i
APLIKASI PERMINTAAN PERBAIKAN DAN PENANGANAN PERALATAN INSTRUMENT DI PT KOTAMINYAK INTERNUSA
BERBASIS WEBSITE
LAPORAN AKHIR
Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada Jurusan Manajemen Informatika
Politeknik Negeri Sriwijaya
Oleh :
Rinda Permata Sari 061930801735
JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PALEMBANG 2022
ii
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHKAN MOTTO :
“Dan mohonlah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar dan sholat”.
QS. (Al-Baqarah:45)
“Akan ada saatnya sesuatu itu menjadi sangat melelahkan, tetapi jangan menyerah. Bertahanlah sedikit lagi, dan itu akan segera
berakhir”
(Zhang Yixing-EXO)
KAMI PERSEMBAHKAN UNTUK : 1. Kedua orang tua kami
2. Keluarga besar kami
3. Dosen-dosen yang telah mendidik kami, mengajari kami, membimbing
kami dan membantu kami selama ini.
4. Almamater kebanggaan
5. Teman-teman seperjuangan terutama kelas 6IF yang tidak bisa kami sebutkan satu persatu
iv
ABSTRAK
Laporan akhir yang berjudul “Aplikasi Penanganan dan Permintaan Perbaikan di PT Kotaminyak Internusa Berbasis Website”. PT Kotaminyak Internusa merupakan PT yang bergerak di bidang importir alat-alat industri untuk bidang usaha minyak bumi, gas, power dan dapat melakukan penanganan dan perbaikan. Di PT ini masih menggunakan cara manual untuk permintaan perbaikan dan laporan penanganan dan perbaikan masih menggunakan cara diketik atau ditulis. Adapun proses yang digunakan untuk merancang aplikasi ini adalah dengan membuat perancangan dengan Use Case, Activity Diagram, Class Diagram, Squance Diagram. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penanganan dan permintaan perbaikan belum mempunyai aplikasi khusus sehingga kurang efektif dan efisien. Maka dari itu, penulis dapat menyimpulkan bahwa Aplikasi Penanganan dan Permintaan Perbaikan di PT Kotaminyak Internusa Berbasis Website ini dapat mempermudah dan mempersingkat proses laporan penanganan dan permintaan perbaikan. Kata Kunci : Aplikasi, Penanganan, Perbaikan.
v
ABSTRACK
Final report entitled "Application for Handling and Request for Repair at PT Kotaminyak Internusa Website-Based". PT Kotaminyak Internusa is a PT that is engaged in importing industrial equipment for the oil, gas, power business fields and can carry out handling and repairs. At this PT, they still use the manual method for repair requests and handling and repair reports still use typed or written methods. The process used to design this application is to make a design with Use Cases, Activity Diagrams, Class Diagrams, Squance Diagrams. The results of this study indicate that the handling and repair requests do not yet have a special application so that it is less effective and efficient. Therefore, the authors can conclude that the Application for Handling and Request for Repair at PT Kotaminyak Internusa Based on this Website can simplify and shorten the process of handling reports and requests for repairs.
Keywords: Application, Handling, Repair.
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdullilah Puji dan syukur penulis haturkan kepada Allah SWT, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini dengan tepat waktu. Tujuan dari penyusunan Laporan Akhir ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Mata Kuliah Tugas Akhir pada Program Studi Manajemen Informatika DIII di Politeknik Negeri Sriwijaya.
Selama menyelesaikan Laporan Akhir ini penulis banyak sekali mendapat bantuan, bimbingan dan petunjuk dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:Allah SWT atas karunia-Nya:
1. Bapak DR. Ing. Ahmad Taqwa, M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya.
2. Bapak Carlos RS, S.T., M.T., selaku Pembantu Direktur I Politeknik Negeri Sriwijaya.
3. Ibu Dr. Indri Aryanti, S.E,.M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.
4. Bapak Meivi Kusnandar, S.Kom., M.Kom., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.
5. Bapak Muhammad Noval, SE., M.Si, Selaku Dosen Pembimbing 1.
6. Ibu Febie Elfaladonna, S.Kom., M.Kom, Selaku Dosen Pembimbing 2.
7. Bapak Sony Oktapriandi, S.Kom., M.kom selaku Ketua Program Studi Manajemen Informatika D-IV Politeknik Negeri Sriwijaya.
8. PT Kotaminyak Internusa yang telah memberikan izin dalam pengambilan data untuk keperluan laporan akhir.
9. Ayah, Ibu dan kakak-adik tercinta yang telah membantu dan memberi doa serta semangat motivasi.
10. Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan ini.
11. Saya juga ingin berterimakasi untuk diri ini sudah bertahan sekuat ini untuk menyelesaikan laporan akhir ini.
vii
Penyusunan Laporan Akhir ini disusun dengan sebaik-baiknya, namun masih terdapat kekurangan didalam penyusunan laporan akhir ini. Oleh karena itu saran dan kritik yang sifatnya membangun dari semua pihak sangat diharapkan.
Akhir kata, kami selaku penulis berharap semoga laporan akhir ini bermanfaat bagi penulis sendiri, semua pihak dan bagi perkembangan IPTEK.
Palembang, Juli 2022
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN AWAL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iii
ABSTRAK ... iv
ABSTRACK ...v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xvi
DAFTAR GAMBAR ... xviii
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Rumusan Masalah ...2
1.3 Batasan Masalah ...2
1.4 Tujuan dan Manfaat ...3
1.4.1 Tujuan ...3
1.4.2 Manfaat ...3
1.5 Metodologi Penelitian ...3
1.5.1 Lokasi Pengumpulan Data ...3
1.5.2 Teknik Pengumpulan Data ...3
1.6 Sistematika Penulisan Laporan ...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...6
2.1 Teori Umum ...6
2.1.1 Pengertian Komputer ...6
2.1.2 Pengertian Perangkat Lunak ...6
2.1.3 Pengertian Internet ...7
2.1.4 Pengertian Basis Data (Database) ...7
2.1.5 Metode Pengembangan Sistem ...8
ix
2.2 Teori Judul ...9
2.2.1 Pengertian Aplikasi ...9
2.2.2 Pengertian Permintaan ...9
2.2.3 Pengertian Perbaikan ...9
2.2.4 Pengertian Penanganan ...10
2.2.5 Pengertian Peralatan Instrument ...10
2.2.6 Pengertian Website...10
2.3 Teori Khusus ...11
2.3.1 Pengertian UML (Unifed Modeling Language) ...11
2.3.2 Pengertian Use Case Diagram...13
2.3.3 Pengertian Class Diagram ...15
2.3.4 Pengertian Actifity Diagram ...16
2.3.5 Pengertian Sequence Diagram ...17
2.3.6 Pengertian Kamus Data ...19
2.4 Teori Pemrograman ...20
2.4.1 Pengertian HTML...21
2.4.2 Penulisan HTML ...21
2.4.3 Pengertian CSS...21
2.4.4 Penulisan CSS ...21
2.4.4.1 Penulisan dengan Inline CSS ...21
2.4.4.2 Penulisan dengan Embedded CSS ...21
2.4.4.3 Penulisan dengan External CSS ...22
2.4.5 Pengertian PHP ...22
2.4.6 Penulisan Program PHP ...22
2.4.7 Pengertian MySQL ...23
2.4.8 Pengertian XAMPP ...23
2.4.9 Pengertian PhpMyAdmin ...23
2.4.10 Pengertian Sublime Text ...24
2.5 Referensi Jurnal ...24
x
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...26
3.1 Sejarah Singkat PT Kotaminyak Internusa ...26
3.2 Visi dan Misi PT Kotaminyak Internusa ...27
3.2.1 Visi PT Kotaminyak Internusa ...27
3.2.2 Misi PT Kotaminyak Internusa ...27
3.3 Produk dan Layanan ...28
3.4 Struktur Organisasi ...28
3.4.1 Struktur Organisasi PT Kotaminyak Internusa ...29
3.5 Kepegawaian ...30
3.6 Waktu Kerja...30
3.7 Kesejahteraan Karyawan ...31
3.8 Sistem yang Sedang Berjalan pada PT Kotaminyak Internusa32 3.8.1 Sistem yang Sedang Berjalan pada Perusahaan Tender32 3.8.2 Sistem yang Sedang Berjalan pada Perusahaan yang Melakukan Permintaan Perbaikan ...33
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ...34
4.1 Inception (Permulaan) ...34
4.1.1 Penyelidikan Awal ...34
4.1.2 Prosedur Sistem yang akan Diterapkan ...34
4.1.3 Studi Kelayakan ...35
4.1.4 Alat dan Bahan ...36
4.1.5 Kebutuhan Fungsional ...37
4.1.6 Kebutuhan Non-Fungsional ...38
4.2 Elaboration (Perluasan/Perencanaan Sistem) ...38
4.2.1 Use Case Diagram ...40
4.2.2 Class Diagram ...46
4.2.3 Activity Diagram ...47
4.2.3.1 Activity Diagram Login ...47
4.2.3.2 Activity Diagram Admin KMI ...48
4.2.3.2.1 Activity Diagram Tambah Pengajuan Penanganan ...48
xi
4.2.3.2.2 Activity Diagram Kirim Pengajuan Penanganan ...49 4.2.3.2.3 Activity Diagram Lihat Detail
Pengajuan Penanganan ...50 4.2.3.2.4 Activity Diagram Tambah Laporan
Hasil Penanganan ...51 4.2.3.2.5 Activity Diagram Tambah Laporan
Hasil Perbaikan ...52 4.2.3.3 Activity Diagram Admin Pertamina ...53
4.2.3.3.1 Activity Diagram Lihat Detail Pengajuan Penanganan ...53 4.2.3.3.2 Activity Diagram Menyetujui
Pengajuan Penanganan ...54 4.2.3.3.3 Activity Diagram Tambah
Permintaan Pengecekan Ulang ...55 4.2.3.3.4 Activity Diagram Menyelesaikan
Penanganan ...56 4.2.3.4 Activity Diagram Admin Perusahaan Lain ...57 4.2.3.4.1 Activity Diagram Registrasi ...57 4.2.3.4.2 Activity Diagram Tambah Laporan
Permintaan Perbaikan ...58 4.2.3.4.3 Activity Diagram Kirim Permintaan
Perbaikan ...59 4.2.3.4.4 Diagram Laporan Hasil Perbaikan 60 4.2.4 Sequence Diagram ...61 4.2.4.1 Sequence Diagram Login ...61 4.2.4.2 Sequence Diagram Admin KMI ...62
4.2.4.2.1 Sequence Diagram Tambah Pengajuan Penanganan ...62 4.2.4.2.2 Sequence Diagram Kirim Pengajuan Penanganan ...62
xii
4.2.4.2.3 Sequence Diagram Tambah Laporan
Hasil Penanganan ...63
4.2.4.2.4 Sequence Diagram Lihat Laopran Permintaan Perbaikan ...63
4.2.4.2.5 Sequence Diagram Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...64
4.2.4.3 Sequence Diagram Admin Pertamina ...65
4.2.4.3.1 Sequence Diagram Setujui Pengajuan Penanganan ...65
4.2.4.3.2 Sequence Diagram Lihat Laporan Hasil Penanganan ...65
4.2.4.3.3 Sequence Diagram Tambah Permintaan Pengecekan Ulang ...66
4.2.4.3.4 Sequence Diagram Menyelesaikan Penanganan ...66
4.2.4.4 Sequence Diagram Admin Perusahaan Lain .67 4.2.4.4.1 Sequence Diagram Registrasi ...67
4.2.4.4.2 Sequence Diagram Tambah Laporan Permintaan Perbaikan ...68
4.2.4.4.3 Sequence Diagram Kirim Laporan Permintaan Perbaikan ...68
4.2.4.4.4 Sequence Diagram Lihat Laporan Hasil Perbaikan ...69
4.2.5 Kamus Data ...69
4.3 Fase Construction ...71
4.3.1 Rancangan Masukan ...71
4.3.1.1 Rancangan Halaman Landing Page ...71
4.3.1.2 Rancangan Halaman Admin Login ...72
4.3.1.3 Rancangan Halaman Registrasi ...72
4.3.1.4 Dashboard Admin KMI ...73
4.3.1.4.1 Halaman Dashboard ...73
xiii
4.3.1.4.2 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil
Penanganan ...73
4.3.1.4.3 Admin KMI – Daftar Permintaan Perbaikan ...74
4.3.1.4.4 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil Perbaikan ...74
4.3.1.4.5 Admin KMI – Tambah Pengajuan Penanganan ...75
4.3.1.4.6 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Penanganan ...75
4.3.1.4.7 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...76
4.3.1.4.8 Admin KMI – Lihat Detail ...76
4.3.1.5 Rancangan Halaman Admin Pertamina ...77
4.3.1.5.1 Halaman Dashboard ...77
4.3.1.5.2 Admin Pertamina – Halaman Detail Pengajuan Penanganan ...77
4.3.1.5.3 Admin KMI – Detail Laporan Hasil Penanganan ...78
4.3.1.6 Rancangan Halaman Admin Perusahaan Lain78 4.3.1.6.1 Rancangan Halaman Dashboard ..78
4.3.1.6.2 Rancangan Halaman Admin Perusahaan Lain - Tambah Laporan Permintaan Perbaikan ...79
4.3.1.6.3 Dashboard Admin Perusahaan – Detail Laporan Permintaan Perbaikan ...80
4.3.1.6.4 Rancangan Halaman Admin Perusahaan Lain-Detail Laporan Hasil Perbaikan ...81
4.3.2 Tampilan Aplikasi ...81
4.3.2.1 Tampilan Halaman Landing Page ...81
xiv
4.3.2.2 Tampilan Halaman Login ...82 4.3.2.3 Tampilan Halaman Registrasi ...82 4.3.2.4 Tampilan Halaman Admin KMI ...83 4.3.2.4.1 Admin KMI-Halaman Dashboard 83 4.3.2.4.2 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil
Penanganan ...83 4.3.2.4.3 Admin KMI – Daftar Laporan
Permintaan Perbaikan ...84 4.3.2.4.4 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil
Permintaan Perbaikan ...84 4.3.2.4.5 Admin KMI – Tambah Pengajuan
Penanganan ...85 4.3.2.4.6 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil
Penanganan ...85 4.3.2.4.7 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil
Perbaikan ...86 4.3.2.4.8 Admin KMI – Lihat Detail ...86 4.3.2.5 Tampilan Halaman Admin Pertamina ...87
4.3.2.5.1 Admin Pertamina-Halaman Dashboard ...87 4.3.2.5.2 Admin Pertamina – Lihat Pengajuan
Penanganan ...87 4.3.2.5.3 Admin Pertamina-Daftar Laporan Hasil
Penanganan ...88 4.3.2.5.4 Admin Pertamina-Detail Laporan Hasil
Penanganan ...88 4.3.2.6 Tampilan Halaman Admin Perusahaan Lain .89
4.3.2.6.1 Admin Perusahaan-Halaman
Dashboard ...89 4.3.2.6.2 Admin Perusahaan-Tambah Laporan Permintaan Perbaikan ...89
xv
4.3.2.6.3 Admin Perusahaan Lain-Detail
Permintaan Perbaikan ...90
4.3.2.6.4 Admin Perusahaan – Detail Laporan Hasil Perbaikan ...90
4.3.3 Pengujian Aplikasi ...90
4.3.4 Sumber Daya Manusia ...91
4.3.5 Metode Pengujian ...91
4.3.6 Tujuan Pengujian ...92
4.3.7 Pelaksanaan Pengujian...92
4.3.7.1 Pengujian Perangkat Lunak ...93
4.4 Transisi (Pemeliharaan Sistem) ...101
4.4.1 Pembahasan ...101
BAB V. PENUTUP ...103
5.1 Kesimpulan ...103
5.2 Saran ...103 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Simbol-simbol pada Usecase Diagram ...14
Tabel 2.2 Simbol-simbol Class Diagram ...15
Tabel 2.3 Simbol-simbol Activity Diagram ...16
Tabel 2.4 Simbol-simbol pada Sequence Diagram ...18
Tabel 2.5 Simbol-simbol pada Kamus Data ...20
Tabel 4.1 Studi Kelayakan ...36
Tabel 4.2 Deskripsi Aktor ...41
Table 4.3 Deskripsi Use Case ...41
Table 4.4 Skenario Use Case Login ...42
Tabel 4.5 Skenario Use Case Pengajuan Penanganan ...43
Tabel 4.6 Skenario Use Case Pengajuan Laporan Hasil Penanganan ...43
Tabel 4.7 Skenario Use Case Permintaan Pengecekan Ulang Penanganan ....44
Tabel 4.8 Skenario Use Case Permintaan Perbaikan ...45
Tabel 4.9 Skenario Use Case Laporan Hasil Perbaikan ...45
Tabel 4.10 Materi Pengujian ...91
Tabel 4.11 Pengujian Login Admin KMI ...93
Tabel 4.12 Pengujian Login Admin Pertamina ...93
Tabel 4.13 Pengujian Registrasi Admin Perusahaan ...94
Tabel 4.14 Pengujian Login Admin Perusahaan ...94
Tabel 4.15 Pengujian Mengelola Pengajuan Penanganan oleh Admin KMI ..95
Tabel 4.16 Mengelola Laporan Hasil Pengajuan Penanganan oleh Admin KMI ...96
Tabel 4.17 Pengujian Melihat Permintaan Perbaikan oleh Admin KMI ...97
Tabel 4.18 Pengujian Mengelola Laporan Hasil Perbaikan oleh Admin KMI97 Tabel 4.19 Melihat Pengajuan Penanganan oleh Admin Pertamina ...98
Tabel 4.20 Pengujian Laporan Hasil Penanganan oleh Admin Pertamina ...98
Tabel 4.21 Pengujian Melihat Laporan Hasil Penanganan oleh Admin Pertamina...99
xvii
Tabel 4.22 Pengujian Mengelola Laporan Permintaan Perbaikan oleh Admin Perusahaan...100 Tabel 4.23 Melihat Laporan Hasil Perbaikan oleh Admin Perusahaan ...100
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Macam-macam Diagram UML...12
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Kotaminyak Internusa ...29
Gambar 3.2 Sistem yang sedang berjalan pada Perusahaan Tender ...32
Gambar 3.2. Sistem yang sedang berjalan pada perusahaan lain ...33
Gambar 4.1 Use Case Diagram ...40
Gambar 4.2 Class Diagram...46
Gambar 4.3 Activity Diagram Login ...47
Gambar 4.4 Activity Diagram Tambah Pengajuan Penanganan ...48
Gambar 4.5 Activity Diagram Kirim Pengajuan Penanganan ...49
Gambar 4.6 Activity Diagram Lihat Detail Pengajuan Penanganan ...50
Gambar 4.7 Activity Diagram Tambah Laporan Hasil Penanganan ...51
Gambar 4.8 Activity Diagram Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...52
Gambar 4.9 Activity Diagram Lihat Detail Pengajuan Penanganan ...53
Gambar 4.10 Activity Diagram Menyetujui Pengajuan Penanganan ...54
Gambar 4.11 Activity Diagram Tambah Permintaan Pengecekan Ulang ...55
Gambar 4.12 Activity Diagram Menyelesaikan Penanganan ...56
Gambar 4.13 Activity Diagram Registrasi ...57
Gambar 4.14 Activity Diagram Tambah Laporan Permintaan Perbaikan...58
Gambar 4.15 Activity Diagram Kirim Laporan Permintaan Perbaikan ...59
Gambar 4.16 Activity Diagram Lihat Laporan Hasil Perbaikan ...60
Gambar 4.17 Sequence Diagram Login ...61
Gambar 4.18 Sequence Diagram Tambah Pengajuan Penanganan ...62
Gambar 4.19 Sequence Diagram Kirim Pengajuan Penanganan ...62
Gambar 4.20 Sequence Diagram Tambah Laporan Hasil Penanganan ...63
Gambar 4.21 Sequence Diagram Lihat Laporan Permintaan Perbaikan ...63
Gambar 4.22 Sequence Diagram Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...64
Gambar 4.23 Sequence Diagram Setujui Pengajuan Penanganan ...65
Gambar 4.24 Sequence Diagram Lihat Laporan Hasil Penanganan ...65
Gambar 4.25 Sequence Diagram Tambah Permintaan Pengecekan Ulang ....66
xix
Gambar 4.26 Sequence Diagram Menyelesaikan Penanganan ...66
Gambar 4.27 Sequence Diagram Register ...67
Gambar 4.28 Sequence Diagram Tambah Laporan Permintaan Perbaikan ....68
Gambar 4.29 Sequence Diagram Kirim Laporan Permintaan Perbaikan ...68
Gambar 4.30 Sequence Diagram Lihat Laporan Hasil Perbaikan ...69
Gambar 4.31 Rancangan Halaman Landing Page ...71
Gambar 4.32 Rancangan Halaman Login ...72
Gambar 4.33 Rancangan Halaman Registrasi ...72
Gambar 4.34 Rancangan Halaman Dashboard Admin KMI ...73
Gambar 4.35 Rancangan Halaman Admin KMI – Daftar Laporan Hasil Penanganan ...73
Gambar 4.36 Rancangan Halaman Admin KMI – Daftar Laporan Permintaan Perbaikan ...74
Gambar 4.37 Rancangan Halaman Admin KMI – Daftar Laporan Hasil Perbaikan ...74
Gambar 4.38 Rancangan Halaman Admin KMI – Tambah Pengajuan Penanganan ...75
Gambar 4.39 Rancangan Halaman Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Penanganan ...75
Gambar 4.40 Rancangan Halaman Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...76
Gambar 4.41 Rancangan Halaman Admin KMI – Lihat Detail ...76
Gambar 4.42 Rancangan Halaman Dashboard Admin Pertamina ...77
Gambar 4.43 Rancangan Halaman Admin Pertamin – Detail Pengajuan Penanganan ...77
Gambar 4.44 Rancangan Halaman Admin Pertamina – Detail Laporan Hasil Penanganan ...78
Gambar 4.45 Rancangan Halaman Admin Perusahaan - Dashboard ...78
Gambar 4.46 Rancangan Halaman – Tambah Laporan Permintaan Perbaikan .. ...79
xx
Gambar 4.47 Rancangan Halaman Admin Perusahaan – Detail Perbaikan ....80
Gambar 4.48 Rancangan Halaman Admin Perusahaan – Detail Laporan Hasil Perbaikan ...81
Gambar 4.49 Halaman Landing Page ...81
Gambar 4.50 Halaman Login ...82
Gambar 4.51 Halaman Registrasi ...82
Gambar 4.52 Admin KMI – Halaman Dashboard...83
Gambar 4.53 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil Penanganan ...83
Gambar 4.54 Admin KMI – Daftar Laporan Permintaan Perbaikan ...84
Gambar 4.55 Admin KMI – Daftar Laporan Hasil Perbaikan ...84
Gambar 4.56 Admin KMI – Tambah Pengajuan Penanganan ...85
Gambar 4.57 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Penanganan ...85
Gambar 4.58 Admin KMI – Tambah Laporan Hasil Perbaikan ...86
Gambar 4.59 Admin KMI – Lihat Detail ...86
Gambar 4.60 Admin Pertamina – Halaman Dashboard ...87
Gambar 4.61 Admin Pertamina – Lihat Pengajuan Penanganan ...87
Gambar 4.62 Admin Pertamina – Daftar Laporan Hasil Penanganan ...88
Gambar 4.63 Admin Pertamina – Detail Laporan Hasil Penanganan ...88
Gambar 4.64 Admin Perusahaan – Halaman Dashboard ...89
Gambar 4.65 Admin Perusahaan – Tambah Lapooran Permintaan Perbaikan ... ...89
Gambar 4.66 Admin Perusahaan – Detail Laporan Permintaan Perbaikan ....90
Gambar 4.67 Admin Perusahaan – Detail Laporan Hasil Perbaikan ...90
