PROPOSAL TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERHOTELAN DI HOTEL COUNTRY HERITAGE
Nama : SHIRLY SYAMSIAH
NIM : 08.41010.0260 Program : S1 (Strata Satu) Jurusan : Sistem Informasi
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER SURABAYA
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi yang semakin maju pada saat ini memacu manusia untuk berfikir lebih maju. Didorong oleh perkembangan teknologi, manusia menginginkan segala sesuatu dilaksanakan dengan cepat, tepat dan akurat. Dengan alasan tersebut, pemakaian komputer sebagai alat bantu makin banyak digunakan, mengingat semakin rumitnya proses pengolahan data. Untuk mempermudah proses – proses yang dilakukan, maka dibuat suatu perencanaan sistem yang mengacu pada pengolahan data secara sistematis dengan tujuan agar para pemakai dengan mudah memahami cara kerja dan mekanisme dari suatu sistem secara cepat, tepat dan akurat (Hasanah, Dafis, dan Rakhmi, 2000).
Hotel Country Heritage merupakan salah satu hotel yang memiliki tingkat hunian yang tinggi, sehingga memerlukan proses komputerisasi yang dapat meningkatkan keefisienan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Banyak transaksi yang terjadi dan arus dokumen yang beredar, menyebabkan Hotel Country Heritage membutuhkan sistem informasi yang handal dan memiliki kredibilitas yang tinggi guna mengatur seluruh kebutuhan customer maupun administrasinya hotel.
dapat bekerja lebih baik dari sistem sebelumnya. Sehingga pelayanan hotel akan semakin berkualitas, cepat, tepat dan akurat.
Sistem informasi yang sudah ada akan di kembangkan sehingga nantinya sistem bersifat user friendly untuk mempermudah pengguna dalam mengoperasikannya. Sistem ini juga bermanfaat untuk menangani dan mempermudah dalam melakukan dan menyimpan setiap transaksi yang terjadi, sehingga dapat dibuat suatu laporan-laporan setiap transaksi yang dilakukan (Nugroho, Choirul, dan Dhimas, 2005).
1.2 Perumusan Masalah
Dari latar belakang masalah diatas, maka perumusan masalah adalah “Bagaimana merancang bangun sistem informasi manajemen perhotelan di hotel Country Heritage”.
1.3 Tujuan
DAFTAR PUSTAKA
Diarta, Titan., Eko A. N. 2003. Sistem Informasi Front Office di Hotel Armi Malang. Surabaya : Stikom Surabaya
Hasanah, U., Dafis O., dan Rakhmi I. S. 2000. Sistem Informasi Reservasi Perhotelan di Hotel TWINS. Surabaya : Stikom Surabaya
