i
QUESTIONER
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENGGUNAKAN FASILITAS GADAI EMAS PADA PT. BANK SYARIAH
MANDIRI KCP ISKANDAR MUDA MEDAN
Bersama ini kami memohon kesediaan anda untuk mengisi daftar pertanyaan yang diberikan. Informasi yang anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti bagi kami dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Identitas Responden :
1. Nama :
2. Jenis Kelamin :
Laki-laki
Wanita
3. Agama :
4. Umur :
17-25 tahun
26-35 tahun
36-45 tahun
46-55 tahun
56-65 tahun
Diatas 65 tahun
ii SD
SMP/sederajat
SMU/sederajat
Diploma (D1,D2,D3)
S-1
S-2
6. Pekerjaan :
Pelajar/Mahasiswa
Pegawai Negeri Sipil
Wiraswasta/Pengusaha
Militer/Polisi
Pensiunan
7. Penghasilan/bulan :
≤ 500.000
500.000 - 1.499.999
1.500.000 - 2.499.999
2.500.000 - 3.499.999
3.500.000 - 4.499.999
4.500.000 - 5.499.999
iii
8. Pernah menjadi Nasabah Bank Konvensional ? :
Pernah
Tidak Pernah
9. Jika pernah, apakah saat ini masih menjadi nasabah Bank Konvensional? :
Masih
Tidak
Peneliti menginginkan pendapat anda tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi minat nasabah dalam produk Qardh dengan gadai emas di PT.
Bank Syariah Mandiri KCP Iskandar Muda.
Petunjuk pengisiannya :
Pertanyaan pada bagian ini menyediakan jawaban dengan kode SS, S, BB, TS,
STS. Setiap responden hanya diberi kesempatan untuk ceklis ( √ ) sebanyak
satu jawaban. Adapun makna-makna kodenya :
SS : Sangat Setuju S : Setuju
BB : Bimbang TS : Tidak Setuju
iv
Variabel Minat SS S BB TS STS
Keinginan yang timbul pada diri seseorang
terhadap penawaran produk perbankan syariah
Variabel Promosi SS S BB TS STS
Promosi Produk Gadai Emas yang dilakukan oleh PT. Bank Syariah Mandiri telah mencakup
daerah-daerah terpencil dan seluruh lapisan
masyarakat.
Variabel Nilai Taksiran SS S BB TS STS
Nilai taksiran emas yang diberikan oleh PT. Bank Syariah Mandiri lebih tinggi dibandingkan
dengan Bank Konvensional.
Variabel Pelayanan SS S BB TS STS
Pelayanan dan kenyamanan Gadai Emas yang diberikan oleh PT Bank Syariah Mandiri lebih baik dibandingkan dengan layanan gadai emas
lainnya.
Medan,……… 2015 Responden,