KREDIBILITAS PORTAL MEDIA ONLINE DALAM PEMBERITAAN PERISTIWA HOAKS PENGEROYOKAN RATNA SARUMPAET (Analisis Isi Portal Berita Detik.com dan Tribunnews.com Periode 2-8 Oktober
2018)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Komunikasi
Disusun oleh : Vivi Firdausin Nuzula
201510040311209
Dosen Pembimbing : 1. Dr. Frida Kusumastuti, M.Si. 2. Nurudin, S.Sos., M.Si.
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Perjalanan panjang peneliti tidak akan bisa menyentuh titik ini tanpa restu dari Sang Maha Pencipta. Alhamdulillah, lewat izin dan tuntunan-Nya, penelitian dengan judul “Kredibilitas Portal Media Online Dalam Pemberitaan Peristiwa Hoaks Pengeroyokan Ratna Sarumpaet” dapat diselesaikan. Penyusunan skripsi ini merupakan sebuah tugas akhir yang harus ditempuh sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa peneliti hanyalah makhluk sosial yang tidak dapat menjalani hidup sendiri. Penyusunan skripsi ini pun tidak lepas dari adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak, baik dalam bentuk moril maupun materil. Oleh karena itu, pada kesempatan ini perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan, kemudahan, dan kelancaran dalam menempuh pendidikan, serta memberikan kekuatan dan kesabaran yang luar biasa dalam proses pelaksanaan penelitian ini dari awal hingga akhir. Semoga ilmu yang didapat barakah dan bermanfaat bagi orang lain.
2. Kedua orang tua, Ibunda Khairun Nisa dan Ayahanda Hery S.. serta adik perempuan peneliti yakni Safira Zahrani yang secara langsung maupun tidak langsung menjadi motivasi terbesar peneliti untuk segera menyelesaikan skripsi. Terima kasih sebesar-besarnya atas segala doa, dukungan, perhatian dan juga kasih sayang yang tak pernah henti selalu dicurahkan kepada peneliti. 3. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor, Bapak Dr. Rinikso kartono, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, serta Bapak M. Himawan Sutanto selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang beserta jajaran yang telah menyediakan fasilitas guna lancarnya pembelajaran.
4. Semua Dosen, staff dan karyawan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan banyak pembelajaran serta pengalaman berharga selama masa perkuliahan. 5. Ibu Dr. Frida Kusumastuti. M.Si., dan Bapak Nurudin, S.Sos., M.Si., selaku
dosen pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberikan banyak ilmu bagi peneliti baik selama proses penyusunan skripsi maupun selama masa perkuliahan.
6. Firda Dewi Irawan dan Adenia Maulidna yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk menjadi koder, serta memberikan kesempatan untuk saling berbagi sehingga peneliti mendapatkan kemudahan serta kelancaran dalam menyelesaikan penelitian ini.
7. Keluarga besar UKM Focus UMM yang telah memberikan kesempatan berharga bagi peneliti untuk bernaung selama menempuh masa studi di Malang. Terima kasih karena telah mempertemukan peneliti dengan orang-orang hebat yang mengajarkan arti kekeluargaan dalam pertemanan, kekuatan dalam menghadapi rintangan, serta komitmen dalam berproses. Terima kasih atas suka dukanya selama ini. Salam Unbreakable.
8. M. Fahmi Arif, Sofiah Hisyam, Firda Dewi Irawan, Adenia Maulidna, dan Yosi Hardiani. Terimakasi telah menjadi teman berbagi dalam kebersamaan dan menerima perbedaan, selalu memberikan motivasi dan semangat, memberi dukungan serta doa. Semoga kedepannya, kita diberi kesempatan untuk bisa bertemu lagi
Rasa terima kasih karena telah mendukung proses pengerjaan penelitian ini, sekali lagi disampaikan kepada mereka dan pihak lainnya yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Peneliti menyadari bahwa dalam penulisan penelitian ini masih jauh dari kata sempurna dan masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna penyempurnaan penelitian ini. Akhirnya, peneliti berharap semoga penyusunan tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Malang, 2 Juli 2019 Penulis,
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ... i
LEMBAR PERSETUJUAN DETEKSI PLAGIASI ... ii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iv
ABSTRAKSI ... v
ABSTRACT ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I ... 1 PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 4 C. Tujuan Penelitian ... 5 D. Manfaat Penelitian ... 5 BAB II ... 6 TINJAUAN PUSTAKA... 6 A. Kajian Pustaka ... 6 1. Kredibilitas Berita ... 6 2. Komunikasi Massa ... 7
3. Internet Pengganti Media Cetak... 7
4. Media Online ... 8
5. Jurnalisme Online ... 9
6. Pengertian Berita ... 10
7. Pengertian Berita Hoaks ... 13
8. Pedoman Pemberitaan Media SIber ... 14
9. Metode Analisis Isi ... 18
10.Penelitian Terdahulu ... 20
B. Definisi Konsep ... 21
BAB III... 27
METODE PENELITIAN ... 27
A. Pendekatan Penelitian ... 27
B. Tipe dan Dasar Penelitian ... 27
C. Ruang Lingkup ... 27
D. Unit Analisis ... 40
E. Satuan Ukur ... 40
F. Teknik Pengumpulan Data ... 41
G. Teknik Analisis Data ... 41
H. Uji Reliabilitas ... 42
BAB IV ... 44
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ... 44
A. Detik.com... 44
1. Profil Detik.com ... 44
2. Manajemen Detik.com ... 45
3. Struktur Redaksi Detik.com ... 45
4. Situs-situs Detik.com ... 46
5. Biro Daerah dan Luar Negeri ... 47
6. Alamat Redaksi ... 48
B. Tribunnews.com ... 48
1. Profil Tribunnews.com ... 48
2. Struktur Redaksi Tribunnews.com ... 49
3. Newsroom Jakarta ... 49
4. Alamat Redaksi ... 50
5. Situs-situs Tribunnews.com ... 50
BAB V ... 52
SAJIAN DAN ANALISIS DATA... 52
A. Penyajian Data ... 52
B. Uji Reliabilitas ... 53
1. Uji Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 1 ... 53
a. Detik.com ... 53
b. Tribunnews.com ... 58
2. Uji Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 2 ... 63
a. Detik.com ... 63
b. Tribunnews.com ... 68
C. Analisis Data ... 75
1. Detik.com ... 76
2. Tribunnews.com ... 92
D. Diskusi Temuan dengan Teori ... 104
PENUTUP ... 106 A. Kesimpulan ... 106 B. Saran ... 108 1. Saran Akademis ... 108 2. Saran Praktis... 108 DAFTAR PUSTAKA ... 109 LAMPIRAN………....112
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 4.1 Logo Detik.com ... 44
GAMBAR 4.2 Tampilan Portal Berita Detik.com ... 45
GAMBAR 4.3 Logo Tribunnews.com ... 49
DAFTAR TABEL
TABEL 2.1 Penelitian Terdahulu ... 21
TABEL 2.2 Definisi Kategori dan Sub Kategori ... 23
TABEL 2.3 Struktur Kategori ... 24
TABEL 3,1 Ruang Lingkup Detik.com ... 28
TABEL 3.2 Ruang Lingkup Tribuunnews.com ... 34
TABEL 3.3 Lembar Koding Penelitian ... 42
TABEL 5.1 Perhitungan Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 1 Portal Berita Detik,com ... 53
TABEL 5.2 Perhitungan Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 1 Portal Berita Tribunnews.com ... 58
TABEL 5.3 Perhitungan Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 2 Portal Berita Detik,com ... 63
TABEL 5.4 Perhitungan Reliabilitas antara Peneliti dan Koder 2 Portal Berita Tribunnews.com ... 68
TABEL 5.5 Rangkuman Hasil Perhitungan CR pada Detik.com... 74
TABEL 5.6 Rangkuman Hasil Perhitungan CR pada Tribunnews.com ... 74
TABEL 5.7 Rangkuman Hasil Perhitungan Nilai pi pada Detik.com ... 75
TABEL 5.8 Rangkuman Hasil Perhitungan Nilai pi pada Tribunnews.com 75 TABEL 5.9 Distribusi Frekuensi pada Detik.com... 76
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1: Lembar Koding Potal Berita Detik.com oleh Peneliti .... 112 LAMPIRAN 2: Lembar Koding Portal Berita Tribunnews.com oleh Peneliti ... 114 LAMPIRAN 3: Lembar Koding Potal Berita Detik.com oleh Koder 1 ... 117 LAMPIRAN 4: Lembar Koding Potal Berita Tribunnews.com oleh Koder 1 ... 120 LAMPIRAN 5: Lembar Koding Potal Berita Detik.com oleh Koder 2 ... 123 LAMPIRAN 6: Lembar Koding Potal Berita Tribunnews.com oleh Koder 2 ……….125
DAFTAR PUSTAKA Buku
Ardianto, Elvinaro. 2005. Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Eriyanto. Analisi Isi (Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya). 2011. Jakarta: Prenamedia Group
Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi (Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana
Kusumaningrat, Hikmat dan Purnama Kusumaningrat. 2014. Jurnalistik Teori dan Praktik. Bandung : PT Remaja Rosdakarya
Kridalaksana, Harimurti. Tata Bahasa Baku Bahasa Indonesia . 1998. Jakarta: Balai Pustaka
Machmud, Muslimin. Tuntunan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. 2016. Malang: Penerbit Selaras
Maulidi, Sahrul. 2018. Awas Hoax! Cerdas Menghadapi Pencemaran Nama Baik, Ujaran Kebencian & Hoax. Jakarta: PT Elex Media Kompurindo dalam
https://books.google.co.id/books?id=lxiUDwAAQBAJ&printsec=frontcover#v=o nepage&q&f=false (diakses pada 20 Desember 2018 pukul 11.39)
Mirza Irfan Bareza, Muhammad dkk, Ruang Ketik Media. Yogyakarta : Leutika Prio. 2018, hal. 386
Nasuton, Zulkarnain, Media dan Masyarakat : Perspektif Perkembangan Media dan Dampaknya Terhadap Masyarakat. Malang : Aditya Media Publishing. 2016, hal. 78
Romli, Asep Syamsul M. 2001. Jurnalistik Praktis. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Romli, Khomsahrial. 2016. Komunikasi Massa, Jakarta: PT Grasindo
Rolnicki, Tom E., 2008. Pengantar Dasar Jurnalisme (Scholastic Journalism). Jakarta : Prenadamedia Group
Sugiyono. Statistika untuk Penelitian. 2001. Bandung: Alfabeta
Siregar, Ashadi. Dkk. 1998. Bagaimana Meliput dan Menulis Berita untuk Media Massa. Yogyakarta : Kanisius.
Jurnal dan Skripsi
Flanagin, A., & Metzger, M. (2000). Perceptions of Internet Information Credibility. Journal of Mass Communication Quarterly, 515-540.
Handayani, Praptika dan Anang Hermawan. 2016. Kredibilitas Portal Berita Online Dalam Pemberitaan Peristiwa Bom Sarinah Tahun 2016 (Analisis Isi Portal Berita detik.com dan Kompas.com Periode 14 Januari-14 Februari 2016). Jurnal. Volume 12, Nomor 1, Oktober 2017
Kautsar, Muhammad Noor Aziz. 2016. Kredibilitas Pemberitaan Portal detik.com (Analisis Isi Portal Berita Online). Skripsi. Makassar: UIN Alauddin
Kurniati, Yoana. 2011. Kredibilitas Media dalam Pemberitaan Mengenai Muktamar Muhammadiyah 2010 (Studi Analisis Isi Kredibilitas dalam Pemberitaan mengenai Muktamar Muhmmadiyah 2010 dalam Surat Kabar Harian Kedaulatan Rakyat tanggal 2-8 Juli 2010). Skripsi. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya
Tri Hidayati, Lenny. Persepsi Jurnalis Surat Kababr Harian Kaltim Post Mengenai Implementasi Pedoman Perilaku Penyiaran (P3) dan Standar Program Siaran (SPS) pada Acara Indonesia Lawyers Club di TvOne. Jurnal Vol 3 Nomor 2, 2015: 137-149
Internet
http://www.romelteamedia.com/2014/04/media-online-pengertian-dan.html diakses 2 desember 2018 21:33 WIB https://kominfo.go.id/index.php/content/detail/12640/siaran-pers-no- 53hmkominfo022018-tentang-jumlah-pengguna-internet-2017-meningkat-kominfo-terus-lakukan-percepatan-pembangunan-broadband/0/siaran_pers (15 desember 2018 jam 00.02) https://kominfo.go.id/content/detail/4286/pengguna-internet-indonesia-nomor-enam-dunia/0/sorotan_media ( 15 desember 2018 jam 00.10)
http://www.businessdictionary.com/definition/online-media.html (15 Desember 2018 jam 00.20)
https://www.maxmanroe.com/vid/sosial/pengertian-media-online.html (15 desember 2018 jam 00.40)
https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-berita-menurut-para-ahli-serta-unsur-berita-5w-1h/ (20 desember 2018 jam 11.41)
Kode Etik Jurnalistik dan Pedoman Media SIber dalam
https://dewanpers.or.id/kebijakan/peraturan (30 Desember 2018 jam 20.04)
https://www.alexa.com/siteinfo/tribunnews.com (30 januari 2019 jam 23.13)
https://www.alexa.com/siteinfo/detik.com (30 januari 2019 jam 23.13)
https://www.alexa.com/topsites/category/World/Bahasa_Indonesia/Berita/Online (30 januari 2019 jam 23.16)
https://media.neliti.com/media/publications/101204-ID-analisis-peran-dan-fungsi-pers-sebelum-d.pdf (1 maret 2019 jam 22.50)
https://id.wikipedia.org/wiki/DetikCom ( 17 Maret 2019 jam 09.18)
https://www.detik.com/dapur/redaksi (17 Maret 2019 jam 09.53)
https://id.wikipedia.org/wiki/DetikCom#Situs-situs (17 Maret 2019 jam 10.10)
