SITT UNTUK LAB RUJUKAN UJI SILANG I

PANDUAN PENGGUNAAN

SISTEM INFORMASI TUBERKULOSIS TERPADU

SITT

UNTUK LAB RUJUKAN UJI SILANG I

DIREKTORAT JENDERAL PENGENDALIAN PENYAKIT

DAN PENYEHATAN LINGKUNGAN

KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

Global Health Bureau, Office of Health, Infectious Desease and Nutrition (HIDN), US Agency for International Development, memberikan dukungan pendanaan perbanyakan buku ini melalui TB

CARE I berdasarkan perjanjian kerjasama No. AID-OAA-A-10-00020.

Buku ini diperbanyak berkat dukungan yang baik dari rakyat Amerika melalui United States Agency

for International Development (USAID). Isi menjadi tanggung jawab Kementerian Kesehatan Republik

Riwayat Perubahan Dokumen

Nomor Versi Tanggal Publikasi Deskripsi

1.0 28 Juli 2013 Versi Awal

1.1 20 Oktober 2013 Revisi 1

Daftar Isi

Pendahuluan ... 1

SITT Online dan Offline ... 1

Mengenal Login Super User ... 1

Matriks Fungsi User Lab Rujukan Uji Silang I Online dan Offline ... 2

Cara Instalasi Aplikasi SITT Offline ... 3

Cara Memulai Aplikasi SITT Offline... 4

Cara Login/Masuk ke SITT ... 5

Modul Laboratorium ... 8

Alur Modul Laboratorium ... 8

Waktu Pengisian ... 8

Langkah Detil Modul Laboratorium ... 9

Pengisian Form Lab TB.12 ... 9

Lihat Laporan Form Uji Silang Kab/ Kota... 14

Lain-Lain ... 16 Backup Database ... 16 Restore Database ... 18 Mengganti Password ... 19 Forum... 20 Chatting ... 22 Troubleshooting ... 23

Pendahuluan

SITT Online dan Offline

Sistem Informasi Tubercolusis Terpadu (SITT) adalah aplikasi berbasis web yang bisa diakses secara online maupun offline. Apa perbedaannya? Lihat ilustrasi dibawah ini.

Perhatian:

 Untuk masuk ke SITT2 Online dan SITT2 Offline, anda harus menggunakan User Login dan Password yang benar.

 User Login dan Password SITT2 Online dan SITT2 Offline adalah dua akun berbeda.

 Biasakan untuk Logout terlebih dahulu jika ingin meninggalkan aplikasi SITT untuk kegiatan lain.

 Rahasiakan password dengan baik.

 Bila lupa password SITT2 Online, silakan hubungi helpdesk Subdit TB.

Mengenal Login Super User

SITT Offline mengenal login super user yang digunakan untuk fungsi khusus seperti mengganti password yang terlupa dan lainnya. Untuk login sebagai super user anda perlu menggunakan username superuser dengan passwordnya yang sudah disampaikan dalam pelatihan.

Berikut ini beberapa kegunaaan login sebagai superuser:  Membuat pengguna/user tambahan

 Mengubah password suatu pengguna/user ke password awal  Memulihkan database SITT yang bermasalah

Perhatian:

 Login super user ini tidak bisa digunakan untuk aplikasi SITT Online

Matriks Fungsi User Lab Rujukan Uji Silang I Online dan Offline

Untuk Lab Rujukan Uji Silang I, SITT bisa digunakan untuk mempermudah mengelola data kegiatan pemantapan mutu laboratorium. Secara umum, semua fungsi yang ada di SITT Offline itu bisa juga dilakukan pada SITT Online, akan tetapi tidak sebaliknya.

Berikut ini adalah perbedaan fungsi User SITT:

FUNGSI

Lab Rujukan Uji

Silang I _MENU

Offline Online

USER MANAGEMENT

Change Password   User Management > Change Password

FORUM  Forum

CHAT  Chat

BACKUP DATABASE 

Pengaturan > Backup & Restore Database > Backup Database

RESTORE DATABASE 

Pengaturan > Backup & Restore Database > Restore Database

EKSPOR DATA DASAR  Export Data Dasar

EKSPOR LAPORAN  Export Laporan

UPLOAD LAPORAN  Upload Laporan

ENTRY DATA

Entri Form Lab TB.12  

Entry Data > Modul Laboratorium > Form Lab TB.12

LIHAT LAPORAN

Lihat Laporan Form Uji Silang

Kab/ Kota 

Lihat Laporan > Modul Laboratorium > Forum Uji Silang Kab/Kota

Keterangan:

 Tanda rumput () menandakan fungsi tersebut tersedia

 Fungsi dengan warna latar yang di-blok merupakan fungsi yang hanya terdapat pada aplikasi SITT Offline atau aplikasi SITT Online (tidak terdapat pada keduanya, hanya terdapt pada salah satu saja)

Cara Instalasi Aplikasi SITT Offline

Untuk melakukan instalasi SITT Offline, pastikan anda sudah memiliki installer aplikasi SITT Offline. Ikuti langkah berikut ini untuk melakukan instalasi:

1. Buka folder lokasi installer SITT2 Offline anda simpan 2. Klik file installernya

3. Biasanya akan muncul notifikasi windows terkait User Account Control. Klik “Yes” untuk melanjutkan proses.

4. Pada komputer anda akan muncul jendela proses instalasi sebagaimana berikut ini

Cara Memulai Aplikasi SITT Offline

Setelah anda install aplikasi SITT Offline, anda perlu melakukan tindakan untuk memulai XAMPP. Tindakan ini perlu anda lakukan setiap kali komputer dimatikan dan anda ingin menggunakan aplikasi SITT Offline.

Ikuti langkah berikut untuk memulai aplikasi SITT Offline: 1. Dari start windows, cari menu XAMPP Control Panel

2. Setelah klik menu XAMPP Control Panel, sistem akan menampilkan jendela aplikasi XAMPP Control Panel

3. Klik tombol Start pada bagian Apache dan juga MySql. Tunggu hingga ada status Apache dan MySql nya menjadi “Running”

Cara Login/Masuk ke SITT

Login SITT Offline

1. Dari Start windows, cari menu SITT lalu pilih icon aplikasi SITT. Seperti contoh tampilan berikut ini

2. Klik menu SITT tersebut (contoh diatas SITT v09), kemudian akan terbuka jendela terminal dengan tulisan “Starting SITT...”

3. Akan terbuka jendela browser mozilla firefox yang menampilkan aplikasi SITT

4. Masukkan Username dan Password yang benar. Lalu tekan tombol Login

5. Jika berhasil, maka sistem akan menampilkan halaman “Home” SITT

6. Sistem akan menampilkan menu yang sesuai untuk user Lab Rujukan uji silang I Offline

Login SITT Online

1. Buka aplikasi browser Mozilla Firefox

2. Ketikkan alamat aplikasi SITT Online pada address bar browser anda. Lalu tunggu sampai browser selesai me-load halaman login. Alamat yang dapat diakses adalah http://sitt2.depkes.go.id

3. Masukkan Username dan Password yang benar. Lalu tekan tombol Login.

4. Jika berhasil, maka sistem akan menampilkan halaman “Home” SITT online.

5. Sistem akan menampilkan menu yang sesuai untuk user Lab Rujukan Uji SIlang I online

Modul Laboratorium

Modul Laboratorium berfungsi untuk entri form TB.12 dan lihat laporan TB.12 serta Discordance. Setelah data di-entri secara offline anda bisa export datanya ke dalam file untuk kemudian di kirim ke pusat.

Alur Modul Laboratorium

Berikut ini alur kerja modul laboratorium dalam bentuk bagan.

Waktu Pengisian

Form TB.12 dilaporkan setiap triwulan. Pada dasarnya, data ini dapat dientri dan dikirim (upload) ke server pusat setiap saat. Data juga dapat dikirim berulang kali. Tetapi patut dicatat bahwa data yang digunakan oleh SITT Online adalah data yang terakhir kali dikirim ke server pusat.

Triwulan Pelaporan Rentang Waktu

Triwulan 1 Januari – Maret: Dapat diisi dari bulan April hingga Juni. Wajib dilaporkan paling lambat bulan Juli.

Triwulan 2 April – Juni: Dapat diisi dari bulan Juli hingga September. Wajib dilaporkan paling lambat bulan Oktober.

Triwulan 3 Juli – Agustus: Dapat diisi dari bulan September hingga November. Wajib dilaporkan paling lambat bulan Desember.

Triwulan 4 Oktober – Desember: Dapat diisi dari bulan Januari tahun berikutnya hingga Maret tahun berikutnya. Wajib dilaporkan paling lambat bulan April tahun berikutnya.

Langkah Detil Modul Laboratorium

Pengisian Form Lab TB.12

Lab Rujukan Uji Silang I melakukan pengisian data form TB.12 hanya untuk data yang diterima dari Wasor Kabupaten/Kota. Entri form TB.12 yang dilakukan offline harus dilanjutkan dengan pengiriman datanya ke pusat dengan cara melakukan export laporan untuk kemudian diupload. Berikut ini langkah yang bisa anda ikuti untuk melakukan pengisian Form Lab TB-12

1. Setelah sukses masuk ke sistem dengan Login, kemudian sorot menu ENTRY DATA, lalu sorot submenu MODUL LABORATORIUM, kemudian klik submenu FORM LAB TB 12

2. Sistem akan menampilkan daftar data TB.12 yang sudah pernah diisi sebelumnya

3. Klik tombol TAMBAH untuk isi baru data Form TB.12, sistem akan menampilkan form isiannya.

4. Formnya cukup lebar, tapi kita fokus pada bagian data sebelah kanan dengan kotak berwarna putih, karena data bagian kiri tidak bisa diisi dan akan diisi oleh Wasor Kab/Kota.

Petunjuk Pengisian

DATA ISIAN KETERANGAN

Nama Lab Yang Melakukan Uji Silang

Terisi otomatis dengan nama Lab yang melakukan pemeriksaan Uji Silang I.

Nama Petugas Uji Silang Diisi dengan nama petugas Lab yang melakukan pemeriksaan Uji Silang I.

Triwulan Diisi dengan triwulan dari pemeriksaan pertama. Tahun Diisi dengan triwulan dari pemeriksaan pertama.

Tanggal Sediaan Diterima Diisi dengan tanggal ketika sediaan diterima oleh Lab pelaksana uji silang I dari Wasor Kab/Kota.

No Identitas Sediaan Diisi dengan no identitas sediaan dahak

Tanggal Pemeriksaan Lab Rujukan

Diisi dengan tanggal dilakukan pemeriksaan oleh Lab

pelaksana uji silang I yang melakukan pemeriksaan uji silang Hasil Pemeriksaan Lab Rujukan Diisi dengan hasil pemeriksaan yang dilakukan oleh Lab uji

silang I.

Pilihan dari NEGATIF (NEG), 1-9 BTA/100LP, 1+, 2+, 3+ Kualitas Spesimen Diisi dengan pilihan Baik atau Jelek

Pewarnaan Diisi dengan pilihan Baik, Merah (Jelek), dan Pucat (Jelek)

Kebersihan Diisi dengan pilihan dari Baik/Bersih atau Jelek/Kotor Ketebalan Diisi dengan pilihan dari Baik, Jelek Tebal, atau Jelek Tipis Ukuran (cm) Diisi dengan pilihan dari Baik 2x3, Jelek Besar > 2x3 atau

Jelek Kecil < 2x3

5. Isikan data dengan benar, lalu klik tombol SIMPAN. Atau klik KELUAR untuk membatalkan pengisian

6. Sistem akan menampilkan Daftar Data TB.12 yang sudah tersimpan di sistem. Anda bisa klik tombol EDIT untuk melakukan perbaikan atau DELETE untuk menghapusnya.

7. Setelah data diisi, maka anda bisa mengirimkan data dengan cara export filenya lalu di upload menggunakan akun SITT Online.

8. Disisi lain, Wasor Kabupaten/Kota akan melakukan entri untuk hasil pemeriksaan pertama

Pengiriman Data Modul Laboratorium

Modul Laboratorium yang sudah diisi secara offline setiap triwulan harus dilaporkan ke Subdit TB Pusat melalui SITT Online. Mekanisme pengiriman data modul lab bisa dilakukan kapan saja, tidak perlu menunggu hingga akhir Triwulan. Selain itu pengiriman pun bisa dilakukan berulang kali, karena data yang dikirimkan ke pusat jika sudah pernah ada, akan ditimpa dengan data yang terakhir dikirim

Untuk melakukan proses pengiriman data ke pusat, yang perlu anda lakukan ada 2 tahap, yaitu: 1. Melakukan Export Laporan Modul Laboratorium pada SITT Offline

2. Melakukan Upload Laporan Modul Laboratorium pada SITT Online

Export Laporan Modul Laboratorium

Export Laporan adalah proses yang perlu anda lakukan untuk mengambil data yang tersimpan dalam aplikasi SITT Offline dalam file dengan format yang sudah ditentukan sistem agar bisa dibaca oleh sistem SITT Onine secara lebih aman, utuh dan tepat.

Berikut ini adalah langkah yang perlu anda ikuti untuk melakukan export laporan modul laboratorium:

1. Pastikan anda sudah login di SITT Offline

2. Dari menu pilih EXPORT LAPORAN

seperti tampilan di samping

4. Isikan pilihan Triwulan dan Tahun dengan benar. Isi pilihan Modul dengan Modul Lab. Kemudian klik tombol EXPORT.

5. Jika proses export berhasil, maka akan muncul tampilan seperti disamping

6. Klik pada tulisan berwarna merah,, untuk download file hasil export.

7. Akan muncul pop window untuk konfirmasi download file seperti disamping

8. Pilih Save File dan klik tombol OK, untuk menyimpan file excel. Pada beberapa

komputer, akan ditanya lokasi folder penyimpanan.

Catatan: selalu simpan hasil ekspor dalam folder khusus yang telah terorganisir dengan rapih. Contoh pembuatan folder:

Upload Data Modul Laboratorium

Upload Data adalah proses yang perlu anda lakukan, untuk mengirimkan file hasil export ke SITT Online dan mengolah data tersebut agar bisa tersimpan dengan baik, untuk bisa digunakan sebagai data Modul Laboratorium yang utuh pada SITT Online.

Berikut ini adalah langkah yang perlu anda ikuti untuk melakukan export laporan modul kasus: 1. Pastikan anda memiliki koneksi Internet dan sudah

login di SITT Online (http://sitt2.depkes.go.id)

2. Dari menu klik UPLOAD LAPORAN

3. Sistem akan

menampilkan halaman seperti di samping

4. Klik Browse untuk pilih file hasil export data kasus yang akan di upload. Harusnya file

memiliki pola modul-lab_<NAMA LAB KAB/KOTA>_<TAHUN>_<TRIWULAN>.zip Misal: modul-lab_labjaksel_2013_TW1.zip

5. Setelah pilih file yang akan di-upload, kilik UPLOAD untuk memulai proses pengiriman data ke pusat.

6. Jika proses berhasil, maka sistem akan menampilkan pesan seperti tampilan disamping

7. Jika proses gagal, maka sistem akan menampilkan pesan seperti tampilan disamping

8. Untuk memastikan bahwa data anda sudah masuk ke pusat dengan benar. Anda bisa cek Daftar Data Lab TB.13 pada Modul Laboratorium SITT Online. Jika data laporan tersebut pada SITT Online sudah sama dengan laporan pada SITT Offline, maka proses upload sudah benar dan data sudah valid.

Lihat Laporan Form Uji Silang Kab/ Kota

Setelah pengisian form Lab TB.12 selesai dilakukan, anda bisa melihat laporan Form Uji Silang Kab/Kota ini. Akan tetapi, data Laporan ini hanya bisa anda akses dengan menggunakan akun SITT Online.

Membuka Laporan Form Uji Silang Kab/Kota

Untuk membuka laporan Form Uji Silang Kab/Kota ikuti langkah berikut ini: 1. Pastikan anda login dengan akun SITT Online

(http://sitt2.depkes.go.id)

2. Setelah masuk ke aplikasi SITT Online, ke bagian menu

sorot menu LIHAT LAPORAN. Kemudian sorot submenu

FORM UJI SILANG KAB/KOTA

3. Sistem akan menampilkan form Laporan Form Uji Silang Kab/Kota yang masih kosong, seperti tampilan berikut ini

4. Untuk melihat Laporan silakan tentukan pilihan Periode Uji Silang dan Supervisor Laboratorium, lalu tekan tombol CARI

5. Anda bisa klik tombol BATAL untuk mengembalikan tampilan laporan seperti semula 6. Berikut ini contoh tampilan dari Laporan Form Uji Silang Kab/Kota

Simpan Laporan Form Uji Silang Kab/Kota ke Excel

Laporan Form Uji Silang Kab/Kota yang sudah dibuka bisa disimpan ke dalam bentuk file Excel. Ikuti langkah berikut ini:

1. Dari halaman laporan Form Uji Silang Kab/Kota yang sudah terbuka datanya, silakan klik

tombol SIMPAN EXCEL 2. Akan muncul pop window

untuk download file seperti berikut

3. Pilih Save File dan klik tombol OK, untuk menyimpan file excel. Pada beberapa

komputer, akan ditanya lokasi folder penyimpanan.

Catatan: selalu simpan hasil ekspor dalam folder khusus yang telah terorganisir dengan rapih. Contoh pembuatan folder:

Lain-Lain

Backup Database

Backup adalah tindakan untuk menyimpan database SITT dalam file terpisah, dalam format yang dikenali oleh sistem ketika melakukan pemulihan (restore) data. File backup bisa anda pindah-pindahkan, tanpa mempengaruhi aplikasi SITT Offline yang sedang berjalan.

Backup Berkala

Backup database merupakan tindakan yang selayaknya dilakukan secara berkala setiap 1 bulan sekali. Hal ini sebagai tindakan pencegahan/preventif dari kehilangan data jika ada masalah yang muncul pada komputer yang digunakan untuk mengerjakan SITT.

Pada saat melakukan backup berkala harus selalu memeriksa kembali ukuran database. Jangan sampai yang di-backup hanya berukuran 0 byte. Jika terjadi backup yang berukuran 0 byte, maka harus segera menghubungi pusat.

Simpan File Backup di Media Terpisah

Selain itu anda sebaiknya menyimpan file hasil backup SITT di media penyimpanan terpisah yang langgeng. Seperti komputer lain, atau External Hard Disc.

Langkah Backup Database

Berikut ini adalah langkah yang bisa anda ikuti untuk melakukan backup database SITT

1. Pada bagian menu, sorot menu PENGATURAN, lalu sorot submenu BACKUP & RESTORE DATABASE, lalu kilik submenu BACKUP DATABASE

2. Sistem akan menampilkan halaman untuk backup database SITT

3. Klik tombol BACKUP untuk memulai proses backup database.

4. Sistem akan menampilkan konfirmasi “Apakah Anda yakin?”

5. Klik tombol OK untuk melanjutkan.

6. Sistem akan menampilkan pesan “Backup database telah selesai. Download file database”.

7. Klik tulisan “Download file database” untuk menyimpan file backup 8. Akan muncul pop

window untuk

konfirmasi download file seperti disamping

9. Pilih Save File dan klik tombol OK, untuk menyimpan file excel. Pada beberapa

komputer, akan ditanya lokasi folder

penyimpanan.

10. Tunggu proses penyimpanan file ini hingga selesai. Lama nya proses download bergantung pada besar database SITT anda.

11. Periksa kembali ukuran file backup. Jangan sampai yang di-backup hanya berukuran 0 byte. Jika terjadi backup yang berukuran 0 byte, maka harus segera menghubungi pusat.

Restore Database

Restore database adalah tindakan untuk memulihkan database SITT. Hal ini diperlukan ketika aplikasi SITT yang anda kerjakan mengalami kerusakan. Jika komputer yang anda gunakan untuk mengerjakan SITT bermasalah, anda bisa lakukan instalasi ulang, akan tetapi data yang sudah anda kerjakan tidak bisa kembali.

Restore hanyalah fungsi pemulihan yang mengandalkan file backup yang secara reguler anda lakukan melalui tindakan backup database SITT.

Langkah Pemulihan/Restore Database SITT

1. Pada bagian menu, sorot menu PENGATURAN, lalu sorot submenu BACKUP & RESTORE DATABASE, lalu submenu RESTORE

DATABASE

2. Sistem akan menampilkan halaman untuk melakukan restore database SITT

3. Klik tombol Browse untuk menentukan file backup yang akan digunakan sebagai sumber untuk melakukan pemulihan database.

Pastikan file backup yang digunakan adalah file yang valid. File backup biasanya mengikuti pola <TAHUN>-<BULAN>-<TANGGAL>_sitt_backup.sql

Contoh file backup: 2013-06-25_sitt_backup.sql

4. Setelah file dipilih, klik tombol Restore untuk memulai proses pemulihan database SITT 5. Sistem akan memberikan konfirmasi, “Apakah anda yakin akan restore database?”

6. Tunggu hingga proses selesai, hingga muncul pesan “Berhasil Restore database dari ...”

7. Cek laporan Data Fasyankes dan Data Tenaga Kesehatan untuk memastikan proses Restore berjalan dengan benar.

Mengganti Password

Password awal SITT yang anda terima harus segera diubah untuk keamanan. Berikut ini adalah langkah untuk mengganti password.

1. Pada bagian menu, sorot menu USER MANAGEMENT, lalu sorot submenu CHANGE PASSWORD

2. Sistem akan menampilkan isian untuk melakukan pergantian password anda

3. Isikan data dengan benar, lalu klik tombol UPDATE untuk memulai proses pengubahan password

4. Jika isian anda salah atau prose pergantian password bermasalah, akan muncul pesan diatas dengan text berwarna merah.

Forum

Forum adalah fasilitas diskusi antar sesama pengguna aplikasi SITT Online. Diskusi pada Forum terbagi menjadi menjadi 2 (dua) kategori utama, yaitu dikusi terkait Pengumuman dan Diskusi umum.

Pada bagian Diskusi umum anda bisa membuat topik diskusi baru, sedangkan pada bagian Pengumuman anda tidak bisa membuat topik baru, tapi tetap bisa membalas pesan yang masuk. Beberapa hal terkait forum pada SITT yang perlu anda ketahui:

 Untuk membuka halaman Forum, dari menu utama klik menu FORUM  Halaman utama forum adalah sebagai berikut

Berikut ini beberapa bagian pada halaman utama forum:  Bagian untuk pengumuman terbaru

 Untuk melihat detil ke masing-masing kategori atau topik, silakan klik text judul kategori atau text judul topik. Berikut ini contoh tampilan topik pada kategori Diskusi

 Klik ke judul Topik untuk melihat detil diskusi yang masuk dan untuk membalas pesan dalam

diskusi. Berikut ini adalah contoh tampilan diskusi untuk suatu topik

Pada bagian bawah diskusi, ada kotak untuk membalas diskusi. Untuk balas pesan dalam diskusi, anda tuliskan pesan pada kotak putih besar, jika sudah selesai klik tombol Posting

Chatting

Percakapan melalui chat yang biasanya anda lakukan melalui Yahoo Messenger, Gtalk, dan lainnya, sekarang ini bisa dilakukan dengan sesama pengguna SITT Online. Chat pada SITT Online sifatnya bukan percakapan antar personal, tetapi percakapan bersama. Anda tidak bisa membuat percakapan hanya dengan satu orang saja, dan tidak bisa membuat ruangan chat baru. Chat hanya terjadi dalam satu ruangan percakapan bersama.

Berikut ini beberapa hal yang perlu anda ketahui tentang Chatting di SITT Online:

 Untuk membuka halaman chatting di SITT Online, dari bagian menu utama klik menu CHAT  Halaman Chat terbagi menjadi 2 bagian, pertama bagian percakapan dalam chatting

tersebut, dan kedua bagian Informasi User/Pengguna yang sedang online. Berikut ini tampilannya:

 Bagian percakapan utama

 Untuk mengirimkan pesan melalui chat ini anda ketikkan pesan pada kotak isian dibagian bawah, lalu klik tombol SEND

Beberapa saat setelah klik SEND, pesan anda terkirim dan muncul pada bagian percakapan.

 Bagian Informasi User/Pengguna yang sedang online

Troubleshooting

Pada saat menjalankan XAMPP dan atau SITT, kadangkala ditemui kendala yang menyebabkan salah satu fungsi atau lebih menjadi tidak berjalan. Silakan mengikuti langkah-langkah di bawah sesuai dengan kendala yang ditemui.

Apache Tidak Dapat “Running”

Apache tidak “running” dapat disebabkan beberapa hal, antara lain:

1. Terdapat aplikasi lain atau service lain yang memblokir Apache (contohnya: SIHA) a. Klik start menu Windows, kemudian pada kotak pencarian ketik “cmd” (tanpa petik) b. Muncul icon “cmd” pada list menu

c. Di atas menu “cmd”, klik kanan mouse. Setelah muncul menu, pilih “Run As Administrator”.

d. Jika ada konfirmasi dari Windows, klik “Yes”. e. Muncul layar hitam.

f. Ketik: “sc delete Apache2.2” (tanpa tanda petik), lalu tekan tombol enter.

g. Kemudian, ketik: “sc delete mysql” (tanpa petik), lalu tekan tombol enter.

2. Aplikasi Internet Download Manager atau Skype dan semacamnya sedang aktif dan memblokir port 80 yang dipakai Apache untuk berjalan.

a. Silakan logout/signout/keluar dari semua aplikasi yang memblokir port 80 tersebut. b. Restart komputer.

c. Jalankan XAMPP sekali lagi.

Mozilla Tidak Dapat Membuka SITT

Mozilla tidak dapat membuka SITT dapat disebabkan karena pengguna yang sedang aktif tidak memiliki akses sebagai Administrator untuk menjalankan aplikasi. Jika muncul pop-up permintaan login sebagai “Administrator” saat starting SITT v0.9, maka:

1. Buka Mozilla firefox secara manual seperti pada saat check email pribadi. Jika belum punya, download/install dari website resminya.