ABSTRAK
PT. Putra Flora Rimba Tani merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri pembuatan kayu olahan. Produk kayu olahan yang dihasilkan sering mengalami kecacatan tidak sesuai standar (≥5%) yang telah ditetapkan perusahaan seperti kayu bengkok, permukaan tidak rata dan pecah. Persaingan yang kompetitif dalam pemasaran produk menyebabkan perusahaan perlu menigkatkan kualitas. Pentingnya kualitas merupakan salah satu alasan melakukan penelitian terhadap kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan metode FTA (Fault Tree Analysis) untuk mengidentifikasi faktor yang paling dominan mempengaruhi kualitas produk selanjutnya diteruskan dengan metode Taguchi untuk mendapatkan kombinasi level faktor optimum yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas produk. Hasil penelitian dengan FTA diperoleh faktor dominan penyebab kecacatan ialah temperature cade room, lama pengeringan dan kecepatan motor sedangkan dengan metode Taguchi diperoleh kombinasi level faktor adalah temperatur cade room 80°C pada level 2, lama pengeringan 18 hari pada level 1, dan kecepatan motor 2420 rpm pada level 1. Perusahaan disarankan dapat menerapkan metode FTA dan Taguchi untuk mengevaluasi produk cacat secara terus-menerus sehingga kualitas produk yang dihasilkan sesuai yang diinginkan perusahaan serta perlu dilakukan maintenance/perawatan secara berkala sehingga cade room dapat berfungsi sebagaimana seharusnya dengan kata lain temperature yang diinginkan dapat dimonitor dengan baik.
Kata kunci : Fault Tree Analysis, Kayu Olahan, Kualitas, Metode Taguchi
