Prosedur Pelayanan Keluhan Pelanggan PT PLN ( Persero ) Rayon Sukoharjo IMG 20150709 0001
Teks penuh
Dokumen terkait
[r]
[r]
Dengan demikian kualitas pelayanan sangat mempengaruhi kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan dan hendaknya manajemen PLN (persero) rayon Muara Teweh memperhatikan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat juga diketahui bahwa dari variabel kualitas pelayanan, variabel reability memiliki berpengaruh paling dominan terhadap
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka penulis merasa tertarik untuk mengetahui dan menganalisis proses mengenai pelayanan yang dilakukan oleh
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pelanggan listrik Rayon Tabanan merasa puas terhadap kualitas pelayanan listrik PT PLN (Persero) Rayon Tabanan karena penilaian responden
3 Admin PP Admin PP merupakan orang yang dapat melihat data pengaduan tertentu (pasang baru, penambahan daya dan tunggakan) pada sistem pelayanan pengaduan
Keterbukaan adalah sikap yang dapat menerima masukkan dari orang lain, serta berkenan menyampaikan informasi penting kepada orang lain menurut Devito dalam (Suranto, 2011
