viii DAFTAR ISI
Halaman
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... i
PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING PROPOSAL ... ii
PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI ... vii
i DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
i BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 11
1.3 Tujuan Penelitian ... 11
1.4 Manfaat Penelitian ... 12
1.4.1 Manfaat Teoritis ... 12
1.4.2 Manfaat Praktis ... 12
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 12
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 13
2.1 Landasan Teori ... 13
2.1.1 Technology Acceptance Model (TAM) ... 13
2.1.2 Perceived Usefulness ... 14
2.1.3 Perceived Ease of Use ... 15
2.1.4 Perceived of Benefits ... 16
2.1.5 Minat Penggunaan ... 16
2.2 Penelitian Terdahulu ... 17
2.3 Keterhubungan Antar Variabel dan Hipotesis ... 20
2.3.1 Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Minat Penggunaan E- Payment ... 20
ix 2.3.2 Pengaruh Perceived Ease of Use Terhadap Minat Penggunaan E-
Payment ... 21
2.3.3 Pengaruh Perceived of Benefits Terhadap Minat Penggunaan E- Payment ... 21
2.4 Kerangka Konseptual ... 22
2.4.1 Model Analisis ... 24
BAB III METODE PENELITIAN... 25
3.1 Jenis Penelitian ... 25
3.2 Populasi dan Sampel ... 25
3.2.1 Populasi ... 26
3.2.2 Sampel ... 26
3.3 Jenis Data, Sumber Data, dan Skala Pengukuran ... 27
3.4 Variabel dan Definisi Operasional ... 28
3.5 Prosedur Pengumpulan Data ... 29
3.6 Validitas dan Reliabilitas ... 30
3.6.1 Validitas ... 30
3.6.2 Reliabilitas ... 30
3.7 Uji Asumsi Klasik ... 30
3.7.1 Uji Normalitas ... 30
3.7.2 Uji Multikolinearitas ... 31
3.7.3 Uji Heterokedastisitas ... 31
3.8 Metode Analisis Data ... 32
3.8.1 Analisis Regresi Linear Berganda... 32
3.8.2 Uji Hipotesis ... 33
3.8.2.1 Uji F ... 33
3.8.2.2 Uji T ... 33
3.8.2.3 Uji Koefisien Korelasi ... 34
3.8.2.4 Uji Koefisien Determinasi ... 34
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 35
4.1 Analisis Data ... 35
4.1.1 Analisis Deskriptif Profil Responden... 35
4.1.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 37
4.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 43
4.2.1 Uji Validitas ... 43
4.2.2 Uji Reliabilitas ... 44
x
4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 45
4.3.1 Normalitas ... 45
4.3.2 Uji Multikolinearitas ... 46
4.3.3 Uji Heterokedastisitas ... 46
4.4 Metode Analisis Data ... 47
4.1.1 Analisis Linear Berganda ... 47
4.5 Uji Hipothesis ... 48
4.5.1 Uji F ... 48
4.5.2 Uji t ... 49
4.5.3 Koefisien Korelasi dan Determinasi ... 50
4.6 Pembahasan ... 51
4.6.1 Pengaruh Perceived Usefulness terhadap Minat Penggunaan E- Payment sebagai alat pembayaran pada Dapur Nusantara ... 51
4.6.2 Pengaruh Perceived Ease of Use terhadap Minat Penggunaan E- Payment sebagai alat pembayaran pada Dapur Nusantara ... 52
4.6.3 Pengaruh Perceived Benefits terhadap Minat Penggunaan E-Payment sebagai alat pembayaran pada Dapur Nusantara ... 53
4.7 Implikasi Manajerial ... 54
4.8 Keterbatasan Penelitian ... 56
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 57
5.1 Kesimpulan ... 57
5.2 Saran ... 57
DAFTAR PUSTAKA ... 59
xi DAFTAR GAMBAR
Halaman 1.1 Pertumbuhan Pengguna Internet di Indonesia Tahun 2015 hingga 2020 yang
Membantu Mendorong Pertumbuhan Cashless ... 2
1.2 Perkembangan Layanan Pembayaran Melalui Smartphone di Dunia ... 4
1.3 Daftar Urutan Dompet Digital Terbesar di Indonesia (2017-2019) (dalam juta) ... 6
1.4 Pertumbuhan Transaksi Non-Tunai ... 7
1.5 Scan Barcode OVO Dapur Nusantara... 9
2.1 Kerangka Technology Acceptance Model oleh Fred Davis (1989)... 14
2.2 Kerangka Konseptual ... 24
2.3 Model Analisis ... 25
3.1 Rumus Analisis Regresi Linear Berganda ... 34
4.1 Pekerjaan Responden ... 35
4.2 Usia Responden ... 36
4.3 Jenis Kelamin ... 36
4.4 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 47
xii DAFTAR TABEL
Halaman
3.1 Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 28
4.1 Skala Interval ... 37
4.2 Mean & Standar Deviasi Variabel Perceived Usefulness ... 37
4.3 Mean & Standar Deviasi Variabel Perceived Ease of Use ... 39
4.4 Mean & Standar Deviasi Variabel Perceived Benefits ... 40
4.5 Mean & Standar Deviasi Variabel Minat Penggunaan ... 42
4.6 Hasil Uji Validitas ... 44
4.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 44
4.8 Hasil Uji Normalitas ... 45
4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ... 46
4.10 Hasil Uji Analisis Linear Berganda ... 47
4.11 Hasil Uji F ... 49
4.12 Hasil Uji t ... 49
4.13 Hasil Koefisien Korelasi dan Determinasi ... 50
xiii DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Kuesioner ... 63
Lampiran B F tabel... 67
Lampiran C t tabel ... 68
Lampiran D Raw Data Excel ... 69