• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem kafe siber (Cyber cafe’ system) / Norhashimah Hashim

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Sistem kafe siber (Cyber cafe’ system) / Norhashimah Hashim"

Copied!
110
0
0

Teks penuh

(1)

LATlllA IL~llAll II (\VXE 3182) NAM/\: NORI IASI llMAH U'I HASI llM NO MAI RIK Wl:KOI021 I

·1 AJUK I ESIS: SIS'I L:M KAH.:. SIUl.:.R (CYBl.:.R CAl·i': SYS I l:M) Pl·NYI I IA PN NORJll IAN lfl ABU GI IANI MODl:RA I

O

R

PN. SRI Ol:. VI RA VANA
(2)

Ahstrnk

Sistcm Kafc Siner ini dibangunknn schngni sntu sistt!m yang berasaskan web atau atas talian . Sistcm ini bcrfungsi untuk mcndntlarkan pelanggan yang menggunakan komputcr dalam scscbuah katC sibcr scrta dapat mengira jumlah bayaran yang dikenakan kcpa<la pclanggan sccarn automatik. Sistem ini akan menyediakan fungsi untuk mclaporkan kcrosakan bagi mcmudahkan kerja-kerja penyelenggaraan dalam kafe siber mclalui sistcm tcknikal.

Sistem ini juga akan mcnycdiakan fungsi pcndaftaran dan pcngcmaskinian ahli kafc sibcr, pcndanaran dan pcngcmaskinian komputer serta fungsi untuk mcycmnk laporan pendapatan. Tcrdapat enam jadual dalam pangkalan daw bugi sistcm ini initu pnngkulan data pcntadbir, pckcrja, ahli, pcnggunaun, komrutcr dun juga pcndnpntnn.

Mctodologi yang digunakan untuk mcmbangunkan Sistcm Knf'c Sihcr irn uclnlah model air tcrjun dengan prototaip. Rckabcntuk sistcm pula akun mcnggunnknn hnlm.n Pl IP, Macromcdia Drcamwcavcr dan pangkalan data MySQL.

(3)

Abstrnct

The

Cy

b

e

r

Caf

e Sys

t

e

m

i

s

ckvc

l

opcd a::; n

web

-

ba

se

d or on-line

sys

tem

.

This

syst

e

m pro

v

id

es

th

e

fun

c

ti

o

n to

re

gist

er

th

e

usnge

of co

mpute

rs

in

cyber cafes and also

provide

th

e

fun

c

ti

o

n to

ca

lc

ulate

th

e

bill t

o

be paid b

y

the

c

u

sto

m

e

r

automatically.

It

w

ill

a

lso

provide

th

e

fun

c

ti

o

n to

report an

y

damage

s

of

hardware

and software

in th

e

cyber ca

r

e

to h

e

lp th

e

maintenance pr

ocess

.

T

h

e

syst

e

m

w

ill pr

ovide

th

e

function

t

o

r

egister

n

ew

members of

th

e

cyber

ca

fe

and al

so

t

o

upd

a

t

e

their

inform

a

ti

on

fr

o

m

time

t

o

tim

e

.

The

Cy

ber

Ca

f

e Sys

t

e

m

w

ill

allow

th

e

re

gistration

and up<latt:

of

co

mputer

s informati

o

n

.

It

w

ill

al

s

o have

th

e

fun

ction

to

c

h

eck

the

dail

y

in

come

report

s

.

There arc

six

main

t

a

bl

e

in

the

databa

se

incl11ding

atlmin

, worke

r

,

member

,

comp

ut

e

r

u

s

a

g

e

,

co

mput

er

and al

s

o in

c

om

e.

The methodology

u

se

d

t

o

develop

the Cy

bcr

Cafe

Sys

t

em

1s th

e wa

te

rfoll

mod

e

l

wi

th

protot

y

pin

g.

The

system

will be de

veloped

u

s

in

g

Pl

IP

lungu

nge

,

Mn

c

rnm

c

din

Dreamwcaver and

MySQ

L

.

(4)

Bcrsyukur saya kc hndrnt llnhi "cmnn dcngan limpah kumia dan rahmat daripadaNya, maka akhirnya sn a telah bcrjnya mcnyiapkan Sistem Kafe Siber dan laporan Latihan llmiah IJ(WXES 3182) dcngan sempuma.

Pcrtama sckali, saya ingin mcngucapkan ribuan terima kasih dan merakamkan sctinggi-tinggi pcnghargaan kcpada

pe

n

clia saya Puan Norjihan Abd. Ghani yang telah banyak mcmbcrikan tunjuk ajar dan bimbingan kepada saya dalam mclaksanakan Latihan llmiah II ini. Segala tunjuk ajar bcliau tclah banyak mcmbantu saya sclama ini.

Sctcrusnya, saya ingin mernkamkan rihuan terima ka-;ih dun pcnghurgann "cpudn moderator saya iaitu Puan Sri Devi di atas scgala komen dun cadangnn yang tdnh bdiau bcri"an lkliau tdah banyuk membantu dalarn mcngcnalpust1 kdcmuhnn sistcm sayn semasa mc1tjalankan scsi iva.

Saya juga ingin mcrakamkan ribuan terima kasih "epada pcmili" Kall! S1bcr DiNct iaitu Encik Rosman bin Mansor yang tclah sud1 ditcmuramah okh sn n Segala maklumat yang dipcrolchi duripudu h.:murarnah tcrscbut sungat hcrgunn "cpndu ~fi)ll dalam mcmahami kcpcrluan sistem yang ukan dibangunkan kcln"

Rihuan taima kasih juga sayn rakamknn kcpada ra"an-rakun sn ra 1ang telah banyn" mehantu sayu. Tidal.. lupa Juga "cpada ahh l..cluurga sa a yang ~cn11asa mcmbcn dorongun kepada sayu dulum sctiup l..euduan Tanpa mcrd.a. t1dnl.. 1ntmgl..111 SU\U clap.it menyiupknn s1stcm 111i dcngun ha•"

/\kh11 !'lc"nh. sayn 111gi11 ll\c11gucupk1111 tihuan tcnmu i..11~1h l..cpada 'cmun p1ha" yanu h.:lah tcrhhnt dnlum mcmh11111u 'iayu n11..:nympkan lnporan 1111 samn adn \Ccorn

(5)

ABSTltAK AHSTltACT PENGllARGAAN KANDllNGAN SENARAI llA.JAll SENARAI .JADlJAL BAU I : PENGENALAN

I. 1 PENGENALAN 1.2 OEFINISI MASALAl I 1.3 SKOP SISTEM 1.4 SKOPPENGGUNA 1.5 OOJEKTIF 1.6 KEKANGAN I. 7 PENJADUALAN HAD 2 : KA.HAN LITEHASI

2.1 KAEDAl I PENGUMPU I.AN DATA 2.2 TEMURAMAl I DAN PEMERI IATIAN 2.3 BAI IAN BACAAN

2.4 MELA Y ARI INTERNET 2.5 KAJIAN SISTEM SEDIA ADA

2

.5.

1

P

c

ri

s

ian

C

alC

S

uit

c

2.5.2

P

c

ri

si

un

Int

e

rn

e

t

Cuffe

2.5.2. I ( ·m-cm ,\'1s1t•111

2.5.3

Pcri

s

iun

Cute

nwn

uge

r

Pro

2

5

'

'

Kclcb1ha11 Sistcm 2 c; c;

Kc\..

1111111

gn

n

S

1

:-.

t

c

m

II Ill IV v ix

x

1 4 5 6 6 7 C) 9 10 10 11 11 15 15 16 19

20

University of Malaya

(6)

HAH 3: METOOOL.OGI

3

.

1

Pl~,NGENJ\L/\N 3.2 MODEL AIR TER.IUN

3

.

3

FASA-FASA Pl~MBANGUN/\N

S

I

STEM

3.4 KELEBll IJ\N MODEL AIR TER.IUN 3.5 KEKURANG/\N MODEL AIR TE.JUN 3.6 MODF:I. PROTOT/\IP

BAH 4: ANALISA KEPERLUAN SISTEM

4.1 PENGENALAN

4.2 KEPERLUAN PERISIAN

4.2.1 PHP

4.2.2 Macromcdia Drcamweaver MX

4.2.3 Pungkalan Data-MySQL 4.2.4 /\pachc(Pclayan Web) 4.3 KEPERl.UAN PERKAKASAN

4.3.1 Kornputcr

4.3.2 Kcperluan Pcrkakasan Lain 4.3.3 Sistcrn Pcngcndalian 4.4 KEPERLUAN SISTEM

4.4.1 Kcpcrluan Fungsian

4.4.2 Kcpcrluan Bukan Fungsiun HAil 5: REKAHENTlJK SISTl<:M

5.1 PENGENALAN

5.2 REK/\13ENTUK SISTl~M KAFI~ SIBER

5.2.1 Modul 1.ogin

5.2.2 Modul Panel Ko111pulcr 5.2.3 Modul Tckniknl

5.2.4 Modul Scmnk Pc11dap11111n ~ ) PAN(iKAl.AN DATA

S

l C'/\RTA Al.IRAN DATA ~ ~ l{l~KAlll:NTlJK l\NTl\l<AMlJKA 21 21 21 22 24 24 25 27 27

27

2

7

28

2

8

2

8

2

9

29 29

29

J

O

JO

JI 32

32

32

JS

36

"'6 7 39

University of Malaya

(7)

5

.

5

.

1

5

.

5

.

2

5.5.3

Modul I .ogin-Sistcm Prototnip

Mo<lul Pcndaflarnn Ahli-Sistcm Protmnip Modul Puncl Komputcr-Sish.:m Prototnip

42

43

44

HAU 6:

I

M

P

l.EME

N

TJ\

S

I

45

6

.

1

P

ENDA

I I

U

L

UAN

45

6.

1

.

1

Mc

m

b

i

na dan Mcnguji rangkaia

n

Pa

n

gka

l

a

n

Da

t

a

4

6

6. 1.2

Mc

m

b

in

a dan

M

c

n

g

u

j

i

Probrrarn

6.1.3 Menginstnll dan Mcnguji Sistern Baru

6.2

P

EM

BI

NAAN

S

I

STEM KAFE Sll3ER

6.3 6.4 6.2. I Pengcsahan Pengguna 6.2.2 Penambahan Data atau Rekod 6.2.3 Pencarian Rckod 6.2.4 6.2.5 6.2.6 Pcnyuntingan Rckod

P

e

n

g

ir

aa

n

Pcnghnpusan Rckod Pcngintcgrasian Modul Rumusan

HAB

7:

PENGl

l.

JI

A

N S

I

S

TEM

7.1 PENDAHULUAN 7.2 7.3 PERANCANGAN UJIAN JENIS PENGUJIAN 7.3. l Ujian Unit 7.J. /. / ('011/oli f'CtlJ!.ll)IClll (/111/ 7.3.2 Pcngujinn Modul <.Inn lntcgrnsi 7.3. 2.1 ('01110'1 l'c:nJ!.ll)t<111 Alm/11/

7

.J.2

.

2

('011/oli f ljw11 /11/t'J!.rtlSI 7.3.3 Ujian Sistcm

7.

J

.J

.

/

f't'll}.!11/Ulll f-'1111~.\l(l/I 7.3.3.2 /11·11~111um /1 c1'.\'Cmholtu11 I{ llllHISUll 46

47

47

48

48

48

4

9

49

4

9

49

50 51 51 52

5

3

5

3

5

4

56 57 7 59 9

60

61

University of Malaya

(8)

BAB 8: PENILAIAN SISTEM 8.1 PENDJ\l IUl.UJ\N 8.2 MJ\SJ\l.J\ll-MJ\SJ\l.J\11 YANG DlllJ\DAPI 8.3 KEl.EBll IJ\N SISTEM KEKURJ\NGJ\N SISTEM 62 62 62 63 66 8.4 8.5 8.6 8.7 PENINGKJ\TJ\N MJ\SJ\ I IJ\DJ\PJ\N 66 PENGETJ\l IUJ\N DAN PENGALAMAN YANG DIPEROLEH 67 RUMUSJ\N 69 8.8 KESIMPtJLAN LAMPll{AN RlJ.llJKAN MANUAL PENGGUNA

6

9

71 90 91

University of Malaya

(9)

Scnarai Rajah Rajah 2.1

Rajah

2.2

Rajah 2.3

Rajah

2.4 Rajah

2.5

Rajah 2.6 Rajah 2.7 Rajah 2.8 Rajah 3.1

Raja

h

3.2 Rajah 5.1 Rajuh

5.2

Rajah

5.3 Rajah 5.4

Rajah 5.5

SENARAI RA.JAii

.

Pcnt'nrngnn

Tctingknp Utama CafoStntion dcngnn Scnarni Komputcr

Tctingkap Paparnn tatistil. Pcndapatan Harian Tctingkap Paparan Pendapatan I larian

Panel Utama Kawalan Pelayan Menu Utama Bagi Komputcr Klien Menu Utama Cafe Manager Pro Panel

P

C

bagi Mod l'ay-As-You-( io Panel PC Bagi Mod Prabayar Model Air Tcrjun

Model Air tcrjun Dcngan Prototaip Carta Alir 11agi Modul Login Carta Aliran Data

J\ntaramuka Modul Login

Antnramuka Modul Pcndufiarnn Ahli

Antaramuka Modul Panel Komputcr

Mukasurat 12

1

2

13 14 16 17 18 18

23

26

3

4

41

·L

University of Malaya

(10)

Scnarai .ladual Jadual I. I Ja<lual 5.1 Jadual 5.2 Ja<lual 5.3 Jadual 5.4 Jadual 5.5 Ja<lual 5.6 Jadual 7.1 Jadual 7.2 Jadual 7.3 Jadual 7.4 SENARAI .JAIHlAL P<'nt'rnngnn cn1bnngunan Sistcm Jadual P Pangknl1 Pangkal Pangkal Pangkal Pangkal Pangkal 111 Dntn Pcntndhir

-an Dntn Pckcrjncc

-an Data Ahli an Data Pcnggunaan an Data Pendapatan an data Komputer Contoh Contoh Contoh Contoh Kcs Ujian Unit I

-Kcs Ujian Unit 2

- -

-Kcs Pcngujian Modul

-Kcs Ujian Intcgrasi

--

Mukasurat 7 37 37 38 38 38 39 55

55

-57

-

-58

·

-

-University of Malaya

(11)

BABl

PENG EN ALAN

(12)

Hub 1.0 Pl'nl.!,t'mtlnn I. I Pcngcnnlnn

Kafo

sibcr

mcrupakan

sd>11ah tcmpat

y

a

ng

mcnycdiaknn

perkh

idm

atan

komputer,

inte

rnet

,

p

c

rmainan dan

pc

lbaga

i

pcrkhidmatan

lain

.

la

merupakan

sal

ah

satu j

enis

pcrniagaan

yang

agak

popular di

Ma

l

a

ys

ia

.

Kafc

s

iber

merupakan

sal

ah satu

ke

mudahan

yang pcn

ting

di

za

man

ini

di mana

tcknologi

mak

lumat

sedang

berkembang

de

ngan

pc

s

at

ini

.

la

dapat m

cmbantu mencapai

hasrat

k

e

rajaan untuk melahirkan masyarakat

ya

ng cclik

I

T

mc

lalui

pc

rkh

idmatan

yang

di

scdiakan

.

Pada masa

ini

,

kafe

sibcr botch

didapati

dengan

mudah di

mana-mana kawa

s

an

tcrmas

uklah di

kawasan

luar

han

dar

.

Olc

h

itu

sistem

pcnguru

s

an kafe

siber

yang

sistcmatik

ada

l

ah pcrlu bagi

mc

mastikan

pcrnia

g

aan kale

s

ihcr ini

dapat dijalankan dcn

gan

l

ancar

.

Sistc

m

Kafc

Sibc

r

adalah

s

atu

sistcm

ya

ng

dibangun!..an

untui.. mc

mudahknn

pcngurusan pcrniagaan

harian

kafo

s

ibcr

.

Sistcm 1n1 d1lmngu11ka11

sc

bngu

1

~ntu s1~tcm

yang

bcrasaskan

web atau

a

l

a

s talian

(<m-/111e). lni mcmandang!..an padn

ma

s

a

~ci..nmng.

inte

rnet udalah sa

tu

sumhcr y

ang murah

clan

mudah dicapai dari mana-mnn

a

tcmpa

t

atau

kawasa

n

.

Sistcm ini ukan mcmudahkan urusan mcrckodkun

pcn

gg

unaa

n

komputcr

dalam kale sibcr puda

scsuatu masu

.

la

Juga nkun

mclukukan urus

an pc

ng1mun ha 1

amn

yang

dikcnakun kcpadu

sctiap pc

n

gg

una

sccara automatik

.

S1

stcm in1

akan d1k:n

gkap1

dcngan fungs

i-fun

gs

i usas yang

dipcrlukan dalam

sctiap

sis

tcm

p

c

n

guru!'-un ka

fo

~1bcr

Sistcm

111i nkan mcmpun ai

c

mpat modul utumu dun

Jllga bcbcrapa

s

ubmodu

l

lk

ri!..ut

11d11luh 111od11l-1110dul pcnt111g

ang

lcrdnput dalarn

~1t.tc111

ini

(13)

• Modul Login modul ini bcrtujuan agar hnnyn 1~ng.gunn yang snh dan bcrdartar sahaja yang bolch rncmasuki $iStcm in1 dcngnn m~nggunaknn nama pcngguna

dan katalaluan. Modul ini adalnh l"X!nting untu'-. mcmastikan keselamatan sistem.

• Modul Panel Komputcr modul ini akan merekodkan penggunaan komputer

dalam kafc sil"X!r iaitu nama pelanggan. nama komputer yang sedang digunakan scrta jumlah masa pcnggunaannya. Modul ini juga berfungsi untuk mengira jumlah bayaran yang dikcnakan kepada setiap pcngguna mcngikut masa pcnggunaan komputcr scrta caj pcrkhidmatan tambahan. Modul ini juga mempunyni submodul untuk pcndaftaran dan pcngcmaskinian ahli kafc sihcr

• Modul Scmakun Pcndupatan modul i111 akan mcmbcrikun lapon111 don statistik pcndapatan harian bagi scscbuah kufo sihcr bagi nH.:mudnhknn pcngurus atau pcmilik mcmantau atau mcnycmak pcrkcmbangan J1t!rn111ga11n knfc ~1hcr mcrcka.

•

Mo

dul

Tc

kn

ika

l

-

modul mi akan mcmaparkan scnnnu komputcr dulum kafc.: sibcr scrta status J"X!nggunaunnya. la jugu mcmpunya1 submodul untuk pcndaflar:rn komputcr

barn

scrta submodul pcngcmask111ian komputcr untuk mcnyirnpan rdod maklumat kcrosukan bag1 J"X!rka'-.nsan dan pcns1nn d1 dalam kufc sihcr. M11kl11111at kcros11k1111 1rn akan cJigunakan untuk mempcrccpatknn dnn 111c11111d11h~1111 '-.er p1-kcrJ11 pcnyclcngi;uraan
(14)

• Modul Ahli Kafc modul ini mcnycdia"nn fongsi 1x·ndntlnmn nhli,pcngcmaskinian ahli,scmakan ahli dan pcnghnpusan rckod nhli. Fungsi 1~nghapusan rekod ahli hanya bolch dilakuknn olch admin.

• Modul Pckcrja Kafc Sibcr-modul ini mcnyediakan fungsi mendaftar pekerja, kcmaskini pckcrja clan pcnhapusan pekcrja yang boleh dilakukan oleh admin. Fungsi scmukan pckcrja pula bolch dicapai olch admin dan pekerja.

(15)

1.2 Dcfinisi Masalah

Pada

mas

a

sc

karan

g,

ma

sih

tcrdnpat

knl~

s

ib

cr

y

an

g

men

ggunakan kaedah manual

untuk mcrckodkun

pcn

gg

unaan

komputcr

di

knfe

siber

pada

ses

uatu

masa.

Segala

data

tcn

tan

g

ma

s

n

mu

s

uk

,

ma

s

a

kc

lu

ar,

tcmpoh mas

a penggunaan

komputer

serta

jum

l

ah

baynran

y

an

g

dikcnakan

mas

ih

dilakukan

se

ca

r

a

manual. Kaedah manual

ini

didapati

m

a

s

ih

k

c

tara

digunakan

o

l

c

h

kafc sibc

r

di kawa

san

lu

ar

banda

r

dan didapat

i

sudah tidak

rcl

e

va

n

l

agi

mcmundangkan jumluh

pcngunjung

kafc

s

iber

yang

s

cmak

in

bertambah.

S

clai

n

itu

,

kocdah manual ini

aka

n

men

y

cbabkan

pcn

guru

s

an

kafc

sibcr

m

c

njadi

ti

da.k

si

stcmatik

.

Di

s

ampi

ng itu

,

kacdah pengiraan

bayaran

s

ccara manual ju

g

a

berkcmungkinnn

nkan

mcnimbulkan ma

salah

pcng

iraan

yan

g y

an

g sa

lah

dan

tcntuny

a

nkan

mcn

y

d1nhkn

n

pcng

g

una

tidak b

crpuas

huti tcrhadap pcrkhi

dmata

n di

s

c

s

chua

h

kafc

s

ihcr

ltu.

Ka

cdah

mcrckodkan

jum

lah

pcndapa

tan

y

ang

tidak

tcratur ju

g

a akan

mcnJcjaskan pcng

uru

s

an

s

c

s

ebuah

kafc

sibcr.

Sc

l

ain itu

, s

ckarang

ini pc

l

bagai pcris

iun

pc

n

g

urusan

kafo

s

ibcr

yang cdrnp dun

s

i

s

tcmatik

bolch didapati di pas

aran.

Namun bcgitu

,

pcris

ian-pcri

s

ian ini kcbnn

y

nkunn a

dibnngunknn untuk mcn

guruska

n

kafC

s

iber

y

nng bc

sar dun

mcmpun

y

ai Jum

lah

komput

c

r

y~mg

hunyak

J

ln

r

g

a

hag

i

s

o

scbuah

s

i

st1.:m

y

an

g scdia

ada

scknrnn

g

a

g

uk

mahal.

Olch

s

cbub i

tu

, pcri

sian-pcris

ian i111

didapat1 kumn

g scsua1

ba

g

1

kale

1

bcr an

g

k

c

c

il tcrutu

man

y

n

y

un

g

tcrlctak

d1

knwus

an

luur bandar

1

111

kcrona

. adal

uh

11d

ak rdc'

an

untuJ..

mcmbcl1111,1nJ..11n

wn

n

g y

un

g hnny

ak

hug

1

rncmh

c

li

s

1

s

t

c

m nn

g

l

c

b1h cs

un1 untuk

J..ulC

s1bcr ynng

h~stu

s

c<lu11

g

ku

11

s111z kafo sihcr m1.:

rcku uda

lah

kcc

1l

s

ahaJ

n

(16)

1.3 Skop Sistcm

S

i

s

t

c

m ini

a

k

a

n m

c

ran

g

kumi

s

i

s

t

c

m

rc

k

od

J:k!nggunmm

k

o

mput

e

r

,

pe

n

g

ir

aa

n b

aya

ran

,

p

c

n

du

ll

a

rnn d

a

n

pc

n

gc

m

u

s

k

i

nian

a

hli k

a

f

c

s

i

h

c

r

,

pc

n

y

c

m

a

k

a

n pend

a

p

a

tan

,

pe

nda

ft

aran

dan pc

n

gc

m

as

kini

a

n k

o

m

p

ut

c

r

s

crta

m

c

n

yi

m

pa

n

ma

klum

a

t k

e

ro

sa

kan

pe

r

k

ak

asa

n dan

pc

r

is

i

a

n d

a

l

a

m k

afc

s

ibc

r

.

Sc

mu

a

m

a

klum

a

t

akan

d

ire

k

o

dkan dalam pan

g

k

a

lan

d

a

ta

s

is

t

c

m

kafc

s

i

bc

r

in

i

.

1.4 Skop Pcngguna

S

i

s

t

c

m

Ka

f

c S

ib

e

r in

i

ak

a

n d

i

b

a

n

g

unk

a

n untuk m

c

liputi

scm

u

a

k

a

fc

si

b

c

r

hcr~i1.

k

cc

il di kaw

asa

n Balik Pulou di Pul

a

u Pinan

g

.

lni m

c

m

a

ndan

g

k

a

n k

c

hnn

yn

k

n

n k

nfo

si

h

cr

y

a

n

g

t

er

d

a

p

a

t di k

aw

a

s

a

n itu m

asi

h m

c

n

ggu

n

aka

n k

ac

d

a

h manual d

nlr

u

n

m

c

n

g

u

n

1

.

k

n

n

pc

r

ja

l

ana

n h

a

r

ia

n

kafc

s

i

bcr

rn

cre

k

a

.

O

l

c

h itu

,

pc

n

gg

u

na

s

a

s

arun

bag1

s

a

s

t

c

rn 1111 ndn

l

a

h

pa

ra

pc

n

g

u

s

a

ha k

afc

s

i

bc

r

d

i k

awasa

n t

e

r

s

cb

ut.

Si

s

t

cm i

n

i

m

c

mpun

y

ai

t

a

gn

l

n

p

1

s

nn

pcn

gg

un

a

i

a

itu pcnt

a

db

i

r

, pc

k

c

rjn k

a

unt

c

r d

n

n

j

u

g

u

pc

k

c

r

j

u k

afc

s

i

hc

r

.

Sc

t

ia

p

l

ap

i

s

n

n

pc

n

gg

un

u me

mpun

ya

i h

ad

c

a

paiu

n

bc

rb

cz

a

ya

n

g

t

c

l

a

h

d

it

c

t

a

p

ka

n

de

mi

mc

n

Jaga

kc

s

c

l

a

m

a

t

a

n

sis

t

cm

.

(17)

1.5

Objcktif

S

i

s

t

e

m

Kafe Si

b

c

r ini diban

g

unkan untuk m

c

m

cnu

hi

o~jektif-objektif

utama

sepe

rti

bcrikut

:

I

.

Objc

ktif

pc

rt

uma ada

l

ah

untuk

mengautoma

s

i

sis

t

em

manual

ya

n

g

digunakan

d

i

kawa

sa

n

s

a

saran

t

c

r

bab

it

s

u

paya pe

n

guru

sa

n

kafe

s

ib

e

r ini dap

a

t

dilakukan

d

e

ngan

l

cbi

h t

cra

tur

dan

s

i

s

t

e

matik

.

2.

Obje

ktif k

c

dua

adalah untuk

m

e

mb

e

n

a

rkan

pe

n

g

uru

s

atau pemilik

kafe

s

iber

menyemnk maklumat

pe

n

dapata

n

harian

d

a

n

memantau

pe

rk

cm

ban

ga

n

pcrmagaan kafc

s

i

bc

r

mereka

t

idak

kira di

m

ana

m

erc

ka b

crnda

m

c

mand

angkan

kon

scp s

i

s

t

e

m

ini

ya

n

g

bcra

saskan web a

tau

ata

s

t

n

linn

.

J

ndi.

m

c

r

cka

botch

m

c

n

ca

pai

s

i

s

tcm ini di mana

-

mana t

c

mpat

y

un

g

mcmpun

y

ai

int

e

rn

et.

3.

Objck

ti

f

kctiga

uda

l

a

h

untuk

m

cny

cdiakan

sutu

s

i

s

t

cm

dcngan

untnm

muk

a

ya

n

g

ringka

s

d

an

mudah difahami

o

l

ch

scmua pengg

unu t

c

rutnman

1

n

p

c

n

gg

una b

aru.

1.6 Kckangan

Kckangan

yang

tclah dikcnalpu

s

ti untuk

s

i

s

t

c

m

i

ni

a

dul

a

h

iu

di

jang

l

rn

tidal.. dapat

m

c

n

yc

dink

a

n fun

gs

i

untuk

mcngunci(/o

ck)

kompuh.:r klicn dun

JOuh Int

bcnna!..na

pc!..crju

1-.n

fo

si

h

cr

tad

u

!..

dnput

m

c

n

g

nwul

1-.omp

u

t

c

r kli

cn :-.ocam

tcru

s

danpadn 1-.t)mputcr

rein llll

s

cpcrti untuk

,\'11tt clow11

dun

rcstt1rl

komput

cr

tcr~cbut
(18)

1.7 Penjadualan

B

c

rikut ia

l

ah

pcruncungan

projck b

c

nnu

l

a

dnri I Julni _OOJ dun di.jangka

t

a

m

a

t

p

a

d

a

17

Se

pt

e

mb

e

r

200

3

1

u

ntuk

L

a

tihan llmi

n

h 1

.

M

a

n

n

k

a

l

n

proj

c

k d

ijn

n

g

k

a

tamat

se

penuhn

y

a

p

a

da

30

J

a

nu

a

ri

2003

.

1

.

•

Nlma_

1 l.ui1s, 'Ip

1

.u

:io

,

m

J

n

14

,

m

T

26

.

m

l

111o

...

:r

m

10cc1 '03 1Jon11 '04

0 0

_

r

f

r

l

s

s l 1o1

I

t

w

i

t F

i

s

S I M I T I WI T I F I S 1 9 Pcrlll"ClflOOI' Sla1cm- I I I 2 13 ANlslw Slttem I 3- 9 AnlllSIS KeilelUf'I

"

9 ~Smraon s r3 ~

I

,

-Ii 9 mplrmrt..i l r3 Dan.w!DCHI

·-J

a

dual

I

.

I

Ja

d

u

a

l P

e

m

b

an

g

un

a

n

Sis

t

e

m

B

c

ikut rn

e

rupakan fa

s

a

-

fa

sa

pcrn

ba

n

g

un

a

n

s

istcm

:

•

P

e

ran

c

an

g

an

S

i

s

t

e

m

M

c

rup

a

k

a

n

p

ro

s

e

s

ya

n

g

p

a

lin

g aw

al dal

a

m pro

s

es

pcmb

a

n

g

un

:a

n s

i

st

c

m

.

Dnl

n

m

f

n

s

n

ini

, s

a

y

a

c

uba mcm

a

hami

s

kop-

s

kop

y

an

g

t

c

rdapat d

n

l

rn

m

l

i

n

g

kun

g

nn

l.c~jn

P

c

n

g

uru

sa

n

Ka

fc

S

ib

e

r

.

Sc

l

cpa

s

itu

s

a

y

a

rnula

m

c

n

gc

nalp

a

s

ti m

a

s

a

l

a

h.

pclu

u

ng

dan

k

c

pcrluan

ba1~i

s

i

s

t

e

m

ya

n

g a

kan

saya

b

a

n

g

unkan k

c

lak

.

D

a

l

.n

m

fo

s

a

im

j

u

g

a

.

a

!I\

mu

l

a

m

c

mb

u

at

g

ari

s

ka

s

ar m

c

n

g

cnai pcrancnn

g

an

s

i

s

tcm t

c

rma

s

uklnh

p

c

njadunl

u

n

di

m

a

n

a

S

U

)

t

a

mul

a

m

c

n

cta

pk

a

n

tarikh

-

ta

ri

kh d

a

n

h

a

s

il

y

a

n

g

d1

Ja

n

g

k

a

b

a

g

1

m

c

m

a

s

tik

o

n

s

is

tcm

s

iap m

c

n

g

i

kut jan

g

ka

a

n

a

ng

dit

c

tapk

n

n

•

Ana

l

i

s

i

s Si

i

s

tcm

Pada

fa

s

a i

n

i

,

s

a

y

a mul

n

m

c

n

g

unali

s

u

b

c

r

ka

itan

l.

cpc

rlu

n

n

1

s

t

c

m

S

a

a

m

c

ng

g

unukan h

c

h

c

mpa t

c

knik pcn

g

umpul

a

n m

a

klum

a

t

b

a

g

1 m

c

n

d

a

pa

tl.

a

n

mnk

l

umnt

u

111

u

dip

c

rluknn

Sc

l

c

pa

s

itu

s

a

y

u mula

m

c

mbuat p.

.:

rh

n

ndin

g

n

n

~cbdum

m

c

mhunt

k

c

putus

nn h

ag

1

k

c

pcrlu

u

n

s

i

stc

m

y

an

g u

k

a

n dt

ba

n

g

u

n

knn

n

n

nt

1

(19)

• Rckabentuk Sistcm

Sclcpas mcmastikan kcpcrluan bagi sistcm ynng akon dibangunkan, saya mula merckabcntuk sistcm ynng dicadnngkan initu Sistcm Kafc Sibe1r. Rekabentuk sistem tcrbahagi kep;adu rckcbcntuk kon.cptual bagi nntaramuka dlan juga rekabentuk sebcnar bagi sistcm yang akan dibungunkan kclak.

• Pcngkodan1

Mula mcnulis ;aturcara bcrkaitan sistem yang akan dibanbrunkan.

• lmplcmcntasi

Mula mengimplimcntasi dan menilai sistcm yang telah dihatsilkan. Sebclum nu sistcm tclah diuji decara unit scbclum diintcgrasikan.

• Dokumentasi

Mcrupakon fas;a tcrnkhir dalam mcmbangunkan projck ini, mdilbatkan aktiviti mcngumpulka111 fakta dan spcsifikasi bagi sistcm yang akan dibamg1ml...an Dokumcntasi ini bcrtujuan untuk rujukan scmasa dan akan data11g.

(20)

BAB2

KA

t

JIAN

LITEl~ASI

(21)

Uah 2 : Knjiim I .ih•rnsi

2. t Kacdah P1cn~umpulan Dahl

Dalam mcnjalankan kajian litcrnsi ini, bcberapa kaedah pe111gumpulan data telah digunakan. Kacdlah-kacdah yang tclah digunakan adalah melalui temuramah, pcrncrhatian, mcrujuk bahan bacaan, melayari internet, dan juga deingan mengkaji sistem yang scdia ada.

2.2 Temurama1h dan Pcmcrhatian

Tcmuramah tclah dijalankan dcngan pcmilik Kafc Sibcr DiNct iaitu Encik

Rosman bin Mans.or. Kafe sibcr ini tcrlctak di 13alik Pulau dalam ncgcri Pulau Pinang.

Bdiau tclah mcmbcrikan kcrjasama yang baik scpanjang proses tcmuramah dijnlnnknn.

Tcmuramah tcrscbut bcrtujuan untuk mcndapatkan maklumat cfon gnmhnmn schcnnr

tcntang sistcm pcngurusan kafc sibcr yang tcluh scd1u ada scrta masalah-mnsaluh ang

dihadapi. Scluin itu, tcrnuramah ini juga pcnting untuk mcmahami kchcndak dnn

jangkaan pcmilik atau pcngurus kafc siber tcrhadap sistcm pcngurnsan kafo sibcr yang

mcrcku inginkan.

Sclain itu, pcmcrhatian juga tdnh dijalunkan tcrhadap kale :s1bcr lam d1 kawasan

Balik Pulnu yang rncrupakun kawasun sasaran bagi sistcm yang aknn dibangunkan nanti.

Bchcrapa masalah bagi sistcm manual yang digunakan di kafo sibcr tcrscbut tclah dapat

dikcnalpasti Kcsimpulan yang dapat dibuat tcntung tcmuramah dan pcmcrhatmn

tcrschut ndalnh kchnnynkan knfo sibcr yang digunakun di kuwnsan Halik Pulnu mas1h mcnggunukan sish.:m pcngurusan yang munual. Sistcm manual 1n1 bcrfungs1 dcngan n11.;ncntatkan rckod pc11ggu11111111 komputcr kc dnlam ~utu huku log nng mcmngkum1

(22)

nama pclanggan :scrta masa kduar masul... Pcngimnn hn~ mm jugn dilakukan secara

manual olch pckcrja kafo dcngan mcnggunn1'.an 1'.nlkulntor. Maklumat pcndapatan pula

direkodkan kc dalam buku cataton pcndapatan nh\\I buku akaun dan pengurus akan

mclihat buku akaun tcrsebut untuk mcngetahui maklumat pcndapatan dan perkembangan

pcrniagaan mcrcka.

2.3 Hahan Bacaan

Bagi mcnambahkan maklumat hasil kajian yang dijalankan, maklumat-maklumat

tambahan diperolc:hi mclalui bahan bacaan scperti buku serta artikel daripada majalah.

Bahan bacaan yang bcrkaitan dcngan sistem yang akan dibangunkan ini dikaji dcngnn

teliti dan botch diperolchi dcngan mudah dari Pcrpustakaan Univcrsiti Malaya, kcdni

-kcdai buku scrta Bilik Dokumcn Fakulti Sains Kornputcr dan Tcknologi MaJ...lumnt

Mclalui pembacaan dan rujukan daripada bahan bacaan ini, banyak maklumut hcrgunn

tdah dipcrolchi yung dapat mcmbantu dalam mcmahami dcngan ldbih mcndalam sistem

yang akan dibangunkan h.:rscbul.

2.4 Mclayari Internet

Internet ud:alah satu sumbcr yang murah dan dapat mcmbcnkan maklumat ang

dikchcndaki dcngan ccpal. Olch itu, dcngan mclayari internet, banyak maklumat penting

tcntang sistcm kafe sibcr yang tclah scdia udu sckarnng telah dipcrolcht Mdnlu1

mnklumnt-moklumat tcrscbut, 1~rbundingan dupat d1buat antnrn s1stcm-s1stcm yang

l>crhe:nt dnn sctcrusnyu dapat mcmhcriktm gambaran yang lcb1h JClns tentang . istcm

nng nkun dihangunkun tt1111t1 Dulnn1 mcluyun tntcmct 1n1. bcbcrupia cnJin pcncan ong

(23)

2.5 Ka.iian Sistcm Scdia Ada

Untuk mcnjalankan kajian tcntang sistcm ynng tdnh scdin nth11. 1iga buah pcrisian sibcr kafe tclah dipillih iaitu CafCSuitc Sothvnrc. ln1cmct Catfo Sothvarc dan juga Cyber Manager Pro Soltwarc. Kctiga-tiga sistcm ini dipilih kerana nnempunyai banyak pcrsamaan dcngan ciri-ciri yang akan tcrdapat dalam sistem yang akan dibangunkan nanli.

2.5. I Pcrisian c~ufcSuitc

Perisian C:afcSuitc adalah satu pakej kafc sibcr yang membantu dalam pcngurusan, pcrakaunan dan urusan pcmbayaran dalam sesebuah kafc siber. Cafesuitc adalah satu sistcm yang tcguh, ccpat dan selamat tanpa mcngira bctapa bcsar saiz

scscbuah kafc silx:r itu. la mampu mcngawal jumlah stcscn kc~ja yang ban nk <lnn dircka untuk mcmlbantu scmua pcmilik, pcngopcrasi dan pclanggan scsehunh kafl: siha Sctiap pcngopcras.1 s1stcm ini mcmpunyai hak atau had cnpaian yang hcrhc.,,a antnrn pcmilik, pcntadbir dan juga pclanggan. Tujuan utama Cafcsuitc adalah untuk mcnycdiakan maklumat masa dan pcmbayaran yang tcpat kcpuda pcngopcrnsi dnn jugn pclanggan. Pcrisi<Jm ini akan mcngcluarkan laporan dan statistik yang akan mcmbcrikan maklumat pcnuh tcntang pcmiaguan scscbuuh kale sihcr. Sl.inua tmnsaks1 dan nktl\ 111

akan dirckodkan kc dalrun pangkalan data dan dilaporkan kcpada pcmilik kafc . ibcr

tcrschut. Luporan juga botch dihantar kcpadu pcmilik mclalui email.

Pcrisian C:afcsuitl! 11.:rdiri daripadu duu aphkasi uutu CafcStnt1on dan CafcAgcnt CafoStntion mcrnpaknn progrnm utumn(pdayan) yang d1kawal olch pcntadh1r kafc s1bcr. Cntl:Ag1.:111 puln mcrupaknn progrnm kccil yang dill!tokkun paella komputcr-kornputcr

(24)

kli

e

n

dalam kafe

s

iber

yang berfungsi

untuk mcnrnpmlnn

m

n

sn

..

m

e

n

e

ntukan poli

s

i

ma

s

a

,

mengunc

i

s

tc

s

cn

k

c

rja dan

log pcn

g

guna

mn

s

u

k

dnn

kel

unr

.

Bagi

tujuan

kc

s

clamatan

, s

cmun

hubun

g

an d

n

n d

a

t

a y

an

g

dihantar antara pelayan

dan

k

lien

dilindungi dcngan

kod dan

kat

a

lalu

a

n

.

B

e

rikut

adalah

p

a

lparan

-paparan

skrin

bagi

bcbcrapa fu

ng

s

i

pcnt

ing da

lam peri

s

ian

CafeSuite

ini

:

:;

...

_.

.

.

... t

-·

.j<"J[xl ~ ... I n .... Is,_ ::J ~

t:!l

,

..

,

,.

~· lh r,... Na ma

{

Komputer Masa Mula

.__

5..,

·

-

-

._

rtatus 11 r.

....

.,

2) .... JM.., 1Y!J tJ:r .,Jt: M.,t

I

Aktiviti

{

Komputer

Rajah

2.1 :

Tctingkap u

tama CafcStation

d

c

nga

n

s

cn

n

rni

kom

u

t

c

r

Masa Tinggal Tcmpoh Masn

Rajah

2.1

m

e

nunjukkan t

e

tin

g

kap

utama

b

a

gi

C

afe

S

tatiorn

y

an

g

m

e

mapark

a

n

scnarai

komputer

yang

t

e

rdapat da

larn

kafe

s

ibcr

, s

tatu

s

pcn

gg

unann

sc

rta tcmpoh

penggunaan

s

ema

sll

l.

•· """' ••..J••·•· '

°"""'

Tarikh .___ 11 - lm•o.O'I 3

'

""'""'""""----t

••

llari Maklumat Pendapatan G111f Pcndupntl\ll ,-

-·-

--

UM

·

111111

_,..

__ _

---

,

...

__ _

011111 IU .. , , _

-·---

1 • t &

---

, _ _ _ _ , _ _

···-

l • l ' I -- ... _ . . . H4n ...

-

~-...

,

...

"

-{

-

..

• e • '

University of Malaya

(25)

Jumlah Pendapatan Harian Masa Pendapatan Mula Dikira 660.00 $ • oeltl fonald liM: 480,00 $ • oeltl far~ 20.00 $

• oWi far piacbib: 60,00 $

Todlr't . . . -..---=~·

r.~™-lliii!t

r LAii llilRi'i*m

dwv-r TiM- ~

!

Rajah

2

.

3

:

Te

tin

gka

p

Papara

n P

e

n

da

pa

tan

H

a

ri

a

n

!

R

a

j

a

h

2

.

2 nne

nunjukk

a

n

s

tati

s

ti

k

pendap

a

t

a

n

ya

n

g

di

pc

r

o

l

e

h

i o

l

e

h k

a

fc

si

b

e

r

me

n

g

i

k

ut pilih

a

n h

a

ri m

ana

k

a

l

a

R

a

j

a

h

2

.

3

m

e

nun

juk

k

a

n p

apara

n

pe

n

dapa

t

a

n h

a

r

ia

n

ya

n

g

d

i

pero

l

e

h

i pa

d

a se

s

u

a

tu

ha

ri m

e

n

g

i

k

ut

p

ilih

a

n m

asa

i

a

mul

a

d

ik

i

ra

.

2.5

.

2 Peri

s

i

a

n Internet

C

aff

e

Pe

ri

s

i

a

n lnt

e

:

m

e

t

C

a

ff e

ini t

e

rdiri

da

ri

pa

d

a dua bahag

i

an iai

t

u

C

afT

e

S

e

rver dan

Caffe

C

li

e

nt. P

e

ri

si

,

a

n Int

e

rn

e

t

C

a

fT

e

m

e

n

ye

di

a

k

an

k

awa

l

a

n

pe

nuh

ke atas pe

m

ba

y

ara

n

d

a

n

pe

nd

a

p

a

tan k

afo s

i

be

r

,

m

e

n

g

un

c

i k

o

mput

e

r

ya

n

g

tid

ak

di

g

un

akrn

n

,

m

e

nj

a

n

a

l

npora

n

da

n

s

ta

t

i

s

t

i

k

ya

n

g

l

e

n

gka

p

s

e

rta m

e

n

yoko

n

g kata

l

a

lu

a

n

berbeza

un

t

u

k

m

e

l

indun

g

i a

k

a

u

n

.

l

a j

u

ga

m

e

n

yoko

n

g pe

lb

aga

i

je

ni

s

b

a

h

asa

s

epe

rti

Ba

h

asa

l

ngge

ri

s,

l

ta

l

i

, S

epan

y

o

l

,

P

e

ran

c

i

s,

P

o

rtu

g

i

s,

Ru

ss

i

a

,

A

ra

b

,

T

h

u

il

u

nd

,

A

l

ba

ni

a

d

a

n l

a

in

-

l

a

in l

ag

i

.

C

afTe S

e

rv

e

r

m

c

ru

paka

n

u

pli

ku

s

i pe

l

aya

n

ya

n

g d

i

g

un

aka

n unt

1

uk meman

t

a

u

s

ta

t

u

s

ko

mp

u

t

c

r

k

li

c

n d

ari

s

c

m

u

s

u kc

s

c

m

u

s

u

.

l

u

m

c

n

guwa

l

pc

n

ggu

n

aan m

asa

ba

g

i k

o

m

putcr

,

University of Malaya

(26)

menjaga

akaun

pelanggan,

se

tup

a

tau kawal k

cs

drunntnn komputcr

dan

m

e

nyediakan

butiran fail log

yan~~

lcngkap

~crtn

laporon t

e

rkini.

Berikut adalah

paparan

-

paparan utam

a

bagi Peri

sia

n lntemet

Caffe

ini

:

Senarai bu tang

~ ~

6 7

II

8

~

9

11

10

11 II II II II

Rajah

2

.4

:

Panel

Utama Kawalan

Pelayan

Senarai

komputer dan statusnya

Rajah

2.4

menunjukkan panel utama kawalan

pclayan

.

Terda

1

pat

13

butnng

ya

n

g

dipaparkan di

s

krin ini

clan

di

g

unakan untuk mcncapai pilihan-pilihan

ya

n

g bcrluinun

.

Berikut adalah

fungsi butang

-

butang ter

s

ebut

:

• 'Caffe'

:

m

e

maparkan komputer-komputer dan

sta

tu

s se

ma

sa

•'Statistics'

:

menycmak pendapatan

yang

diperolehi

•

'Logoff :

m

e

ngunci

pclayan a

tau menukar

pckerja

•'Setup'

:

untuk keE

:

unuan pcntadbir

ya

ng di

g

unakan untuk

se

tup fun

1

gs

i tertentu

bagi

pens1an

ini

• 'Timecodes'

:

mod prabayar di mana kod

boleh

dijana clan dijual kc

u>a

da pelan

gga

n

•'Members'

: se

tup

aknun

untuk pelanggan biasa den

ga

n harga

• 'Drink.ll' :

mcnjual mnkanan ringan dan minuman

•

'Se

rvices

'

:

coj

per

i

khidmnton (pcngimbns,

pcn

cc

tuk

)

•'Hardware' :

mcn

j

uul pcrknku

sn

n

•

'Mail'

button

:

mc~icj

yang

ditcrimu dari pclanggan

(27)

•'Report' button : hantar laporan statistik kc cmnil

•'Items' button : batalkan caj hagi hcndn yang tclnh dinrnsukknn dnlam bil

2.S.2.1

Ciri-ciri Sist.em

Sistcm ini mcmpunyai pelbagai ciri. Antnra ciri-ciri yang l!erdapat dalam sistem ini adalah scpcrti lbcrikut :

• Pcngawal:an komputer klicn : pckerja dapat melihat desktop komputer klien

sckiranya tcrdapat sebarang masalah. Pelanggan juga botch menghantar mesej kepada pekcrja kafc sibcr yang akan dipaparkan pada panel kawalan utama. • Kcmudah11rn pembclian pcrkakasan dan miouman: harga bagi sctiap barang

scpcrti diskct, minuman dan makanan ringan tclah ditctap(kan di dalam sistcm.

Pengiraan untuk pcmbclian barangan tcrscbut dapat diki ra sccarn uutomntik ckngan harnya mclctakkan kuantiti.

• Kcmudah11in sistcm pcmbayaran - pcmbayaran bagi pcrkhidmutan nknn dikim

sccara automatik dcngan mcngambil kim bayaran pcnggunaan komputcr dan

pcmbclian lbarnngan sampingan.

• Sistcm kodl masa : sistcm ini dijalnnkan dcngan mcnjual srntu tcmpoh ma.a dan

mcmbcrikain satu kod tcrtcntu. Pclanggan bolch mcnggunakan komputer bila-bila

masa dc.mgan mcnggunakan sistcm inr schinggalah masa yang d1pcruntukkan tamat. Sistcm ini dupat mc11gura11gkan kcrja pcnjaga kauntcr.

• Sistcm kcalltlian : mclalui sistcm ini, pclanggan tctap bolch mcndapat potongan

hn rga yang 1i st i mcwn set ia p ka Ii mcngunj i ngi ka fc.

• Stntistik pt•nclnpntnn : statistik 1x.;ndapatnn mi dapat mcmhcn~nn mnklumut

pcndaputnn h111 mn (lcngnn h.:pat dan t;cpat.

(28)

Caffe C

lient

adalah aplika

s

i yang dilnrikan pndn komputer klien

yang

terdapat

dalam kaf

e

s

iber

.

Internet Mescj Games

Rajah

2.5 :

Menu

Utama Bagi

Komputer Kliien

Rajah

2.5

menunjukkan menu utarna bagi

komputer

klien

.

Butang-butang

yang

terdapat pada

m

en

u

ini

m

ewaki

li

pilihan

ya

ng

berlainan

i

ait

u

butang

lo

goff

untuk

menamatkan penggiunaan

,

butang

h

e

lp

untuk

mendapatkan

bantuan, butang office

untuk

menggunakan

peris1ian

office,

butang internet untuk menggunakan inlternet

,

butang

m

csej

untuk

menhantar me

se

j kepada pckerja

s

i

s

tem dan

games

untuk bermain pennainan

komputer.

2.5.3

Perisian

Ca

fe Manager

Pro

Cafe

Manag1

e

r

Pro mcrupakan

sa

tu

ap

lik

asi

stand-a/one

ya

ng d

apa

t membantu

dalam pengurusan harian

Kafe

Int

ernet atau

perniagaan

-pe

rniagaan

yang

se

rupa di mana

pengiraa

n

masa dan

wang

terlibat. Program ini

akan

mengira jumlahi

caj bagi

m

asa

clan

perkhidmata

n

yang

digunakan mengikut kategori

pelanggan yang

berbei.a

.

Maklumat

tcrsebut

aknn

di

s

impan dnlarn

sa

tu foil

l

og

.

Berikut adn

l

ah

menu ut.

a

ma

Ca

f

e

Manager

Pro

:

(29)

Senarai komputer I llJrl , .... ''•I., 1f11.1l110'1 Vt'l•tllh I• IVI h·ll 'II PC7~., iW PCIX8c• '1PC9 " PC 10 iif PC 11 lif PC 12 lit PC IJ iWPC14 WPCI' 0 o_.,.,, i...i.-1 0 P_ . c n 2 0 P_ . , n 0 .) P¥"0"' DA 500 0 P_ . n

Rajah

2

.

6

:

Menu Utama Ca

f

e

Manager Pr

<J!

,lblxl Maklumat penggunaan PCl Maklumat akaun ahli

Menu utama dalam

Rajah

2

.

6

ini memaparkan

s

enarai

sc

rnua

komputcr

s

erta

s

tatu

s

n

ya

se

rta m

:a

klumat

penggunaan

untuk

s

alah

s

cbuah komputcr

.

Program

m1

menyokong

dua

peindckatan

utama

yang se

ring digunakan dalam kafc

s

ibcr

iaitu

:

•

Pelanggan

membayar

se

lep

as

m

e

nggunakan

komputer

iaitu

kacdah

J>ay-As

-You-

Go.

Pelanggan akan

dikenakan bay

ara

n m

c

ngikut ma

sa penggunaan

se

rta

k

a

dar bayaran

s

ema

s

a

.

• Pelan

gga

n mcmba

ya

r

sc

b

c

lum menggunakan komputer iai'lu kaedah Praba

yar

.

Bagi

kacdnh ini

,

pclanggan botch

mcmbayar jumlah

yang

in

g

in

digunakan

dan

sys

tem

akan

m

e

n

g

ira jumlah ma

sa

n

ya

atau pelanggan

m

cnya

t

aka

n m

asa

y

an

g

in

g

in di

g

unakun dun

s

y

s

t

e

m

akan

m

c

ngira jumlah

wang

ya

n

g

perlu diba

ya

r

.

C

ufc

mana

ge

r Pro mcn

yoko

n

g

s

cmbilan Katcgori

Ca

j

d

a

n

sc

mb

i

l

n

n

kntegori

tumbuhun

ya

n

g

dimu

s

ukkun

olch penggunn

.

la mcmbcnark

a

n

pcng

g

un

a

mengubah

s

uai

p

crk

hidmoton

-

p

c

rkhidmoton mcn

giku

t

kcpcrluan

.

(30)

Berikut

a

da1

a

1

h

a

ntar

a

paparan

skri

n utnmn

ba

g

i peri

s

ian

Cafo

Manager Pro

:

Mula Tamat Tcmpoh Muln Tamai Tempoln Jenis pelanAAan

4

\

Sl~M

~

~

1

,

.~

[ : : ]

PC

t1M1t

~

-=-

t

=-

.

/f

I

~

1

~

~

r>

t~

3

~

oe

I

~ ~ Troe

I

Se.vice:: e2.10

I

bayaran

N~ Q PrD! I

~

Total £5.18

I

Coffee 0.00 '

Tea Clear J Save ]

Neme Ot

~ice

• Coffee 1 0.00

I

I

T~ Clelll . ~-t . O~a Cob B/W

0

•

Perkhidmatan

~

I

B/W 6

•

Perkhidmatan

1.20 ..

:

L§a

temanager

Ufi

Rajah

2

.

7

:

Panel PC Bagi

Mod

Pay-As-You-

-Go

Rajah

2

.

7

menunjukkan panel

P

C

bagi

mod

Pay-as-Yvu-Go.

Mod ini di

g

unnkan

a

pabila

pe

l

a

n

gga

n

nne

milih untuk m

e

mba

y

ar

se

1

epas

m

e

n

gguna

k

a

n k

1

omputcr

.

Bnynran

pe

n

gg

unaan komputer

aka

n dicampur d

c

ng

a

n b

aya

ran

pcrkhidmata

n

m

c

njadi

ba

y

nrnn

ke

s

eluruhan

yang aka

n dikenakan kepada pelanggan

.

Jenis pclanAAan

r.

T Add T

l

Qi 00 SeMCeS CG.110

r-

r.41'1 y . Bayarnn In •. f

~

Total G.111 Nlll!ll ~ Puce I.'" { Collee ff.. .

I

St/lit

I

Perlchidma1an

~

Olll

I

5..,

I

B/W

Rnjuh

2

,

8

;

Panel P

C

Bagi

Mod Praba

ya

r

Rnjnh

2

.

8

mcmmjukkun puncl P

C

b

ag

i m

od

Praba

y

nr

.

Pnnel P

C

ini

akan

di

g

unnkan npnbiln

pclun

gga

n mcmbunt

pcmbayaran terlcbih dahulu

se

belum

University of Malaya

(31)

mcnggunakan konnputcr. Pclanggun bolch mcnggunakan komput1cr mcngikut tcmpoh masa yang dibcnarkan bagi jumlah bayarnn nng dibnynr.

2.5.4 Kclcbihan Sistcm

Kctiga-tiga sistcm yang telah dibincangkan di atas mempunyai pelbagai

kdcbihan. Antara kelcbihan-kclcbihan bagi ketiga-tiga sistem tersebut adalah seperti bcrikut :

1. Konscp• Pclayan-Klicn : kctiga-tiga sistem tersebut rnenggunakan konsep pclayan-klicn. Konsep ini bcrmaksud tcrdapat satu komputcr pclayan yang mcngcndalikan scmua komputer klien dalam kafc sibcr terscbut. Komputcr pclayan bolch restart dan shut down komputer klien dari jauh dan ini ukan

mcmudahkan pckcrja kafc sibcr mcngawal kcscluruhan kafo sibcr. lni

scterusnya dapat mengurangkan bcban kcrja untuk mcngcndalikan katl: s1hcr tcrutamanya yang bersaiz bcsar.

2. Kcsclan11atan Sistcm Tcrjamin - Setiap pcngguna yang ingin mcnggunokan

sistem i ni pcrlu mcmpunyai nama pcngguna dan katalaluan. Mclnlui prosl!s

login kc dalam sistcrn bagi sctiap pcngguna, kcsclarnntan sistcrn dapat

dijamin daripada pcngguna yang tidak sah. Sclain 1tu, akti it1 nng

dijalank;an olch pckl!rju kafo dapat dipantau okh pcnguru:s kafc mclalui nama

pcngguna pckcrju mcrcku. lni dupat rncmastikan pckcrja rncrcka rncnjalankan

tugns dc111g1111 bnik.

3. Mcm1mnyni Pl'risinn Apliknsi S1>csilik : Dalam kctiga-Uiga sistcm tcrscbut, kcscmuumyu mcnycdiukun dua jcnis uplikus1 spcsifik iaitu ~atu untuk khcn

(32)

dan sallu untuk pclayan. Kcdua-dunnyn mcmpunyn1 fungsi bcrbez..a yang

dapat mcmudahkan kc~jn-kc1jn pcngurusnn knl~ sibcr.

4. Kcmm!lnhan lJntuk Pcnin~katnn Vt'rsi : Kctiga-tiga pcns1an tersebut mcmpunyai kcmudahnn untuk pcningkatan versi. lni bermakna apabila

tcrdapa't vcrsi baru bagi perisian tcrsebut yang baru dikeluarkan di pasaran,

maka adalah mudah untuk mcningkatkan versi lama sistcm kepada versi baru

yang lcbih baik.

2.5.5 Kckurangnn Sistcm

Walaupun kctiga-tiga sistcm tcrscbut mcmpunyai banyak kclcbihan, namun

rnasih juga terdapat bcbcrapa kckurangan yang tclah dikenalpasti. Bcrikut adnlnh

kckurangan-kckurnngan yang tcrdapat dalam sistcm tcrscbut :

I. Kos Pc1risinn Yang Tinggi 1 larga bagi kctiga-tiga pcrisian tcrsebut ndnlnh

mahal d1an pcmilik kafc sibcr pcrlu mcngcluarkan bclan,Ja yang bcsar untu~

mcmbcl inya. lni adalah tidak relcvan bagi kafc sibcr yang bcrsa17 ~ccil.

2. Kurang, Scsuai llntuk Knfc Sibcr Hcrsai:.r. Kccil -- Sistcm-sistcm 1111

dibangunkan untuk kafc sibcr bcrsaiz bcsar. lni mcnjadikannya kurnng sc. ua1

untuk kafc sibcr yung bersaiz kccil.

3. Tindn S:istcm Tckniknl - Kctiga-tiga sistcm ini didapati tidak mcmpunyai

sistcm tcknikal iaitu fungsi khas untuk mclaporkrnn kcrosakan bagi

perkakasnn dun pcrisiun dulnm kufc sihcr.

(33)

BAB3

METODOLOGI

(34)

Huh 3.0 : !\lctodolol!i

3.1 Pcngcnahrn

Pcmodclan Proses Pcmbangunnn Peri, inn adnlah satu perwakilan abstrak bagi

scscbuah proses pcmbangunan sistcm. Setiap model proses mewakili sesuatu proses daripada perspcktirtcrtentu yang akan memberikan sebahagian maklumat tentang proses tcrscbut.. Pcmodclan proses ini adalah bertujuan untuk melihat kemajuan yang telah dicapai scrta untuk membcri pemahaman tentang aktiviti, sumber dan kekangan semasa proses pembangunan sistcm. Model proses yang digunakan harus dapat membantu mcngcsan ralat atau kesilapan dengan cepat. Terdapat beberapa model proses yang

pcnting dan sering digunakan iaitu model air tcrjun, model V, prototaip dan model

spiral.

3.2 Model Air Tcrjun

Model air tcrjun adalah salah satu model pcmbangunan sistem yang popular dnn

sering digunakan. la mcrupakan satu proses linear yang tcrdirii daripada hd)Cmpa pcringkat fasa pcrnbangunan sistcm yang bcrbczu. Sctiap fasa dalam model ini pcrlu disclcsaikan tcrlcbih dahulu scbclum fasa yang bcrikutnya botch dilaksanakan Modd air tcrjun ini mcinunjukkan dcngan jelas proses yang scdang hcrlaku semrua fasa pcmbangunan sistcm dan mcmbcrikan jujukan aktiviti yang akan bcrlaku kcpada pcmbangun sistcm.

(35)

3.3 Fasa-fasa Pcmbangunan Sisf('lll

Fasa-fasa pcmbangunan sistcm yang tcrlih:ll dnlnm modd air tcrjun terbahagi

kcpada lirna fosa utama iaitu fasa analisis dan ddinisi kcperluan sistern, rekabentuk

sistcm dan pcrisian, pclaksanaan dan pcngujian unit, intcgrasi dan pengujian sistem serta

opcrasi dan pcnyc:lcnggaraan. 13erikut diterangkan dengan lebih larnjut tentang fasa-fasa

pembangunan sist1cm dalam model air tcrjun :

I. Fasa Amtlisis dan Dcfinisi Keperluan - Fasa ini melibatkan penyelidikan

mcngcnai kcperluan, perkhidmatan, matlamat, dan kekangan bagi sistem yang

dibangunk.an. Penyclidikan ini dilakukan dengan mengadakan rundingan dengan

pcngguna sistcm tcrscbut. Segala maklumat yang dipcrolchi dari pcnyclidikan

tcrscbut akan diddinisikan dcngan lcbih tcliti dan dijadikan spcsilikasi sistcrn.

2. Fasa rckabcntuk sistcm dan 1>crisian - l)alam fasa ini, lccpcrlunn pcrkuknsnn

dan pcrisian sistcm akan dikcnalpasti. Fasa ini ali..an 1111.!mbcrili..un gamlmrnn

rckabcntuk kcscluruhan sistcm. Rckabcntuk pcrisian melihaitkan pcngcnnlpastmn

pcngabstrakan-pcngabstrakan asas sistcm scrta hubungan di antaranya.

3. Fasa pchtl<sanaan thrn pcngujian unit - Dalam fHsu ini, 1rcluthcntuk pcrisian

atau sistcm dikcnali scbagai satu set program atau unit program. Pcngujian unit

mclibatka111 proses mcngcsahkan bahawa sctiap unit memcnuhi spc ifikasm a

iaitu mc1m:nuhi kcpcrluan s1stcm yang tclah ditctupkan

4. l•'11s11 intl'~rnsi d11n pcnJ.!ujinn sistcm Program atnu unit-unit program ind1 1du

nli..an dig11h11ngk1111 scnu diuji schagai satu sistcm y;rng lcngkap bag1 mcmast1kan

(36)

kcperluan spcsifikasi sistcm tclah diP\!nuhi. Sdcpas pcngujiun, sistcm pens1an akan dihantar kcpada pcngguna.

5. l.'asa pcngopcrnsian dan pcnyclcnggaraan - Fasa ini selalunya merupakan fasa

kitar hidup terpanjang. Sistcm akan dimuatkan(msta//ed) dan digunakan secara praktikal.

P

cnyc

l

c

n

ggaraa

n

melibatkan

penge

nalpastian

k

e

lemahan

dalam sistcm, pcnnbctulan kcsalahan yang tidak dapat dikesan pada fasa peringkat awal, mcningkatlkan lagi perlaksanaan unit sistem clan penambahan perkhidmatan sistem sclaras dengan pencmuan keperluan yang baru.

Analisis Kcpcrluam Sistcm

-Rckabentuk Sistem dan Pcrisian Pclaksanaan dan Pcngujian Unit lntcgrusi dan Pcngujinn Sistcm

,

,

l'c11~upc1 .1 ... 1u11 d,111 l'l·nvckm.:~:.11 aan

J~runh 3.1 : Model Air Tcrjun

(37)

3.4 Kclcbihan Model Air Tcr.iun

Antara kclcbihan-kclcbihan modcl air tc~jun ndnlnh sc1~rti bt!rikut :

Model air tcrjun botch mcngcnalpasti akti\ iti-aktiviti yang terlibat dengan jelas

mcngikut urutan atau jujukan.

2. Kcadaan kctcrtiban linear menjadikan model mt sebagai satu proses

pcmbangunan sistcm yang sistematik.

3. Model ini mcmbolchkan aktiviti kitaran berlaku. Contohnya, proses kitaran akan

berlaku pada fasa yang sama dimana \vujudnya perubahan.

4. Model ini lcbih mudah dibangunkan berbanding dengan model-model lain yang

agak komplcks scrta sukar difahami.

3.5 KckurnnAan Model Air Tcrjun

Walaupun mcmpunyai pclbagai kclcbihan, model air tcrjun ini JUga mcmpun. ai

bcbcrapa kclcmahan. lkrikut adalah kelcmahan-kclcmahan model air tcrJun yang tclah

dikcnalpasti :

I. Kcpcrluan sistcm pcrlu dikcnalpasti dan ditctapkan scbclum fosa rckabcntuk

sistcm. Pcrubahan pada kcpcrluan sistcm akan mcngakibatkan pcmbangunan

sistcm yang tiduk stabil.

2. Masalah yang timbul tidak dapat dikcnalpasti schingga fasa pcnguJian

sistcm. Pada waktu uu, pcngcmbalian kc fasa scbclumnya aJ...an mcmabn

masa

3. Model m1 tiduJ... mcnycdiuJ...un panduan kcpada pcmbangun s1stcm tcntang

hngnimunn untuJ... mc1111ngnn1 pcrubahan l..c atu~ ul..t1v1t1 scmasa pcmbnngunnn

sistcm.

(38)

3.6 Model Prototaip

Model prototaip adalah satu modd 1nng membcnarkatn sesuatu bahagian

daripada sistcm dibangunkan dan sctcrusn n mcmhokhkan pernbangun sistem dan

pclanggan mcmcr~ksa bcbcrapa ciri atau a~ pck dnripada sistem yang dicadangkan. Oleh

itu pclanggan dan pcmhangun sistem bolch mcmbuat keputusa:n sama ada sesuatu

prototaip itu scsuai digunakan untuk sistem yang akan dibangunkan atau tidak.

Contohnya, pembangun sistem akan membangunkan bahagian-bahagian kecil

daripada sistcm utama dan bahagian itu akan diperiksa bagi mc~mastikan keperluan

sistcm adalah konsistcn, bolch dilaksanakan dan praktikal. Sekiranya tidak sesuai,

rujukan scmula ak:an dilakukan scmasa peringkat analisa kcperluan. Kaedah ini didapati

lcbih baik daripada1 pcrlu mcngcluarkan kos yang banyak pada pcringkat pcngujian.

Prototaip rckabcntuk dapat mcmbantu pcmhangun sisll.::m mcnilni stmtcgi

altcrnatif rckabcntuk dan setcrusnya mcmilih prototaip mana yung lchih haik dan scsuai

untuk sistcm schcnar. Kcbiusaannya, antaramuka pcngguna dibinn dun diuJi schagai

scbuah prototaip yang mcmbolchkan pcngguna mcmahami sistcm yang akan

dibangunkan. Dcnigan ini, pcrckabcntuk dapat mcngctahui bagoimana pcncnmaan

pcngguna dan juga dapat mcngctahui bagaimana pcngguna lcbih scnang berintcraks1

dengan sistcm terscbut. Maka, kcpcrluan utama sistcm dapat dikcnallpast1 dan dipcrba1k1

dcngan baik scbclmn kcpcrluan dinilai scmasa pcngujian sistcm. Penilaian ini dapat

memastikan siste1n akan mclaksanaknn scmua kcpcrluan dan mcnjmdikan fungsi sistcm holch dikcsan untuk spcsiliknsi bahugian kcpcrluun. Pcngujian s1stcm turut mc11gcsahkan scgaln kcpcrlunn dun mcmustikan sctiap fungsi bcrjalmn dcngan lancar.

Kclrnruk1111 prototnip nduluh i11 mcngguluHun pcruhahan mcngcnu1 kcpcrluan

(39)

Sctclah mengambil kira kdcbihan dnn l-d.urnngan l-~dun-dua model air tcrjun

dan prototaip, malka Sistcm Kai~ Sihcr ini aknn mcnggunal-an pendekatan model air

tcrjun dan prototai1p. Analisa Kcpcrluan

-

-

-

..

-

·-·-.

... '· .... r._cngcsahan Rckabcnt jk ·,·,·,, sistcm --- . '. l'emc

.

nk.... saan '· '

...

.

.

.., \ t t .. ,

.

\

.

'·

'

'

.

·,

.

\

.

'

.

'

.

'

.

\

. .

'

.

I \ I Pengkodan

.

.

\ I

.

.

I I

.

Prototaip ']' ' -lntcgrasi dan

pcngujian unit

I

.

I

.

Pcngujian sistcm Pcncrimaan pcngujian Pcngopcras;ian dan

pcnyclcngga rnan

R

a

jat

13

.2

:

M

o

d

e

l

Air Tcrjun l)cngan Prototain
(40)

BAB4

ANALISA

EPERLUAN

SI STEM

(41)

Bab 4.0 : Analisa K<'perlunn Sistl'm

4.1 Pcngcnalan

Analisa kcpcrluan sistcm ndalnh 1~nting bngi menentukan keperluan perisian, pcrkakasan, kcpcrluan fungsian clan kcpcrluan bukan f ungsian bagi Sistem Kafe Siber yang akan clibangunkan ini. Analisa ini clilakukan dengan mengkaji keperluan sistem scmasa clan clengan memahami kepcrluan bagi sistem yang akan clibangunkan. Analisa ini dilakukan tcrhaclap pcmbangunan sistcm dan keperluan sistem itu sendiri

4.2 Kepcrluan Pcrisian

Untuk mcmbangunkan Sistcm Kafc Sibcr ini, bcberapa pcrisian tclah clipilih untuk

digunakan di scpanjang proses pcmbangunan tcrscbut. Kcpcrluan pcrisinn hngi Sistcm Knie Sibcr yang akan dibangunkan ini adalah scpcrti bcrikut :

4.2. l Pll P

PHP mcrupakan bahasa pcnskripan open source yang scmakin luas digunakan pada hari ini. Pl IP adalah mcrupakan akronim bagi I lypcrtcxt Preprocessor. la sangat

sesuai untuk mcmbangunkan web dan botch <limasukkan kc dalam I ITML. Kcban_ a~nn sintaksnya dipinjam daripada bahasa

C,

Java dan Perl. Pl IP lcbih mcmfokuskan kcpada

pcnskripan untuk bahagian klien.

la botch digunakan pada banyak sist1,;m pcngcndalian scpcrti Linux, Microson Windows, Unix, Mac OS dun lain-lain. Pl IP juga mcnyokong banyak pclayan \\-Cb

ma

.

a

kini scpcrti Apnchc, Microsoll lnlcmcl lnformalion Server, Personal Web Server,

Nctscnpc dan lain-lain. Jndi. dcngn Pl IP, pcngguna bchas mcm1lih si~tcm pcngendalian

University of Malaya

(42)

dan pelayan web. Pengguna juga bolch mcmihh pcngntun:umnn proscdur atau pcngaturcaraan beroricntasikan objck atnu gabungnn kcduu-drnmya. Sclain itu, salah satu

ciri pcnting bagi Pl IP adalah ia mcnyokong bnnynk pnngkalan data seperti PosgreSQL,

Unix dbm, My SQL, /\<labas I) dan lain-lain

4.2.2 Macromcdia Drcamwcavcr

Macromcdia Drcamwcavcr adalah satu alatan pengarangan untuk membangunkan

aplikasi web yang popular. Perisian ini mudah digunakan dan sesuai bagi Sistem Kafe Sibcr yang akan dibangunkan ini. la mcnyediakan banyak ciri-ciri yang mcnarik seperti

pilihan butang-butang nash serta senang disunting sama ada pada bahagian pengkodan

atau rckabcntuknya.

4.2.3 Pangkltlan Data - MySQL

MySQL mcrupakan satu pangkalan data open source y1111g popular pada masu

kini. la mcrupakan satu sistcm pcngurusan pangkalan data yang pantus dan botch

dipercayai. Sckarang ini pangkalan data MySQL botch digunakan pada banyak platfom1

tcrmasuklah Windows. Pangkalan data MySQL dipilih kcrana ia scsuai untuk

dibangunkan bcrsama bahasa pcnskripan Pl IP ynag digunakan untuk mcmhangunknn

Sistcm Kale Sibor ini.

4.2.4 A1rnchc (Pl'lnynn

Referensi

Dokumen terkait

Efektivitas pelatihan didukung pula dengan metode ceramah yang efektif untuk menciptakan pemahaman seseorang akan sesuatu (Blanchard &amp; Thacker, 2007), karena

Hal tersebut data dibuktikan dengan pertimbangan Hakim yang menyarakan “bahwa dengan pertimbangan kaidah hukum dan bukti-bukti yang relevan tersebut diatas dapat ditarik

This paper seeks to examine the role of an English Course named Basic English Course (BEC) in Tulungrejo, Pare a very small village in Kediri East Java. Established since 1976

Synchronization method used in this prototype can be made easy because it does not need to consider the parameters of voltage and phase angle, because the value of

Berdasarkan kesimpulan hasil penelitian, upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan penyerapan tenaga kerja sektor industri di Indonesia adalah meningkatkan

Penambahan lebar daerah kritis tersebut dilakukan dengan proses iteratif dengan penambahan lebar awal sebesar 2 mm hingga didapatkan hasil fatigue life minimal yang ditempuh

Dari analisis hasil pembelajaran dan hambatan tersebut diperoleh berbagai macam hal yang tidak sesuai dengan harapan misalnya saja mengenai hasil laporan praktikum dan

adalah: Teori Bakat, Bahwa kepemimpinan diawali dari bakat individu, akan tetapi bakat tersebut harus dikembangkan dengan melatih diri dalam sifat-sifat dan kebiasaan tertentu