• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Online (E –Commerce) (Pada Pengguna Internet Dan Pembeli Online, Toko Online Lazada.co.id Dikota Medan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Online (E –Commerce) (Pada Pengguna Internet Dan Pembeli Online, Toko Online Lazada.co.id Dikota Medan)"

Copied!
35
0
0

Teks penuh

(1)

LAMPIRAN

KUESIONER PENELITIAN

• Variabel Kemudahan pembayaran

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Proses pembayaran yang mudah meningkatkan keputusan anda dalam melakukan pembelian produk.

2 Waktu yang diperlukan untuk konfirmasi

pembayaran dapat mempengaruhi keputusan anda

dalam melakukan pembelian melalui situs

lazada.co.id.

3 Beragam pilihan jenis pembayaran akan

meningkatkan keputusan anda dalam melakukan

transaksi.

4 Tersedianya pembayaran sistem cicilan dengan

jumlah bunga 0% menggunakan kartu kredit akan

mempengaruhi keputusan anda dalam melakukan

pembelian.

5 Layanan bayar di tempat (Cash on Delivery) akan meningkatkan keputusan anda dalam pembelian

produk.

• Variabel Kepercayaan

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Anda akan melakukan pembelian produk dari

situs yang menawarkan keamanan privasi

2 Situs lazada.co.id yang menggunakan fitur keamanan dari pihak ketiga (misalnya: cybertrust, verisign, dan sebagainya) memberikan rasa aman bagi anda

3 Situs lazada.co.id yang memiliki peraturan yang jelas akan mendorong anda untuk melakukan pembelian barang/jasa

(2)

5 Anda merasa dapat mempercayai situs lazada.co.id

• Variabel Keuntungan belanja online

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Beragam pilihan produk yang tersedia di situs lazada.co.id akan mempengaruhi keputusan anda dalam melakukan pembelian produk

2 Dengan melakukan pembelian produk secara online akan menghemat waktu anda

3 Anda mendapatkan lebih banyak keuntungan apabila melakukan pembelian melalui situs lazada.co.id dibandingkan dengan biaya yang harus anda keluarkan

4 Belanja secara online lebih nyaman dibandingkan mengunjungi toko secara fisik

5 Anda dapat membeli produk dengan harga yang

lebih murah secara online

• Variabel Kualitas informasi

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Anda melakukan pembelian apabila situs

memberikan Informasi yang akurat

2 Anda melakukan pembelian apabila situs selalu memberikan Informasi yang uptodate (terkini) 3 Anda lebih tertarik pada situs yang menyediakan

informasi transaksi secara jelas

4 Anda melakukan pembelian jika informasi

tentang produk yang ditawarkan diberikan secara

terperinci.

5 Anda akan melakukan pembelian jika informasi

(3)

• Variabel Estetika web

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Anda melakukan pembelian produk/jasa apabila proses transaksi pada situs mudah untuk dilakukan 2 Situs tanpa link/tautan yang rusak mencerminkan

bahwa situs dapat diandalkan

3 Anda selalu mengevaluasi kualitas situs sebelum

mengambil keputusan untuk membeli

4 Anda melakukan pembelian pada situs yang

gampang ditemukan saat anda mencarinya di

situs pencarian (misalnya google, yahoo, bing,

dan sebagainya)

5 Situs E-commerce yang menarik akan

mendorong keputusan anda untuk melakukan

pembelian produk

• Variabel Perilaku Keputusan Pembelian Melalui E-commerce

No pertanyaan SS S KS TS STS

1 Anda berminat untuk menggunakan situs lazada.co.id untuk melakukan pembelian produk 2 Anda berminat untuk mengakses situs lazada.co.id 3 Anda akan menggunakan situs lazada.co.id dimasa

yang akan datang

4 Apakah dengan layanan yang diberikan situs lazada.co.id saat ini, membuat anda untuk melakukan pembelian

(4)

LAMPIRAN JAWABAN KUESIONER pada situs

e-commerce

(online)

Nama Jenis

Kelamin

Usia Pekerjaan Darima

na

Berapa sering anda melakukan transaksi

belanja online (E-commerce) pada 12 bulan

terakhir

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

lebih dari Enam Bulan Sekali

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Tiga Bulan Sekali

5 Ya Ya Monica B

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

6 Ya Ya Intan Indri

(5)

7 Ya Ya rifki respati ashari lubis

Pria 20 - 35 Tahun

Pegawai BUMD

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

9 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

10 Ya Ya echa Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Tiga Bulan Sekali

12 Ya Ya Wanita < 20

Tiap Tiga Bulan Sekali

13 Ya Ya Auliana Nur

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

14 Ya Ya Agung

Keluarga Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Seminggu Sekali

15 Ya Ya Nurlaili Wanita 35 - 50

Tahun

Wirausaha Kerabat Rp. 5.000.000,00 – Rp. 10.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

16 Ya Ya abdi Pria 20 - 35

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Enam Bulan Sekali

18 Ya Ya lazada Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp.

(6)

Swasta 5.000.000,00

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

20 Ya Ya Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

21 Ya Ya Wanita 20 - 35

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Enam Bulan Sekali

23 Ya Ya nurul syafitri Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Enam Bulan Sekali

24 Ya Ya @onyaonyed Wanita < 20

Tiap Enam Bulan Sekali

25 Ya Ya laney Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

26 Ya Ya TyaSeptiani Wanita 20 - 35

Tiap Tiga Bulan Sekali

27 Ya Ya Januar Pria 20 - 35

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

29 Ya Ya Iis Ariska Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp.

(7)

5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Enam Bulan Sekali

32 Ya Ya franky

simbolon

Pria 35 - 50 Tahun

Wirausaha Kerabat Rp. 5.000.000,00 – Rp. 10.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

33 Ya Ya Roma sinaga Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

36 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tiap Bulan Sekali

37 Ya Ya tomy ronaldo

Tiap Tiga Bulan Sekali

38 Ya Ya Rini Dwi

Martha Lubis

Wanita 20 - 35

Tiap Enam Bulan Sekali

39 Ya Ya Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

40 Ya Ya ayu wardani Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

(8)

41 Ya Ya charisma

Tiap Tiga Bulan Sekali

42 Ya Ya dinda Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

43 Ya Ya MW Wanita 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan < Rp.

1.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

44 Ya Ya ADINDA Wanita < 20

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

45 Ya ya wn Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

46 Ya Ya Suri Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

47 Ya Ya RA Wanita 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

48 Ya Ya Dita Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

51 Ya Ya Putra Pria 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

(9)

52 Ya Ya ana Wanita 20 - 35

Lebih dari Enam Bulan Sekali

53 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

teman Rp. 5.000.000,00 – Rp. 10.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

54 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

teman Rp. 5.000.000,00 – Rp. 10.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

55 Ya Ya indri hafsari

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

56 Ya Ya panel robin Pria < 20

Lebih dari Enam Bulan Sekali

57 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

60 Ya Ya putri Wanita < 20

Tiap Bulan Sekali

61 Ya Ya Pria 20 - 35

Tahun

waiter Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

(10)

63 Ya Ya JERAM Pria 35 - 50 Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Enam Bulan Sekali

65 Ya Ya gani Pria 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

66 Ya Ya DC Wanita 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

67 Ya Ya Ardy Pria 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

69 Ya Ya Putri

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Enam Bulan Sekali

70 Ya Ya Rury Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

71 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

72 Ya Ya muhamad

anggi aulia pulungan

Pria 20 - 35 Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Keluarga Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

(11)

74 Ya Ya Aan Siregar Pria 20 - 35 Tahun

Karyawan BUMD

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

75 Ya Ya daniel m

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

76 Ya Ya Surya Wijaya Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

77 Ya Ya NEDIA

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Tiga Bulan Sekali

79 Ya Ya amazone.com Wanita 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

81 Ya Ya Pria 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

82 Ya Ya alfian Pria 20 - 35

Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

83 Ya Ya liza syafriany Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

(12)

85 Ya Ya denis

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

87 Ya Ya Wanita 20 - 35

Tahun

Ibu rumah tangga

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Tiap Tiga Bulan Sekali

90 Ya Ya annisa Wanita < 20

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Lebih dari Enam Bulan Sekali

92 Ya Ya Michael Pria 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

93 Ya Ya fernando

pasaribu

Pria 20 - 35 Tahun

Wirausaha Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Enam Bulan Sekali

95 Ya Ya fi to the trah Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Bulan Sekali

96 Ya Ya Wanita 20 - 35

(13)

97 Ya Ya armand Pria 20 - 35 Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Keluarga Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

98 Ya Ya Rere Wanita 20 - 35

Tahun

Pelajar / Mahasiswa

Iklan Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Lebih dari Enam Bulan Sekali

99 Ya Ya anton Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

Tiap Tiga Bulan Sekali

100 Ya Ya novriandy Pria 20 - 35

Tahun

Pegawai Negri/ Swasta

Kerabat Rp. 1.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00

(14)
(15)

13 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3

14 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5

15 5 5 4 5 4 4 5 3 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 5 5 5 5 5

16 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 3 4 5 4 5 4 3 3 3 4 5

17 4 5 5 4 3 4 4 4 3 4 4 5 3 2 4 5 4 5 3 4 5 4 3 5 3 4 4 4 3 4

18 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5

19 4 4 4 5 3 4 4 3 2 2 4 4 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 5 4 4 3 3 3 2 5

20 4 4 4 1 5 5 5 3 4 4 4 5 4 3 3 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 1

21 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3

22 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5 3 3 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4

23 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5 3 3 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4

24 4 5 5 5 3 4 5 3 5 5 5 5 4 5 2 3 4 4 5 2 2 2 4 3 5 2 3 4 5 5

25 4 4 4 3 4 5 4 5 2 4 4 4 4 4 5 4 3 5 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 3

(16)

27 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

28 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 5 4 4 5 4 4 2 4 4 3 4 4 4

29 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4

30 4 4 4 3 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3

31 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 5 3 3 3 4 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4

32 5 5 5 5 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 5 4 5 5 3 5

33 4 4 4 1 2 4 2 2 2 2 2 5 2 3 4 4 4 4 2 2 4 4 4 3 4 2 3 4 2 1

34 2 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 5

35 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4

36 5 4 5 4 3 5 4 3 3 4 5 4 4 3 3 4 5 5 3 3 4 5 5 5 4 3 4 3 3 4

37 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5

38 4 4 5 3 3 5 3 3 4 4 3 4 3 2 2 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3 5 4 4 3

39 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 3 4 4 4 3 4

(17)

41 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 5 3 4 5 5 3 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 4

42 3 3 4 5 4 4 4 4 3 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 5

43 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2

44 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 2 4 4 4 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5 5

45 2 4 4 3 1 4 4 3 4 3 4 3 2 1 2 4 4 4 4 2 4 4 5 3 3 2 2 2 4 3

46 3 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

47 5 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2

48 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4

49 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5

50 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 5 4 3 3 4 4 5 3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4

51 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4

52 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

53 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 3 4 3 4 4 2

(18)

55 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5

56 4 3 4 4 4 5 5 3 3 4 5 5 4 4 5 4 4 4 3 3 3 4 5 4 3 3 1 1 3 4

57 2 4 4 4 3 4 4 4 2 3 3 3 3 2 2 4 4 4 2 3 4 4 4 2 3 3 4 2 2 4

58 5 5 3 2 4 5 5 5 4 4 5 4 3 3 3 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 2 4 2

59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

60 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 5 3 3 3 5 5 5 3 4 5 3 5 4 5 4 3 4 3 3

61 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 4

62 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 1

63 4 4 4 3 3 4 4 4 2 2 4 4 3 2 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3

64 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4

65 5 5 5 3 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3 3 5 5 5 4 4 5 2 4 5 4 4 4 4 4 3

66 5 5 5 4 5 5 5 3 4 4 5 5 3 3 3 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4

(19)

68 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5

69 5 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 5 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4

70 4 4 5 5 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 5 5 4 5 4 4 4 3 5

71 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

72 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 2

73 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4

74 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 3 5 5 5 3 3 3 3 5 5 5

75 5 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 3 3 5 5 5 5 5 3 5 5 5 3 3 3 4 5 5 5

76 4 4 4 4 3 5 5 4 4 4 5 4 3 2 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4

77 4 4 3 5 3 5 4 1 4 4 4 4 4 2 2 4 3 5 4 3 5 4 4 4 1 3 3 3 4 5

78 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4

79 5 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4

(20)

81 2 4 5 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 3 3 5 5 5 2 3 4 4 1 5 4 3 3 4 2 4

82 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 5

83 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 2 5 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3

84 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4

85 5 5 4 5 4 5 4 3 3 4 4 2 3 3 4 5 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 5

86 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

87 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2

88 4 4 4 1 4 5 4 4 3 3 4 4 3 1 4 4 4 5 3 2 5 4 4 4 4 2 3 3 3 1

89 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5

90 4 3 4 2 3 4 4 3 3 3 4 5 2 2 3 4 4 4 3 3 3 3 5 4 3 3 4 3 3 2

91 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 5 5 3 4 3 4 4

92 4 4 4 2 4 5 5 3 3 3 4 5 3 3 3 3 4 5 3 4 4 2 4 2 3 4 4 4 3 2

(21)

94 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4

95 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

96 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3

97 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 3 3 3 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5

98 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 3 4 3 3 5 4 5 3 4 4 4 5 5 5 4 4 5 3 4

99 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

(22)

LAMPIRAN

HASIL UJI DATA KUESIONER

VALIDITAS

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL. X1

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .464** .352** .145 .222* .646**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .151 .027 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .464** 1 .497** .310** .190 .727**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .002 .059 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .352** .497** 1 .282** .114 .642**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .257 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .145 .310** .282** 1 .133 .693**

Sig. (2-tailed) .151 .002 .004 .187 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .222* .190 .114 .133 1 .482**

Sig. (2-tailed) .027 .059 .257 .187 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .646** .727** .642** .693** .482** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

(23)

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL X2

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .344** .224* .168 .192 .488**

Sig. (2-tailed) .000 .025 .095 .056 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .344** 1 .254* .513** .521** .742**

Sig. (2-tailed) .000 .011 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .224* .254* 1 .323** .391** .630**

Sig. (2-tailed) .025 .011 .001 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .168 .513** .323** 1 .761** .820**

Sig. (2-tailed) .095 .000 .001 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .192 .521** .391** .761** 1 .828**

Sig. (2-tailed) .056 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .488** .742** .630** .820** .828** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

(24)

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL X3

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .203* .266** .203* .279** .549**

Sig. (2-tailed) .043 .007 .043 .005 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .203* 1 .229* .243* .165 .546**

Sig. (2-tailed) .043 .022 .015 .100 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .266** .229* 1 .551** .254* .707**

Sig. (2-tailed) .007 .022 .000 .011 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .203* .243* .551** 1 .318** .756**

Sig. (2-tailed) .043 .015 .000 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .279** .165 .254* .318** 1 .657**

Sig. (2-tailed) .005 .100 .011 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .549** .546** .707** .756** .657** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

(25)

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL X4

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .639** .391** .240* .299** .721**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .016 .003 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .639** 1 .401** .234* .277** .720**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .019 .005 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .391** .401** 1 .210* .296** .626**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .036 .003 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .240* .234* .210* 1 .338** .660**

Sig. (2-tailed) .016 .019 .036 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .299** .277** .296** .338** 1 .669**

Sig. (2-tailed) .003 .005 .003 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .721** .720** .626** .660** .669** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

(26)

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL X 5

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .328** .274** .148 .080 .562**

Sig. (2-tailed) .001 .006 .143 .431 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .328** 1 .314** .359** .246* .719**

Sig. (2-tailed) .001 .001 .000 .014 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .274** .314** 1 .126 .181 .600**

Sig. (2-tailed) .006 .001 .212 .072 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .148 .359** .126 1 .358** .652**

Sig. (2-tailed) .143 .000 .212 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .080 .246* .181 .358** 1 .599**

Sig. (2-tailed) .431 .014 .072 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .562** .719** .600** .652** .599** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

(27)

• HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL Y

Correlations

Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Total

Item 1 Pearson Correlation 1 .581** .506** .338** .146 .711**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .147 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 2 Pearson Correlation .581** 1 .513** .200* .141 .662**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .046 .161 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 3 Pearson Correlation .506** .513** 1 .336** .195 .713**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .052 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 4 Pearson Correlation .338** .200* .336** 1 .195 .625**

Sig. (2-tailed) .001 .046 .001 .051 .000

N 100 100 100 100 100 100

Item 5 Pearson Correlation .146 .141 .195 .195 1 .615**

Sig. (2-tailed) .147 .161 .052 .051 .000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation .711** .662** .713** .625** .615** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100

(28)

RELIABILITAS

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL X1

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.609 5

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL X2

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(29)

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL X3

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.649 5

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL X4

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(30)

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL X5

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.615 5

• HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL Y

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100.0

Excludeda 0 .0

Total 100 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(31)

HASIL UJI ASUMSI KLASIK

Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Kemudahan

Pembayaran Kepercayaan

Keuntungan Belanja Online

Kualitas Informasi

Estetika Web

Keputusan Pembelian

N 100 100 100 100 100 100

Normal Parametersa

Mean 20.4900 20.3400 18.9700 20.6600 21.0700 19.1100 Std.

Deviation 2.34195 2.29721 2.39298 2.10924 2.12372 2.51820

Most Extreme Differences

Absolute .116 .110 .115 .133 .123 .133 Positive .084 .107 .115 .133 .123 .112

Negative -.116 -.110 -.113 -.116 -.097 -.133 Kolmogorov-Smirnov Z 1.162 1.098 1.150 1.328 1.231 1.326

Asymp. Sig. (2-tailed) .134 .179 .142 .059 .096 .059

a. Test distribution is Normal.

Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant)

-3.639 1.590 -3.639 1.590

X1_Bentuk .563 .079 .524 .563 .079 .547 1.829

X2_Rasa

.064 .101 .058 .064 .101 .350 2.860

(32)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) -3.639 1.590 -3.639 1.590

X1_Bentuk

.563 .079 .524 .563 .079 .547 1.829

X2_Rasa .064 .101 .058 .064 .101 .350 2.860

X3_Penyajian

.028 .077 .027 .028 .077 .552 1.810

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Hasil Uji Heterokedastisitas

Collinearity Diagnosticsa

Model Dimension Eigenvalue

Condition Index

Variance Proportions

(Constant)

Kemudahan

Pembayaran Kepercayaan

Keuntungan Belanja

Online

Kualitas Informasi

Estetika Web

1 1 5.971 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 .00

2 .009 25.527 .18 .00 .05 .40 .00 .13

3 .006 30.952 .04 .84 .05 .01 .08 .00

4 .006 31.719 .15 .05 .22 .56 .08 .02

5 .005 33.552 .62 .02 .05 .03 .04 .40

6 .002 53.735 .01 .09 .63 .01 .80 .45

(33)

Residuals Statisticsa

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Predicted Value 13.3119 23.5815 19.1100 2.13985 100

Std. Predicted Value -2.710 2.090 .000 1.000 100 Standard Error of Predicted

Value .180 .558 .323 .083 100

Adjusted Predicted Value 13.5761 23.6256 19.1173 2.13095 100 Residual -5.16212 3.24424 .00000 1.32754 100

Std. Residual -3.789 2.381 .000 .974 100 Stud. Residual -4.040 2.444 -.003 1.012 100

Deleted Residual -5.86795 3.41840 -.00729 1.43195 100 Stud. Deleted Residual -4.420 2.512 -.007 1.038 100

Mahal. Distance .739 15.600 4.950 3.081 100 Cook's Distance .000 .372 .013 .041 100

Centered Leverage Value .007 .158 .050 .031 100

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Persamaan Regresi

Variables Entered/Removedb

Model

Variables Entered

Variables

Removed Method

1 Estetika Web, Kepercayaan, Keuntungan Belanja Online, Kemudahan Pembayaran, Kualitas Informasia

. Enter

a. All requested variables entered.

(34)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

95% Confidence Interval for B

B Std. Error Beta

Lower Bound

Upper Bound

1 (Constant)

-3.639 1.590

-2.288 .024 -6.797 -.481

Kemudahan

Pembayaran .563 .079 .524 7.124 .000 .406 .720

Kepercayaan .064 .101 .058 .630 .530 -.137 .264

Keuntungan Belanja

Online .028 .077 .027 .369 .713 -.124 .181

Kualitas Informasi .445 .113 .373 3.949 .000 .221 .668

Estetika Web .009 .089 .007 .099 .921 -.167 .185

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Uji Hipotesis

Hasil Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 453.316 5 90.663 48.846 .000a

Residual 174.474 94 1.856

Total 627.790 99

a. Predictors: (Constant), Estetika Web, Kepercayaan, Keuntungan Belanja Online, Kemudahan Pembayaran, Kualitas Informasi

(35)

Hasil Uji t

Model

Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -3.639 1.590 -2.288 .024

Kemudahan Pembayaran .563 .079 .524 7.124 .000

Kepercayaan .064 .101 .058 .630 .530

Keuntungan Belanja Online .028 .077 .027 .369 .713

Kualitas Informasi .445 .113 .373 3.949 .000

Estetika Web .009 .089 .007 .099 .921

Referensi

Dokumen terkait