i
ABSTRAK
Rendi Efendi, NPM 210103110085, Laporan Tugas Akhir ini berjudul : “Tinjauan Kegiatan Promosi “Loop” Oleh PT Telkomsel Regional Jawa Barat”. Dosen Pembimbing Drs. Mohd. Hussein Nawawi, M.I.Kom. Program Diploma III, Sub Program Studi Komunikasi Bisnis, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui perencanaan kegiatan promosi produk Loop, mengetahui bauran promosi yang digunakan dan mengetahui hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan kegiatan promosi produk Loop oleh PT Telkomsel Regional Jawa Barat.
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah metode deskriptif, yaitu prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan atau melukiskan keadaan subjek atau objek pengamatan berdasarkan fakta. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan studi kepustakaan.
Hasil pengamatan menunjukkan bahwa sebelum perusahaan melaksanakan kegiatan promosi, perusahaan membuat perencanaan kegiatan promosi terlebih dahulu agar dalam pelaksanaannya dapat berjalan dengan efektif dan efisien. Pelaksanaan kegiatan promosi produk Loop telah sesuai dengan apa yang telah dibuat dalam perencanaan kegiatan promosi yaitu menggunakan bauran promosi, yaitu : penjualan perorangan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan periklanan. Hambatan yang dihadapi meliputi permasalahan sumber daya manusia, konsumen, dan kekuatan merek pesaing.
Setelah penulis melakukan pengamatan, dapat disimpulkan bahwa. Kegiatan promosi ini dilakukan dengan tujuan untuk memperkenalkan produk kartu perdana Loop kepada masyarakat Jawa Barat serta membangun positioning produk Loop sebagai produk layanan telekomunikasi untuk anak muda (youth).
ii
ABSTRACT
Rendi Efendi, NPM 210103110085, this final report entitled: "Overview of
Activity Promotion" Loop" by PT Telkomsel Regional West Java". Supervisor Drs.
Mohd. Hussein Nawawi, M.I.Kom. Diploma III, Sub Business Communications Studies Program, Faculty of Communication Sciences, University of Padjadjaran.
The purpose of this final project is to investigate the Loop product planning
promotional activities, find out the promotional mix used and know the obstacles
encountered in the implementation of product promotion activities by PT Telkomsel
Regional Loop West Java.
The method used in this thesis is a descriptive method, ie the
problem-solving procedure investigated by describing or depicting the state of the subject or
the object of observation based on facts. Data collection techniques used were
observation, interviews and literature study.
The results showed that before the company carrying out promotional
activities, corporate planning promotional activities in advance so that the
implementation can be carried out effectively and efficiently. Implementation of
Loop product promotion activities in accordance with what has been made in
planning promotional activities that use the promotional mix, namely: individual
sales, sales promotion, public relations and advertising. Obstacles encountered
include human resource issues, consumers, and the strength of competing brands.
After the authors observations, we can conclude that. The promotional
activities carried out with the aim to introduce products to the SIM Card Loop West
Java community and to build the product positioning as a product Loop
telecomunication services for young people (youth).