• Tidak ada hasil yang ditemukan

Abstrak Surya Mahardika D2B607050

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Abstrak Surya Mahardika D2B607050"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ABSTRAKSI

NAMA : SURYA MAHARDIKA

NIM : D2B607050

JUDUL : EVALUASI PELAYANAN PERIJINAN

TERPADU SATU PINTU (ONE STOP SERVICE) DI KABUPATEN GROBOGAN

JURUSAN/PS : ILMU PEMERINTAHAN/STRATA-1

Tujuan penelitian ini melakukan evaluasi pelayanan perijinan terpadu satu pintu (one stop service) di Kabupaten Grobogan. Apakah pelayanan perijinan terpadu satu pintu di Kabupaten Grobogan sudah berhasil dalam memberikan pelayanan perijinan pada masyarakat. Dilihat dari empat indikator yakni indikator input, indikator proses, indikator outputs, dan indikator outcomes. Metode yang dipakai adalah kuantitatif bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan membagikan kuesioner kepada sampel yang dipilih, wawancara, dan observasi. Analisis data yang dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dari hasil penelitian diketahui bahwa pelayanan perijinan terpadu satu pintu di Kabupaten Grobogan sudah cukup berhasil dalam memberikan pelayanan perijinan pada masyarakat. Dilihat dari fasilitas pendukung yang lengkap, prosedur yang tidak berbelit-belit, biaya perijinan yang jelas, waktu penyelesaian perijinan yang tepat waktu, produk perijinan yang sesuai dengan hukum yang berlaku, pegawai yang selalu bersikap sopan dan ramah, kenyamanan fasilitas pendukung, serta lokasinya yang mudah dijangkau.

Kata kunci : Evaluasi, Pelayanan perijinan terpadu satu pintu (one stop service).

Semarang, 3 November 2010 Dosen Pembimbing

Dra. Fitriyah, MA

Referensi

Dokumen terkait

services) seperti kredit usaha tani yang mudah diakses tanpa prosedur yang berbelit – belit, informasi pasar, penyuluhan pertanian, 2) pelatihan dan pendidikan khususnya

Selanjutnya adalah faktor yang berasal dari kesan masyarakat terhadap proses peradilan yang dinilai berbelit-belit dengan banyaknya tahapan dan prosedur yang harus

dan tidak berbelit-belit sesuai prosedur hukum yang berlaku di bidang kepailitan sehingga pelaksanaan pembayaran hutang-hutang PT terhadap kreditur dapat dilakukan

a) Penataan kelembagaan kurang dilaksanakan secara efektif hal tersebut terlihat prosedur pelayanan yang berbelit-belit, publik atau pengguna jasa Dinas Kependudukan

Yang jelas aaa setiap anggota untuk mengajukan permohonan pinjaman terus kita salurkan jadi tidak berbelit- belit yang penting kita punya forum tersendiri untuk

1. Prosedur pelayanan yang diberikan mudah dipahami dan tidak berbelit-belit, serta adanya petunjuk mengenai prosedur pelayanan publik dengan aparat Kecamatan

1. Kesederhanaan, yang meliputi prosedur atau cara-cara pelayanan antara lain: Mudah, tidak berbelit-belit, mudah dilaksanakan. Kejelasan/kepastian terhadap: prosedur,

Baik dan jelas, yang menyangkut penggunaan kalimat (singkat dan tidak berbelit- belit, satu kalimat hanya memuat satu pokok pengertian, dan susunan kalimat teratur