INSTRUMEN EVALUASI KONSELING

PENGEMBANGAN INSTRUMEN EVALUASI PENGEMBANGAN INSTRUMEN EVALUASI

KONSELING KONSELING

Disusun guna memenuhi tugas mata

Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Pengembangan Instrumenkuliah Pengembangan Instrumen dan Media Bimbingan dan

dan Media Bimbingan dan KonselinKonselingg

Dosen Pengampu: Prof. Dr. Edi Purwanta, M. Pd & Dr. Ali Muhtadi, M. Pd. Dosen Pengampu: Prof. Dr. Edi Purwanta, M. Pd & Dr. Ali Muhtadi, M. Pd.

Oleh: Oleh:

Fitri Ayu Lestari, S.P Fitri Ayu Lestari, S.P

!"#!$%"!&!! !"#!$%"!&!!

PROGRAM STU'I BIMBINGAN KONSELING PROGRAM STU'I BIMBINGAN KONSELING

PROGRAM PAS(ASAR)ANA PROGRAM PAS(ASAR)ANA UNIVERSI

UNIVERSITTAS AS NEGERI NEGERI *OG**OG*AKARTAKARTAA %&!+

PENGEMBANGAN EVALUASI KONSELING PENGEMBANGAN EVALUASI KONSELING

A.

A. PENPENGANGANTTARAR

Evaluasi dan sesi tindak lanjut merupakan langkah penting dalam Evaluasi dan sesi tindak lanjut merupakan langkah penting dalam proses konseling, bukan hana sekedar pelengkap. Evaluasi merupakan proses konseling, bukan hana sekedar pelengkap. Evaluasi merupakan bag

bagian ian dardari i kkeseeselurluruhauhan n prproseoses s kokonsenselinling g itu itu sensendirdiri, i, bukbukan an suasuatutu kegiatan ang terlepas, ang dilakukan pada tahap akhir, aitu setelah kegiatan ang terlepas, ang dilakukan pada tahap akhir, aitu setelah konseling selesai. Dengan begitu, evaluasi masuk menjadi satu dalam konseling selesai. Dengan begitu, evaluasi masuk menjadi satu dalam ba

bagagan n ararus us prprososes es kkononselselining g aang ng didimumulai lai dadari ri pepenenetatapapan n tutujuajuann sa

sampmpai ai pepengngakakhihiraran n kkononseseliling ng kkelelomompopok.k.Di Di dadalalam m pepelalaksksananaaaann k

kononselselining, g, kkononselselor or ! ! "u"uru ru #i#imbmbiningagan n dadan n $$ononselselining, g, memempmpununaaii tan

tangguggung ng jawjawab ab untuntuk uk menmengevgevalualuasi asi kkesuesukseksesan san perperilailaku ku kkerjerja a dandan mengadakan tindak lanjut. %ahap ini dimaksudkan untuk mengetahui mengadakan tindak lanjut. %ahap ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh manakah konseling kelompok ang telah

sejauh manakah konseling kelompok ang telah dilaksanakan menapaidilaksanakan menapai has

hasil, il, dan dan tintindakdakan an apa apa anang g selselanjanjutnutna a akakan an diladilakukukakan n oleoleh h "ur"uruu #$!$onselor.

#$!$onselor.

Evaluasi ang dilakukan oleh konselor '"uru #$!$onselor( meliputi Evaluasi ang dilakukan oleh konselor '"uru #$!$onselor( meliputi evaluasi proses dan evaluasi hasil konseling. Evaluasi proses konseling evaluasi proses dan evaluasi hasil konseling. Evaluasi proses konseling men

mengidgidententi)ki)kasiasikakan n varvariabiabel el prproseoses s anang g memmemberberi i kkonsonstritribusbusi i ataatauu men

mendordorong ong penpenapapaiaaian n tujtujuanuan. . EvEvalualuasi asi prproseoses s dimdimaksaksudkudkan an untuntukuk men

mengetgetahuahui i sejsejauh auh manmana a kekeefeefektiktifan fan lalaanaanan n kkonsonselieling ng dildilihaihat t dardarii prosesna. Aspek ang dinilai dalam evaluasi proses aitu antara lain: prosesna. Aspek ang dinilai dalam evaluasi proses aitu antara lain: '*( kesesuaian antara program dengan

'*( kesesuaian antara program dengan pelaksanaan, '+( keterlaksanaanpelaksanaan, '+( keterlaksanaan program, '( hambatan ang dijumpai, '-( faktor penunjang, dan '( program, '( hambatan ang dijumpai, '-( faktor penunjang, dan '( keterlibat

keterlibatan san siswa dalam iswa dalam kegiatan.kegiatan.

Evaluasi hasil konseling dimaksudkan untuk memperoleh informasi Evaluasi hasil konseling dimaksudkan untuk memperoleh informasi keefektifan konseling dlihat dari segi hasilna. Aspek ang dinilai dalam keefektifan konseling dlihat dari segi hasilna. Aspek ang dinilai dalam ev

evalaluauasi si hhasasil il kkononseseliling ng aaititu u ppererololehehan an sisiswswa a ddalalam am hahal: l: ''*(*( pe

pemamahahamaman n babaruru, , '+'+( ( peperarasasaanan, , ''( ( rrenenaana na kkegegiaiatatan n aang ng akakanan dilakukan pasa pelaanan, '-( dampak laanan terhadap perubahan dilakukan pasa pelaanan, '-( dampak laanan terhadap perubahan perilaku ditinjau dari penapaian tujuan laanan, tugas perkembangan, perilaku ditinjau dari penapaian tujuan laanan, tugas perkembangan, dan

dan hashasil il belbelajaajar, r, '( '( perpermasmasalaalahan han terterpepeahkahkan an dan dan aspaspek/ek/aspaspekek tertentu pada diri siswa dapat berkembang seara baik, titik/titik lemah tertentu pada diri siswa dapat berkembang seara baik, titik/titik lemah

a

ang ng dadapapat t memengnggagangnggu gu peperkrkemembabangngan an dadapapat t didihilhilanangkgkanan, , dadann permasalahan dapat dipeahkan dengan

permasalahan dapat dipeahkan dengan epat dan epat dan lanarlanar.. 0

0aall//hhaal l aanng g ddi i eevvaalluuaassi i ddaarri i pprroossees s kkoonnsseelliinng g mmeelliippuuttii keteram

keterampilan/keterpilan/keterampilan ampilan konseling diantarana konseling diantarana :: *(

*( $$eteeteramrampilpilan an AtAtendendinging $

$etetereramampipilalan n atatenendidinng g memerrupupakakan an ususahaha a pepemmbibinnaaaan n uuntntukuk menghadirkan klien dalam proses konseling. $eterampilan dasar ini menghadirkan klien dalam proses konseling. $eterampilan dasar ini harus dikuasai oleh

harus dikuasai oleh konselor karkonselor karena keberhasilan membangun kondisiena keberhasilan membangun kondisi a

awwaal l aakkaan n mmeenneennttuukkaan n pprroossees s ddaan n hhaassiil l kkoonnsseelliinng g aanngg diselen

diselenggarggarakanakan. . PePeniptniptaan aan dan dan pengepengembangmbangan an atendatending ing dimuldimulaiai dari upaa konselor menunjukkan sikap empati, menghargai, wajar dari upaa konselor menunjukkan sikap empati, menghargai, wajar dan mampu mengetahui atau paling tidak mengantisipasi kebutuhan dan mampu mengetahui atau paling tidak mengantisipasi kebutuhan ang dirasa klien.

ang dirasa klien.

Aspek/aspek keterampilan atending adalah: Aspek/aspek keterampilan atending adalah: 

 Posisi badan'termasuk gerak isarat dan Posisi badan'termasuk gerak isarat dan ekspresi muka(ekspresi muka( 

 Duduk dengan badan menghadap klienDuduk dengan badan menghadap klien 

  % %angan angan kadang/kkadang/kadang adang digunakan digunakan untuk untuk menunjukkan menunjukkan gerakgerak isarat ang s

isarat ang sedang dikomunikaedang dikomunikasikan seara sikan seara verbal.verbal. 

 Merespon dengan ekspresi wajah, seperti senum spontan atauMerespon dengan ekspresi wajah, seperti senum spontan atau anggukan kepal

anggukan kepala sebagai tanda a sebagai tanda setuju.setuju. 

 #a#adadan n tetegagak k lulururus s tetetatapi pi titidadak k kakakku u atatau au kakalalau u peperlrlu u bibisasa diondongkan ke arah klien untuk

diondongkan ke arah klien untuk menunjukkan kebermenunjukkan kebersamaan.samaan. 

 $ontak mata$ontak mata 

 Melihat klien terutama pada waktu biara.Melihat klien terutama pada waktu biara. 

 MengMenggunakgunakan an pandapandangan ngan spontspontan an ang ang menumenunjukknjukkan an minatminat atau keinginan untuk merespon.

atau keinginan untuk merespon. 

 MendengarkanMendengarkan 

 Memelihara perhatian penuh ang terpusat pada klien.Memelihara perhatian penuh ang terpusat pada klien. 

 MendengarkMendengarkan apapun an apapun ang dikatakan klien.ang dikatakan klien. 

 Mendengarkan keseluruhan pribadi klien 'kata/kata, perasaanMendengarkan keseluruhan pribadi klien 'kata/kata, perasaan dan

dan perilakunaperilakuna(( 

 Memahami keseluruhan pesanna.Memahami keseluruhan pesanna. +(

+( $eter$eterampilan Mengundang ampilan Mengundang PembiaraPembiaraan %an %erbukaerbuka $

$eteraeterampilampilan n ini ini digundigunakan akan keketika tika kokonselor nselor melakmelakukaukan n wawawawanaranara dengan klien. Ajakan terbuka untuk berbiara memberi kesempatan dengan klien. Ajakan terbuka untuk berbiara memberi kesempatan kl

klieien n agagar ar memengngekekspsplolorarasi si didiririnna a sesendndiriri i dedengngan an dudukkunungagann pewa

pewawanawanara. Pera. Pertanrtanaan terbaan terbuka membuka membuka peluuka peluang klien ang klien untuuntukk m

men

menesesuaiuaikakan n dendengan gan setsetiap iap kakategtegori ori anang g teltelah ah ditditententukukan an oleolehh pewawanara.

pewawanara.

1ontoh/ontoh pertanaan ang disarankan adalah: 1ontoh/ontoh pertanaan ang disarankan adalah: 

 Membantu memulai wawanaraMembantu memulai wawanara

2Apa ang akan Anda biarakan hari ini34 2Apa ang akan Anda biarakan hari ini34 

 Membantu menguraikan masalahMembantu menguraikan masalah

41obalah Anda meneritakan lebih banak lagi tentang hal itu54 41obalah Anda meneritakan lebih banak lagi tentang hal itu54 4#agaimana perasaan Anda pada saat

4#agaimana perasaan Anda pada saat kejadian itu34kejadian itu34 

 Membantu memunulkan ontoh/ontoh perilaku khusus sehinggaMembantu memunulkan ontoh/ontoh perilaku khusus sehingga pewawanara

pewawanara

dapat memahami dengan lebih baik apa ang dijelaskan oleh

dapat memahami dengan lebih baik apa ang dijelaskan oleh klien.klien. 4A

4Apa pa aang ng AnAnda da rarasaksakan an papada da sasaat at AnAnda da memennererititakakan an hahal l ininii kepada saa34

kepada saa34

4#agaimana perasaan Anda selanjutna pada saat itu34 4#agaimana perasaan Anda selanjutna pada saat itu34 1ontoh/ontoh pertanaan ang tidak

1ontoh/ontoh pertanaan ang tidak disarankan adalah:disarankan adalah: 

 PemakPemakaian pertanaan tertutup ang aian pertanaan tertutup ang terlalu sering.terlalu sering. 4A

4Apapakkah ah tetelalah h teterjrjadadi i peperbrbaiaikkan an sesejajak k pepertrtememuauan n kikita ta aangng terakhir34

terakhir34 

 PengajuPengajuan pertanaan lebih dari satu pada san pertanaan lebih dari satu pada saat ang sama.aat ang sama. 4Apakah Anda harus memasuki pekerjaan itu34

4Apakah Anda harus memasuki pekerjaan itu34 

 PePengajungajuan an pertpertanaaanaan n 4Men4Mengapa4, gapa4, karkarena ena pertpertanaaanaan n ini ini seringsering menudutkan orang dan sukar dijawab.

menudutkan orang dan sukar dijawab.

4Mengapa Anda tidak bergaul dengan baik34 4Mengapa Anda tidak bergaul dengan baik34 

 Memasukkan jawaban dalam pertanaan.Memasukkan jawaban dalam pertanaan. 

 4A4Andnda a sesebebennararnna a bbelelum um mmenenggererti ti hahal l ititu u ppadada a sasaat at AnAndada mengatakan tentang aahna, bukan34

mengatakan tentang aahna, bukan34 (

( $$eteraeterampilampilan n PParapraraprasease P

Parapraraprase ase adalaadalah h suatu suatu keketeraterampilan dasar mpilan dasar dalam konselidalam konseling ng angang bertu

bertujuan juan untuuntuk k mempememperbaikrbaiki i hubuhubungan ngan antaantar r pribapribadi. di. Esensi dariEsensi dari ke

keterterampampilan ilan ini ini adaadalah lah penpengulgulangangan an kakata/ta/kakata ta ataatau u pempemikiikiranran// pemik

pemikiran kuni iran kuni dari klien dari klien ang ang dirudirumuskmuskan an oleh konselooleh konselor r sendisendiri.ri. Maksud dari kegiatan paraprase adalah: '*( menampaikan kepada Maksud dari kegiatan paraprase adalah: '*( menampaikan kepada kl

klieien n babahwhwa a kkononseselolor r bebersrsamama a klklieien, n, dadan n kkononseselolor r beberurusasahaha memahami apa ang dinatakan klien6 '+( mengkristalisasi komentar memahami apa ang dinatakan klien6 '+( mengkristalisasi komentar kl

klieien n dedengngan an lelebibih h sisingngkkat at sesehihingngga ga memembmbanantu tu memengngararahahkkanan wawanara6 dan '( memberi peluang untuk memeriksa keermatan wawanara6 dan '( memberi peluang untuk memeriksa keermatan persepsi konselor. $egiatan paraprase bukan merupakan upaa untuk persepsi konselor. $egiatan paraprase bukan merupakan upaa untuk membaa apa ang terlintas di benak, tetapi suatu bantuan untuk membaa apa ang terlintas di benak, tetapi suatu bantuan untuk memperoleh klari)kasi tambahan ang ermat.

1ara memparaprase adalah sebagai berikut: 1ara memparaprase adalah sebagai berikut: 

 Dengarkan pesan utama klien.Dengarkan pesan utama klien. 

 7atakan kembali kepada klien ringkasan pesan utamana seara7atakan kembali kepada klien ringkasan pesan utamana seara sederhana dan singkat.

sederhana dan singkat. 

 AAmmaatti i ppeerrttaanndda a aattaau u mmeemmiinntta a rresesppoon n ddaarri i kklliieen n tteennttaanngg keermatan paraprase.

keermatan paraprase. #erikut paraprase ang tidak

#erikut paraprase ang tidak disarankan:disarankan: 

 Analisis, interpretasi, atau pertimbangan nilai tentang pesan klienAnalisis, interpretasi, atau pertimbangan nilai tentang pesan klien ang dimaukkan dalam respon konselor.

ang dimaukkan dalam respon konselor. 

 88espoespon n kokonsenselor lor hanhana a tertertujtuju u kkepaepada da bagbagian ian kkeieil l dardari i pespesanan klien, bukan tema utamana.

klien, bukan tema utamana. 

 Pemakaian kata/kata paraprase atau prase ang tidak tepat dalamPemakaian kata/kata paraprase atau prase ang tidak tepat dalam wawanara 'katak

wawanara 'katakata teknis, ata teknis, istilah psikologi ang istilah psikologi ang berlebihan(berlebihan( -(

-( $$eteraeterampilampilan 8n 8e9eksi Pe9eksi Perasaerasaanan

8e9eksi perasaan merupakan keterampilan konselor untuk merespon 8e9eksi perasaan merupakan keterampilan konselor untuk merespon ke

keadaadaan an perperasaasaan an kliklien en terterhadhadap ap situsituasi asi anang g sedsedang ang dihdihadaadapi.pi. $

$ememamampupuan an inini i akakan an memendndororonong g dadan n memerarangngsasang ng klklieien n ununtutukk mengemukakan segala sesuatu ang berhubungan dengan masalah mengemukakan segala sesuatu ang berhubungan dengan masalah an

ang g sedsedang ang dihdihadaadapinpina. a. MerMere9ee9eksi ksi perperasaasaan an kliklien en mermerupaupakakann sua

suatu tu tekteknik nik anang g ampampuh, uh, kakarerena na melmelalualui i tintindakdakan an keketerterampampilanilan tersebut akan terwujud suasana keakraban dan sekaligus pemberian tersebut akan terwujud suasana keakraban dan sekaligus pemberian empati dari konselor kepad

empati dari konselor kepada klien. Esensi a klien. Esensi dari keterampilan ini adalahdari keterampilan ini adalah u

unnttuuk k mmeennddoorroonng g ddaan n mmeerraannggssaanng g kklliieen n aaggaar r ddaappaatt mengekspresikan bagaimana perasaan tentang situasi ang sedang mengekspresikan bagaimana perasaan tentang situasi ang sedang dialami.

dialami.

Aspek/aspek keterampilan re9eksi perasaan adalah: Aspek/aspek keterampilan re9eksi perasaan adalah: 

 Mengamati perilaku klienMengamati perilaku klien Pengam

Pengamatan ini atan ini terutama ditujukan pada postur tubuh terutama ditujukan pada postur tubuh dan ekspresidan ekspresi wajah klien.

wajah klien. 

 MendengarkMendengarkan dengan an dengan baikbaik

Penekananna pada usaha mendengarkan dengan ermat intonasi Penekananna pada usaha mendengarkan dengan ermat intonasi suara klien dan

suara klien dan kata/katkata/kata ang diuapkan.a ang diuapkan. 

 Menghaati pesan ang Menghaati pesan ang dikomundikomunikasikan klien.ikasikan klien.  %indak

 %indakan an ini ini dimaksudkan dimaksudkan untuk untuk memahami memahami dan dan menangkap menangkap isiisi pembiaraan klien.

pembiaraan klien. •

•

• Menimpulkan perasaan ang sedang dialami klien.Menimpulkan perasaan ang sedang dialami klien. •

• Meneleksi kata/kata ang tepat untuk melukiskan perasaanMeneleksi kata/kata ang tepat untuk melukiskan perasaan klien.

klien. •

• Mengeek kembali perasaan klien.Mengeek kembali perasaan klien. ntu

ntuk k meameakinkkinkan an apakapakah ah resprespon on ang ang diberdiberikan konseloikan konselor r tepattepat atau tidak, konselor

atau tidak, konselor h

heennddaakknna a mmeellaakkuukkaan n ppeennggeeeekkaan n kkeemmbbaalli i ddeennggaan n aarraa m

menengagammatati i jajawwababan an dadan n ekekspsprresesi i klklieien n sesetetelalah h rresespopons ns itituu disampaikan.

disampaikan. (

( $$eteraeterampilampilan $n $onfronfrontaontasisi $on

$onfrontasi dalam wawanara konseling dimaknai frontasi dalam wawanara konseling dimaknai sebagai pemberiansebagai pemberian tanggapan terhadap pengungkapan kontradiksi dari

tanggapan terhadap pengungkapan kontradiksi dari klien. $onfrontaklien. $onfrontasisi an

ang g efeefektiktif f tidtidak ak menmenererang ang kliklien, en, tetetaptapi i mermerupaupakakan n tantanggaggapanpan khu

khusus sus dan dan terterbatbatas as tententantang g perperilailaku ku kliklien en anang g tidtidak ak kkonsonsististen.en. P

Penenggggununaaaan n kketetereramampipilalan n inini i memensnsaararatktkan an bebebeberarapa pa titingngkkatat keperaaan dalam hubungan konseling ang telah dikembangkan keperaaan dalam hubungan konseling ang telah dikembangkan me

mellalalui ui kketetereraampmpililanan//kketetereramampipilalan n lalainin. . 7a7adda a susuarara, a, aarraa mengintroduksi konfrontasi, sikap badan dan ekspresi wajah, serta mengintroduksi konfrontasi, sikap badan dan ekspresi wajah, serta tan

tanda/da/tantanda da non non ververbal bal lailainnnna a mermerupaupakakan n fakfaktortor/fa/faktoktor r utautamama dalam menerapkan keterampilan ini.

dalam menerapkan keterampilan ini. 1o

1ontntohoh//onontotoh h mamateteri ri aang ng seseaara ra umumum um didibeberirikakan n kkononfrfronontatasisi dalam proses konseling adalah:

dalam proses konseling adalah: 

 $on$ontradiksi antara isi tradiksi antara isi pernataan dan ara mengatakan.pernataan dan ara mengatakan. $on

$onselor: 4#agaimana khabar Anda selor: 4#agaimana khabar Anda hari ini34hari ini34 $li

$lien en : : ;h.;h..'s.'suaruara a datdatar( ar( daldalam am kkeadeadaan aan baibaik/bk/baik aik sajsaja4 a4 'su'suaraara rendah, sikap dan posisi tubuh tampak gelisah(

rendah, sikap dan posisi tubuh tampak gelisah(

$onselor: 4Anda mengatakan baik/baik saja, tetapi suara dan sikap $onselor: 4Anda mengatakan baik/baik saja, tetapi suara dan sikap Anda nampak

Anda nampak menunjukkan kegelisahan34menunjukkan kegelisahan34 

  %idak konsisten  %idak konsisten antara antara apa apa ang ang diinginkan diinginkan dan dan apa apa angang dilakuk

dilakukan oleh an oleh klien.klien. 

  %idak konsisten  %idak konsisten antara antara apa apa ang ang dikatakan dikatakan klien klien dengan dengan reaksireaksi ang diharapkan oleh konselor.

ISTRUMEN EVALUASI PROSES KONSELING ISTRUMEN EVALUASI PROSES KONSELING

Petunjuk pengisian : Petunjuk pengisian : a(

a( DiDibabawawah h inini i teterdrdapapat at pepertrtananaaanan/p/perertatannaaaan n aang ng beberrhuhububungnganan dengan proses

dengan proses konseling.konseling. b(

b( Anda Anda dimindiminta untuta untuk memilk memilih alterih alternativnative jawabe jawaban anan ang sesuag sesuai dengai dengann ko

kondindisi si nanata ta dendengan gan prproseoses s pelpelaksaksanaanaan an kkonsonselieling, ng, dendengan gan araraa membubuhkan tanda '< ( pada

membubuhkan tanda '< ( pada kolokolom ang telah m ang telah disediakan.disediakan.

N N O O PERN*ATAANPERN*ATAAN  )A  )AABANABAN  *

 *AA TI'ATI'A K  K 

*

* $$ononseselolor mer membmbukuka pra prososes kes kononseseliling dng denengagan ban baikik +

+ $$oonnsseelloor r mmeennaammbbuut t kkeeddaattaannggaan n kkoonnsseelli i ddeennggaann ramah

ramah 

 $$oonnsseelolor r bbererbbiiaarra a ddenenggaan n kkaatta/a/kkaatta a aanng g mmuuddaahh dimengerti

dimengerti

-- =e=ebbeleluum m mmelelakaksasannakakan an pprrooseses s kkoonsnselelining, g, kkoonnseselolorr me

mennamampapaikikan an teterlrlebebih ih dadahuhulu lu asasasas/a/asasas s dadalalamm proses konseling

proses konseling 

 $$oonnsseelli i lleelluuaassa a ddaallaam m mmeenneerriittaakkaan n mmaassaallaahhnnaa kepada konselor

kepada konselor >

> PPeerrmmaassaallaahhaan n kkoonnsseelli i ssuuddaah h bbiissa a tteerrsseelleessaaiikkaann dengan baik

dengan baik ?

? $$oonnseselolor br bereremempapatti ki kepepadada ka koonsnselelii @

keteram

keterampilan konseling pilan konseling dengan baikdengan baik 

 $$oonnsseelli i mmeerraassa a nnaammaan n mmeenneerriittaakkaan n mmaasasallaahhnnaa kepada konselor3

kepada konselor3 *B