BAB II
KERANGKA TEORI
2.1 Penelitian Terdahulu
Penelitian pertama yang digunakan peneliti sebagai penelitian terdahulu adalah penelitian berjudul “When Motivations Meet Afordances : News Consumption on Telegram” yang ditulis oleh Lou et al., pada tahun 2021. Penelitian tersebut berusaha untuk memahami fenomena motif konsumsi berita pada platform Telegram dimana pengguna mengkonsumsi berita secara spontan melalui perangkat seluler ataupun laman web. Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui gratifikasi, keterjangkauan dan motivasi konsumsi berita pada aplikasi Telegram.
Penelitian tersebut menemukan bahwa motivasi konsumsi berita pengguna Telegram adalah : sosialisasi, informasi dan efisiensi. Peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan wawancara mendalam pada 29 responden.yang telah berlangganan saluran berita di telegram.
Penelitian tersebut memajukan literatur yang ada tentang motivasi pengguna untuk konsumsi berita terkait teknologi baru dan penelitian tentang keterjangkauan.
Penelitian yang dilakukan Lou et al tersebut dijadikan sumber bagi peneliti untuk melihat fenomena motif konsumsi berita pada media baru. Oleh karena itu, penelitian tersebut dijadikan penelitian terdahulu oleh peneliti.
Namun, terdapat juga beberapa perbedaan penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian yang dilakukan penulis yaitu pada penelitian tersebut menggunakan teori Uses and Gratification dan konsep Affordances sedangkan penulis menggunakan teori Uses and Gratifications dan konsep Motivasi Konsumsi Berita oleh Angela M.Lee. Penelitian yang dilakukan peneliti menggunakan
10
Motif Konsumsi Berita…, Joseph Christhoper, Universitas Multimedia Nusantara metode survei untuk mengukur motif konsumsi berita video di Facebook Page 20Detik.
Penelitian kedua yang digunakan peneliti sebagai penelitian terdahulu adalah penelitian berjudul “Profiling News Consumption On Social Media” yang ditulis oleh Veronika dan Agustinus Eko Raharjo dari Universitas Multimedia Nusantara pada tahun 2021. Penelitian tersebut berusaha untuk memetakan konsumsi berita melalui media sosial di Indonesia berdasarkan teori Uses and Gratification dan konsep media sosial.
Penelitian tersebut mengisi kekosongan dari laporan Reuters Institute yang membuat laporan digital konsumsi berita di dunia pada tahun 2018 dengan pendekatan kuantitaf survei dan kualitatif tetapi tidak memasukan negara Indonesia didalamnya. Penelitian Veronika dan Agustinus tersebut dijadikan penelitian terdahulu oleh peneliti adalah karena agar mendapatkan gambaran tentang konsumsi berita di media sosial dan format berita apa yang paling disukai masyarakat Indonesia. Penelitian tersebut juga mendukung penelitian peneliti yaitu berita dengan format berita dengan teks dalam video berdurasi 2 hingga 3 menit menjadi format favorit masyarakat Indonesia.
Penelitian tersebut menemukan beberapa alasan repsonden menggunakan media sosial. 344 responden menggunakan media sosial untuk berkomunikasi ata bersosialisasi, 216 responden untuk hiburan, 22 responden untuk waktu senggang, 14 responden untuk berbagi, 10 responden menggunakan media sosial untuk belanja online atau bisnis, dan 7 responden menggunakan media sosial untuk bermain game Namun, terdapat juga perbedaan penelitian tersbeut dengan penelitian yang dilakukan penulis yaitu penelitian yang dilakukan penulis meneliti satu media sosial yaitu Facebook Page dari media online 20 Detik.
Simpang Baru Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru)” yang ditulis oleh Sugiarto dan Rumyeni (2012) dari Bina Widya . Penelitian tersebut bertujuan untuk Mengetahui Apakah ada pengaruh motif penggunaan media terhadap kepuasan menonton program berita Kabar Petang di TV One.
Penelitian tersebut menemukan bahwa terdapat pengaruh yang cukup berarti antara motif penggunaan media terhadap kepuasan menonton program berita Kabar Petang di TV One di Kelurahan Simpang Baru. Motif penggunaan media mendapatkan informasi berkaitan dengan menambah wawasan adalah motif yang paling dominan dipilih responden dalam menonton tayangan Kabar Petang.
Sementara itu, penelitian yang dilakukan peneliti adalah dengan menggunakan teori Motivasi Konsumsi Berita untuk meneliti “Motif Konsumsi Berita Video di Facebook Page 20DETIK (Survei terhadap Khalayak di DKI Jakarta)”. Relevansi penelitian tersebut dengan penelitian yang akan dilakukan oleh peneliti adalah meneliti objek penelitian yang sama yaitu berita video. Selain itu, penelitian tersebut juga menggunakan akar teori yang sama yaitu teori Uses and Gratification.
Perbedaan penelitian ketiga dengan penelitian yang dilakukan peneliti adalah penelitian tersebut menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus sedangkan penelitian yang dilakukan peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei.
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Nama
peneliti / Aspek yang
dibahas
Penelitian Pertama
Penelitian Kedua
Penelitian Ketiga
Penelitian yang ditulis
peneliti
Judul When Motivations
Meet Afordances :
News Consumption on
Telegram
Profiling News Consumption
On Social Media
Pengaruh Motif Penggunaan
Media Terhadap Kepuasan Menonton Program Berita
Kabar Petang TV One (Studi
Kasus Masyarakat
Kelurahan Simpang Baru
Kecamatan Tampan Kota
Pekanbaru)
Motif Konsumsi Berita Video di Facebook Page
20Detik (Survei terhadap Khalayak di DKI Jakarta)
Rumusan Masalah
Bagaimana motivasi pengguna mengkonsumsi
berita dan keterjangkauan
platform Telegram
Bagaimana pengguna media sosial
untuk memperoleh
berita konsumsi berita di media
sosial
Bagaimana motif penggunaan media terhadap
kepuasan menonton program berita
kabar petang TVOne
Bagaimana motif konsumsi
berita video di facebook page 20Detik ?
Teori dan Konsep
1. Teori Uses &
Gratification 2. Konsep
Affordances
1. Teori Uses and Gratificatio ns
1. Teori Uses and Gratification
s
1. Teori Uses and Gratificatio
ns
2. Konsep Media Sosial
2. Konsep
Motivasi Konsumsi Berita
Tujuan Untuk
mengetahui gratifikasi, keterjangkauan
dan motivasi konsumsi berita
pada aplikasi Telegram
Untuk mengetahui bagaimana pengguna media sosial untuk
memperoleh berita
konsumsi berita di media sosial
Mengetahui Apakah ada pengaruh motif penggunaan media terhadap kepuasan menonton program berita Kabar Petang di TV One.
Mengetahui motif konsumsi
berita video di Facebook Page
Media Online 20Detik
Metode Penelitian
1. Kualitatif 2. Deskriptif 3. Wawancara
1. Kuantitatif 2. Deskriptif 3. Survei
1. Kuantitatif 2. Deskriptif 3. Survei
1. Kuantitatif 2. Deskriptif 3. Survei
Relevansi - Penelitian yang dilakukan oleh Lee ., et al, menjadi sumber untuk melihat sebuah motivasi konsumsi berita yang mendasari perilaku
pengguna pada teknologi baru - pandangan dan
pemahaman tentang news consumption motives di media sosial - Media sosial
juga dijadikan sebagai objek penelitian
- Penelitian yang dilakukan oleh
Veronika dan Agustinus, peneliti mendapat pandangan bahwa format berita media sosial apa yang disukai masyarakat dan motif apa yang menjadi motif utama dalam
mengkonsum si berita di media sosial
- Penelitian yang dilakukan oleh Yan Sugiarto dan Rumyeni, peneliti oandangan tentang penerapan teori Uses and
Gratification pada media tradisional
Perbedaan dengan peneliti
• Mengukur motivasi konsumsi berita dan keterjangkau an
• Mengukur bagaiamana cara
menggunaka n media sosial untuk mendapatkan berita dan konsumsi berita di media sosial
• Menggunaka n teori Uses and
Gratification
• Objek Penelitian yaitu Program Berita Petang TVOne
• Media yang diteliti adalah
20Detik
• Aspek yang diteliti adalah motif
konsumsi berita video di facebook page media online 20Detik
• Responden merupakan khalayak di DKI Jakarta
• Objek penelitian adalah video jurnalistik di facebook page media online 20Detik
Menggunakan teknik purposive
sampling
Sumber : Lou et al., 2021; Safitri, 2018; Sugiyarto & Rumyeni, 2012; Data Olahan Penulis, 2021
2.2 Teori Uses and Gratification
Katz, Blumler, dan Gurevitch dalam Sundar & Limperos, 2013, p. 314) penelitian Uses & Gratification berkaitan dengan:
1. Asal-usul sosial dan psikologis dari 2. Kebutuhan, yang menghasilkan 3. Harapan – harapan dari media
4. Massa atau sumber lain, yang menyebabkan
5. Perbedaan pola terpaan media (atau keterlibatan dalam kegiatan lain), sehingga
6. Kebutuhan gratifikasi
7. Konsekuensi lain, mungkin berbeda dari yang kebanyakan orang inginkan (Sundar& Limperos, 2013, p. 506).
Prinsip dasar teori Uses and Gratification adalah individu mencari cara untuk memenuhi kebutuhan mereka dan mengarah pada kepuasan terbesar (Lariscy et al., 2011, dalam Whiting & Williams, 2013, p. 362). Teori Uses and Gratifications ini seharusnya lebih fleksibel dan mengedepankan teknologi karena peran teknologi dalam era media baru sudah sangat vital hingga mampu mempengaruhi persepsi dan psikologi (Sundar & Limperos, 2013). Media tradisional khalayak sering kali digambarkan sebagai massa yang homogen, tidak kritis dan pasif. Dalam era media baru, teori Uses and Gratifications audiens dicirikan sebagai khalayak aktif, cerdas dan termotivasi dalam penggunaan media (Quaan-Haase & Young, 2010, p. 351).
Gambar 2.1 Perkembangan Teori Uses and Gratifications
Sumber : Sundar dan Limperos (2013, p. 508)
Setiap warna menunjukkan jenis gratifikasi pada tiap media. Gratifikasi yang unik dalam tiap media tidak diberi warna (Sundar& Limperos, 2013, p. 508).
Sundar berpendapat bahwa kemampuan teknologi digital mampu mengubah pengalaman dengan cara mengundang pengguna untuk terlibat dengan konten yang disajikan media baru tersebut dengan secara personal, bukan hanya ikut terlibat saja tetapi juga aktif membangun makna (Sundar, 2008). Keunikan dalam tiap media tersebut berusaha disimpulkan oleh konsep berita Angela M. Lee.
Konsep tersebut berusaha mencari motif konsumsi berita dan menyimpulkannya dalam 4 kategori yaitu motif informasi, motif hiburan, motif opini dan motif sosial.
Uses and Gratifications dimulai pada tahun 1940-an ketika para peneliti menjadi tertarik mengapa khalayak terlibat pada banyak sekali bentuk sikap media, seperti mendengarkan radio atau membaca koran (Wimmer & Dominick dalam Ruggiero, 2000, p. 4)
Pada fase penelitian selama tahun 1950-an serta 1960-an, para peneliti mengidentifikasi serta mengoperasionalkan berbagai variabel sosial serta psikologis yang disebut sebagai cikal bakal berbagai pola konsumsi gratifikasi
(Wimmer & Dominick dalam Ruggiero, 2000, p. 5). Dari periode tahun tersebut kedepannya para peneliti teori Uses and Gratification dan psikolog telah menghasilkan banyak penelitian tentang cara manusia berinteraksi dengan media (Ruggiero, 2000, p. 6).
Pada periode tahun 70an hingga awal 80an penggunaan media secara bersama sama seperti televisi menghasilkan gratifikasi atau non gratifikasi pada individu maupun rakyat dan memulai proses baru. Proses tersebut lebih menekankan pada motif psikologis dan kepuasaan komunikasi (Ruggiero, 2000, p. 8). Pada penelitian awal uses and gratifications sebagian besar tidak berusaha untuk mengeksplorasi hubungan antara kepuasan yg terdeteksi dan berasal-usul psikologis atau sosiologis dan berasal kebutuhan yang dipenuhi. Mereka seringkali gagal mencari keterkaitan di antara aneka macam fungsi media, baik secara kuantitatif juga konseptual, yang mungkin mengarah pada deteksi struktur laten dari kepuasan media (Ruggiero, 2000, p. 5).
Penelitian pada media baru tersebut seperti pada Pappacharissi & Mendelson (2011) yang meneliti tentang media sosial Facebook. Penelitian yang menggunakan metode survei tersebut masih menggunakan motif penggunaan media seperti relaksasi dan hiburan pada media sosial Facebook, Mendelson menemukan bahwa motif tersebut yang sangat jelas perbedaan nya antar konsumen tetapi menunjukkan waktu dan kebiasaan yang sama dalam mengakses media sosial Facebook. (Sundar & Limperos, p. 517).
Konsep motivasi konsumsi berita merupakan pengembangan dari teori uses and gratifications. Konsep tersebut memperluas jenis motivasi konsumsi berita untuk lebih mencerminkan hubungan antara motivasi berita yang berbeda dan konsumsi berita dalam lanskap media berita yang berubah (Lee, 2013)
Penelitian yang dilakukan oleh Lee memperluas jenis motivasi konsumsi berita untuk lebih mencerminkan hubungan antara motivasi berita yang berbeda dan konsumsi berita dalam lanskap media berita yang berubah, dengan mengambil pendekatan berorientasi repertoar (Yuan, 2011) yang lebih mencerminkan cara
2.3 Konsep Motivasi Konsumsi Berita
Konsep motivasi konsumsi berita merupakan pengembangan dari teori uses and gratifications. Angela M. Lee memperluas jenis motivasi konsumsi berita untuk lebih mencerminkan hubungan antara motivasi berita yang berbeda dan konsumsi berita dalam lanskap media berita yang berubah, dengan mengambil pendekatan berorientasi repertoar yang lebih mencerminkan cara audiens mengkonsumsi berita di lingkungan media berita kontemporer (Yuan dalam Lee, 2013, p. 302). Konsep Motivasi Berita didapatkan setelah melakukan penelitian pada 30 jenis berita.
Penelitian tersebut juga bertujuan untuk memberikan kontribusi dan pemahaman yang lebih baik tentang relasi terhadap audiens dan berbagai jenis berita (Lee, 2013, p. 302).
Studi ini memperluas jenis motivasi konsumsi berita untuk lebih mencerminkan hubungan antara motivasi berita yang berbeda dan konsumsi berita dalam lanskap media berita yang berubah (Lee, 2013)
1. Information motivated News Consumption
Salah satu alasan mendasar orang mengkonsumsi berita adalah untuk keuntungan informasi (Hastall dalam Lee, 2013, p. 301). Konsumsi berita yang dimotivasi informasi berkisar pada penggunaan berita untuk pengawasan, untuk memenuhi kebutuhan untuk mengetahui, memahami apa yang terjadi di dunia, dan mengikuti cara pemerintah menjalankan fungsinya (Mccombs dalam Lee, 2013, p. 301).
Berdasarkan perkembangannya ,khalayak berita yang dimotivasi oleh informasi ialah mereka yang memprioritaskan
''gratifikasi orientasional,'' yang mencakup gratifikasi seperti pengawasan, berita, pengambilan keputusan, kebijakan dan pemungutan suara (Lee, 2013, p. 301).
2. Entertainment- Motivated News Consumption
Sama halnya dengan beberapa orang yang termotivasi untuk mengkosumsi berita karena membutuhkan informasi, sebagian lain mungkin tertarik pada aspek hiburan dari berita suara (Lee, 2013, p. 304).
Konsumsi berita bermotivasi hiburan mencakup penggunaan berita dengan
tujuan untuk memenuhi kebutuhan akan kegembiraan, tawa, humor, dan relaksasi (Hmielowski, Katz & Abdulla dalam Lee, 2013, p. 304).
Program Talk Show seperti The Daily Show atau Saturday Night Live yang merupakan acara komedi politik dan The Tonight Show atau The Late Show yang berisi bincang-bincang hiburan larut malam mereka tentang masalah politik melalui penggunaan humor dan sindiran adalah salah satu motif konsumsi berita pada aspek hiburan (Lee, 2013, p. 304).
3. Opinion-Motivated News Consumption
Banyak studi eksposur selektif menganalisis hubungan antara audiens berita dan opini media dan menemukan bahwa sementara beberapa orang beralih ke sumber informasi yang sesuai untuk validasi pendapat, yang lain beralih ke sumber informasi yang tidak sesuai untuk paparan sudut pandang yang berbeda, dan yang lain menghindari sumber informasi yang tidak sesuai untuk menghindari sudut pandang yang berbeda. Kemunculan televisi kabel selama decade terakhir ini membantu audiens berita menjadi lebih sleekti untuk mengkonsumsi berita dan memeriksa efek media (Lee, 2013, p. 304).
,Konsumsi berita bermotivasi opini berkisar pada penggunaan berita untuk pembentukan opini, penegasan, atau penghindaran. Dengan kata lain, motivasi opini termasuk kebutuhan untuk mencari bantuan dalam membentuk opini tentang isu-isu tertentu, untuk mengekspos satu ke sudut pandang lain, dan untuk pandangan dari individu yang berpikiran sama (Stroud dalam Lee, 2013, p. 304).
4. Social-Motivated News Consumption
Motivasi sosial mencakup kebutuhan untuk mengikuti apa yang dibicarakan orang-orang di sekitar kita, untuk tampak terinformasi kepada orang lain, lebih mudah bergaul, dan mengikuti apa yang dilakukan temantemannya (Lee, 2013, p. 305).
Tabel 2.2 Tabel Ukuran Motif Konsumsi Berita pada Media Digital Konsep Motivasi Konsumsi Berita
Saya mengkonsumsi berita di facebook page 20Detik, karena : Information-driven
motivations
Untuk mengetahui apa yang terjadi di dunia sekitar saya
Untuk mengikuti perkembangan kebijakan pemerintah
Untuk menjadikan diri saya sebagai warga negara yang memiliki informasi yang dibutuhkan (informed citizen)
Untuk membantu saya belajar tentang orang lain
Untuk memperoleh informasi baru yang penting
Untuk memenuhi kebutuhan akan informasi
Entertainment-driven motivations
Untuk menghibur diri
Karena menyenangkan Karena dapat membuat saya tertawa
Karena sudah menjadi kebiasaan saya
Karena tidak ada kegiatan lain
Opinion-driven motivations
Untuk membantu saya memiliki opini tentang suatu isu tertentu
Untuk mengetahui opini orang lain
Untuk mengetahui opini orang lain yang sejalan dengan pandangan saya
Untuk mengetahui opini orang lain yang berbeda pandangan dengan saya
Social-driven
motivations
Agar saya update dengan apa yang sedang dibicarakan oleh orang-orang di sekitar saya
Agar saya terlihat oleh orang lain sebagai orang yang update akan informasi
Karena banyak teman saya yang mengakses berita tersebut
Untuk membuat saya mudah berteman
Supaya punya bahan obrolan dengan orang lain Agar menjadi bagian dari komunitas/kelompok
(Lee, p. 303-305)
