PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN VIRDES BATIK COLLECTION DI KAB. BANYUWANGI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh: Husni Mustofa 201210160311525
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN VIRDES BATIK COLLECTION DI KAB. BANYUWANGI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh: Husni Mustofa 201210160311525
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Segala puji kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga saya dapat menyeleseikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Organizational
Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan” disusun untuk memenuhi serta
melengkapi syarat memperoleh gelar kesarjanaan di bidang ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini tidak akan terseleseikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada :
1. Drs. Fauzan M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Idah Zuhroh, M.M., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Dr. A. Mohyi, M.M, selaku dosen pembimbing yang penuh kesabaran yang telah meluangkan waktunya serta dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
5. Dra. Sandra Irawati, M.M, selaku dosen pembimbing yang penuh kesabaran yang telah meluangkan waktunya serta dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
6. Drs. Noor Aziz, M.M., selaku dosen wali yang telah mendukung, mendidik serta memberikan pengarahan selama penulis melaksanakan perkuliahan hingga selesainnya penulisan skripsi ini.
7. Bapak dan Ibu dosen beserta staff pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
8. Terima kasih kepada bapak H. Moch Syadi selaku pemilik perusahaan Virdes Batik Collection yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
9. Bapak Hadi Suwani dan Ibu Musiamah sebagai orang tua saya yang selama ini telah membesarkan dan mendidik saya dengan penuh kasih sayang tanpa lelah bekerja dan berdoa demi keberhasilan anak – anaknya. Menjadi pahlawan sekaligus inspirator terhebat yang selalu mendidik saya menjadi individu yang mandiri dalam mengarungi hidup.
10. Sahabat – sahabat satu kontrakan yang telah memberikan candaan dan dukungan yang saya jadikan sebagai motivasi,
11. Teman-teman Manajemen K 2012 yang luar biasa telah memberikan support hingga terselesaikannya skripsi ini
12. Semua pihak yang telah memberikan sumbangan tenaga dan pikiran dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa saya tuliskan sebutkan satu
persatu, terima kasih banyak atas bantuannya.
Saya berterima kasih atas semua yang mereka berikan semoga mendapat limpahan rahmat dari Allah SWT. Saya menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kata kesempurnaan. Hal ini karena keterbatasan kemampuan penulis sehingga saya mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 01 November 2016
Penulis
Husni Mustofa
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN COVER HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN
BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI DAFTAR PERUBAHAN DRAFT
KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI PERNYATAAN ORISINALITAS
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR TABEL... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xi
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 10
C. Tujuan Penelitian ... 10
D. Batasan Masalah ... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu ... 13
B. Landasan Teori ... 17
C. Kerangka Pikir ... 40
D. Hipotesis Penelitian ... 45
BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ... 47
B. Jenis Penelitian ... 47
C. Definisi Operasional Variabel ... 47
D. Populasi dan Sampel ... 52
E. Jenis dan Sumber Data ... 53
F. Teknik Pengumpulan Data ... 54
G. Teknik Pengukuran Variabel ... 55
H. Pengujian Instrumen Penelitian ... 55
I. Tehnik Analisis Data ... 57
J. Uji Hipotesis ... 59
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ... 63
B. Karakteristik Responden... 71
C. Uji Instrumen ... 74
D. Hasil Analisis Data ... 76
Halaman BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ... 104 B. Saran ... 105
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pikir... 45
Gambar 3.1. Kurva f... 60
Gambar 3.2. Kurva t ... 61
Gambar 4.1. Struktur Organisasi ... 69
Gambar 4.2. Kurva Uji f ... 92
Gambar 4.3. Kurva Uji t untuk gaya kepemimpinan ... 93
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1. Tabel Penelitian Terdahulu ... 13
Tabel 2.2. Tabel Dimensi Perilaku Tugas & Hubungan ... 24
Tabel 3.1. Tabel Distribusi Populasi ... 52
Tabel 3.2. Tabel Rentang Skala ... 58
Tabel 4.1. Tabel Tingkat Usia Responden ... 72
Tabel 4.2. Tabel Jenis Kelamin Responden ... 72
Tabel 4.3. Tabel Lama Kerja Karyawan ... 73
Tabel 4.4. Tabel Tingkat Pendidikan Responden ... 73
Tabel 4.5. Tabel Status Responden ... 74
Tabel 4.6. Tabel Uji Validitas ... 75
Tabel 4.7. Tabel Uji Reliabelitas... 76
Tabel 4.8. Tabel Rentang Skala Gaya Kepemimpinan Tugas ... 77
Tabel 4.9. Tabel Rentang Skala Gaya Kepemimpinan Hubungan... 80
Tabel 4.10 Tabel Rentang Skala O.C.B ... 82
Tabel 4.11 Tabel Rentang Skala Kinerja Karyawan ... 85
Tabel 4.12 Tabel Analisis Regresi Berganda ... 87
Tabel 4.13 Tabel Koefisien Korelasi Determinasi ... 89
Tabel 4.14 Tabel Standardized Coefficients ... 90
Tabel 4.15 Tabel Uji Simultan (Uji F) ... 91
Tabel 4.16 Tabel Perbandingan 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 dan 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 ... 92
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Skor Jawaban Responden Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabelitas Lampiran 4 Distribusi Frekuensi Jawaban Lampiran 5 Regresi Linier Berganda
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, Tohardi. 2002. Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandarmaju.
Ahmad, V. Rivai. 2004. Kepemimpinan Perilaku Organisasi. Jakarta: Edisi Kedua PT. Rajagrafindo Persada.
Ahmed, N., Rasheed, A., and Jehanzeb, K. 2012. An Exploration of Predictors of
Organizational Citizenship Behaviour and Its Significant Link to Employee Engagement. International Journal of Business, Humanities and
Technology, Vol 2, No 4, pp. 99-106.
Chen, Li Yueh, 2004, “Examining The Effect Of Organization Culture And
Leadership Behaviors On Organizational Commitment, Job Satisfaction, Adan Job Performance At Small And Middle-Sized Firma Of Taiwan,”. Journal of American Academy of Business, Sep 2004, 5, 1/2, 432-438.
Chiang, C.F., and Hsieh, T.S. 2012. The impacts of perceived organizational
support and psychological empowerment on job performance: The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management, Vol 31, pp. 180 - 190.
Dessler, Gary. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Jakarta :PT. Indeks.
DiPaola, M.F., and Neves, P.M.M.C. 2009. Organizational citizenship behaviors
in American and Portuguese public schools: Measuring the construct across cultures. Journal of Educational Administration, Vol. 47, No 4, pp. 490–
507.
Efita, Diyanawati. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja
Karyawan UD. Pambudi Tuban. Jurnal. Malang: UMM
Fandy Tjiptono. 2006. Manajemen Pelayanan Jasa. Yogyakarta. Penerbit Andi Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly Jr. 2009. Organisasi: Perilaku, Struktur,
Proses, Edisi Bahasa Indonesia, Tangerang: Binarupa Aksara.
Guritno, Bambang dan Waridin. 2005. Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai
Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja.
Hersey P., Blanchard. 1982. Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayagunaan
Sumber Daya Manusia: edisi keempat. Jakarta: Erlangga
Husaini, Purnomo Setiady. 2011. Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: PT Bumi Aksara
Indra, Wahyudi. 2011. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan
Emosi dan OCB terhadap Kinerja Karyawan KSU USP Anggraini Makmur di Kota Ambon. Jurnal. Malang: UMM
Jahangir, N., Akbar, M., and Haq, M. 2004. Organizational Citizenship
Behaviors: Its Nature and Antecedents, BRAC University Journal, Vol I, No
2, pp. 7585.
Kuswandi. 2004. Cara Mengukur Kepuasan Karyawan. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Konovsky, M.A., and Organ, D.W. 1996. Dispositional and Contextual
Determinants of Organizational Citizenship Behavior. Journal of
Organizational Behavior, Vol 17, No 3, pp. 253-266.
Kristin, Ningseh. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja
Karyawan Petugas Dinas Luar pada AJB BUMI PUTERA Cabang Pare.
Jurnal. Malang: UMM
Mangkunegara, AP. 2007. Evaluasi Kinerja. Bandung: Rafika Aditama.
Mangkunegara, AP. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mathis, Robert L. & John H. Jackson. 2006. Human Resource Management. Jakarta: Salemba Empat
M. Zakiyyul Fuad, Rasyid. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan
Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan dengan OCB sebagai Variabel Moderator pada PD. BPR KALSEL. Jurnal. Malang: UMM
Nanang, Wahyu Tri W. 2007. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada Perusahaan Pengolahan Kulit “SEDERHANA” Magetan. Jurnal. Malang: UMM
Ogbonna, Emmanuel and Harris, Lloyd C. 2000. “Leadership Style, Organizational
International Journal of Human Resource Management, 11:4 August, p.766-788.
Organ, D.W. et.al. (2006). Organizational Citizenship Behavior. Its Nature,
antecendents, and Consequences. California: Sage Publications, Inc.
Organ, D.W., Podsakoff, P.M., and MacKenzie, S.B. 2006. Organizational
Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences, SAGE
Publications.
Rivai, Veitzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Press.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. INDEKS kelompok GRAMEDIA.
Robbins, Stephen P. & Judge. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Sahertian, Olovia. 2010.”Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan
Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi
Pada Tenaga Perawat di RSUD dr. Haulussy Ambon), Program Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.
Sahertian, P. 2010. Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan Tugas
Sebagai Anteseden Komitmen Organisasional, Self-Effiacy dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Keuangan & Perbankan,
vol 12, No.2.
Siagian, Sondang P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sri, Annisa. 2015. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap
Kinerja Karyawan PT. Telkom Blimbing Malang. Jurnal. Malang: UIN
Sugiono, 2005. Statistik untuk Penelitian. Bandung: alfabeta
Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian; Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta Jakarta.
