Disampaikan Oleh: TETTY DS ARIYANTO ANGGOTA BNSP
Q
product process system employee suppliers customers /partnersSistem Manajemen Mutu
Berapa jumlah moda dalam perjanjian
WTO/GATS dan sebutkan
1.Cross-border supply;
2.Consumption abroad;
3.Commercial Presence;
4.Presence of natural persons.
TRUE or FALSE?
or FALSE?
In the context of quality assurance, quality
means degree to which a set of inherent
Mana yang BER “KUALITAS”?
Sama – sama mahal, sama-sama aman, sama-sama nyaman
Mercy AMG : kecepatan, keamanan, kenyamanan, dan status
Range Rover Rally: kenyamanan, keamanan, dan kebutuhan all terain vehicle
MANAGEMENT AUDITS REVEAL (1)
A
INTER-DEPARTMENTAL
RESPONSIBILITIES BLURRED
A
PROCEDURES TOLERATED BUT
GENERALLY IGNORED
A
FEEDBACK INADEQUATE
(FAULTS BEING MORE EASILY
CORRECTED AT THE
WORKPLACE THAN REPORTED
MANAGEMENT AUDITS REVEAL (2)
A
80% OF PROBLEMS
ARE OWNED BY
MANAGEMENT
A
20% ARE OWNED
BY THE
WORKFORCE
Should be competent
à
Shall/must be competent
ISO 17025/ SNI 19-17025 : Laboratory
SHACCP+ISO 22000 : Food business
IWA2 : Training organization
ISO 9000/SNI 19-9000 : Organization and industries
ISO 14000/SNI 19-14000 : environment
ISO 15189 : Clinical laboratory
CAC/RCP1/SNI 01-4852 : food and agriculture
IFOAM Standard : Organic products
IEC : Electrical
dll
Today’s Situation Competency requirements by
PERSYARATAN KOMPETENSI DALAM
SISTEM INDUSTRI
A
6.2 Human resources
A
6.2.1 General
A
Personnel performing work affecting conformity
to product requirements
shall be competent on
the basis of appropriate education, training, skills
and experience.
A
NOTE Conformity to product requirements can
be affected directly or indirectly by personnel
performing any task within the quality
KETELUSURAN FUNGSI DASAR INDUSTRI DAN UNIT KOMPETENSI
SISTEM MANAJEMEN
INDUSTRI STANDAR KOMPETENSI
1. Judul Prosedur/
SOP 1. Judul Unit Kompetensi
2. Tujuan 2. Deskripsi unit
3. Langkah-langkah
prosedur 3. Elemen
4. Instruksi kerja 4. KUK
SKKNI = Standar Kompetensi Kerja Nasional
,
SKKNI adalah:
Ø Rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek
pengetahuan, keterampilan dan/atau keahlian serta sikap kerja yang relevan dengan pelaksanaan tugas dan syarat jabatan yang ditetapkan sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.
Ø Standar kerja yang dibuat dan diusulkan oleh sektor
industri tertentu, mengenai kompetensi kerja pada keahlian tertentu yang ditetapkan dan disahkan untuk diberlakukan secara Nasional.
,
Siapakah yang membutuhkan SKKNI:
Ø
Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan
DOKUMEN KONSENSUS - Syarat Minimal; - Pedoman; - Spesifikasi; - Ketentuan baru.
Produsen Konsumen Pakar Pemerintah
- Kualitas barang;
- Kualitas pelayanan jasa;
- Ketepatan waktu;
SKKNI digunakan sebagai acuan untuk:
, Menyusun uraian pekerjaan
, Menyusun dan mengembangkan program pelatihan
dan sumber daya manusia
, Menilai unjuk kerja seseorang
Dengan dikuasainya kompetensi sesuai standar yang telah ditetapkan maka seseorang memiliki kemampuan untuk:
, Mengerjakan suatu tugas atau pekerjaan
, Mengorganisasikan agar pekerjaan dapat dilaksanakan
dengan baik dan profesional
, Merumuskan langkah yang harus dilakukan pada saat
terjadi sesuatu yang berbeda dengan rencana tatalaksana
, Menggunakan kemampuan yang dimilikinya untuk
memecahkan masalah atau melaksanakan tugas dengan kondisi yang berbeda
WORK PLACE
SKILL
KNOWLEDGE ATTITUDE
Menggambarkan Suatu Aktifitas Utuh Di Tempat Kerja Yang Menghasilkan Produk Atau Jasa Dan Atau
, Melaksanakan tugas individu
Task Skill
, Mengelola sejumlah tugas yang berbeda dalam satu pekerjaan
Task Management Skills
, Kemampuan merespon dan mengelola kejadian ireguler dan masalah
Contingency Management Skills
, Kemampuan menyesuaikan dengan tanggung jawab dan harapan lingkungan kerja
Job/Role Environment Skills
Unit – unit kompetensi Elemen Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja Batasan Variabel Panduan Penilaian Aktifitas
Pekerjaan Langkah – Langkah / Rincian Prosedur.
Dapat Berupa Proses Manajemen atau Proses Produksi
Produk/Jasa
Instruksi Kerja pada Industri yang Terukur dan dapat
Diobservasi Kontekstual di Tempat Kerja Deskripsi Aspek Kritis Pengetahuan dan Ketrampilan Penting untuk Asesmen
, Changes in the labour market must be duly reflected in new regional skill standards. The ongoing effects of globalisation and technological development have a profound impact on jobs. The skill requirements for most jobs change rapidly so reflecting these changes and providing a basis for regional cooperation is necessary.
, Companies can use regional model competency standards to describe the skills they need in a common language. Existing workforces can be evaluated against model standards to determine whether the necessary range of skills and knowledge is held by workers and where any gaps may be.
, The approach to describing workplace needs for human resources in competency standards can accommodate rapid changes in skill requirements, as the process is more closely linked to the needs of industry than course based learning outcomes and curriculum.
, Previous skill description systems such as Model Occupational Skill Standards (MOSS) used traditional occupations as a basis for clustering competencies. The new
competency-based model standards are designed for broader industry, industry sub-sector or occupational cluster coverage and so have a wider application and are quicker to develop for industry:
,)$&$%$&! !%)!$$%
,)$&$%%&$! ! !(!" &
KOMPETENSI KERJA (COMPETENT)
S p e s i f i ka s i d a r i s e t i a p s i ka p , pengetahuan, keterampilan dan/atau keahlian serta penerapannya secara efektif dalam pekerjaan sesuai dengan standar kinerja yang ditetapkan.
Diungkapkan dalam bentuk:
- Pengakuan Langsung
- Produk Hukum (Ijazah, Sertifikat)
SERTIFIKAT KOMPETENSI
Bukti penguasaan tertulis atau produk hukum yang merupakan legitimasi dari pengakuan terhadap kemampuan seseorang pada bidang tertentu.
(1) Sertifikat Pendidikan dan Pelatihan (Certificate of Attainment)
Dikeluarkan oleh Lembaga Pendidikan dan Pelatihan
(berlaku selamanya).
(2) Sertifikat Lisensi/Registrasi Profesi (Certificate of Proficiency)
Dikeluarkan oleh Organisasi Profesi (berlaku untuk masa tertentu).
(3) Sertifikat Kompetensi Kerja/Profesi
Diberikan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (berlaku untuk masa waktu tertentu)
SERTIFIKASI KOMPETENSI SE L EKS I K.K.N.I ⇓ ⇓ S.K.K.N. I PROGRAM PELATIHAN Berbasis Kompetensi Berjenjang/TDK Demand Driven Institutional/ Pemagangan Sarana/Prasarana Instruktur Biaya Manajemen LEMBAGA PELATIHAN KERJA UJ K PESERTA ANGKATAN KERJA LULUSAN BNSP ⇓ ⇓ LSP
Sistem Pelatihan Kerja Nasional
TENAGA KERJA PENGALAMAN TENAGA KERJA KOMPETEN AKREDITASI LEMBAGA KOORDINASI PELATIHAN
Ø Adalah lembaga penilai kesesuaian yang dibentuk oleh pengguna, yaitu : § Industri, § Masyarakat, § Lembaga Pendidikan, § Lembaga Profesi.
Ø Bertugas melakukan penilaian melalui proses asesmen
dengan mengacu kepada standar kompetensi
PENERAPAN SKEMA SERTIFIKASI Lisensi LSP Pihak 1, 2, & 3. Lisensi Lembaga Profisiensi Sertifikasi Kompetensi HARMONISASI Notifikasi Kerjasama Perbaikan Berlanjut VERIFIKASI STANDAR KOMPETENSI Regulasi: Wajib, Disarankan Sukarela
Sistem Sertifikasi Kompetensi Profesi
Nasional
Ruang Lingkup Sistem Asesmen
Kesesuaian Kompetensi Kerja
Sertifikasi Profisiensi Profesi: Memenuhi Persyaratan Surveilance LSP Menjaga Kompetensi Sertifikasi Kompetensi Industri tertentu Profesi di Perusahaan: Memastikan Kompetensi Tenaga Kerjanya Sertifikasi Kompetensi Diklat tertentu Profesi di Diklat: Memastikan Kompetensi Peserta Didiknya Sertifikasi Kompetensi
Industri tertentu utk Industri tertentu
Profesi di Perusahaan: Memenuhi Permintaan
Asesmen dari Klien
Sertifikasi Kompetensi Kerja Profesi: Memenuhi Bukti Kompetensi Memenuhi Permintaan Klien Memenuhi Regulasi Lisensi LSP LSP: III
Lisensi Provider Uji Profisiensi Tenaga LSP PROFISIENSI Lisensi 1st Certification LSP PIHAK I : INDUSTRI Lisensi 2nd Certification LSP PIHAK II Lisensi 1st Certification LSP PIHAK I : DIKLAT 12/11/12
dibentuk pada satu organisasi industri atau lembaga pendidikan tertentu untuk memastikan kompetensi tenaga kerjanya sendiri atau lulusannya sendiri.
dibentuk untuk meng-asses/
memastikan kompetensi orang-orang dari pihak luar untuk kepentingan organisasinya.
dibentuk oleh gabungan organisasi
tertentu untuk mengasses orang-orang di lingkungan
sektornya.
dimaksudkan sebagai alat uji
keberterimaan asosiasi profesi dalam rangka status profesi.
Certification Verification Asesor Kompetensi TAA, SKKNI BNSP Guidelines Fasilitasi Koordinasi
Ketelusuran Sistem Sertifikasi
Asesor Lisensi ISO 19011, ISO 17024, ISO 17011 BNSP Guidelines 201 & 202 Licensing
Accreditation
LSP
(PROFESSIONAL CERTIFICATION BODY)
ISO 17024, BNSP Guidelines Instansi Teknis, KADIN, BKSP dll TUK BNSP Guidelines, QMS ASESI SKKNI/International Standard/ Harmonised Standard Asesor Lisensi ISO 19011, ISO 17024, Specific Standard BNSP Guidelines BNSP
(INDONESIAN PROFESSIONAL CERTIFICATION AUTHORITY)
Jenis Skema Sertifikasi Kompetensi
Skema Sertifikasi
Kualifikasi Kerja Nasional Indonesia
Skema Sertifikasi
Kualifikasi Okupasi Nasional
Skema Sertifikasi
Berdasar Paket Kompetensi (cluster) Skema Sertifikasi
Unit Kompetensi Skema Sertifikasi
STANDAR KOMPETENSI MODEL RMCS
MENGANDUNG UNIT UNIT KOMPETENSI
SATUAN UNIT
KOMPETENSI
= komponen terkecil dari standar
WORKPLACE OPERATIONS
UK
UK
UK
MEMAKETKAN UNIT UNIT KOMPETENSI PADA PEKERJAAN/PROFESI
PADA SKKNI BIDANG PEKERJAAN TERTENTU
OKUPASI
NASIONAL
UK
UK UK
KUALIFIKASI
NASIONAL
UK
UK UK
CLUSTER
2. Memilih TUK
L S P
KOMITE TEKNIK* *apabila diperlukan 6. Membentuk 4. Asesmen 8. Pemberian Sertifikat Kompetensi 9. Survailen 5. Laporan Asesmen 3. Menunjuk Asesor 1. Mengajukan Permohonan 7. RekomendasiSKEMA SERTIFIKASI KOMPETENSI GENERIK
PESERTA UJI KOMPETENSI
Proses Bisnis LSP
PESERTA DI TUK
IMPLEMENTASI SERTIFIKASI KOMPETENSI
BUKTI -
BUKTI KOMPETENSI STANDAR
SPESIFIKASI TEMPAT KERJA S STTAANNDDAARR P PRROODDUUKK DDAANN P PRROOSSEESS U UNNIITT -- UUNNIITT K KOOMMPPEETTEENNSSII P PEENNDDIIDDIIKKAANN D DAANN P PEELLAATTIIHHAANN PENGALAMAN KERJA
KOMITE TEKNIK* *apabila diperlukan 5. Penugasan 3. Asesmen/ Reasesmen 7. Penerbitan Sertifikat Lisensi 8. Survailen 4. Laporan Asesmen 2. Penugasan Asesor 1. Permohonan Lisensi 6. Rekomendasi
L S P
Proses Lisensi LSP
ASESOR LISENSIBNSP
KOMITE TEKNIK* *apabila diperlukan 5. Penugasan 3. Asesmen/ Reasesmen 7. Penerbitan Sertifikat Lisensi 8. Survailen 4. Laporan Asesmen 2. Penugasan Asesor 1. Permohonan Verifikasi 6. Rekomendasi
T U K
Proses Verifikasi TUK
ASESOR LISENSI
MENGEMBANGKAN KOMPETENSI MEMASTIKAN DAN MEMELIHARA KOMPETENSI SERTIFIKASI KOMPETENSI (CBA)
PENDIDIKAN & PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI (CBT)
SISTEM CBT (COMPETENCY BASED TRAINING) STANDAR KOMPETENSI KERJA PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI (CBT) ASESMEN ON THE JOB DAN OFF THE JOB ASESMEN BERBASIS KOMPETENSI (CBA) SERTIFIKASI
SOP (Prosedur +
Instruksi kerja)
SKKNI
KURIKULUM DAN SILABUS
SERTIFIKASI SISTEM
Judul SOP ß Judul Unit Judul Learning
material Skema sertifikasi unit kompetensi
Judul sistem
Ruang lingkup SOP ß Deskripsi unit Ruang lingkup
dikalt Ruang lingkup asesmen Ruang lingkup
Langkah-langkah proses ß Elemen Pencapaian hasil
pembelajaran
Elemen
asesmen Klausul
Instruksi kerja ß KUK Kriteria
evaluasi belajar Kriteria pencapaian Kompetensi
Persyaratan/ sub klausul
Spesifikasi sesuai
dengan konteks ß Batasan Veriabel Kontektualisasi diklat Kontektualisas asesmen dan spesifikasi QA ß Panduan Penialaian evaluasi Penduan asesmen