INTERNAL LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DARI PENGARUH JOB SATISFACTION TERHADAP AFFECTIVE
COMMITMENT PADA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr.
SOEDONO MADIUN
SKRIPSI
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DIAJUKAN OLEH: GIFFARI PRAVENADITO
NIM: 041012077
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT, atas semua rahmat
dan karunia-Nya yang telah memberikan kekuatan penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini sebagai salah satu syarat kelulusan dalam menyelesaikan kuliah dan
mendapatkan gelar Sarjana Manajemen di Universitas Arilangga yang berjudul
“Internal Locus Of Control Sebagai Variabel Moderator Dari Pengaruh Job
Satisfaction Terhadap Affective Commitment Pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soedono Madiun”
Penulis juga berterimakasih kepada berbagai pihak yang telah memberi
dukungan selama proses penulisan karya tulis ini sehingga karya tulis ini sampai
pada tangan pembaca. Melalui kesempatan yang diberikan, penulis ingin
menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Dr. Hj. Dian Agustia, SE.,M.Si., Ak. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya.
2. Ibu Dra.Ec. Praptini Yulianti, M.Si Selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
3. Ibu Dr. Masmira Kurniawati, SE.,M.Si selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
4. Ibu Dra.Ec. Nuri Herachwati, M.Si.,M.Sc selaku dosen wali. Terima kasih
banyak atas nasehat, saran, dan motivasi dukungan yang sangat berharga
5. Ibu Prof.Dr.Hj. Siti Sulasmi,Psi.,M.Sc dan Bapak Ida Bagus Gede Adi
Permana, SE.,M.Sc selaku dosen pembimbing. Terima kasih banyak atas
bimbingan ibu dan bapak, waktu, kesabaran, saran, dan kritik, serta
motivasi dukungan berharga lainnya yang tidak dapat disebutkan sehingga
karya tulis ini dapat diselesaikan.
6. Seluruh dosen serta pengajar Program Studi S1 Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, terutama seluruh dosen konsentrasi manajemen
sumber daya manusia yang telah memberikan waktu serta ilmu
pengetahuan kepada penulis sebagai mahasiswa.
7. Seluruh jajaran akademik, kemahasiswaan, ruang baca, dan staf
administrasif di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
8. Kedua orang tua penulis, Bapak Edy Harmanto, SKM.,M.Mkes. dan Ibu
Ratna Isventy Indariani, SKM.,MM. yang tidak pernah berhenti
memberikan perhatian, motivasi, do’a, dan kasih sayang yang tulus. Adik
Gifferdi Venadito yang selalu mendukung penulisan skripsi ini.
9. Untuk rekan-rekan senasib seperjuangan di MSDM. Yudha, Rendi,
Kayyis, Emza, dan yang lainnya. Senang bisa berbagi ilmu dan berdiskusi
dengan kalian semua.
10.Untuk teman-teman warung revo manyar, Fadhil, Poce, Zaman, Yudis
terimakasih sudah menemani berbincang-bincang di kala malam.
11.Untuk rekan-rekan GameZone Crew Fuad, Shidiq, Kayyis, Faiz, Gayuh,
andira, Augas, OmJin, Deri dan yang lainnya. Senang bisa berbagi canda
bersama.
12.Untuk rekan-rekan MelatiCrew dan DotaCrew Mas Budi, Mas Patriot,
Mas Botol, Shidiq, Qolby, Idham, Mas Ktm, Mas Sigit, Mas Kokoh dan
Mas Besta terimakasih telah menemani dan bercanda bersama.
13.Untuk seluruh perawat dari RSUD dr.Soedono yang mambantu penulis
dalam pencarian informasi yang diperlukan selama proses pembuatan
karya tulis ini.
14.Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang menemani
perjalanan dan teman curhat penulis di Ruang Baca hingga akhirnya
skripsi ini dapat terselesaikan. Terima kasih atas segala bentuk dukungan.
Penulis mengakui dan merasa masih banyak kekurangan dan keterbatasan dalam
karya tulis ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran, masukan dan
kritik yang membangun dari berbagai pihak untuk dapat meningkatkan manfaat
dari karya tulis ini. Akhir kata, semoga karya tulis ini dapat memberikan manfaat
bagi pihak-pihak terkait. Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surabaya, ……….
ABSTRAKSI
Tuntutan perkembangan rumah sakit yang pesat perlu didukung oleh kualitas sumber daya manusia yang profesional sehingga dapat menjawab tantangan bisnis yang semakin kompetitif di masa depan. Sumber daya manusia merupakan aspek penting dalam menentukan produktivitas organisasi. Oleh karena itu, didalam sebuah rumah sakit, komitmen perawat merupakan keharusan dan strategi yang di kembangkan oleh organisasi atau rumah sakit.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job satisfaction
terhadap affective commitment dengan internal locus of control sebagai variabel
moderasi pada perawat di RSUD dr. Soedono Madiun. Diperoleh data sejumlah
79 perawat pada RSUD dr.Soedono Madiun melalui pembagian kuesioner secara langsung pada bulan October 2015 menggunakan proportionate stratified random sampling dengan teknik purposive sampling dan analisis data menggunakan
Moderated Regression Analysis (MAR).
Ada 2 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job satisfaction berpengaruh signifikan terhadap affective commitment, dan internal locus of control secara signifikan memoderasi hubungan antara job satisfaction dan affective commitment pada perawat RSUD dr. Soedono Madiun.
Kata kunci: job satisfaction, affective commitment, internal locus of control dan
ABSTRACT
The rapid development in the hospital demands the needs of professional human resources support which can answer the challenges of an increasingly competitive business in the future. Human resources are important aspect in determining the organization productivity. Therefore, in a hospital, commitment of the nurse is compelled and one of the strategies developed by the organization or hospital.
This study aims to find the effect of job satisfaction on the affective commitment with an internal locus of control as a moderating variable in the nurse in dr. Soedono Madiun. The researcher collected data which consist of 79 nurses in RSUD dr.Soedono Madiun through direct distribution of questionnaires in October 2015 using the proportionate stratified random sampling with purposive sampling techniques and data analysis using Moderated Regression Analysis (MAR).
There are two hypotheses proposed in this study. The results showed that
job satisfaction has significant effect on affective commitment, and internal locus of control moderate the relationship significantly between job satisfaction and
affective commitment of the nurse at RSUD dr. Soedono Madiun..
Keywords : job satisfaction, affective commitment, internal locus of control and
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
1.5. Sistematika Penulisan ... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori ... 12
2.1.1. Job satisfaction ... 12
2.1.1.1. Teori-Teori Job satisfaction ... 14
2.1.1.2. Dampak Kurangnya Job satisfaction ... 16
2.1.1.3. Faktor-Faktor Job satisfaction ... 17
2.1.2.1. Komponen Organizational Commitment... 20
2.1.2.2. Pentingnya Organizational Commitment ... 22
2.1.2.3. Dampak Organizational Commitment ... 23
2.1.2.4. Faktor Yang Mempengaruhi Affective commitment ... 23
2.1.3. Locus of Control ... 24
2.1.3.1. Karakteristik Internal locus of controldan External Locus of Control ... 25
2.2. Pengaruh Antar Variabel ... 27
2.2.1. Pengaruh Antara Job satisfaction Terhadap Affective Commitment ... 27
2.2.2. Pengaruh Antara Job satisfaction Terhadap Affective commitment Yang Dimoderasi Oleh Internal locus of control ... 29
2.3. Penelitian Terdahulu ... 31
2.4. Model Analisis ... 34
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Pendekatan Penelitian ... 35
3.2. Identifikasi Variabel ... 35
3.3. Definisi Operasional Variabel ... 36
3.3.1 Job satisfaction (X) ... 37
3.3.2 Affective commitment (Y) ... 37
3.3.3 Internal locus of control (Z) ... 38
3.3.4 Pengukuran Skala Likert ... 39
3.4. Jenis dan Sumber Data ... 39
3.5. Prosedur Pengumpulan Data ... 40
3.6. Populasi dan Sampel ... 41
3.7.1. Moderated Regression Analysis ... 44
3.7.2. Uji Kualitas Data ... 44
3.7.3. Uji Asumsi Klasik ... 46
3.7.3.1. Uji Normalitas ... 46
3.7.3.2. Uji Multikolonieritas ... 46
3.7.3.3. Uji Heteroskedastisitas ... 47
3.8 Kriteria Penilaian Korelasi ... 48
3.8 Deskripsi Jawaban Responden ... 48
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 50
4.1.1. Sejarah Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun ... 52
4.1.2. Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun ... 52
4.1.2.1. Visi Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun ... 52
4.1.2.2. Misi Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun ... 54
4.1.3.Struktur Organisasi Rumah Sakit dr.Soedono Madiun ... 54
4.2. Deskripsi Karakteristik Responden ... 56
4.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
4.2.2. Karakterisktik Responden Berdasarkan Usia ... 55
4.2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 56
4.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 57
4.3. Uji Kualitas Data ... 58
4.3.1. Hasil Uji Validitas ... 58
4.3.2. Hasil Uji Reabilitas ... 60
4.4. Deskripsi Jawaban Responden ... 60
4.4.2. Deskripsi Jawaban Variabel Internal locus of control ... 62
4.4.3. Deskripsi Jawaban Variabel Affective commitment ... 63
4.5. Analisis Model dan Pembuktian Hipotesis ... 65
4.5.1. Uji Asumsi Klasik ... 65
4.5.1.1. Uji Multikolonieritas ... 65
4.5.1.2. Uji Heterokedastitas ... 66
4.5.1.3. Uji Normalitas ... 66
4.5.2. Analisis Regresi Linier Sederhana dan Moderated Regression Analysis (MRA) ... 67
4.5.2.1. Pengujian Regresi Linier Sederhana ... 67
4.5.2.2. Moderated Regression Analysis (MRA) ... 68
4.6. Uji Hipotesis... 70
4.7. Pembahasan ... 71
4.7.1. Pengaruh Job satisfaction Terhadap Affective commitment Pada Perawat RSUD Dr. Soedono Madiun ... 71
4.7.2. Internal locus of control Memoderasi Hubungan Antara Job satisfaction Dengan Affective commitment Pada Perawat RSUD Dr. Soedono Madiun ... 72
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan ... 74
5.2. Saran ... 74
5.3. Saran Bagi Penelitian Selanjutnya ... 75
5.4. Keterbatasan Penelitian ... 76
Daftar Pustaka ... 77
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pengukuran Skala Likert ... 39
Tabel 3.2 Perhitungan Sample pada Perawat RSUD d. Soedono ... 43
Tabel 3.3 Kriteria Penilaian Korelasi ... 48
Tabel 3.4 Kategori rata-rata jawaban koresponden ... 49
Tabel 4.2 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
Tabel 4.3 Deskripsi Karakteristik Responden berdasarkan Usia ... 56
Tabel 4.4 Deskripsi Koresponden Berdasarkan Pendidikan ... 57
Tabel 4.5 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 58
Tabel 4.6 Hasil Uji Data Validitas ... 59
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Pada Variabel Penelitian ... 60
Tabel 4.8 Deskripsi Jawaban Responden Pada Variabel Job satisfaction (X) . 61 Tabel 4.9 Deskripsi Jawaban Responden Pada Variabel Internal locus of control (Z) ... 63
Tabel 4.10 Deskripsi Jawaban Responden Pada Variabel Affective commitment (Y) ... 64
Tabel 4.11 Hasil Nilai Tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF) ... 65
Tabel 4.12 Hasil Uji dengan Rank Spearman ... 66
Tabel 4.13 Hasil Uji Normalitas ... 67
Tabel 4.14 Job satisfaction Berpegaruh Terhadap Affective commitment ... 68
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Hasil Deskripsi Karakteristik Responden Lampiran 3 Hasil Deskripsi Jawaban Responden Lampiran 4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 Hasil Uji Regresi Linier Sederhana dan Moderated Regression Analysis (MAR)
