KEPUTUSAN TENTANG TUGAS,WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU UPTD. PUSKESMAS SEULIMEUM TAHUN 2015

PEMERINTAH KOTA SURABAYA DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS GAYUNGAN

JL. Gayungsari Barat No. 124, Surabaya, (60235)

Telp. (031)8290043

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SEULIMEUM KOTA JANTHO

NOMOR : 440 / A.III.SK.50.0002.07 / 436.6.3 / 2015

TENTANG

TUGAS,WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU UPTD. PUSKESMAS SEULIMEUM TAHUN 2015

KEPALA UPTD PUSKESMAS SEULIMEUM,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik yang berkualitas dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh pemerintah;

b. bahwa Puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus sebagai tolak ukur pelayanan publik di bidang kesehatan, merupakan salah satu pilar dalam memenuhi tuntutan reformasi birokrasi;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a dan b, perlu menetapkan Tugas,Wewenang dan Tanggung Jawab Tim Manajemen Mutu UPTD. Puskesmas Seulimeum tahun 2015;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116 tambahan lembaran Negara Nomor 4431);

2. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ( lembaran Negara tahun 2009 Nomor 112);

3. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara tahun 2009 Nomor 140 tambahan Lembaran Negara Nomor 5063);

4. Undang-Undang Nomor 23 tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah;

5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional, Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2012 nomor 193;

6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional.

7. Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 35 tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan Standart Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan;

8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;

9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

10. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 59 tahun 2015 tentang Komisi Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;

11. Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 59 tahun 2003 tentang Perizinan di Bidang Kesehatan ( Lembaran Daerah Kota Surabaya tahun 2003 nomor 4/E ); 12. Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 8 tahun 2008 tentang Organisasi

Perangkat Daerah (Lembaran Daerah Kota Surabaya tahun 2008 Nomor 8 Tambahan Lembaran Daerah Kota Surabaya) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 12 tahun 2009 (Lembaran Daerah Kota Surabaya Tahun 2009 Nomor 12 Tambahan Lembaran Daerah Kota Surabaya Nomor 12);

13. Peraturan Daerah Kota Surabaya No. 5 Tahun 2010 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan Pada Dinas Kesehatan Kota Surabaya

14. Peraturan Walikota Surabaya Nomor 42 Tahun 2011 tentang Rincian Tugas dan Fungsi Dinas Kesehatan Kota Surabaya (Berita Daerah Kota Surabaya Tahun 2011 Nomor 67) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 26 tahun 2012 (Berita daerah Kota Surabaya tahun 2012 Nomor 27); 15. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Surabaya Nomor 800/ 11884/ 436.6.3/

2015 tentang Akreditasi Puskesmas Kota Surabaya tahun 2015;

M E M U T U S K A N

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD. PUSKESMAS SEULIMEUM TENTANGTUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU UPTD. PUSKESMAS GAYUNGAN;

KESATU : Tugas,Wewenang dan Tanggung Jawab Tim Manajemen Mutu UPTD. Puskesmas Gayungan sebagaimana tercantum dalam lampiran ini telah disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada di wilayah kerja UPTD. Puskesmas Gayungan;

KEDUA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau terdapat kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Surabaya Pada tanggal 24 Juli 2015

LAMPIRAN I

KEPUTUSAN KEPALA UPTD. PUSKESMAS GAYUNGAN Nomor : 440 /A.III.SK.50.0001.07/ 436.6.3 / 2015

Tanggal : 24 Juli 2015

TUGAS,WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU

1. Uraian Tugas Ketua Tim Mutu Puskesmas/ wakil manajemen mutu

 Wewenang

Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sebagai wakil manajemen

 Tanggung Jawab

Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektivitas implementasi sistem manajemen mutu

 Tugas

- Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi. - Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus.

- Melaporkan hasil/ kinerja sistem manajemen mutu kepada Top Manjer

- Mengupayakan peningkatkan kesadaran/ pemahaman karyawan dalam sistem manajemen mutu

- Mengkoordinasikan kegiatan internal audit  Tugas Tambahan

Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh pimpinan

2. Uraian Tugas Sekretaris Akreditasi

 Wewenang

Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung jawab kesekretariatan Akreditasi

Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal dan eksternal akreditasi Puskesmas Gayungan

 Tugas

- Menyiapkan semua dokumen internal dan dokumen eksternal

- Mengajukan semua dokumen yang sudah siap untuk diperiksa oleh Wakil Manajemen dan disahkan oleh Kepala Puskesmas

- Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di sekretariat secara rapi

 Tugas Tambahan

Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh Kepala puskesmas dan ketua tim akreditasi/wakil manajemen

3. Uraian Tugas Tim Auditor Internal

 Wewenang

Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa kegiatan manajemen mutu telah sesuai dengan pengaturan

Bertanggung jawab kepada kepala puskesmas atas hasil audit internalnya untuk menyelesaikan permasalahan organisasi, terutama ditinjau dari perspektif mutu dan kepuasan pelanggan dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara umum

 Tugas

-- Merencanakan pelaksanaan audit internal Merencanakan pelaksanaan audit internal ppuskesmas, meliputi : pembagian auditee danuskesmas, meliputi : pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan surat kepada

auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan surat kepada wakil manajemenwakil manajemen,,menyiapkan semuamenyiapkan semua sarana untuk melakukan audit internal.

sarana untuk melakukan audit internal.

-- Melakukan tugas audit internal terhadap seluruh poli/ unit yang ada di Puskesmas meliputi:Melakukan tugas audit internal terhadap seluruh poli/ unit yang ada di Puskesmas meliputi:

m

mengamati proses, meminta penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksaengamati proses, meminta penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa dengan daftar periksa, mencari bukti-bukti, memeriksa silang, mewawancarai auditee,

dengan daftar periksa, mencari bukti-bukti, memeriksa silang, mewawancarai auditee,

melakukan survei, mencari informasi dari sum

melakukan survei, mencari informasi dari sumbber luar, menganalisis data dan informasi ,er luar, menganalisis data dan informasi ,

dan menyimpulkan hasil temuan.

-- Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim akreditasi/wakil manajemen

-- Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode selanjutnya.  Tugas Tambahan

Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala puskesmas

4. Uraian Tugas Tim Survey Kepuasan Pelanggan

 Wewenang

Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung jawab sebagai surveyor di Puskesmas Gayungan

Bertanggung jawab penuh terhadap kepala puskesmas atas pelaksanaan dan hasil survey yang telah dilakukannya

 Tugas

- Merencanakan pelaksanaan survey Puskesmas - Melaksanakan seluruh kegiatan survey Puskesmas

- Mengolah, menganalisa, dan melaporkan hasil survey kepada ketua tim akreditasi. - Merencanakan pelaksanaan survey selanjutnya

Memiliki wewenang untuk menjaga peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien yang mendapat pelayanan kesehatan di puskesmas

Bertanggung jawab penuh terhadap kepala puskesmas atas peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang dilakukan di puskesmas  Tugas

- Mensosialisasikan indikator mutu pelayanan klinis dan sasaran keselamatan pasien kepada seluruh tenaga klinis di Puskesmas Gayungan.

- Mengumpulkan data hasil pengukuran indikator mutu pelayanan klilnis dan sasaran keselamatan pasien sesuai periode waktu yang telah ditentukan yang dilaksanakan oleh Penanggung Jawab unit pelayanan dan tim survei.

- Mendokumentasikan hasil pengukuran, melakukan pencatatan dan pelaporan terkait dengan KTD, KNC dan KPC .

- Melakukan analisis terhadap hasil pengukuran.

- Menyusun rencana tindak lanjut dan perbaikan hasil analisis pengukuran.

- Melaporkan hasil analisis dan rencana tindak lanjut dan perbaikan kepada Kepala Puskesmas.

 Tugas Tambahan

Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala puskesmas

KEPALA UPTD. PUSKESMAS GAYUNGAN

d r. ATIEK TRI ARINI , M.Kes

Penata Tingkat I NIP 197901102006042022