• Tidak ada hasil yang ditemukan

Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Membagikan "Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR"

Copied!
22
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Puji Syukur Penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkatNya tugas akhir yang berupa skripsi yang berjudul Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik

Tujuan dari penelitian ini adalah membangun aplikasi yang bisa menjangkau semua aspek pelayanan publik, yaitu pengelolaan pengaduan masyarakat, pengelolaan informasi, pelayanan

 Evaluasi pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara berjenjang pada tingkat penyelenggara oleh Pembina dan pada tingkat nasional oleh Menteri. yang

MenPANRB No 4 Tahun 2016 tentang Pengintegrasian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik secara Nasional bagi Pemerintah Daerah ke dalam Aplikasi LAPOR!-SP4N;..

Dengan adanya faktor faktor penghambat tersebut maka ada upaya yang dilakukan yaitu Perbaikan pengaduan berbasis online SP4N LAPOR diharapkan akan mempermudah masyarakat dalam

Sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat SP4N LAPOR adalah sarana aspirasi dan pengaduan berbasis online yang dijalankan

3 HASIL DAN PEMBAHASAN Dibawah ini adalah hasil dari penelitian yang telah dilakukan penulis di kantor Kelurahan Sriwidari tentang sistem informasi publik e-lapor pengaduan

Layanan ini menjadi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional SP4N dan telah diterapkan oleh semua kementerian dan lembaga di Indonesia.Aplikasi ini telah diterapkan di