Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 8 BAB II
GAMBARAN PELAYANAN DINAS KOMINFO 2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi
Tugas, fungsi dan struktur Dinas Komunikasi Informatika Kota Padang berdasarkan Peraturan Walikota Nomor 79 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika adalah sebagai berikut :
Dinas mempunyai tugas membantu Walikota dalam melaksanakan urusan pemerintahan bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian dan tugas pembantuan yang diberikan kepada daerah.
Dinas dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada menyelenggarakan fungsi :
a. perumusan kebijakan bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian;
b. pelaksanaan kebijakan bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian;
c. pelaksanaan evaluasi dan pelaporan bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian;
d. pelaksanaan administrasi dinas bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian; dan
e. pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Walikota terkait dengan tugas dan fungsinya.
Penjabaran tugas dan fungsi tersebut sebagaimana terurai dibawah ini : 1. Kepala Dinas
Kepala Dinas mempunyai tugas membantu Walikota melaksanakan urusan pemerintahan bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik, dan bidang persandian dan tugas pembantuan yang diberikan kepada daerah. Untuk menyelenggarakan tugas tersebut, Kepala Dinas mempunyai fungsi :
a. menetapkan visi, misi, rencana strategis, serta program kerja dinas berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan untuk
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 9 pencapaian urusan komunikasi, informatika, statistic dan persandian yang berkualitas dan unggul;
b. menetapkan kebijakan teknis di bidang komunikasi, informatika, statistic dan persandian berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan demi terwujudnya padang sebagai kota smart city yang berkualitas, beriman, dan bertaqwa;
c. menyelenggarakan koordinasidan sinkronisasi pelaksanaan tugas dengan perangkat daerah dan instansi terkait;
d. menyelenggarakan koordinasi urusan komunikasi, informatika, statistic dan persandian dengan stakeholder terkait berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan agar terwujudnya sinkronisasi kebijakan dengan baik;
e. menyelenggarakan kerjasama dengan pihak lain baik dari instansi pemerintah, lembaga swadaya masyarakat, dan swasta;
f. menyelenggarakan urusan komunikasi, informatika, statistic dan persandian dan tugas pembantuan lainnya yang meliputi manajemen, penelitian, dan pengembangan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan demi terwujudnya Padang sebagai smart city;
g. memberikan pertimbangan dan penetapan perizinan serta rekomendasi teknis bidang komunikasi, informatika, statistic dan persandian;
h. menyelenggarakan pembinaan aparatur berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan agar pencapaian hasil pelaksanaan tugas dapat lebih efisien dan efektif;
i. menyelenggarakan evaluasi urusan komunikasi, informatika, statistic dan persandian berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan guna mengetahui keberhasilan pelaksanaan tugas secara komprehensif;
j. melaporkan penyelenggaraan urusan komunikasi, informatika, statistic dan persandian secara periodik berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangansebagai bentuk akuntablitas kinerja; k. pengguna anggaran dinas;
l. pengguna barang dinas; dan
m. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
2. Sekretariat
Sekretariat dipimpin oleh Sekretaris yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Dinas.
Sekretariat mempunyai tugas membantu Kepala Dinas dalam memberikan pelayanan administrasi kepada seluruh satuan organisasi di lingkungan dinas dalam urusan perencanaan, evaluasi dan pelaporan, administrasi
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 10 umum, keuangan, kepegawaian, perpustakaan, rumah tangga, alat-alat perkantoran, naskah dinas, dan kearsipan.
Untuk menyelenggarakan tugas tersebut, Sekretariat mempunyai fungsi: a. merumuskan rencana kerja, evaluasi, dan pelaporan;
b. melaksanakan urusan administrasi; c. melaksanakan urusan keuangan;
d. melaksanakan urusan program, monitoring, dan evaluasi; e. melaksanakan urusan kepegawaian;
f. melaksanakan urusan perpustakaan;
g. melaksanakan urusan rumah tangga, alat-alat perkantoran, naskah dinas dan kearsipan;
h. mengelola layanan informasi dan dokumentasi publik; i. mengelola layanan pengaduan masyarakat; dan
j. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Subag Umum
Sub Bagian Umum dipimpin oleh seorang Kepala Sub Bagian yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Sekretaris.
Sub Bagian Umum mempunyai tugas membantu Sekretaris dalam mengurus administrasi surat menyurat, kearsipan, peralatan dan perbekalan, kepegawaian, inventarisasi, perpustakaan, dan urusan rumah tangga.
Penjabaran tugas Sub Bagian Umum adalah :
a. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan pelaporan di Sub Bagian Umum;
b. mengendalikan surat masuk dan surat keluar dan arsip; c. mengatur surat perintah perjalanan dinas;
d. melakukan urusan humas, protokol, dan rumah tangga;
e. melakukan urusan perawatan/pemeliharaan peralatan dan perbekalan;
f. melakukan pengelolaan administrasi kepegawaian; g. menyusun laporan pelaksanaan tugas;
h. menyiapkan peringatan hari-hari bersejarah yang menjadi tanggung jawab dinas;
i. menyiapkan rapat untuk penyusunan rencana kerja, evaluasi kerja, dan laporan akuntabilitas kinerja dinas;
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 11 k. melakukan urusan perpustakaan; dan
l. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Subag Keuangan
Sub Bagian Keuangan dipimpin oleh seorang Kepala Sub Bagian yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Sekretaris.
Sub Bagian Keuangan mempunyai tugasmembantu Sekretaris dalam melaksanakan administrasi keuangan yang meliputi penyusunan rencana anggaran, pendapatan dan belanja dinas, verifikasi, perbendaharaan, dan penyusunan pertanggungjawaban keuangan. Penjabaran tugas Sub Bagian Keuangan adalah :
a. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan pelaporan Sub Bagian Keuangan;
b. menyusun anggaran pendapatan dan belanja dinas; c. melakukan administrasi keuangan dan program dinas;
d. melakukan pembinaan perbendaharaan dinas dan melakukan verifikasi keuangan dinas;
e. menyusun laporan pertanggungjawaban keuangan dinas; f. melakukan monitoring dan evaluasi kerja setiap bulannya; g. menyusun laporan akuntabilitas kinerja dinas;
h. menyiapkan daftar permasalahan dinas; dan
i. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
3. Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Data
Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Datadipimpin oleh seorang Kepala Bidangyang dalam melaksanakan tugasnya berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Dinas.
Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Datamempunyai tugasmembantu Kepala Dinas dalam penyelenggaraan pengkajian bahan kebijakan teknis infrastruktur dan layanan komunikasi data elektronik.
Untuk menyelenggarakan tugas, Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Data mempunyai fungsi:
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 12 b. merumuskan teknis regulasi infrastruktur teknologi informasi dan
layanan komunikasi data elektronik;
c. merumuskan rencana dan penetapan kinerja bidang;
d. melaksanakan kajian pengembangan penerapan infrastruktur teknologi informasi terbarukan;
e. melaksanakan analisa, evaluasi, dan pelaporan sarana prasarana infrastruktur teknologi dan komunikasi data;
f. melaksanakanpemberdayaan dan pengendalian pemanfaatan infrastruktur teknologi informasi;
g. melaksanakan inspeksi dan pemeliharaan terhadap infrastruktur dan jaringan komunikasi data elektronik;
h. melaksanakan bimbingan teknis dan peningkatan kapasitas bagi pengelola perangkat keras dan jaringan komunikasi data;
i. melaksanakan koordinasi dan fasilitasi dibidang infrastruktur dan jaringan komunikasi data elektronik dilingkungan Pemerintah Kota Padang;
j. menyediakan layanan komunikasi data elektronik dan pengintegrasian kebutuhan data perangkat daerah dilingkungan Pemerintah Kota Padang;
k. menerapkanteknologi keamanan data dan jaringan (network security); dan
l. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Seksi Infrastruktur Teknologi Informasi
Seksi Infrastruktur Teknologi Informasidipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Data.
Seksi Infrastruktur Teknologi Informasimempunyai tugasmembantu Kepala Bidangdalam melakukan analisa, pembangunan, pengembangan,dan pemeliharaan terhadap infrastruktur teknologi informasidan jaringan.
Penjabaran tugas Seksi Infrastruktur Teknologi adalah :
a. melaksanakan kebijakan teknis regulasi infrastruktur teknologi informasi;
b. menyusun rencana dan penetapan kinerja seksi; c. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan laporan seksi;
d. menyiapkan bahanperencanaan dan analisa pembangunan/pengembangan infrastruktur teknologi informasi;
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 13 e. menyusun pedoman penyajian, penerapan, monitoring, dan evaluasi
infrastruktur teknologi informasi;
f. melakukan koordinasi dan fasilitasi di bidang pengembangan infrastruktur teknologi informasi dilingkungan Pemerintah Kota Padang;
g. menyiapkan standarisasi dan prosedur pembangunan dan pengembangan infrastruktur teknologi informasi;
h. melakukan pembangunandan pengembangan infrastruktur teknologi informasi;
i. melakukan penerapan, pemeliharaan,pengawasan, pengendalian, dan pengamanan infrastruktur teknologi informasi;
j. melakukan bimbingan teknis dan peningkatan kapasitas bagi pengelola infrastruktur teknologi informasi dan jaringan komunikasi data dilingkungan Pemerintah Kota Padang; dan
k. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Seksi Komunikasi Data Elektronik
Seksi Komunikasi Data Elektronikdipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Infrastruktur dan Komunikasi Data.
Seksi Komunikasi Data Elektronikmempunyai tugasmembantu Kepala Bidangdalam melakukan analisadan pemanfaatan infrastruktur teknologi dalam membangun sistem komunikasi data elektronik.
Penjabaran tugas Seksi Komunikasi Data adalah :
a. melaksanakan kebijakan teknis regulasi komunikasi data elektronik; b. menyusun rencana dan penetapan kinerja seksi;
c. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan laporan seksi;
d. menyiapkan bahan perencanaan dan analisa pembangunan/pengembangan sistem komunikasi data elektronik; e. melakukan koordinasi dan fasilitasi di bidang pengembangan
sistemkomunikasi data elektronikdilingkungan Pemerintah Kota Padang;
f. menetapkan standarisasi sistemkomunikasi data elektronik Pemerintah Kota Padang;
g. melakukan pembangunandan pengembangan systemkomunikasi data elektronik;
h. melakukan penerapan, pemeliharaan,pengawasan, pengendalian, dan pengamanan sistem komunikasi data elektronik;
i. melakukan bimbingan teknis dan peningkatan kapasitas bagi pengelola infrastruktur teknologi informasi dan jaringan komunikasi data; dan
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 14 j. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai
dengan tugas dan fungsinya.
4. Bidang Aplikasi dan Sistem Informasi
Bidang Aplikasi dan Sistem Informasidipimpin oleh seorang Kepala Bidang yang dalam melaksanakan tugasnya berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Dinas.
Bidang Aplikasi dan Sistem Informasimempunyai tugasmembantu Kepala Dinasdalam menyelenggarakan pembangunan/penyediaan aplikasi e-Government dan operasional sistem informasi.
Untuk menyelenggarakan tugas, Bidang Aplikasi dan Sistem Informasi mempunyai fungsi:
a. merumuskan rencana kegiatan bidang;
b. merumuskan kebijakan teknis regulasi aplikasi dan sistem informasi;
c. menyusun rencana dan penetapan kinerja bidang;
d. melaksanakan analisa dan perancangan/penyediaan aplikasi e-Government;
e. melaksanakan pembaharuan aplikasi dan pemanfaatan perangkat lunak terbarukan pendukung e-Government;
f. melaksanakan pengembangan sistem teknologi database e-Government Pemerintah Kota Padang;
g. melaksanakan pembinaan dan pengendalian pemanfaatan aplikasi sistem informasi;
h. melaksanakan koordinasi dan fasilitasi kemitraan sistem informasi di lingkungan Pemerintah Kota Padang
i. melaksanakan penerapan, pemeliharaan, dan pengamanan perangkat lunak;
j. melaksanakan koordinasi dan fasilitasi di bidang tatalaksana e-Government di lingkungan Pemerintah Kota Padang;
k. melaksanakan sosialisasi dan peningkatan mutu sumber daya aparatur; dan
l. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Seksi Aplikasi e-Government
Seksi Aplikasi e-Governmentdipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Aplikasi dan Sistem Informasi.
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 15 Seksi Aplikasi e-Governmentmempunyai tugas membantu Kepala Bidang dalam melakukan perancangan dan pengembangan perangkat lunak aplikasi pendukung e-Government.
Penjabaran tugas Seksi Aplikasi e-Government adalah :
a. merumuskan kebijakan teknis regulasi aplikasi dan sistem informasi;
b. menyusun rencana dan penetapan kinerja seksi; c. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan laporan seksi;
d. menyiapkan bahan perencanaan dan analisa pembangunan/pengembangan aplikasi e-Government;
e. menyusun pedoman penyajian, penerapan, monitoring, dan evaluasi manajemen sistem informasi;
f. melakukan koordinasi dan fasilitasi di bidang pengembangan perangkat lunak dan e-Government dilingkungan Pemerintah Kota Padang;
g. menyiapkan standar dan prosedur pembangunan dan pengembangan perangkat lunak dan e-Government;
h. menetapkan standarisasi perangkat lunak dan sistem informasi Pemerintah Kota Padang;
i. melakukan pembangunandan pengembangan alih teknologi perangkat lunakbasis data dan aplikasi;
j. melakukan penerapan, pemeliharaan, dan pengamanan perangkat lunak basis data dan aplikasi; dan
k. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Seksi Operasional dan Kerjasama Sistem Informasi
Seksi Operasional dan Kerjasama Sistem Informasidipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Aplikasi dan Sistem Informasi.
Seksi Operasional dan Kerjasama Sistem Informasimempunyai tugasmembantu Kepala Bidang dalam melakukan penerapan, pemeliharaan, pengawasan, pengendalian, dan kelangsungan hidup sistem beserta kemitraan, baik internal maupun di luar Pemerintah Kota Padang.
Penjabaran tugas Seksi Operasional dan Kerjasama Sistem adalah : a. merumuskan kebijakan teknis regulasi operasional dan kerjasama
sistem informasi;
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 16 c. menyusun rencana kerja, evaluasi, dan pelaporan seksi;
d. menyiapkan bahan evaluasi operasional aplikasi;
e. menyusun pedoman operasional dan kerja sama sistem informasi; f. melakukan koordinasi dan fasilitasi di bidang kerjasama sistem
informasi;
g. melakukan identifikasi dan analisa tingkat lanjut kebutuhan aplikasi yang telah berjalan;
h. melakukan penerapan, pengawasan, pengendalian, pemeliharaan, dan pengamanan perangkat lunak;
i. melakukan Pembinaan dibidang teknoogi informasi, sosialisasi teknologi informasi, dan peningkatan mutu sumber daya aparatur; dan
j. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya
5. Bidang Komunikasi, Statistik dan Persandian
Bidang Komunikasi, Statistik, dan Persandian dipimpin oleh seorang Kepala Bidang yang dalam melaksanakan tugasnya berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Dinas.
Bidang Komunikasi, Statistik, dan Persandianmempunyai tugas membantu Kepala Dinas dalam menyelenggarakan kebijakan komunikasi, diseminasi informasi, statistik, dan persandian.
Untuk menyelenggarakan tugas, Bidang Komunikasi, Statistik, dan Persandian mempunyai fungsi:
a. merumuskan rencana kerja bidang;
b. merumuskan rencana dan penetapan kinerja bidang; c. melaksanakan pembinaan dan pengendalian bidang; d. melaksanakan pengkajian bahan kebijakan teknis bidang;
e. melaksanakan pengkajian bahan fasilitasi penyiaran dan kemitraan media;
f. melaksanakan fasilitasi inovasi multimedia komunikasi dan diseminasi informasi;
g. melaksanakan keterbukaan informasi publikPemerintah Kota Padang.
h. melaksanakan penyebaran dan pengendalian kualitas informasi publik;
i. melaksanakan pengelolaan media center dan akses internet ruang publik;
j. melaksanakan kegiatan analisa dan perhitungan data statistik;
k. melaksanakan kegiatan persandian dan telekomunikasi Pemerintah Kota Padang;
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 17 l. melaksanakan koordinasidengan unit kerja terkait; dan
m. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
➢ Seksi Komunikasi Informasi Publik dan Persandian
Seksi Komunikasi Informasi Publik dan Persandiandipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Komunikasi, Statistik, dan Persandian.
Seksi Komunikasi Informasi Publik dan Persandianmempunyai tugasmembantu Kepala Bidangdalam melakukan kegiatan komunikasi informasi publik dan persandian.
Penjabaran tugas Seksi Komunikasi Informasi Publik dan Persandianadalah :
a. melakukan pengkajian program kerja seksi;
b. melakukan pengkajian bahan kebijakan teknis bidang komunikasi informasi publik dan persandian;
c. melakukan pengkajian bahan fasilitasi komunikasi informasi publik,persandian, dan kemitraan informasi publik;
d. melakukan fasilitasi inovasi multimedia komunikasi dan diseminasi informasi;
e. melakukan pengelolaan content website dan sms center Pemerintah Kota Padang;
f. melakukan penyebaran dan pengendalian kualitas informasi publik; g. melakukan pengelolaan media center dan akses internet ruang
publik;
h. melakukan sosialisasi peraturan dan perundang undangan terkait dengan kegiatan komunikasi informasi publik dan persandian; dan
i. melakukan koordinasi dengan unit kerja terkait sehubungan dengan kegiatan komunikasi informasi publik dan persandian; j. melakukan pencatatan kegiatan persandian, memelihara,
menyimpan, mengamankan operasi dokumen, dan alat-alat sandi serta mengembangkan sistem dan alat-alat sandi, telekomunikasi dan pelayanan panggilan darurat terpadu;
k. melakukan evaluasi dan menyusun laporan pelaksanaan tugas seksi;
l. melakukan inventarisasi permasalahan-permasalahan yang berhubungan dengan bidang sandi dan telekomunikasi, serta menyiapkan bahan petunjuk pemecahan masalah; dan
m. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 18 ➢ Seksi Statistik
Seksi Statistik dipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang dalam melaksanakan tugasnya berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Komunikasi, Statistik, dan Persandian.
Seksi Statistikmempunyai tugasmembantu Kepala Bidangdalam melakukan kegiatan dibidang Statistik Pemerintah Kota Padang.
Penjabaran tugas Seksi Statistikadalah : a. menyusun rencana kegiatan seksi;
b. melakukan kebijakan teknis di bidang statistik;
c. menyusun rencana dan penetapan kinerja bidang statistik; d. melakukan pembinaan dan pengendalian bidang statistik;
e. melakukan pengumpulan, pengolahan, analisa, evaluasi, dan pelaporan data statistik;
f. melakukan analisa dan kebutuhan alih teknologi penyelenggaraan pangkalan data statistik dan aplikasi statistik; g. melakukan penyebaran dan pendistribusian informasi elektronik
kestatistikan;
h. menyusun perencanaan dan perluasan jaringan telekomunikasi daerah; dan
i. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya
2.2 Sumber Daya Dinas Kominfo
Sumber Daya Aparatur pada Dinas Komunikasi dan InformatikaKota Padang berjumlah 32 orang terdiri dari 31 orang, Pegawai Honorer 1 orang dengan rincian sebagai berikut:
No. Uraian Jumlah (orang)
I. PNS terdiri dari : 32
➢ Pejabat Struktural 13
➢ Fungsional Umum 19
II. Pegawai Tidak Tetap 1
➢ Tenaga Honorer 1
Sarana dan Prasarana Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang yang dapat difungsikan sebagai unitpelayanan, kepada masyarakat, sebagai berikut:
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 19 Sarana Prasarana Pendukung
No. Uraian Jumlah Lokasi
1. Kantor Utama 1 unit Lantai 3 Balaikota Aie Pacah Padang
2. Kantor
Infrastruktur 1 unit Lantai 1 Balaikota Aie Pacah Padang 3. Kantor LPSE 1 unit Lantai 2 Balaikota Aie
Pacah Padang
2.3 Kinerja Pelayanan Dinas Kominfo
Capaian kinerja Bidang Kominfo dapat diketahui diantaranya dari Laporan Keterangan Pertanggungjawaban Dinas Perhubungan Kominfo sebelumnya (Tahun 2015 dan 2016), pelayanan yang mencapai target atau yang belum mencapai target, dan faktor-faktor yang mempengaruhi tercapai tidaknya target pelayanan tersebut.
2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan Dinas Kominfo Kota Padang
Tantangan yang dihadapi oleh Dinas Kominfo dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi adalah dengan adanya perubahan lingkungan strategis yang begitu cepat dalam bentuk sebagai berikut :
• Perkembangan bidang komunikasi dan informatika yang pesat dan kompleks membutuhkan suatu regulasi yang dapat memfasilitasi dan mensinergikan berbagai kebutuhan di bidang komunikasi dan informatika.
• Kemajuan teknologi informasi yang pengejawantahannya dalam bentuk e-governmentberkembang begitu pesat. Hal tersebut telah memaksa setiap personil untuk beradaptasi dengan penggunaan teknologi informasi dalam penyelenggaraan tugas-tugas kedinasan dan pemanfaatannya
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 20 tidak hanya terbatas pada internal satu organisasi perangkat daerah tetapi juga antar dan seluruh unsur penyelenggara pemerintahan daerah.
• Reformasi birokrasi yang ditetapkan Pemerintah untuk dilaksanakan oleh seluruh pemerintah daerah, dan ditetapkannya Pemko Padang selaku pilot project(sebagai ibukota provinsi) menuntut Dinas Kominfo untuk dapat menjabarkan konsep arah reformasi birokrasi pada Pemerintah Kota Padang dalam bentuk penyusunan masterplan teknologi informasi dan komunikasi. Masterplan atau rencana induk tersebut diharapkan dapat memberikan arah pelaksanaan pengembangan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi di lingkungan Pemerintah Kota Padang.
• Semakin tingginya tuntutan publik terhadap layanan informasi publik yang akurat dan mudah diakses.
• Masih adanya ego-sektoral antar Organisasi Perangkat Daerah terutama dalam hal sharing data dan informasi. Belum bakunya pola arus data informasi antar OPD.
• Semakin tingginya kriminalitas di bidang teknologi informasi dan komunikasi (cyber crime).
Peluang yang dapat dimanfaatkan menjadi potensi kekuatan diantaranya :
• Peraturan perundangan di bidang komunikasi dan informatika yang semakin komprehensif yang mendukung pengembangan komunikasi dan informatika baik dalam bentuk undang-undang, peraturan pemerintah, peraturan presiden hingga peraturan menteri.
• Adanya komitmen pemerintah kota terhadap pengembangan komunikasi dan informatika. Dibuktikan dengan dukungan dari pimpinan terhadap penerapan sistem surat masuk-keluar
Renstra Bagian Organisasi Setda Kota Padang 2014-2019 Page 21 elektronik dilingkungan Pemko Padang dan pengaturan serta pemanfaatan email OPD dilingkungan Pemko Padang yang ditetapkan melalui keputusan walikota.
• Banyaknya lembaga pendidikan bidang komunikasi dan informatika.
• Kemajuan teknologi informatika dan komunikasi untuk meningkatkan daya saing daerah.
• Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2025 salah satunya Program Percepatan Reformasi Birokrasi adalah Pengembangan Sistem Pemerintahan Elektronik
