TINGKAT KEPUASAN SISWA KELAS XI TERHADAP SARANA DAN PRASARANA PENDIDIKAN JASMANI DI SMA NEGERI 1 IMOGIRI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN AJARAN 2015/2016.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Setelah pihak SMA Negeri 1 Bandongan Kabupaten Magelang mengetahui tingkat kepuasan yang dimiliki peserta didik tahun ajaran 2015/2016 terhadap penggunaan sarana
persyaratan-persyaratan tertentu, menurut Agus S. Maksudnya dengan tidak perlu membeli di tempat yang jauh dari lokasi sekolah, sehingga tidak kesulitan. 2) Perawatannya
Menurut Mulyadi (2009), kepuasan belajar merupakan keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan yang ditampilkan dalam sikap positif terhadap kegiatan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan peneliti dengan judul tingkat kepuasan siswa kelas atas terhadap sarana dan prasarana pendidikan jasmani di SD Negeri
Pada tabel dan diagram diatas didapati tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan fasilitas olahraga Depok Sport Center Yogyakarta faktor tangible (bukti
Dalam hal pengadaan sarana dan prasarana pendidikan jasmani ada dua hal yaitu dengan membeli atau dengan membuat. Jika membeli maka perlu persyaratan-persyaratan tertentu,
Kualitas pelayanan senantiasa memberikan pelayanan dengan memperhatikan kecepatan dan ketepatan waktu yang sudah ditentukan. Fasilitas sarana-prasarana adalah segala sesuatu yang bersifat peralatan fisik yang disediakan oleh pihak penjual jasa untuk mendukung kenyamanan pelanggan. Kepuasan diartikan perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan hasil jasa yang diperkirakan sesuai yang diharapkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Sarana-Prasarana Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Susun Down Payment Nol Rupiah Menara Samawa Nuansa Pondok Kelapa. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Random Sampling atau dengan teknik pengambilan sampel yang dipakai dalam penentuan besarnya sampel dapat digunakan rumus Slovin yang dikutip Sevilla dalam Husein Umar (2015:78), secara acak diperleh sampel 90 orang dari populasi 780 orang konsumen. Berdasarkan pada hasil analisa korelasi parsial dinyatakan terdapat pengaruh signifikan antara variabel Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen diperoleh nilai sebesar 0,790 sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat pengaruhnya kuat atau diperoleh nilai Koefisien Determinasi sebesar 62,4%. Maka dilakukan uji hipotesis diperoleh nilai thitung sebesar = 5,515 > t0,05 (88) = 1,667 maka Ho ditolak dan H1 diterima berarti mempunyai cukup bukti bahwa ada pengaruh signifikan. Sedangkan hasil analisa korelasi parsial dinyatakan terdapat pengaruh signifikan antara variabel Fasilitas Sarana-Prasarana Terhadap Kepuasan Konsumen diperoleh nilai sebesar 0,825 sehingga dapat disimpulkan bahwa pengaruhnya sangat kuat atau diperoleh nilai Koefisien Determinasi sebesar 68,1%. Dibuktikan dengan uji hipotesis diperoleh nilai thitung = 7,144 > t0,05 (88) = 1,670 maka Ho ditolak dan H1 diterima yang berarti mempunyai bukti, bahwa ada pengaruh signifikan. Secara simultan berpengaruh signifikan antara variabel Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Sarana-Prasarana Terhadap Kepuasan Konsumen diproeses dengan komputer program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Versi 24 for Windows diperoleh nilai Model Summary atau nilai R sebesar 0,863 dan sedangkan nilai R Square sebesar 0,874 jadi pengaruhnya sangat kuat, atau koefisian korelasinya sebesar 76,3%, Dibuktikan dengan uji ANOVA atau Fhitung variabel Kualitas Pelayanan dan variabel Fasilitas Sarana-Prasarana terhadap Kepuasan Konsumen di peroleh nilai sebesar 140,060 dimana lebih besar dari Ftabel (89) sebesar 2,710 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 karena 0,000 < 0,05, maka dapat dikatakan secara bersama-sama berpengaruh sangat
