PENGARUH KEPERCAYAAN, NILAI PELANGGAN DAN DAYA TARIK TERHADAP NIAT NASABAH MENABUNG DI BANK BCA SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hipotesis kelima (H5) yang menyatakan bahwa nilai yang dirasakan memiliki pengaruh signifikan positif terhadap niat pembelian ulang melalui mediasi kepuasan pelanggan
Dari hasil olah data menggunakan IBM SPSS Versi 22 didapat kesimpulan secara parsial variabel continuity marketing berpengaruh positif dengan nilai t hitung sebesar 2,491
Hasil analisis di atas menunjukan nilai estimate dari Keamanan terhadap Minat sebesar 0,368 yang artinya keamanan berpengaruh positif terhadap minat, meningkatnya keamanan yang
Berdasarkan nilai R Square pada Tabel 4.11 sebesar 0,730 menunjukkan bahwa secara simultan terjadi pengaruh yang kuat antara variabel bebas yaitu kepuasan, kepercayaan,
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan pelanggan,nilai yang dirasa dan hambatan beralih terhadap retensi pelanggan pada pengguna Samsung android
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan pelanggan, nilai yang dirasa dan hambatan beralih terhadap retensi pelanggan pada pengguna Iphone
Dalam melakukan penelitian mengenai “ Pengaruh Kepercayaan Pelanggan, Nilai Yang Dirasa dan Hambatan Beralih Terhadap Retensi Pelanggan Pada Pengguna Iphone AppleDi
Dari data yang dikumpulkan, hasil menemukan bahwa kehandalan, nilai kenyamanan dan komitmen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dari BJB