OPEN QUESTIONS
•
Highly Open Question
ADVANTAGES AND DISADVANTAGES
Advantages Disadvantages
Mendorong responden untuk
berbicara Jawaban tunggal dapat mengonsumsi sebagian besar waktu wawancara Menentukan sifat dan jumlah
informasi yang diberikan Jawaban panjang dan bertele-tele sulit untuk direkam dan diproses
CLOSED QUESTIONS
•
Moderately Closed Questions
ADVANTAGES AND DISADVANTAGES
Advantages Disadvantages
Pewawancara bisa mengontrol
panjangnya jawaban dan memandu responden untuk informasi yang
lebih spesifik
Informasi yang didapatkan sedikit
Jawaban mudah dicatat, ditabulasi, dan dianalisis dari satu wawancara ke yang lain
Tidak mengungkapkan adanya alasan
TYPES OF PROBING QUESTIONS
• Silent Probes • Nudging Probes
• Clearinghouse Probes • Informational Probes • Restatement Probes • Reflective Probes
COMMON QUESTION PITFALLS
• The Bipolar Trap
• The Tell Me Everything
• The Open-To-Closed-Switch
• The Double-Barreled Inquisition • The Leading Push
• The Curious Probe • The Quiz Show
