ANALISIS TATA RUANG KANTOR
DALAM MENCAPAI EFISIENSI KERJA PEGAWAI
(Studi Kasus di Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta)
SKRIPSI
Oleh:
CHRISTIANI PRATIKA PINGKAN K7412043
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
ANALISIS TATA RUANG KANTOR
DALAM MENCAPAI EFISIENSI KERJA PEGAWAI
(Studi Kasus di Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta)
Oleh :
CHRISTIANI PRATIKA PINGKAN K7412043
SKRIPSI
Ditulis dan Diajukan Guna Memenuhi Syarat Mendapatkan Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
ABSTRAK
Christiani Pratika Pingkan. K7412043. Analisis Tata Ruang Kantor dalam Mencapai Efisiensi Kerja Pegawai (Studi Kasus di Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta). Skripsi, Surakarta :Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan.Universitas Sebelas Maret Surakarta, Juli 2016.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) tata ruang kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta dalam mencapai efisiensi kerja pegawai, (2) hambatan - hambatan yang dihadapi dalam penataan ruang kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta, (3) usaha - usaha yang dilakukan kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta dalam mengatasi hambatan-hambatan tersebut.
Sesuai dengan masalah dan tujuan penelitian maka jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sumber datanya adalah informan, tempat dan peristiwa, serta dokumen. Teknik pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling dan teknik bola salju (Snowball Sampling). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan analisis dokumen. Untuk uji validitas data menggunakan trianggulasi data dan trianggulasi metode. Sedangkan teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif.
Berdasarkan hasil penilitian dapat disimpulkan bahwa: (1) kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta belum dapat menerapkan asas-asas tata ruang kantor yaitu asas jarak terpendek, asas penggunaan segenap ruangan, dan asas rangkaian kerja. Karena kantor ini hanya menempati gedung yang sudah tersedia sehingga luas ruangan tidak sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Keterbatasan ruangan membuat penataan ruang kantor menjadi tidak maksimal. Jarak peralatan dan perabotan terlalu berdekatan sehingga mengganggu aktivitas pekerjaan. Beberapa dokumen hanya tertumpuk di meja, lantai, dan di atas lemari karena ruangan tidak cukup lagi menampung tambahan lemari arsip untuk menyimpan dokumen-dokumen tersebut. (2) hambatan utama dalam penataan ruang kantor adalah luas ruangan. Hambatan tersebut juga berdampak pada ketidaktersediaan penyekat antar meja pegawai sehingga mengakibatkan kurangnya privasi pegawai dalam melakukan aktivitas pekerjaan. (3) usaha-usaha yang dilakukan kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta dalam mengatasi hambatan-hambatan adalah dengan mengusulkan ke DIKPORA Kota Surakarta untuk melakukan renovasi gedung dan usulan tersebut akan dilaksanakan tahun depan. Usaha lain dari pegawai seperti mencari akal agar dapat melaksanakan pekerjaan dengan senyaman mungkin, mengurangi volume suara saat berbicara mengenai permasalahan yang dianggap privasi, dan tidak meletakkan dokumen penting diatas meja.
ABSTRACT
Christiani Pratika Pingkan. K7412043. ANALYSIS OF OFFICE LAYOUT IN ACHIEVING WORK EFFICIENCY OF EMPLOYESS (Case Study in The UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta). A Thesis, Surakarta: Teacher Training and Education Faculty. Sebelas Maret University. July 2016.
This research aims to know: (1) the layout of UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta office in achieving work efficiency of employees, (2) barriers faced in the arrangement of layout UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta office, (3) efforts which is conducted UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta office in overcoming these barriers.
In accordance with the problem and research objectives, the types of research is a qualitative and case study approach. The data source is an informant, places and events, as well as documents. The sampling technique used is purposive sampling and snowball sampling. Data collecting techniques used is interview, observation and document analysis. For the data validity test using data triangulation and methodological triangulation. Data analysis technique used is interactive analysis.
Based on the result of the research, it can be concluded that: UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta office not been able to apply the principles of office layout, that is the shortest distance principle,use entire room principle, and the series of work principle. Because of this office only occupies the building that has been provided so that the area of the room does not match the needs of the job. Limitations of space make the arrangement of office space to be not optimal. Distance appliances and furniture too close, disrupting work. Some documents just piled on the table, the floor, and on top of the wardrobe because the room is no longer enough to accommodate additional filing cabinets to store documents. (2) The main obstacle in the arrangement of office space is the area of the room. The barriers also have an impact on the unavailability of insulator between the desk clerks resulting lack of privacy of employees in performing work activities. (3) the efforts which is conducted UPTD DIKPORA District Banjarsari Surakarta office in overcoming obstacles is propose to DIKPORA Surakarta for the renovation of buildings and the proposal will be implemented next year. Another effort from employees like to find a way to be able to perform the job as comfortable as possible, reducing the volume when talking about issues that are considered privacy, and do not put important documents on the table.
MOTTO
“Orang-orang yang menabur dengan mencucurkan air mata, akan menuai dengan bersorak-sorai”
(Mazmur 126:5)
“Hati yang gembira adalah obat yang manjur, tetapi semangat yang patah mengeringkan tulang”
(Amsal 17:22)
“Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua” (Aristoteles)
“Ketika kamu merasa kewalahan berhadapan dengan tantangan-tantangan hari ini, bawalah keluhkesahmu dalam doa”
(Peneliti)
“Kesuksesan yang telah anda capai bukan karena kekuatan dan kehebatan anda tetapi karena cinta kasih Tuhan yang telah memampukan anda”
PERSEMBAHAN
Berkat kasih Tuhan Yesus skripsi ini telah mampu
saya selesaikan. Skripsi ini saya persembahkan
untuk:
1. Bapak dan Ibu, terimakasih atas kasih sayang
yang tidak terbatas bagiku yang tidak akan
pernah mampu ku balas.
2. Teman-teman dekat dan orang-orang tersayang
yang selalu menyemangatiku (Kiki, Astri, Vero,
Deshinta, Pepy, Ira, Arimatea, Jojo, Isti, Liska,
Dinka, Epin, Bunda, Ema, Nia)
3. Teman-teman PAP 2012.
KATA PENGANTAR
Puji Tuhan atas karuniaNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi berjudul “ANALISIS TATA RUANG KANTOR DALAM
MENCAPAI EFISIENSI KERJA PEGAWAI (Studi Kasus di Kantor UPTD
DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta)” dengan baik dan lancar. Skripsi
ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mendapatkan gelar
Sarjana pada Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret.
Penyusunan skripsi ini tidak akan dapat berjalan dengan baik tanpa
bantuan berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini peneliti menyampaikan
terimakasih kepada:
1. Prof. Dr. Joko Nurkamto, M.Pd., Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan Universitas Sebelas Maret.
2. Dr. Andre N Rahmanto, M.Pd., Kepala Program Studi Pendidikan
Administrasi Perkantoran Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas
Sebelas Maret.
3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd selaku Pembimbing I yang selalu memberikan
bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini.
4. Dr. Cicilia Dyah S. I, M.Pd selaku Pembimbing II yang selalu memberikan
bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini.
5. Drs. Sudarto selaku Kepala UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari
Surakarta yang telah memberikan ijin dan membantu peneliti untuk
melaksanakan penelitian.
6. Seluruh pegawai kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan hal ini
dikarenakan keterbatasan peneliti. Meskipun demikian, peneliti berharap semoga
skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan pengembangan ilmu.
Surakarta, 25 Juli 2016
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERNYATAAN ... ii
HALAMAN PENGAJUAN ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
ABSTRAK ... vi
HALAMAN MOTTO ... viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... ix
KATA PENGANTAR ... x
DAFTAR ISI ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR TABEL ... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... xvii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 4
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA BERPIKIR ... 6
A. Kajian Pustaka ... 6
1. Kajian tentang Tata Ruang Kantor ... 6
a. Pengertian Tata Ruang Kantor ... 6
b. Tujuan Tata Ruang Kantor ... 8
c. Asas Tata Ruang Kantor ... 10
d. Manfaat Tata Ruang Kantor ... 11
e. Macam-Macam Tata Ruang Kantor ... 12
f. Faktor-Faktor Tata Ruang Kantor ... 16
2. Kajian tentang Efisiensi Kerja ... 30
a. Pengertian Efisiensi Kerja ... 30
b. Asas-Asas Efisiensi ... 31
c. Faktor-Faktor Efisiensi Kerja ... 33
B. Kerangka Berpikir ... 34
BAB III METODE PENELITIAN ... 37
A. Tempat dan Waktu Penelitian ... 37
1. Tempat Penelitian ... 37
2. Waktu Penelitian ... 38
B. Jenis dan Pendekatan Penelitian ... 38
1. Jenis Penelitian ... 38
2. Pendekatan Penelitian ... 39
C. Data dan Sumber Data ... 40
D. Teknik Pengambilan Sampel ... 41
E. Teknik Pengumpulan Data ... 42
F. Uji Validitas Data ... 43
G. Teknik Analisis Data ... 45
H. Prosedur Penelitian ... 47
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 49
A. Hasil Penelitian ... 49
1. Lokasi Penelitian ... 49
a. Visi dan Misi Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 50
b. Struktur Organisasi Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 50
c. Deskripsi Observasi Ruang Sub-Sub Bagian Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 51
a. Penempatan Peralatan dan Perlengkapan Kantor UPTD
DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 64
b. Tata Ruang Kantor yang Aman dan Nyaman ... 68
3. Hambatan-Hambatan dalam Penataan Ruang Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 76
4. Usaha-Usaha yang dilakukan Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta dalam Mengatasi Hambatan-Hambatan ... 80
B. Pembahasan ... 83
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN ... 94
A. Kesimpulan ... 94
B. Implikasi ... 96
C. Saran ... 97
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Kerangka Berpikir ... 36
3.1 Skema Model Analisis Interaktif ... 46
3.2 Prosedur Penelitian ... 48
4.1 Struktur Organisasi UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta .. 51
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1Pengaruh Warna ... 20
2.2Persentase Pemantulan terhadap Cahaya dari Lampu Neon Putih ... 21
2.3Sumber Kebisingan ... 26
4.1 Daftar Barang Inventaris Ruang Pimpinan ... 53
4.2 Daftar Barang Inventaris Ruang Komputer ... 55
4.3 Daftar Barang Inventaris Ruang Sub Bagian Tata Usaha ... 57
4.4 Daftar Barang Inventaris Ruang Pengawas ... 59
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Jadwal Pelaksanaan Penelitian ... 101
Lampiran 2 Daftar Pertanyaan Penelitian ... 102
Lampiran 3 Field Note ... 103
Lampiran 4 Foto Observasi Tata Ruang Kantor UPTD DIKPORA KecamatanBanjarsari Surakarta ... 113
Lampiran 5 Denah Gedung Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 116
Lampiran 6 Denah Ruang Kantor UPTD DIKPORA Kecamatan Banjarsari Surakarta ... 117
Lampiran 7 Denah Ruang Kantor yang disarankan ... 119
Lampiran 8 Kartu Inventaris Ruangan ... 121
Lampiran 9 Surat Permohonan Izin Menyusun Skripsi ... 131
Lampiran 10 Surat Keputuan Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan tetang Izin Menyusun Skripsi ... 132
Lampiran 11 Surat Permohonan Izin Penelitian ... 133
Lampiran 12 Permohonan Surat Pengantar Ijin Penelitian... 134
Lampiran 13 Surat Ijin Penelitian ... 135
