorporasi bisa melanjutkan si bisa melanjutkan proses proses transftransfor- or-masinya, sedemikian rupa, sehingga bisa memberi masinya, sedemikian rupa, sehingga bisa memberi kontri-busi yang maksimal bagi para pemangku kepentingannya busi yang maksimal bagi para pemangku kepentingannya (

(stake holder stake holder ), yakni: pemilik, karyawan, pemasok, pem-), yakni: pemilik, karyawan, pemasok, pem-beli, pemerintah dan masyarakat sekitarnya.

beli, pemerintah dan masyarakat sekitarnya. Untuk menjadi

Untuk menjadi NLP NLP Practitioner Practitioner yang bersertikat, yang bersertikat,

seseorang harus mengikuti semacam

seseorang harus mengikuti semacam short courseshort course selama selama 120 jam tatap muka, kemudian dilanjutkan dengan 120 jam tatap muka, kemudian dilanjutkan dengan

serti-kasi

kasi Master Master Practitioner Practitioner selam selam 120 jam 120 jam dandan Trainer Trainer yang yang juga 120 jam;

(27)

assign-xxvii xxvii

ments

ments mungkin totalnya bisa mencapai lebih dari 500 jam. mungkin totalnya bisa mencapai lebih dari 500 jam. Untuk itu, saya telah menerbitkan beberapa jilid buku Untuk itu, saya telah menerbitkan beberapa jilid buku ringkas tentang NL

ringkas tentang NLP dan akhirnya nanti saya ingin mener-P dan akhirnya nanti saya ingin mener-bitkan semacam

bitkan semacam textbook textbook NLP dalam bahasa Indonesia. NLP dalam bahasa Indonesia. Dalam buku ini Anda akan melihat beberapa istilah Dalam buku ini Anda akan melihat beberapa istilah dalam bahasa aslinya, Inggris. Sengaj

dalam bahasa aslinya, Inggris. Sengaja hal ini saya lakukana hal ini saya lakukan dengan dua maksud. Pertama, memberi kesempatan dengan dua maksud. Pertama, memberi kesempatan pada pembaca untuk mencari terjemahannya yang paling pada pembaca untuk mencari terjemahannya yang paling pas. Kedua, agar kelak bila ada pembaca yang tertarik pas. Kedua, agar kelak bila ada pembaca yang tertarik mengikuti training NLP diluar negeri mereka sudah mengikuti training NLP diluar negeri mereka sudah familiar dengan istilah tersebut dan tidak bingung dengan familiar dengan istilah tersebut dan tidak bingung dengan terjemahannya.

terjemahannya.

Saya akan sangat berterima kasih apabila buku ini

Saya akan sangat berterima kasih apabila buku ini _–_–

yang

yang merupakan merupakan buku buku NLP NLP pertama pertama di di IndonesiaIndonesia _–_– didi-sambut dengan baik. Saran, kritik maupun pujian sangat sambut dengan baik. Saran, kritik maupun pujian sangat saya harapkan dari pembaca budima

saya harapkan dari pembaca budiman, agar saya bisa men-n, agar saya bisa menjadi

jadi penulis penulis yang yang lebih lebih baik baik dan dan terus terus termotitermotivasi vasi untukuntuk menuliskan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan menuliskan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan NLP.

NLP.

Anda bis

Anda bisa melaa melayangkayangkan komn komentar entar Anda kAnda kee

[email protected]

[email protected] atau atau sms ke hp kantor

sms ke hp kantor 0817996300308179963003.. T

(28)

(29)

xxix xxix P Pendahuluanendahuluan

Pendahuluan

Kisah pertama: Kisah pertama:

Seorang gadis bertanya kepada ibunya, “Bu, Seorang gadis bertanya kepada ibunya, “Bu, bagaima-na sih caranya membahagiakan orang?”

na sih caranya membahagiakan orang?”

Ibunya menjawab, “Nanti ibu ceritakan. Sekarang, Ibunya menjawab, “Nanti ibu ceritakan. Sekarang, kamu harus melakukan sesuatu untuk Ibu dulu. Kamu kamu harus melakukan sesuatu untuk Ibu dulu. Kamu li-hat kakekmu di kursi roda sana?”

hat kakekmu di kursi roda sana?” “Ya, “kata gadis itu.

“Ya, “kata gadis itu.

“Dekati dan tanyakan bagaimana penyakit asmanya “Dekati dan tanyakan bagaimana penyakit asmanya hari ini.”

hari ini.”

Si gadis mendatangi sang kakek yang sedang mandi Si gadis mendatangi sang kakek yang sedang mandi matahari di kebun dan berkata, ”Kakek, bagaimana matahari di kebun dan berkata, ”Kakek, bagaimana pe-nyakit asma kakek hari ini?”

(30)

xxx xxx

“Oh, sedikit memburuk, cucuku,” sahut si kakek. “Oh, sedikit memburuk, cucuku,” sahut si kakek. “Selalu berubah memburuk, apalagi karena hujan deras “Selalu berubah memburuk, apalagi karena hujan deras yang

yang turun turun semalamansemalaman. . Kakek Kakek jadi jadi sulit sulit tidur dan tidur dan napasnapas semakin sesak saja rasanya.” Rasa kesakitan terpancar di semakin sesak saja rasanya.” Rasa kesakitan terpancar di wajahn

wajahnya.ya. Si

Si gadis gadis kembali kembali lagi lagi pada pada ibunya. ibunya. ”Kakek ”Kakek menga- menga-takan memburuk

takan memburuk dan dan nampaknya nampaknya ia ia menderita. Apakahmenderita. Apakah ibu mau menceritakan padaku caranya membahagiakan ibu mau menceritakan padaku caranya membahagiakan orang sekarang?”

orang sekarang?”

“Sebentar lagi, sayang, ibu janji,” ibunya berkata. “Sebentar lagi, sayang, ibu janji,” ibunya berkata. ”Sekarang dekati k

”Sekarang dekati kakek lagi dan tanyakan apakah hal yangakek lagi dan tanyakan apakah hal yang paling lucu yang pernah kamu lakukan ketika kamu kecil paling lucu yang pernah kamu lakukan ketika kamu kecil dulu.”

dulu.”

Si gadis mendekati kakeknya lagi. ”Kek,” ia memulai, Si gadis mendekati kakeknya lagi. ”Kek,” ia memulai, ”apakah hal yang paling lucu yang pernah aku lakukan ”apakah hal yang paling lucu yang pernah aku lakukan ketika kecil dulu, Kek?”

ketika kecil dulu, Kek?”

“Oh,” si kakek tersenyum sambil mengangkat “Oh,” si kakek tersenyum sambil mengangkat muka-nya, “banyak sekali. Kakek tidak ingat semuanya. Tapi nya, “banyak sekali. Kakek tidak ingat semuanya. Tapi Kakek pernah terpingkal-pingkal ketika kamu bermain Kakek pernah terpingkal-pingkal ketika kamu bermain dengan teman-temanmu di malam Natal. Kamu dengan teman-temanmu di malam Natal. Kamu menum-pahkan isi be

pahkan isi bedak di seluruh penjuru rumah dan mengang-dak di seluruh penjuru rumah dan gap itu salju. Kakek masih ingat. Karena kamu gap itu salju. Kakek masih ingat. Karena kamu mengang-gapnya salju, Kakek t

(31)

xxxi xxxi

P

Pendahuluanendahuluan

Si kakek mengarahkan pandangannya ke depan, Si kakek mengarahkan pandangannya ke depan, menerawang dan wajahnya berseri-seri. Lalu lanjutnya, menerawang dan wajahnya berseri-seri. Lalu lanjutnya, “Suatu waktu ketika Kakek membawa kamu jalan-jalan, “Suatu waktu ketika Kakek membawa kamu jalan-jalan, sepanjang jalan kamu menyanyikan sebuah lagu yang sepanjang jalan kamu menyanyikan sebuah lagu yang baru saja kamu dapat di sekolah. Sangat keras. Kita baru saja kamu dapat di sekolah. Sangat keras. Kita ber-papasan dengan seseorang. Orang itu memandang papasan dengan seseorang. Orang itu memandang de-ngan muka tidak senang. Ia meminta Kakek untuk ngan muka tidak senang. Ia meminta Kakek untuk meng-hentikan nyanyianmu

hentikan nyanyianmu karena dia pikir terlalu keras. Kamukarena dia pikir terlalu keras. Kamu menatap orang itu dan menjawab, ”Kalau kamu ngga bisa menatap orang itu dan menjawab, ”Kalau kamu ngga bisa nyanyi jangan ngiri dong. Kalau kamu tidak ingin dengar nyanyi jangan ngiri dong. Kalau kamu tidak ingin dengar nyanyianku tutup saja kupingmu. Repot amat!” Dan ka

nyanyianku tutup saja kupingmu. Repot amat!” Dan kamumu

sengaja bernyanyi semakin keras. Orang itu tersedak dan sengaja bernyanyi semakin keras. Orang itu tersedak dan pergi ngeloyor.

pergi ngeloyor.

Si gadis kembali lagi pada ibunya, ”Ibu dengar apa Si gadis kembali lagi pada ibunya, ”Ibu dengar apa yang

yang dikatakan Kadikatakan Kakek?”kek?” “Ya,

“Ya,” ” ibunya ibunya menyahut. menyahut. ”Kamu ”Kamu membuat membuat KakekKakek bahagia hanya dengan mengubah sudut pandangnya.

bahagia hanya dengan mengubah sudut pandangnya.

“Cukup satu kalimat,” kata ibunya.”Ya, satu kalimat “Cukup satu kalimat,” kata ibunya.”Ya, satu kalimat saja darimu dapat membuat orang bahagia!”

saja darimu dapat membuat orang bahagia!”

Kisah kedua: Kisah kedua:

Alkisah

(32)

perkam-xxxii xxxii

pungan miskin. Dia dikenal sangat cekatan. Dia memiliki pungan miskin. Dia dikenal sangat cekatan. Dia memiliki seekor kuda yang sangat rupawan. Semua pekerjaannya seekor kuda yang sangat rupawan. Semua pekerjaannya dari mencari

dari mencari kayu di hutan sampai menjualnya di kota dankayu di hutan sampai menjualnya di kota dan

seluruh keperluan transportasinya menjadi sangat esien seluruh keperluan transportasinya menjadi sangat esien

berkat kesigapan sang kuda. Suatu hari kudanya berkat kesigapan sang kuda. Suatu hari kudanya melari-kan diri dari rumahnya. Selu

kan diri dari rumahnya. Seluruh tetangganya ikut prihatinruh tetangganya ikut prihatin dan datang

dan datang menghiburmenghibur, “, “TTentunya kamuentunya kamu sedihsedih kehilangan kehilangan kudamu!”

kudamu!”

Petani balik bertanya: ”Kok kamu tahu?” Petani balik bertanya: ”Kok kamu tahu?”

Tiga hari kemudian kudanya kembali dan membawa Tiga hari kemudian kudanya kembali dan membawa dua ekor kuda liar. Seluruh tetangganya ikut bergembira dua ekor kuda liar. Seluruh tetangganya ikut bergembira dan menyalaminya, “Tentunya kamu

dan menyalaminya, “Tentunya kamu bahagiabahagia karena ku- karena ku-damu kembali dan membawa dua ekor kuda.”

damu kembali dan membawa dua ekor kuda.” Petani balik bertanya, “Kok kamu tahu?” Petani balik bertanya, “Kok kamu tahu?”

Sore harinya, anak lelakinya mencoba untuk menaiki Sore harinya, anak lelakinya mencoba untuk menaiki salah satu dari kuda liar itu. Kuda itu melemparkannya salah satu dari kuda liar itu. Kuda itu melemparkannya ke tanah dan mematahkan kakinya. Seluruh tetangganya ke tanah dan mematahkan kakinya. Seluruh tetangganya ikut bersedih dan datang menghibur, “Tentu kamu

ikut bersedih dan datang menghibur, “Tentu kamu sedihsedih

karena anakmu patah kakinya”. karena anakmu patah kakinya”.

Petani balik bertanya, “Kok kamu tahu?” Petani balik bertanya, “Kok kamu tahu?”

(33)

xxxiii xxxiii

P

Beberapa hari kemudian datang serombongan tentara Beberapa hari kemudian datang serombongan tentara menjemput anaknya untuk masuk waj

menjemput anaknya untuk masuk wajib militer dan ketikaib militer dan ketika melihat kaki si anak patah, mereka membebaskannya melihat kaki si anak patah, mereka membebaskannya dari kewajibannya. Ketika tetangganya datang memberi dari kewajibannya. Ketika tetangganya datang memberi komentar betapa

komentar betapa bahagianyabahagianya dia, si petani tetap balik dia, si petani tetap balik bertanya, “Kok…….?”

bertanya, “Kok…….?”

Sudut Pandang Sudut Pandang

Dari kisah pertama

Dari kisah pertama: Betapa mudahnya seseorang: Betapa mudahnya seseorang membuat orang lain menjadi sedih dan sebaliknya betapa membuat orang lain menjadi sedih dan sebaliknya betapa mudahnya membuat seseorang menjadi bahagia. Hanya mudahnya membuat seseorang menjadi bahagia. Hanya dengan menguba

dengan mengubah sudut pandang dan cukup dengan satuh sudut pandang dan cukup dengan satu kalimat saja. Pertanyaan-pertanyaan si gadis mengubah kalimat saja. Pertanyaan-pertanyaan si gadis mengubah sudut pandang sang kakek dari penyakitnya ke saat-saat sudut pandang sang kakek dari penyakitnya ke saat-saat bahagia ketika mengasuh cucunya, saat masih kecil.

bahagia ketika mengasuh cucunya, saat masih kecil. Dari kisah kedua

Dari kisah kedua: Arti dari sebuah kesedihan atau: Arti dari sebuah kesedihan atau kebahagiaan

kebahagiaan tergantung tergantung dari sudut dari sudut pandang mana pandang mana orangorang melihatnya. Ketika sudut pandang berubah, berubah melihatnya. Ketika sudut pandang berubah, berubah pula artinya. Mendapat dua kuda gratis nampaknya hal pula artinya. Mendapat dua kuda gratis nampaknya hal yang me

yang membahagiakanmbahagiakan, samp, sampai orai orang memanang memandangnydangnya a daridari konteks patah kaki. Patah kaki nampaknya merupakan hal konteks patah kaki. Patah kaki nampaknya merupakan hal yang

yang menymenyedihkan, edihkan, namun namun dalam dalam kontekonteks ks wajib wajib militermiliter dan perang, tiba-tiba hal itu jadi membahagiakan.

(34)

xxxiv xxxiv

Buku ini akan mengubah Anda. Persisnya, mengubah Buku ini akan mengubah Anda. Persisnya, mengubah sudut pandang Anda. Buku ini juga akan membuat Anda sudut pandang Anda. Buku ini juga akan membuat Anda bahagia. Bahk

bahagia. Bahkan bahagia 24 jam sehari. Bukan dengan caraan bahagia 24 jam sehari. Bukan dengan cara mengubah dunia sekitar Anda, karena mengubah dunia mengubah dunia sekitar Anda, karena mengubah dunia Anda ter

Anda terlalu mahal dan terlalu lama. Dan hasilnya belumlalu mahal dan terlalu lama. Dan hasilnya belum tentu membahagiakan Anda. Kadang, dunia tidak perlu tentu membahagiakan Anda. Kadang, dunia tidak perlu berubah, tapi cara pandang Anda terhadap dunialah yang berubah, tapi cara pandang Anda terhadap dunialah yang perlu berubah. Set

perlu berubah. Setiap hari Anda menjumpai keadaan iap hari Anda menjumpai keadaan yangyang bisa membahagiakan, tapi bisa pula menyedihkan Anda, bisa membahagiakan, tapi bisa pula menyedihkan Anda, dan itu tergantung dari mana Anda memandangnya.

dan itu tergantung dari mana Anda memandangnya.

Misalnya, Anda habis olah raga pagi dan pulang ke Misalnya, Anda habis olah raga pagi dan pulang ke rumah. Di meja makan Anda mendapatkan setengah rumah. Di meja makan Anda mendapatkan setengah ge-las air es. Anda bisa mengatakan: “

las air es. Anda bisa mengatakan: “ Ah, sayang sek Ah, sayang sekali cumaali cuma setengah gelas

setengah gelas” atau “” atau “Oh, syukurlahOh, syukurlah masih ada setengahmasih ada setengah gelas

gelas””. Anda . Anda mengambil mengambil koran pagi dan di tkoran pagi dan di tajuk utaajuk utamanyamanya tertulis: Kurs dollar naik terus. Anda bisa mengatakan: tertulis: Kurs dollar naik terus. Anda bisa mengatakan: “

“Oh, lagi-lagi saya salah investasiOh, lagi-lagi saya salah investasi “ “ atau atau ““ Ah, mung Ah, mungkin ini-kin ini-lah saatnya

lah saatnya memulai ekspor lagimemulai ekspor lagi””..

Mengubah sudut pandang atau

Mengubah sudut pandang atau reframingreframing adalah adalah hal yang sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari dan hal yang sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari dan bukan barang baru. Orang sering menyebutnya sebagai bukan barang baru. Orang sering menyebutnya sebagai berpikir positif,

berpikir positif, look at the bright sidelook at the bright side, petik manfaat-, petik manfaat-nya, ambil hikmahnya dan istilah-istilah lainnya. Namun, nya, ambil hikmahnya dan istilah-istilah lainnya. Namun, orang tidak benar-benar menyadari bahwa teknik ini bisa orang tidak benar-benar menyadari bahwa teknik ini bisa dipelajari dan sangat membantu dalam banyak aspek dipelajari dan sangat membantu dalam banyak aspek

(35)

ke-xxxv xxxv P Pendahuluanendahuluan hidupan. hidupan.

Bila Anda seorang pebisnis, teknik ini dapat Bila Anda seorang pebisnis, teknik ini dapat di-pakai untuk meningkatkan penjualan Anda. Untuk pakai untuk meningkatkan penjualan Anda. Untuk tera-pis teknik ini akan mempercepat waktu intervensi Anda. pis teknik ini akan mempercepat waktu intervensi Anda. Bagi politisi ini akan membantu memperkaya Bagi politisi ini akan membantu memperkaya argumen-tasi Anda. Dan bila Anda orang tua, teknik ini dapat tasi Anda. Dan bila Anda orang tua, teknik ini dapat di-pakai untuk membangun keluarga yang harmonis, saling pakai untuk membangun keluarga yang harmonis, saling menghargai dan komunikatif.

menghargai dan komunikatif.

Ini bukan buku tentang kiat atau tips, tapi tentang Ini bukan buku tentang kiat atau tips, tapi tentang teknik dan strategi. Walau serba ringkas Anda akan teknik dan strategi. Walau serba ringkas Anda akan mendapatkan paparan berikut:

mendapatkan paparan berikut:

Bagian pertama

Bagian pertama sampai sampai tigatiga mengupas pengertian mengupas pengertian perilaku, bagian-bagian dan tujuan dibalik perilaku.

perilaku, bagian-bagian dan tujuan dibalik perilaku.

Bagian keempat

Bagian keempat akan akan memaparkan memaparkan teknik teknik meng- meng-ubah arti dan konteks.

ubah arti dan konteks.

Bagian kelima

Bagian kelima akan menampilkan teknik melakukan akan menampilkan teknik melakukan enam langkah

enam langkah reframingreframing..

Bagian keenam

Bagian keenam berisi teknik negosiasi antarbagian. berisi teknik negosiasi antarbagian.

Bagian ketujuh

Bagian ketujuh membahas kepiawaian bicara atau membahas kepiawaian bicara atau

sleight of mouth

(36)

strate-xxxvi xxxvi

gi hidup bahagia 24 jam sehari. gi hidup bahagia 24 jam sehari.

Bacalah buku ini secara berurutan mulai dari bagian Bacalah buku ini secara berurutan mulai dari bagian satu ke bagian delapan. Hindari cara membaca dengan satu ke bagian delapan. Hindari cara membaca dengan melompat-lompat,

melompat-lompat, karena ada keterkaitan erat antara karena ada keterkaitan erat antara satusatu bagian dengan bagian lainnya. Bacalah minimal dua kali, bagian dengan bagian lainnya. Bacalah minimal dua kali, sehingga Anda dapat menangkap pesan sesungguhnya. sehingga Anda dapat menangkap pesan sesungguhnya.

Buku ini disarikan dari “

Buku ini disarikan dari “Lisenced Certifcation NLPLisenced Certifcation NLP

Practitioner

Practitioner ”” workshopworkshop yang diselenggarakan oleh Indo- yang diselenggarakan oleh Indo-NLP, khususnya modul “

NLP, khususnya modul “Train the Trainer Train the Trainer ” dan “” dan “Perso- Perso-nal

nal Power Power ” yang saya bawakan selama empat belas tahun” yang saya bawakan selama empat belas tahun terakhir dan disajikan seakan-akan menjadi

terakhir dan disajikan seakan-akan menjadi workshopworkshop tunggal. Nama-nama yang ada dalam buku ini telah tunggal. Nama-nama yang ada dalam buku ini telah disa-markan, sedangkan kasus dan latihannya asli. Bila ada markan, sedangkan kasus dan latihannya asli. Bila ada kesamaan nama dan kejadian, hal ini hanyalah kebetulan kesamaan nama dan kejadian, hal ini hanyalah kebetulan belaka.

belaka.

Meskipun nampak serius, sebenarnya

Meskipun nampak serius, sebenarnya workshopworkshop

berlangsung dengan sangat

berlangsung dengan sangat fun fun dan dan entertainingentertaining, penuh, penuh

dengan debat dan argumentasi, canda dan tawa, klarikasi dengan debat dan argumentasi, canda dan tawa, klarikasi

dan demonstrasi serta suasana latihan yang penuh warna dan demonstrasi serta suasana latihan yang penuh warna warni.

warni.

Format

Format workshopworkshop tetap dipertahankan dalam buku tetap dipertahankan dalam buku ini, sehingga saya mengandaikan sembari membaca buku ini, sehingga saya mengandaikan sembari membaca buku ini, Anda membayangkan diri sebagai peserta

(37)

xxxvii xxxvii

P

yang

yang di di sana-sini sana-sini ada ada interupsinterupsi-interupi-interupsi si dari dari para para peserta,peserta, dan saya menanggapi mereka. Selamat menikmati.

(38)

(39)

1 1

Bagian Pertama

Siapakah Anda?

A

da dua hal yang ingin saya klarikasi sebelumda dua hal yang ingin saya klarikasi sebelum

Anda

Anda lebih lebih jauh jauh memasuki memasuki buku buku ini. ini. PerPertamatama adalah: apa

adalah: apa itu itu perilaku? perilaku? Kedua, Kedua, apakah apakah setiapsetiap perilaku dilakukan secara sadar?

perilaku dilakukan secara sadar?

Pertama, tentang perilaku.

Pertama, tentang perilaku. Banyak orang me- Banyak orang me-ngaitkan perilaku hanya dalam konteks yang sangat ngaitkan perilaku hanya dalam konteks yang sangat sem-pit, misalnya

pit, misalnya ‘berperilakulah yang sopan’ ‘berperilakulah yang sopan’ ,, ‘jaga perilaku-‘jaga perilaku-mu

mu’ ’ , , perilakuny perilakuny‘‘ a a itu itu lho! lho! ’. Menurut saya, perilaku adalah’. Menurut saya, perilaku adalah setiap

setiap tindakan, gtindakan, gerakan erakan dan kata-kata dan kata-kata seseorang seseorang apakahapakah itu dirumah, dikantor, didepan umum, internal maupun itu dirumah, dikantor, didepan umum, internal maupun eksternal. Apa pun yang Anda lakukan, mulai dari eksternal. Apa pun yang Anda lakukan, mulai dari mem-bangun jalan tol sampai dengan melamun, merupakan bangun jalan tol sampai dengan melamun, merupakan contoh

contoh dari perilaku. Menangis adalah perilaku, memukudari perilaku. Menangis adalah perilaku, memukull juga