EVOLUSI TEORI
MANAJEMEN &
Evolusi Teori
Manajemen
• Manajemen dan Organisasi adalah prodk sejarah, keadaan sosial, dari tempat
kejadian.
• Jadi kita dapat memahami evolusi teori
manajemen dalam arti bagaimana manusia berkecimpung dengan masalah hubungan pada kurun waktu tertentu dalam sejarah.
• Salah satu pelajaran sentral dengan belajar evolusi teori manajemen ini adalah kita
Evolusi Teori Manajemen
• Aliran Manajemen Ilmiah
• Aliran Teori Organisasi Klasik
• Aliran Tingkah Laku
• Ilmu Manajemen
• Pendekatan Sistem
Aliran Manajemen Ilmiah
• Teori Manajemen Ilmiah muncul
sebagaian dari kebutuhan untuk
meningkatkan produktivitas. Di awal
abad keduapuluh, terutama Amerika
Serikat, tenaga kerja trampil amat terasa kurang, satu satunya cara untuk meningkatkan produktivitas
Ilmuwan dalam aliran
Ilmuwan dalam aliran
manajemen ilmiah
manajemen ilmiah
• Frederick W.Taylor (1856 – 1915) • Henry L.Gant (1861 – 1919)
Frederick W.Taylor
Frederick W.Taylor
Mendasarkan filosofinya pada empat prinsip dasar :
• Perkembangan manajemen ilmiah yang
sebenarnya, menentukan metode terbaik untuk melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan
• Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja
akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya
• Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja
• Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara
Henry L. Gant
• Meninggalkan sistem tarif berbeda karena dianggap
terlalu kecil memberikan dampak motivasional.
• Gant membuat ide baru, setiap pekerja yang dalam
sehari berhasil menyelesaikan tugas yang
dibebankan kepadanya akan menerima bonus sebesar 50 sen.
• Kemudian ia menambahkan motivasi kedua,
supervisor akan mendapat bonus tambahan bila semua pekerja mencapai standar tersebut.
• Gant memelopori sistem pencatatan dengan bagan
Frank & Lilian Gilberth
• Lilian dan Frank bekerjasama mempelajari
kelelahan dan gerakan serta memfokuskan pada berbagai cara untuk mendorong
kesejahteraan pekerja individual
• Dalam konsep mereka, gerakan dan
kelelahan saling berkaitan-setiap gerakan
yang dihilangkan akan mengurangi kelelahan
• Mereka berusaha mencoba mencari gerakan ekonomis untuk setiap tugas dengan tujuan meningkatkan prestasi dan mengurangi
Ilmuwan Aliran Teori Organisasi
Ilmuwan Aliran Teori Organisasi
Klasik
Klasik
• Henry Fayol (1841-1925)
• Max Weber (1864-1920)
• Mary Parker Follett (1868-1933)
Henry Fayol
• Fayol berpendapat bahwa praktek
manajemen yang mantap
mempunyai pola tertentu yang dapat diidentifikasi dan dianalisa
14 Prinsip Manajemen Fayol
1. Pembagian Tugas 2. Wewenang Manajer 3. Disiplin
4. Kesatuan Komando
5. Kesatuan dalam pengarahan
6. Kepentingan individual dibawah kepentingan umum
7. Imbalan
8. Sentralisasi 9. Hirarki
10. Susunan 11. Keadilan
12. Stabilitas Staf 13. Inisiatif
Max Weber
•
Weber
mengemukakan tentang
manajemen birokrasi yang
menekankan pada kebutuhan
akan hirarki yang ditetapkan
dengan ketat untuk mengatur
peraturan dan wewenang
Mary Parket Follet
• Manajemen adalah “seni
Chester I.Barnard
• Perusahaan dapat beroperasi efisien
dan tetap bertahan hanya kalau
sasaran organisasi dibuat seimbang dengan tujuan dan keperluan
Aliran Hubungan Manusiawi
•
Elton Mayo
Elton Mayo
Karyawan akan bekerja lebih
keras bila mereka percaya
manajemen memperhatikan
kesejahteraan mereka dan
supervisor memberikan
Abraham Maslow
Aliran Ilmu Manajemen
• Robert McNamara (1960 an)
Pendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik
Pendekatan Sistem
•
Manajemen memandang
organisasi sebagai satu
Arus dan Umpan Balik sistem terbuka perusahaan
INPUT: -Manusia -Modal -Teknologi -Informasi
LINGKUNGAN EKSTERNAL
TRANFORMASI (Proses Perubahan)
UMPAN BALIK
Pendekatan Kontingensi
• disebut pula pendekatan situasional
• Pandangan bahwa teknik manajemen
Kesimpulan mengenai perspektif
Kesimpulan mengenai perspektif
Manajemen Klasik
Manajemen Klasik
Kontribusi Manajemen Klasik
– spesialisasi pekerjaan
– studi mengenai masa dan beban kerja – metode ilmiah dalam manajemen
– Dikenalnya fungsi-fungsi manajemen.
– Prosedur dan Birokrasi
Keterbatasan Manajemen Klasik
– Kurang memperhatikan aspek
kemanusiaan dari pekerja, seperti motif, tujuan, perilaku, dan lain
Perspektif Manajemen Perilaku
Perspektif Manajemen Perilaku
Kerjasama yg saling menguntungkan antara TK
& pimpinan
Seleksi ilmiah TK atau karyawan
Sistem insentif utk merangsang produktifitas
karyawan & organisasi
Perspektif Manajemen
Kuantitatif
•
Kelompok Manajemen Sains
Pengenalan penggunaan model matematis dlm kegiatan bisnis & industri, seperti penentuan
jumlah Teller dlm sebuah Bank (kasus Bank of England), peramalan atas volume penjualan, dsb
• Kelompok Manajemen Operasi
– Lanjutan dari kelompok Manajemen Sains – Adanya fokus pada pendekatan kuantitatif
Perspektif Sistem dalam
Manajemen
Input dari Lingkungan:
Bahan baku, SDM, informasi, uang
Proses Transformasi:
Sistem operasi, sistem administrasi, teknologi, sistem kontrol
Output bagi Lingkungan:
Barang/Jasa, Untung/Rugi, perilaku pekerja, output informasi
Perspektif Sistem dalam Manajemen
• Sistem terbuka
Sistem yg melakukan interaksi dg lingkngan dimana kebali-kannya, sistem tertutup tdk melakukan interaksi dg lingkgan.
• Sub-sistem
Merupakan elemen-2 dlm sistem orgas atau manajemen yg satu sama lainnya saling berkaitan
• Sinergi
Konsep yg menjelaskan bahwa pekerjaan yg di laksanakan secara bersama-2 akan memberikan hasil yg lebih baik dari pd jika hanya dikerjakan oleh seorang saja.
• Entropi :
Fungsi-fungsi
Fungsi-fungsi
Manajemen
Manajemen
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan dan
pengimplementasian (Directing/ Leading)
• Pengawasan dan Pengendalian
Fungsi Perencanaan
Fungsi Perencanaan
• proses yang menyangkut upaya yang
dilakukan untuk mengantisipasi
Kegiatan dalam Fungsi
Perencanaan
• Menetapkan tujuan dan target bisnis
• Merumuskan strategi untuk mencapai
tujuan dan target bisnis tersebut
• Menentukan sumber-sumber daya
yang diperlukan
• Menetapkan standar/indikator
Fungsi Pengorganisasian
Fungsi Pengorganisasian
• proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah
dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan tangguh,
sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan
Kegiatan dalam Fungsi
Kegiatan dalam Fungsi
Pengorganisasian
Pengorganisasian
• Mengalokasikan sumber daya,
merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan
• Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan, penyeleksian,
pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan sumber daya
Fungsi Pengarahan dan
Fungsi Pengarahan dan
Implementasi
Implementasi
• proses implementasi program agar
dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses
memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan
Kegiatan dalam
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan
Fungsi Pengarahan dan
Implementasi
Implementasi
• Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan
pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan
efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan
Fungsi Pengawasan dan
Fungsi Pengawasan dan
Pengendalian
Pengendalian
• proses yang dilakukan untuk
memastikan seluruh rangkaian
kegiatan yang telah direncanakan, diorganisasikan dan
diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang
diharapkan sekalipun berbagai
Kegiatan dalam
Kegiatan dalam
Fungsi Pengawasan dan
Fungsi Pengawasan dan
Pengendalian
Pengendalian
• Mengevaluasi keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin
ditemukan
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi
Manajemen
Manajemen
Planning
Planning
Penentuan Tujuan dan
Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara
Bagaimana Cara
Pencapaian yang
Pencapaian yang
terbaik
terbaik
Organizing
Organizing
Penentuan Bagaimana
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi
Penyusunan Organisasi
dan Aktifitas dapat
dan Aktifitas dapat
dilakukan
dilakukan
Controlling
Controlling
Monitoring dan
Monitoring dan
Perbaikan Aktifitas yang
Perbaikan Aktifitas yang
sedang berjalan agar
sedang berjalan agar
Tujuan dapat tercapai
Tujuan dapat tercapai
Leading
Leading
Proses Memotivasi
Proses Memotivasi
Anggota Organisasi
Anggota Organisasi
agar Planning dapat
agar Planning dapat
dijalankan
dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi
manajemen
manajemenMenunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi
manajemen
manajemen
Keterangan:
Sumber Daya Organisasi, Tujuan,
dan Fungsi-fungsi Manajemen
Planning &
Planning &
decision
decision
making
making
Sumber Daya
Sumber Daya
Organisasi
Organisasi
Sumber Daya Fisik/AlamSumber Daya Fisik/Alam
InformasiInformasi
Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia
ModalModal
C
Fungsi-fungsi
Fungsi-fungsi
Manajemen
Manajemen
Tujuan Organisasi Efektif
Perbedaan pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Ernest Dale Richard
W Griffin
Nickels, McHugh &
Mc Hugh Koontz
& O ’Donnelly
James AF Stoner George
Terry Luther
Fungsi Operasional dalam
Manajemen
• Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manajemen Pemasaran
• Manajemen Operasi/Produksi
• Manajemen Keuangan
Dasar Kemampuan Manajemen [1]
• Teknis
– Keahlian dibutuhkan untuk menyelesaikan
atau untuk memahami bidang pekerjaan yang dilakukan dalam organisasi
• Konseptual
– Kemampuan untuk berpikir abstrak dan
melihat organisasi sebagai satu kesatuan unit dan untuk mengintegrasikan dan memberikan arahan sehingga tujuan dapat dicapai
Dasar Kemampuan Manajemen [2]
• Diagnostik
– Kemampuan untuk memvisualisasikan respon yang paling tepat terhadap situasi tertentu
• Komunikasi
– Kemampuan baik menyampaikan ide dan informasi secara
efektif kepada orang lain maupun menerima ide dan informasi secara efektif dari luar
• Interpersonal
– Kemampuan untuk berkomunikasi, memahami, dan memotivasi
diri maupun tim
Dasar Kemampuan Manajemen [3]
Dasar Kemampuan Manajemen [3]
• Pengambilan Keputusan
– Kemampuan untuk mengenali dan
mendefinisikan masalah dan kesempatan secara tepat dan kemudian memilih
serangkaian aksi yang tepat untuk
menyelesaikan masalah dan memperbesar kesempatan
• Manajemen Waktu
– Kemampuan menentukan prioritas kerja,
bekerja secara efektif, dan untuk
mendelegasikan pekerjaan secara tepat