BAB 6
Manaj emen Resiko
Def enisi konsept ual mengenai r esiko : (Rober t Char et t e)
1. Resiko ber hubungan dengan kej adian di masa yg akan dat ang. 2. Resiko melibat kan per ubahan (spt . per ubahan pikir an,
pendapat , aksi, at au t empat )
3. Resiko melibat kan pilihan & ket idakpast ian bahwa pilihan it u akan dilakukan.
St r at egi Resiko Reakt if vs Pr oakt if
St r at egi r eakt if memonit or pr oyek t er hadap kemungkinan r esiko. Sumber2 daya dikesampingkan, padahal sehar usnya sumber2 daya menj adi masalah yang sebenar nya / pent ing.
St r at egi pr oakt if dimulai sebelum ker j a t eknis diawali.
Resiko pot ensial diident if ikasi, pr obabilit as & pengar uh pr oyek diper kir akan, dan dipr ior it askan menur ut kepent ingan, kemudian membangun suat u r encana unt uk manaj emen r esiko.
Sasar an ut ama adalah menghindar i r esiko.
Resiko Per angkat Lunak Kar akt er ist ik r esiko :
1. Ket idakpast ian 2. Ker ugian
Kat egor i r esiko :
• Resiko pr oyek
• Resiko t eknis
Kat egor i r esiko oleh Rober t Char et t e :
• Resiko yang sudah diket ahui
• Resiko yang dapat dir amalkan
• Resiko yang t idak dihar apkan
@ Resiko pr oyek
Resiko pr oyek mengancam r encana pr oyek.
Bila r esiko pr oyek menj adi kenyat aan maka ada kemungkinan j adwal pr oyek akan mengalami slip & biaya menj adi ber t ambah.
Resiko pr oyek mengidenif ikasi :
- biaya - sumber daya
- j adwal - pelanggan
- per sonil (st af f ing & or ganisasi) - masalah per syar at an
@ Resiko t eknis
Resiko t eknis mengancam kualit as & ket epat an wakt u PL yg akan dihasilkan. Bila r esiko t eknis menj adi kenyat aan maka
implement asinya menj adi sangat sulit at au t idak mungkin.
Resiko t eknis mengident if ikasi :
- desain pot ensial - ambiquit as
- implement asi - spesif ikasi
- int er f acing - ket idakpast ian t eknik - ver ivikasi - keusangan t eknik
- masalah pemelihar aan - t eknologi yg leading edge
@ Resiko bisnis
5 r esiko bisnis ut ama :
1. pembangunan pr oduk at au sist em yg baik sebenar nya t dk per nah diinginkan oleh set iap or ang(r esiko pasar )
2. pembangunan sebuah pr oduk yg t idak sesuai dgn keselur uhan st r at egi bisnis bagi per usahaan(r esiko st r at egi)
3. Pembangunan sebuah pr oduk dimana sebuah bagian pemasar an t idak t ahu bagaimana har us menj ualnya.
4. Kehilangan dukungan manaj emen senior sehubungan dg per ubahan pd f okus at au per ubahan pd manusia(r esiko manaj emen)
5. Kehilangan hal2 yg ber hubungan dgn biaya at au komit men per sonal (r esiko biaya).
@ Resiko yg sudah diket ahui
adalah r esiko yg dpt diungkap set elah dilakukan evaluasi secar a hat i2t er hadap r encana pr oyek, bisnis, & lingkungan t eknik dimana pr oyek sedang dikembangkan, dan sumber inf or masi r eliable lainnya. seper t i :
- t gl penyampaian yg t dk r ealit as
- kur angnya per syar at an yg t er dokument asi - kur angnya r uag lingkup PL
- lingkungan pengembangan yg bur uk
@ Resiko yg dapat dir amalkan
diekst r apolasi dar i pengalaman pr oyek sebelumnya. Misalnya :
- per gant ian st af
- komunikasi yg bur uk dgn par a pelanggan
@ Resiko yg t idak dihar apkan
r esiko ini dapat benar -benar t er j adi, t et api sangat sulit unt uk diident if ikasi sebelumnya.
I dent if ikasi Resiko
I dent if ikasi r esiko dalah usaha sist emat is unt uk menent ukan ancaman t er hadap r encana pr oyek.
Tuj uan ident if ikasi r esiko :
unt uk menghindar i r esiko bilamana mungkin, ser t a menghindar inya set iap saat diper lukan.
T ipe r esiko :
1. r esiko gener ik
mer upakan ancaman pot ensial pd set iap pr oyek PL. 2. r esiko pr oduk spesif ik
hanya dapat diident if ikasi dgn pemahaman khusus mengenai t eknologi, manusia, ser t a lingkungan yg spesif ik t er hadap pr oyek yg ada.
Met ode unt uk mengident if ikasi r esiko adalah mencipt akan checklist it em r esiko.
Kat egor i checklist it em r esiko :
o r esiko ukur an pr oduk
o r esiko yg mempengar uhi bisnis
o r esiko yg dihubungkan dgn kar akt er ist ik pelanggan o r esiko def inisi pr oses
o r esiko t eknologi yang akan dibangun o r esiko lingkungan pengembangan
@ Resiko ukur an pr oduk
Resiko yg ber hubungan dgn keselur uhan ukur an PL yg akan dibangun at au dimodif ikasi.
Checklist it em r esiko yg ber hubungan dgn ukur an pr oduk (PL) :
• ukur an pr oduk diper kir akan dalam LOC at au FP ?
• t ingkat keper cayaan dlm est imasi ukur an yg diper kir akan ?
• ukur an pr oduk yg diest imasi dalam j umlah pr ogr am, f ile, t r ansaksi ?
• pr esent ase deviasi dalam ukur an pr oduk dar i r at a2 pr oduk t er akhir ?
• ukur an dat abase yg dibuat at au digunakan oleh pr oduk ?
• j umlah pemakai pr oduk ?
• j umlah per ubahan yg dipr oyeksikan ke per syar at an pr oduk ? sebelum pr oduk ? set elah penyampaian ?
• j umlah PL yg digunakan kembali ?
Bila per sent asiedeviasi besar at au deviasinya sama, t et api hasil yg lalusangat kur ang dar i yg dihar apkan, maka r esikonya t inggi.
@ Resiko yg mempengar uhi bisnis
Resiko yg ber hubungan dengan bat asan yg dibebankan oleh manaj emen at au pasar .
Bagian pemasar an dikendalikan oleh per t imbangan bisnis, dan per t imbangan bisnis kadang mengalami konf lik langsung dengan kenyat aan t eknis.
• Pengar uh pr oduk t er hadap hasil per usahaan ?
• Visibilit as pr oduk t er hadap manaj emen senior ?
• Kelayakan deadline penyampaian ?
• J umlah pelanggan yg akan menggunakan pr oduk & konsist ensi kebut uhan r elat if mer eka dengan pr oduk t er sebut ?
• J umlah pr oduk / sist em lain dgn apa pr oduk ini har us dapat saling dioper asikan ?
• Kepint ar an pemakai akhir ?
• J umlah dan kualit as dokument asi pr oduk yg har us dipr oduksi & disampaikan kepada pelanggan ?
• Bat asan pemer int ahan pada konst r uksi pr oduk ?
• Biaya yg ber hubungan dgn penyampaian yg t er lambat ?
• Biaya yg ber hubungan dgn pr oduk def ekt if ?
Bila ada per sent asedeviasi yang besar at au j ikaj umlahnya sama, t et api hasil sebelumnya sangat kur ang dar i yg dihar apkan, maka
r esiko t inggi.
@ Resiko yg dihubungkan dgn kar akt er ist ik pelanggan
Resiko yg ber hubungan dengan kepint ar an pelanggan & kemampuan pengembang unt uk ber komunikasi dgn pelanggan dgn car a yg cepat .
Kar akt er ist ik pelanggan :
- Pelanggan mempunyai keinginan yg ber beda. - Pelanggan memiliki kepr ibadian yg ber beda.
- Pelanggan memiliki hubungan yg ber var iasi dgn pemasok. - Pelanggan j uga kadang-kadang ber t ent angan.
Checklist it em r esiko yg ber hubungan dgn kar akt er ist ik pelanggan:
• Per nahkah anda sebelumnya beker j a dengan pelanggan ?
• Apakah pelanggan memiliki gagasan yg solid mengenai apa yg diper lukannya ? sudahkah pelanggan menggunakan wakt unya unt uk menuliskannya ?
• Apakah pelanggan akan set uj u dgn penggunaan wakt u didalam per t emuan pengumpulan per syar at an f or mal (bab 11) ut k mengident if ikasi r uang lingkup pr oyek ?
• Apakah pelanggan ber sedia membangun sambungan komunikasi cepat dgn pengembang ?
• Apakah pelanggan ber sedia ber par t isipasi dalam kaj ian ?
• Apakah pelanggan secar a t eknis pandai dlm ar ea pr oduk t sb?
• Apakah pelanggan ber sedia membiar kan or ang2 melakukan peker j aan mer eka ?
• Apakah pelanggan memahami pr oses per angkat lunak t sb ?
Bila set iap j awaban dar i per t anyaan diat as adalah ‘t idak’, maka invest igasi lebih j auh har us dilakukan ut k memper kir akan pot ensi r esiko.
@ Resiko def inisi pr oses
Bila kualit as mer upakan sebuah konsep yg diset uj ui sbg hal yg pent ing t et api t idak t idak ada yg ber int dak unt uk mencapainya dengan car a yg dapat yg dilakukan, maka pr oyek t er sebut ber esiko.
Masalah- masalah pr oses
• Apakah manaj emen senior anda mendukung suat u per nyat aan kebij aksanaan yg menekankan pent ingnya suat u pr oses st andar unt uk pengembangan pr oses ?
• Apakah anggot a2 st af ‘dit ugasi’ ke pr oses PL pd saat PL didokument asi & ber sedia menggunakannya ?
• Apakah pr oses PL digunakan unt uk pr oyek lain ?
• Sudahkah or ganisasi anda mengembangkan at au mendapat kan ser angkaian ser angkaian kur sus pelat ihan RPL bagi par a
manaj er dan st af t eknik ?
• Apakah st andar RPL yg dit er bit kan disediakan ut k set iap pengembang PL & manaj er PL ?
• Sudahkah dokumen out line & cont oh2 dikembangkan unt uk semua yg dit ent ukan sebagai bagian yg dapat disampaikan sebagai bagian dar i pr oses PL ?
• Apakah kaj ian t eknis f or mal t er hadap spesif ikasi per syar at an, desain, dan kode dilakukan secar a r eguler ?
• Apakah kaj ian t eknis f or mal t er hadap pr osedur penguj ian & t est case dilakukan secar a r eguler ?
• Apakah hasil dar i masing2 kaj ian t eknis f or mal
didokument asikan, t er masuk kesalahan yg dit emukan & sumber daya yg digunakan ?
• Apakah mekanisme ut k memast ikan bahwa ker j a yg dilakukan pd suat u pr oyek sesuai dengan st andar RPL ?
• Apakah manaj emen konf igur asi digunakan ut k memelihar a konsist ensi diant ar a _yst em/ per syar at an PL, desain, kode, dan t est case ?
• Apakah digunakan suat u mekanisme ut k mengont r ol per ubahan ke per syar at an pelanggan yg mempengar uhi PL ?
• Adakah per nyat aan mengenai ker j a, spesif ikasi per syar at an pelanggan, dan r encana pengembangan PL yg didokument asikan unt uk masing2 subkont r ak ?
• Apakah ada pr osedur unt uk menelusur i & mengkaj i kiner j a subkont r ak ?
• Apakah digunakan t eknik spesif ikasi aplikasi unt uk membant u komunikasi diant ar a pelanggan & pengembang ?
• Apakah met ode spesif ik digunakan unt uk analisis PL ?
• Apakah anda melihat suat u met ode spesif ik unt uk dat a & desain ar sit ekt ur ?
• Apakah lebih dar i 90% dar i kode anda dit ulis dgn bahasa or de yg lebih t inggi ?
• Apakah konvensi spesif ik ut k dokument asi kode didef inisikan & digunakan ?
• Apakah anda menggunakan met ode spesif ik ut k desain t est case?
• Apakah digunakan per ant i PL ut k mendukung per encanaan & akt ivit as penelusur an ?
• Apakah digunakan per ant i PL manaj emen konf igur asi ut k me-ngont r ol & menelusur i akt ivit as per ubahan diselur uh pr oses PL ?
• Apakah digunakan per ant i PL ut k mendukung analisis PL & desain pr oses ?
• Apakah digunakan per ant i ut k mencipt akan pr ot ot ipe PL ?
• Apakah digunakan per ant i PL ut k mendukung pr oses penguj ian ?
• Apakah per ant i PL digunakan ut k mendukung pr oduksi dan manaj emen dokument asi ?
• Apakah met r ik kualit as dikumpulkan bagi semua pr oyek PL ?
• Apakah met r ik pr odukt ivit as dikumpulkan bagi semua pr oyek PL?
Bila mayor it as j awaban t er hadap per t anyaan t sb adalah ` t idak` , maka pr oses PL lemah dan ber isiko t inggi.
Resiko yg ber hubungan dgn kompleksit as sist em yg akan dibangun dan ` kebar uan` t eknologi yg dikemas oleh syst em.
Checklist it em r esiko yg ber hubungan dengan t eknologi yg akan dibangun :
• Apakah t eknologi yg akan dibangun adalah hal yg bar u unt uk or ganisasi anda?
• Apakah per syar at an pelanggan memer lukan kr easi algor it ma bar u at au t eknologi input at au out put ?
• Apakah PL ber int er f ace dgn per angkat ker as bar u at au belum t er bukt i?
• Apakah PL yg akan dibangun ber -int er ace dgn pr oduk PL yg dipasok oleh vendor yg belum t er bukt i?
• Apakah PL yg akan dibangun ber -int er f ace dgn suat u sist em dat abase yg f ungsi kiner j anya belum dibukt ikan di dalam ar ea aplikasi ini?
• Apakan diper lukan int er f ace pemakai khusus oleh per syar at an pr oduk?
• Apakah per syar at an unt uk pr oduk memer lukan kr easi
komponen pr ogr am yg t idak sama dengan yg dikembangkan t er akhir oleh or ganisasi anda?
• Apakah per syar at a memer lukan pemakaian analisis, desain at au met ode penguj ian bar u?
• Apakah per syar at an memer lukan met ode pengembangan PL t dk konvensional, spt met ode f or mal, pendekat an Al-based dan j ar ingan syar af buat an?
• Apakah per syar at an melet akkan bat asan kiner j a yg eksesif pada pr oduk t er sebut ?
• Apakah pelanggan t idak yakin pada f ungsionalit as yg dimint a dapat ’dilakukan’?
@ Resiko lingkungan pengembangan
Resiko yg ber hubungan dgn keber adaan & kualit as per ant i yg akan digunakan unt uk membangun pr oduk.
Lingkungan pr oses PL mendukung t im pr oyek, pr oses dan pr oduk. Lingkungan yg salah dapat menj adi sumber r esiko yg pent ing.
Checklist it em r esiko yg ber hubungan dengan lingkungan pengembangan :
• Apakah per ant i manaj emen pr oyek dapat diper oleh?
• Apakah per ant i manaj emen pr oses dapat diper oleh?
• Apakah per ant i unt uk analisis dan desain dapat diper oleh?
• Apakah per ant i analisis dan desain penyampaian met ode sesuai bagi pr oduk yg akan dibangun?
• Apakah kompiler at au gener asi kode dapat diper oleh dan sesuai unt uk pr oduk yg akan dibangun?
• Apakah per ant i penguj ian dapat diper oleh dan sesuai unt uk pr oduk yg akan dibangun?
• Apakah per ant i manaj emen konf igur asi PL dapat diper oleh?
• Apakah lingkungan menggunakan suat u dat abase at au t empat penyimpanan?
• Apakah semua per ant i PL dapat diint egr asikan sat u dgn lainnya?
• Sudahkah anggot a t im pr oyek mener ima pelat ihan dgn masing2 per ant i?
• Apakah ada pakar lokal unt uk menj awab per t anyaan2 mengenai per ant i t er sebut ?
• Apakah bant uan dan dokument asi on-line bagi per ant i memadai?
@ Resiko yg ber hubungan dgn ukur an & pengalaman st af
Resiko yg ber hubungan dgn keselur uhan t eknik & pengalaman pr oyek dar i RPL yg akan melakukan t ugas t sb.
Checklist it em r esiko yg ber hubungan dengan ukur an & pengalaman st af :
• Apakah or ang2 t er baik dapat diper oleh?
• Apakah or ang2 t sb memiliki gabungan ket r ampilan yg benar ?
• Apakah or ang2 yg ada mencukupi?
• Apakah st af dimasukkan ke dalam selur uh dur asi pr oyek?
• Akankah banyak st af pr oyek beker j a hanya dalam par uh wakt u pada pr oyek ini?
• Apaka st af memiliki penghar apan yg t epat mengenai peker j aan yg ada sekar ang?
• Sudahkah st af mener ima pelat ihan yg memadai?
• Apakah per gant ian di ant ar a st af akan cukup r endah unt uk memungkinkan kont inuit as?
Bila j awaban t er hadap per t anyaan2 t sb adalah ’t idak’, maka penyelidikan lebih lanj ut har us dilakukan unt uk memper kir akan r isiko pot ensial.
Komponen Risiko dan Dr iver
Pedoman unt uk mengident if ikasi r isiko PL dan pengur angannya yait u menghendaki agar manaj er pr oyek mengident if ikasi r isiko dr iver yg mempengar uhi komponen r isiko PL – kiner j a, biaya, dukungan dan j adwal.
• Risiko kiner j a – t ingakat ket idakpast ian dimana pr oduk akan memenuhi per syar at annya dan cocok dgn penggunaannya.
• Risiko biaya – t ingkat ket idakpast ian dimana biaya pr oyek akan dij aga
• Risiko dukungan – t ingkat ket idakpast ian dimana PL akan mudah dikor eksi, disesuaikan dan dit ingkat kan.
• Risiko j adwal – t ingkat ket idakpast ian dimana j adwal pr oyek akan dij aga dan pr oduk akan disampaikan t epat wakt u.
Pengar uh dr iver r isiko t hd komponen r isiko dibagi ke dalam sat u dar i empat kat egor i pengar uh – diabaikan, mar j inal, kr it is dan
Tabel 6.1. Penilaian Pengar uh
KOMPONEN
KATEGORI
KI NERJ A DUKUNGAN BI AYA J ADWAL
1 Gagal memenuhi per syar at an menyebabkan misi gagal
Kegagalan menyebabakan biaya meningkat dan j adwal t er t unda dgn EV>$ 500K
KATASTROPI K 2 Degr adasi
signif ikanpd
1 Gagal memenuhi per syar at an akan menur unkan kiner j a ke t it ik dimana sukses misi dir agukan
Kegagalan menyebabkan
t er t undanya oper asinal dan at au meningkat nya biaya dgn EV $ 100K s/ d $ 500K
1 Gagal memenuhi per syar at an akan mengakibat kan degr adasi misi kedua
Biaya, pengar uh dan at au
meleset nya j adwal dpt diper baiki dgn EV $ 1 s/ d $ 100K
1 Gagal memenuhi per syar at an member ikan pengar uh yg t dk menyenangkan dan
non-oper asional
Cat at an:
(1) Konsekuensi pot ensial t er hadap kesalahan PL yg t dk dpt didet eksi
(2) Konsekuensi pot ensial j ika hasil akhir yg diinginkan t idak t er capai
EV = Expect ed Value
PROYEKSI RI SI KO / PERKI RAAN RI SI KO
Dua car a melakukan pr oyeksi r isiko :
1. Pr obabilit as di mana r isiko adalah nyat a
2. Konsekuensi masalah yang ber hubungan dengan r isiko
Per encanaan pr oyek ber sama dengan manaj er & st af t eknik melakukan 4 akt if it as pr oyeksi r isiko :
1. Membangun suat u skala yang mer ef leksikan kemungkinan r isiko yang dir asakan
2. Menggambar konsekuensi r isiko
3. Memper kir akan pengar uh r isiko pada pr oyek dan pr oduk
4. Memcat at keselur uhan akur asi pr oyeksi pr oyek r isiko sehingga akan t idak ada kesalahpahaman
MEN GEMBAN GKAN T ABEL RI SI KO
Tabel 6.2 Cont oh Tabel Risiko
Risiko Kat egor i Pr ob Pengar uh RMMM
Est imasi ukur an r endah secar a signif ikan
PS 60% 2
J umlah pemakai lebih besar dar i yg dihar apkan
PS 30% 3
Kur angnya pelat ihan pada pir ant i
BU : Bisnis DE : Lingkungan Pengembangan
NI LAI PENGARUH
1 : Kat ast r opik 3 : Mar j inal
2 : Kr it is 4 : Dapat diabaikan
Car anya :
1. Daf t ar kan semua r isiko
2. Masing-masing r isiko dikat ogor ikan
3. Pr obabilit as masing-masing r isiko dapat diper kir akan oleh anggot a t im secar a individual
4. Pengar uh masing-masing r isiko diper kir akan dengan menggunkan kar ekt er ist ik yg ada di gambar 6.1
5. Kat er gor i unt uk masing-masing dar i keempat komponen r isiko kiner j a, dukungan, biaya, dan j adwal dir at a-r at a unt uk menent ukan nilai keselur uhan
6. Ur ut kan pr obabilit as t inggi dan pengar uh t inggi dimasukkan ke ur ut an per t ama.
MEN I LAI PEN GARUH RI SI KO
Tiga f act or yg mempengar uhi konsekuensi j ika suat u r isiko benar -benar t er j adi :
1. Sif at nya ; r isiko yang menunj ukkan masalah yg muncul bila ia t er j adi
2. Ruang lingkupnya; menggabungkan kepelikannya (seber apa ser iusnya masalah ini ? ) dengan keselur uhan dist r ibusi ( ber apa banyak pr oyek yg akan dipengar uhi at au ber apa banyak pelanggan t er ganggu ? )
Seor ang manaj er pr oyek mungkin menginginkan ber it a bur uk t er j adi seger a mungkin t et api dalam beber apa kasus penundaan lebih lama akan lebih baik.
Langkah-langkah yg dir ekomendasikan unt uk menent ukan konsekuensi keseluhan dar i suat u r esiko :
1. Tent ukan pr obabilit as r at a-r at a dar i nilai kej adian unt uk masing-masing komponen r isiko
2. Dengan mengunkan t abel 6.2, t ent ukan pengar uh unt uk masing-masing komponen ber dasar kan kr et er ia yg diper lihat kan
3. Lengkapi t abel r isiko dan analsis hasilnya seper t i dij elaskan sebelumnya di bab 6 ini.
Tim pr oyek har us melihat t abel r isiko pada int er val yg r eguler mengevaluasi lagi masing-masing r isiko unt uk menent ukan kapan keadaan bar u menyebabkan pr obabilit as dan pengar uh ber ubah. Akibat nya diper lukan penambahan r isiko bar u ke t abel, menggant i r isiko yg t idak r elevan dan mengubah pemosisian r elat if dar i r isiko lainnya.
PEN I LAI N RI SI KO
Dalam pr oses manaj emen r isiko, maka t elah membangun ser angkaian t it ik t r ipel yg ber bent uk :
]
,
,
[
r
il
ix
ii
r
adalah r isiko,l
i adalah kemungkinan (pr obabilit as) danx
i adahmempr ior it askan r isiko yg t elah diungkap dan car a mengont r ol ser t a mencegah r isiko yg mungkin t er j adi.
Tingkat r ef er en r isiko har us dit ent ukan sehingga ber manf aat . Sebagian besar pr oyek PL , komponen r esiko yait u kiner j a, biaya, dukungan dan j adwal mencer minkan t ingkat r ef er en r isiko.
Tingkat r ef er en r isiko adalah t ingkat degr adasi kiner j a,
peningkat an biaya, kesulit an dukungan, dan melesat nya j adwal yang menyebabkan pr oyek dit er minasi.
J ika kombinasi r isiko mencipt akan masalah sehinnga≥ 1 t ingkat r ef er en t er lampaui maka ker j a ber hent i.
Tingkat r ef er en memiliki t it ik t unggal yg disebut r ef er en point / br eak point dimana keput usan dit er uskan at au dihent ikan
sama-sama dit er ima.
Selama penilaian maka dilakukan langkah-langkah sebagai ber ikut : 1. Tent ukan t ingkat r ef er en r isiko unt uk pr oyek
2. Usahakan unt uk mengembangkan hubungan ant ar a
masing-masing
[
r
i,
l
i,
x
i]
dan masing-masing t ingkat r ef er en3. Pr ediksi himpunan t it ik r ef er en yg menent ukan daer ah t er eliminasi dibat asi oleh kur va at au ar ea ket idakpast ian. 4. Cobalah mempr ediksi bagaimana penggabungan kombinasi
r isiko akan mempengar uhi suat u t it ik r ef er en
PENGURANGAN, MONI TORI NG dan MANAJ EMEN RI SI KO
St r at egi yg ef ekt if har us : 1. Menghindar i r isiko 2. Memonit or ing r isiko
3. Manaj emen r isiko dan per encanaan kemungkinan
Langkah-langkah unt uk mengur angi t ur nover st af adalah 1. Temui st af yg ada, unt uk menent ukan penyebab keluar
2. Ber t indaklah unt uk mengur angi penyebab-penyebab yg ada di bawah kont r ol manaj emen sebelum pr oyek dimulai
3. Bila pr oyek dimulai asumsikan t ur nover akan t er j adi dan kembangkan t eknik-t eknik unt uk memast ikan kont iunit as pada saat or ang keluar
4. Kumpulkan t im pr oyek sehingga inf or masi mengenai masing-masing akt ivit as pengembangan dapat disebar luaskan 5. Tent ukan st andar dokument asi dan buat mekanisme unt uk
memast ikan bahwa dokumen dikembangkan t epat wakt u
6. Lakukan kaj ian ant ar t eman t er hadap semua peker j aan t er sebut sehingga lebih dar i sat u or ang yang t er biasa dengan peker j aan it u
7. Tent ukan backup anggot a st af unt uk set iap t eknologi kr it is
Akt if it as pemonit or an dimulai, manaj er pr oyek memonit or f act or -f akt or yang dapat member ikan suat u indikasi apakah r isiko mungkin sedang menj adi lebih at au kur ang.
Unt uk kasus t ur nover t inggi, f act or -f akt or yg dapat dimonit or : 1. Sikap umum anggot a t im ber dasar kan t ekanan pr oyek 2. Tingkat di mana t im disat u – padukan
3. Hubungan int er per sonal di ant ar a anggot a t im 4. Masalah pont ensial dengan kompensasi dan manf aat
Langkah pengur angan r esiko diper lukan bagi def inisi st andar dokunt asi dan mekanisme unt uk memast ikan bahwa dokumen dikembangkan secar a t epat wakt u, guna memast ikan kont inuit as.
Manaj emen r isiko dan per encanaan kemungkinan mengasumsikan bahwa usaha pengur angan t elah gagal dan r isiko menj adi suat u kenyat aan.
Cont oh, diandaikan pr oyek sedang ber langsung dengan baik dan sej umlah or ang mengat akan akan keluar dar i pr oyek t er sebut maka st r at egi pengur angan t elah dilakukan dengan backup , inf or masi, dokument asi dan penget ahuan t elah disebar ke semua t im. Manaj er pr oyek akan menyesuaikan lagi j adwal dengan f ungsi-f ungsi yg t elah disusun sepenuhnya dan pendat ang bar u akan dit ambah unt uk mengej ar dan membagun ser t a akan dit r ansf er penget ahuan oleh or ang akan keluar .
Langkah RMMM (Risk Mit igat ing Monit or ing and Management Plan) menambah biaya pr oyek.
RI SI KO KESELAMAT AN DAN BAHAYA
Risiko t idak hanya pada pr oyek it u sendir i t et api j uga pada r isiko kegagalan PL dilapangan (pemakai akhir ).
Bila PL digunakan unt uk sist em kont r ol, kompleksit as sist em dapat ber t ambah dengan ur ut an naik.
Keselamat an PL dan analisis bahaya adalah akt if it as j aminan kualit as PL yg ber f okus pd indent if ikasi dan per kir aan bahaya pont ensial t er hadap PL dan menyebabkan kegagalan sist em.
RMMM PLAN
St r at egi manaj emen r isiko dapat dimasukkan dalam r encana pr oyek PL at au langkah manaj emen r isiko dapat diat ur ke dalam RMMM PLAN yg t er pisah dimana akan didokument asikan semua kegiat an yg dilakukan sebagai bagian dar i analisis r isiko dan oleh manaj er pr oyek digunakan sebagai bagian dar i keselur uhan r encana pr oyek.
Ur aian unt uk RMMM PLAN adalah sebagai ber ikut : I . Pengant ar
1. Lingkup dan t uj uan Dokumen 2. Tinj auan r isiko ut ama
3. Tanggung j awab a. Manaj emen b. St af t eknis I I . Tabel Risiko Pr oyek
1. Deskr ipsi semua r isiko di at as yang dit ent ukan
2. Fakt or -f akt or yang mempengar uhi pr obabilit as dan pengar uh
I I I . Pengur angan, monit or ing, dan Manaj emen Risiko n. Risiko # n
a. Pengur angan
i. St r at egi umum
ii. Langkah khusus unt uk mengur angi r isiko b. Monit or ing
i. Fakt or -f akt or yang dimonit or ing ii. Pendekat an monit or ing
i. Rencana kont igensi ii. Konsider asi khusus I V. J adwal I t er asi Rencana RMMM V. Kesimpulan
Sasar an dar i monit or ing r isiko (akt if it as penelur usan pr oyek) yait u 1. Memper kir akan apakah r isiko yang dir amalkan benar -benar
t er j adi
2. Memast ikan bahwa langkah aver si r isiko yang didef iniskan unt uk r isiko t elah dit er apkan secar a benar
3. Mengumpulkan inf or masi yang dapat digunakan unt uk analisis r isiko masa yang akan dat ang