• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem penjanaan soal selidik secara atas talian (SPSSAT) / Nurul Laili Mohamed Yahya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Sistem penjanaan soal selidik secara atas talian (SPSSAT) / Nurul Laili Mohamed Yahya"

Copied!
144
0
0

Teks penuh

(1)

UNIVERSITI MALA YA

FAKULTI SAINS KOMPUTER DAN TEKNOLOGI MAKLUMAT

LAPORAN LATffiAN ILMIAH

SESI 2002/2003

SISTEM PENJANAAN SOAL SELIDIK

SECARA ATAS TALIAN

(SPSSAT)

DISEDIAKAN OLER

NURUL LAILI MOHAMED YAHYA

WEK000240

KEJURUTERAAN PERISIAN

PENYELIA : PUAN RAJA JAMILAH RAJA YUSOF

MOD ERA TOR : CIK SITI HAFIZAH AB HAMID

▸ Baca selengkapnya: contoh borang soal selidik geografi tingkatan 1

(2)

PENGHARGAAN

Syukur ke had.rat Allah SW

T

kera

na

dengan i

z

inya saya telah berjaya

menyiapkan Laporan Latihan Ilmiah be

s

erta

de

ngan Sistem Penjanaan Soal Selidik

Secara Atas Talian (SPSSAT

)

ini.

Tanpa

k

eb

e

r

k

a

t

an dan rahma

t

daripada

NY

A sudah

pasti saya tidak mampu dan tida

k

dapat men

y

iapkan laporan dan sistem in

i d

engan

jayanya,

Di sini saya

,

Nurul Laili binti Moham

e

d Yahya ingin mengambil ke

s

empatan

untuk mengucapkan jutaan terima kasih terutamanya kepada Penyelia Latihan Ilmiah

s

ay

a

iaitu Puan Raja Jamilah Raja Yusof

y

an

g

telah banya

k

memberi tunjuk a

j

ar dan

bantu

a

n

y

ang

s

angat tid

a

k t

e

milai har

ga

n

ya

ba

g

i m

e

mbol

e

hkan saya m

e

nc

a

pa

i

objektif

d

a

n matlamat Latihan Ilmiah ini

.

T

idak dilupakan ju

g

a

ke

pada Mod

e

ra

t

or Latihan Ilmiah iaitu Cik Siti

Ha

fizah

A

b

..

Ha

mid

y

an

g

t

e

lah m

e

mb

er

i

k

omitm

e

n d

a

n id

e

a bagi

m

embolehkan

s

i

ste

m ini

dib

a

n

g

unkan

. S

erta

se

tin

gg

i p

e

n

g

ha

~g

aan d

a

n t

e

rim

a

ka

s

ih ju

ga

k

e

pada D

e

k

a

n dan pihak

pentadbiran serta p

e

ngurus

a

n

F

akulti

S

ains

K

omputer

&

T

e

k

nolo

g

i Ma

k

lumat,

U

n

i

versiti

M

alaya

.

T

urut in

g

i

n s

a

y

a mera

ka

m

ka

n t

e

rima k

as

ih di ata

s k

erja

s

a

m

a dan

so

k

on

ga

n ya

ng

telah dib

er

i

ka

n oleh

pi

ha

k

-pih

ak k

akitan

g

an p

engu

ru

s

an dan p

e

nt

a

dbiran

d

a

ri

se

mu

a

or

ga

ni

sasi

,

sya

rik

a

t,

pe

r

s

atu

a

n dan p

e

rtubuh

a

n

k

ol

e

j

ya

n

g

tel

a

h t

e

rliba

t

dalam

pembangunan s

is

tem ini.

S

eting

g

i

p

en

g

har

g

aan

y

an

g

tida

k

terhin

gga

ju

g

a

k

ep

a

d

a ke

dua ibu dan b

apa s

erta

ke

lu

a

r

g

a

s

a

ya

ter

say

an

g ya

n

g

bany

a

k m

e

mb

a

ntu

,

m

e

n

d

oron

g da

n m

e

mb

e

ri

se

mang

at

se

p

a

nj

ang s

a

ya

m

e

mbu

at pe

m

ba

ngun

a

n

s

i

s

t

em u

n

t

uk L

a

t

ih

a

n

Il

m

iah ini

. Ke

pada in

s

an-

i

ns

an yan

g

banyak memberi

ka

n b

a

ntuan da

n

p

e

rtolongan

jik

a diperlukan, Napi

e

,

Pitt,

S

h

a

h

i, Ji

j

ah, Mi

n,

S

h

az

,

L

ind

a

,

Ann

da

n Teq

.

T

id

ak

di

l

up

akan

ju

ga k

ep

a

d

a

rakan-rakan

sepe

rju

a

n

ga

n

ya

n

g t

uru

t tela

h

ba

n

yak mem

b

an

tu d

a

n m

e

njay

a

k

a

n p

e

m

ba

ngunan

SPSSAT

in

i

.

D

a

n

akhi

r

seka

li

,

ke

p

ada se

mu

a pihak yang

t

e

rlib

a

t

sa

m

a

d

a sec

a

ra

lan

g

sung

ata

upun tid

a

k lan

gsung. Jasa ka

li

a

n

aka

n

tetap daku

k

e

n

a

ng

s

e

pa

nj

ang

h

a

y

at. Se

mo

ga

A

ll

ah SWT a

k

a

n tern

s

m

e

mbe

r

i

ka

n

rahmat dan li

n

dunga

n

serta pa

ndu

a

n

da

n b

i

mbin

g

a

n

kepa

d

a sega

la

k

h

i

d

mat

,

a

m

a

l

dan

p

ekerjaa

n

ya

n

g s

ed

a

n

g ki

t

a

diu

sa

h

aka

n.

(3)

ABSTRAK

Sistem Penjanaan Soal Selidik Secara A

tas Talian (SPSSAT) ini adalah satu

sistem aplikasi yang dapat menjanakan sebarang

format

dan bentuk soal

selidik secara

automatik dengan pengoperasiannya dijalankan secara atas talian.

Sistem ini juga dapat

menjadi satu sistem pemprosesan data dan pengurusan dokumen.

Tujuan SPSSAT ini

direkabentuk adalah untuk memberikan kemudahan kepada pengguna

,

penyelidik dan

sebarang organisasi tertentu untuk menjalankan aktiviti

yang berkaitan dengan soal

selidik.

Sistem ini berobjektifkan

supaya dapat menjadi

satu tapak I platform untuk

memudahkan

pengguna untuk menghasilkan soal

selidik secara atas talian.

Ia turut

membenarkan pengguna untuk merekabentuk pelbagai pilihan format dan bentuk soal

selidik yang

dapat

·

memenuhi

kehendak

dan citarasa pengguna

.

Sistem

yang

dibangunkan ini

,

menggunakan pendekatan Model Air Terjun Dengan

Prototaip yang

akan membolehkan pembangunan sistem berjalan dengan lebih lancar dart sistematik

lagi

.

Aplikasi Rekabentuk

Antaramuk:a Pengguna

(GUI)

juga ditekankan kepada

sistem

kerana SPSSAT merupakan satu sistem aplikasi yang dijalankan

secara atas talian.

Beberapa perisian dan perkakasan

yang terkini telah digunakan untuk

pembinaan

sistem

ini iaitu

seperti

Macromedia Dreamweaver MX, Microsoft Access

2000 dan lain-lain

lagi

.

Selain daripada itu juga,

sistem ini melibatkan rangkaian pe]ayan pelanggan di

mana ia

menggunakan

web server IIS

I

PWS

dan juga

pela

y

ar web

Internet

Explorer

I

Netscape

Navigator.

Diharapkan

sistem

ini dapat membantu pengguna

dalarn menjanakan soal selidik

dengan

lebih cepat, tepat dan

efisyen lagi

.

Selain daripada

itu

juga

,

SPSSAT

ini turut

akan

dijangka

berupaya dapat

rneningkatkan lagi

mutu

dan produktiviti pen

y

elidikan

(4)

ISi KANDUNGAN

Penghargaan

lV

Abstrak

v

Isi Kandungan

Vl

Senarai J

adual

x

Senarai Raj ah

Xl

Bab 1

:

Pengenalan

1

l.

l

P

engenalan Sistem

2

l. 2 Defina

s

i Si

stem

3

1.3 Objektif Sistem

3

1

.

4 Skop Sis

t

e

rn

3

l

. 5

P

engguna Sa

s

aran

4

1.6 Jadu

a

l

Pera

ncangan Si

s

tem

4

Bab

2 :

Kajian Litera

s

i

1

1

2.1

An

ali

sa K

ajian Di S

e

b

a

li

k

P

e

mbin

aa

n Si

st

em

1

2

2

.

1.

l D

efi

na

s

i Si

s

tem Penj

a

n

aa

n

S

oal Selidi

k Se

c

ara Atas Ta

lian

1

2

2.

1.

2 Kepentingan Sistem Penjana

a

n Soal Selidik S

e

cara

A

ta

s

Talian 13

2

.1.

3

S

istem Penjanaan Soal S

e

lid

ik Se

cara

M

anu

a

l

1

4

2

.

1

. 4

Ke

lemahan Si

stem

Pe

nj

a

n

aan S

oal

Se

lidi

k Se

c

ara M

anual

15

2

.1.5

S

i

ste

m P

e

nj

a

naan

S

oal

Se

l

i

di

k Secara Atas Ta

lian

1

5

2

.

1.6 K

elebihan Sistem Penjanaan

So

al

S

elidik

S

e

cara A

t

as

Talian

1

6

2

.2

Ana

lis

a Ka

j

ian S

i

ste

m

Se

di

a A

d

a

1

7

2

.

2.1

F

r

ee

Onlin

e

Surv

eys

17

2.2.

2 P

e

rs

e

u

s

Surv

ey S

olution

18

2

.

2

.

3

Surv

e

y Sy

s

t

e

m

2

0

2.2.4

Surv

e

y Build

e

r

2

1

(5)

2.2.6 Kelemahan Sistem Sedia Ada 2.2.7 Sintesis Sistern Sedia Ada

23 23

2.3

Analisa Peralatan Yang Akan Diguna

k

an

24

2.3.1

Spesifikasi Perkakasan

24

2.3.2

Spesifi

k

asi

Perisian

25

2.3.2.

1

Pemilihan Bahas

a

Pengaturcaraan

25

2.3.2.2

Pernilihan Pangkalan Data

29

2.3

.

3

Penggunaan Internet

31

2.3.3.1

Konsep Internet

31

2.3.3

.

2

Sejarah Internet

31

2.3.3.3

Kegunaan Internet

32

2.4 Anali

s

a Metodologi Yang Akan Di

g

unakan

2.4.

l Pe

nd

ek

atan Model Air

Te

rjun Den

g

an Protot

a

ip

2.4.2 Keterangan Model Air

T

erjun Dengan Prototaip

2.4.4

K

elebihan Model Air T

e

rjun Dengan Protota

i

p

3

3

33

35

40

2

.

5

K

e

s

irnpulan

40

Bab

3 : Analisa Keperluan

Sistem

3

.1

Ana

lisa Sistem

Y

ang Akan Diban

g

unk

a

n

3

.

1

.

1

Ke

p

e

rlu

a

n

F

un

g

si

a

n

S

i

s

t

e

m

Pe

njana

an S

oal

Se

lidi

k

Secara Ata

s T

alian

4

1

42

4

2

3.

1.

2

K

ep

e

rluan Bukan

F

ung

s

ian

Sis

t

e

m

Pe

njana

an Soal Se

lidi

k

42

S

e

cara

Atas T

alian

3

.

1

.

3 A

nali

sa

R

eka

b

e

n

t

u

k S

o

a

l

an S

o

a

l

Se

lidi

k Yan

g

Ba

i

k

4

4

3

.2

T

ekni

k

Pen

g

umpul

a

n Maklum

a

t

3

.

2

.

1

Soa

l S

e

lidik

3.2.1.1

H

asi

l

S

o

a

l

S

e

li

d

i

k

44

4

5

46

(6)

3

.

2.2 Perbincangan Dengan Penyelia

48

3

.

2.3 Pembacaan

49

3.2.4 Lungsuran Internet

49

3.2.5 Bilik Dokurnen/Perpustakaan FSKTM

49

3.2

.

6 Temuramah

50

Bab 4 : Rekabentuk Sistem

51

4.1 Pengenalan Rekabentuk Senibina Sistem

52

4.2 Rekabentuk Konseptual

53

4.2

.

1 Rekabentuk Struktur

53

4.2.2 Rekabentuk Pangkalan Data

56

4.3 Prinsip-Prinsip Rekabentuk Antaramuka Pengguna

57

4.3.1 Pertimbangan Kognitif

58

4.3.2 Pertimbangan Visual

59

4.3.3 Pertimbangan Fizikal

59

4.4 Rekabentuk Antaramuka Pengguna Sistem Penjanaan Soal Selidik

60

Secara A

tas Talian

Bab

5 : Perlaksanaan

Dan Pembangunan Sistem

5.1 Pengenalan Perlaksanaan Dan Pembangunan Sistem

5

.

2 Persekitaran Perlaksanaan Dan Pembangunan Si

s

tem

5.2.1 Pembangunan Antaramuka Pengguna

5.2.2 Penggunaan Perkakasan

5

.

2.3 Penggun

a

an Perisian

69

70

70

70

71

71

5.3 Pengkodan Sistem

72

(7)

Bab 6 : Pengu

j

ian Dan Penyelengga

r

aan S

i

stem

6

.

1 Pengenalan Pe

n

gujian Dan P

e

n

y

elengga

raa

n Sistem

6

.

2

Kaedah Penguj

i

a

n

6.2.1 Peg

uji

an Unit

6

.

2

.

2 Pengg

u

naan Integras

i

6.

2

.3 Penggunaan Sistem

74

7

5

75

7

6

77

8]

6

.

3 Jenis

-

Jenis Kesalahan

82

6.4

H

asil Dan Kep

u

tusan Pengujian

8

3

6.5 Penye

l

enggaraan Sistem

6.5

.

1

Jenis-Jenis Pe

n

yelenggaraan

85

86

Bab

7

:

Penilaian Si

s

tem

7.

1 Pengenalan Pe

n

ilaian Si stem

7.

2 Masalah Dan Pen

y

elesaian Sistem

P

enjanaan Soal Selidi

k

Secara Atas

T

ali

a

n

88

87

88

7

.3 K

e

lebih

a

n

S

i

s

t

e

m P

e

njana

a

n

S

oal

Se

lidik S

e

c

a

ra

A

ta

s Ta

lian

9

0

7

.4 Kelemahan S

i

stem Pe

nj

anaan Soal Selid

i

k Secara Atas Talian

91

7.

5

K

e

k

anagan Sistem Pen

j

anaan Soal S

e

lidik Secara At

as

Talian

92

7

.

6

Ca

dangan Untuk

P

enin

gk

atan P

a

da Mas

a Ha

dap

a

n

9

2

K

e

s

impulan

94

R

ujukan

9

6

A

pp

e

ndi

ks

98

Ma

nu

a

!

Pe

n

gguna

100

(8)

SENARAI JADUAL

MU

KA

BIL.

PERKARA

S

U

RAT

1.

Jadual 1.1

:

Jadual Perancangan Latib

a

n

Il

miab

I

7 2.

Jadual 1.2

:

Carta Gantt

L

atihan Ilmiah I

7

3.

Jadual 1.3 : Jadual Perancangan Secara Spe

s

ifik Latihan

8

Ilmiab

I

4.

Jadual 1.4 : Jadual Perancangan Latihan

Il

miah

II

9

5.

Jadual 1.5 : Carta Gantt

L

atihan llmiah II

9

6.

Jadual 1.6 :

J

adual Perancangan Secar

a S

pe

s

i

fi

k Latihan

10

Ilmiah II

7.

J

a

dual 2.1 : Jadual Spesifika

s

i Perkakasan

25

(9)

SENARAI RAJAH

MUKA

BIL.

PERKARA

SURAT

1.

Rajah 1.1 : Kitar Pembangunan Hayat Sistem (SDLC)

5

2.

Rajah 2.1 : Antaramuka Sistem

Free Online Surveys

18

3.

Rajah 2.2 : Antaramuka Sistem

Perseus Survey Solution

19

4.

Rajah 2.3 : Antaramuka

Survey System

21

5.

Rajah 2.4 : Antaramuka Sistem

Survey Builder

22

6.

Rajah 2.5: Model Air Terjun Dengan Prototaip

35

7.

Rajah 3.1 : Carta Pai Penggunaan Sistem Aplikasi Soal

47

Selidik Pada Masa Kini

8.

Rajah 3.2 : Carta Pai Persetujuan Responden Terhadap

47

Pembinaan SPSSAT

9.

Rajah 3.3 : Carta Pai Kesesua~an Pengguna Bagi SPSSAT

48

10

.

Rajah 4.1 : Struktur Hierarki SPSSAT

53

11.

Rajah 4.2:

Gambarajah Aliran Data SPSSAT

55

12.

Rajah 4.3: Gambarajah

HTA

Bagi Modul Rekabentuk

56

Soal Selidik SPSSA

T

13.

Rajah 4.4 : Antaramuka Modul Pengenalan

63

14.

Rajah 4.5

: Antaramuka Modul Rekabentuk Soal Selidik

64

15.

Rajah 4.6 : Antaramuka Modul Paparan Soal Selidik

65

16.

Rajah 4.

7 : Antaramuka Modul Bantuan

66

17.

Rajah 4.8: Antaramuka Modul Sampel Soal Selidik

67

18.

Rajah 4.9: Antaramuka Modul

FAQ

68

19.

Rajah 6.1 : Integrasi Bawah-Atas

78

20.

Rajah 6.2 : Integrasi Atas-Bawah

78

21.

Rajah 6.3 : Integrasi

'Big-Bang'

79

22.

Rajah 6.4 : Integrasi

'Sandwich'

80

(10)

MUKA

BIL.

PERK.ARA

SURAT

24.

Rajah 6

.

6

:

Carta Pai Kesenangan Penggunaan SPSSAT

84

25.

Rajah 6

.

5

:

Carta Pai Pengguna Terhadap

P

erlaksanaan

85

(11)

BAB

'c .

,\.f}l;

, 1( J ~1

' !: . ,: , .. , ~ ·'' ) .. •, .. , ~'.!!'

PE

' '

.~

N

I 'i

,··

·

·

··

·

·

~

·

~

·

.-

·

:

.

.

.

: .

" "

'

·

.

:

.

~

.

.

.

.

J

(12)

1.0 PENGENALAN

1.1

· P:ENG~~A

E

AN SIST)!:M

Sistem Penjanaan Soal Selidik Secara Atas Talian (SPSSAT) adalah satu sistem

aplikasi yang dapat menjanakan sebarang format dan bentuk soal selidik secara

automatik dengan pengoperasiannya dijalankan secara atas talian

.

Sistem ini juga

merupakan satu sistem pemprosesan data dan pengurusan dokumen

.

SPSSAT

direkabentuk bagi memberi kemudahan kepada pengguna, penyelidik dan sebarang

organisasi yang terlibat secara langsung dalam menjalankan soal selidik atau kepada

sesiapa sahaja yang boleh menggunakannya untuk urusan seharian.

Selain daripada itu juga, didapati perlunya ada satu sistem yang dapat

menjanakan soal selidik secara atas talian seperti SPSSAT ini adalah disebabkan oleh

beberapa faktor iaitu

:

-

a) Perubahan ke atas soal selidik manual ;

Perubahan

perlu dilakukan dalam

menjalankan

soal selidik secara

manual

I

lama yang didapati tidak praktikal dan kerap melibatkan kos yang

besar dan masa tindak balas yang lama.

b

)

Kemunculan teknologi barn

;

Ledakan

e

ra Teknolo

g

i Maklumat kini yang menyediakan pelbagai kemudahan

dan peralatan menyebabkan satu sistem yang barn dalam penjanaan soal

s

elidik hams dibangunkan bagi menggantikan sistem yang sedia ada.

c) Jangkaan penggunaan soal selidik yang s

e

makin bertambah ;

Dijan

g

kakan p

e

nggunaan

s

oal selidik a

k

an

s

emakin b

e

rtambah kerana didapati

dengan menjalankan soal selidik

,

ia dapat memberikan maklum balas atau

re

s

pon yan

g

baik daripada p

e

ngguna terhadap

s

e

s

uatu perkara yang sedang

dibangunk

a

n

.

O

l

e

h itu did

a

p

a

ti d

a

l

a

m m

e

nj

a

lan

kan

uru

sa

n y

a

n

g

melibatkan

s

oal selidik

k

ebanyakan perkara memerlukan

s

atu sistem aplika

s

i yang dapat menjanakan soal

se

lidik secara atas talian. S

e

lain itu ju

g

a

,

i

a

turut di

se

b

a

bkan oleh permintaan masa kini

ya

n

g

m

e

m

e

rlukan suatu p

e

k

e

rja

a

n itu dil

ak

ukan den

ga

n p

e

mpro

se

san yan

g

c

e

pat dan

m

e

n

ye

di

aka

n

s

atu p

e

r

k

h

i

dm

a

tan

y

an

g

l

e

bih c

a

n

gg

ih.

Be

rd

asa

r

k

an

se

mu

a fak

tor yang

(13)

dinyatakan di atas, maka SPSSAT akan dibangunkan bagi mencapai semua matlamat terse but.

l.

2

l>EE~

1

~

S

I

S

I

S

WEM

Sistem Pe

nj

anaan Soal Selid

i

k Secara Atas Talian yang akan

d

ibang

u

nkan in

i

adalah sistem penjanaan secara automatik yang terbahagi kepa

d

a beberapa modu

l.

Modul utama s

i

stem adalah modul

u

ntuk merekabent

u

k soalan soal se

li

dik. Pada mod

u

l

ini j

u

ga kemu

d

a

h

an d

i

berikan kepada pengguna untuk menambah sem

u

la atau

menghapuskan t

ern

s soa

l

an soa

l

se

li

d

i

k yang telah d

i

rekabentuk. De

ng

an in

i

pen

gguna

dapat menjanaka

n

pelbagai pilihan format dan bent

u

k soal se

li

dik seperti ya

ng

d

i

perlukan meng

i

kut kehendak dan

c

itara

s

a tersendiri pengguna tersebut.

Selain daripada itu juga, modul

-

mod

u

l lain yang terdapat di da

l

am sistem ialah :

-

Modul pengenalan kepada soal selidik secara atas talian

Mo

d

ul paparan soal selidik

Modul bantuan penjanaan soal selidi

k

Modul sampel

I

contoh soal selidik

• M

odul

FAQ

1

.J

,

.

'

Q

HJEK~li

r

s

1sTEM

1

a

)

Menjadi satu tapak

I

platform untuk memudahkan pengguna bag

i

menghasilka

n

so

al

se

lidik

s

ecara a

t

as talian

.

b)

U

ntuk menyed

i

akan pelbagai pilihan form

a

t dan b

e

ntuk soal selidik yang dapat

m

e

m

e

nuhi k

e

h

en

dak dan citarasa p

e

n

gg

un

a

.

c) Merekabe

n

tuk

s

atu sistem berasaskan laman web yang dapat memenuhi ci

ri-ciri

A

ntaramuka P

e

ngguna Bergrafi

k (GUI).

a)

Merekab

e

ntuk soal

s

elidi

k

d

e

n

g

an pilihan

-

p

i

lihan

pe

n

sk

alaan j

a

wap

a

n yang tertentu

b

e

rda

s

arkan format dan bentu

k s

oalan

ya

n

g

t

e

lah dibu

a

t.

b) Me

n

j

ad

i s

atu si

s

tem

ya

n

g

d

a

p

a

t

me

nj

a

l

a

n

kan

p

em

pro

ses

a

n

d

a

ta d

a

n p

e

n

g

urusan

(14)

l.5

P

EN

,

GG:'

IJ

N~

1

S

:t\'

S~

~

.

Sistem Penjanaan Soal Selid

i

k Secara Atas Talian ini adalah satu sistem

a

p

li

k

a

s

i

yang direkabe

n

t

u

k dan dapat digunakan dalam sebarang aktiviti yang berkaitan

d

e

ng

a

n

urusan soal selid

i

k oleh pengguna sasaran seperti

:-

• Pe

n

gg

u

na

I

Penyelidik

:

Individu

I

orang perseorangan, persa

t

uan

I

pert

u

b

u

han

,

para pelajar.

• Organ

i

sasi

I

Syarikat

:

Bahagian pentadbiran dan pengurusan.

Selain da

ri

pada pengguna yang menggunakan sistem ini secara lan

g

s

un

g,

terdapat juga pe

n

gguna yang menggunakan s

i

stem aplikas

i

ini se

c

ara

ti

dak lang

sun

g

untuk urusan seharian

.

Manakala ba

g

i bahagian tertinggi s

u

atu syarikat itu kadangka

la

didapati menja

l

ankan soal selidik merupakan satu kewajipan bagi menentukan kejaya

a

n

sat

u

syarikat terse

b

ut.

Didapati pengetahuan yang diperolehi di sekolah-sekolah atau mana

-

mana

Institut Pengajian Tinggi mengenai rekabentuk soal selidik yang baik adalah tidak

mencukupi.

Akibatnya

,

masa

l

ah sering timbul bagi pihak pentadbiran atasan. Maka

dengan terciptanya SPSSAT ini, penjanaan soal selidik dapat dilakukan dengan leb

ih

mudah dengan sega

l

anya telah teredia dan hanya perlu dicapai melalui atas talian saha

ja

.

1

.6 J

~~JIT

~[ip

:~;tt~NG~~~~tNi

S

I$'1E~

Dalam pembinaan Sistem Penjanaan Soal Selidik Secara Atas Talian

ini

,

perancangan yang teliti merupakan

s

atu perkara yan

g

perlu d

i

lakukan supaya sistem

d

a

pat dibangunkan dengan teratur. Dengan adan

y

a p

e

rancangan dan pembahagian tug

a

s

yan

g

terp

e

r

i

nci

, s

i

s

tem ini akan dap

a

t diba

ngu

nkan mengi

k

u

t

p

e

rancangan yang te

l

ah

ditetapkan dan akan siap dalam jangkamasa yang dianggarkan. Perancangan yang

dibua

t

adal

a

h mengikut

K

itar Pemban

g

unan Ha

ya

t

S

i

s

t

em

(SDLC).

Rajah di bawah

(15)

Fasa

Perancangan

Analisis

Raja

h 1

.

1

:

K

i

tar Pembanguna

n

Hayat Sistem (

S

DLC)

t---1 Rekabentuk Sistem

Perlaksanaan

Didal

a

m k

itar

hay

a

t ini fas

a

-

fasa yan

g

ter

d

a

p

a

t

ada

l

a

h d

i

b

uat se

c

a

ra b

erperi

ngkat

iaitu meliput

i

:

-

• Fasa Perancangan

• Fasa Analisis

• Fasa Rekabe

ntu

k Sistern

• Fasa Pe

l

aksanaan

• Fasa Penyelenggaraan

Dalarn fasa perancangan, penilaian awal dan kajian kesauran di

l

akukan

unt

uk

menentukan ob

j

ekt

i

f

I

matlarnat dan keperluan

-

keperluan sistem

.

Sela

i

n i

t

u,

j

a

dual

perancangan sistem tur

u

t disediakan dengan teratur dan metodologi pembangu

n

an

sistem akan dipilih. Manakala dalam fasa analisis pula, kajian telah

d

ilakukan terha

d

ap

kehendak p

e

ngguna dan juga terhadap sistem yang sedia ada

.

Ini d

i

lakukan de

n

ga

n

menggunakan beberapa kaedah seperti kaji selidik

,

temuramah, perbin

c

anga

n

,

pembacaan dan j

u

ga lungsuran internet. Daripada analisis yang telah dilakukan

,

k

e

putu

s

an mengenai keperluan sebenar sistem akan didokumentasikan. Dalam analisis

s

i

s

t

e

m sedia a

d

a

,

segala kelebihan dan kekurangan sistem akan dikaj

i.

Ini bert

uju

a

n

Penyelenggaraan

(16)

untuk mendapatakan maklumat yang kukuh bagi membangunkan SPSSAT serta

menepati kehendak pengguna

.

Dalam fasa rekabentuk sistem pula, spesifikasi

terperinci mengenai sistem dikaji

di mana di dalam fasa ini rekabentuk senibina sistem akan ditentukan yang meliputi

rekabentuk konseptual, rekabentuk antaramuka pengguna dan prinsip

-

prinsip

rekabentuk yang baik. Seterusnya dalam fasa pelaksanaan, perisian yang akan

digunakan untuk membangunkan sistem akan dipelajari bagi menghasilkan pengekodan

sistem. Prototaip bagi sistem j uga akan dihasilkan di fasa ini dan prototaip ini akan

diperbaiki dari masa ke masa sehinggalah sempurna.

Di fasa ini turut dijalankan

pemasangan dan penghalusan sistem. Bagi fasa terakhir dalam kitar hayat ini iaitu fasa

penyelenggaraan, SPSSAT yang telah siap dibangunkan akan diuji untuk dibuat

penilaian dan penambahbaikan.

Sebarang ralat akan diperbaiki dan diubah mengikut

keperluan.

Ke semua fasa-fasa ini akan dibahagikan kepada dua tahap iaitu fasa-fasa yang

akan dilaksanakan pada tahap Latihan Ilmiah I dan tahap Latihan Ilmiah II

.

J adua]

Perancangan beserta Carta Gantt yang menunjukkan tempoh masa yang telah dirancang

adalah seperti berikut

:-

(17)

a) Tahap Latihan Ilmiah I:

J adual 1.1 : J adual Perancangan Latihan Ilmiah I

FASA AKTIVITI

TEMPOH

I

MASA

-

Membuat penilaian awal.

-

Menakrif objekt

i

f & keperluan

3 Jun 02 - 19 Julai 02

l) Perancangan

sistem.

Minggu 1

-

7

.

-

Membuat kaj

i

an kesauran.

-

Mengkaji kehendak pengguna

.

2) Analisis

-

Mengkaji sistem sedia ada

.

1 Julai 02

-

30 Ogos 02

-

Menghasilkan rekabentuk

Minggu 5

-

13.

logikal.

- Mendapatkan spesifikasi

5 Ogos 02

-

3) Rekabentuk

terperinci sistem

.

13 September 02

Si

stem

-

Menghasilkan rekabentuk

Minggu 10

-

15

senibina sistem

.

(Akhir semesterl )

.

(18)

Jadual

1

.

3

:

Jadual Perancangan Secara Spesifik Latihan Ilmiah I

FASA

AKTIVITI

M

INGGU

a) Menerima tajuk projek. - Minggu 1:

3/6/0

2

-

7

/6/0

2

b) Membuat penilaian awal. - Minggu

2

: 10/6/0

2

-14/6/02

c) Menerima penerangan projek. - Minggu

3: 1

7

/6/0

2

-21/6/02

l) Perancangan d) Membuat draf & abstrak projek. - Minggu

4

:

24/6/02-

2

8/6/02

e) Membuat kajian literasi. - Minggu

5: l/

7

/02

-

5/7

/02

f)

Mengkaji kajian kesauran. - Minggu

6

:

8/7/0

2

-12/7/0

2

g) Mengkaji kajian kesauran. - Minggu

7:

1

5

/7/02-19/7/0

2

a) Mengkaji laporan sedia ada. - Minggu

5

: 1/7/02

-

5

/7/02

b) Meneliti kertas kerja berkaitan. -Minggu

6:

8/7/02

-

12/7/02

c) Mengkaji sistem sedia ada. - Minggu 7:

15

/7

/02

-

19/7/

0

2

d) Mengkaji peralatan sistem. - Minggu

8

:

22/7/02-

2

6

/7

/02

2)

Analisis e) Mengkaji kehendak pengguna - Minggu

9

:

29/7/0

2

-

2/8/02

f)

Menja]ankan soal selidik. - Minggu 10:

5/8/02

-

9/8/02

g) Membuat sintesis. - Minggu 11:

1

2

/8/02

-

16/8/

02

h) Merekabtk model konseptual. - Minggu

12: 19/8/02

-

23/8/02

i) Merekabtk model JogikaJ. - Minggu 13:

26/8/02

-

30/8/02

a) Merekabentuk fungsian sistem. - Minggu

10: 5/8/02-9/8/02

b) Merekabtk model konseptual. - Minggu

11: 12/8/02

-

16/8/

02

3)

Rekabentuk c) Merekabentuk antaramuka. - Minggu

12

:

19

/

8/02

-

23/8/02

Si stem d) Merekabentuk antaramuka. - Minggu 13:

26/8/02

-

30/8/02

e) Merekabentuk senibina sistem. - Minggu

14:

2

/

9

1

02

-

619102

(19)

b) Tahap Latihan Ilmiah II :

Jadual 1.4: Jadual Perancangan Latihan Ilmiah I I

FASA

AKTIVITI

TEMPOH

I

MASA

- Mengekod sistem. 28 Oktober 02 -

4) Pelaksanaan - Memasang sistem. 7 Februari 03 - Membuat penghalusan. Minggu 22 - 36. - Membuat penilaian &

13 Januari 03 - 7 Februari 03 5) Penyenggaraan penambahbaikan. Minggu 33 - 36

- Melakukan pengujian &

(Akhir semester 2). penyenggaraan.

(20)

Jadual 1.6 : Jadual Perancangan Secara Spesifik Latihan Ilmiah II

FASA AKTIVITI MINGGU

a) Mengekod sistem. - Minggu 22: 28/10/02-1111/02

b) Mengekod sistem. - Minggu 23: 4/11/02-8/11102

c) Mengekod sistem. - Minggu 24: 11/11/02-15/11/02

d) Mengekod sistem. - Minggu 25: 18/11/02-22/11/02

e) Mengekod sistem. - Minggu 26: 25/11/02-29/11/02

f) Memasang sistem. - Minggu 27: 2/12/02-6/12/02

g) Memasang sistem. - Minggu 28: 9/12/02-13112/02

4) Pelaksanaan h) Memasang sistem. - Minggu 29: 16/12/02-20/12/02

i) Memuat/menukar data. - Minggu 30: 23/12/02-27/12/02

j) Memuat/menukar data. - Minggu 31: 30/12/02-3/1/03

k) Menghubungkan atas talian. - Minggu 32: 6/1/03-10/6/03

l) Menghubungkan atas talian. - Minggu 33: 13/1/03-17 /1/03

m) Menghubungkan atas talian. - Minggu 34: 20/1/03-24/1/03

n) Menghubungkan atas talian. - Minggu 35: 27 /1/03-31/1/03

o) Membuat penghalusan sistem. - Minggu 36: 3/2/03-7/2/03

a) Melakukan pengujian sistem. - Minggu 33: 13/1/03- 7/1/03

5) Penyenggaraan b) Menjalankan sistem. - Minggu 34: 20/1/03-24/1/03

c) Membuat penambahbaikan. - Minggu 35: 27/1/03-31/1/03

(21)

•" .! 11 .t

I

.

TE

..

·! .. " ~ u • ·~ •. . • • ,! ,, .0• ... 1 1· ' ,, ' , •.•.• • ... )

(22)

2.0 KAJIAN LITERASI

Pernbangunan sistem yang baik memerlukan kepada ka

jian yang teliti

terutamanya

berkaitan dengan keperluan dan sp

esi

fikasi suatu sistem tersebut.

K

eberkesanan dan kemantapan suatu sistem itu seperti SPSSAT ini adalah bergantung

kepada objektif dan s

k

op yang dirangkumi olehnya

.

Sistem ini dikatakan berjaya

sekiranya pengguna sasaran menggunakannya dengan seoptima yang mungkin serta

berpuashati dengan semua modul dan fungsi yang terdapat di dalamnya

.

Untuk rnenjadikan suatu sistem

itu benar

-

benar baik

,

sistem SPSSAT perlulah

dib

a

ngunk

a

n dalam bentu

k

ya

n

g menarik d

e

ngan mementingkan k

e

pada

k

onsep

kebolehgunaan dan kebolehpercayaan yang tinggi

.

SPSSAT ini

turut perlu memenuhi

k

riteria-

kri

teria yang diperlukan dan diingini oleh pengguna.

Selain itu

,

sistem yang

dib

a

ngun

k

an juga haruslah d

a

pa

t

me

m

b

e

rikan

k

epuasan yang maksimum serta

me

mudah

k

an

pe

n

g

guna d

a

l

a

m

m

er

e

k

a

b

e

ntuk d

a

n m

e

lak

s

anakan

s

atu so

a

l selidik

terse b

ut.

Ba

g

i membolehk

an

si

stem y

an

g

dibangu

nka

n dapat mencapai obj

ek

tif yang

d

i

g

ar

i

ska

n

d

a

n m

e

ran

gkumi skop ya

n

g

t

e

lah di

tet

a

pkan

,

b

eb

e

rapa

ka

jian telah dijalankan

terha

dap

s

umb

er

-

s

umb

er te

rt

e

n

t

u

se

p

e

rt

i s

i

ste

m

pen

jana

a

n

so

al

se

lidik

se

ca

ra

m

a

nual

,

si

s

tem-

siste

m sedia ada daripada laman-laman w

e

b d

a

n

j

uga daripada buku-buku yang

be

r

k

aita

n

.

2

.

1.1 DEFINASI SISTEM PEN

J

ANAAN SOAL SELIDIK SECARA A

TAS

TA

L

IA

N (S

PSSAT

)

a

)

S

i

s

tem ad

al

a

h me

rupakan ko

mb

i

nasi s

u

mber

-

sumber yang beke

rja b

e

r

s

ama-sama

u

n

tu

k sa

tu

tuj uan

i

aitu m

e

nukarka

n i

nput yang

d

i

masu

kkan ke

pada hasil

I

output

yang bo

l

eh digunakan. Bagi suatu

s

istem makluma

t

yang

b

e

rasas

k

a

n komputer ia

mel

ib

a

t

k

an

ena

m un

s

ur-u

ns

ur y

a

n

g sa

li

ng

b

erkaita

n

iai

tu:-

• Perk

a

kasan

:

mesin

.

(23)

• Manusia pengaturcara, pereka, pengguna, penyelidik, pengurus, orgamsasi.

• Prosedur : peraturan-peraturan. •Data.

• Maklumat.

b) Penjanaan pula adalah satu proses yang dapat menghasilkan atau mengeluarkan sesuatu produk atau dokumen yang berkaitan dan tertentu.

c) Soal Selidik adalah teknik pengumpulan fakta dengan mengemukakan sejumlah soalan secara terusan dalam borang atau dokumen tertentu untuk mendapatkan maklumbalas daripada responden dalam usaha untuk mencari dan mengumpulkan maklumat tertentu.

d) Secara membawa maksud cara, aturan atau gaya dalam melakukan sesuatu. e) Atas Talian pula membawa maksud berasaskan atau berdasarkan aliran internet.

Oleh yang demikian, Sistem Penjanaan Soal Selidik Secara Atas Talian ini adalah satu sistem yang dapat menghasilkan soal selidik dengan cara capaian dan pengoperasian yang berasaskan aliran internet.

2.1.2 KEPENTIGAN SISTEM PENJANAAN SOAL SELIDIK SECARA ATAS

TALIAN (SPSSAT)

a) Supaya satu sistem yang boleh menjanakan format soal selidik secara atas talian

dapat direkabentuk dan dicapai dengan mudah.

b) Memberi kemudahan kepada pengguna, penyelidik, organisasi atau syarikat untuk

menjalankan urusan berkaitan soal selidik.

c) Sistem yang dapat menyediakan pelbagai pilihan format dan bentuk soal

selidik yang lazim digunakan mengikut kehendak dan citarasa tersendiri

pengguna.

d) Dapat merekabentuk

soal

sehdik dengan pelbagai pilihan penskalaan jawapan

berdasarkan format dan bentuk soalan yang telah dibuat.

e) Menghasilkan satu soal selidik yang benar-benar efektif dan memenuhi objektif soal

selidik yang dijalankan.

(24)

f) Dapat menjimatkan masa dan kos dari segi merekabentuk, pembinaan dan pencetakan soal selidik yang biasanya dilakukan dalam penjanaan soal selidik secara manual.

g) Dengan ini secara tidak langsung tenaga dan buah fikiran turut dapat dijimatkan.

h) Dapat mengelakkan berlakunya kesilapan untuk merekabentuk satu soal

selidik secara berulang-ulang.

i) Menjadi satu sistem yang dapat menjalankan pemprosesan data dan pengurusan

dokumen berdasarkan kemudahan-kemudahan yang diberikan.

2.1.3 SISTEM PENJANAAN SOAL SELIDIK SECARA MANUAL

Menjalankan soal selidik adalah merupakan salah satu teknik pengurnpulan data dan maklurnat bagi seseorang pengguna, penyelidik dan juga suatu oganisasi yang ingin

melakukan sebarang aktiviti berkaitan dengan urusan penyelidikan. Pengguna-pengguna

ini mungkin ingin menghasilkan soal selidik yang samada untuk kegunaan persendirian

ataupun untuk pentadbiran serta pengurusan organisasinya. Malahan kadangkala soal

selidik menjadi begitu penting dalam sesebuah pentadbiran atau pemiagaan itu kerana maklurn balas atau respon pengguna amatlah diperlukan bagi meneruskan suatu pemiagaan tersebut.

Setiap kali ingin menjalankan aktiviti atau sebarang urusan yang berkaitan soal selidik, kebanyakannya akan melibatkan merekabentuk, pembinaan dan pencetakan soal selidik tersebut. Perkara-perkara ini akan dilakukan berulang kali tanpa disedari bahawa perkara yang sama akan dilakukan setiap kali melakukan kerja yang memerlukan kepada penghasilan soal selidik. Bukan sahaja terdapat pembaziran daripada segi masa

dan kos, malah tenaga dan buah fikiran turut dikorbankan. Cara manual yang digunakan

ini perlu kepada sikap berhati-hati dan peka agar format soal selidik yang akan

digunakan adalah betul serta menepati kehendak penyelidikan. Namun kegagalan

merekabentuk satu soal selidik yang baik tetap tidak dapat dielakkan ekoran daripada kecuaian atau kesalahan yang sering dilakukan tanpa disedari. Ini mungkin juga disebabkan oleh kurangnya pengetahuan untuk merekabentuk soalan-soalan soal selidik

(25)

daripada kesilapan kecil yang dilakukan. Cara manual ini didapati tidak konsisten dan kerap menyusahkan pengguna.

Selain itu, soal selidik yang akan direkabentuk juga mungkin merupakan satu perkara penting kerana setiap urusan dan perkara mengapa soal selidik itu perlu dijalankan hams bertepatan dengan objektifnya. Dengan ini secara tidak langsung sistem penjanaan soal selidik secara manual sering digunakan tanpa menghiraukan kepenatan dan tekanan yang terpaksa dihadapi. Ekoran daripada masalah inilah maka perlunya satu sistem seperti SPSSAT yang dapat menjanakan soal selidik secara atas talian dan semua masalah di atas didapati akan dapat diatasi. Dengan terciptanya sistem ini, pengguna dapat merekabentuk soal selidik dengan lebih efisyen dan kini segala-galanya dapat dilakukan dengan begitu mudah sekali.

2.1.4 KELEMAHAN SISTEM PENJAAN SOAL SELIDIK SECARA MANUAL a) Pengguna terpaksa merekabentuk soal selidik berulang-kali jika satu soal

selidik itu tidak memenuhi objektifnya.

b) Mudah berlaku kesilapan jika tidak berhati-hati, malah mungkin melakukan kesilapan yang sama tanpa disedari.

c) Memerlukan kepada penumpuan dan ketelitian semasa menyediakan bentuk-bentuk

soalan yang betul-betul bersesuaian dengan penyelidikan yang dijalankan.

d) Perlu menyemak dan mengkaji semula bentuk-bentuk soalan yang baik yang hams direkabentuk.

e) Dengan ini secara tidak langsung akan berlakunya pembaziran masa dan tenaga. f) Merupakan satu cara sistem lama yang tidak konsisten dan kerap menyusahkan

pengguna.

2.1.5 SISTEM PENJANAAN SOAL SELIDIK SECARA ATAS TALIAN (SPSSAT)

Sebelum sistem SPSSAT ini dibangunkan, boleh dikatakan semua pengguna,

penyelidik dan juga suatu oganisasi itu lebih menggemari merekabentuk soal selidik

secara manual. Selain itu, masalah utama yang mungkin timbul ialah apabila soal selidik

(26)

daripada itulah bagi mengelakkan berlakunya kegagalan merekabentuk soal selidik yang

efisyen maka satu sistem penjanaan soal selidik secara atas talian akan dibangunkan

selengkap dan sebaik mungkin.

Sistem penjanaan soal selidik ini dibangunkan dengan tujuan agar segala

masalah yang timbul akibat daripada penggunaan rekabentuk secara manual selama ini

dapat diatasi dengan sewajamya. Melalui SPSSAT, individu yang terlibat dengan

merekabentuk soal selidik tidak perlu lagi bimbang tentang kesalahan yang mungkin

berlaku semasa menyediakan soal selidik seperti sistem terdahulu

.

Ini kerana sistem

penjanaan atas talian ini akan memastikan tidak akan berlaku lagi kesalahan dan

kesusahan yang sama. Dalam sistem ini, individu hanya perlu merekabentuk format dan

bentuk soal selidik yang ingin disediakan mengikut kehendak penyelidikan. Kemudian

SPSSAT akan meminta penggunanya memilih pelbagai pilihan penskalaan jawapan

yang difikirkan bersesuaian dengan format dan bentuk soalan yang telah dibuat tadi

.

Seterusnya pengguna turut diberi kemudahan untuk menambah atau rnenghapuskan

soalan soal selidik yang telah direkabentuk.

Oleh yang demikain SPSSAT

im

akan menjadi satu sistem yang dapat

menjalankan pemprosesan data dan pengurusan dokumen berdasarkan kepada

kemudahan-kemudahan yang diberikan tersebut. Untuk memenuhi kesemua kehendak

pengguna, SPSSAT akan cuba dibangunkan dengan dilengkapi ciri-ciri kebolehgunaan,

kebolehpercayaan dan bersesuaian dengan keadaan semasa

.

2.1.6 KELEBIHAN SISTEM PENJANAAN SOAL SELIDIK SECARA ATAS

TALIAN (SPSSAT)

a) Dapat menjanakan soal selidik sacara automatik dengan hanya perlu dicapai secara

atas talian sahaja

.

b) Dapat menj

anakan satu soal selidik dengan lebih cepat dan tepat.

c) Tidak memerlukan kepada penelitian yan

g

keterlaluan semasa menyediakan bentuk-

bentuk soalan serta dapat mengelakkan berlakunya kesilapan-kesilapan kecil.

d) Mengelakkan daripada melakukan kerja-kerja merekabentuk soal selidik secara

berulang-ulang dan dengan ini secara tidak langsung akan dapat menjimatkan masa,

kos dan tenaga seseorang individu tersebut.

(27)

j) Menyediakan pelbagai pilihan format dan bentuk soal selidik yang lazim digunakan mengikut kehendak dan citarasa tersendiri pengguna.

e) Sistem ini juga mernpakan satu sistem yang konsisten dan memenuhi kehendak serta keperluan pengguna.

f) Rekabentuk antaramuka sistem yang berasakan laman web yang menarik dan mampu menarik minat pengguna.

g) Menyedikan modul-modul tambahan yang lain seperti Modul Bantuan, Modul

Sampel dan Modul FAQ yang akan lebih memudahkan pengguna untuk

merekabentuk soal selidik

Sistem-sistem sedia ada yang telah dibangunkan oleh pereka-pereka terdahulu memainkan peranan yang penting dalam usaha untuk membangunkan SPSSAT dengan lebih efektif lagi. Ini adalah kerana melalui sistem sedia ada pelbagai idea akan diperolehi dengan mengkaji kelemahan dan kelebihan sistem-sistem tersebut. Melalui kajian ini dapatlah dirnmuskan mengenai tahap keperluan SPSSAT yang akan dibangunkan.

2.2.1

FREE ONLINE SURVEYS

http://free-online

-

surveys.com/

Sistem ini menyediakan satu medan untuk menjanakan soal selidik secara atas

talian. Ia hanya memerlukan keperluan teknikal yang sederhana dan pengguna hanya

perlu menaip soalan-soalan dan seternsnya memilih jawapan yang diperlukan daripada

senarai yang telah disediakan

.

Sistem ini turut menyediakan kemudahan untuk mengira

keputusan soal selidik dan akan diperolehi dalam jangkamasa 10 hari. Soal selidik yang

telah

s

iap direkabentuk oleh pengguna dapat digunakan

s

amada diagihkan kepada akaun

e-mel responden ataupun digunakan terns di dalam laman web persendirian pengguna.

Selain daripada itu juga

,

sistem ini membenarkan percubaan percuma kepada

pengguna yang barn dan jika pengguna memerlukan saiz atau rnang storan yang lebih

be

s

ar

,

pengguna turut boleh mendaftar dengan membayar yuran bulanan yang hanya

m

e

ngikut jumlah masa yan

g

diperlukan ol

e

h p

e

ngguna tadi

.

Bagi sistem ini

sa

tu soal

(28)

selidik dihadkan kepada 20 soalan dan hanya boleh diagihkan kepada 50 orang responden sahaja. Walaupun sistem

Free Online Surveys ini amat praktikal untuk

digunakan tetapi didapati pengguna tetap terikat kepada beberapa syarat yang telah

ditetapkan dan ini akan menyusahkan pengguna yang han

y

a perlu menjanakan satu soal

selidik yang biasa serta mudah sahaja

.

:

~~

i

~

M;

!~

,

t

~i

~

-:

:

c

.

::

.

:~:

·

y

:

~

·

-

~:·:

~~

J

·

.

~

~~'*

·c

tt;,

1~~~

~

.

;l;F

.,M,:

b

·

~

~

7

~

#~1i

~

!

~~

f

L

.. - ..

~

--

:

·~

··

·

··

:_Ji

'l".+.en ~"~ h~•!r f,..;&iiH .,ni~ml"1 t~t 111.1..\''tio"m"'or y-w ,t,~ulll p·~~ f !'1'1 Stirl'~:'f M~a$J:I" ln\l; ll~O'r(I \'Q~ ~(Ir. >llw~.,.,. <~-n~ lt«Y. lo !111~ fl~~ I,;"~' ~n

What do you thin!< of us?

1.h<S Bour l"t.lo•nµio:; C.u~Ml':"!O( ~.Jtrj;fo~~;o;rl ~Uf·tli)'. rec CM! u~ti G1if rree

&n4 fif!x.iiob~., !L1'!f.,..l(:C to c-eere :1""1"'0)'~ fqr yo1,.1r l:>\•S"''"~ll. clu.l:> or

org.oru~lition. To (rf 11. Ju~t 1.:191~1«~ <1M 11'>~ ou1 f"\1.u1!1v(' s.w·:.iy 'M~<Jf'°'!

Rajah 2.1 : Antaramuka Sistem

Fr

ee

Onlin

e

Surveys

2.2.2

PERSEUS SUR VEY SOLUTION

http://www.

perseus.

com/researchserv /websurveyprocess.

html

Bagi sistem

P

e

r

s

eus Survey Solution

ini pula, sistem ini lebih kepada

menyediakan perkhidmatan untuk menjana dan seterusnya melaksanakan satu soal

s

elidik tersebut. Perkhidmatan ini dikendalikan oleh

P

e

r

se

us R

ese

ar

c

h Services (PRS).

Ia lebih menekankan kepada soal selidik yan

g

dijanakan untuk projek-projek besar bagi

suatu organisasi atau syarikat tertentu.

Sistem ini membantu dengan memberikan

keperluan-keperluan yang agak canggih untuk merekabentuk soal selidik termasuklah

memberikan cabangan pintar dan p

e

ngesahan re

s

ponden

.

S

ist

e

m ini akan m

e

r

e

kabentuk soal

se

lidik yang b

e

r

ses

uaian dengan p

e

n

g

guna

dengan mengekalkan semua ciri-ciri keselamatan pengguna.

Responden akan diminta

(29)

untuk mengisi soal selidik yang telah siap direkabentuk melalui e

-mel

Response

Invitation di mana ia akan membenarkan kawalan masa daripada responden. Kemudian

senua keputusan akart dikumpulkan secara automatik dan transparent.

Seterusnya

semua keputusan ini akan dianalisis bagi menukarkanya kepada bentuk yang lebih

berguna lagi. Selain itu juga, bentuk-bentuk ini adalah mudah difahami yang akan

dihantar semula kepada pengguna.

Perseus Survey Solution

ini juga menyediakan beberapa contoh soal selidik

yang telah siap direkabentuk secara berperingkat-peringkat seperti

Customer

Satisfaction Survey

dan

Web Feedback Survey.

Selain daripada itu juga, terdapat

beberapa perisian yang disediakan seperti SurveySolutions Standard, SurveySolutions

Professional dan

SurveySolutions Enterprise

.

Walaupun sistem ini amat sesuai untuk

menjanakan soal selidik tetapi ia didapati lebih kepada menyediakan perkhidmatan

untuk merekabentuk soal selidik dan bukannya membenarkan pengguna itu

merekabentuk soal selidik dengan sendiri.

(30)

2.2.3 SURVEY SYSTEM

http://www

.

surveysystem.com/websurveys.htm

Survey System

merupakan satu pakej penjanaan yang lengkap untuk

merekabentuk soal selidik.

Ia

amat mudah digunakan untuk

pengguna biasa dan menjadi

amat berkuasa serta fleksibel untuk pengguna mahir. Sistern ini dibangunkan khas untuk

soal selidik dan ia tidak berfungsi seperti

spreadsheet

s

ataupun pakej

-

pakej statistik

yang lain.

Pengguna sistem hanya perlu rnernilih rnodul yang ingin digunakan dan

sererusnya mempelajari modul

-

modul tersebut.

Sistem ini dapat rnerekabentuk sernua jenis soal selidik di rnana semua aspek

-

aspek yang penting akan diutamakan. Pengguna dapat rnenginput serta mengubah data

dengan mudah, rnenyemak ejaan teks, mengira statistik yang kompleks dan juga

mencetak soal selidik yang telah siap direkabentuk tersebut. Di dalam sistern ini terdapat

dua cara yang boleh digunakan untuk mengagihkan soal selidik secara atas talian. Cara

yang pertarna ialah dengan rnenghantar soal selidik kepada akaun e

-

mel responden dan

cara kedua ialah dengan meletakkan soal selidik tersebut di atas larnan web.

Kernudian, sernua keputusan yang telah dikurnpulkan turut dapat ditukarkan

kepada jadual, carta, laporan teks dan juga laporan secara atas talian.

Ia juga

mernbenarkan penambahan ciri-ciri lain ke dalarn soal selidik seperti logo, irnej, bunyi

dan lain-lain.

Didapati sistern ini rnenawarkan ciri-ciri yang amat sofistikated dan

arahan

-

arahan logik yang agak sukar difahami oleh pengguna yang kurang rnahir.

(31)

THE

SURVEY SYSTEM

Your complete Soll"""8 Sokdlon for SunlllV Research

" Software Overview

{lat• Entry Professional Edition

' Optlonal Moduh:s

Web Reports - - ~- -

E-mail Surveys

-- -- - -

Specifications

~ . - - - ' nevit!ws/Comments

" "

Prier. /Ordering

2

.

2.4

SURVEY BUILDER

Web/Internet Surveys

---

Creative Research Systems offers both Web survey software and full-service Web

survey hosting

There are two ways to do online surveys using the Web/Internet or an intranet: e-mail

and Web page. When using e-mail surveys you send a survey to a list ofrespondents, then they reply with their answers. When using Web page surveys, you post your questionnaire on a Web page. People then visit that page and answer your questions.

The Survey System's Internet Module includes both cypes of surveys. E-mail

surveys are described on a separate page. Web page surveys are described here.

Samples are presented below.

As part of a comprehensive survey software solution, The Survey System's Web page

questionnaires offer sophisticated questionnaire logic features not found in most "Web

Rajah 2

.

3 : Antaramuka

Surv

e

y System

http://s

u

rveyb

u

i

l

der.edmin.com/main

.

cfm

Sistem

Su

r

v

e

y Bui

l

der

ini pula menyediakan tiga fungsi

u

tama iaitu :-

• Mernbenarkan pengguna rnerekabentuk soal selidik dalam apa

j

ua bentuk

.

• Mem

b

en

a

rkan pengguna

un

tuk rnenguruskan sem

u

la soa

l

s

e

li

di

k yan

g telah

s

ia

p

di

rekabentuk

i

aitu sarnada untuk rnengubah ataupun rnenghap

u

sk

a

n

soalan.

• Mernbenarkan pengguna menguruskan responden-

r

espondennya denga

n

sendiri.

Sebelurn satu soal selidik itu dapat direkabentuk, pengguna haruslah

t

erle

bih

dahulu rnendaftar ke dalarn sistern untuk mernbolehkan satu akaun dirniliki.

Pendafta

ran

ini turut untuk membenarkan pengguna mencipta

lo

g

in id

dan

passwo

r

d

d

enga

n

sen

diri.

Bagi pengguna yang telah menggunakan sistern ini sebelumnya ata

u

p

un t

e

lah

rnerekabentuk soal selidik rnealui sistem

Surv

ey

Build

e

r,

satu ganjaran rnata bonus akan

diberikan untuk rnernudahkan pengguna rnenggunakan aspek-aspek tambahan yang

terdapat di

dalam sistem.

(32)

Pengguna perlu merekabentuk soal selidik dengan menginput soalan yang dikehendaki pada ruang yang telah disediakan. Seterusnya, pengguna diminta untuk memilih bentuk-bentuk jawapan yang diingini. Sistem

S

u

rvey

Build

e

r

in

i

didapati agak

s

u

ka

r digunakan dan difahami

k

erana

i

a

k

u

rang menye

dia

k

an cara

-

c

a

ra untuk

m

e

nggunakan sistem dengan j

el

as d

a

n

se

teru

s

n

y

a a

k

a

n

m

e

n

y

usahkan pengguna untuk

mere

k

abentuk satu

s

oal

s

elidi

k

tersebut.

Choices. (i_il . Choices

lTll

,·p i ~: l·"' ,'~

Ii

)'.. !

0 Number Answer MinimumM:aximum

I

.

J

L

J

I!> Text Answer

0 Multiple Ch~ice:

Checkbox . . . (") Multiple Choice:

· Radio

~ I

Ra

jah 2.4:

A

n

ta

ra

m

u

k

a

S

i

stem

Survey Bu

il

der

2.2.

5 KELE

B

ffiAN SISTEM SEDIA ADA

a) Ke sem

ua

s

i

s

t

e

m

pe

nja

n

a

a

n

s

o

a

l

se

lid

ik yang se

d

ia ada

d

a

p

a

t

me

njanakan soal

seli

d

ik

d

e

n

g

an b

a

i

k

dan b

erk

e

s

an.

b) Sis

t

e

m-

siste

m in

i

t

ur

u

t menyed

i

akan pe

lb

agai kemuda

h

an

-

kem

uda

ha

n tambah

a

n

yang akan memudahkan pengguna

.

c) Te

rd

ap

at ju

ga ses

t

e

n

g

a

h sis

t

em yang se

d

ia a

d

a ini t

urut

me

n

ye

d

iak

an

ke

mudahan

penjanaan soal se

lid

ik bukan hanya se

c

ara atas lain shaja iaitu seperti pen

j

anaa

n

s

oal

Referensi

Dokumen terkait