1 Fasilitas yang tersedia belum memadai 2 Jumlah perawat didalam satu ruangan tidak sebanding dengan jumlah pasien yang dirawat 3 Perawat mendapat tugas dengan porsi yang berbeda-beda. 4 Saya keberatan pelaksanaan tugas piket jaga pada malam hari tidak se

(1)

KUESIONER PENELITIAN

Responden yang terhormat,

Bersama ini saya memohon kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner

penelitian dengan judul “Pengaruh Kepemimpinan Dan Konflik Terhadap

Stres Kerja Karyawan Bidang Keperawatan Pada Rumah Sakit Jiwa Daerah

Provinsi Sumatera Utara”. Informasi yang Bapak/ Ibu berikan adalah bantuan

yang bernilai dalam penyelesaian skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk

menyelesaikan Program S-1 Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.Atas

kerjasama Anda, saya ucapkan terima kasih.

PETUNJUK PENGISIAN :

1. Identitas Responden

Nama

:

Usia

:

…….tahun

Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

(lingkari

salah

satu)

Pendidikan

: a. SMA b. D3 c. S1 d. S2

(lingkari

salah

satu)

Masa Kerja

: …….tahun…….bulan

Bagian/Divisi

:

2. Cara Pengisian Kuesioner

a.

Mohon memberi tanda checklist (

√

) pada salah satu jawaban yang

Anda anggap paling sesuai. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan

skala berikut ini :

Sangat Tidak Setuju (STS)

: 5

Tidak Setuju (TS)

: 4

Kurang Setuju (KS)

: 3

Setuju

(S)

:

2 Sangat Setuju (SS)

: 1

b.

Setiap pertanyaan hanya mewakili 1 (satu) jawaban saja.

c.

Mohon memberi jawaban yang sebenar-benarnya.

d.

Setelah melakuan pengisian, mohon Bapak/Ibu mengembalikan

(2)

1. Variabel Kepemimpinan (X

1

)

1 Pemimpin saya adalah orang yang

jujur dalam memberikan informasi

yang dibutuhkan terhadap anggotanya

2 Pemimpin menilai kinerja saya secara

objektif, tidak berdasarkan prasangka

sendiri.

3 Pimpinan memberikan arahan kepada

anggotanya yang kurang mampu

memahami bidang pekerjaannya

4 Pimpinan memberikan semangat dan

motivasi dalam bekerja.

5 Pimpinan mampu berkomunikasi

dengan baik dengan anggotanya

6 Dengan adanya komunikasi dengan

pemimpin, saya terbantu untuk

melaksanakan pekerjaan dengan cepat

dan tepat waktu.

7 Pemimpin melibatkan bawahannya

dalam proses pengambilan keputusan

8 Pimpinan saya sangat bertanggung

jawab terhadap keputusan yang

1 Fasilitas yang tersedia belum memadai

2 Jumlah perawat didalam satu ruangan

tidak sebanding dengan jumlah pasien

yang dirawat

3 Perawat mendapat tugas dengan porsi

yang berbeda-beda.

4 Saya keberatan pelaksanaan tugas piket

jaga pada malam hari tidak sesuai

jadwal yang ditentukan

5 Saya kesulitan memahami bahasa

isyarat dari pasien

(3)

berkomunikasi

7 Informasi yang diperoleh tentang

kondisi pasien terkadang tidak rinci

8 Terbatasnya informasi yang diberikan

atasan dapat menghambat pekerjaan

saya.

9 Beban kerja yang tinggi membuat

hubungan dengan rekan kerja kurang

harmonis

10 Saya sering berbeda pendapat dengan

rekan kerja saya yang berada dalam

satu ruangan

11 Saya merasa terganggu jika harus

membantu rekan kerja yang sedang

mengalami kesulitan dalam

menyelesaikan pekerjaan.

12 Saya tidak senang memiliki rekan kerja

yang suka mengkritik pekerjaan sayab

Variabel Stres Kerja (Y)

No Pernyataan

SS

(1)

S

(2)

KS

(3)

TS

(4)

STS

(5)

1 Beban kerja yang sulit mengakibatkan

tekanan darah saya meningkat

2 Saya selalu menghadapi tugas dalam

jumlah banyak sehingga membuat saya

merasa pusing

3 Tugas yang berlebihan membuat saya

mengeluarkan banyak keringat

4. Beban kerja yang berlebihan membuat

saya gemetaran.

5 Saya diberi banyak tugas pada waktu

yang bersamaan sehingga membuat

denyut jantung saya berdetak kencang.

6 Saya sering menyelesaikan tugas

dengan tergesa- gesa sehingga kinerja

saya kurang maksimal.

7 Ketidak jelasan tugas dan peran

membuat saya tidak puas dalam

bekerja.

8 Saya menyelesaikan pekerjaan secara

efektif tanpa emosi

(4)

kerja yang menegur kesalahan saya.

10 Saya kewalahan apabila rekan kerja

saya tidak hadir

11. Tanggung jawab yang diberikan

membuat saya selalu berusaha untuk

tetap hadir meskipun kondisi saya

kurang mendukung

12. Saya merasa memiliki hasil kerja yang

optimal

13. Saya menyelesaikan pekerjaan selalu

terealisasi

(5)

(6)

Lampiran 3: Uji Validitas dan Reliabilitas

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda ₀ _.0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.924 31

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Q1 119.8333 88.282 .555 .922

Q2 119.8667 88.189 .507 .922

Q3 119.9333 89.099 .477 .923

Q4 119.9000 88.507 .431 .923

Q5 119.7000 88.976 .450 .923

Q6 119.8000 89.062 .530 .922

Q7 119.8333 87.316 .450 .923

Q8 120.0000 86.000 .528 .922

Q9 120.5000 85.224 .537 .922

Q10 120.3000 86.493 .544 .921

Q11 120.1333 85.430 .660 .920

Q12 119.9000 89.059 .440 .923

Q13 119.9333 87.099 .481 .922

Q14 120.0000 85.034 .610 .921

Q15 119.8000 87.200 .493 .922

Q16 119.7333 88.547 .527 .922

Q17 120.1333 89.361 .393 .923

Q18 120.1000 87.817 .453 .923

Q19 120.1667 86.420 .547 .921

Q20 119.6000 89.145 .390 .923

Q21 119.8667 88.464 .411 .923

Q22 120.0333 88.033 .480 .922

(7)

Q24 119.8333 86.351 .451 .923

Q25 119.8667 82.740 .701 .919

Q26 119.8667 86.189 .571 .921

Q27 120.4000 86.662 .648 .920

Q28 119.6000 87.076 .621 .921

Q29 120.3333 84.920 .679 .920

Q30 120.1000 87.955 .440 .923

Q31 120.3333 87.264 .522 .922

Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

(8)

Lampiran 4: Tabulasi Jawaban Responden

a.

Variabel Kepemimpinan (X

1

)

(9)

48 2 1 2 2 2 1 2 2 14 49 2 2 2 2 2 2 3 2 17 50 2 2 3 3 1 2 3 2 18 51 2 2 1 1 2 2 2 1 13 52 2 2 2 2 1 2 1 3 15 53 2 1 3 3 1 2 2 2 16 54 1 1 2 2 2 3 2 2 15 55 2 2 2 2 1 2 2 1 14 56 2 2 2 2 2 2 3 1 16 57 1 1 3 2 1 1 1 1 11 58 2 2 2 2 2 2 2 2 16 59 2 2 2 3 2 2 3 3 19 60 1 1 2 2 2 2 2 2 14

b.

Variabel Konfiik Kerja (X

2

)

(10)

36 3 4 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 31 37 2 2 2 2 2 2 3 1 2 2 1 1 22 38 4 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 32 39 2 3 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 23 40 3 2 3 2 2 2 3 1 3 1 1 1 24 41 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 23 42 4 4 2 1 2 1 2 2 3 2 2 3 28 43 4 4 3 2 2 1 1 1 2 1 2 1 24 44 2 2 2 1 3 2 2 1 2 2 1 1 21 45 3 3 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 26 46 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 1 29 47 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 25 48 4 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 28 49 4 4 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 30 50 2 3 2 2 2 3 2 2 2 1 2 1 24 51 3 3 3 3 3 3 1 2 2 3 3 2 31 52 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 25 53 2 2 2 2 3 3 2 2 3 2 3 2 28 54 3 2 2 2 2 2 1 2 2 3 2 2 25 55 3 3 3 2 1 1 3 1 3 2 2 2 26 56 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 1 27 57 4 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 26 58 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 3 30 59 3 3 3 2 3 1 2 2 2 2 3 2 28 60 4 3 2 3 3 1 3 1 2 2 1 2 27

c.

Variabel Stres Kerja (Y)

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total

1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 20 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 21

3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 21

4 1 2 2 1 2 2 3 1 1 3 3 21

5 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 21 6 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 20

7 2 2 2 1 2 2 2 1 2 3 3 22

8 2 2 1 2 2 3 2 2 1 2 2 21

9 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 20 10 2 1 1 2 2 2 3 1 2 2 2 20

11 1 2 2 2 2 1 2 1 2 3 3 21

12 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 19 13 2 1 2 1 2 2 3 2 2 2 1 20

14 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 20

15 2 2 1 1 2 2 2 1 1 3 2 19

16 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 19 17 3 1 2 3 3 2 3 1 2 2 2 24

(11)

19 2 2 1 2 2 2 2 1 1 2 2 19

20 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 2 23

21 2 1 2 1 1 1 2 2 3 2 2 19 22 2 1 2 3 1 2 2 1 2 2 1 19

23 1 2 2 1 2 2 2 2 2 3 3 22

24 2 2 1 3 3 2 3 1 3 2 2 24 25 2 3 1 1 1 2 2 2 2 2 2 20

26 3 2 2 3 2 3 2 1 2 3 3 26

27 2 1 2 2 2 2 3 2 3 3 3 25

28 2 2 2 2 2 2 3 1 3 1 2 22 29 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 21

30 2 2 2 1 1 2 2 2 3 2 2 21

31 3 1 2 2 2 3 2 1 3 2 2 23 32 2 2 1 1 1 2 3 2 2 2 2 20

33 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 24

34 1 1 2 3 1 3 2 2 1 1 2 19

35 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 20 36 1 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 24

37 1 2 1 1 1 2 2 1 1 3 3 18

38 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 21

39 1 2 1 1 3 1 2 1 3 1 2 18 40 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 19

41 2 1 1 2 2 2 2 1 2 1 2 18

42 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 20

43 1 1 2 1 2 2 1 2 3 1 2 18 44 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 20

45 2 2 1 1 2 1 2 2 2 3 3 21

46 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 22 47 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 2 18

48 2 1 2 1 2 1 2 2 2 3 3 21

49 3 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 22

50 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 20 51 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 23

52 2 2 2 2 1 2 2 1 3 2 2 21

53 1 2 1 2 3 2 2 1 2 3 2 21 54 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 21

55 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 23

56 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 20

57 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 19 58 2 2 2 2 2 2 1 1 3 3 2 22

59 3 2 2 2 3 1 2 2 2 2 2 23

(12)

Lampiran 5: Analisis Deskriptif

a. Karakteristik

Responden

Statistics

Jenis_Kelamin Usia Jabatan Masa_Kerja Pendidikan

N Valid 60 60 60 60 60

Missing 0 0 0 0 0

Frequency Table

Jenis_Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid L 16 26.7 26.7 26.7

P 44 73.3 73.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Usia

Cumulative Percent

Valid <30 Tahun 8 13.3 13.3 13.3

>50 Tahun 10 16.7 16.7 30.0

30-35 Tahun 2 3.3 3.3 33.3

36-40 Tahun 8 13.3 13.3 46.7

41-50 Tahun 32 53.3 53.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Jabatan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Perawat Madya 9 15.0 15.0 15.0

Perawat Muda 26 43.3 43.3 58.3

Perawat Pelaksana 11 18.3 18.3 76.7

Perawat Pelaksana Lanjutan 2 3.3 3.3 80.0

Perawat Penyelia 12 20.0 20.0 100.0

(13)

Masa_Kerja

Cumulative Percent

Valid <10 Tahun 13 21.7 21.7 21.7

>30 Tahun 3 5.0 5.0 26.7

10-15 Tahun 4 6.7 6.7 33.3

16-20 Tahun 11 18.3 18.3 51.7

21-25 Tahun 23 38.3 38.3 90.0

26-30 Tahun 6 10.0 10.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Pendidikan

Cumulative Percent

Valid D3 25 41.7 41.7 41.7

S1 34 56.7 56.7 98.3

SLTA 1 1.7 1.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

b. Deskripsi

Jawaban

Responden

Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kepemimpinan (X

1

)

Frequencies

Frequency Table

Q1

Cumulative Percent

Valid 1.00 19 31.7 31.7 31.7

2.00 41 68.3 68.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q2

Cumulative Percent

Valid 1.00 19 31.7 31.7 31.7

2.00 39 65.0 65.0 96.7

3.00 2 3.3 3.3 100.0

(14)

Q3

Cumulative Percent

Valid 1.00 6 10.0 10.0 10.0

2.00 43 71.7 71.7 81.7

3.00 11 18.3 18.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q4

Cumulative Percent

Valid 1.00 15 25.0 25.0 25.0

2.00 39 65.0 65.0 90.0

3.00 6 10.0 10.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q5

Cumulative Percent

Valid 1.00 18 30.0 30.0 30.0

2.00 42 70.0 70.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q6

Cumulative Percent

Valid 1.00 13 21.7 21.7 21.7

2.00 44 73.3 73.3 95.0

3.00 3 5.0 5.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q7

Cumulative Percent

Valid 1.00 12 20.0 20.0 20.0

2.00 35 58.3 58.3 78.3

3.00 13 21.7 21.7 100.0

(15)

Q8

Cumulative Percent

Valid 1.00 21 35.0 35.0 35.0

2.00 35 58.3 58.3 93.3

3.00 4 6.7 6.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

Deskripsi Jawaban Responden Variabel Konflik Kerja (X

2

)

Q1

Cumulative Percent

Valid 2.00 29 48.3 48.3 48.3

3.00 21 35.0 35.0 83.3

4.00 10 16.7 16.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q2

Cumulative Percent

Valid 2.00 19 31.7 31.7 31.7

3.00 29 48.3 48.3 80.0

4.00 12 20.0 20.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q3

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 3.3 3.3 3.3

2.00 34 56.7 56.7 60.0

3.00 21 35.0 35.0 95.0

4.00 3 5.0 5.0 100.0

(16)

Q4

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.0 5.0 5.0

2.00 54 90.0 90.0 95.0

3.00 3 5.0 5.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q5

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.0 5.0 5.0

2.00 43 71.7 71.7 76.7

3.00 14 23.3 23.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q6

Cumulative Percent

Valid 1.00 13 21.7 21.7 21.7

2.00 38 63.3 63.3 85.0

3.00 9 15.0 15.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q7

Cumulative Percent

Valid 1.00 9 15.0 15.0 15.0

2.00 37 61.7 61.7 76.7

3.00 14 23.3 23.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q8

Cumulative Percent

Valid 1.00 13 21.7 21.7 21.7

2.00 47 78.3 78.3 100.0

(17)

Q9

Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.7 1.7 1.7

2.00 39 65.0 65.0 66.7

3.00 20 33.3 33.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q10

Cumulative Percent

Valid 1.00 7 11.7 11.7 11.7

2.00 35 58.3 58.3 70.0

3.00 18 30.0 30.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q11

Cumulative Percent

Valid 1.00 4 6.7 6.7 6.7

2.00 38 63.3 63.3 70.0

3.00 18 30.0 30.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q12

Cumulative Percent

Valid 1.00 15 25.0 25.0 25.0

2.00 43 71.7 71.7 96.7

3.00 2 3.3 3.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Variabel Stres Kerja (Y)

Q1

Cumulative Percent

Valid 1.00 13 21.7 21.7 21.7

2.00 40 66.7 66.7 88.3

3.00 7 11.7 11.7 100.0

(18)

Q2

Cumulative Percent

Valid 1.00 12 20.0 20.0 20.0

2.00 46 76.7 76.7 96.7

3.00 2 3.3 3.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q3

Cumulative Percent

Valid 1.00 19 31.7 31.7 31.7

2.00 41 68.3 68.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q4

Cumulative Percent

Valid 1.00 18 30.0 30.0 30.0

2.00 37 61.7 61.7 91.7

3.00 5 8.3 8.3 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q5

Cumulative Percent

Valid 1.00 12 20.0 20.0 20.0

2.00 42 70.0 70.0 90.0

3.00 6 10.0 10.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q6

Cumulative Percent

Valid 1.00 12 20.0 20.0 20.0

2.00 43 71.7 71.7 91.7

3.00 5 8.3 8.3 100.0

(19)

Q7

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 5.0 5.0 5.0

2.00 47 78.3 78.3 83.3

3.00 10 16.7 16.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q8

Cumulative Percent

Valid 1.00 26 43.3 43.3 43.3

2.00 34 56.7 56.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q9

Cumulative Percent

Valid 1.00 11 18.3 18.3 18.3

2.00 39 65.0 65.0 83.3

3.00 10 16.7 16.7 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q10

Cumulative Percent

Valid 1.00 10 16.7 16.7 16.7

2.00 35 58.3 58.3 75.0

3.00 15 25.0 25.0 100.0

Total 60 100.0 100.0

Q11

Cumulative Percent

Valid 1.00 6 10.0 10.0 10.0

2.00 43 71.7 71.7 81.7

3.00 11 18.3 18.3 100.0

(20)

(21)

(22)

Lampiran 7: Pengujian Hipotesis

a. Uji Signifikansi Simultan (Uji F)

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 115.617 2 57.808 39.525 .000a

Residual 83.367 57 1.463

Total 198.983 59

a. Predictors: (Constant), Konflik_Kerja, Kepemimpinan b. Dependent Variable: Stres_Kerja

b. Uji Signifikansi Parsial (Uji t)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 4.178 1.944 2.150 .036

Kepemimpinan .210 .078 .232 2.704 .009 .997 1.003

Konflik_Kerja .513 .062 .713 8.308 .000 .997 1.003

a. Dependent Variable: Stres_Kerja

c. Uji Determinasi (R

2

₎

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the

Estimate Durbin-Watson

1 .762a _.581 _.566 _1.20937 _1.837